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      1. 銀行實(shí)習(xí)日記

        時(shí)間:2022-10-23 12:49:44 實(shí)習(xí)日記 我要投稿

        【精華】銀行實(shí)習(xí)日記范文集合八篇

          轉(zhuǎn)眼一天又過去了,相信你有很多感悟吧,是時(shí)候靜下心來好好寫寫日記了。日記寫什么內(nèi)容才新穎、豐富呢?下面是小編精心整理的銀行實(shí)習(xí)日記8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【精華】銀行實(shí)習(xí)日記范文集合八篇

        銀行實(shí)習(xí)日記 篇1

          銀行的實(shí)習(xí)日記范文1

          今天是實(shí)習(xí)的第一天,懷著激動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習(xí)幾天的實(shí)習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的,但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時(shí)候開門,輔導(dǎo)員告訴我們說是9:00,今天去了才知道人家8:30就開門了,所以很早起來收拾好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下,我今天是6點(diǎn)起的,困死了~~ 因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí),所以想給人家留個(gè)好印象。 在銀行里實(shí)習(xí)的第一天,首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺(tái),并且做什么業(yè)務(wù),還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時(shí)到,為的是進(jìn)行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù),直到8點(diǎn)多才能回家。

          才第一天就感覺好累,雖然沒有真正的去實(shí)踐,但是看他們的工作情況也明白,這個(gè)工作既多又不好做,還要細(xì)心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺,明天才能有一個(gè)好精神。

          銀行的實(shí)習(xí)日記范文2

          今天是周一,全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經(jīng)過周六周日的全體動(dòng)員營(yíng)銷,今天的業(yè)務(wù)量明顯增大。12點(diǎn)多的時(shí)候大廳里排滿了前來購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的客戶,我們的一線柜員根本就沒有時(shí)間吃飯。大家都忙碌著,努力的提高業(yè)務(wù)操作速度,為外面的客戶節(jié)省的寶貴的時(shí)間。

          上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實(shí)習(xí),按計(jì)劃本周開始就要到對(duì)公柜員崗位上實(shí)習(xí),可是面對(duì)著現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)量持續(xù)放大,我也不好意思也不可能換到一個(gè)相比更輕松的地方,雖然每天面對(duì)的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務(wù),可我的每天都會(huì)有新的感受。比如點(diǎn)鈔技能,每天只要一停下來的時(shí)候,我都會(huì)拿起一把點(diǎn)鈔券,近似瘋狂的練習(xí)著,F(xiàn)在在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心老師的幫助下,我已經(jīng)能夠熟練準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過,但基本速度保持在33秒,點(diǎn)鈔這一關(guān)應(yīng)該不是什么問題了。

          今日感受:既然來到**就要面對(duì)工作的壓力,挑戰(zhàn)自我。服務(wù)別人,就是在提高自己。年輕人吃苦是一種鍛煉,更是一種成長(zhǎng)方式,面對(duì)問題勇往直前,困難會(huì)越來越少,越是懼怕困難,遇到的困難也會(huì)越來越多。

          銀行的實(shí)習(xí)日記范文3

          今天辛苦但是快樂著,面對(duì)一天的工作壓力能夠坦然承受著,勤奮的工作并成長(zhǎng)著。周二對(duì)公存款持續(xù)放大,一些公司客戶為了省下轉(zhuǎn)帳的財(cái)務(wù)費(fèi)用,帶著大量的現(xiàn)金前來辦理存款業(yè)務(wù),對(duì)于只有2個(gè)窗口的潤(rùn)華來說,任務(wù)量相當(dāng)?shù)拇。上午收?*萬的現(xiàn)金,讓我們從9點(diǎn)10分一直數(shù)到12點(diǎn)鐘,清點(diǎn)完畢了扎把,把夠了扎捆,還要貼好封簽和蓋上印章。

