銀行實習日記模板匯總7篇
時間過得真快,一天又將結束了,相信你一定有很多值得分享的經驗,立即行動起來寫一篇日記吧。那如何寫一篇漂亮的日記呢?以下是小編精心整理的銀行實習日記7篇,希望能夠幫助到大家。
銀行實習日記 篇1
8月29日
今天是實習的第一天,我和瑤瑤同學被分到了總行,懷著激動的心情,準備開始一天的學習。建行的歷史可以追溯到1954 年,成立時的名稱是中國人民建設銀行,當時是財政部下屬的一家國有獨資銀行,負責管理和分配根據國家經濟計劃撥給建設項目和基礎建設相關項目的政府資金。 1979 年,中國人民建設銀行成為一家國務院直屬的金融機構,并逐漸承擔了更多商業銀行的職能。隨著國家開發銀行在1994 年成立,承接了中國人民建設銀行的政策性借款職能。
這次實習的崗位是大堂經理,所涉及的工作內容基本有.教客戶開戶,填單據,兌換外幣的程序,對公,對私業務的引導。以及給予客戶存款借款建議,介紹客戶理財渠道, 提供給顧客一些財經信息。 還有教客戶如何用ATM、自動繳費機、網上銀行的使用 方法等等。 通過學習了解到了借款的相關信息。
8月30號
今天是我次進入建設銀行遼陽支行的日子。從這天起,開始了我的實習之旅,也開始成為一個銀行人、一個建行人!這是一個轉折點,從學校到社會,從學生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!
對于我們實習生來說,首先需要改變的是個人的態度,態度端正的快,進入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態度的改變不時嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現出來:積極主動地學習與工作!
記得次出去做宣傳的時候,站在外面發單頁,這可真讓我心里有點發秫。以前總是看見別人發單,路人高姿態的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調,等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發現以前的想法全都是自以為是。
8月31日
我們的客戶經理李潔就教我們“放下高姿態才能改變態度”,我學習這去做,認真地去實踐,給來來往往的路人邊發單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點。有幾次,我們支行經常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強自身的專業知識,讓客戶對我們產生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發現了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!
9月3日
接下來的工作充滿了快樂業充滿了競爭,我們支行的實習生分成了兩個組,實行比賽制,并且進行任務分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。
雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論著,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最后,是用投票制選出了我們的“首發部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創精神,所以我們需要的口號是“智慧創造財富,激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們為分行的節目而進行商討時,經常就會有些具有創意的點子閃出來,使我們準備的節目變得豐富多彩。
9月4日
實習的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的時候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在實習中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產品,這些都需要順暢的表達出我們產品的特點,并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學習著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑,都讓我應付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態,相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發揮了不小的作用。
9月5日
