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      1. 銀行實習(xí)日記

        時間:2024-03-20 19:04:36 實習(xí)日記 我要投稿

        銀行實習(xí)日記集合15篇

          一天的時間即將結(jié)束了,相信大家一定感觸頗深吧,是時候靜下心來好好寫寫日記了。日記怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的銀行實習(xí)日記,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        銀行實習(xí)日記集合15篇

        銀行實習(xí)日記1

          第一周

          一大早我就懷著忐忑的心情來到了支行,找到了辦公室可是辦公室一個人也沒有,我在那里等了一會。沒過會就來人了我告訴她我是來實習(xí)的,她把我?guī)У搅宋覀兊闹鬓k會計那里,告訴了她我是來實習(xí)的,她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂,我心想這是多么簡單的一件事情。

          站在大堂,根本沒有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落里,由于穿著行服,不斷有人前來問我問題,我一臉茫然,而后是尷尬的說不好意思,請問其他同事。站了很久,還是沒人安排我的工作,一直到中午,我實在不知道干嘛,于是詢問了那個帶我的人。她從百忙中抽出一點時間說了一句話,你上去吃飯吧,下午上班后再下來,于是我去飯?zhí)贸燥垺?/p>

          下午時,狀況依舊跟上午一樣,我傻站在大堂,沒有人交代我事情,我形如空氣,站了一個小時,我忍無可忍,上樓找了助理,說我要見行長換崗位,助理跟我詳談了一番,并跟我交代了一個大堂的業(yè)務(wù),銀行的框架,各部門的崗位設(shè)置,我跟她大概聊了2個多小時,經(jīng)過她的勸導(dǎo),我決定下樓再試一試。

          下樓后我主動找別的同事問了一下叫號機的使用,拿了一些日常業(yè)務(wù)經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下,很快下班時間到了,于是我下班了。第一天下班,心情很沮喪。

          第二周

          又是一周過去了,本周我的工作再一次發(fā)生了變動,在師傅的`安排下我從大堂轉(zhuǎn)向了柜臺。這一次工作的變動又讓我的心情也跟著發(fā)生了變動,來到柜臺更多的可能就是心理更多的緊張和激動,因為這里需要承受的壓力更大、接受的考驗更嚴(yán)峻。然而,剛開始師傅并沒有讓我很快的就正式上柜工作,他安排了我學(xué)習(xí)出納的一項重要工作——編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

          首先,賬證核對。檢查本月該網(wǎng)點是否有未達賬項,如果有就得去相關(guān)的銀行把對賬單取回…

          其次,在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進行逐筆核對,逐筆勾對。

          最后,需要進行調(diào)整平衡,既是在上述不平衡的項目中進行調(diào)整。其中,企業(yè)的未達賬項,即銀行已經(jīng)入賬,企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項,企業(yè)應(yīng)該在收到相關(guān)憑證之后,再登記入賬。

          以上便是我這一周一直重復(fù)做的事情,雖然有的時候會感到點點的繁瑣和無聊,但是欲望和激情一直鼓動著我堅持了下來,并且在這一過程學(xué)到了很多,同時也很好的完成了師傅給我的任務(wù)。

          第三周

          經(jīng)過上周一個星期的學(xué)習(xí)、與同事們的溝通,我開始適應(yīng)了新的環(huán)境,沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周,在學(xué)習(xí)營運業(yè)務(wù)知識的同時,我向前輩學(xué)習(xí)了一些很基礎(chǔ)的東西,包括如何使用復(fù)印機、傳真機以及打印機等,幫助柜員們復(fù)印業(yè)務(wù)過程中要用的各種證件、材料等。每日營業(yè)終了,我和另外一位實習(xí)生做好回單的分類、蓋章,核對后將之放入電子回單箱內(nèi)。這周的工作很順利,銀行的工作讓我充滿了新鮮感,我對以后的工作有了很大的期望。

          雖然由于剛到單位不久,對很多東西還不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比較重要的事情我還沒有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的!通過這些天的學(xué)習(xí),我基本熟悉了我的日常工作,做起事來也比較輕松,沒有一開始那樣手忙腳亂了。基本能夠做到不斷學(xué)習(xí),不懂就問,學(xué)以致用,不會再犯一些很低級的錯誤了。

          第四周

          這周的實習(xí)我比較喜歡,是學(xué)習(xí)點鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過點鈔的畫面,當(dāng)時真是羨慕不已,感嘆怎么會有如此快速之手呢!我也終于有這個機會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了。當(dāng)然我們用的不是真正的鈔票,而是學(xué)習(xí)用的點鈔紙,手感和鈔票差不多,經(jīng)理要求我們盡快熟練點鈔的技能,因為在這一周里會進行不定期的測試。剛開始,我們每個人都笨手笨腳的,一疊整齊的點鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地。不過慢慢地練習(xí),掌握技巧,速度也逐漸加快了。

          另外一項技能培訓(xùn)是使用計算器。可不能小看它,倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時間內(nèi)計算出來且不出錯的話,就要學(xué)會使用計算器,巧用計算器。將計算器放在右手邊,左手翻單據(jù),右手五個指頭都有各自控制的范圍,眼睛只能看單據(jù)而不能看計算屏幕,不僅要有速度,還要保證計算結(jié)果的正確。這比點鈔還難,最煩躁的一次是我對這同一疊單據(jù)算了三次,每次得數(shù)都不一樣,既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成,需要長時間的訓(xùn)練,所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習(xí)。

          第五周

          通過這幾周的不斷學(xué)習(xí),我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點加強了對掛失、解掛業(yè)務(wù)、個人約定變更業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時換在綜合窗口學(xué)習(xí)了簡單的對公業(yè)務(wù)操作,如購買票據(jù)的操作,支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學(xué)習(xí)了如何使用壓數(shù)機和支票打印機打印二維碼。又一個星期的結(jié)束,我覺得自己受益頗多,不但學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識,通過不斷練習(xí),自身翻打傳票和點鈔也有了很大的進步。 我連貫學(xué)習(xí)了銀行主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作,首先,打開電腦,輸入柜員號及密碼,進入業(yè)務(wù)操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫、錢箱管理等,然后。處理具體金融業(yè)務(wù),做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及重空憑證的入庫,最后。退出系統(tǒng),關(guān)機,送錢箱。這些基本的步驟,每一步都很重要,營業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要入庫保管,保證安全。

        銀行實習(xí)日記2

          銀行實習(xí)日記(1)

          9月25日

          在下關(guān)支行的第二天,早晨六點五十出發(fā),還是沒在八點二十趕上晨會。遲到之后,盧行長沒有批評我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分鐘起床。

          大廳今天里有兩個大堂經(jīng)理,殷明和張駿,客戶也不多,所以我?guī)兔Φ臋C會很少。在給一對老夫妻補登折的時候我沒有等折子退出來,而是直接按了退出,導(dǎo)致沒有打出記錄,還得到柜臺人工寫記錄,有了一次教訓(xùn)。

          下午盧行長安排我去打電話,主要是邀請?zhí)姘l(fā)工資卡存量客戶過來換芯片卡。一本電話簿可以打發(fā)下午的時光?偩褪茄哉Z上不能太專業(yè),要用最簡單、樸實的話讓對方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會過來。

          客戶經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財和奧運金,交行的理財收益并不高,年化收益沒有上5%的,張經(jīng)理會和客戶解釋它是保本保息,也有客戶主動上門詢問。張經(jīng)理說客戶信任感最重要,有了信任感才會有存款,才會有理財,才會有更多合作。

          銀行實習(xí)日記(2)

          9月29日

          今天抽空研究了一下交通銀行手機銀行消息中心和最紅星期五兩個板塊的內(nèi)容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個子板塊,每個子板塊的內(nèi)容需要繼續(xù),看起來非常有邏輯性。對比南京銀行類似板塊活動公告,點擊進去就一個頁面,優(yōu)惠快訊,下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。

          作為一名手機軟件的用戶,體驗交行的產(chǎn)品時,需要1+4=5個步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對,可以認(rèn)為是交行手機銀行活動多、功能多,所以需要多步驟點擊,但是用戶不會這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡單?是因為資訊少嗎?不是吧?是因為它為用戶提供了更少的步驟,更精準(zhǔn)的內(nèi)容。

          最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊,里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院,還可以選擇座位)、星期五團購、充話費優(yōu)惠(話說我搶了幾次都沒搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機票(送保險)、Q幣充值、信用卡子版塊,內(nèi)容豐富,優(yōu)惠給力。如果要提建議的話就是充話費和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動時間才有返回鍵),信用卡子板塊點擊進去后頁面放大了一倍,不是很美觀。對比南京銀行,它的手機銀行此類版塊內(nèi)容很少,只多了一項火車票代購。

          銀行實習(xí)日記(3)

          9月30日

          之前有客戶向我詢問跨行同城轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費問題,我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處,大堂經(jīng)理告知用ATM機跨行同城轉(zhuǎn)賬收千分之六手續(xù)費,柜面跨行同城轉(zhuǎn)賬收百分之一,但是會有上限,所以轉(zhuǎn)賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉(zhuǎn)賬。然后我查了一下手機銀行,跨行同城轉(zhuǎn)賬只收轉(zhuǎn)賬金額的千分之1.5,比ATM機更便宜。所以等下次顧客來問的時候,我給他們推薦手機銀行轉(zhuǎn)賬。

