【推薦】銀行實習日記范文匯總10篇
時間過得真快，一天又過去了，我們一定有不少所感觸的事情吧，需要進行好好的總結并且記錄在日記里了。那如何寫一篇漂亮的日記呢？下面是小編為大家收集的銀行實習日記10篇，希望能夠幫助到大家。
銀行實習日記 篇1
12月23日星期五
銀行主要涉及到的會計科目有應收帳款、現金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營業費用、財務費用、實收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款，而應收賬款和應付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設置呢？我后來好好的仔細想想，覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異，根據會計本人的個人喜好，也許這就是所謂的偏差吧！這個星期的主要任務就是學習會計電算化。因為我在學校里的學習期間，我的專業知識學得還可以，最起碼的基本知識還都記得，因此這些編制、登記憑證并不是很難應付。因為有些基礎，所以學習的也很快。
銀行實習日記 篇2
一直下著小雨，今天發生了很多事情。小瑞姐被派去學習新的業務。本來辦公室的業務還是很正常波瀾不驚，一早上的業務也就是這么安安靜靜的結束了，可是到中午的時候營業廳出了個比較大的差錯。因為熟練的操作多摁了一個鍵，結果一張80萬單子的借貸雙方在確認時搞反了，幸好只是錄入，不過還是算很大的錯誤了，當時營業廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解，我還是覺得這個不只是柜員的錯誤，銀行系統靈活度太低，程序太死，任何一筆交易和任何一個業務只能一次性輸入正確，輸入后不能再改，在可接受范圍內也不可以，而且，不應該有選項的步驟跳出選項出口，這些卻是可以省去的，何況人不完人，不可能有人犯錯，而且大額犯錯的可能會更大一點。
也可能，我還是不能理解關于銀行嚴謹性這一塊吧，我還是覺得有很多問題，另外比如說，關于貸款資料和貸款步驟的復雜，雖然我還是沒有想出可行的解決方案，但是還是覺得太過繁瑣。是不是可以有套系統自動處理，或者按照貸款限額等分級，再或者可以建立客戶貸款可繼續使用檔案，還是沒有想到很好的方法。。。
很多繁瑣的表格賬簿，會計業很幸苦，而且易出差錯，這個也是我對銀行的印象。
如果柜員犯錯，要向上追究三級，聽說一個個很勤勞很仔細的行長就這么被免了，感覺還是有點可惜……
銀行實習日記 篇3
昨日基本上把PPT的相關資料收集齊了，就開始了著手開始整理會議的發言稿。以前一向以為領導的文采是多么的好，此刻最后明白領導的背后有多少的“寫手”。這天一上午的時候就在寫領導的發言稿，因為這個發言稿還務必站在領導的位置寫，的確有點困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經理負責完成的。前兩天就說到楊經理是一個細心的人，這次又證明了，發言稿里的標點符號有一兩個的錯誤他都依依找到了。這天午后發現渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯，渝中支行的食堂吃飯有個規律就是每周吃米飯，吃面食。這天午后阿姨煮的是牛肉面，我覺得阿姨的手藝都能夠自己開面館了�？磥硪院竺恐芪宓奈顼垥r我最期盼。
銀行實習日記 篇4
早上9點整，我準時到達新聞大廈4樓，新聞大廈是個公交站點，能夠說明一些狀況，在這里辦公的人們都是純正的白領，而且公司企業單位也具有相當規模。一個管理員問明白我的來歷，得到確認后，讓我登記一下，并按照指示去人力資源部門辦公室報到。進入了房間，看到的都是熟悉的面孔，此時我都起碼能分辨出主管呂先生，還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐，我坐了一會，他在聊電話，后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會，他邊處理手中的事務邊聊家常，兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進來了，面熟，她問了一下我的來歷，就當即明了，坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜，他們終于開始“處置”我了。
銀行實習日記 篇5
1月15日
一大早我趕到辦公室，，拖地，擦桌子，先搞好衛生，希望能給同事留個好印象，得到她們的認可。等她們上班后就通過公司里的群問她們是否需要幫忙，可她們都回答沒有。有點失落，這樣的處境讓我有些尷尬，當即有些氣餒的認為，難道我就這樣呆坐到實習結束?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料，我想應該會對我實習有幫助。
上午就這樣在無聊的事中度過，又不好意思上網看別的，只能裝模作樣的看看財經方面的網站。本以為下午也這樣度過，下午的時候負責人喊我進辦公室，當時那個激動啊�？蓻]想到，負責人只是讓我到公司的郵箱查份以前的郵件。我一個個翻啊，用搜索引擎搜啊，就是沒找到。我跑到辦公室問負責人，他說一定有，讓我再搜。我一個個翻還是沒有，弄的心里火大。后來告訴負責人他才讓我不要找了。哎，今天的一天又這樣沒了。
1月16號
今天上午照樣沒事干，帶我的麗姐就給我講了一些比較實用的考慮借貸的方法，然后還出了一道題對我們進行了測試，還學習了使用一些辦公工具如:傳真機，打印機.
