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      1. 銀行實習日記

        時間:2022-02-14 17:31:12 實習日記 我要投稿

        有關銀行實習日記范文七篇

          時間如快馬般匆匆,一天又過去了,這一天里,大家身邊一定有一些有趣的見聞吧,想必是時候寫一篇日記了。日記怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的銀行實習日記7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        有關銀行實習日記范文七篇

        銀行實習日記 篇1

          xx年8月13日,是一個值得紀念的日子。

          今天,是我人生第一次實習的日子。這標示著我踏入了一個全新的境界。

          本來8月初就計劃開始的實習,因為駕考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發(fā)生的事情。

          早上稍微有些遲到,8點過一刻才到的銀行。首先,我到行長辦公室報到。因為之前只跟負責實習生的工作人員通過電話,而對行長大人無所了解,所以在敲響門的那一刻,我突然有些頭腦空白。接著一句很親切的“請進”傳入了腦中,接著就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了,但是我還是語無倫次的做了開場白,不知道應該說“叔叔,您好”還是“行長,您好”。這就是學生氣在作祟,完全進入社會的成熟心理尚未養(yǎng)成。但是慈愛的楊行長并沒有因此惱怒我,而是很和藹可親的給予了我鼓勵和支持,這讓我瞬間動力十足,我決心認真負責努力的度過我的實習期。之后,楊行長照例給我進行了訓示,他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡單的要求。感謝過行長的教導后,我便隨主任來到了我要實習的部門,業(yè)務發(fā)展部,正式開始了我的實習生活。

          業(yè)務發(fā)展部,大家可能比較陌生,那么這里先為大家擴展下知識。首先,官方來講,業(yè)務發(fā)展部是:

          1、輔導、檢查全轄信用社信貸資產(chǎn)的經(jīng)營運作和貸款規(guī)范操作,及時解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾。

          2、對權限內和超權限以及報備(咨詢)的信貸業(yè)務進行審查、簽署審查意見,為上級領導最后決策提供依據(jù)。

          3、建立企業(yè)及其他大額貸款資料檔案。

          4、負責各信用社信貸業(yè)務指導、檢查、監(jiān)督、組織業(yè)務培訓。

          5、積極做好貸款監(jiān)控系統(tǒng)管理工作,嚴密監(jiān)控貸款動向,為加強貸款管理提供重要依據(jù)。

          6、做好各類業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作。

          7、負責客戶信息的收集,整理和分析,制定業(yè)務發(fā)展和營銷策略。

          8、協(xié)調組織信貸業(yè)務產(chǎn)品的發(fā)展和推廣。

          9、開發(fā)、拓展轄內大客戶。

          10、負責直接營銷客戶和轄內信用社上報超權限信貸項目的調查、評估和貸后監(jiān)測,到期收回。

          11、負責授信客戶的調查和評估。

          12、負責客戶的信用等級的初評。

          13、負責對公存款的組織管理。

          14、平衡全轄的信貸計劃,制定全轄信用社季度、年度信貸目標工作及考核。

          15、開拓新的業(yè)務領域,指導各信用社為廣大客戶、社員提供信息、技術、保險,咨詢等綜合性服務。

          16、靈活調度和融通資金,確保頭寸資金充足。

          17、領導及上級交辦的其他工作。

          而通俗來講,業(yè)務發(fā)展部,與營業(yè)部,綜合業(yè)務部三足鼎立,形成一個商業(yè)銀行的基本構造。業(yè)務部主貸款,營業(yè)部主存款,綜合業(yè)務部主電子支付等其他業(yè)務。

          和藹可親的大姐姐黃文婷負責給我講解部門基本工作,親愛的姐姐熱情的微笑讓我頓時沒有了緊張感,她先拉著我的手把科室的哥哥姐姐們都認識了一遍,其中,竟然有我山大威分07級的師哥,這點讓人振奮。還有最神奇的一點是,我許多年不見的初中同學竟然也不約而同的在這里做實習生,實在神奇。雖然確實有些許的無聊和不知所措,但是因為這些親切的人兒的存在,使我實習的第一天還是能夠快速的融入到這個大家庭中來,真的很感謝他們。

