【推薦】銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記十篇
轉(zhuǎn)眼一天又過(guò)去了，我們對(duì)人和事情也有了新的看法，這時(shí)候十分有必須要寫(xiě)一篇日記了。那么寫(xiě)日記需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記10篇，希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇1
4月4日
今天可沒(méi)有像先前幾天去的那么的早，我只是準(zhǔn)時(shí)去了單位�，F(xiàn)在我手里有了辦公室鑰匙，和前臺(tái)打個(gè)招呼，做個(gè)出勤登記，就進(jìn)了自己的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：我們的林經(jīng)理好像有遲到的毛病。也許昨晚應(yīng)酬多了，一大早沒(méi)醒酒起不來(lái)。哎，領(lǐng)導(dǎo)嘛，以后不被她挑毛病我就很高興了。我本來(lái)還蠻自信的，認(rèn)為自己算是優(yōu)秀的，學(xué)校干部也不是沒(méi)擔(dān)任過(guò)，大小活動(dòng)也不是沒(méi)參加過(guò)。但是到這里來(lái)，感覺(jué)自己什么都不會(huì)，除了以前在學(xué)校學(xué)過(guò)的一些辦公軟件，Word、Excel、PPT什么的，雖然現(xiàn)在辦公中使用的還是很順手的，但是其他就得自己花時(shí)間琢磨琢磨了，就連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰一下吧，哎，第一次嘛，慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了。可能這些天太閑，覺(jué)得有點(diǎn)空虛，但這是我自己選擇的路，既然選了，我要堅(jiān)定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇2
銷(xiāo)售意識(shí)的培訓(xùn)，特別是在實(shí)操中想應(yīng)用的成功，那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因?yàn)橹尾∏�，你要先確診病人到底得的是什么病，這樣才能對(duì)癥下藥。因此，在進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí)，你先自己將自己想成是客戶(hù)，站在客戶(hù)的角度想，他們到底需要的是什么，如果他們沒(méi)有這個(gè)需要，你即使努力一萬(wàn)年也不會(huì)有結(jié)果。那樣你越努力，就會(huì)敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話(huà)：“做正確的事比正確的做事”要重要的多。
最后一天的培訓(xùn)了，今天培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤�？头秃笄谑敲總�(gè)實(shí)習(xí)生必備的知識(shí)，在崗位輪轉(zhuǎn)的時(shí)候，有可能會(huì)安排你去做客服或者后勤中的任意職位，所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)�？头D―即售后服務(wù)工作，是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作，由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件：
1、了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，了解客戶(hù)需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑;
2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識(shí)水平，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉;
3、個(gè)人交際能力好，懂得一定的關(guān)系處理，第一印象好能給客戶(hù)信任;
4、頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題;
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇3
今天又來(lái)到了陸家嘴附近，位于船廠(chǎng)路的中信泰富，中信泰富表示，將與中船組成合資公司，開(kāi)發(fā)位于浦東陸家嘴的上海船廠(chǎng)土地�，F(xiàn)在已確定從事前兩期工程投資，第一期投資1.395億美元，第二期投資3.042億美元，第3期仍在計(jì)劃中，預(yù)計(jì)耗資9.23億美元，但尚未擬妥具體方案。投資案將開(kāi)發(fā)土地25.12萬(wàn)平方米，樓面面積87.73萬(wàn)平方米，分三期開(kāi)發(fā)商業(yè)、辦公樓、酒樓、服務(wù)式公寓與住宅物業(yè)，合資公司將分別投入4.81億美元、13.06億美元、9.23億美元。此工程處于基礎(chǔ)部分的施工，采用地下連續(xù)墻等多種方式進(jìn)行支撐。該工程位于鬧市，周?chē)ㄖ^多，故基坑支護(hù)及防止對(duì)周?chē)ㄖ锂a(chǎn)生影響就成了重中之重，施工難度也隨之增加。因此當(dāng)?shù)仨?xiàng)目在基礎(chǔ)花費(fèi)之多與北方地區(qū)相差甚遠(yuǎn)。 寒假銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 20xx年3月20日
