實用的銀行實習日記模板合集9篇
一天終于結束了，我相信大家都是有收獲的，立即行動起來寫一篇日記吧�？靵韰⒖既沼浭窃趺磳懙陌�，以下是小編幫大家整理的銀行實習日記9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行實習日記 篇1
實習地點就在金豐城分行，招行的原則是，只要有效益，支行網點可以到處設。因此，南山支行設在羅湖和福田交接處；據說蛇口支行也有設在羅湖的分行，暈…
到了分行，首先和行長見面，高行長和彭行長，兩位女性，前正后副，上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了，顯然是個以身作則的領導。面對面談話，也是聊些基本情況，聊家常，她說她初中也是實驗人，不過顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當上行長。一定要說努力，因為那代表積極、奮發、不懈怠。她叮囑我，在這里不能混。但是混，其實也可以很努力。后來見了高行長，她讓我明確自己的方向，我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實習所在主要屬于理財產品營銷，他們做的最多的是接待和打電話…帶我的是比我年長一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會說會教，不耐煩。在他那里我坐了半個早上，vip柜臺與外面柜臺一樣，一直要有服務員，他們一天加起來只有不到一小時休息。
結束還要平帳。理財業務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況，隨時和客戶聯系，我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權限，處理的金額存取匯兌有限，a級會比較厲害。副行長是a級，所以不要以為行長只會坐辦公室。
一天下來，肚子首先受不了餓，但營銷部各位還是要咬牙開會，他們就是為效率問題討論了一個鐘，似乎行長很急，但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600.現在招行的第59~第64號"外匯通"外匯理財收益產品新推出，炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短3個月"短期增長型",最長1年"穩健收益型"收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行，明年個人銀行業務全面開放，這里直接短兵相接。
銀行實習日記 篇2
8-31
實習的倒數第二天，我既感到一絲愉悅，同時也有一絲懷念。尤其繁忙的那幾天——盡管回到宿舍就一頭扎在床上，但內心的快樂卻是無法比擬的。今天的工作比較輕松，但是有一件事卻給我留下了很深的印象，讓我受益良多。
銀行大堂是銀行的門面。銀行的服務和管理如何，看看大堂便一目了然。然而，我們作為還未走出校門的學生，對這一點認識欠缺的很多。曾經不止一次，我們實習的同學在大堂里說笑，或者好幾個人聚集在一塊聊天。這些舉動無疑將給銀行的正常運作帶來負面影響，也給我們學校抹了黑。
寇琴琴及時提醒了我們，讓我們如夢初醒。雖然我們作為實習的人員，但是對自己的要求不能有一絲的放松，既然入了行，就要以一名正式的員工標準去要求自己，否則就失去了這次實習的真正意義!
九天的時間轉瞬即逝。從每天的記述中，我不知不覺地發現自己和以前相比更加成熟了。在業務上、禮節方面、營銷能力和待人接物方面都有了些收獲。幾天中，我認了好多師傅，憑著自己對知識和技能的渴求，不放過任何學習的機會，因為我深知：以九天的時間去了解銀行的運作和管理，簡直是天方夜譚。但是，能多學一點，就會有一點收獲。真的希望實習的時間能夠再延長些，我們的機會能更多些。
今天臨行時，我特意望望支行門口那塊“大學生實習基地”的牌子，明天即將和她揮手作別，涌起的是一絲淡淡的傷感。畢竟，我未來的路還很長，這一程在民生大沽南路支行的經歷，將作為我人生軌跡中一道不可磨滅的印記。
衷心祝愿民生的明天更好!
8-22
晨曦伴著清新的鳥鳴照進我的宿舍，此時的我已經梳洗已畢，站在鏡前詳細端詳著自己的著裝打扮。今天是實習的第一天，我相信自己一定能做到最好!
入行后，我被分配到大沽南路支行工作。見過了主管領導李行和王行后，理財中心成為了我們實習的第一個學習的平臺，趙鴻春成為了我們的第一個師傅。
他是個健談又精通業務的客戶經理，剛一見面就給人以精明強干的印象。第一天，他向我們三個主要介紹了目前零售銀行，特別是該團隊所主推的幾種產品。我們之間的交流絲毫沒有任何的障礙，通過和他的交流，我們不僅熟悉了銀行產品的服務內容和優勢，更對零售銀行的管理和營銷有了更加深入和實際的了解。不覺間，一天的時間就這樣轉瞬即逝，第一天的實習雖說沒有什么實際的工作，但是卻感到收獲不少，期待明天能有任務分配到我們手中，熱切期待中。
8-23
大胡同的“調查之旅”
23日下午，我接受了趙鴻春分配的第一個任務——去大胡同調查各種小商品的價格，為今后的營銷活動采購贈品做參考。
實話說，我覺得這任務蠻簡單，也沒什么技術含量，無非是跑跑腿罷啦。于是，我很輕松地踏上行程，準備快速高效地完成這項任務。但實際中面臨的困難可真應了那句“說起來容易，做起來難”。路上的時間就花費了近一個小時，待我來到大胡同的小商品批發市場時，已接近15：00。事不宜遲，我煞有介事地來到一家出售鑰匙鏈的商家的店鋪中：
“老板，這鑰匙扣多少錢?”