          紙上得來終覺淺,原知此事須躬行。作為金融雙學位的我,在課堂上學到的知識本就有限,再加上一些練習不足使得許多知識點難于理解,使我深知課堂學習始終有限。于是,實習這件事在我腦海里已經(jīng)預謀了很久。之前小學期時便聯(lián)系到威海的某公司,還是比較大型的一家,但是最終還是因為課業(yè)緊,路途遠時間短等各方面原因而作罷。這次實習也是小學期時投的申請表,然后得到了接納,但是前不久因為傷病和駕考曾經(jīng)一度想要再次放棄,但是今天來到后,我實在是不后悔今天的決定,因為雖然是短短的一天,但是躬行的結果確實是讓我收獲了不少東西。實習生的工作雖然有些枯燥無味,很多時候就是做下接待,印下資料,檢驗一下數(shù)據(jù),幫做資格審查等,比如今天下午,我就做了好久貸款報告,數(shù)繁多,名目繁瑣,而且一直在重復,確實沒有意思,但是仔細想想,在重復中我還是學到了知識的,比如我知道了現(xiàn)在5年期的貸款利率是5.3333%,而xx年期的貸款利率是5.4328%等。

          我相信,不斷地努力和堅持,不斷的知識的積累,就是夢想實現(xiàn)的基石。所以,雖然第一天結束后并不是對自己很滿意,并不是做到了最好,但是我對未來的2周充滿了信心,我相信,我一定能做好!加油!發(fā)展為重,發(fā)展為大,發(fā)展為先,愛我的業(yè)務發(fā)展部。

        銀行實習日記 篇2

          今天是7月11號,在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運日,早早的做好了準備,早上5點多就起床了,因為興奮。

          來到招商銀行是8點四十分,9點整的時候打祝思華的電話無人接聽,索性進入銀行,在吩咐完實習事項后,我便被安排在一樓的大廳,大堂經(jīng)理不在,我就被安排在沈佳歡-我的學姐那邊,他說大堂經(jīng)理不在沈就是經(jīng)理,具體崗位是大堂的前臺,一個上午站在那里,學到了不少常識性的東西,加上給我的那些實習資料,我略微懂了些站在前臺會問到的問題及答案。主要是針對客人不同的業(yè)務填寫不同的單子:

          1. 比如同城同行轉賬填寫的是白色單子,同城跨行、公司轉賬、異地轉賬填寫的是黃色的單子。ATM上不可轉賬,必須開通轉賬功能。

          2. 申請借記卡需填寫申請表格,表格上的藍色字體和打勾部分為必填,辦卡需帶身份證,若幫別人開戶,需帶本人身份證和他人身份證。

          3. 掛失,填寫掛失單(三份)需帶身份證,若身份證丟失,則帶臨時身份證或戶口本加有照片的證件。掛失可代辦,帶上2張身份證,7天之后必須本人親自到開戶行領卡?芍付ňW(wǎng)點領取。

          4. 密碼掛失,任何網(wǎng)點都可辦理,4天后帶身份證,

          5. 公司業(yè)務不需要填寫單子的,可直接前往公司業(yè)務處辦理,時間是9:00-11:30,13:30-17:00

          激活銀行卡必須是本人帶上身份證前往開戶網(wǎng)點激活。

          銷戶可不帶身份證。

          一張銀行卡每天可取5W元,其中ATM可取2W每筆三千,柜臺可取三W。

          開戶不收費用,但是每張卡有最低額度限制。

          上午學習的就是這些,看似簡單但是做起來做大的困難就是上海話溝通。

          中午半小時的吃飯時間,我到馬路對面的全家買的午飯,沒有地方吃飯,只能在路邊吃,迅速趕回銀行大廳,我就被換到理財服務區(qū),沒去之前,很好奇,以為很好玩會學到很多東西,去了之后,理財經(jīng)理周迪純讓我坐在她旁邊,她開始幫我介紹理財項目,介紹了很多,但是不是很清晰具體是哪些業(yè)務以及它們的界限。申請金卡條件:賬戶最少月5W,不滿5萬每月收取10元的賬戶管理費,例外是資產(chǎn)滿5萬,代發(fā)5W,信用卡自動還款,這三種情況是不滿5W時不收取10元的。金卡專門在2號窗口,不用排隊,免費贈送專業(yè)版Ukey轉賬手續(xù)費減半,異地不收手續(xù)費,同城跨行每月前2筆不收費用,

          金葵花卡必須是賬戶最少50萬,不滿50W收取150元的每年管理費,享受金卡的所有待遇,另外,金葵花卡手續(xù)費全免包括atm,有專門的貴賓經(jīng)理為客戶服務,享受貴賓待遇。

          另外POS機適用于他行到我行,而柜臺適用與我行轉他行。

          下午一點半左右講完了知識點,我在旁邊無聊的坐著,偶爾看看材料,到5點我開始寫小結。就這樣一天過去了,不是我理想中的實習生活,但是現(xiàn)實總是有差距的,現(xiàn)在我要抓緊這個機會,爭取好好表現(xiàn),留下來。GO加油~!明天會更好!