今天來(lái)到世博園，我們的參觀項(xiàng)目就在主題館和世博中心之間，世博館路博城路的四建工程，這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)酒店的建設(shè)。本工程地下部分四層，底層地面已澆筑完成，采用圓截面柱，其他幾層還未澆筑樓板，只進(jìn)行支持。下午我們又到了位于中江路同普路處的長(zhǎng)風(fēng)10號(hào)地塊商辦樓，該工地的基礎(chǔ)工程剛剛開(kāi)始做，大部分地方只做好了地面處的支撐混凝土梁，有些地方還未動(dòng)土施工，有的基礎(chǔ)坑內(nèi)還有涌出的地下水未排出。本次實(shí)習(xí)我們看到了一個(gè)完整的基坑，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的介紹下明白的下部的施工過(guò)程。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇4
第一篇
很榮幸我能來(lái)到百姓緣藥店來(lái)實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長(zhǎng)的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝百姓緣醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén)，有采購(gòu)部，防損部，營(yíng)運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成�，F(xiàn)將二個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。
第二篇
今天是我第一次到藥店實(shí)習(xí)，心情既緊張又興奮，緊張是因?yàn)槲业谝淮芜M(jìn)入藥店學(xué)習(xí)如何銷(xiāo)售藥品，興奮是因?yàn)槲医K于有機(jī)會(huì)可以將課堂學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。由于我是第一次銷(xiāo)售藥品，所以店長(zhǎng)特意安排了陳藥師指導(dǎo)我，陳藥師說(shuō)今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類(lèi)：解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥、消化系統(tǒng)藥、抗感染藥、呼吸系統(tǒng)藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥等，陳藥師說(shuō)只有先把這些分類(lèi)記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著陳藥師還簡(jiǎn)單地跟我介紹了藥店的開(kāi)始時(shí)間和一些事跡等等。
雖然今天還沒(méi)有正式銷(xiāo)藥但是我很開(kāi)心，因?yàn)槲矣涀×怂幤返姆诸?lèi)而且也大概了解藥店的規(guī)模�？傊魈炖^續(xù)努力�？吹搅俗约涸趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí)，才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品，所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)，讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻
第三篇
今天我很早就來(lái)到藥店了，陳藥師一看到我就問(wèn)我昨天的藥品分類(lèi)是否記牢了，我跟他說(shuō)我已經(jīng)清楚地記住了，并一字不差的說(shuō)給他聽(tīng)，聽(tīng)后陳藥師很是滿(mǎn)意地對(duì)我說(shuō)了一句：不錯(cuò)�。±^續(xù)努力！陳藥師說(shuō)我今天的任務(wù)主要是跟著他學(xué)習(xí)怎么接待顧客、詢(xún)問(wèn)顧客所需、介紹顧客所需藥品等之類(lèi)的事情。一天下來(lái)，真的覺(jué)得學(xué)習(xí)到了很多東西，我會(huì)繼續(xù)努力的。看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí)，才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品，所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)，讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻
第四篇
今天早上來(lái)到藥店我先是打掃一下衛(wèi)生，再把貨架上的藥品整理一下。陳藥師來(lái)了跟我說(shuō)從今天開(kāi)始我可以慢慢嘗試著跟顧客介紹一下他們所需要的藥
品。我心里既緊張又開(kāi)心，緊張的是今天自己真正一個(gè)人要學(xué)會(huì)如何面對(duì)顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯(cuò)，開(kāi)心的是我終于可以將課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。中午的時(shí)候有個(gè)老奶奶想來(lái)買(mǎi)一些清熱的涼茶，剛好她需要的那個(gè)牌子沒(méi)有貨了，這是我就介紹另一種給她，但是老奶奶卻不要就只要她說(shuō)的那種涼茶。還沒(méi)有等我把話(huà)說(shuō)完老奶奶就走了，這時(shí)陳藥師走過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)，沒(méi)有關(guān)系老人家是這樣的了，他們一般只會(huì)買(mǎi)自己了解并一直用的牌子，所以我們不要太勉強(qiáng)他們，越是說(shuō)他們會(huì)覺(jué)得我們實(shí)在忽悠她。原來(lái)真正實(shí)踐起來(lái)還是有很多與課堂上不同的，但是我會(huì)繼續(xù)努力的。