          一天內(nèi)有兩個沃德客戶來辦理業(yè)務(wù),我給他們刷沃德號,果等待時間比太平洋卡客戶的都慢,因為沃德窗口只有一個,一般窗口有兩個,大堂經(jīng)理讓我取兩個號,一個沃德號一個普通號,看哪個先排上,挺實用的。

          今天學(xué)習(xí)了手機銀行的賬戶管理和轉(zhuǎn)賬匯款兩個板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個禮拜我對比了南京銀行的手機銀行,發(fā)現(xiàn)他們在“我的賬戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶,以及基金和理財產(chǎn)品收益,我覺得很方便,不用再來回查,而且也可以及時告知客戶理財產(chǎn)品的收益,但是電銀部把我的建議PASS了。

          銀行實習(xí)日記(4)

          9月31日

          昨天和導(dǎo)師聊了一下論文的事情,九月份就要交初稿,所以時間很緊,最近睡得很晚,精力有點不夠。

          今天上午有一位沃德客戶來支行辦理業(yè)務(wù),取完號之后他一直站在門口,因為他怕車被貼單。其實很多開車的銀行客戶都會遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時候知道深圳的一家銀行發(fā)現(xiàn)顧客在營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時沒有地方上廁所,所以該支行設(shè)立了給客戶用的廁所,效果當(dāng)然是很很好的。設(shè)立停車場確實挺費錢,也不好管理,但是如果是收支相抵、條件允許,有正效用的的話,其實也可以嘗試。呵呵,也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧~

          銀行實習(xí)日記(5)

          10月1日

          從早晨開始,來辦業(yè)務(wù)的客戶就特別多,所以今天我的學(xué)習(xí)機會也很多,在ATM機幫阿姨取款,幫大爺轉(zhuǎn)基金收益,在柜臺給一位大姐填匯款單,最有趣的是幫一位外國友人充話費。大堂經(jīng)理張駿不太會說英語,我就當(dāng)翻譯,但他業(yè)務(wù)能力很強,當(dāng)發(fā)現(xiàn)外國友人手機銀行無法支付話費的時候,就用ATM機給她充,很快就把問題解決了。

          下午打了一個小時電話,詢問存量對公客戶有沒有裝POS機的需求。30多個電話,有已經(jīng)辦了其他銀行的.,已經(jīng)辦了本行的,大多數(shù)是業(yè)務(wù)太少,不需要辦,大概只有3家商戶有點興趣,但是都暫時不會辦理,需要和會計商量一下,我把張開俊經(jīng)理的手機給對方發(fā)過去,希望對方會聯(lián)系我們。

          銀行實習(xí)日記(6)

          10月2日

          今天是周六,情人節(jié),我主動要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個客戶辦了信用卡,學(xué)會用交行自助通給客戶贖回基金,用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息,給跨行匯款的客戶填匯款單,但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉,張駿很用心教我,我學(xué)得也算快。

          最有趣的是今天下午一個南航的交換生(黑人)過來辦業(yè)務(wù),他需要交行在境外的代碼,以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語和他交流,張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定,很有成就感,希望以后多點這樣的鍛煉機會。

        銀行實習(xí)日記3

          20xx年**月**日 星期一

          今天是正式實習(xí)的第一天,對于這個實習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè),但是對于銀行的實際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實踐還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。

          早上一來上班,唐總就帶我認(rèn)識了部門的成員:華姐,齊哥和路哥。上午,我還幫客戶經(jīng)理整理檔案,我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識有很相似,覺得有些親切感,但又有很多不了解的,深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位,半桶水的狀態(tài)對今后的工作是非常不利的。下午,客戶經(jīng)理還為我講解了整個部門的具體工作流程和主要經(jīng)營的業(yè)務(wù),讓我對銀行工作有了一定的了解。

          20xx年**月**日 星期二

          今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了實習(xí)的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務(wù)安排。上午,路哥教我使用復(fù)印機,并幫忙復(fù)印了一疊文件,做完后覺得很有成就感,因為我終于學(xué)會了使用復(fù)印機。下午,華姐讓我?guī)兔πI(yè)務(wù)聯(lián)系單,雖然只是很小的工作,卻很考驗我的耐心和細心程度。我明白了做什么事都要細心謹(jǐn)慎,千萬不得馬虎,因為一個小錯誤,可能就會給公司帶來很大的損失。

          20xx年**月**日 星期三

          今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開始了一天的工作。早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對文件進行分類,并進行標(biāo)記,以便于查找。從這一小細節(jié)中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍。同時還要掌握一些工作方法,這樣做起事來才能得心應(yīng)手。下午,齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險管理系統(tǒng),這是一個對銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進行管理的系統(tǒng),里面涉及企業(yè)方方面面的信息,如財務(wù)信息,公司概況,及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等。通過這一下午的學(xué)習(xí),我對銀行的工作有了更深刻的了解。

          20xx年**月**日星期四

          今天是實習(xí)的第四天,漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實習(xí)生活,也對自己的工作環(huán)境更加熟悉了,覺得實習(xí)并沒有自己想象中那么難,并開始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實習(xí)工作。中午吃飯的時候,唐總還對我進行了交談,了解我的'適應(yīng)情況,對我進行關(guān)心,我覺得很親切,也下定決心一定要好好表現(xiàn),一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望。今天最大的收獲就是學(xué)會了貼發(fā)票,通過貼發(fā)票這件小事,我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做,盡管是一件小事,還是有很多的規(guī)定和要求,比如金額如何填寫,大寫字如何寫,申報事項如何填寫,貼發(fā)票的順序等等。我們都能從一件小事中學(xué)到很多,只要你善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié)。

          20xx年**月**日星期五

          今天是實習(xí)的第五天,雖然一直在按時上班實習(xí),但因為剛開始上班,對很多東西都還是不熟悉,經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做,加之實習(xí)是一個循序漸進的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天很快就過去了。這幾天來,我感覺學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,理論和實踐還是有一定差距的,還是很開心能有所收獲和成長。今天還和部門的前輩們聊天,感覺他們都很親切,也教了我很多的經(jīng)驗,對我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開心的,周末要好好總結(jié)經(jīng)驗和心得,下周繼續(xù)努力,爭取更大的進步。

          20xx年**月**日星期一

          放假回來,又開始投入一周的工作了。這星期的新的一天,新的開始。跟著前輩們實習(xí)已經(jīng)有一個星期了,上周做的都是些比較簡單的事情,主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天齊哥教我如何在風(fēng)險管理系統(tǒng)錄入會計報表,主要有三種報表:資產(chǎn)負債表,損益表,現(xiàn)金流量表。雖然以前在會計課上學(xué)過,但真正到實際操作中,還是處于比較模糊的狀態(tài)?粗鴪蟊砩弦淮臄(shù)字,我感覺到很棘手,心里有些許忐忑,很怕錄不好,錄錯讓人失望。教會我后,齊哥便布置了企業(yè)20xx和20xx年度的會計報表讓我實際操作。我剛開始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負債表,這張表格比較負債,數(shù)據(jù)比較多,我剛剛開始錄,鍵盤都覺得很不熟悉,最后整張表格錄完后,自動測算居然是報表不平衡,我就蒙了,檢查了好幾遍,還是沒發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問題,最后重新錄入,才發(fā)現(xiàn)是一個小數(shù)點后的數(shù)字錄錯了,把7錄成了9。這張報表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個小錯誤,就會讓工作效率降低,所以做事一定要謹(jǐn)慎細致,這樣才能提高工作效率。

        銀行實習(xí)日記4

          農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí)日記一

          今天是實習(xí)的第一天,懷著激動的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實習(xí)幾天的實習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的,但是想想能進銀行實習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時候開門,輔導(dǎo)員告訴我們說是9:00,今天去了才知道人家8:30就開門了,所以很早起來收拾好就出發(fā)了。補充一下,我今天是6點起的,困死了。因為今天是我第一天去那邊實習(xí),所以想給人家留個好印象。在銀行里實習(xí)的第一天,首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺,并且做什么業(yè)務(wù),還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時到,為的是進行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù),直到8點多才能回家。

          才第一天就感覺好累,雖然沒有真正的去實踐,但是看他們的工作情況也明白,這個工作既多又不好做,還要細心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺,明天才能有一個好精神。

          農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí)日記二

          今天是實習(xí)的第二天,早晨很早就起來了,特別的整理了一下自己的儀容,因為他們說,這個是很重要的一部分,每天都必須保持一個良好的形象,同時也給客戶留下好印象。在銀行里實習(xí),柜臺里面嘛是肯定不會讓你進去的,所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù),如幫助客戶取號,指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等等,這些工作看似簡單,但經(jīng)常會有很多緊急情況發(fā)生。有時候排隊取號的人很多,排在后面的客戶會不耐煩,催促我們動作快一點;有些客戶填單時不注意,多次填寫錯誤,一而再再而三的重新填單之后,他們也會有所抱怨,在這些時候,我們作為工作人員必須要向他們說明情況,解釋清楚,并盡量安撫他們的情緒,有時可以通融一下,讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對于我這位“新人”來說,對于這些緊急情況往往會手足無措,面對客戶的不滿與抱怨時,我一開始并不懂得如何處理,后來我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度,努力與客戶溝通,語氣平和地與他們解釋,我從觀察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工,我們的職責(zé)就是幫助客戶辦理業(yè)務(wù),我們要清楚自己的角色,以最誠懇的態(tài)度,熱情的服務(wù)為客戶排憂解難。因此,我在這次的實習(xí)過程中努力提高與人溝通的技巧,改掉以往不愛與人交流的習(xí)慣。