        銀行實習日記 篇3

          XX年6月25日

          今天,那兩個菲律賓女顧客又到銀行來辦理業(yè)務。

          我又很自然得被同事們“拉”出來翻譯。

          由于隔著厚厚的防彈玻璃,今天的顧客又異常多,同事喊我直接到門口接待她倆。

          這2個女顧客中的一個要把定期存折上的美元現(xiàn)金取出來。

          她不明白為什么銀行要收她手續(xù)費。

          我向同事們詢問完,如實轉達,她依舊無法理解銀行為什么要制定這樣的政策。

          我內心多么想說我也想取消這樣的政策,可以簡化我很多手續(xù),但這畢竟只能想想不能說。

          只能告訴她們這就是規(guī)定的,并且給她分析了鈔戶,匯戶取現(xiàn),存現(xiàn)的區(qū)別。

          也幫她分析了為什么她一起來的朋友為什么沒被收手續(xù)費,她會被收。

          她依然惱火,她的朋友反倒臉露悅色,心平氣和得和我一起安慰她。

          她覺得銀行同事幫她朋友而不幫她有點不公平,氣得要銷戶。

          我安慰她,告訴她銀行對待每一位顧客都是一樣的,不存在不公平,希望她考慮一下

          并且告訴她就算她到別的銀行辦這樣的業(yè)務一樣該收的得收。

          她還是要關戶,自己問了她3遍是否要關戶,她確定關戶,還問我為什么問她3遍。

          其實我也是為她著想,關了再開很麻煩,希望她重新考慮不要關戶。

          她覺得銀行政策真是“有趣”,自己的錢從自己的帳戶出來還得收她手續(xù)費,堅持要關戶。

          自己也很無奈,本銀行條條筐筐真的太多,又時常變,可憐一線工作人員。

          她也懶得再問,愿意支付匯戶取現(xiàn)費50多元,付完她很郁悶。

          她埋怨道:利息才2美元,手續(xù)費卻得付銀行50多人民幣,早知道就不存了。

          呵呵大家也很無奈,沒辦法,政策終歸是政策。

          她們走了,剛付手續(xù)費那位怕有什么疏漏又回來取了存折內頁。

          估計她是帶資料回去問下她們學校的中國老師怎么回事吧。

          她們辦完業(yè)務走了。

          自己思緒卻挺亂的,畢竟還是實習期,對于鈔買匯賣價根本搞不清楚。

          只能慢慢領會。

          附:

          “賣出價是銀行將外幣賣給客戶的牌價,也就是客戶到銀行購匯時的牌價;而買入價則是銀行向客戶買入外匯或外幣時的牌價,它分為現(xiàn)鈔買入價和現(xiàn)匯買入價兩種,銀行實習日記,范文《銀行實習日記》。現(xiàn)匯買入價是銀行買入現(xiàn)匯時的牌價,而現(xiàn)鈔買入價則是銀行買入外幣現(xiàn)鈔時的牌價。

          現(xiàn)匯和現(xiàn)鈔是不同的概念,是外幣存入銀行后的兩種不同形態(tài)。鈔是可以存入取出的,匯不行,只能兌換成鈔才可以;但匯是可以像匯款一樣匯往國外的,鈔不行,一定要兌換成現(xiàn)匯。