雖說以前也見過一些，但打印機分許多種，原理都差不多，我見辦公室里的打印機是一臺針式打印機，因為公司小，而且資金也不是很寬裕，所以就只有這一臺打印機。打印機很小，就放在電腦旁邊的桌子上，林姐說我們就把這個月已經做好的憑證打印出來吧，于是她打開公司的網站，把以前保存好的憑證調出來，她說，第一次一定要把所需的數據設好，否則以后會很麻煩的，她還告訴我，她就是沒有設好憑證打印時的邊距，雖然不是什么大問題，但是就是這么一個小問題，我們兩個人沒打印一張憑證都要輸入一次邊距。
1月17
今天所做的事還是和昨天一樣，因為那個打印邊距問題，我們打印的速度并不快，沒辦法，只能今天繼續。將已經審核并經出納簽字的憑證打印出來以后，麗姐還告訴我，在公司的這個網站上，每個財會人員都只有一定的權限，她還向我演示了出納進入軟件程序所規定的權限內容，我一看才知道，出納人員只有簽字和察看憑證的權限。這和林姐以會計身份進入軟件程序是上面所列的權限有很大的不同，因為會計可以填制憑證，修改憑證等當然也可以查看，只是沒有簽字這一項，另外還有很多出納沒有的權限。
1月18號
今天我的主要任務是翻看公司以前的帳目，因為之前我們做的都是與憑證有關的事情，所以今天麗姐拿出來的都是賬簿。我知，填制與審核會計憑證，可以如實、正確地記錄經濟業務，明確經濟責任。但是憑證的數量太多，信息也比較分散而且缺乏系統性，所以會計賬簿的設置可以使會計核算和會計監督全面、系統、連續地進行，還可以通過設置會計賬簿，記載儲存會計信息、分類匯總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。設置和等級賬簿，是編制會計報表的基礎，是連接會計憑證和會計報表的中間環節，在會計核算中具有重要意義。
1月19號
在翻看會計賬簿的過程中，我發現帳簿中如果出現書寫錯誤，就會用紅筆在錯誤的數字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫正確的文字或數字，并且還發現在更正處都有蓋章，這個我知道是為了明確責任，這是一種更正錯誤的方法，我在課本上也都有學過，可是已經記不清了，下班回家翻書才知道，更正錯誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現的錯誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現問題時所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據各自的具體情況而定。
1月20號
日子過的可真是快啊，今天是第七天也就是我在這里實習已經一個星期了。以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人人員，應該沒問題了�，F在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
1月21號
今天裝訂記賬憑證，把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時間順序放好，每一天的記賬憑證下面都放一張當天的原始憑證匯總表，因為記賬憑證式打印出來的，兩張紙剛好一般大，所以放在一起也非常整齊。
裝訂記賬憑證時，可以先用打眼機打三個眼，然后用棉線穿起來。這穿線也是有學問的，用曲別針扭一個穿線針，把線雙著從中間帶過去，再分別從兩邊的眼中穿出來，與中間預留的雙線匯合，打成結，正好可以把結壓入中間的眼中，從外觀上看，平平的，根本看不出打結的痕跡。再貼上憑證封面，非常整齊好看。這些都是做會計的基本功，只有親自作了以后才會知道其中的奧妙。
1月22號
下午負責人讓麗姐先將以前的收款憑證和付款憑證讓我看，復習會計科目，不了解的明細科目就問.根據成本找了四頁相關的材料費用明細賬，再將總數合計起來.開始看以前的一個完整的會計期間的憑證—-一個月的轉賬憑證，了解大概的會計科目有哪些.這幾天財務部在做報表，就只能我自己看，也回憶了一下會計基礎知識.看看覺得還是挺簡單的，覺得和自己學的內容差不多。
銀行實習日記 篇6
8月29日
今天是實習的第一天，我和瑤瑤同學被分到了總行，懷著激動的心情，準備開始一天的學習。建行的歷史可以追溯到1954 年，成立時的名稱是中國人民建設銀行，當時是財政部下屬的一家國有獨資銀行，負責管理和分配根據國家經濟計劃撥給建設項目和基礎建設相關項目的政府資金。 1979 年，中國人民建設銀行成為一家國務院直屬的金融機構，并逐漸承擔了更多商業銀行的職能。隨著國家開發銀行在1994 年成立，承接了中國人民建設銀行的政策性借款職能。
這次實習的崗位是大堂經理，所涉及的工作內容基本有.教客戶開戶，填單據，兌換外幣的程序，對公，對私業務的引導。以及給予客戶存款借款建議，介紹客戶理財渠道， 提供給顧客一些財經信息。 還有教客戶如何用ATM、自動繳費機、網上銀行的使用 方法等等。 通過學習了解到了借款的相關信息。
8月30號