“一元!”她不冷不熱地答道
“這上邊能印字嗎?”
“不能!好好的印上字干嘛?況且這都是包裝好的，印不了!”
我這第一次問價就這樣被硬生生的頂回來了。
不過我不擔心，商家多著呢，況且她不熱情地接待我，無形中就失去了一個潛在的大客戶。我之前就初步制定了一個詢問商品的方案，確定了主要進行調查的小商品的種類，并把砍價的話在心中演練了幾遍，一定要將我的調查進行到底。
接下來的調查還是比較順利的，所到的商家都給出了我調查商品的最低報價和最小批量，我都一項項作了詳細的記錄，并把樣品拍照為的是方便參考。
臨近16：30，我的調查幾乎接近了尾聲，當我踏上歸途，渾身的疲憊一下子釋放出來，我抬抬腳，以釋放走痛的腳板;不過這趟調查還是小有收獲的，我計劃中要詢問的商品都如愿找到，經過貨比三家，我記錄了其中的最低報價并記錄了該商戶的聯系方式，接下來的工作就是整理報告了，看來今晚又要奮戰一番了，不過我喜歡這種感覺——小小的成就感。
8-24
今天我們三個有幸來到支行的個貸中心見習。她們總是繁忙地接待著一個又一個客戶，悉心解答客戶提出的每一個問題，辦起業務來有條不紊。在他們工作的間隙，我們和個貸的員工進行了交流，同時也表達了我們想參與到其中，希望能分配給我們一些任務的愿望。
她們也理解到我們的這種希望有事做的迫切心情，于是分配給我們一項基本工作——寫合同。要說這項工作容易，那就是簡單“復制”;可要說這工作難，那就是合同必須字字正確，不容得半點錯誤!
粗心的我在寫合同時，把兩項內容寫錯了地方，從而不得不重新寫。當時，我好不后悔，責怪自己辦事太大意，一點也不細致。分配給我們任務的姐姐并沒有過多的責備，但我總覺得過意不去，以后一定要多多注意!尤其是在做這種“高危”的事時，千萬要全神貫注，容不得半點差池!
8-25
火熱的太陽在秋日里盡情釋放著熱情，我們三個人外出推卡的熱情也絲毫不比她弱。
我們來到了南京路上一家著名的寫字樓下，看著指示牌上羅列的一個個公司名目，還正有些無從下手的感覺，最后我們選擇了8樓下手。
來到其中一家業務繁忙的公司的門口，我心里的小鼓又咚咚地敲起來：我這次貿然的舉動會不會給他們帶來什么不便呢?到底他們會不會容許我把話說完呢?
但是這一切都在樓層保安的一句詢問中戛然而止：“你們辦業務嗎!預約了嗎!”顯然，我們躊躇的舉動和裝束一下子被他們認為是推銷人員。在保安不太客氣地指引下，我們被帶到了保安室，接受了保安主管的教育并簽下了不再來推銷的承諾。慘啊!
經過了這次經歷，我覺得倒是沒有什么可以怕的了，大不了就是被別人訓唄，推銷工作就是這么艱辛。于是我更加堅定信心，我們三人行，只要同心協力，就一定能做好這項工作!
銀行實習日記 篇3
日期： 7月10日 地點： 中國銀行東湖支行 天氣： 多云
活動內容及心得體會：
眼看在銀行實習的第3天即將結束，連續三天我和同伴都在做東湖支行近三年內職工薪酬變動表的錄入工作。這項工作的繁瑣使我們明顯感覺到自己初來時的信心和激情已被消耗的所剩無幾了。
突然一串聽不懂的英語飄入耳中，在確認這不是自己的幻聽是現實時扭頭向辦公室門口望去，一個明顯非亞裔長相的膚色黝黑青年人站在門口。安主任聽見后對我和同伴說，“他說什么呢?這是你們大學生擅長的快去聽聽�！倍以诮邮艽隧棥叭蝿铡焙蠛苁羌樱闹锈疋竦�，自己口語如何立刻就可以見分曉了。
于是，我走上前去，他話如滔滔流水，不時還有些肢體動作，可以看出他很激動，但是對我而言，只能捕捉到零星詞匯，我只好說“pardon?”他不免又重復了一遍，我努力聽著，終于聽懂了大致意思，他在銀行存了錢，但他認為銀行給他支付的利息卻不足，他要找行長理論，我將他的意思轉達給安主任，主任說：“這件事不是應該營業部的人管嗎?”隨后，她打電話給營業部的人，在等他們到來的空當，我為他倒了杯茶，本想說您別急，稍等就會有專業人士為您排憂解難，請您先喝茶但是，天知道，千言萬語只化成一個詞：“please”說完我的臉立即就紅了為自己低級口語水平汗顏，不一會，一個據說在支行英語口語不錯的職員來了，她解釋說本行行長出差了(其實這個支行有三個行長，恰巧英語好的那個行長出去了)，這個問題營業部的科長就可以解決。為了不打擾綜合管理部的工作，這個職員就帶著她下樓去了。
而我，也許突然和外國人做了簡單的交流，雖然過程不理想，卻倍感興奮，此后直到下班一直都在想剛才的場景，為什么自己說不出來想好的英語?究竟應該用什么詞可以準確表達自己想要傳達的意思?在這種亢奮的近似瘋狂的狀態下，我終于挨到了下班。
本車終點站程楊灣到了，當甜美卻毫無感情女音響起時，我自言言自語道：“今天時間怎么過得這么快時?怎么一眨眼就到學校了?”身旁的同學聽見了，不以為然的說：“因為你今天心情好啊!”原來好心情還可以縮短時間和空間的距離!