          農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí)日記三

          今天是實習(xí)的第三天,早上花了一上午的時間幫柜臺里的小姐對單子,等我們弄得差不多了,也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情,幫忙把客人分個流,幫幫阿姨阿婆的忙。今天下午,我們的那個行長出來繞了幾圈,行長就是行長,別看平時笑得和藹可親的樣子,其實就是一只笑面虎,不知道什么時候你就被她怎么樣了。對了,今天還發(fā)現(xiàn)我們那里多了個太保和我們搶生意,那個人是保險公司派在這里做保險的。

          原本以為下午也會沒什么事情做,哪知想得沒,下午的時候,柜臺里的小姐,拿了很厚的一打?qū)~單要我們幫忙找,這里面亂七八糟的單子,真是讓人無從下手,最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來要對的東西?粗切┟苊苈槁榈馁~戶真是,在弄完銀企對賬單之后,又開始在大堂里折對賬單,折到后面有都開始不行了,折完兩大堆對賬單之后我今天一天的事情也就結(jié)束。

          農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí)日記四

          今天是在農(nóng)行實習(xí)的第四天,早上我上車的時間比較早,而且沒有遇到什么早高峰,所以,8點不到我就到了農(nóng)行了,這真是讓人無語啊,想要控制個時間怎么就那么難呢!

          今天的'實習(xí)并沒那么的難,只是幫著粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因為是月頭的關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系,今天銀行里的人不多,也沒有什么事情讓我們?nèi)プ,就是今天下午碰上個鄉(xiāng)下人,明顯就是來農(nóng)行里睡覺的,結(jié)果還在那里找理由狡辯,最后什么業(yè)務(wù)都沒辦就走了。雖然,早就知道凡是和錢打交道的服務(wù)業(yè)都會有風(fēng)險,但是一開始,我還是有點輕視了,認(rèn)為那是在銀行就會很安全,無論是服務(wù)人員,還是顧客,但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺得蠻恐怖的。

          農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí)日記五

          今天是實習(xí)的最后一天,所以起的特別早,想早一點去,不能遲到,要給這個短暫的實習(xí)劃下一個完美的句點。

          以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

          雖然只有短短的幾天的實習(xí),但是這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我獲益良多,除了認(rèn)識到了一大幫新的朋友,鍛煉了自己的工作能力,更讓我感受到了走入社會的殘酷感,在這個優(yōu)勝劣汰的世界里,每個人都在努力競爭,充實自己,生怕掉隊,被別人所超越。我想我要盡快做好準(zhǔn)備,為今后的發(fā)展而奮斗。

        銀行實習(xí)日記5

          實習(xí)日記一

          早上9點整,我準(zhǔn)時到達新聞大廈4樓,新聞大廈是個公交站點,能夠說明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個管理員問明白我的來歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報到。進入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊電話,后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會,他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜,他們終于開始“處置”我了。

          呂先生首先遞來一份實習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問,多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員...其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對于招行的缺乏認(rèn)識,造成時間的浪費,無聊還打了個聲訊臺問路。暈!

          終于到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個特點,說話聲音干凈,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的問話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)。。?煲街形缌,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長簽,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我?guī)讉一般問題和不會回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實習(xí)。

          胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實習(xí)網(wǎng)點,要了我手機,星期一先到這里同他聯(lián)系,并開始上班,要穿職業(yè)套裝。

          實習(xí)日記二

          實習(xí)地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行。

          到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正后副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了,顯然是個以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她初中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長。一定要說努力,因為那代表積極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實也可以很努力。后來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

          我實習(xí)所在主要屬于理財產(chǎn)品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那里我坐了半個早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來只有不到一小時休息。

          結(jié)束還要平帳。理財業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時和客戶聯(lián)系,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。

          一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600,F(xiàn)在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。

          旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業(yè)務(wù)全面開放,這里直接短兵相接。

          實習(xí)日記三

          今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習(xí)的,做多做少有沒偷懶都不要緊。

          大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高,箱子有6、7個。前臺這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

          不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我干活的`時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調(diào)查,后來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護。“您好,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂ǹ蛻糇鲂畔⒕S護,能夠打擾您1~2分鐘時間么?"態(tài)度好的,還有說有笑,疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的,現(xiàn)在這個多了,說著說那都是騙人的...”臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統(tǒng)計做不成的,資料也可以拿得到。其實并沒有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

          下午我不用繼續(xù)打電話了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡!笆裁词腔貑?”全部人都笑了,“你哪個專業(yè)的?”暈,這種東西對于他們司空見慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,我變得像從外星來的。。。銀行進帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款。

          感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。

        銀行實習(xí)日記6

          1月15日

          一大早我趕到辦公室,,拖地,擦桌子,先搞好衛(wèi)生,希望能給同事留個好印象,得到她們的認(rèn)可。等她們上班后就通過公司里的群問她們是否需要幫忙,可她們都回答沒有。有點失落,這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束?可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實習(xí)有幫助。

          上午就這樣在無聊的事中度過,又不好意思上網(wǎng)看別的,只能裝模作樣的看看財經(jīng)方面的網(wǎng)站。本以為下午也這樣度過,下午的時候負責(zé)人喊我進辦公室,當(dāng)時那個激動啊?蓻]想到,負責(zé)人只是讓我到公司的郵箱查份以前的郵件。我一個個翻啊,用搜索引擎搜啊,就是沒找到。我跑到辦公室問負責(zé)人,他說一定有,讓我再搜。我一個個翻還是沒有,弄的心里火大。后來告訴負責(zé)人他才讓我不要找了。哎,今天的一天又這樣沒了。

          1月16號

          今天上午照樣沒事干,帶我的麗姐就給我講了一些比較實用的考慮借貸的方法,然后還出了一道題對我們進行了測試,還學(xué)習(xí)了使用一些辦公工具如:傳真機,打印機.

          雖說以前也見過一些,但打印機分許多種,原理都差不多,我見辦公室里的打印機是一臺針式打印機,因為公司小,而且資金也不是很寬裕,所以就只有這一臺打印機。打印機很小,就放在電腦旁邊的桌子上,林姐說我們就把這個月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧,于是她打開公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來,她說,第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好,否則以后會很麻煩的,她還告訴我,她就是沒有設(shè)好憑證打印時的邊距,雖然不是什么大問題,但是就是這么一個小問題,我們兩個人沒打印一張憑證都要輸入一次邊距。

          1月17

          今天所做的事還是和昨天一樣,因為那個打印邊距問題,我們打印的速度并不快,沒辦法,只能今天繼續(xù)。將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來以后,麗姐還告訴我,在公司的這個網(wǎng)站上,每個財會人員都只有一定的權(quán)限,她還向我演示了出納進入軟件程序所規(guī)定的權(quán)限內(nèi)容,我一看才知道,出納人員只有簽字和察看憑證的權(quán)限。這和林姐以會計身份進入軟件程序是上面所列的權(quán)限有很大的不同,因為會計可以填制憑證,修改憑證等當(dāng)然也可以查看,只是沒有簽字這一項,另外還有很多出納沒有的權(quán)限。

          1月18號

          今天我的'主要任務(wù)是翻看公司以前的帳目,因為之前我們做的都是與憑證有關(guān)的事情,所以今天麗姐拿出來的都是賬簿。我知,填制與審核會計憑證,可以如實、正確地記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多,信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性,所以會計賬簿的設(shè)置可以使會計核算和會計監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進行,還可以通過設(shè)置會計賬簿,記載儲存會計信息、分類匯總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。設(shè)置和等級賬簿,是編制會計報表的基礎(chǔ),是連接會計憑證和會計報表的中間環(huán)節(jié),在會計核算中具有重要意義。

          1月19號

          在翻看會計賬簿的過程中,我發(fā)現(xiàn)帳簿中如果出現(xiàn)書寫錯誤,就會用紅筆在錯誤的數(shù)字或文字上劃上一筆,在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字,并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章,這個我知道是為了明確責(zé)任,這是一種更正錯誤的方法,我在課本上也都有學(xué)過,可是已經(jīng)記不清了,下班回家翻書才知道,更正錯誤的方法不只是有著一種,而是有三種,分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問題時所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。

          1月20號

          日子過的可真是快啊,今天是第七天也就是我在這里實習(xí)已經(jīng)一個星期了。以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

          1月21號

          今天裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當(dāng)天的原始憑證匯總表,因為記賬憑證式打印出來的,兩張紙剛好一般大,所以放在一起也非常整齊。

          裝訂記賬憑證時,可以先用打眼機打三個眼,然后用棉線穿起來。這穿線也是有學(xué)問的,用曲別針扭一個穿線針,把線雙著從中間帶過去,再分別從兩邊的眼中穿出來,與中間預(yù)留的雙線匯合,打成結(jié),正好可以把結(jié)壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。這些都是做會計的基本功,只有親自作了以后才會知道其中的奧妙。