今天是我次進入建設銀行遼陽支行的日子。從這天起，開始了我的實習之旅，也開始成為一個銀行人、一個建行人!這是一個轉折點，從學校到社會，從學生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開!
對于我們實習生來說，首先需要改變的是個人的態度，態度端正的快，進入角色的時間就越少，收獲也就越多。但態度的改變不時嘴上說變就能變的，要從心里上、行動上表現出來：積極主動地學習與工作!
記得次出去做宣傳的時候，站在外面發單頁，這可真讓我心里有點發秫。以前總是看見別人發單，路人高姿態的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調,等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發現以前的想法全都是自以為是。
8月31日
我們的客戶經理李潔就教我們“放下高姿態才能改變態度”，我學習這去做，認真地去實踐，給來來往往的路人邊發單邊解釋，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲(客戶留下的聯系電話)，又能讓我精神飽滿，為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了，其中的苦與樂只有自己知道，做的好上面表揚一下你，做的不好批評是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點。有幾次，我們支行經常在旁邊的中百倉儲做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶的聯系方式，他們說銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的.熊威師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶的電話，并且他也建議我們首先加強自身的專業知識，讓客戶對我們產生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發現了一位客戶，就是剛剛給宣傳過的，她對基金比較感興趣，果真她來了，并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因為我相信：付出是會有回報的!
9月3日
接下來的工作充滿了快樂業充滿了競爭，我們支行的實習生分成了兩個組，實行比賽制，并且進行任務分工，不過每天下來，大家見面時總會交流一下一天的成績和心得，并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。
雖然以競爭，但我們堅持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候，大家你一言我一語的討論著，都想取個好名字，喊出一個響亮的口號。最后，是用投票制選出了我們的“首發部落”，這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創精神，所以我們需要的口號是“智慧創造財富，激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的，智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們為分行的節目而進行商討時，經常就會有些具有創意的點子閃出來，使我們準備的節目變得豐富多彩。
9月4日
實習的日子真的是“痛并快樂”著的，有快樂當然也有苦惱的時候，當面對困難的時候，勇敢的面對比什么都行，因為每一次苦難都是一種財富!我們在實習中掃過樓，敲過辦公室的門，與人介紹我們的產品，這些都需要順暢的表達出我們產品的特點，并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時候，一開始幾乎是不敢敲門，也不敢和人交流，生怕自己出錯。但慢慢地學習著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑，都讓我應付自如。一天下來，口也干舌也燥，但我一點也不厭倦，因為感覺自己又上了一個臺階，不管別人的眼光，放平自己的心態，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發揮了不小的作用。
9月5日
今天，我們小組的任務是在商業街中拉建行的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先，就是要自己尋找商家。銀聯的特約商戶做起來比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個個感興趣的，考慮幾天后，再次拜訪的時候，總被費率、押金等問題退了回來，并且還有一個致命的弱點，他們總以浦發銀行網點太少，取現不方便為由將我們拒之門外!