銀行實習日記 篇4
12月7日 星期三
今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時間大概做了一個會議整個過程的策劃方案，中午楊經理對我們的策劃進行了一些細節的修改。接觸了一個星期，居然沒發現楊經理一個大男人是還這么細心的人。會議的方案大概定下來了，下午的工作就是做一個會議講話的PPT，這可是一個艱巨的任務，因為以前沒怎么做PPT，而且還是領導人的會議將話。一下午的時間我們就各自分工，一個人負責收集PPT的素材，一個人負責收集講話的相關資料，另一個人就負責辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人，今天一天都在做事，發現時間過得很快，一晃就過了，不像剛開始來的時候無所事事，看來我真的已經習慣了這樣的工作和生活。
銀行實習日記 篇5
今天是實習的第二天，早晨很早就起來了，特別的整理了一下自己的儀容，因為他們說，這個是很重要的一部分，每天都必須保持一個良好的形象，同時也給客戶留下好印象。 在銀行里實習，柜臺里面嘛是肯定不會讓你進去的，所以安排在大堂熟悉相關的業務，如幫助客戶取號，指導他們填單和幫他們復印證件等等，這些工作看似簡單，但經常會有很多緊急情況發生。有時候排隊取號的人很多，排在后面的客戶會不耐煩，催促我們動作快一點;有些客戶填單時不注意，多次填寫錯誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會有所抱怨，在這些時候，我們作為工作人員必須要向他們說明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時可以通融一下，讓他們到VIP室辦理業務。而對于我這位“新人”來說，對于這些緊急情況往往會手足無措，面對客戶的不滿與抱怨時，我一開始并不懂得如何處理，后來我看到我的同事是以一種積極的態度，努力與客戶溝通，語氣平和地與他們解釋，我從觀察中也學到了很多。作為一位銀行大堂內的員工，我們的職責就是幫助客戶辦理業務，我們要清楚自己的角色，以最誠懇的態度，熱情的服務為客戶排憂解難。因此，我在這次的實習過程中努力提高與人溝通的技巧，改掉以往不愛與人交流的習慣。
銀行實習日記 篇6
11月25日 晴
其實今天不是我實習的第一天，今天是我寫實習日記的第一天。早上醒的特別早，也有些興奮，因為很早以前就盼著上班賺錢找社會經驗。公司九點上班，我八點半就到了。我所實習的公司是桂林市九洲網絡科技有限公司。我任職于市場部擔任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安，我走進了公司11樓的辦公地點（七星區漓江路三星大廈）。跟部門主管李哥（李志龍）和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午，一個人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關市場部門的工作計劃與安排等等。
最近上班，感覺蠻輕松的，所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程，整理一些存檔的相關客戶資料，大致上熟悉公司的業務。
11月26日 晴
雖然才到剛到單位不久，但是總體覺得同事們都很隨和，很好相處，并沒有因為我是新人而排擠歧視我，也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當初想象的那么險惡和骯臟，對社會又恢復了點信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等，使我認識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解，在對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設那個崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證公司的正常運行。而且部門運轉什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問，問同事。慢慢來就入行了！
11月27日 晴
今天的天氣非常不錯，秋高氣爽。剛走出學校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通，公司里要學的東西學校里都沒有學過。發現有很多東西自己都不會，甚至都沒有接觸過。面對太多的.疑問自己的內心產生了很大的壓力。內心充滿了矛盾，然而事實證明我多慮了，這里有和藹的領導和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵，在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對任何挑戰。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持！相信自己，我能行的！
11月30日 多云
好幾天沒寫日記了！由于工作太忙，所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結一下這幾天的實習感悟。經過今天的學習，我基本上熟悉了公司的業務流程。其實，說實話我目前從事的工作基本上是客戶服務。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業務才能為客戶解決問題。當有客戶提到公司的業務時候我們能很好的為他人解決。每當為客戶解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實習了業務也在不斷鼓勵支持我。每當有問題的時候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看，猜想，厚著臉皮求教�！边@句話意味深長！
