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      1. 銀行實習日記

        時間:2022-10-15 17:32:59 實習日記 我要投稿

        實用的銀行實習日記范文集錦五篇

          時間過得真快,一天又過去了,這一天里,大家身邊一定有一些有趣的見聞吧,是時候寫好總結,寫好日記了。在寫之前,要先考慮好內容和結構喔!以下是小編整理的銀行實習日記5篇,希望對大家有所幫助。

        實用的銀行實習日記范文集錦五篇

        銀行實習日記 篇1

          農村商業銀行實習日記1

          20xx.5.28 星期一 晴

          今天是我們安徽農業大學經濟管理學院09金融開展商業銀行網上模擬實習的第一天,早上八點我就早早的來到了經管樓。

          第一次接觸這個東西還是很陌生卻很新奇的,在老師簡單的介紹了一下實習的大致安排和注意事項后就將全班同學分成了三撥:總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行,也就是代號03的一類里面。

          在進行了注冊和一系列的準備工作后,就正式進入了系統,開始了第一天的實習。一進入系統,便會分配給你一些錢,最為庫存的現金,和要求你領一些業務所需的票據。根據老師的指導,我打開網址,注冊,雖然中間遇到了一點小問題,有的同學忘記了自己的密碼,又全體重新注冊了一次,不過總的來說大家的效率都是比較快的,沒有耽擱太多的時間。然后就進入了模擬銀行的操作頁面,剛開始的時候根據頁面的提示一步一步的進行操作,首先要領取憑證、印章和尾箱,之后才能進行業務操作的頁面,業務操作時的主要要用到的工具有呼叫器、點鈔機、尾箱、領取空白憑證的箱子、打印機和顯示器等。

          總之,第一天各種業務還是很陌生和新奇,希望慢慢熟悉后,自己會越來越熟練。

          農村商業銀行實習日記2

          20xx.5.29 星期二 晴

          今天已經是實習的第二天了,由于老師住的地方離學校很遠,我們也就將早上上課的時間改到了8點半。早上剛來的時候不知道具體是什么原因,大家普遍不能進入系統,我的就是顯示:“您已經簽到,不能登錄!痹瓉磉需要我們支行的“行長”認證才能進入,在耐心等待我們支行的行長幫忙一一解決后,才正式進入了系統開始了實習工作。

          一開始我發現什么任務都沒有,后來經同學一說才知道和“柜員窗口”平行的還有一個“客戶窗口”。再簡單的進行注冊后,便進入了“客戶窗口”。一進去便發現里面內容繁多,各種形形色色的業務,我便選了一個存款業務中的活期業務做了一下,在選擇了支行后,便有個開戶單據需要填,填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發的那個業務,選擇叫可以做了。一開始完全不知道該從哪里下手。后來發現下面有個提示欄,然后我的第一筆業務就按照上面的提示一步一步的完成了。

          一開始我們都是坐在一塊的同學他發任務給我做,我發任務給他做這樣。但時間一長,你就發現自己剛發出去的任務就被別人搶了。導致一天都沒做幾個業務。希望明天會有所改善。

          農村商業銀行實習日記3

          20xx.5.31 星期四 晴

          今天是我們進行實習的第三天了,對基本業務操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能進行下一步的操作,一些基本的操作步驟都直接存在腦子里了。 一般如果進行存款的話,一般都是先用點鈔機點鈔,然后驗證客戶提交的桌面憑證,對著顯示器輸入數據,然后領取空白憑證再打印憑證最后蓋章就可以了。但是如果只是對已有的賬戶進行密碼修改、掛失或者解掛等只需要進行簡單的驗證客戶憑證,輸入數據,打印和蓋章就可以了,一般這個操作的步驟要簡于開戶。但是其實我覺得每次的工作都是類似了,操作步驟也都是一環接一環的,不可以跳躍,而且如果其中的任何一步出現錯誤都會不可能進行下一步的操作,讓我們必須要嚴謹。

          我覺得這對我們是有好處的,可以鍛煉我們要有嚴謹的工作態度和認真的對待工作,不能出現一點小小的差錯。特別是有的同學以后要是在銀行之類的金融部門工作的話,每天都要與錢打交道的話,就更應該小心謹慎,不能有一絲的馬虎,仔細核對工作的每一步,盡量避免錯誤的發生。