          至于為什么會不同,那是因為銀行在外匯交易的過程中會承擔風險,所以要控制價差賺取提供服務的費用。

          現(xiàn)匯賣出價和現(xiàn)鈔賣出價是相同的,即賣出價。

          中間價=(現(xiàn)匯買入價+現(xiàn)匯賣出價)/2

          基準價是人民銀行公布的一種中間價,其他商業(yè)銀行可在基準價基礎上,按照人行規(guī)定的浮動范圍制定自己的買入、賣出價。

          中間價是市場所形成的,基準價是人民銀行公布的

          如果你是個人用外匯換人民幣,按照現(xiàn)鈔買入價折算。

          如果你是個人用人民幣購買外匯,按照賣出價折算。

          如果你是企業(yè),用銀行外匯存款換人民幣,按照現(xiàn)匯買入價折算

          如果是企業(yè)用外匯現(xiàn)金換人民幣,按照現(xiàn)鈔買入價折算

          如果是企業(yè)用人民幣購買外匯,按照賣出價折算。

          現(xiàn)匯: currency

          現(xiàn)鈔: cash

          現(xiàn)鈔是具體的、實在的外國紙幣、硬幣。當客戶要把現(xiàn)鈔轉移出境時,可以通過攜帶方式或匯出。但是當客戶采取“匯出”時,由于現(xiàn)鈔有實物的形式,銀行必須將其出運至國外,運輸費用將由客戶承擔,表現(xiàn)為“鈔賣匯買"(客戶賣出現(xiàn)鈔、買入現(xiàn)匯)。可見現(xiàn)鈔不能變成等額的現(xiàn)匯,如果要把現(xiàn)鈔變成現(xiàn)匯,客戶將在外匯金額上遭受一定的損失。

        銀行實習日記 篇4

          11月28日 星期一

          今天離開學校參加實習的第一天,一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的'確很擁擠,從學校到解放碑的華夏銀行花了一個小時的時間。來到華夏銀行的渝中支行,首先見到了負責帶我們的渝中支行個人業(yè)務部的客戶經(jīng)理楊經(jīng)理,和楊經(jīng)理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認識了渝中支行個人業(yè)務部和公司業(yè)務部職員。渝中支行的各個領導見到我們三個實習后表示非常的高興,因為他們好多員工也曾畢業(yè)于重慶工商大學,還有是因為現(xiàn)在渝中支行的各個部門工作比較繁忙,正是缺人手的時候,現(xiàn)在我們過來能過他們在工作上分擔一些事物。上午的時間過得很快,下午主要是我們三個實習生在個人業(yè)務部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關資料,熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍,這才回過神來,自己大四了,馬上就要離開校園了,即將真正的走上工作崗位了。

          11月29日 星期二

          鑒于昨天的經(jīng)驗,今天早上比昨天提前了半個小時到車站,終于避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道,銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和輕松。因為今天一早過來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點鐘并不是平時看到的銀行五點半關門他們就下班的情況。今天在辦公室我們三仍然是負責繼續(xù)熟悉銀行的相關業(yè)務。這才知道銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門:個人業(yè)務部,公司業(yè)務部及其柜臺的營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門,也僅僅最基層的一個部門。因為銀行的主要業(yè)務就是存貸業(yè)務,銀行的大量存貸業(yè)務是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進行溝通交流的。然后我所在實習工作的部門個人業(yè)務部的業(yè)務,我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務:儲蓄業(yè)務、貸款業(yè)務、信用卡業(yè)務、華夏卡業(yè)務、理財業(yè)務、基金業(yè)務、中間業(yè)務等。

          11月30日 星期三

          已經(jīng)實習上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自己有點按耐不住了,因為以前每天在學校總是忙著的,F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來了。今天上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè),那么在銀行上班的工作人員肯定是學經(jīng)濟金融類專業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學校旅游學院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術學院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡單的問題,往往卻又是最容易出問題的。因為大堂經(jīng)理是銀行的一個門面,他每天都會面對很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶,與客戶進行溝通交流很是需要技巧和耐性。

          12月1 星期四

          今天早上一來就接受了個人業(yè)務部楊經(jīng)理的教育,因為他看出來了我們三個人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們,現(xiàn)在來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,要學會自己給自己找事做。比如個人業(yè)務部沒事做時,可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強自己的溝通能力,這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個客戶,這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務。我以前在校外做過一段時間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務,基本上流程我還是知道的,但各個銀行的辦理條件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結束了,總結一句:活到老學到了。

          12月5日 星期一

          今天是實習的第五天了,原來實習并沒我想象的難;蛟S是我剛去吧,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。

          12月6 星期二

          上班已經(jīng)一個星期了,慢慢已經(jīng)習慣了這里的工作和生活,每天的早九晚五挺有規(guī)律的。今天早上一來,就受到了單位領導的關愛,先是個人業(yè)務部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物,然后就是支行的周行長,把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學校上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領導是很親切的。下午,楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務,因為下周我們支行要承辦一個重要的會議,分行的行長及其各個領導都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力,因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。下午我們幾個就做了分工,對會議的整個流程進行了策劃分工。前期的準備就是會議的策劃,酒店的預定,會議場所的大概布置等。