今天,我們小組的任務是在商業街中拉建行的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發銀行網點太少,取現不方便為由將我們拒之門外!
銀行實習日記 篇2
第一周做的學習業務是,給企業員工發工資卡的一些程序,首先是列清單,把身份證復印件交給對公柜臺進行核對,使得清單上的信息和身份證上的一致,然后核對后修改清單,制作發工資編號表,一并發給對公賬戶柜臺電子郵箱上,然后委托代理協議,委托聲明書,開戶簽收單,法人身份證復印件,委托人復印件,以及清單,然后就是清單上的各個身份證復印件,蓋章,清單是正反面均蓋章,清單上簽上名字,然后上交對公賬戶柜臺,一般第二天的下午5點以后會發卡,然后委托人簽字,拿卡,核對清單以及卡號,并寫上名字,然后把密碼條和卡封裝,記住把密碼條的名字放外面卡放里面折疊,完畢后交給公司。
第二個業務是尋找房屋出租,因為單位要開展社區銀行的業務,因此需要去中介那里去詢問房子的信息,來進行銀行選址問題,因為沒有接觸過這個行業,因此不知道怎么辦,然后經過這件事之后,知道了,首先是租還是買,多大平方,月租是多少
第三個業務就是辦理信用卡表格,常見的知道怎么填,汽車信息,行車證上有,還有其他聯系人和親密聯系人都要填
銀行實習日記 篇3
銀行大堂實習日記(一)
日期: 7月10日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多云
活動內容及心得體會:
眼看在銀行實習的第3天即將結束,連續三天我和同伴都在做東湖支行近三年內職工薪酬變動表的錄入工作。這項工作的繁瑣使我們明顯感覺到自己初來時的信心和激情已被消耗的所剩無幾了。
突然一串聽不懂的英語飄入耳中,在確認這不是自己的幻聽是現實時扭頭向辦公室門口望去,一個明顯非亞裔長相的膚色黝黑青年人站在門口。安主任聽見后對我和同伴說,“他說什么呢?這是你們大學生擅長的快去聽聽!倍以诮邮艽隧棥叭蝿铡焙蠛苁羌,心中怦怦的,自己口語如何立刻就可以見分曉了。
于是,我走上前去,他話如滔滔流水,不時還有些肢體動作,可以看出他很激動,但是對我而言,只能捕捉到零星詞匯,我只好說“Pardon?”他不免又重復了一遍,我努力聽著,終于聽懂了大致意思,他在銀行存了錢,但他認為銀行給他支付的利息卻不足,他要找行長理論,我將他的意思轉達給安主任,主任說:“這件事不是應該營業部的人管嗎?”隨后,她打電話給營業部的人,在等他們到來的空當,我為他倒了杯茶,本想說您別急,稍等就會有專業人士為您排憂解難,請您先喝茶?但是,天知道,千言萬語只化成一個詞:“Please”說完我的臉立即就紅了為自己低級口語水平汗顏,不一會,一個據說在支行英語口語不錯的職員來了,她解釋說本行行長出差了(其實這個支行有三個行長,恰巧英語好的那個行長出去了),這個問題營業部的科長就可以解決。為了不打擾綜合管理部的工作,這個職員就帶著她下樓去了。
而我,也許突然和外國人做了簡單的.交流,雖然過程不理想,卻倍感興奮,此后直到下班一直都在想剛才的場景,為什么自己說不出來想好的英語?究竟應該用什么詞可以準確表達自己想要傳達的意思?在這種亢奮的近似瘋狂的狀態下,我終于挨到了下班。
本車終點站程楊灣到了,當甜美卻毫無感情女音響起時,我自言言自語道:“今天時間怎么過得這么快時?怎么一眨眼就到學校了?”身旁的同學聽見了,不以為然的說:“因為你今天心情好啊!”原來好心情還可以縮短時間和空間的距離!
銀行大堂實習日記(二)
日期: 8月14日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 晴
活動內容及心得體會:
今天很興奮,沒想到,自己的銀行實習時有趣的開始,而且還能有個有趣的結束。
昨天,由于我要跟各個網點打電話,詢問今天貴金屬巡展的客戶名單,所以對這個事情有了一點了解。上海金一公司和中國銀行合辦的貴金屬巡展是有洪山支行牽頭主辦的,我們東湖支行承辦。其目的就是通過一次貴金屬展覽讓銀行VIP客戶對于重點推薦的貴金屬產生購買欲望。
一早上,李經理跟我說要我跟他一起去巡展。我之前還有點擔心,覺得自己什么都不懂。只是在辦公室做做文件應該沒問題,可是要出去見客戶,就覺得沒這個本事。李經理一再要求,我就忐忑的去了。
巡展的地點設在一個忘了名字的大酒店。說實話,我還從沒有進過這么高檔的酒店。金碧輝煌的大廳就足以體現酒店的檔次。這讓我更加害怕起來。巡展開始,金一公司的經理對于黃金的收藏價值作了一番演講。在他的演講里,我體會到為什么前輩總說在社會上學到的會比在書本上學到的多。之前,我在學校參加過一個理財規劃大賽,其中就需要對于模擬客戶的資產進行投資規劃,其中有一項就是進行黃金的投資。根據網上的資料顯示,黃金是有投資價值的,但是,我們參賽的隊員也是知其然不知其所以然。加上在國際金融課上,老師告訴我們現階段黃金走勢低迷,這點與我們所查閱的資料相悖。這讓我們對于自己參賽的理財規劃書更沒有信心了。但是,今天從這個金一公司經理的演講中,我才把自己之前查了很多資料還沒弄清楚的事情弄明白了。簡單的說,黃金的稀有性決定了其價值從長遠看必定上升,而近期的走勢低迷只是上升過程中的回緩。