          剛來的時(shí)候韓老師曾經(jīng)說,現(xiàn)金柜的開關(guān)縫隙中很容易把鈔票掉下去,當(dāng)時(shí)聽了覺得有道理。上午時(shí)候我們?cè)谶@里一直清點(diǎn)著現(xiàn)金,臨近中午的時(shí)候發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金柜里有一張單獨(dú)的100元,此時(shí)我們已經(jīng)扎了好多捆,推算著肯定是從剛扎好的鈔票里散落的一張。于是開始重新拆捆清算,幸運(yùn)的是只拆了四萬就發(fā)現(xiàn)了少了一張百元券。事情雖然是很圓滿的解決了,留給我的更多的是思考……

          今日感受:銀行工作是一種非常謹(jǐn)慎的工作,工作中馬虎大意不得。任何時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題就一定要本著對(duì)工作、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,找出問題的癥結(jié)所在,并對(duì)出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問題加以總結(jié)和思考,使今后的工作朝著健康、良性的方向發(fā)展。

          銀行的實(shí)習(xí)日記范文4

          上個(gè)周末的營(yíng)銷,在周一周二的現(xiàn)金流量中顯示的非常清楚。經(jīng)過前兩天經(jīng)營(yíng)成果的持續(xù)放大,今天的理財(cái)產(chǎn)品銷量略有下降。但是我們潤(rùn)華支行在周末的營(yíng)銷評(píng)比中收獲最大,成績(jī)第一。在總的銷量中,也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤(rùn)華人辛苦打拼出來的,也是支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中,調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。

          理財(cái)產(chǎn)品在營(yíng)銷競(jìng)賽中,余量在減少,整體銷售也接近尾聲,所以今天的理財(cái)流量較前幾日明顯減少。我們實(shí)習(xí)員工在這個(gè)時(shí)候從現(xiàn)金柜轉(zhuǎn)換到對(duì)公柜上是非常合適的。

          對(duì)公業(yè)務(wù)是行里面向公司客戶的窗口,這里沒有現(xiàn)金柜的繁忙,但處理的票據(jù)業(yè)務(wù)、手續(xù)等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的責(zé)任感,我們?cè)趧、孫珂兩位老師的帶領(lǐng)下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程,并再次溫習(xí)了各種票據(jù)的填寫方法以及鑒別技巧,并對(duì)整個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)有了全面的、概況性的了解。

          今日感受:銀行的存款和業(yè)務(wù)有明顯的波動(dòng)性,當(dāng)一期產(chǎn)品誕生的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流,而產(chǎn)品銷售進(jìn)入尾期,業(yè)務(wù)量也會(huì)隨之下降。對(duì)公業(yè)務(wù)對(duì)我們來說是比較穩(wěn)定和持久的,我們?cè)谂μ岣吡闶蹣I(yè)務(wù)業(yè)績(jī)的同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)公業(yè)務(wù)的公關(guān)維系力度,本著服務(wù)公司,服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)度,將我們的業(yè)務(wù)全面推向新的局面。

        銀行實(shí)習(xí)日記 篇2

          7月24日

          昨天下午一點(diǎn)多來到交通銀行下關(guān)支行報(bào)到,見到王行長(zhǎng)和盧行長(zhǎng)。王行長(zhǎng)向我介紹了行里的情況,也分享了他的人生經(jīng)歷。最后給我提了三點(diǎn)要求。盧行長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)我的實(shí)習(xí)安排,她把我分到了殷明大堂經(jīng)理那學(xué)習(xí)。

          在廳堂里從最簡(jiǎn)單的取號(hào)開始,我認(rèn)識(shí)了沃德卡、白金卡,也知道磁條卡和芯片卡取號(hào)的區(qū)別?蛻羯厦嫦葐栟k什么業(yè)務(wù),如果是2萬元以下存取款,就把他們引向自助存取款機(jī)。老年人用存折存取款,我們也可以幫助他們?cè)谧灾嫒】顧C(jī)上存取。大堂服務(wù)可以幫助柜面減少業(yè)務(wù)量。