第五篇
今天我們需要盤(pán)點(diǎn)所有的藥品，雖然很累很多但是看到最后自己能堅(jiān)持著把所有的貨物盤(pán)點(diǎn)好真的是蠻有成就感的。今天最大的收獲就是，我們?nèi)松行枰鎸?duì)很多事情并不是我們想象中那么好的，既然有時(shí)候我們沒(méi)有辦法去改變就不妨學(xué)著去接受它。還有就是面對(duì)的事情又多又煩時(shí)一定要讓自己的心靜下來(lái)，不要著急慢慢來(lái)來(lái)。因?yàn)橹挥羞@樣才能把我們的事情做好。、我對(duì)這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識(shí)。藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會(huì)改選其它品牌的藥物，如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等，較多情況下聽(tīng)從藥師推薦。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當(dāng)然還有價(jià)錢(qián)方面的問(wèn)題，醫(yī)囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇5
X月5號(hào)
懷著既擔(dān)心又期待的心情度過(guò)了一個(gè)周末后， 終于等到了正式實(shí)習(xí)的這一天。 點(diǎn)鐘不到就爬起了床， 6 忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正裝，我對(duì)著鏡子中的自己展開(kāi)了一個(gè)燦爛的笑容，心里默默的為自 己加了一聲油。 8 點(diǎn)半到了公司營(yíng)業(yè)部的大門(mén)，見(jiàn)到了成熟穩(wěn)重的金副經(jīng)理，在簡(jiǎn)單的自我介紹以后，金副經(jīng)理便開(kāi) 始為我交代我的實(shí)習(xí)任務(wù)和內(nèi)容，主要是和另外 3 個(gè)實(shí)習(xí)生一起在一樓大廳里，聽(tīng)大堂經(jīng)理和其他職員的 安排。然后，她帶我和一樓的員工簡(jiǎn)單的見(jiàn)了個(gè)面，我見(jiàn)到了熱情的大堂經(jīng)理，3 位態(tài)度可親的柜臺(tái)阿姨， 和已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)了幾天的另外 3 位男生實(shí)習(xí)生。大家都對(duì)我表示了歡迎，讓我對(duì)融入這個(gè)新集體充滿(mǎn)了 新的期望。金副經(jīng)理讓我跟著前輩們好好干，有什么不懂的地方多問(wèn)問(wèn)多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。 然后她就回自己辦公室了，而一樓的我們也就開(kāi)始各就各位了。 大堂經(jīng)理跟我稍微介紹了一下的情況。這邊有 4 層樓，1 樓是大廳，主要辦理散戶(hù)的開(kāi) 戶(hù)等業(yè)務(wù);二樓是會(huì)議室;3 樓是中型客戶(hù)的接待廳;4 樓是大型客戶(hù)的接待廳。經(jīng)理，副經(jīng)理辦公室都在 3 樓，4 樓還有一些經(jīng)紀(jì)人，財(cái)務(wù)處等等辦公室。當(dāng)然，作為實(shí)習(xí)生，我主要的活動(dòng)范圍是在一樓大廳內(nèi)幫 助柜臺(tái)阿姨開(kāi)戶(hù)，處理一些文件工作，還有就是回答散戶(hù)們的各式提問(wèn)。我笑笑的說(shuō)，總的來(lái)說(shuō)，哪里有 需要，哪里就有我出現(xiàn)。 實(shí)習(xí)第一天，大家也沒(méi)有怎么安排我任務(wù)，我基本上是跟在不同人后面，了解一下各方面情況，了解 了一下每天一天到底的各項(xiàng)程序。我發(fā)現(xiàn)，大廳的事情看似簡(jiǎn)單，但是繁忙，繁瑣，也很容易可能弄錯(cuò)。 所以說(shuō)，以后我的任務(wù)也會(huì)如此，我需要用 10 分的耐心，細(xì)心和虛心來(lái)面對(duì)這一切。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇6
房銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記有哪些一
20xx年7月11日