銀行實習日記 篇7
時間： 20xx.1.14
地點：經濟技術管理學院602
今天是實習的第一天，我們在系統里填寫了自己的信息后老師先給我們分配了總行、分行、支行的角色，我被分配了總行柜員的角色。因為每級銀行只有一個綜合角色，所以老師給我們演示了綜合角色的工作內容。了解了綜合角色的工作后我開始了自己的實習內容。
網點開機后，我登錄系統，領取尾箱、空白憑證等必需品，然后注冊了一個個人各戶帳號。今天老師主要是讓我們做活期存款開戶，熟悉一下操作。
按照系統中的提示很快就做完了活期存款的開戶和受理工作，感覺很簡單。時間過的很快，今天的實習很快就結束了。
時間：20xx.1.16
地點：經濟技術管理學院602
今天來實習的時候感覺昨天做的過程全都忘記了，所以今天認真、反復的按照提示進行了幾項業務的操作。
今天反復做了活期儲蓄開戶，大致程序是：填寫“開立個人銀行賬戶申請書”添加成功后，填寫“存款憑條”，點擊保存，保存成功后進入柜員簽到窗口，輸入密碼，點擊“簽到”，柜員開始受理業務。先點擊“叫號器”，看到自己申請的業務，點受理→點“驗鈔機”對客戶提交的現鈔進行驗證→審核客戶提交的憑證→輸入數據，即存款金額→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章→結束業務。
今天還做了一些其他的業務，如：個人活期儲蓄有折存款、無折存款，其基本過程為：填寫存款憑條→進入柜員簽到窗口→點擊業務操作→叫號器，選中受理業務→點鈔機驗證現鈔→審核客戶提交的憑證→輸入數據→打印憑證→蓋章→結束業務。
今天還做了活期取款、轉賬等業務，其基本過程都差不多。今天的實習也就這樣草草結束了。
時間：20xx.1.17
地點：經濟技術管理學院602
今天的實習比前兩次要熟悉許多，根據系統中的在線幫助，可以自學業務流程然后進行操作，大致程序都相同，存款時先填寫存款憑條，寫好存入金額，然后受理，驗鈔，審核憑證，輸入數據，再打印憑證，蓋章之后就結束業務。當進行一項業務時，如果不結束當前業務，則無法進行下一項業務。取款時也是先填寫憑條，受理后審核憑證，輸入數據，然后打
印憑證，蓋章，再從尾箱中取出現鈔，并驗鈔，然后就結束業務。無論活期定期，都是這樣，只有少數細節不同，但根據在線幫助，我們還是做了許多簡單的業務。
今天后來做了掛失和解掛業務，其中掛失又分口頭掛失，正式掛失，密碼掛失等操作，操作都很簡單。在審核的時候都是直接點擊“審核通過”，我想在真正的銀行中是不能這樣的，所以后來我還是認真審核每一筆業務。
今天做的業務比較多，實習得分也提高了不少。
時間：20xx.1.18
地點：經濟技術管理學院602
今天的實習我主要做的是銀行卡業務，銀行卡業務包括借記卡和貸記卡，先介紹下借記卡的開卡申請，填寫開立“借記卡開戶申請書”→進入柜員簽到→進入柜員處理銀行業務主界面→受理客戶業務→查收現鈔→審核客戶提交的憑證→輸入數據→取出相關業務憑證→打印憑證→蓋章→結束業務。借記卡和貸記卡都有存款，取款，掛失，解掛和銷戶等操作，流程與存折相同，這里就不再贅述。相關的業務有：0266 借記卡開卡申請， 0267 借貸記卡存現， 0269 借貸記卡取現，0270 借貸記卡正式掛失申請，0271 借貸記卡口頭掛失申請，0272 借貸記卡正式解掛申請，0273 借貸記卡口頭解掛申請，0286 貸記卡開卡申請 等業務，我深深感覺到到流程很多都是相似的，但同時也發現在銀行工作的枯燥，基本都是機械化操作，但責任重大，得時時謹慎。
時間：20xx.1.19