出來這趟,除了看到了什么是真正的貴婦人,了解到什么是上流社會的生活,能聽到一席酣暢淋漓的演講,我想我最大的收獲。
銀行大堂實習日記(三)
在大堂實習了三周,學習了三周,學到了很多在柜面學不到的東西。在這個角色轉換的過程中,也了解了一些以前沒有注意到的柜員與大堂經理、銀行與客戶之間的現象。
銀行大堂經理的工作是忙碌而繁瑣的,每天都會接待數百位客戶的咨詢和迎來送往,與大堂經理的溝通往往是客戶進入銀行的第一件事兒。作為銀行和客戶之間的紐帶,在迎來送往中讓每一位客戶享受到便捷的引導和真誠的服務,是大堂經理的職責和追求。所以大堂經理一定要處理好客戶所提出的問題,因為大堂經理是銀行與客戶之間最直接的接觸,要給客戶最滿意的解決辦法,合理的處理客戶與銀行的矛盾。這幾周實習下來,我對大堂經理這個崗位有以下者幾點看法:
一、首先大堂經理一定要熟悉業務
要求大堂經理對公的業務、對私業務都要熟悉,因為大堂經理是客戶來銀行第一個接觸到的銀行員工,當客戶詢問起業務方面的問題時,你若回答不上來或去詢問他人,就會給客戶造成一種不信任的感覺。如此不光是后面為客戶辦理業務,乃至就連后續的營銷活動進展起來也會增加額外的難度,所以大堂經理一定要熟悉業務,贏得客戶的信任。
二、大堂經理一定要處理好客戶與銀行之間的矛盾
經過觀察,我發現在我行辦業務的客戶人數最多一般出現在中午吃飯時間和下午四點以后,中午因為柜面員工要輪流吃飯,而客戶有
的趁中午單位休息來辦個業務,所以中午等位的客戶較多也比較焦急,這時身為大堂經理一方面要耐心的去和客戶作解釋和溝通,一般客戶也會理解,另一方面也要詢問客戶辦理哪種業務,如果是卡卡轉賬或開戶之類的業務,可以引導客戶去PB或ATM機辦理,合理的將客戶進行分流。4點以后來的客戶一般是下班的或做生意的把一天的賬結完了,來銀行辦理業務,這時大堂經理需要做的就是做好客戶引導,在客戶等候時間讓客戶提前寫好要填的單據,并對一部分目標客戶作一些小產品的營銷,如短信服務、網銀等,盡可能的讓客戶感到等待時間是短暫的。
銀行實習日記 篇4
8月29日
今天是的第一天,我和瑤瑤同學被分到了總行,懷著激動的心情,準備開始一天的學習。建行的歷史可以追溯到1954 年,成立時的名稱是中國人民建設銀行,當時是財政部下屬的一家國有獨資銀行,負責管理和分配根據國家經濟計劃撥給建設項目和基礎建設相關項目的政府資金。 1979 年,中國人民建設銀行成為一家國務院直屬的金融機構,并逐漸承擔了更多商業銀行的職能。隨著國家開發銀行在1994 年成立,承接了中國人民建設銀行的政策性貸款職能。
這次的崗位是大堂經理,所涉及的工作內容基本有.教客戶開戶,填單據,兌換外幣的程序,對公,對私業務的引導。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道, 提供給顧客一些財經信息。 還有教客戶如何用ATM、自動繳費機、網上銀行的使用 方法等等。 通過學習了解到了貸款的相關信息。
8月30號
今天是我次進入建設銀行遼陽支行的日子。從這天起,開始了我的之旅,也開始成為一個銀行人、一個建行人!這是一個轉折點,從學校到社會,從學生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!
對于我們生來說,首先需要改變的是個人的態度,態度端正的快,進入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態度的改變不時嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現出來:積極主動地學習與工作!
記得次出去做宣傳的時候,站在外面發單頁,這可真讓我心里有點發秫。以前總是看見別人發單,路人高姿態的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調,等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發現以前的想法全都是自以為是。
8月31日
我們的客戶經理李潔就教我們“放下高姿態才能改變態度”,我學習這去做,認真地去實踐,給來來往往的路人邊發單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點。有幾次,我們支行經常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強自身的專業知識,讓客戶對我們產生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發現了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!