11月31日 晴
以下是我實習的一些個人感受，因為我發現在工作中心態同樣很重要：實習本來就是大學里邊必須經歷一個階段，但是在實習期間我們以什么心態對待確實很重要，首先我們要面對的真實的社會，工作是辛苦的，其次是我們的工資很低，且在不同公司不同的部門待遇不同，盡管做了同樣的工作甚至更累，但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學習的心態，公司賺錢，我們學東西。再加上社會本來就那樣，勞動與報酬并不一定是平等公平的，只有認識到這點，才能以正確的心態去對待我們的實習，才能積極主動、有責任的去完成任務。這是我進來公司領悟到的事情，作為實習生更是要清楚自己的職責，不能和別人比較，心態很重要，有時候會覺得我做的事情比別人多，但是別人工資不知道是我的幾倍，其實不能也不應該這樣想，因為我現在主要是學習東西，能學到東西這就是潛投資，誰都要經歷這樣一個過程。所以，學到東西才是最重要的！
12月01日 晴
感悟二：要說說在這里實習的人際關系。在實習期間，懂得與人相處，個人認為是我們的一大主題，這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關系。首先一個誠信，誠信是一個永恒的主題，當一個人在公司失去別人的信任的時候，他做什么事都難，公司的注冊會計師不會給他安排事做也不會教他什么，更多的是在那里無聊，甚至被人辭掉。其次就是語言，人與人之間更多的需要溝通，只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時候一定要虛心請教，因為能進來這里工作的人都是不簡單的，少說也是工程師級別的，不過話說回來，在外邊做事，太客氣了反而會讓人覺得很陌生，最主要是要把握一個度。
12月02日 晴
經過這幾天的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！多動手一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司最終績效是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。 這些都是主管給我的一些經驗。
12月03日 晴
其實天天寫實習日記也沒有那么多的感悟與發現。今天還是和之前的幾天差不多，熟悉公司業務，熟悉如何操作。但是公司有個好處就是天天在下班前半個小時，開會討論一天的收獲以及發現的不足之處等等問題。
在一天的緊張工作之后，同事們總是滿懷激情的提出工作當中遇到的問題，并且能說出自己的一些個人見解。對于我就只能在旁邊學習了。
12月04日 陰
這一天過的很慢很慢，可能是閑的吧。我一直很自信，認為自己是優秀的，但到這里來，感覺自己什么都不會，連使用傳真機和復印機都是同事教的。自我安慰吧，哎，第一次嘛，慢慢就能實現自我了�？赡芙裉焯e，覺得有點空虛，但這是我自己選的路，既然選了，我要堅定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。
今天的收獲可以總結為兩個（自己都覺得有點可笑），學會了使用復印機和傳真機�；氐郊液蟛恢趺戳�，感到有些疲倦。是因為閑的？我笑了一下，哎，上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個大概的認知，至于怎么高效率地完成工作，還需要時間來證明。相信我可以很快地進入狀態。
12月05日 陰
今天給我安排了任務，說是針對公司業務做一個策劃活動。隨后給我發了一份文檔。我看了后就傻了，這是什么啊？雖然都是文字的，但是我能理解一小半就不錯了，看著文檔就發呆了好久。最后不斷問同事相關的業務等知識，并且針對該業務做一些詳細的解說等等。我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但主管要求我完成某次產品統計的數據與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。“書到用時方恨少”襲上心頭！沒辦法只能用最笨的辦法來做文檔。深深體會到我在學校里學的知識，還是很少很少。
12月06日 晴
今天我很開心，總之對我來說忙比閑著好，因為充實。李總和我說，我來這里已經快一月了，對公司有什么看法以及建議？這里沒別人，叫我大膽說。我想了想，添加幾個客氣的語言，和他說了業務員的問題。他想都沒想，就笑著夸我，說我真有見解，市場部是我們最關鍵的缺口。但因為公司規模小，招不到優秀的公司骨干，現在公司的決策就是培養精英。我發自內心的點了點頭，也是，我發現的問題，他們早有答案了，我只會看問題，不會解決問題，真值得向李總好好學習。
12月07日 晴
我認真學習了正規而標準的公司的流程，真正從課本中走到了現實中，細致地了解了公司的工作和全部過程，掌握了操作。我努力將自己在學校所學的知識向實踐方面轉化，盡量做到實踐。我們的管理理念是：嚴謹的工作作風 自律的行為習慣 ，開放的溝通渠道，自由的創新環境。我遵守了工作紀律，不遲到，不早退，認真完成領導交辦的工作。
在這些日子里我學習的意識逐步增強。在管理上的環境下對同事們管理的理論和方法的研究，是每個人員都必須面對的一個重要課題。
12月08日 晴