地點：經濟技術管理學院602
在前幾次的實習課中，存取款，掛失解掛，換折銷戶，我們都已經基本掌握。這次我們主要學習的是外匯業務和個人代理業務。外匯業務包括結匯，售匯和套匯，其操作流程基本相同，這里只介紹下①結匯流程，先提交結匯業務申請→進入柜員窗口簽到→進入柜員處理銀行業務主界面→受理業務→查收現鈔→審核客戶提交的憑證→輸入數據并保存→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章→結束業務。代理業務中主要是國債的買入和賣出，由于是實習課，國債這項業務無法操作，但還是簡單了解下，②購買憑證式國債的流程如下：綜合角色設置銀行代理國債→進入客戶窗口，購買憑證式國債→進入柜員窗口簽到→受理→查收客戶提交的現鈔→審核憑證→輸入數據→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章，然后結束。③兌付國債的流程與取款相似，就不多做介紹。0177 結匯0178 售匯 0179 套匯，除了這些以外，還做了一些其他的業務，熟悉以前所做過的業務。
時間：20xx.1.21
地點：經濟技術管理學院602
個人業務中除了貸款以外的業務基本都操作過了 ，所以這次我們學習掌握個人貸款的程序，貸款包括住房貸款和綜合消費貸款及還款業務。貸款的流程基本相同，這里
介紹①住房貸款流程，申請住房貸款→進入綜合角色操作頁面→添加個人住房貸款貸前問題→添加成功后，添加貸前問卷→發布住房貸款調查→客戶填寫調查評價→銀行信貸部門調查評價，調查成功，審查成功，審批成功，再定制合同→客戶簽訂住房貸款合同→進入柜員窗口→柜員受理業務→審核客戶提交的憑證→輸入數據→蓋章→結束業務。②還款時，銀行進行貸后回訪→添加回訪問題→客戶回答回訪問題→保存成功后選擇進行還款(還可以選擇提前還款申請書、延期還款申請書)→客戶還款→進入柜員簽到窗口，受理還貸業務→審核客戶提交的憑證→輸入數據→打印，蓋章，然后結束業務。0085 個人綜合貸款發放貸款0087 個人綜合貸款現金還款 0094 個人住房發放貸款 0096 個人住房貸款現金還款，通過這次學習，我們掌握了申請貸款和還款的流程。
時間：20xx.1.22
地點：經濟技術管理學院602
熟悉了個人業務后，今天我開始做對公業務。首先是注冊一個企業賬戶，和個人賬戶相同，存款，取款，貸款的流程也相似。但不同的是企業注冊的資金需要比較多，這樣進行商業往來時不至于資金不足，還有一些業務操作，比如預留金額的操作，系統會提示至少留二十萬元整，轉賬時不得少于五十萬元整。注冊成功后就可以進行各項功能操作。根據在線幫助又做了一些銀行本票和匯票的簽發和兌付業務，0102 單位基本賬戶開戶 0103 單位基本賬戶現金存款 0104 單位基本賬戶取款 0230 單位基本賬戶轉帳存款 0152 銀行本票簽發業務 0155 銀行匯票簽發業務 0153 銀行本票兌付業務 0156 銀行匯票兌付業務。通過這次實習，基本掌握單位基本賬戶開戶及存取款操作還有本票，匯票的操作。
時間：20xx.1.23
地點：經濟技術管理學院602