          12月7日 星期三

          今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時間大概做了一個會議整個過程的策劃方案,中午楊經(jīng)理對我們的策劃進行了一些細節(jié)的修改。接觸了一個星期,居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個大男人是還這么細心的人。會議的方案大概定下來了,下午的工作就是做一個會議講話的PPT,這可是一個艱巨的任務,因為以前沒怎么做PPT,而且還是領導人的會議將話。一下午的時間我們就各自分工,一個人負責收集PPT的素材,一個人負責收集講話的相關資料,另一個人就負責辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人,今天一天都在做事,發(fā)現(xiàn)時間過得很快,一晃就過了,不像剛開始來的時候無所事事,看來我真的已經(jīng)習慣了這樣的工作和生活。

          12月8日 星期四

          昨天基本上把PPT的相關資料收集齊了,就開始了著手開始整理會議的發(fā)言稿。以前一直以為領導的文采是多么的好,現(xiàn)在終于明白領導的背后有多少的“寫手”。今天一上午的時候就在寫領導的發(fā)言稿,因為這個發(fā)言稿還必須站在領導的位置寫,的確有點困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負責完成的。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個細心的人,這次又證明了,發(fā)言稿里的標點符號有一兩個的錯誤他都依依找到了。今天中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯,渝中支行的食堂吃飯有個規(guī)律就是每周五不吃米飯,吃面食。今天中午阿姨煮的是牛肉面,我覺得阿姨的手藝都可以自己開面館了?磥硪院竺恐芪宓奈顼垥r我最期待。

          12月12日 星期一

          又是新的一周開始了,但繼續(xù)得接著上周的任務做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出來。中午把PPT給部門經(jīng)理看時,部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點學生氣了,PPT的圖片太花了,缺少會議的應該有的嚴肅感。我們半天的勞動成果就這樣泡湯了,必須重找PPT的圖片最新銀行實習日記范文30篇最新銀行實習日記范文30篇。忙活了一下午,從重新找圖,然后重新排版,再一次兩次的查找錯誤。當PPT終于做完時才發(fā)現(xiàn)下班的時間已經(jīng)早過了,都已經(jīng)是晚上八點了,這算是第一次實習加班吧。嘿嘿,楊經(jīng)理人不錯,不但陪我們加班,還請我們吃了大餐,算是加班補助吧。其實銀行真的不錯,待遇這塊比一般的企業(yè)都好,如果是做柜員的話,壓力不大,但工作時間有點長,不過待遇還行;如果是做客戶經(jīng)理的話,雖然壓力大,但很自由,據(jù)說工資是很高哦。

          12月13日 星期二

          這幾天在做PPT的同時,我們也在開始尋找酒店,選擇會議場所。今天一天我們就跑了朝天門附近的好幾家酒店,因為要考慮會議場地的布置及其就餐等事情,最后我們將場地定在了重慶飯店。這也是第一次做大型會議的踩點工作。我們在選擇會議場地時,要考慮到會議整個場地的座椅安排,會議發(fā)言臺的布置擺設,已及音響的安排。最后就是要考慮整個會議布置的美觀,因為這次會議我們邀請了重慶地方的相關媒體參加。上午的時間就這樣過了,在即將下班休息時,回到支行,卻需要送一份文件去分行。不過我早想去分行蹭飯了,因為聽說分行的食堂的菜得種類是很多。分行的各部門真多了,在大廈里面找人頭都轉暈了。在分行各個辦公室看大家真的不是很忙,特別是有一個部門交什么檢查督察部,全是年齡較大的大叔大媽。在這里值得說說的是,分行的飯菜并不是傳說的那么好吃,僅僅是種類多了點。

          12月14日 星期三

          今天算是比較閑的一天,因為上午就對我們上次做得PPT進行了再次的修改和檢查,下午在辦公室整理文件和準備周五開會需要會議文件。今天直接一提的就是樓下大堂瑣事。前兩天提到大堂的事很簡單、單一,但是很是需要耐性。今天樓下辦理柜臺業(yè)務的客戶很多,然而我們這邊柜臺的人手不夠所以一直只開了兩個柜辦理存取業(yè)務。說是重慶人的脾氣火爆,有幾個老大媽可能在大堂等了辦過多小時后就來氣了,就開始在大堂大吵大罵,說銀行就知道省錢,這么大的門面都是擺設,沒人辦事。要知道這個時候大堂經(jīng)理就得站出來了,必須安撫顧客的心理,我看到大堂的兩位大堂經(jīng)理,都笑瞇瞇的對著各位顧客耐心的解釋,不論客戶如何蠻不講理,仍舊是笑臉相迎。