          而且認真工作不僅僅是對自己負責,更是對自己所在的崗位負責,讓別人對自己產生信任感,將工作很放心的交到自己的手上。

          還有就是老師針對前兩天出現的關于有些同學根本不找業務,只等著別人發好,就搶別人業務的現象,做了明確的規定,就是只許做自己發出的業務,不準搶別人的,一旦被發現,會嚴懲。在老師規定后,也總算恢復了正常的秩序,今天也完成了不少任務。

          農村商業銀行實習日記4

          20xx.6.1 星期五 晴

          今天是實習第四天,今天我做了“單位基本賬戶開戶”的業務。基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉賬結算和現金收付需要開立的銀行結算賬戶。

          辦理步驟為:

          1.填制開戶申請書,提供規定的證件、證明或有關文件。

          2.提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片,印鑒應包括單位財務專用章、單位法定代表人章(或主要負責人印章)和財會人員章等。

          開立基本存款賬戶,不同的存款人應按下列要求向中國工商銀行相關網點出具證明文件:

          1. 企業法人,應出具企業法人營業執照正本。

          2. 非法人企業,應出具企業營業執照正本。

          3. 機關和實行預算管理的事業單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書和財政部門同意其開戶的證明;非預算管理的事業單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書。

          4. 軍隊、武警團級(含)以上單位以及分散執勤的支(分)隊,應出具軍隊軍級以上單位財務部門、武警總隊財務部門的開戶證明。

          5. 社會團體,應出具社會團體登記證書,宗教組織還應出具宗教事務管理部門的批文或證明。

          6. 民辦非企業組織,應出具民辦非企業登記證書。

          7. 外地常設機構,應出具其駐在地政府主管部門的批文。

          8. 外國駐華機構,應出具國家有關主管部門的批文或證明;外資企業駐華代表處、辦事處應出具國家登記機關頒發的登記證。

          9. 個體工商戶,應出具個體工商戶營業執照正本。

          10. 居民委員會、村民委員會、社區委員會,應出具其主管部門的批文或證明。

          11. 獨立核算的附屬機構,應出具其主管部門的基本存款賬戶開戶許可證和批文。

          12. 其他組織,應出具政府主管部門的批文或證明。

          在詳細完成這一整套業務后,我也算把整個流程爛熟于胸了。

        銀行實習日記 篇2

          時間: 20xx.1.14

          地點:經濟技術管理學院602

          今天是實習的第一天,我們在系統里填寫了自己的信息后老師先給我們分配了總行、分行、支行的角色,我被分配了總行柜員的角色。因為每級銀行只有一個綜合角色,所以老師給我們演示了綜合角色的工作內容。了解了綜合角色的工作后我開始了自己的實習內容。

          網點開機后,我登錄系統,領取尾箱、空白憑證等必需品,然后注冊了一個個人各戶帳號。今天老師主要是讓我們做活期存款開戶,熟悉一下操作。

          按照系統中的提示很快就做完了活期存款的開戶和受理工作,感覺很簡單。時間過的很快,今天的實習很快就結束了。

          時間:20xx.1.16

          地點:經濟技術管理學院602

          今天來實習的時候感覺昨天做的過程全都忘記了,所以今天認真、反復的按照提示進行了幾項業務的操作。

          今天反復做了活期儲蓄開戶,大致程序是:填寫“開立個人銀行賬戶申請書”添加成功后,填寫“存款憑條”,點擊保存,保存成功后進入柜員簽到窗口,輸入密碼,點擊“簽到”,柜員開始受理業務。先點擊“叫號器”,看到自己申請的業務,點受理→點“驗鈔機”對客戶提交的現鈔進行驗證→審核客戶提交的憑證→輸入數據,即存款金額→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章→結束業務。

          今天還做了一些其他的業務,如:個人活期儲蓄有折存款、無折存款,其基本過程為:填寫存款憑條→進入柜員簽到窗口→點擊業務操作→叫號器,選中受理業務→點鈔機驗證現鈔→審核客戶提交的憑證→輸入數據→打印憑證→蓋章→結束業務。