9月3日
接下來的工作充滿了快樂業充滿了競爭,我們支行的生分成了兩個組,實行PK制,并且進行任務分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。
雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論著,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最后,是用投票制選出了我們的“首發部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創精神,所以我們需要的口號是“智慧創造財富,激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們為分行的節目而進行商討時,經常就會有些具有創意的點子閃出來,使我們準備的節目變得豐富多彩。
9月4日
的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的時候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產品,這些都需要順暢的表達出我們產品的特點,并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學習著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑,都讓我應付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態,相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發揮了不小的作用。
9月5日
今天,我們小組的任務是在商業街中拉建行的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發銀行網點太少,取現不方便為由將我們拒之門外!
銀行實習日記 篇5
時間過得真快,一轉眼一周就結束了,這代表我已經在招商銀行**支行安然的度過了熟悉期。雖然現在有時仍會感到緊張,不過,在熟悉了以后已經沒有開始的忐忑了。
第一周是相對平淡的,出來無處不在的緊張,平時太缺少鍛煉了,性格又很內向,在周圍親朋好友的鼓勵下,我最終走出了這一步,我很歡喜。媽媽說:人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!現在回想第一周是對我最重要的一周,雖然只是實習,但是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸;第一次穿整裝打領帶在人群中穿梭,暮鼓晨鐘,不悲不喜,努力克制自己的緊張和些許自卑,我現在可以說,我做的很好,超出我的預期。
很多事,我們必須去親身體驗,然后才知道,自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙,在第一次無懼的觸摸后,會發現那真的不算什么,以前的我把自己束縛的太緊,太留戀以往,拒絕了成長。這是我最懷念的一周。
銀行實習日記 篇6
20xx年6月2日
我們的實習開始得比較早,現在還在期末復習中,因為實習單位急著要人,所以學院推薦了我們一起10個人去工商銀行水果湖支行實習,銀行辦公室大學生實習日記范文。
早上,韓老師帶隊領我們去銀行,與實習單位負責人見面,并安排了我們的工作。在會議室我們了解了一下工行水果湖支行的基本情況,得知工行水果湖支行是屬于省一級支行,下面還管轄十幾個支行,工行水果湖的效益也是很好的,在全身都排在前列。之后跟我們交代了實習的基本要求:著裝方面統一白襯衣和黑西褲,上班時間不要遲到,實習期間要跟著老師好好做,打到學校和實習單位的實習時間。
整個上午我們都是在會議室和老師、實習單位負責人一起交流。午餐是銀行請我們吃飯,席間大家暢談甚歡。
飯后,大家進行了簡單的交流之后,實習單位負責人說今天主要是熟悉基本情況,明天來銀行就開始做事了,今天就回去準備吧。我們一行人就就返校了。
20xx年6月3日
早上早早的起床,因為從學校感到實習的銀行要大概一小時的車程,我們約好早上7:00在學校東門集合,一起坐車過去。
8:20左右我們經過員工通道來到銀行辦公室,按照昨天的要求和分工,2名同學分到下屬的武鐵支行,2名同學在大廳做大堂經理,2名同學分配在電子銀行部,我和另外3名同學分配在房貸部。
部門負責人把我們帶到部門辦公室,首先與我們進行了簡單的交流,問了一下我們的基本情況和求職意向,然后跟我們簡單的介紹了一下房貸部的基本情況。之后把我們安排在銀行的vip區的一個辦公室,讓我們先熟悉銀行情況,學習一些基本資料。
中午的工作餐是在銀行食堂吃的,很營養。
中午是午休時間,下午2:30上班,我們就在我們的辦公室休息。下午上班時間,我們開始學習公積金的基本政策和基本程序。
下班之前,部門負責人于我們一起交流今天的學習情況。
銀行實習日記 篇7
實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網點能夠到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據說蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈。
到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正后副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了,顯然是個以身作則的領導。應對面談話,也是聊些基本狀況,聊家常,她說她初中也是實驗人,但是顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。必須要說努力,因為那代表用心、奮發、不懈怠。她叮囑我,在那里不能混。但是混,其實也能夠很努力。之后見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也期望自己的方向能夠逐漸明確。
我實習所在主要屬于理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那里我坐了半個早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,一向要有服務員,他們一天加起來只有不到一小時休息。
結束還要平帳。理財業務經理還要一向跟進各種金融產品的狀況,隨時和客戶聯系,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權限,處理的金額存取匯兌有限,會比較厲害。副行長是,所以不要以為行長只會坐辦公室。
一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。此刻招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩健收益型”收益率都在3.80%以上。
身旁就是匯豐銀行,明年個人銀行業務全面開放,那里直接短兵相接。
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