          當(dāng)有人來辦理對(duì)公匯款時(shí),我們發(fā)現(xiàn)可以用網(wǎng)銀幫助他來轉(zhuǎn)賬匯款,非常方便。當(dāng)有人來辦理水電費(fèi)代繳時(shí),我們指導(dǎo)他把水電號(hào)填好,開通業(yè)務(wù)。半天下來工作很雜,但是可以學(xué)到很多實(shí)用的知識(shí)。

          7月25日

          在下關(guān)支行的第二天,早晨六點(diǎn)五十出發(fā),還是沒在八點(diǎn)二十趕上晨會(huì)。遲到之后,盧行長(zhǎng)沒有批評(píng)我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分鐘起床。

          大廳今天里有兩個(gè)大堂經(jīng)理,殷明和張駿,客戶也不多,所以我?guī)兔Φ臋C(jī)會(huì)很少。在給一對(duì)老夫妻補(bǔ)登折的時(shí)候我沒有等折子退出來,而是直接按了退出,導(dǎo)致沒有打出記錄,還得到柜臺(tái)人工寫記錄,有了一次教訓(xùn)。

          下午盧行長(zhǎng)安排我去打電話,主要是邀請(qǐng)代發(fā)工資卡存量客戶過來?yè)Q芯片卡。一本電話簿可以打發(fā)下午的時(shí)光?偨Y(jié)就是言語上不能太專業(yè),要用最簡(jiǎn)單、樸實(shí)的話讓對(duì)方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會(huì)過來。

          客戶經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財(cái)和奧運(yùn)金,交行的理財(cái)收益并不高,年化收益沒有上5%的,張經(jīng)理會(huì)和客戶解釋它是保本保息,也有客戶主動(dòng)上門詢問。張經(jīng)理說客戶信任感最重要,有了信任感才會(huì)有存款,才會(huì)有理財(cái),才會(huì)有更多合作。

          7月29日

          今天抽空研究了一下交通銀行手機(jī)銀行消息中心和最紅星期五兩個(gè)板塊的內(nèi)容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個(gè)子板塊,每個(gè)子板塊的內(nèi)容需要繼續(xù)點(diǎn)擊查看,看起來非常有邏輯性。對(duì)比南京銀行類似板塊活動(dòng)公告,點(diǎn)擊進(jìn)去就一個(gè)頁(yè)面,優(yōu)惠快訊,下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。

          作為一名手機(jī)軟件的用戶,體驗(yàn)交行的產(chǎn)品時(shí),需要1+4=5個(gè)步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對(duì),可以認(rèn)為是交行手機(jī)銀行活動(dòng)多、功能多,所以需要多步驟點(diǎn)擊,但是用戶不會(huì)這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡(jiǎn)單?是因?yàn)橘Y訊少嗎?不是吧?是因?yàn)樗鼮橛脩籼峁┝烁俚牟襟E,更精準(zhǔn)的內(nèi)容。

          最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊,里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院,還可以選擇座位)、星期五團(tuán)購(gòu)、充話費(fèi)優(yōu)惠(話說我搶了幾次都沒搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機(jī)票(送保險(xiǎn))、Q幣充值、信用卡子版塊,內(nèi)容豐富,優(yōu)惠給力。如果要提建議的話就是充話費(fèi)和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動(dòng)時(shí)間才有返回鍵),信用卡子板塊點(diǎn)擊進(jìn)去后頁(yè)面放大了一倍,不是很美觀。對(duì)比南京銀行,它的手機(jī)銀行此類版塊內(nèi)容很少,只多了一項(xiàng)火車票代購(gòu)。