          今天還做了活期取款、轉賬等業務,其基本過程都差不多。今天的實習也就這樣草草結束了。

          時間:20xx.1.17

          地點:經濟技術管理學院602

          今天的實習比前兩次要熟悉許多,根據系統中的在線幫助,可以自學業務流程然后進行操作,大致程序都相同,存款時先填寫存款憑條,寫好存入金額,然后受理,驗鈔,審核憑證,輸入數據,再打印憑證,蓋章之后就結束業務。當進行一項業務時,如果不結束當前業務,則無法進行下一項業務。取款時也是先填寫憑條,受理后審核憑證,輸入數據,然后打

          印憑證,蓋章,再從尾箱中取出現鈔,并驗鈔,然后就結束業務。無論活期定期,都是這樣,只有少數細節不同,但根據在線幫助,我們還是做了許多簡單的業務。

          今天后來做了掛失和解掛業務,其中掛失又分口頭掛失,正式掛失,密碼掛失等操作,操作都很簡單。在審核的時候都是直接點擊“審核通過”,我想在真正的銀行中是不能這樣的,所以后來我還是認真審核每一筆業務。

          今天做的業務比較多,實習得分也提高了不少。

          時間:20xx.1.18

          地點:經濟技術管理學院602

          今天的實習我主要做的是銀行卡業務,銀行卡業務包括借記卡和貸記卡,先介紹下借記卡的開卡申請,填寫開立“借記卡開戶申請書”→進入柜員簽到→進入柜員處理銀行業務主界面→受理客戶業務→查收現鈔→審核客戶提交的憑證→輸入數據→取出相關業務憑證→打印憑證→蓋章→結束業務。借記卡和貸記卡都有存款,取款,掛失,解掛和銷戶等操作,流程與存折相同,這里就不再贅述。相關的業務有:0266 借記卡開卡申請, 0267 借貸記卡存現, 0269 借貸記卡取現,0270 借貸記卡正式掛失申請,0271 借貸記卡口頭掛失申請,0272 借貸記卡正式解掛申請,0273 借貸記卡口頭解掛申請,0286 貸記卡開卡申請 等業務,我深深感覺到到流程很多都是相似的,但同時也發現在銀行工作的枯燥,基本都是機械化操作,但責任重大,得時時謹慎。

          時間:20xx.1.19

          地點:經濟技術管理學院602

          在前幾次的實習課中,存取款,掛失解掛,換折銷戶,我們都已經基本掌握。這次我們主要學習的是外匯業務和個人代理業務。外匯業務包括結匯,售匯和套匯,其操作流程基本相同,這里只介紹下①結匯流程,先提交結匯業務申請→進入柜員窗口簽到→進入柜員處理銀行業務主界面→受理業務→查收現鈔→審核客戶提交的憑證→輸入數據并保存→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章→結束業務。代理業務中主要是國債的買入和賣出,由于是實習課,國債這項業務無法操作,但還是簡單了解下,②購買憑證式國債的流程如下:綜合角色設置銀行代理國債→進入客戶窗口,購買憑證式國債→進入柜員窗口簽到→受理→查收客戶提交的現鈔→審核憑證→輸入數據→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章,然后結束。③兌付國債的流程與取款相似,就不多做介紹。0177 結匯0178 售匯 0179 套匯,除了這些以外,還做了一些其他的業務,熟悉以前所做過的業務。

          時間:20xx.1.21

          地點:經濟技術管理學院602

          個人業務中除了貸款以外的業務基本都操作過了 ,所以這次我們學習掌握個人貸款的程序,貸款包括住房貸款和綜合消費貸款及還款業務。貸款的流程基本相同,這里

          介紹①住房貸款流程,申請住房貸款→進入綜合角色操作頁面→添加個人住房貸款貸前問題→添加成功后,添加貸前問卷→發布住房貸款調查→客戶填寫調查評價→銀行信貸部門調查評價,調查成功,審查成功,審批成功,再定制合同→客戶簽訂住房貸款合同→進入柜員窗口→柜員受理業務→審核客戶提交的憑證→輸入數據→蓋章→結束業務。②還款時,銀行進行貸后回訪→添加回訪問題→客戶回答回訪問題→保存成功后選擇進行還款(還可以選擇提前還款申請書、延期還款申請書)→客戶還款→進入柜員簽到窗口,受理還貸業務→審核客戶提交的憑證→輸入數據→打印,蓋章,然后結束業務。0085 個人綜合貸款發放貸款0087 個人綜合貸款現金還款 0094 個人住房發放貸款 0096 個人住房貸款現金還款,通過這次學習,我們掌握了申請貸款和還款的流程。