今天非常的開心，我工作了也許久了，現在的我慢慢適應了上班的生活，慢慢適應了公司的環境，曾經的孤獨似乎逐步淡化。我逐步適應了公司的工作，每天似乎在重復著做一些事情，不過工作進行的還是比較順利的，只需要簡單的作一些相關的操作即可，可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。還沒有工作的時候平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，總感覺日子過得無聊。而現在，就完全不一樣了。我時時刻刻在心里想著，自己不是最好的，最能干的，不過我也不會最差的那個。雖然說天外有天，人外有人，但是我憑我一點點的努力一點點的去累積經驗。去掌握這個公司所有的東西，由無知到了解，我不怕每天的工作時間長累到我垮下，我只希望我能為這個公司展現自己的價值，為這個公司留下我最真誠的心。
12月09日 晴
今天真的是令人慶祝的一件事情，雖然說一天的工作時間很久，不過看到自己的成就的時候，那個心情真的是激動不已，因為今天的我幫公司收獲了不少，雖然說不是多，但是只要我每天都認真地去做每一件事情，我相信沒有什么事情是做不好的。雖然說每天都在網站中轉來轉去的，不過你會發現這是一個特別的交流平臺，這里會有不同的人不一樣的性格，有時候有一些提供一些意見的朋友們，我們也會為這些提供不同意見的朋友做到最好，努力要求自己做得最好，同時，我們也非常的歡迎這些提供的朋友們。因為這些意見是學不來的，我堅信。只要我用心去做事，勇于的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，獲得更大的收獲！
12月10日 晴
今天快準備下班的時候帶我們的老大和我們說，我們公司的每個員工都代表公司的形象，我們對網站的操作如果不熟練，這不僅有損我們的形象，更重要的是會讓每一個顧客對我們的網站失去信心，作為一個網站的社交平臺，雖然這個行業異軍突起，我們的競爭也是很激烈的，哪怕看似簡單的事情，都要做好。所以說我們要更努力的工作。這也讓我有點害怕，以后對工作可不敢掉以輕心啊，一定要兢兢業業的，熟練自己的工作。不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
12月11日 晴
今天我和公司的同事在閑聊中，和他們共同商討了怎么樣能夠把我們企業能夠有更好的發展。我們討論到了，在現實生活中，由于人與人的性別、年齡、職業、收入、生活背景等諸多條件的不同，使得他們對同一事物或者產品有著完全不同的看法和觀點，對同一產品或服務的需要和欲望存在著明顯的差別。針對多樣化的消費群體，客戶細分的目的就是將客戶通過不同的指標進行細分，識別最能獲利的客戶群，確定核心目標客戶市場，分析不同客戶群體的特征和需求，實施不同的策略。
12月12日 晴
今天我在工作的時候發現了一些，沒有目的的瀏覽者，為了不讓一些單純瀏覽者：指的是在偶然情況下（比如通過搜索引擎）進入一個網站，沒有明確的目的，只是單純瀏覽頁面的群體。我們要做得最好，讓這些沒有目的的瀏覽者停留在我們的網站，因為這類群體是網站的潛在客戶，每一個瀏覽者都是網站的潛在的購買力。經過我多天的留意，網站的訪問者中只有不到5%的立即購買者，但是這類群體卻是網站最真實的客戶，而且他們最有可能成為企業的忠誠客戶，處于忠誠階段的客戶對企業來說是至關重要的，這不僅僅因為他會在此網站進行持續的購買，更重要的是他會以活廣告的形式向其他人推薦這個網站。從而使網站與客戶關系的管理真正成為網絡營銷的助推器。
12月13日 晴
今天我們的上頭和我們共同探討了網站推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網絡推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效，因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。做網站推廣要花最少的力氣得到最大的效益這是很多做網站推廣的人的希望，但是也不是輕易就能達到的。因此，網站推廣要注意階段性。不同推廣階段推廣的重點和方法要學會靈活變動，這與站長們在長期做站中的經驗是分不開的。上頭讓我們在網站設計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優化設計。必要時，對其個人管理的人員，怎樣避免重復建設和造成多余時間和精力的浪費，選擇正確的推廣方法就是重中之重。
銀行實習日記 篇7
8月29日
今天是實習的第一天，我和瑤瑤同學被分到了總行，懷著激動的心情，準備開始一天的學習。建行的歷史可以追溯到1954 年，成立時的名稱是中國人民建設銀行，當時是財政部下屬的一家國有獨資銀行，負責管理和分配根據國家經濟計劃撥給建設項目和基礎建設相關項目的政府資金。 1979 年，中國人民建設銀行成為一家國務院直屬的金融機構，并逐漸承擔了更多商業銀行的職能。隨著國家開發銀行在1994 年成立，承接了中國人民建設銀行的政策性借款職能。
這次實習的崗位是大堂經理，所涉及的工作內容基本有.教客戶開戶，填單據，兌換外幣的程序，對公，對私業務的引導。以及給予客戶存款借款建議，介紹客戶理財渠道， 提供給顧客一些財經信息。 還有教客戶如何用ATM、自動繳費機、網上銀行的使用 方法等等。 通過學習了解到了借款的相關信息。
8月30號
今天是我次進入建設銀行遼陽支行的日子。從這天起，開始了我的實習之旅，也開始成為一個銀行人、一個建行人!這是一個轉折點，從學校到社會，從學生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開!
對于我們實習生來說，首先需要改變的是個人的態度，態度端正的快，進入角色的時間就越少，收獲也就越多。但態度的改變不時嘴上說變就能變的，要從心里上、行動上表現出來：積極主動地學習與工作!