今天是正式上班的第一天，我非常興奮，早上也起得很早，提前來(lái)到公司，來(lái)到自己的工作崗位上，并保持著積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說(shuō)，我今天上午工作的內(nèi)容是在城站路的孝商超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn)，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務(wù)，就下午另外安排工作，如果沒(méi)有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營(yíng)銷(xiāo)部下邊設(shè)的一個(gè)渠道組，公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項(xiàng)目的幾個(gè)廣告牌，包括項(xiàng)目的簡(jiǎn)介、戶(hù)型等。由于我是第一次干這種事，也是第一天在這個(gè)公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶(hù)到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可就有難度了，我覺(jué)得做這事不但是件體力活，還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷(xiāo)售，必須和顧客打交道，必須得說(shuō)服顧客，讓顧客相信你，才會(huì)和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶(hù)的熱誠(chéng)，才能勝任這項(xiàng)工作。今天的運(yùn)氣非常好，才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶(hù)，這兩個(gè)客戶(hù)是真的很想買(mǎi)房，去看房的愿望很強(qiáng)烈，這我就撿了個(gè)便宜。當(dāng)時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧，遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么難。就這樣，我得任務(wù)提前完成。
于是下午，我就充滿(mǎn)自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協(xié)助他接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，并且盡可能留下客戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼，并進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)�？墒堑搅讼挛缢狞c(diǎn)多，還沒(méi)有一個(gè)顧客進(jìn)來(lái)咨詢(xún)。正在我感到憂(yōu)郁的時(shí)候，一位阿姨走了進(jìn)來(lái)，并非�？蜌獾母以�(xún)問(wèn)我們公司樓盤(pán)的事，我非常真誠(chéng)的跟她了解她對(duì)樓盤(pán)的需求情況。她說(shuō)她在菜市場(chǎng)賣(mài)菜，他丈夫因?yàn)楣ナ�，于是她獲得了一筆賠償金，于是她想用這筆錢(qián)給兒子買(mǎi)套房，用做兒子結(jié)婚�？吹竭@么樸素，也不容易的一位阿姨，于是我根據(jù)她的情況，給她推薦了我們這個(gè)項(xiàng)目比較實(shí)用的一種戶(hù)型，并給她詳細(xì)介紹，聽(tīng)我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說(shuō)現(xiàn)在可以付定金嗎，我說(shuō)當(dāng)然可以，于是她留下了電話(huà)并當(dāng)場(chǎng)付了兩萬(wàn)的定金，她滿(mǎn)意的離開(kāi)了。經(jīng)過(guò)這個(gè)客戶(hù)，我的自信心又得到了滿(mǎn)足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理，對(duì)待客戶(hù)，只要真誠(chéng)，真心，并在一定的方面，一定的立場(chǎng)上替客戶(hù)著想，客戶(hù)一定會(huì)體會(huì)得到的，同時(shí)和你合作的可能性的大大的增加。
房銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記有哪些二
20xx年7月18日
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)戰(zhàn)，今天我不敢輕視這份工作了，我提前一個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn)，因?yàn)橐呀?jīng)上了一個(gè)星期的班了，所以師傅安排我單獨(dú)接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)。剛上班一會(huì)兒，還很早，我就看到一個(gè)30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面，于是憑我的直覺(jué)，我主動(dòng)上去問(wèn)話(huà)：“大哥，您好，歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”�！班�----銀都智慧城啊，你們的項(xiàng)目在哪個(gè)位置?”“大哥，我們這兒有個(gè)區(qū)位圖，您先坐這兒，我給您倒杯水，讓我給你仔細(xì)介紹一下我們這個(gè)項(xiàng)目。首先我們項(xiàng)目在孝感市的北邊，從這邊到孝感火車(chē)站只有一公里的距離，而且出門(mén)就是公交，這個(gè)位置，交通非常方便，樓盤(pán)前面就是城站路，這是一條連接孝感市中心和火車(chē)站的主要道路，一路公交車(chē)直達(dá)市中心。生活也很便利，離小區(qū)不到500米的城站路口有武商量販等大型超市，小區(qū)的南邊還有一個(gè)菜市場(chǎng)，生活配套你不用擔(dān)心。再者，附近的教育配套的比較完善，車(chē)站小學(xué)，車(chē)站中學(xué)，都在附近，您的孩子上學(xué)非常便利，如果您現(xiàn)在登記，付押金，還可以送您幾千元的紅包，肯定讓您滿(mǎn)意”此時(shí)的我越說(shuō)越帶勁，我還想繼續(xù)說(shuō)。但他不耐煩了說(shuō)：“你這小兄弟，我的方向感很差，這個(gè)位置我還沒(méi)有弄清楚，行了吧，我還有事，先走了”。我還想說(shuō)什么，可是來(lái)不及了。我真摸不著頭腦，真是弄不清楚自己那兒出錯(cuò)了，我就把這個(gè)事告訴楊師傅，我到底哪出了問(wèn)題。他說(shuō)我太急功近利，應(yīng)該每說(shuō)一句話(huà)都應(yīng)該讓客戶(hù)理解，才能往下說(shuō)，并且以平等的心態(tài)，平靜的情緒，平和的語(yǔ)氣接待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，更重要的是要了解客戶(hù)的需求，才能根據(jù)客戶(hù)的需求去為客戶(hù)介紹。