          時間:20xx.1.22

          地點:經濟技術管理學院602

          熟悉了個人業務后,今天我開始做對公業務。首先是注冊一個企業賬戶,和個人賬戶相同,存款,取款,貸款的流程也相似。但不同的是企業注冊的資金需要比較多,這樣進行商業往來時不至于資金不足,還有一些業務操作,比如預留金額的操作,系統會提示至少留二十萬元整,轉賬時不得少于五十萬元整。注冊成功后就可以進行各項功能操作。根據在線幫助又做了一些銀行本票和匯票的簽發和兌付業務,0102 單位基本賬戶開戶 0103 單位基本賬戶現金存款 0104 單位基本賬戶取款 0230 單位基本賬戶轉帳存款 0152 銀行本票簽發業務 0155 銀行匯票簽發業務 0153 銀行本票兌付業務 0156 銀行匯票兌付業務。通過這次實習,基本掌握單位基本賬戶開戶及存取款操作還有本票,匯票的操作。

          時間:20xx.1.23

          地點:經濟技術管理學院602

          上次實習做完了單位基本賬戶的開戶,但在本銀行內一般賬戶,專用賬戶和臨時賬戶是開不了戶的,所以和同學一起合作做的其他三個賬戶的操作。比如臨時賬戶開立時,因為我是支行的,所以在分行開立了賬戶給同學做業務,同學開立了給我操作。首先填寫開戶申請書→填寫存款憑條→進入柜員簽到→受理業務→驗鈔→審核憑證→輸入數據→蓋章→結束業務。專用賬戶和一般賬戶開戶流程和臨時開戶流程相同,至于賬戶的存款,取款,轉賬和存折相似,0106 單位一般賬戶開戶 0107 單位一般賬戶現金存款 0110 單位臨時賬戶開戶 0111 單位臨時賬戶現金存款 0112 單位臨時賬戶取款0114 單位專用賬戶開戶0231 單位一般賬戶轉帳存款0232 單位臨時賬戶轉帳存款 0233 單位專用賬戶轉帳存款。通過這次學習,我們了解了有些操作必須同伴的相助才能完成,所以即使在銀行工作,合作也是很重要的元素。

        銀行實習日記 篇3

          第一天

          今天是我要實習的第一天,早上我去農業銀行報道,當時是在柜臺那里問辦公地點,以前一直以為一般的銀行只有營業廳,辦公地點應該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上,上二樓的時候發現有很多科系辦公室,業務部,市場部,計財部等等,暗自嘀咕不會是叫我在這些辦公室整理資料吧,我找了一圈也沒有找到行長辦公室,這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓,敲門進去的時候行長正在看報紙,我告訴他來找他的原委,并希望他可以給我安排實習崗位單的咨詢后他很快在電話上叫來他的秘書,交給他負責,我隨秘書到旁邊的辦公室,下午我順利的找到李主任,確定了一個月的實習期,并且找了小瑞姐帶我,好吧,早8店晚6六點的實習生活開始了。

          下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進行實際的操作 ,并且把一些簡單的步驟記在心里,學習還是個比較漫長的過程,雖然他們告訴其實很簡單,學習兩周后我就可以進行有陪同的上機進行業務,很期待從窗戶里面看外面的情景。

          大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規進行的代碼為0605的清點現金和5642的.清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業時正常進行的,并且驗證進行業務過程中有沒有錯誤。

          第二天

          今天熟悉了很多業務,記下了少量的業務代碼,最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行,并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現金,要留有戶主的身份證復印件,而且收取少量的手續費。

          第三天

          今天小瑞姐邦主任處理貸款文件,我幫她做定期存單。這些定期存單還是小額的聯保貸款發放,我覺得這個定期存單和那種支票長的很像,不過他們確有著本質的區別。這個貸款的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時支齲定期存單由銀行發出,而支票卻由個人開出。具體操作中,要先進行定期存款,然后在開出定期存單。

          第四天

          今天開始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊愷哥的旁邊看他們操作,然后比較空閑的時候上機實地操作。后來李主任出來說讓我去跟小瑞姐辦貸款業務,那才能學到更多的東西。雖然程序是死的,但是還是了解到了很多東西,還有一個很大的發現就是:果然沒錯,要是學的理論和實踐不聯系起來真的是一點用都沒有而且學得東西沒有親身的實踐過,用實踐聯系起來形成一個面很容易就會忘記,并沒有任何用處。

          其他的一起都很順利,只是沒想到實習的第一天,就在快下班的時候,就遇到了行長口中所謂“無理取鬧”的客戶!