記得次出去做宣傳的時候，站在外面發單頁，這可真讓我心里有點發秫。以前總是看見別人發單，路人高姿態的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調,等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發現以前的想法全都是自以為是。
8月31日
我們的客戶經理李潔就教我們“放下高姿態才能改變態度”，我學習這去做，認真地去實踐，給來來往往的路人邊發單邊解釋，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲(客戶留下的聯系電話)，又能讓我精神飽滿，為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了，其中的苦與樂只有自己知道，做的好上面表揚一下你，做的不好批評是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點。有幾次，我們支行經常在旁邊的中百倉儲做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶的聯系方式，他們說銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶的電話，并且他也建議我們首先加強自身的專業知識，讓客戶對我們產生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發現了一位客戶，就是剛剛給宣傳過的，她對基金比較感興趣，果真她來了，并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因為我相信：付出是會有回報的!
9月3日
接下來的工作充滿了快樂業充滿了競爭，我們支行的實習生分成了兩個組，實行比賽制，并且進行任務分工，不過每天下來，大家見面時總會交流一下一天的成績和心得，并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。
雖然以競爭，但我們堅持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候，大家你一言我一語的討論著，都想取個好名字，喊出一個響亮的口號。最后，是用投票制選出了我們的“首發部落”，這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創精神，所以我們需要的口號是“智慧創造財富，激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的，智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們為分行的節目而進行商討時，經常就會有些具有創意的點子閃出來，使我們準備的節目變得豐富多彩。
9月4日
實習的日子真的是“痛并快樂”著的，有快樂當然也有苦惱的時候，當面對困難的時候，勇敢的面對比什么都行，因為每一次苦難都是一種財富!我們在實習中掃過樓，敲過辦公室的門，與人介紹我們的產品，這些都需要順暢的表達出我們產品的特點，并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時候，一開始幾乎是不敢敲門，也不敢和人交流，生怕自己出錯。但慢慢地學習著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑，都讓我應付自如。一天下來，口也干舌也燥，但我一點也不厭倦，因為感覺自己又上了一個臺階，不管別人的眼光，放平自己的心態，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發揮了不小的作用。
9月5日
今天，我們小組的任務是在商業街中拉建行的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先，就是要自己尋找商家。銀聯的特約商戶做起來比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個個感興趣的，考慮幾天后，再次拜訪的時候，總被費率、押金等問題退了回來，并且還有一個致命的弱點，他們總以浦發銀行網點太少，取現不方便為由將我們拒之門外!
銀行實習日記 篇8
今天很累，不是工作多，而是沒睡好，多虧我是實習的，做多做少有沒偷懶都不要緊。
大清早來了，即使有說有笑，但已然整裝待發。錢堆得老高，箱子有6、7個。前臺這里瞅瞅，那里看看，雖然眾目睽睽，但倒也輕松。雖然不能操作，但還是耳濡目染一下。
不到大半小時，主任叫我來了，我知道，到我干活的時候了。果不其然，要我打電話，我稱之為信息調查，后來知道我的理解和觀念都錯了，那是客戶維護�！澳�，我是xxx先生么？我是招商銀行金豐城支行，我們為金葵花客戶做信息維護，能夠打擾您1~2分鐘時間么?"態度好的，還有說有笑，疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的，現在這個多了，說著說那都是騙人的。。�！蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來，前輩也不斷提點。即使統計做不成的，資料也可以拿得到。其實并沒有那么多忙人，只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用繼續打電話了，被安排去了大堂作服務，那里直接面對客戶，沒有正式的在旁邊帶著很露餡�！笆裁词腔貑�？”全部人都笑了，“你哪個專業的？”暈，這種東西對于他們司空見慣，比吃飯還理所當然。在這里，我變得像從外星來的。。。銀行進帳單，現金繳款單，特意為高端客戶作的提前記息的取款（記在手上，手洗了，名字記不得）。