這么一想，那天我接待的那位賣(mài)菜的阿姨，那么順利的就成交了，看來(lái)純屬運(yùn)氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧，他卻說(shuō)，有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì)其中的道理，特別銷(xiāo)售者行業(yè)所面臨的客戶(hù)成千上萬(wàn)，不同的客戶(hù)有不同的需求，也會(huì)提出不同的問(wèn)題，你慢慢來(lái)吧，這些都沒(méi)什么說(shuō)的，四兩個(gè)字——堅(jiān)持、領(lǐng)會(huì)。啊呀，銷(xiāo)售這玩意兒可沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單啊，干了一天的活，學(xué)到四個(gè)字。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇7
2月25日 星期五 晴
今天我們安排了下一個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)――產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。首先，要本公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，和雍科技主要是一家專(zhuān)業(yè)的IT產(chǎn)品及服務(wù)的供應(yīng)，銷(xiāo)售各種數(shù)碼產(chǎn)品，如：1、臺(tái)式機(jī)電腦――聯(lián)想、IBM、宏基、惠普等;2、筆記本電腦――聯(lián)想、索尼、華碩、宏基、東芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、蘋(píng)果、明基等;3、數(shù)碼相機(jī)――佳能、索尼、富士、三星、尼康、奧林巴斯、萊卡、松下等;4、手機(jī)――諾基亞、摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、金立、三星、夏普等;5、投影機(jī)系列――明基 東芝 日立 松下 NEC 夏普 3M 三洋 愛(ài)普生 富可視等;6、服務(wù)器系列――IBM HP DELL 聯(lián)想等;7、系統(tǒng)工程――多功能會(huì)議室系統(tǒng)等;8、IT外包綜合服務(wù)。培訓(xùn)主管給我們講解了各種品牌在國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售情況和各自主要的優(yōu)勢(shì)。其他細(xì)節(jié)的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的各個(gè)品牌產(chǎn)品的明細(xì)說(shuō)明書(shū)。除了對(duì)本公司產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外，還要給我們培訓(xùn)公司本行業(yè)的基本狀況和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，了解我們公司的主要優(yōu)勢(shì)所在，讓我們能更好的把握顧客。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇8
一
揣測(cè)的心情踏進(jìn)本本達(dá)人電腦興達(dá)店，這里，就在這里將會(huì)是我 的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，要度過(guò)半個(gè)月的地方。些許緊張，些許焦慮，更不知自 己能做什么，缺乏自信。 接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威，他僅比我們大上一屆，但卻讓我感覺(jué) 他是那么老練。
一年后，我也能成長(zhǎng)到他這個(gè)高度么？由于對(duì)實(shí)習(xí)生 的安排通知還沒(méi)到，只能無(wú)聊的在一旁看著，消磨著時(shí)間。陳威似乎 意識(shí)到了這點(diǎn)， 拿著公司的產(chǎn)品彩頁(yè)昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店里的基本概況，不算我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生，整 個(gè)店只有 6 個(gè)半人，那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的，加上副經(jīng)理、財(cái)務(wù)、 業(yè)務(wù)、客服，這些部門(mén)真的就 6 人，麻雀雖小，五臟俱全。在這么個(gè) 小小的環(huán)境里，應(yīng)該能更好的成長(zhǎng)，而且大家都很和氣，尤其是我們 的商務(wù)趙姐，活脫脫一活寶，有她就有歡笑。 和諧的工作環(huán)境，不禁讓我對(duì)這半個(gè)月充滿(mǎn)了期待。