          我大多數時候就是指導一下客戶填單吧,我會在旁邊一直為客戶提供解答直填寫完全正確.這就是大堂經理之所以重要的其中一點吧,雖然保安也提供指導填單,但身為大堂經理的我們所提供的服務,應該是以客戶的切身利益出發,并為客戶提供優質貼心服務為宗旨的,代表著農行的形象,這可一定不能怠慢埃

          很多來辦理業務的都是附近的居民,而這個片區為“農轉非”和中低收入居多,不會用自助服務,不會填寫基本的業務單,這無疑增加了柜臺的工作量!我試圖分流一些存取款客戶去atm機辦理,但他們要么就是說不會,要么就是擔心安全問題不愿意去等等!所以直到現在我都懷著對柜臺同事非常抱歉的心情,他們真的很辛苦!

        銀行實習日記 篇4

          20xx年 2 月 14 日 星期一

          實習地點:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司xx支行 實習主要項目和內容:

          在實習單位指導老師及有關教師的指導下,通過學習、工作和調研,初步掌握下列內容:

          1、了解郵政儲蓄銀行業務部的基本業務,運作的流程及工作特點,熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質和技能。

          2、熟悉郵政儲蓄銀行xx市支行各部門的工作職責與工作范圍,了解該銀行具體業務過程中的管理、定位和策略等等。

          3、熟悉xx當地銀行業的發展情況、經營模式和整體經濟形勢。

          今天具體的實習內容如下:

          觀摩、學習柜臺的基本業務操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,了解郵儲銀行臨海市支行的主要業務和金融產品。

          主要收獲與體會:

          第一天上班充滿了好奇與期待,第一次走入前臺內部感覺有點神秘。

          第一天的工作以看、聽、記為主,主要是對柜臺各項業務的熟悉和了解,并未涉及實際操作部分。

          一天上班下來,感覺作為銀行前臺柜員是很忙碌很辛苦的,同時所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細、耐心和認真的。

          記事:

          觀察、學習銀行柜臺工作人員的各種業務操作流程和辦理流程,熟悉計算機操作系統界面和各種業務代碼,了解郵儲銀行xx市支行的主要業務和金融產品。

          20xx年 2 月 15 日 星期二

          實習地點:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司xx支行 實習主要項目和內容:

          在實習單位指導老師及有關教師的指導下,通過學習、工作和調研,初步掌握下列內容: 1、了解郵政儲蓄銀行業務部的基本業務,運作的流程及工作特點,熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質和技能。

          2、熟悉郵政儲蓄銀行xx市支行各部門的工作職責與工作范圍,了解該銀行具體業務過程中的管理、定位和策略等等。

          3、熟悉xx當地銀行業的發展情況、經營模式和整體經濟形勢。

          今天具體的實習內容如下:

          觀摩、學習柜臺的基本業務操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,了解郵儲銀行xx市支行的主要業務和金融產品。

          主要收獲與體會:

          通過第一天的實習,對銀行前臺的工作有了一定的了解。

          今天的工作以看、聽、記為主,主要是對柜臺各項業務的熟悉和了解,并未涉及實際操作部分。

          銀行前臺柜員仍舊是很忙碌很辛苦的,同時所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細、耐心和認真的。

          記事:

          觀察、學習銀行柜臺工作人員的各種業務操作流程和辦理流程,熟悉計算機操作系統界面和各種業務代碼,了解郵儲銀行xx市支行的主要業務和金融產品。

          熟悉銀行前臺的工作作息安排和工作情況。

          20xx年 2 月 16 日 星期三

          實習地點:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司xx支行 實習主要項目和內容:

          在實習單位指導老師及有關教師的指導下,通過學習、工作和調研,初步掌握下列內容: 1、了解郵政儲蓄銀行業務部的基本業務,運作的流程及工作特點,熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質和技能。

          2、熟悉郵政儲蓄銀行xx市支行各部門的工作職責與工作范圍,了解該銀行具體業務過程中的管理、定位和策略等等。

          3、熟悉xx當地銀行業的發展情況、經營模式和整體經濟形勢。

          今天具體的實習內容如下:

          觀摩、學習柜臺的基本業務操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,了解郵儲銀行臨海市支行的主要業務和金融產品。

          主要收獲與體會:

          今天的工作以看、聽、記為主,主要是對柜臺各項業務的熟悉和了解,并未涉及實際操作部分。

          銀行前臺柜員仍舊是很忙碌很辛苦的,同時所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細、耐心和認真的。

          銀行前臺的工作是非常具有計劃性的,必須按部就班,在規定的時間從事規定的工作。例如,下午金庫出納會在4點45左右來提走現金和各種印戳,因此,柜員必須在此之前盤點好現金,完成賬目。

          記事:

          觀察、學習銀行柜臺工作人員的各種業務操作流程和辦理流程,熟悉計算機操作系統界面和各種業務代碼,了解郵儲銀行xx市支行的主要業務和金融產品。

          熟悉銀行前臺的工作作息安排和工作情況。

          了解前臺工作人員的后臺結賬和交接班工作的流程和操作。

          20xx年 2 月 17 日 星期四

          實習地點:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司xx支行 實習主要項目和內容:

          在實習單位指導老師及有關教師的指導下,通過學習、工作和調研,初步掌握下列內容:

          1、了解郵政儲蓄銀行業務部的基本業務,運作的流程及工作特點,熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質和技能。

          2、熟悉郵政儲蓄銀行xx市支行各部門的工作職責與工作范圍,了解該銀行具體業務過程中的管理、定位和策略等等。

          3、熟悉xx當地銀行業的發展情況、經營模式和整體經濟形勢。

          今天具體的實習內容如下:

          觀摩、學習柜臺的基本業務操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,了解郵儲銀行xx市支行的主要業務和金融產品。

          主要收獲與體會:

          今天的工作以看、聽、記為主,主要是對柜臺各項業務的熟悉和了解,并未涉及實際操作部分。

          銀行前臺柜員仍舊是很忙碌很辛苦的,同時所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細、耐心和認真的。

          銀行的前臺工作事實上是比較枯燥、機械和繁雜的,需要前臺工作人員具備很好的耐心、細心。

          記事:

          觀察、學習銀行柜臺工作人員的各種業務操作流程和辦理流程,熟悉計算機操作系統界面和各種業務代碼,了解郵儲銀行xx市支行的主要業務和金融產品。

          熟悉銀行前臺的工作作息安排和工作情況。

          了解前臺工作人員的后臺結賬和交接班工作的流程和操作。

        銀行實習日記 篇5

          20xx年11月28日 星期一

          今天離開學校參加實習的第一天,一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,從學校到解放碑的華夏銀行花了一個小時的時間。來到華夏銀行的渝中支行,首先見到了負責帶我們的渝中支行個人業務部的客戶經理楊經理,和楊經理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經理給我們介紹認識了渝中支行個人業務部和公司業務部職員。渝中支行的各個領導見到我們三個實習后表示非常的高興,因為他們好多員工也曾畢業于重慶工商大學,還有是因為現在渝中支行的各個部門工作比較繁忙,正是缺人手的時候,現在我們過來能過他們在工作上分擔一些事物。上午的時間過得很快,下午主要是我們三個實習生在個人業務部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關資料,熟悉銀行的發展史等。晚上回到宿舍,這才回過神來,自己大四了,馬上就要離開校園了,即將真正的走上工作崗位了。

          20xx年11月29日 星期二

          鑒于昨天的經驗,今天早上比昨天提前了半個小時到車站,終于避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道,銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和輕松。因為今天一早過來上班聽說他們營業部的經常是加班都晚上八九點鐘并不是平時看到的銀行五點半關門他們就下班的情況。今天在辦公室我們三仍然是負責繼續熟悉銀行的相關業務。這才知道銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門:個人業務部,公司業務部及其柜臺的營業部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門,也僅僅最基層的一個部門。因為銀行的主要業務就是存貸業務,銀行的大量存貸業務是需要專業的客戶經理與客戶進行溝通交流的。然后我所在實習工作的部門個人業務部的業務,我覺得是我們平日接觸較多的業務:儲蓄業務、借款業務、信用卡業務、華夏卡業務、理財業務、基金業務、中間業務等。