          12月15日 星期四

          明天會議就要開始了,今天上午我們再次去友誼單位確認明天到場的嘉賓。朝天門這個市場看似老舊不堪,但這個批發(fā)市場的商務流通量是很大的。這邊的地段可是很好的,商品的價格是相當高的。來到的重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營有限管理公司,這是我暑假實習的單位,看著有親切感。恒升資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司是重慶渝惠集團下的下屬公司,屬于國營單位。我當時是在其公司的市場管理部實習,實習工作主要負責起各個賣場的安全問題。下午的工作主要就是去重慶飯店布置我們明天開會的會議室,當然我們是請了專門的會議策劃公司為我們布置整個會場,我們只是過去看看其效果。等會場布置得差不多時,我們才發(fā)現(xiàn)我們遺忘了一個問題,就是發(fā)言臺的花忘買了,不過幸好可以在酒店預訂,這就解決了我們一個大忙。今天得早點休息,因為明天一早就得起,還得堅持一天。

        銀行實習日記 篇5

          招行第一年工作工資平均3000多一個月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來投資不是,用來存也不是。同其他朋友比起來,的確虧…"你為什么到招商銀行?""你實習后還會選擇留在這里么?""國土資源管理多好的專業(yè)啊…""不是身體累,是心累""10萬,那不是一眨眼的事情么?"

          什么時候能夠賺到我的第一個10萬?為什么要同別人比,要同自己比,時刻催促自己比以前進步,與時俱進。

          新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會綠,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號。之后下午迫不及待學了分傳票,這個稍微復雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、XXX,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過程中不能出錯。*注:相當重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過今天沒有遇到過。

          招行個人業(yè)務比較多元化,公務會很多很雜,每個人都要了解清楚所有業(yè)務,實時幫助任何客戶解決問題同時,還要適當介紹我們的業(yè)務。招行個人業(yè)務的份額應該還是不夠四大銀行多,在搶占市場份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

        銀行實習日記 篇6

          實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據(jù)說蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈。。。

          到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正后副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了,顯然是個以身作則的領導。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她初中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。一定要說努力,因為那代表積極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實也可以很努力。后來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

          我實習所在主要屬于理財產(chǎn)品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那里我坐了半個早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,一直要有服務員,他們一天加起來只有不到一小時休息。

          結束還要平帳。理財業(yè)務經(jīng)理還要一直跟進各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時和客戶聯(lián)系,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權限,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。

          一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600,F(xiàn)在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。

          旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業(yè)務全面開放,這里直接短兵相接。

          今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。

          大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高,箱子有6、7個。前臺這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

          不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我干活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調查,后來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護!澳茫沂莤xx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂ǹ蛻糇鲂畔⒕S護,能夠打擾您1~2分鐘時間么?"態(tài)度好的,還有說有笑,疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的,現(xiàn)在這個多了,說著說那都是騙人的。。。”臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統(tǒng)計做不成的,資料也可以拿得到。其實并沒有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

          下午我不用繼續(xù)打電話了,被安排去了大堂作服務,那里直接面對客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡!笆裁词腔貑?”全部人都笑了,“你哪個專業(yè)的?”暈,這種東西對于他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這里,我變得像從外星來的。。。銀行進帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

          感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。。。

        銀行實習日記 篇7

          經(jīng)過昨天的周末營銷,今天營業(yè)開始前,大廳里就排滿了準備購買理財產(chǎn)品的客戶。“新股計劃理財一號”產(chǎn)品于今天正式發(fā)行,全天的業(yè)務基本上都圍繞著理財產(chǎn)品展開,全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務代碼,業(yè)務流程已經(jīng)學了很多,但是按行里的規(guī)定,頂崗實習生不能單獨操作,站在旁邊是半點忙也幫不上。營業(yè)前一位儲蓄客戶直接拿了**萬現(xiàn)金來買理財產(chǎn)品,之后將近一小時的繁忙倒沒什么值得夸口的地方,就是感覺到累,特想回去就美美的睡一覺。

          今日感受:來到**,就要有心理準備,付出和回報是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,特別能奉獻,特別能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風,干一行,愛一行。時刻把愛崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是**人。

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