二
經(jīng)理首先要求我們要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解，并熟悉工作 日程安排。對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解我們主要是通過(guò)自己的觀察牢記，還有 的就是詢(xún)問(wèn)店里的`人員。爾后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，我們主要通過(guò)產(chǎn)品 的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū)，比較難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教公司里的師傅。而我們 實(shí)習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品，電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤(pán)、攝像頭等等，這 就離不開(kāi)電腦相關(guān)的知識(shí)。 熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解各大賣(mài)場(chǎng)不同產(chǎn)品 價(jià)格，性能，售后服務(wù)等。
工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識(shí)，經(jīng)理還給我們細(xì) 心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置， 讓我么印象更加 深刻，慢慢地，我對(duì)電腦產(chǎn)生了興趣，對(duì)電腦銷(xiāo)售的興趣就更加大。
三
今天上午的時(shí)間是實(shí)習(xí)以來(lái)最為充實(shí)的一段時(shí)間， 期待著下午的 工作，我們的激情需要被點(diǎn)燃，我們的做事思想需要被錘煉，乃至完 成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉(zhuǎn)變。 陳威拿了本經(jīng)銷(xiāo)商手冊(cè)給我，讓我打電話(huà)給這些客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情， 了解他們的主營(yíng)品牌電腦，順便將他們拉攏成為我們本本達(dá)人的客 戶(hù)。讓人頭疼的一個(gè)任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話(huà)宣傳的時(shí)候， 他們的經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的那一句話(huà)：“還好你不是投我們公司的銷(xiāo)售�！� 話(huà)外之意就是我在交流溝通方面太過(guò)欠缺，語(yǔ)言不夠嚴(yán)謹(jǐn)，聲音不夠 洪亮，沒(méi)有那么一種自信，那一種的氣勢(shì)。 拿起電話(huà)， 不斷的思慮著要怎么說(shuō)， 要怎么去說(shuō)服。
想了好一會(huì)， 還是沒(méi)有撥出第一個(gè)號(hào)碼，思前想后，直至把自己的語(yǔ)言弄成一團(tuán)散 沙，再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜，自信一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)，不斷的 催眠著自己，終于撥出了第一個(gè)號(hào)碼。
四
在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了了，最大的收獲就是了解了做為一個(gè)銷(xiāo) 售員最基本的要素。 第一，要有比較多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。只有有了足夠多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以后，我 們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚。第二，要有足夠多的耐心。因?yàn)檠b 一臺(tái)電腦通常要花上幾千塊，顧客在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候都會(huì)精挑細(xì)選。所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)我們的 產(chǎn)品。第三，要有一定的銷(xiāo)售技巧。有些人可能今天不買(mǎi)電腦，但他們會(huì) 來(lái)電腦城問(wèn)價(jià)格。對(duì)于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià)，然后 等他們要買(mǎi)的時(shí)候給他們換東西。 這些天的學(xué)習(xí)我具備了一些裝機(jī)的基本技能， 了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部 件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容， 還有對(duì)電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè) 大致的了解。但是對(duì)電腦銷(xiāo)售這一塊還是欠缺，銷(xiāo)售電腦和電腦硬件 卻對(duì)技術(shù)方面的要求很高， 而我們對(duì)于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的 了解卻不是十分的精細(xì)。