上次實習做完了單位基本賬戶的開戶，但在本銀行內一般賬戶，專用賬戶和臨時賬戶是開不了戶的，所以和同學一起合作做的其他三個賬戶的操作。比如臨時賬戶開立時，因為我是支行的，所以在分行開立了賬戶給同學做業務，同學開立了給我操作。首先填寫開戶申請書→填寫存款憑條→進入柜員簽到→受理業務→驗鈔→審核憑證→輸入數據→蓋章→結束業務。專用賬戶和一般賬戶開戶流程和臨時開戶流程相同，至于賬戶的存款，取款，轉賬和存折相似，0106 單位一般賬戶開戶 0107 單位一般賬戶現金存款 0110 單位臨時賬戶開戶 0111 單位臨時賬戶現金存款 0112 單位臨時賬戶取款0114 單位專用賬戶開戶0231 單位一般賬戶轉帳存款0232 單位臨時賬戶轉帳存款 0233 單位專用賬戶轉帳存款。通過這次學習，我們了解了有些操作必須同伴的相助才能完成，所以即使在銀行工作，合作也是很重要的元素。
銀行實習日記 篇8
實習目的：將理論與實踐相結合，了解銀行基本運行過程
今年暑假，非常榮幸地進入##銀行進行了為期20天的實習。實踐出真知，作為一名大學生，要想成為21世紀的一名合格人才，必須跨出校門，走向社會，把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，可以幫助她們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加社會實踐，對她們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對她們的事業心、社會責任感也有一定的幫助，因此這次實習對她們每個人來說都有著重大意義。
一．實習所學
在大堂的主要工作
（1）告知客戶基本的收費標準（2）營業中分流客戶。（3）維護大堂秩序。（4）買賣基金（5）外匯結匯（6）介紹興業的理財產品 （7）辦理信用卡
在證券公司的主要工作
�。�1）辦理開戶 （2）辦理第三方存款 （3）辦理柜臺交易 （4）幫助客戶分析股市的基本行情
二 對工作的一些心得體會：
通過座談會的形式，學生們把一些心得體會都闡述了一遍，都學到了很多。
1．注重禮儀。銀行給人的印象，首先要看大堂，整潔干凈，工作人員則要注意細節，著裝，言行都會是客戶考察銀行的重點，所以給客戶以好的印象是很重要的。
2．要替客戶保密。辦業務時我們會了解到客戶的很多私人資料，這些都不能隨便說出去，在幫客戶辦理業務時，需要輸入密碼時應該回避。
3．答應客戶的事情一定要做到。做不到的事情不要隨便答應別人，答應了就一定要做，比如客戶打電話詢問，你不清楚這個業務，但答應他幫他問了再回過去電話，這個電話一定記得要回，這樣客戶才有被重視的感覺，否則極易遭到投訴。
4．要時刻以飽滿的精神面對客戶。也許經過一天的忙碌你已經很辛苦了，但再累也不可以在客戶面前表現出疲憊，而是要充滿熱情，只有這樣才能讓客戶感覺信任。這對于一個服務行業的人員來說是非常重要的。
5．不會回答的問題一定不能敷衍。很多時候有讓她們為難的問題，畢竟我們學生是來實習的，很多相關業務都不清楚，更何況有些人問到興業發的基金問題。經理告訴我們說在這中情況下，我們應該先向她詢問，再去回答。這樣既保全了自己的面子，也給客戶一種被注重的感覺。為接下來的工作留下好的印象。
6．要有親和力，不要給客戶壓迫感。開始的時候來一個客戶我們就都全部圍上去，有時候就無形的給客戶心理壓力。有時候人多了也容易口徑不一，出現這種情況后就易留下不專業的印象，使客戶產生不信任感。
7．對待客戶一定要有耐心，服務要周到。在銀行每天去辦理業務特別是買基金的大部分都是些中老年人，他們對電腦都比較陌生，所以每次都是我們學生幫著操作的，每操作一步都要很認真很仔細地像他們解釋怎樣操作，有的客戶會要求你反復操作直到他學會，或者不斷向你詢問，這就要求我們必須要有耐心，不能表現出不耐煩，只有這樣才能留住客戶。
三．不足之處
當然，我們也認識到有不足之處，從學生的反應情況來看，主要有以下幾點