          1月22號

          下午負責(zé)人讓麗姐先將以前的收款憑證和付款憑證讓我看,復(fù)習(xí)會計科目,不了解的明細科目就問.根據(jù)成本找了四頁相關(guān)的材料費用明細賬,再將總數(shù)合計起來.開始看以前的一個完整的會計期間的憑證—-一個月的轉(zhuǎn)賬憑證,了解大概的會計科目有哪些.這幾天財務(wù)部在做報表,就只能我自己看,也回憶了一下會計基礎(chǔ)知識.看看覺得還是挺簡單的,覺得和自己學(xué)的內(nèi)容差不多。

        銀行實習(xí)日記7

          20xx年7月1日 星期一

          今天是實習(xí)的第一天,懷著激動的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實習(xí)幾天的實習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的,但是想想能進銀行實習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時候開門,輔導(dǎo)員告訴我們說是9:00,今天去了才知道人家8:30就開門了,所以很早起來收拾好就出發(fā)了。補充一下,我今天是6點起的,困死了~~ 因為今天是我第一天去那邊實習(xí),所以想給人家留個好印象。 在銀行里實習(xí)的第一天,首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺,并且做什么業(yè)務(wù),還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時到,為的是進行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù),直到8點多才能回家。

          才第一天就感覺好累,雖然沒有真正的去實踐,但是看他們的工作情況也明白,這個工作既多又不好做,還要細心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺,明天才能有一個好精神。

          20xx年7月2日 星期二

          今天是實習(xí)的第二天,早晨很早就起來了,特別的整理了一下自

          己的儀容,因為他們說,這個是很重要的一部分,每天都必須保持一個良好的形象,同時也給客戶留下好印象。 在銀行里實習(xí),柜臺里面嘛是肯定不會讓你進去的,所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù),如幫助客戶取號,指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等等,這些工作看似簡單,但經(jīng)常會有很多緊急情況發(fā)生。有時候排隊取號的人很多,排在后面的客戶會不耐煩,催促我們動作快一點;有些客戶填單時不注意,多次填寫錯誤,一而再再而三的重新填單之后,他們也會有所抱怨,在這些時候,我們作為工作人員必須要向他們說明情況,解釋清楚,并盡量安撫他們的情緒,有時可以通融一下,讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對于我這位“新人”來說,對于這些緊急情況往往會手足無措,面對客戶的不滿與抱怨時,我一開始并不懂得如何處理,后來我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度,努力與客戶溝通,語氣平和地與他們解釋,我從觀察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工,我們的職責(zé)就是幫助客戶辦理業(yè)務(wù),我們要清楚自己的角色,以最誠懇的態(tài)度,熱情的服務(wù)為客戶排憂解難。因此,我在這次的實習(xí)過程中努力提高與人溝通的技巧,改掉以往不愛與人交流的習(xí)慣。

          20xx年7月3日 星期三

          今天是實習(xí)的第三天,早上花了一上午的時間幫柜臺里的小姐對單子,等我們弄得差不多了,也該吃午飯了。

          幾圈,行長就是行長,別看平時笑得和藹可親的樣子,其實就是一只笑面虎,不知道什么時候你就被她怎么樣了。對了,今天還發(fā)現(xiàn)我們那里多了個太保和我們搶生意,那個人是保險公司派在這里做保險的。

          原本以為下午也會沒什么事情做,哪知想得沒,下午的時候,柜臺里的小姐,拿了很厚的一打?qū)~單要我們幫忙找,這里面亂七八糟的單子,真是讓人無從下手,最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來要對的東西?粗切┟苊苈槁榈馁~戶真是??,在弄完銀企對賬單之后,又開始在大堂里折對賬單,折到后面有都開始不行了,折完兩大堆對賬單之后我今天一天的事情也就結(jié)束。

          20xx年7月4日 星期四

          今天是在農(nóng)行實習(xí)的第四天,早上我上車的時間比較早,而且沒有遇到什么早高峰,所以,8點不到我就到了農(nóng)行了,這真是讓人無語啊,想要控制個時間怎么就那么難呢!

          今天的實習(xí)并沒那么的難,只是幫著粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因為是月頭的關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系,今天銀行里的人不多,也沒有什么事情讓我們?nèi)プ,就是?/p>

          天下午碰上個鄉(xiāng)下人,明顯就是來農(nóng)行里睡覺的,結(jié)果還在那里找理由狡辯,最后什么業(yè)務(wù)都沒辦就走了。雖然,早就知道凡是和錢打交道的服務(wù)業(yè)都會有風(fēng)險,但是一開始,我還是有點輕視了,認(rèn)為那是在銀行就會很安全,無論是服務(wù)人員,還是顧客,但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺得蠻恐怖的。

          20xx年7月5日 星期五

          今天是實習(xí)的'最后一天,所以起的特別早,想早一點去,不能遲到,要給這個短暫的實習(xí)劃下一個完美的句點。

          以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

          雖然只有短短的幾天的實習(xí),但是這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我獲益良多,除了認(rèn)識到了一大幫新的朋友,鍛煉了自己的工作能力,更讓我感受到了走入社會的殘酷感,在這個優(yōu)勝劣汰的世界里,每個人都在努力競爭,充實自己,生怕掉隊,被別人所超越。我想我要盡快做好準(zhǔn)備,為今后的發(fā)展而奮斗

        銀行實習(xí)日記8

          8月29日

          今天是實習(xí)的第一天,我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行,懷著激動的心情,準(zhǔn)備開始一天的學(xué)習(xí)。建行的歷史可以追溯到1954 年,成立時的名稱是中國人民建設(shè)銀行,當(dāng)時是財政部下屬的一家國有獨資銀行,負責(zé)管理和分配根據(jù)國家經(jīng)濟計劃撥給建設(shè)項目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項目的政府資金。 1979 年,中國人民建設(shè)銀行成為一家國務(wù)院直屬的金融機構(gòu),并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)銀行的職能。隨著國家開發(fā)銀行在1994 年成立,承接了中國人民建設(shè)銀行的政策性借款職能。

          這次實習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款借款建議,介紹客戶理財渠道, 提供給顧客一些財經(jīng)信息。 還有教客戶如何用ATM、自動繳費機、網(wǎng)上銀行的使用 方法等等。 通過學(xué)習(xí)了解到了借款的相關(guān)信息。

          8月30號

          今天是我次進入建設(shè)銀行遼陽支行的日子。從這天起,開始了我的實習(xí)之旅,也開始成為一個銀行人、一個建行人!這是一個轉(zhuǎn)折點,從學(xué)校到社會,從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!

          對于我們實習(xí)生來說,首先需要改變的是個人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現(xiàn)出來:積極主動地學(xué)習(xí)與工作!

          記得次出去做宣傳的時候,站在外面發(fā)單頁,這可真讓我心里有點發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。

          8月31日

          我們的.客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,認(rèn)真地去實踐,給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識,讓客戶對我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!

          9月3日

          接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭,我們支行的實習(xí)生分成了兩個組,實行比賽制,并且進行任務(wù)分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。

          雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論著,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng)造財富,激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進行商討時,經(jīng)常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來,使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。

          9月4日

          實習(xí)的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當(dāng)然也有苦惱的時候,當(dāng)面對困難的時候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在實習(xí)中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達出我們產(chǎn)品的特點,并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。

          9月5日

          今天,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉建行的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!

        銀行實習(xí)日記9

          x月6日

          將近一周的公司客戶經(jīng)理崗位實習(xí),我對這個崗位有了近乎全面的了解。他們?yōu)橹匾蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù),通過客戶經(jīng)理的關(guān)系營銷使重要客戶成長為有價值客戶,為銀行創(chuàng)造出最大化經(jīng)營利潤。

          我們**銀行的客戶經(jīng)理不僅著眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面,更重要的層次是爭奪有價值的基礎(chǔ)客戶,通過培育和發(fā)展長期目標(biāo)客戶來獲取穩(wěn)定的經(jīng)營利潤。他們是在業(yè)務(wù)第一線工作的、全職管理特定的銀行客戶、全面協(xié)調(diào)客戶與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表。他們的綜合水平?jīng)Q定著銀行發(fā)展的水平,他們把握的風(fēng)險尺度,將關(guān)系到行里的風(fēng)險控制系數(shù)和管理水平。

          銀行業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭?蛻艚(jīng)理制旨在建立一套良好的激勵體系,實行能上能下、能進能出的人事機制,不僅有利于業(yè)務(wù)的拓展,也有利于充分調(diào)動客戶經(jīng)理的工作積極性,充分發(fā)揮他們各自的潛能。同時我行還實行客戶經(jīng)理崗位等級的晉升制度,使人才培養(yǎng)和個人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外,開辟了一條新的、寬闊的發(fā)展晉升途徑,為我行員工中的金融營銷人才脫穎而出、為我行大量吸納高素質(zhì)的金融人才創(chuàng)造了全新的機制。

          今日感受:客戶經(jīng)理崗位的重要性不言而喻,雖然工作中出現(xiàn)很多困難和問題,但大家都干的很充實,由于激勵體系的廣泛存在,業(yè)績績效與個人收入掛鉤,大家在壓力中前進,在壓力中成長。

          x月9日

          新的一周開始了,在公司客戶經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周。今天我要在公司部經(jīng)理詹老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)貸后檢查等相關(guān)的知識。

          我們的利潤來源于存貸利差,而借款存在莫大的風(fēng)險。如何控制風(fēng)險,規(guī)避風(fēng)險就成為借款業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶,銀行將承受巨大的風(fēng)險,今天學(xué)習(xí)的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評價。