這還要感謝副經(jīng)理的指導(dǎo)了，她對(duì)銷(xiāo)售的手 段還是很高明的，她經(jīng)常說(shuō)，耐心、熱情、微笑是銷(xiāo)售的法寶。在她 的銷(xiāo)售中，平均一天就接到一單生意，這也給我們上了一堂銷(xiāo)售課。
五
前幾天聯(lián)系了很多客戶(hù)，溝通還算正常，只是對(duì)方只要了我們的 報(bào)價(jià)單就了無(wú)音訊了。之后一個(gè)個(gè)客戶(hù)都是做如此狀，難以挽留，沒(méi) 有后文。是我說(shuō)的不對(duì)呢？還是本本達(dá)人難以吸引到人，我想，這倆 方面的原因都有吧。 打了二十多個(gè)電話(huà)后都一無(wú)所獲，悶悶不樂(lè)的發(fā)著呆，應(yīng)如何糾 正溝通交流方面的問(wèn)題呢？此時(shí)，陳威走了過(guò)來(lái)，拍了拍我的肩膀說(shuō) 道： “我讓你打電話(huà)不是讓你馬上就能為公司贏得新的客戶(hù)，而是通 過(guò)電話(huà)，讓你在回答客戶(hù)的問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中加深你對(duì)公司，對(duì)神 舟產(chǎn)品的了解。 只有自身了解透徹了， 才能去說(shuō)服別人。 “我點(diǎn)點(diǎn)頭， 表示理解了。
一天又這樣過(guò)去了，我究竟學(xué)到了什么，掌握了什么，夜晚，我 躺在床上，想著這一天的事情，感覺(jué)自己好像都很忙，但是回想起來(lái) 又感覺(jué)一件有意義的事情都沒(méi)有做過(guò)，我還能這么沉淪，這么不上進(jìn) 么？來(lái)吧，明朝定要振作。
六
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)店里存在一定的管理和營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題，對(duì) 店里的一些問(wèn)題有些自己的體會(huì)，這里寫(xiě)下。 首先，公司的客戶(hù)分布較散，散發(fā)山西各區(qū)，公司對(duì)客戶(hù)的分布沒(méi)有 一個(gè)全面準(zhǔn)確的掌握�？蛻�(hù)需求各不相同：裝機(jī)需求的數(shù)量、配置、 使用目的、可支付價(jià)格等等各不相同。有學(xué)校，網(wǎng)吧，商業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)體 等需求量大的客戶(hù)；也有特意來(lái)組裝一兩臺(tái)機(jī)的學(xué)生，市民。
公司應(yīng) 該整理好客戶(hù)的信息，從中發(fā)現(xiàn)價(jià)值。 此外， 公司面臨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大， 如何留住客戶(hù)， 挖掘潛在客戶(hù)， 提高公司的口碑和打造公司良好形象，提高服務(wù)質(zhì)量和盈利，迫在眉 睫。 最后，由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不 夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)。 在休息時(shí)間和同事聊起這些問(wèn)題，眾人嗟嘆，維持好一個(gè)店面創(chuàng) 造搞銷(xiāo)售不是件容易的事。
七
學(xué)校時(shí)主要學(xué)的是課本上的知識(shí)， 但是實(shí)踐畢竟和理論還有一段 差距，在實(shí)踐中，這些知識(shí)只是無(wú)形的貫穿與實(shí)踐中的，是靠自己去 感受的，沒(méi)有那個(gè)知識(shí)寫(xiě)在實(shí)踐中的那個(gè)地方讓我們?nèi)タ�。我們�(cè)谡n 本上了學(xué)了很多理論知識(shí)， 但要真正的運(yùn)用到實(shí)踐中卻是很困難的事 情，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很廣泛的學(xué)科，是以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代 管理理論為基礎(chǔ)的， 我們?nèi)粘Ｉ钪械暮芏喾矫娑忌婕暗搅耸袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 學(xué)的基本知識(shí)。。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自店里同事們的教導(dǎo)， 這 是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中 和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人 的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí) 明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員，自信是多么的重要。對(duì)于自 己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是 最好的老師。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇9