1通過學生回來后的反映情況，我們有必要扎實專業知識，還要對經濟有宏觀的把握。要時刻關注經濟變化。
2我們也認識到學生在實際操作中的不足，像點鈔，翻打傳票，捆扎這些基本操作我們幾乎沒有能做好的，平時在學校也未曾去學過，而這些恰是進柜臺必備的，學校以后可以多準備這樣的活動比賽，訓練大家的動手能力。
3還有個很重要的問題，我們沒有足夠的自信心。這與學校自身都有一定關系，大家覺得自己不是重點大學出去的多少有點自卑感，同時因為有些專業知識掌握并不是很牢，所以有時候和客戶交流起來顯的有些低氣不足，這個我們會在課程學習中加強知識點的訓練。
4我們的忍耐度不夠，遇到有些比較麻煩的客戶往往會忍不住顯出不耐煩，這很容易導致客戶不滿，對于這個我們可以慢慢鍛煉，相信隨著時間的磨礪我們都會有所提高，多舉辦一些志愿者活動，增強學生吃苦精神。
感謝##銀行給我們學生這次鍛煉的機會，學生們也學到了不少銀行的知識，了解了銀行的日常作息時間及工作方式，很感謝工作人員對他們的耐心教導，這對她們由學生轉變為職業者是一次很好的鍛煉，心態也發生了些變化，做事更踏實穩重，細心多了。希望以后更多的與貴行合作，為社會主義經濟建設提供更多的金融人才，并且是復合型的，適用型，高素質人才。
再次感謝興業給了我們這樣一個機會，一個月的實習時間很短，但學生們從中學到了很多！視野、知識、能力、心靈等各方面，我們不虛此行！
銀行實習日記 篇9
第一周做的學習業務是，給企業員工發工資卡的一些程序，首先是列清單，把身份證復印件交給對公柜臺進行核對，使得清單上的信息和身份證上的一致，然后核對后修改清單，制作發工資編號表，一并發給對公賬戶柜臺電子郵箱上，然后委托代理協議，委托聲明書，開戶簽收單，法人身份證復印件，委托人復印件，以及清單，然后就是清單上的各個身份證復印件，蓋章，清單是正反面均蓋章，清單上簽上名字，然后上交對公賬戶柜臺，一般第二天的下午5點以后會發卡，然后委托人簽字，拿卡，核對清單以及卡號，并寫上名字，然后把密碼條和卡封裝，記住把密碼條的名字放外面卡放里面折疊，完畢后交給公司。
第二個業務是尋找房屋出租，因為單位要開展社區銀行的業務，因此需要去中介那里去詢問房子的信息，來進行銀行選址問題，因為沒有接觸過這個行業，因此不知道怎么辦，然后經過這件事之后，知道了，首先是租還是買，多大平方，月租是多少
第三個業務就是辦理信用卡表格，常見的知道怎么填，汽車信息，行車證上有，還有其他聯系人和親密聯系人都要填
銀行實習日記 篇10
xx年8月13日，是一個值得紀念的日子。
今天，是我人生第一次實習的日子。這標示著我踏入了一個全新的境界。
本來8月初就計劃開始的實習，因為駕考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發生的事情。
早上稍微有些遲到，8點過一刻才到的銀行。首先，我到行長辦公室報到。因為之前只跟負責實習生的工作人員通過電話，而對行長大人無所了解，所以在敲響門的那一刻，我突然有些頭腦空白。接著一句很親切的“請進”傳入了腦中，接著就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了，但是我還是語無倫次的做了開場白，不知道應該說“叔叔，您好”還是“行長，您好”。這就是學生氣在作祟，完全進入社會的成熟心理尚未養成。但是慈愛的楊行長并沒有因此惱怒我，而是很和藹可親的給予了我鼓勵和支持，這讓我瞬間動力十足，我決心認真負責努力的度過我的實習期。之后，楊行長照例給我進行了訓示，他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡單的要求。感謝過行長的教導后，我便隨主任來到了我要實習的部門，業務發展部，正式開始了我的實習生活。