          貸后檢查分為月、季、年度檢查。今天跟詹老師學(xué)習(xí)的是有關(guān)鄭州海馬汽車銷售有限公司的相關(guān)資料。海馬公司是我們潤華支行的優(yōu)質(zhì)客戶,我們曾多次支持他們公司的成長與發(fā)展,他也是我行汽車金融服務(wù)的典型。經(jīng)詹老師的講解,我知道汽車金融貸后檢查對風(fēng)險的控制主要是對他所用資金購買的存貨的控制。而存貨的控制又靠汽車合格證作為質(zhì)押,我們掌握汽車的合格證就掌握了他們銷售的資產(chǎn)。

          另一個決定公司風(fēng)險的指標(biāo)就是受貸公司的資產(chǎn)負債表。我們可以通過對其資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益等相關(guān)財務(wù)指標(biāo)的分析,對其經(jīng)營能力作出一個科學(xué)的論斷,并通過這種論斷,決定在下一個階段對該公司的負債業(yè)務(wù)做一個相應(yīng)的調(diào)整。我們要通過調(diào)整各項指標(biāo),使其風(fēng)險在我行的控制范圍內(nèi)。

          今日感受:我要努力學(xué)習(xí)相關(guān)的財務(wù)知識,補充原來淡忘的和殘缺的會計知識,在打好業(yè)務(wù)基本功的同時,多向各位老師學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自己,早日使自己成為合格的銀行經(jīng)理人。

          x月10日

          早上八點鐘,我們這批新入行的實習(xí)生來到紫荊支行觀摩學(xué)習(xí)他們的`晨會。紫荊支行的晨會是整個**銀行的樣板學(xué)習(xí)窗口,接待過總行和許多兄弟行的參觀學(xué)習(xí)。這次的觀摩學(xué)習(xí)由分行人力資源部的凍總帶隊,晨會開始前凍總就晨會的內(nèi)容和流程向大家做了一個簡要說明,并認(rèn)真核實了人員簽到情況。

          八點半,紫荊支行在周行長的宣布下晨會開始。主持人由各部門輪流擔(dān)任,大家首先高呼口號,為自己喝彩為伙伴喝彩,待氣氛調(diào)動起來之后,所有的員工一起歡快的跳著“向前沖”。特色環(huán)節(jié)之后,由指定的人員上前總結(jié)上一周營銷情況,并講述一個成功的營銷案例。最后大家重溫了入行誓詞,并在一片為自己喝彩的歡呼聲中結(jié)束了晨會。

          這種晨會在西方是很流行的,我國的保險業(yè)也普遍開展這樣的晨會。因為在晨會中總結(jié)了前一段時間需要改進的地方和值得學(xué)習(xí)的地方,并為下一階段的工作提出了合理化的建議和要求。主持晨會的員工也能通過這種形式提高自己的語言表達能力和隨機應(yīng)變能力。至于所跳的團隊舞,大家都表示應(yīng)該提倡這種形式。長期坐辦公室的人在早晨的時候通過這種方式可以活動筋骨,能夠有效的緩解工作壓力。由于是一起參加的晨會,同事之間以伙伴相稱,更能增加我們的團隊精神和合作意識。

          今日感受:分行讓我們觀摩學(xué)習(xí)的晨會,意義深遠。一方面讓我們從入行就感受**文化的存在,對今后推廣紫荊支行的晨會制度起了一個鋪墊作用。另一方面讓我們通過晨會制度更加全面的了解**的企業(yè)文化氛圍,讓我們“今日以**為榮,明日**以我為榮 ”。

        銀行實習(xí)日記10

          XX年x月x日,是一個值得紀(jì)念的日子。

          今天,是我人生第一次實踐的日子。這標(biāo)示著我踏入了一個全新的境界。

          本來x月初就計劃開始的實踐,因為駕考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發(fā)生的事情。

          早上稍微有些遲到,x點過一刻才到的銀行。首先,我到行長辦公室報到。因為之前只跟負責(zé)實踐生的工作人員通過電話,而對行長大人無所了解,所以在敲響門的那一刻,我突然有些頭腦空白。接著一句很親切的“請進”傳入了腦中,接著就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了,但是我還是語無倫次的做了開場白,不知道應(yīng)該說“叔叔,您好”還是“行長,您好”。這就是學(xué)生氣在作祟,完全進入社會的成熟心理尚未養(yǎng)成。但是慈愛的楊行長并沒有因此惱怒我,而是很和藹可親的給予了我鼓勵和支持,這讓我瞬間動力十足,我決心認(rèn)真負責(zé)努力的度過我的實踐期。之后,楊行長照例給我進行了訓(xùn)示,他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡單的要求。感謝過行長的教導(dǎo)后,我便隨主任來到了我要實踐的部門,業(yè)務(wù)發(fā)展部,正式開始了我的實踐生活。

          業(yè)務(wù)發(fā)展部,大家可能比較陌生,那么這里先為大家擴展下知識。

          首先,官方來講,業(yè)務(wù)發(fā)展部是

          1、輔導(dǎo)、檢查全轄信用社信貸資產(chǎn)的經(jīng)營運作和貸款規(guī)范操作,及時解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾。

          2、對權(quán)限內(nèi)和超權(quán)限以及報備(咨詢)的信貸業(yè)務(wù)進行審查、簽署審查意見,為上級領(lǐng)導(dǎo)最后決策提供依據(jù)。

          3、建立企業(yè)及其他大額貸款資料檔案。

          4、負責(zé)各信用社信貸業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          5、積極做好貸款監(jiān)控系統(tǒng)管理工作,嚴(yán)密監(jiān)控貸款動向,為加強貸款管理提供重要依據(jù)。

          6、做好各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作。

          7、負責(zé)客戶信息的收集,整理和分析,制定業(yè)務(wù)發(fā)展和營銷策略。

          8、協(xié)調(diào)組織信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展和推廣。

          9、開發(fā)、拓展轄內(nèi)大客戶。

          10、負責(zé)直接營銷客戶和轄內(nèi)信用社上報超權(quán)限信貸項目的調(diào)查、評估和貸后監(jiān)測,到期收回。

          11、負責(zé)授信客戶的調(diào)查和評估。

          12、負責(zé)客戶的信用等級的初評。

          13、負責(zé)對公存款的組織管理。

          14、平衡全轄的信貸計劃,制定全轄信用社季度、年度信貸目標(biāo)工作及考核。

          15、開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,指導(dǎo)各信用社為廣大客戶、社員提供信息、技術(shù)、保險,咨詢等綜合性服務(wù)。

          16、靈活調(diào)度和融通資金,確保頭寸資金充足。

          17、領(lǐng)導(dǎo)及上級交辦的其他工作。

          而通俗來講,業(yè)務(wù)發(fā)展部,與營業(yè)部,綜合業(yè)務(wù)部三足鼎立,形成一個商業(yè)銀行的基本構(gòu)造。業(yè)務(wù)部主貸款,營業(yè)部主存款,綜合業(yè)務(wù)部主電子支付等其他業(yè)務(wù)。

          和藹可親的大姐姐黃文婷負責(zé)給我講解部門基本工作,親愛的姐姐熱情的微笑讓我頓時沒有了緊張感,她先拉著我的手把科室的哥哥姐姐們都認(rèn)識了一遍,其中,竟然有我山大威分07級的師哥,這點讓人振奮。還有最神奇的一點是,我許多年不見的初中同學(xué)竟然也不約而同的在這里做實踐生,實在神奇。雖然確實有些許的無聊和不知所措,但是因為這些親切的人兒的存在,使我實踐的第一天還是能夠快速的融入到這個大家庭中來,真的'很感謝他們。

          紙上得來終覺淺,原知此事須躬行。作為金融雙學(xué)位的我,在課堂上學(xué)到的知識本就有限,再加上一些練習(xí)不足使得許多知識點難于理解,使我深知課堂學(xué)習(xí)始終有限。于是,實踐這件事在我腦海里已經(jīng)預(yù)謀了很久。之前小學(xué)期時便聯(lián)系到威海的某公司,還是比較大型的一家,但是最終還是因為課業(yè)緊,路途遠時間短等各方面原因而作罷。這次實踐也是小學(xué)期時投的申請表,然后得到了接納,但是前不久因為傷病和駕考曾經(jīng)一度想要再次放棄,但是今天來到后,我實在是不后悔今天的決定,因為雖然是短短的一天,但是躬行的結(jié)果確實是讓我收獲了不少東西。實踐生的工作雖然有些枯燥無味,很多時候就是做下接待,印下資料,檢驗一下數(shù)據(jù),幫做資格審查等,比如今天下午,我就做了好久貸款報告,數(shù)字繁多,名目繁瑣,而且一直在重復(fù),確實沒有意思,但是仔細想想,在重復(fù)中我還是學(xué)到了知識的,比如我知道了現(xiàn)在5年期的貸款利率是5.3333%,而XX年期的貸款利率是5.432x%等。

          我相信,不斷地努力和堅持,不斷的知識的積累,就是夢想實現(xiàn)的基石。所以,雖然第一天結(jié)束后并不是對自己很滿意,并不是做到了最好,但是我對未來的2周充滿了信心,我相信,我一定能做好!加油!發(fā)展為重,發(fā)展為大,發(fā)展為先,愛我的業(yè)務(wù)發(fā)展部。

        銀行實習(xí)日記11

          工商銀行實習(xí)日記(一)

          第一天踏入工行營業(yè)廳,就被工行的氣勢震住了。大廳里人來人往,卻不顯擁擠;每個人都在忙碌,但是忙而不亂,一改往日我對三亞人民悠閑懶散的看法,眼前的情景讓我有種熱血沸騰的感覺,難道這是傳說中的一見鐘情!