上午我們來(lái)到了上海著名的金融中心陸家嘴商圈，這里高樓林立包括中國(guó)的幾個(gè)標(biāo)志性建筑。老師首先給我們介紹了東方明珠，上海的地標(biāo)建筑之一，電視塔主體結(jié)構(gòu)高350米，全塔總高度為468米。從電視塔大臺(tái)階步入塔內(nèi)底層，便見(jiàn)宏偉的大堂，從底層電梯大廳到直徑為45米的中球，離地面263米，只需40秒鐘。該球共九層，有1萬(wàn)多平方米。東方明珠廣播電視塔設(shè)有多個(gè)觀光層，各層高度分別為98米、263米及350米，能讓旅客從不同高度鳥(niǎo)瞰上海市的風(fēng)光。
下午我們來(lái)到了上海八萬(wàn)人體育場(chǎng)，上海體育場(chǎng)又稱(chēng)八萬(wàn)人體育場(chǎng)，是1997年中國(guó)第八屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)的主會(huì)場(chǎng)，耗資十余億元，歷經(jīng)三年，汲取了當(dāng)今世界上諸多的先進(jìn)建筑成就，造型新穎，反映出強(qiáng)烈的時(shí)代氣息。截止寒假銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 20xx年末，上海體育場(chǎng)是我國(guó)規(guī)模最大、設(shè)施最為先進(jìn)的大型室外體育場(chǎng)和上海的標(biāo)志性建筑之一。上海體育場(chǎng)占地面積19萬(wàn)平方米，建筑面積17萬(wàn)平方米，配套綠化面積7.7 萬(wàn)平方米，整個(gè)建筑呈直徑300米圓型，總標(biāo)高70余米。體育場(chǎng)中央是一個(gè)105×68米、南北向的標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)，鋪設(shè)從美國(guó)引進(jìn)優(yōu)良品種的四季常綠草坪;圍繞球場(chǎng)的是意大利蒙多公司制造的9根塑膠跑道;場(chǎng)地上配備各種大型體育比賽所用的門(mén)類(lèi)齊全的運(yùn)動(dòng)器材。在三層環(huán)形看臺(tái)之間，設(shè)置了103套豪華包廂,包廂的正立面為落地玻璃,門(mén)外有20座專(zhuān)席，設(shè)施先進(jìn)，并設(shè)有近1600個(gè)停車(chē)泊位。場(chǎng)內(nèi)設(shè)有符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的、四季常綠的足球場(chǎng)和塑膠田徑比賽場(chǎng)。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記 篇10
今天終于正式開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)，中午大家都早早地在南門(mén)等候了，12：55點(diǎn)名時(shí)，大家都到了，可以說(shuō)這是第一次全班這么準(zhǔn)時(shí)，呵呵，我們表?yè)P(yáng)一下我們自己！
而我，昨晚看彩石山莊的材料到凌晨2點(diǎn)，今天上午又和組員一起討論了一下在現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，中午都沒(méi)來(lái)得及睡上一覺(jué)本該很累了，但大概是太興奮了，也沒(méi)覺(jué)得累，不過(guò)回來(lái)后，我直接累暈了，坐在宿舍里都沒(méi)力氣去洗澡了人就是這樣，有事情做的時(shí)候不會(huì)有時(shí)間和精力感覺(jué)累，只有靜下來(lái)的時(shí)候才會(huì)深有此感。
雖說(shuō)中午發(fā)車(chē)有點(diǎn)小插曲，耽誤了一點(diǎn)時(shí)間但最后我們還是按原定時(shí)間在13：40左右到了我們盼了很久的彩石山莊說(shuō)實(shí)話(huà)，在門(mén)口見(jiàn)到它的第一面還是讓我小小的失望了一下，本以為是多么絢麗的一個(gè)美麗地方（大概是因?yàn)椤安适边@個(gè)名字給的錯(cuò)覺(jué)吧），誰(shuí)知只是一個(gè)很不起眼的門(mén)面，幾個(gè)彩球在門(mén)上方圍繞著“彩石山莊”四個(gè)字，與我想象中的地方有差距。
幸好下了車(chē)來(lái)到他們的銷(xiāo)售部，那里看起來(lái)還不錯(cuò)，一進(jìn)門(mén)的屏風(fēng)像是用來(lái)聚財(cái)?shù)�，很講風(fēng)水的說(shuō)，呵呵，這只是我自己瞎猜，沒(méi)有任何確認(rèn)從屏風(fēng)經(jīng)過(guò)，就看到了好幾個(gè)模型，再往里走就是彩石山莊的沙盤(pán)了，但和上次在房展會(huì)看到的相比還是小了點(diǎn)，粗糙了點(diǎn)不過(guò)這次給我們講解的那位某主管，要比我在房展會(huì)上遇到的那個(gè)海大畢業(yè)的銷(xiāo)售人員能力強(qiáng)，也比較能講。
那位漂亮的姐姐先給我們介紹了一下整個(gè)彩石山莊的概括，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，收獲不是很大，那些信息在房展會(huì)和網(wǎng)上我都看過(guò)熟記于心了倒是后來(lái)的提問(wèn)階段和現(xiàn)場(chǎng)參觀時(shí)有所收獲。
總的來(lái)說(shuō)，今天收獲是不小的又是晚上23：35了，我還沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)明天要參觀實(shí)習(xí)的港澳花園，看來(lái)今晚又要熬夜了~~~先不寫(xiě)了，要為明天的實(shí)習(xí)做功課了！
加油啊！
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