業務發展部，大家可能比較陌生，那么這里先為大家擴展下知識。首先，官方來講，業務發展部是：
1、輔導、檢查全轄信用社信貸資產的經營運作和貸款規范操作，及時解決工作中出現的問題和矛盾。
2、對權限內和超權限以及報備(咨詢)的信貸業務進行審查、簽署審查意見，為上級領導最后決策提供依據。
3、建立企業及其他大額貸款資料檔案。
4、負責各信用社信貸業務指導、檢查、監督、組織業務培訓。
5、積極做好貸款監控系統管理工作,嚴密監控貸款動向,為加強貸款管理提供重要依據。
6、做好各類業務數據的統計上報工作。
7、負責客戶信息的收集，整理和分析，制定業務發展和營銷策略。
8、協調組織信貸業務產品的發展和推廣。
9、開發、拓展轄內大客戶。
10、負責直接營銷客戶和轄內信用社上報超權限信貸項目的調查、評估和貸后監測，到期收回。
11、負責授信客戶的調查和評估。
12、負責客戶的信用等級的初評。
13、負責對公存款的組織管理。
14、平衡全轄的信貸計劃，制定全轄信用社季度、年度信貸目標工作及考核。
15、開拓新的業務領域，指導各信用社為廣大客戶、社員提供信息、技術、保險，咨詢等綜合性服務。
16、靈活調度和融通資金，確保頭寸資金充足。
17、領導及上級交辦的其他工作。
而通俗來講，業務發展部，與營業部，綜合業務部三足鼎立，形成一個商業銀行的基本構造。業務部主貸款，營業部主存款，綜合業務部主電子支付等其他業務。
和藹可親的大姐姐黃文婷負責給我講解部門基本工作，親愛的姐姐熱情的微笑讓我頓時沒有了緊張感，她先拉著我的手把科室的哥哥姐姐們都認識了一遍，其中，竟然有我山大威分07級的師哥，這點讓人振奮。還有最神奇的一點是，我許多年不見的初中同學竟然也不約而同的在這里做實習生，實在神奇。雖然確實有些許的無聊和不知所措，但是因為這些親切的人兒的存在，使我實習的第一天還是能夠快速的融入到這個大家庭中來，真的很感謝他們。
紙上得來終覺淺，原知此事須躬行。作為金融雙學位的我，在課堂上學到的知識本就有限，再加上一些練習不足使得許多知識點難于理解，使我深知課堂學習始終有限。于是，實習這件事在我腦海里已經預謀了很久。之前小學期時便聯系到威海的某公司，還是比較大型的一家，但是最終還是因為課業緊，路途遠時間短等各方面原因而作罷。這次實習也是小學期時投的申請表，然后得到了接納，但是前不久因為傷病和駕考曾經一度想要再次放棄，但是今天來到后，我實在是不后悔今天的決定，因為雖然是短短的一天，但是躬行的結果確實是讓我收獲了不少東西。實習生的工作雖然有些枯燥無味，很多時候就是做下接待，印下資料，檢驗一下數據，幫做資格審查等，比如今天下午，我就做了好久貸款報告，數繁多，名目繁瑣，而且一直在重復，確實沒有意思，但是仔細想想，在重復中我還是學到了知識的，比如我知道了現在5年期的貸款利率是5.3333%，而xx年期的貸款利率是5.4328%等。
我相信，不斷地努力和堅持，不斷的知識的積累，就是夢想實現的基石。所以，雖然第一天結束后并不是對自己很滿意，并不是做到了最好，但是我對未來的2周充滿了信心，我相信，我一定能做好!加油!發展為重，發展為大，發展為先，愛我的業務發展部。
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