          很意外的是,我居然在這里碰到了高中時的同學(xué)小賴,好久不見的她變得多了幾分成熟和自信,看看自己還是一副初出茅廬的樣子,忍不住慚愧一下!我真是越來越期待這次的實習(xí)了!

          正如以往的實習(xí)過程,首先,我們要與人事部門的主管討論一下自身的情況以確定實習(xí)的方向,然后被分配到具體的部門,確定師傅和負責(zé)人。我被文經(jīng)理安排在一樓的營業(yè)廳的18號柜臺,在江萍姐的帶領(lǐng)下開始了第一周的實習(xí)生活。

          工作內(nèi)容:

         。1)了解本柜臺的主要工作內(nèi)容,包括信用卡的申辦、銷戶、補卡、領(lǐng)卡等;企業(yè)賬戶開戶、網(wǎng)上銀行辦理;收報等。

         。2)認(rèn)識了一些單據(jù),白色的本行資金匯劃補充憑證、記錄跨行大額業(yè)務(wù)的支付系統(tǒng)專用憑證以及記錄小額跨行業(yè)務(wù)的專用憑證。

          感悟:認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)

          其實銀行是個特別正經(jīng)、特別較真的地方。雖然業(yè)務(wù)繁雜而且機構(gòu)龐大,但這不代表其中的員工可以偷懶或是混日子。就我目前見到的情況來看,無論是前臺還是后臺,甚至是行政工作人員,都非常的認(rèn)真和敬業(yè),每個人負責(zé)和具備的權(quán)限也許并不大,但是每項業(yè)務(wù)他們都會反復(fù)檢查好幾遍。

          從整個宏觀來看,工商銀行的業(yè)務(wù)流程也體現(xiàn)了很保守低風(fēng)險的作風(fēng),每項業(yè)務(wù)經(jīng)手的工作人員和留底的單據(jù)起碼都要三四份以上,說實話,這是建立在犧牲客戶的便利性上的,但是每家銀行都有自己的特色,像一些銀行是以顧客服務(wù)為中心的,所以他們的工作流程及其業(yè)務(wù)設(shè)置都是以顧客便利為先,業(yè)務(wù)辦理就特別簡單,客服做的很好,信用額度也高,但是,工商銀行是以顧客的財產(chǎn)安全為中心的,所以,工商銀行的.業(yè)務(wù)辦理流程比較負責(zé),信用審查也比較嚴(yán)格,很多客戶就煩了?墒悄阌袥]有想過工商銀行的嚴(yán)謹(jǐn)其實是在培養(yǎng)中國人的信貸責(zé)任,讓咱們在錢這回事上不要丟了應(yīng)該有的認(rèn)真甚至較真的態(tài)度,美國的次貸危機為啥發(fā)生,不就是美國人在對待錢的態(tài)度上,存在僥幸心理,才……

          工商銀行實習(xí)日記(二)

          回想以前的實習(xí)經(jīng)歷,一直擔(dān)心本次在銀行的實習(xí)工作會變得很形式,只是走過場。但是,見到了蒙助、文經(jīng)理和小石姐后,在他們嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真的態(tài)度影響下,我才意識到,原來我是來帶薪實習(xí)的(⊙o⊙)啊!要付出對的起這個價格的辛勞,當(dāng)然得到的也是金錢買不起的經(jīng)驗和知識。

          恍然想起第一天過來實習(xí)的時候,以為會變成一場玩票,但是,我們兩個沒有消極等待,而是到處看,四處晃,盡量增加一點微薄的對工行業(yè)務(wù)的認(rèn)識,然后蒙助給我們倆認(rèn)真的安排了工作。其實,很多事情并不是有意為之,而是態(tài)度決定。有些人在工作中總是能引起上級的注意,并不是他們耍心機或是怎樣,所謂的心機也不過是他們一貫保持著認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度,對于一項工作如果不是很重要的工作,有些人就會馬馬虎虎、不在意,而有些人無論是什么工作都會認(rèn)真對待,這樣的態(tài)度總有一天會被上級注意到。

          所謂是金子總會發(fā)光,而這閃光點,就是態(tài)度吧!小石姐說:我們的實習(xí)最重要的就是鍛煉麻利的身手和認(rèn)真的工作態(tài)度!

          工商銀行實習(xí)日記(三)

          隨著實習(xí)時間的增加,我對銀行業(yè)務(wù)的了解也在加深,本周除了干些跑腿的活,開始幫小石姐招待客人,獨立承擔(dān)了信用卡接受和領(lǐng)取的工作,回家的時間也由原來的5點半推遲到6點半,甚至7點半。每次蓋了幾千次章后,分了N次報表后,我能明顯感覺到內(nèi)心有股熊熊火焰在燃燒,煩躁與不安灼的我心里癢癢的,超級無敵希望能把這些小紙片揉碎,丟到垃圾桶里。銀行的柜員工作真的是相當(dāng)辛苦,為了給小石姐減輕點負擔(dān),我還必須把業(yè)務(wù)內(nèi)容都背熟,應(yīng)對顧客的咨詢。

          同時,面對繁雜的工作,我三心二意工作的缺點也暴露無疑,每次當(dāng)同時面對兩項以上的工作時,我就會手忙腳亂,工作毫無條理,丟三落四,雖然小石姐沒有說什么,但是我知道自己再給她添麻煩,壓力好大~

          每天早上起床我都會對自己說:今天不要再犯錯了,可是……

          工作內(nèi)容:

         。1)信用卡業(yè)務(wù)申辦,需要身份證復(fù)印件、申請表、資信證明;信用卡領(lǐng)取,需要本人身份證、表格、信用卡記錄薄登記,若為代理人,則另需要代理人身份證以及電話確認(rèn)。

         。2)企業(yè)賬戶開戶,需要開戶申請書、授權(quán)書(若代理人辦理)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)協(xié)議、開戶協(xié)議、客戶證書領(lǐng)取單、身份證復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、印鑒卡。

         。3)企業(yè)網(wǎng)銀表格制作,制作電子銀行業(yè)務(wù)資料匯總表、企業(yè)電子銀行制作清單、網(wǎng)銀資料交接清單。

         。4)公務(wù)卡記錄表格以及電話通知。

          感悟:辛勞是信任和責(zé)任的寄生者。

          小石姐安排給我的工作內(nèi)容越來越多,我終于深刻體會到銀行工作的真實面目了。他們的工作并不如表面的舒適,加班是每日的必修課,每個人負責(zé)固定的業(yè)務(wù),枯燥的機械重復(fù)也是鍛煉個人耐心的一大障礙。面對客戶的不理解和責(zé)難,如何調(diào)整心態(tài)應(yīng)對;面對每日重復(fù)的工作內(nèi)容,如何從中找到工作的樂趣;面對日益先進的銀行業(yè)務(wù),如何不斷提升自己以跟上時間的腳步,這些是每位銀行職員要面對的難題。

          因此我非常贊賞工商銀行的培訓(xùn)制度,它經(jīng)常會鼓勵員工參加各種各樣的培訓(xùn)考試,提升自己,給年輕的員工足夠的發(fā)展空間,保證企業(yè)的血液流通順暢,另一方面,我覺得去參加培訓(xùn)考試,不僅能吸取更多的知識,也給員工換個環(huán)境轉(zhuǎn)變思維的機會,算是一種勞逸結(jié)合吧。

        銀行實習(xí)日記12

          之所以去銀行實習(xí),主要目的就是希望可以認(rèn)識這個行業(yè),有個大概印象,今后好做出選擇。那么,我就將自己的幾點淺顯認(rèn)識整理如下:

          一、銀行硬件設(shè)施及其產(chǎn)業(yè)鏈模式

          1、在銀行,不管哪個部門,給你的都是一種感覺,就是正規(guī)和電子化辦公。到處的工作都離不開電腦。幾乎每個辦公桌上都配備著電腦、計算機、掃描儀、打印機、電話,每個辦公室都會有復(fù)印機等。有的甚至一個桌上有好幾套設(shè)備。電腦是用來編輯各類銀行文件,包括收發(fā)郵件、打各種報告、審查表、合同。計算機用來準(zhǔn)確而便捷的計算數(shù)據(jù)。掃描儀至關(guān)重要,是將支行的各項業(yè)務(wù)存檔和如實傳遞給上級銀行的重要途徑。打印機用來打印各類文件,只有紙質(zhì)和手寫才最具真實感。電話更是必不可少,確認(rèn)信息,催收貸款等等用途。復(fù)印機的功能則是保存原始資料的有力保障。當(dāng)然,這些只是辦公室里的一部分物資。那么,由此引發(fā)的內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈有什么呢?這里就稍微分析一下。