感受各種環境各種氣氛吧，不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。。。
銀行實習日記 篇9
3月8日 星期五
今天下午我去浦發銀行廈門分行報道，第一次正式面試，心里其實還是很緊張的。經過幾番周折，終于找到浦發銀行的辦公地點，事先聯系好的客戶經理將我帶到業務部總經理辦公室。業務部總經理是個成熟穩重的中年人，看上去很親切和藹。第一天去，他只問了幾個簡單的問題，并沒有給我太多的壓力，并讓我從下周一開始在業務部實習。從下周開始起朝九晚六的實習生活就要開始了。
3月11日 星期一
今天是正式實習的第一天，對于這個實習從剛剛放假到現在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校里雖然學的是金融專業，但是對于銀行的實際工作還是缺乏全面具體的概念，理論和實踐還是存在很大差距的，心里不免有些忐忑。
早上一來上班，唐總就帶我認識了部門的成員：華姐，齊哥和路哥。上午，我還幫客戶經理整理檔案，我發現銀行業務有很多的合同，有中文合同、英文合同，這與我在國際貿易課上學習的很多知識有很相似，覺得有些親切感，但又有很多不了解的，深切感受到學習一定要真正學到位，半桶水的狀態對今后的工作是非常不利的。下午，客戶經理還為我講解了整個部門的具體工作流程和主要經營的業務，讓我對銀行工作有了一定的了解。
3月12日 星期二
今天早上我早早便起床了，整理好后提前到了實習的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水，整理辦公桌，然后坐回自己的位置，等待任務安排。上午，路哥教我使用復印機，并幫忙復印了一疊文件，做完后覺得很有成就感，因為我終于學會了使用復印機。下午，華姐讓我幫忙校對業務聯系單，雖然只是很小的工作，卻很考驗我的耐心和細心程度。我明白了做什么事都要細心謹慎，千萬不得馬虎，因為一個小錯誤，可能就會給公司帶來很大的損失。
3月13日 星期三
今天依舊很早就到了單位，整理好辦公桌后便開始了一天的工作。早上，華姐拿了一疊授信材料讓我整理，她還教我怎樣對文件進行分類，并進行標記，以便于查找。從這一小細節中，我明白了做什么事都要有條理，這樣才能事半功倍。
同時還要掌握一些工作方法，這樣做起事來才能得心應手。下午，齊哥教我學習了銀行風險管理系統，這是一個對銀行有業務往來的公司進行管理的系統，里面涉及企業方方面面的信息，如財務信息，公司概況，及每筆業務往來的記錄等。通過這一下午的學習，我對銀行的工作有了更深刻的了解。
3月14日星期四
今天是實習的第四天，漸漸適應了在浦發的實習生活，也對自己的工作環境更加熟悉了，覺得實習并沒有自己想象中那么難，并開始有信心自己能夠很好的適應銀行的實習工作。中午吃飯的時候，唐總還對我進行了交談，了解我的適應情況，對我進行關心，我覺得很親切，也下定決心一定要好好表現，一定不要讓領導失望。今天最大的收獲就是學會了貼發票，通過貼發票這件小事，我發現不管是任何一件事都是要認真做，盡管是一件小事，還是有很多的規定和要求，比如金額如何填寫，大寫字如何寫，申報事項如何填寫，貼發票的順序等等。我們都能從一件小事中學到很多，只要你善于發現，善于總結。
3月15日星期五
今天是實習的第五天，雖然一直在按時上班實習，但因為剛開始上班，對很多東西都還是不熟悉，經理們都安排比較輕松工作讓我做，加之實習是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段，這些天很快就過去了。這幾天來，我感覺學習了很多以前在學校里學不到的東西，理論和實踐還是有一定差距的，還是很開心能有所收獲和成長。今天還和部門的前輩們聊天，感覺他們都很親切，也教了我很多的經驗，對我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開心的，周末要好好總結經驗和心得，下周繼續努力，爭取更大的進步。
3月18日星期一
放假回來，又開始投入一周的工作了。這星期的新的一天，新的開始。跟著前輩們實習已經有一個星期了，上周做的都是些比較簡單的事情，主要是看、觀察、學習。今天齊哥教我如何在風險管理系統錄入會計報表，主要有三種報表：資產負債表，損益表，現金流量表。雖然以前在會計課上學過，但真正到實際操作中，還是處于比較模糊的狀態�？粗鴪蟊砩弦淮臄底�，我感覺到很棘手，心里有些許忐忑，很怕錄不好，錄錯讓人失望。教會我后，齊哥便布置了企業20xx和20xx年度的會計報表讓我實際操作。我剛開始錄的是20xx年度的資產負債表，這張表格比較負債，數據比較多，我剛剛開始錄，鍵盤都覺得很不熟悉，最后整張表格錄完后，自動測算居然是報表不平衡，我就蒙了，檢查了好幾遍，
還是沒發現哪里出現了問題，最后重新錄入，才發現是一個小數點后的數字錄錯了，把7錄成了9。這張報表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個小錯誤，就會讓工作效率降低，所以做事一定要謹慎細致，這樣才能提高工作效率。
3月19日星期二
今天的任務依舊是錄入企業報表，說實在，錄入會計報表是個耐心活，但是當我錄完一個年度的會計報表后，看到電腦屏幕上顯示的報表平衡和報表測算成功等字眼，我就特別欣慰，特別有成就感。這工作雖然繁瑣，卻讓我學到了很多東西，也鍛煉了我的耐心和謹慎態度。通過多次的錄入報表，我的鍵盤操作速度越來越熟練，錄入數字的速度也越來越快，準確率也很高，很少再出現粗心的小錯誤。錄入一年度的會計報表的時間也越來越少。正所謂是又快又有效率質量還很高。一天下來，感覺很開心，很有成就感。通過錄入會計報表，我也鞏固了之前在會計課上學的知識，對一些名詞概念也更有具體的認識。
3月20日星期三