          7月30日

          之前有客戶向我詢問跨行同城轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)問題,我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處,大堂經(jīng)理告知用ATM機(jī)跨行同城轉(zhuǎn)賬收千分之六手續(xù)費(fèi),柜面跨行同城轉(zhuǎn)賬收百分之一,但是會(huì)有上限,所以轉(zhuǎn)賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉(zhuǎn)賬。然后我查了一下手機(jī)銀行,跨行同城轉(zhuǎn)賬只收轉(zhuǎn)賬金額的千分之1.5,比ATM機(jī)更便宜。所以等下次顧客來問的時(shí)候,我給他們推薦手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬。

          一天內(nèi)有兩個(gè)沃德客戶來辦理業(yè)務(wù),我給他們刷沃德號(hào),結(jié)果等待時(shí)間比太平洋卡客戶的都慢,因?yàn)槲值麓翱谥挥幸粋(gè),一般窗口有兩個(gè),大堂經(jīng)理讓我取兩個(gè)號(hào),一個(gè)沃德號(hào)一個(gè)普通號(hào),看哪個(gè)先排上,挺實(shí)用的。

          今天學(xué)習(xí)了手機(jī)銀行的賬戶管理和轉(zhuǎn)賬匯款兩個(gè)板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個(gè)禮拜我對(duì)比了南京銀行的手機(jī)銀行,發(fā)現(xiàn)他們?cè)凇拔业馁~戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶,以及基金和理財(cái)產(chǎn)品收益,我覺得很方便,不用再來回查,而且也可以及時(shí)告知客戶理財(cái)產(chǎn)品的收益,但是電銀部把我的建議PASS了。

          7月31日

          昨天和導(dǎo)師聊了一下論文的事情,九月份就要交初稿,所以時(shí)間很緊,最近睡得很晚,精力有點(diǎn)不夠。

          今天上午有一位沃德客戶來支行辦理業(yè)務(wù),取完號(hào)之后他一直站在門口,因?yàn)樗萝嚤毁N單。其實(shí)很多開車的銀行客戶都會(huì)遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時(shí)候知道深圳的一家銀行發(fā)現(xiàn)顧客在營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時(shí)沒有地方上廁所,所以該支行設(shè)立了給客戶用的廁所,效果當(dāng)然是很很好的。設(shè)立停車場(chǎng)確實(shí)挺費(fèi)錢,也不好管理,但是如果是收支相抵、條件允許,有正效用的的話,其實(shí)也可以嘗試。呵呵,也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧~

          8月1日

          從早晨開始,來辦業(yè)務(wù)的客戶就特別多,所以今天我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也很多,在ATM機(jī)幫阿姨取款,幫大爺轉(zhuǎn)基金收益,在柜臺(tái)給一位大姐填匯款單,最有趣的是幫一位外國(guó)友人充話費(fèi)。大堂經(jīng)理張駿不太會(huì)說英語,我就當(dāng)翻譯,但他業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),當(dāng)發(fā)現(xiàn)外國(guó)友人手機(jī)銀行無法支付話費(fèi)的時(shí)候,就用ATM機(jī)給她充,很快就把問題解決了。

          下午打了一個(gè)小時(shí)電話,詢問存量對(duì)公客戶有沒有裝POS機(jī)的需求。30多個(gè)電話,有已經(jīng)辦了其他銀行的,已經(jīng)辦了本行的,大多數(shù)是業(yè)務(wù)太少,不需要辦,大概只有3家商戶有點(diǎn)興趣,但是都暫時(shí)不會(huì)辦理,需要和會(huì)計(jì)商量一下,我把張開俊經(jīng)理的手機(jī)給對(duì)方發(fā)過去,希望對(duì)方會(huì)聯(lián)系我們。

          8月2日

          今天是周六,情人節(jié),我主動(dòng)要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個(gè)客戶辦了信用卡,學(xué)會(huì)用交行自助通給客戶贖回基金,用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息,給跨行匯款的客戶填匯款單,但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉,張駿很用心教我,我學(xué)得也算快。