          20xx年11月30日 星期三

          已經實習上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自己有點按耐不住了,因為以前每天在學?偸敲χ摹,F在突然每天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來了。今天上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業,那么在銀行上班的工作人員肯定是學經濟金融類專業的。今天和樓下大堂經理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學校旅游學院的,大堂經理另外一位姐姐是畢業于四川美術學院的。大堂經理的事情比較單一,看似單一簡單的問題,往往卻又是最容易出問題的。因為大堂經理是銀行的一個門面,他每天都會面對很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶,與客戶進行溝通交流很是需要技巧和耐性。

          20xx年12月1 星期四

          今天早上一來就接受了個人業務部楊經理的教育,因為他看出來了我們三個人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經理告訴我們,現在來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,要學會自己給自己找事做。比如個人業務部沒事做時,可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強自己的溝通能力,這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過去了。下午楊經理帶我出去跟著他見一個客戶,這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業務。我以前在校外做過一段時間興業銀行的信用卡業務,基本上流程我還是知道的,但各個銀行的辦理條件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結束了,總結一句:活到老學到了。

          20xx年12月5日 星期一

          今天是實習的第五天了,原來實習并沒我想象的難。或許是我剛去吧,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,今天是幫著營業部的林姐粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。

          20xx年12月6 星期二

          上班已經一個星期了,慢慢已經習慣了這里的工作和生活,每天的早九晚五挺有規律的。今天早上一來,就受到了單位領導的關愛,先是個人業務部部門經理馮經理問了問我們部門上的事物,然后就是支行的周行長,把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學校上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領導是很親切的。下午,楊經理給我布置了接下來一個星期的任務,因為下周我們支行要承辦一個重要的會議,分行的行長及其各個領導都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力,因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。下午我們幾個就做了分工,對會議的整個流程進行了策劃分工。前期的準備就是會議的策劃,酒店的預定,會議場所的大概布置等。

          20xx年12月7日 星期三

          今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時間大概做了一個會議整個過程的策劃方案,中午楊經理對我們的策劃進行了一些細節的修改。接觸了一個星期,居然沒發現楊經理一個大男人是還這么細心的人。會議的方案大概定下來了,下午的工作就是做一個會議講話的PPT,這可是一個艱巨的任務,因為以前沒怎么做PPT,而且還是領導人的會議將話。一下午的時間我們就各自分工,一個人負責收集PPT的素材,一個人負責收集講話的相關資料,另一個人就負責辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人,今天一天都在做事,發現時間過得很快,一晃就過了,不像剛開始來的時候無所事事,看來我真的已經習慣了這樣的工作和生活。

          20xx年12月8日 星期四

          昨天基本上把PPT的相關資料收集齊了,就開始了著手開始整理會議的發言稿。以前一直以為領導的文采是多么的好,現在終于明白領導的背后有多少的“寫手”。今天一上午的時候就在寫領導的發言稿,因為這個發言稿還必須站在領導的位置寫,的確有點困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經理負責完成的。前兩天就說到楊經理是一個細心的人,這次又證明了,發言稿里的標點符號有一兩個的錯誤他都依依找到了。今天中午發現渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯,渝中支行的食堂吃飯有個規律就是每周五不吃米飯,吃面食。今天中午阿姨煮的是牛肉面,我覺得阿姨的手藝都可以自己開面館了?磥硪院竺恐芪宓奈顼垥r我最期待。

          20xx年12月12日 星期一

          又是新的一周開始了,但繼續得接著上周的任務做。我們的PPT已經做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出來。中午把PPT給部門經理看時,部門經理馮經理覺得我們做的東西還是帶有一點學生氣了,PPT的圖片太花了,缺少會議的應該有的嚴肅感。我們半天的勞動成果就這樣泡湯了,必須重找PPT的圖片。忙活了一下午,從重新找圖,然后重新排版,再一次兩次的查找錯誤。當PPT終于做完時才發現下班的時間已經早過了,都已經是晚上八點了,這算是第一次實習加班吧。嘿嘿,楊經理人不錯,不但陪我們加班,還請我們吃了大餐,算是加班補助吧。其實銀行真的不錯,待遇這塊比一般的企業都好,如果是做柜員的話,壓力不大,但工作時間有點長,不過待遇還行;如果是做客戶經理的話,雖然壓力大,但很自由,據說工資是很高哦。

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