昨天晚上回到家很累，躺在床上很快就睡著了，可是早上鬧鐘鬧了很久，還是不想起床，可能是天天要坐很久的公交車，來回奔波比較累。由于家不在島內，我天天都要坐很久的公交車，我知道我的實習比別人更加艱苦，但我還是堅持下來了，因為我感覺在銀行的實習生活真的讓我學會了很多。不僅在做事方面，在做人方面，與人相處溝通方面都得到了很大的鍛煉，甚至對于培養我的獨立意識和吃苦精神都有很大幫助。我感謝這次的實習經歷，真的讓我成長了很多。接下去的日子，我要繼續努力，好好工作，爭取更大的進步。
3月21日星期四
今天早早的就來到了公司了，經理拿了好多的發票讓我貼，林林總總，有餐飲類的、茶、煙、酒、辦公用品、食品等發票單。我首先把這些單據進行分類，把Pos單和發票一一進行對應，然后整理，再進行黏貼�？此坪芎唵蔚墓ぷ�，卻是挺繁瑣的。寫了太多的報銷單，手都有點酸。而且我發現在貼發票的時候一定要特別細心，不然貼錯了還要撕起來重新貼，不僅麻煩，還降低了工作效率。同時還要多加細心和謹慎，一個字要不小心寫錯，還要重新換新的報銷單進行填寫，不僅浪費資源，還增加了自己的工作量。我一定要更加細心，改掉粗心的壞習慣，這樣才能提高工作的質量。
3月22日星期五
今天的事情比較少，不怎么忙，沒什么事情做，我就隨手看起了帶了金融方面的書籍。通過這段時間的實習，我對金融專業更加有興趣了，也明白了在實踐中理論知識的積累還是很重要的。工作中有時候遇到的一些名詞概念，如果你對這個概念根本不理解，更談何開展一項工作。理論和實踐還是要結合起來的，將理論運用于實踐的前提是你必須要有一定的知識積累，這時候多學習，多積淀，多提高自己的理論水平就顯得非常重要了。
3月25日星期一
今天事情不是很多，一天時間過得特別快，不知不覺就到了下班時間，今天對我來說沒有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種銀行業務。今天經理給我講解了一下如何辦理押匯業務，不僅要事先準備紙質材料，提給各個部門進行審核，還要提風管系統，復印紙質資料等等，步驟非常繁瑣，環節很多。我認識到一項業務的辦理并非我們看到那么簡單，而是要經過重重審核和多個環節才能完成的。
3月26日星期二
今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時我也學會了復印身份證，雙面復印等操作。復印身份證并不像我之前想象的那么簡單，它還是需要按好幾個按鈕，進行翻面等等，同時還要注意濃度不要太高，不然復印出來就看不清楚，同時也不能太低，否則就根本看不到�？磥�，一個簡單的復印工作也是有很大的學問的，只有認真學習，一定可以適應這項工作的。
3月27日星期三
今天接觸了新的工作類型，那就是做中小企業貸后風險預警。要做這項工作，首先要登錄兩個系統，一個是風險管理系統，這個之前就有接觸過了，比較熟悉，另一個是人民銀行的企業信息管理系統，也即征信系統。在這個征信系統里記錄了各個企業的基本信息，包括財務信息，信用情況，貸款信息等。通過接觸這兩個系統，我更進一步的了解我國金融業的運作狀況，也增加了金融從業的興趣。
3月28日星期四
今天天氣比較熱，但是5樓辦公室的空調還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了幫忙粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還復印了結婚證、身份證、房產證等文件材料。復印這些證件看似簡單，其實很繁瑣，加上打印機偶爾
出故障，導致復印起來很麻煩，花了很長時間，讓客戶等了太久。從這件小事上，我學到了做事一定要有效率，不可以拖拖拉拉，遇到像打印機故障等問題要及時加以解決，或者換臺打印機，不能讓客戶等太久，這樣會影響銀行的形象，讓客戶對公司職員的辦事能力大打折扣。
3月29日星期五
今天起來有些郁悶，不過到了銀行，我還是面帶微笑，想讓自己感染他人，讓別人也覺得愉悅。我覺得工作中一定要保持愉悅的心情，同時對待每個人都要微笑，這樣與別人相處才能愉快，工作效率才能得到提高。同時，要學會互相體諒，互相理解和包容，這樣在工作中出現的小摩擦、小矛盾才能及時得到化解。在工作遇到辦事不力，受到領導的批評，也要虛心接受，并加以改正自己的不足，而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經驗和成就，別人才會肯定你。所以，作為職場新人的我們，一定要虛心聽取前輩的批評建議，好好努力，認真工作，積累自身的能力和經驗。
4月1日星期一
時間過的好快，轉眼間已經到了四月份，因為每天都過的很充實，所以覺得時間不夠用，不知不覺就過了三月份。又是一周的開始，可能是周一的緣故，今天我們部門事情比較多，大家都很忙，今天的公司業務特別多，有好幾筆開證、押匯，還要整理多比授信材料，大家都很忙，我也閑不得，跑上跑下，復印材料，準備資料等等，忙得很累，但也很充實。在工作中發現工作的樂趣，帶著愉悅的心情去工作，再繁瑣的事情都覺得是一件很開心的事。
4月2日星期二
實習的這些日子，讓我逐漸適應了上班族的生活，朝九晚六的生活，生活很有規律，這與我在學校時沒課的時候可以隨意睡到自然醒，晚上可以熬到很晚再睡覺的生活大大不同。上班的時間都是固定的，如果你晚上不早點睡，不休息好，勢必會影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由，但也可以培養了我的時間觀念，養成了早睡早醒的生活習慣，也讓我覺得每天都過的很充實，我感謝這次實習，不管是工作上還是生活上都讓我學到了很多。
4月3日星期三
今天事情比較少，可能是明天就是清明節要放假的原因，只是幫經理抄一些合同材料，簡單地貼貼發票，復印些文件材料，其他時間都在位置上看些金融
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