          2、計算機行業(yè)、造紙業(yè)、印刷業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)甚至是園藝業(yè)、盆栽業(yè),都與銀行金融業(yè)休戚相關(guān)。如果你想成為銀行中的一員,那么就得全面掌握銀行周邊的知識。比如,你沒有過硬的計算機知識你就無法正確運用電腦辦公,就無法很快的`融入工作,甚至是一手流利的打字技術(shù)都能讓你增加一塊成功的奠基石。不能說銀行是造紙業(yè)唯一的賣家,但是也可以說是比較大的客戶之一,看似薄薄的一張紙不值錢,但是日積月累,里面的利潤可想而知,有時候,我在辦公室里看見用的迅速的紙張,從心底覺得為什么不能完全電子化辦公,這是一種浪費和一種簡介的環(huán)境污染,但是我有很快明白了,人類永遠不可能離開紙張,如同人類不能廢棄用手寫字這項重要功能,因為人不可能容忍自己成為傻瓜。曾經(jīng)與同事閑聊,同事說,貸款,最大的受益者就是房產(chǎn)開發(fā)商,因為在貸款的全程中,只有他是拿到了全部的房款,而銀行,是出錢單位,買家,是按月還本付息,而且銀行不一定能在既定的時間內(nèi)全部收回貸款,就像我,每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款電話,其中拖欠幾個月之久的人眾多,有的拒接電話,有的態(tài)度不好之甚令人震驚,有的直接填的錯號碼,有的就理直氣壯說不是本人,極少數(shù)人會和和氣氣,俗話說的好,借錢的都是老爺。銀行金融業(yè)與保險業(yè)、證券業(yè)的聯(lián)系更可想而知了。而辦公室里裝飾物也必不可少,所以鮮花、盆栽,也是比較大的一個市場,甚至是礦泉水供應(yīng)業(yè)。

          二、知識就是力量

          1、在同事里也見識了各式各樣的人物,有的是畢業(yè)學(xué)校不好,有的是畢業(yè)學(xué)校很好,大部分人是本科生,極少數(shù)的研究生,有些實習(xí)生已經(jīng)干了很久很久的實習(xí)生。所以,在跟他們的交談中,我也學(xué)到了很多。首先,學(xué)習(xí)好的人是有很多,但是并不是每一個學(xué)習(xí)好的人都會有資格參加銀行考試,這是第一道門檻,而跨過這個門檻的鑰匙就是我們的文憑和學(xué)歷。其次,并不是每一個參加筆試的人都能通過,這是第二道門檻,跨過這道門檻就需要過硬的知識積累。第三,每一個參加面試的人并不都能被錄取,這是第三道門檻,跨過這道門檻就有很多門道了,但我這里說的是正當(dāng)門路,有很多經(jīng)驗需要我們?nèi)シe累,有許多除學(xué)習(xí)之外的素質(zhì)需要我們在大學(xué)里去培養(yǎng)。所以,生活中其實有很多浮云,只有通過實踐才能看淡它。比如說一些證書,其實真的沒有必要。

          2、作為山大的學(xué)生,我想我們已經(jīng)基本跨過了第一道門檻,如果你在學(xué)校里并不是只關(guān)注學(xué)習(xí),沒有參加活動和鍛煉,那么你也基本跨過了第三道門檻,但是,第三道畢竟在第二道之后,所以,我們就必須和不得不重視這第二道門檻,這也是我認(rèn)為的非常重要的一道門檻,雖然它在你實際工作中用處并不大,可是在你就業(yè)中卻確確實實很重要。知識就是力量,在我20歲的年紀(jì),才真真實實的體會到。

          三、銀行待遇輕窺探

          1、這幾天在辦公室里瀏覽了很多信息,當(dāng)然這里我一定會遵守規(guī)定不能泄露內(nèi)部資料。但是一些比較大眾化的我還是想寫一寫,我想這也不算犯錯誤了。

          2、經(jīng)調(diào)查,目前為止,四大行中,中國工商銀行待遇最差,次之是中國銀行,但是中國工商銀行和中國銀行的穩(wěn)定性最高。在中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展?jié)摿ψ畹,最高的中國工商銀行。不僅如此,壓力最大的也是中國農(nóng)業(yè)銀行,最為舒適的也是中國工商銀行。所以,看綜合的話,還是中國銀行領(lǐng)軍優(yōu)先。

          3、再看中小股份制商業(yè)銀行。民生銀行待遇之高達到八顆星,次之為浦發(fā)銀行。而且浦發(fā)銀行穩(wěn)定性最高,民生銀行穩(wěn)定性最差,綜合才一顆星。要論發(fā)展,招商銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、上海銀行、民生銀行等都很不錯,最差的要數(shù)上海農(nóng)村商業(yè)銀行。但論舒適度上海農(nóng)村商業(yè)銀行就變成最好的了,基本上每位員工都享有員工持股計劃。

          4、至于工資方面,我就不多說了,仁者見仁智者見智,什么是多什么是少也沒法評判了。

        銀行實習(xí)日記13

          20xx/1/5小雨

          今天是實習(xí)的第一天,我很榮幸被分配到了建設(shè)銀行科學(xué)大道支行。一來到大堂,就覺得這里工作的嚴(yán)謹(jǐn)和大家庭的和諧并存。在大堂經(jīng)理和網(wǎng)點經(jīng)理的指導(dǎo)下,我和一起實習(xí)的同學(xué)立即進入了工作狀態(tài)。協(xié)助客戶填寫辦理轉(zhuǎn)賬匯款的單據(jù),打印掛失單據(jù),協(xié)助顧客叫號。由于是第一天開始工作,單據(jù)填寫還不熟悉,碰到不明白的都是保安和大堂經(jīng)理解決的。在大堂要著正裝,這對我來說有點不習(xí)慣,一天下來穿著皮鞋腳都站得發(fā)麻。

          20xx/1/6多云

          今天是實習(xí)的第二天,對于單據(jù)填寫我已經(jīng)熟悉了不少,基本上能夠自己解決這方面的問題。另外從今天起還開始接觸電子銀行業(yè)務(wù)。網(wǎng)銀激活,基金定投,網(wǎng)上繳納交通罰款這些都有涉及,但是還不熟悉。中午大堂人也比較多,吃過中飯也沒休息多久就投入了下午的工作。這樣一天很快就結(jié)束了,腳后跟還是一如既往的酸痛。

          20xx/1/7多云

          有了前兩天的鋪墊,對于大堂的各項業(yè)務(wù)也都更加熟悉了,處理起來更加得心應(yīng)手,我的工作也更多地往電子銀行業(yè)務(wù)方面擴展,網(wǎng)銀激活是做的最多的業(yè)務(wù)了。還有一個大叔過來繳納滁州地區(qū)的交通罰款,我將他引導(dǎo)到了自助服務(wù)終端,但他說不會操作,我就一步一步耐心地教他操作,廢了一番周折之后,兩筆交通罰款終于繳納成功,然后大叔跟我講了一句你們服務(wù)真好,這大概是對我實習(xí)工作最大的肯定了,這更加堅定了實習(xí)期間做好服務(wù)的決心。

          20xx/1/8多云

          今天的工作還是按部就班,我已經(jīng)能適應(yīng)銀行大堂的節(jié)奏了,就算是站一天也能堅持下來了。各項工作照常進行。

          20xx/1/9多云

          一個星期很快結(jié)束了,這是充滿收獲的一周。俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是金融,以前從來沒有接觸過銀行這個行業(yè),說實話心里沒底。在今后的實習(xí)中,我會繼續(xù)勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個大堂人員的本職工作,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗,并注意閱讀有關(guān)銀行理論和實踐的書籍,以充實自己。

          20xx/1/12 小雨

          今天參加了人力資源部的二早,在早會中我得知了人力資源部的大體工作內(nèi)容以及重要意義,張總以服務(wù)員工為本的工作精神深深感召了我,人力資源并不應(yīng)該當(dāng)作高冷的崗位而是要如春風(fēng)化雨一般為所有員工服務(wù),讓全體員工感受到公司家一般的溫暖。

          20xx/1/13 小雨

          由于之前的檔案整理工作沒有圓滿完成,我們將檔案工作放在了首要位置,檔案整理是一個不容差錯的細致活,我們也做得津津有味。在整理過程中,我們逐漸熟悉了公司很多員工,這是一個認(rèn)識他人的好機會。

          20xx/1/14 多云

          今天萬總發(fā)表了重要講話,公司上下全體對講話內(nèi)容以及講話的精神進行了學(xué)習(xí)。張總要求與會各位就萬總講話中堅持目標(biāo)堅持方向自主經(jīng)營強化意識四方面內(nèi)容并結(jié)合自身實際契合公司發(fā)展方向交流一下各自的體會。我聽完各位的交流后也總結(jié)出了自己的學(xué)習(xí)成果。

          通過對萬總講話的學(xué)習(xí),我明確了自己的目標(biāo),樹立了自身的責(zé)任意識,作為一個實習(xí)生,我要做好本職工作,積極學(xué)習(xí)各項工作技能,按質(zhì)按量地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,在實踐中豐富自己。同時,注重言行,我們實習(xí)生在公司中達標(biāo)者學(xué)校,在學(xué)校中表現(xiàn)著公司形象。我們應(yīng)始終明基公司和學(xué)校對自己的教導(dǎo),為公司品牌宣傳以及公司深化與學(xué)校的合作盡一份自己的力量。

          20xx/1/17多云

          我們在今天基本完成了檔案整理的工作,考慮到日后工作,我們在統(tǒng)計的表格中將缺少的檔案以及檔案盒是否裝滿逐一做了標(biāo)記。

          丹丹姐還教了我們一些關(guān)于SAP和企業(yè)員工晉升的'相關(guān)知識。充實快樂一周很快過去了。

          20xx/1/18 多云

          今天仍然在進行檔案的整理的工作,這項工作非常有趣,要將它做精做細做好。

          20xx/1/19 多云

          今天在大堂工作之余,幫助盧經(jīng)理做了一些瑣碎的小事,從這些小事中,我對人事工作的學(xué)習(xí)更加深入了。

          20xx/1/20 小雪

          今天跟副行長,電子銀行引導(dǎo)員還有一個柜員一塊去了長豐縣的一個工地給農(nóng)民工辦建行結(jié)算通卡作為他們的工資卡,過年拿錢也比較安全方便。因為我是其中唯一一個男同志,所以有些體力活只能我來了。到了工地條件不是很好,天冷,風(fēng)大。但我們還是堅持工作,我主要負責(zé)指導(dǎo)他們填寫辦卡申請和特殊業(yè)務(wù)申請單。有位農(nóng)民期間還要辦理信用卡,在馬路邊對他的汽車進行拍照時,一陣大風(fēng),我和副行渾身都是灰。一直堅持到下午5點多,基本上把他們所有班組的組長銀行卡辦好了。剩下的工人銀行卡將身份證帶回網(wǎng)點再辦。

          20xx/1/21 大雪

          早上去銀行的路上等車等了好久,因為天氣比較差,一路上公交車還出現(xiàn)了打滑情況,但這依然沒有阻止我前進的腳步,還是趕在了八點半之前到了網(wǎng)點。這是實習(xí)的最后一天,我最后跟副行長,網(wǎng)點經(jīng)理,各柜員打招呼,網(wǎng)點經(jīng)理還跟我傳授了工作經(jīng)驗之談,收獲頗豐。感謝學(xué)校,建行給我這次實習(xí)機會。

        銀行實習(xí)日記14

          1

          今天我們是在朝天門批發(fā)市場轉(zhuǎn)了大半天。上午主要就是給朝天門商戶發(fā)放華夏銀行的儲蓄卡,這個儲蓄卡是用于各個商戶上繳給重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營管理有限的門店租賃費以及商場管理綜合費用。雖然以前也逛了好多次朝天門市場,但今天去各個商戶發(fā)放銀行卡時才發(fā)現(xiàn)原來朝天門市場是這么的大。恒升一家管理公司下的商場分了五個區(qū),這個五個區(qū)還不在一棟樓,然后一層樓的商鋪號還不以很有順利的挨著,所以今天的工作量是非常大的,一直都在不停的找商鋪號。半天時間下來,大家都累得不行了,然后大家商量:希望能恒升商場這邊的工作人員溝通,有他們幫我們代發(fā)銀行卡,因為他們的管理員比較了解商場的布局。下午給那邊主管溝通時,他們怎么也不愿意接手這事,推脫說銀行卡涉及商戶的財產(chǎn)問題,如果以后出來什么時候他們擔(dān)不了這個責(zé)任。

          2

          今天繼續(xù)是重復(fù)著昨天沒干完的工作,任務(wù)量大,人員少,再加上朝天門市場營業(yè)時間只有半天,所以今天我們得繼續(xù)努力。今天我是和銀聯(lián)公司的劉哥一組去發(fā)銀行卡。銀聯(lián)公司是我們銀行的合作單位,我們銀行的TPOS機全是他們公司負責(zé)安裝和其相關(guān)工作的維護,這次我們和恒升的合作同時也給他們公司帶來了很大的業(yè)務(wù)量,所以今天他們也派了幾個工作人員過來協(xié)助我們發(fā)卡。在發(fā)卡時和劉哥聊天的過程中發(fā)覺劉哥人還不錯,而且辦事效率也挺高的。昨天我自己在一棟樓里瞎轉(zhuǎn)著發(fā)卡,沒多久就把頭轉(zhuǎn)暈了,而且一上午的時間還沒發(fā)多少卡出去。今天照著劉哥方法來做,我們兩居然還提前把卡發(fā)完了。不過讓我驚奇的是,劉哥大學(xué)居然是農(nóng)學(xué)類,在驚奇的是劉哥在銀聯(lián)公司居然是市場部經(jīng)理。

          3

          上午,由于各支行業(yè)務(wù)繁忙,實習(xí)生分配問題暫時擱淺。下午2點半,經(jīng)分行人力資源部凍總的再三聯(lián)系,各支行人員陸續(xù)到齊,我和一起培訓(xùn)的小田,很榮幸地分配到潤華支行,并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往支行。

          來行后,我首先向吳強行長做了自我介紹和簡單的匯報,然后在營業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實習(xí)的會計經(jīng)理周曉盈報到,并接受前來潤華檢查工作的王坤老師的詢問。

          安排妥善之后,我由周老師帶往現(xiàn)金庫,現(xiàn)場學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程,微機操作入帳,現(xiàn)金收付及清點。在這里我認(rèn)識了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會計主管呂紅霞老師咨詢了我行的機構(gòu)設(shè)置等人員配置情況,并向左手點鈔飛快的韓雪老師學(xué)習(xí)了點鈔的基本動作和技巧要點。

          晚飯時間,我在晚宴上體驗到了潤華大家庭的團隊精神-----和諧的員工關(guān)系,美滿的八小時外生活。隨后在會計部王總的主持下,我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會議,認(rèn)真領(lǐng)會了總行精神,并決心苦練基本功,做好xx人。

          今日感受:能來到潤華,對我而言是一個機遇。有這么好的團隊,無論是工作中還是工作外,我們都將形成一股巨大的凝聚力,在工作中發(fā)揮出最大的熱情,做出最大的努力,對今后的工作我信心十足。

          4

          今天是正式來行的第一天,恰好又是周四,本來通知八點以前到要開晨會,后來臨時有變,晨會取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊驗資收費100元,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。

          下午的情況有點不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后接著存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影,更是xx服務(wù)天天進步的一個真實寫照。

          今日感受:xx員工懷有一顆真誠服務(wù)的心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點多到晚上八點,中間吃飯的時間通常沒有超過十分鐘,他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了xx服務(wù)、天天進步的品牌。他們是最可愛的人!

          5

          周末,下午三點鐘潤華營銷團隊出發(fā),目的'地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢。這次的金融產(chǎn)品是“新股計劃理財一號”。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%,往上收益還不封頂。時間為9個月,相比定期存款的利率而言,這個收益還是比較令人滿意的。但開展行動之后的狀況還是不容樂觀的,因為之前沒參加過銀行類的營銷,加上省軍區(qū)正趕上集資建房,群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購買,但是無法保證9個月不支取,這樣一來,這些潛在客戶無法成為我們新股計劃的參與者,在營銷的過程中,我發(fā)現(xiàn)營銷需要一顆耐心和對產(chǎn)品深入的了解,然后再用真誠打動客戶。

          今日感受:原來我認(rèn)為我們的理財經(jīng)理一年一千萬的存款任務(wù)是一個天大的數(shù)字,經(jīng)過今天的營銷,我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難,但并不是說就無法完成的。因為存在一定數(shù)目的重量級客戶,他們一次存款都上百萬,這樣的客戶維系幾個,難題自然會迎刃而解。

        銀行實習(xí)日記15

          20xx年11月28日 星期一

          今天離開學(xué)校參加實習(xí)的第一天,一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個小時的時間。來到華夏銀行的渝中支行,首先見到了負責(zé)帶我們的渝中支行個人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理楊經(jīng)理,和楊經(jīng)理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識了渝中支行個人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻實習(xí)后表示非常的高興,因為他們好多員工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué),還有是因為現(xiàn)在渝中支行的各個部門工作比較繁忙,正是缺人手的時候,現(xiàn)在我們過來能過他們在工作上分擔(dān)一些事物。上午的時間過得很快,下午主要是我們?nèi)齻實習(xí)生在個人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料,熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍,這才回過神來,自己大四了,馬上就要離開校園了,即將真正的走上工作崗位了。

          20xx年11月29日 星期二

          鑒于昨天的經(jīng)驗,今天早上比昨天提前了半個小時到車站,終于避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道,銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和輕松。因為今天一早過來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點鐘并不是平時看到的銀行五點半關(guān)門他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦撠?zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門:個人業(yè)務(wù)部,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門,也僅僅最基層的一個部門。因為銀行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進行溝通交流的。然后我所在實習(xí)工作的部門個人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。

          20xx年11月30日 星期三

          已經(jīng)實習(xí)上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自己有點按耐不住了,因為以前每天在學(xué)?偸敲χ摹,F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來了。今天上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè),那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟金融類專業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡單的問題,往往卻又是最容易出問題的。因為大堂經(jīng)理是銀行的.一個門面,他每天都會面對很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶,與客戶進行溝通交流很是需要技巧和耐性。

          20xx年12月1 星期四

          今天早上一來就接受了個人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育,因為他看出來了我們?nèi)齻人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們,現(xiàn)在來上班就開始慢慢學(xué)會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,要學(xué)會自己給自己找事做。比如個人業(yè)務(wù)部沒事做時,可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強自己的溝通能力,這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個客戶,這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過一段時間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù),基本上流程我還是知道的,但各個銀行的辦理條件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了,總結(jié)一句:活到老學(xué)到了。

          20xx年12月5日 星期一

          今天是實習(xí)的第五天了,原來實習(xí)并沒我想象的難;蛟S是我剛?cè)グ,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學(xué)的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。

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