          最有趣的是今天下午一個(gè)南航的交換生(黑人)過來辦業(yè)務(wù),他需要交行在境外的代碼,以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語和他交流,張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定,很有成就感,希望以后多點(diǎn)這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。

          8月4日

          大堂經(jīng)理張駿今天休5天年假了,他腿崴了,腫成個(gè)大包子,所以這周只有我和大堂經(jīng)理殷明坐鎮(zhèn)。今天給5個(gè)客戶開了手機(jī)銀行和銀信通,學(xué)到了怎么查信用卡積分,積分可以兌換多少禮品,交行肯德基積分兌換規(guī)則和招行的區(qū)別,交行理財(cái)產(chǎn)品收益、風(fēng)險(xiǎn)和招行的區(qū)別。

          我們網(wǎng)點(diǎn)每天都會(huì)來很多老人,不會(huì)取款,不會(huì)存款,都是去柜臺(tái),這時(shí)候?yàn)榱藴p少柜臺(tái)的壓力,我們就要幫忙帶他們?cè)贏TM機(jī)辦理。有些老人熱衷于理財(cái),今天是理財(cái)?shù)狡谌眨詠磉@找張開俊經(jīng)理買理財(cái)?shù)睦夏昕蛻粢蔡貏e多。我們負(fù)責(zé)引導(dǎo),當(dāng)張經(jīng)理忙的時(shí)候,我們也會(huì)向客戶介紹最近要起息的穩(wěn)健理財(cái)產(chǎn)品。

          8月5日

          上午去了省分行營(yíng)業(yè)部,樊總給我們小組開會(huì),介紹了一下POS機(jī)的業(yè)務(wù),安排我們下周和鄭璐經(jīng)理一起出去跑POS業(yè)務(wù)。之前我打過關(guān)于存量客戶POS營(yíng)銷的電話,所以還算了解,客戶一般有三個(gè)回答:1是已經(jīng)辦了,用的是**銀行的POS,費(fèi)率比交行的低或者持平;2是沒有辦,但是店面很小,業(yè)務(wù)量不多,所以現(xiàn)金結(jié)算就可以了;3是有興趣,但是暫時(shí)不需要或者需要和會(huì)計(jì)/老板商量。第三種客戶,我們需要再打電話聯(lián)系。

          下午站大堂,今天學(xué)會(huì)用大堂里的電話打信用卡人工服務(wù),因?yàn)槭莾?nèi)部電話,所以很快就有回復(fù)。先是有客戶過來咨詢他的信用卡為什么扣費(fèi)了,發(fā)現(xiàn)是開的短信提醒服務(wù)。然后有客戶問她的信用卡為什么沒有審批下來,在網(wǎng)上沒有查到具體原因,所以打電話問,也沒有問出所以然,希望下次交行可以告知客戶卡沒有批下的具體原因,而不只是“因未達(dá)到**標(biāo)準(zhǔn),而沒有通過審批”。

          今天有一個(gè)客戶反映,他的微信支付軟件里信用卡支付里面找不到交行,希望交行可以開通信用卡微信支付功能。

        銀行實(shí)習(xí)日記 篇3

          上午,由于各銀行業(yè)務(wù)繁忙,頂崗實(shí)習(xí)生分配問題暫時(shí)擱淺。下午2點(diǎn)半,經(jīng)分行人力資源部?jī)隹偟脑偃?lián)系,各銀行人員陸續(xù)到齊,我和一起培訓(xùn)的小田,很榮幸地分配到潤(rùn)華銀行,并由銀行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往銀行。

          來行后,我首先向吳強(qiáng)行長(zhǎng)做了自我介紹和簡(jiǎn)單的匯報(bào),然后在營(yíng)業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位頂崗實(shí)習(xí)的會(huì)計(jì)經(jīng)理周曉盈報(bào)到,并接受前來潤(rùn)華檢查工作的王坤老師的詢問。

          安排妥善之后,我由周老師帶往現(xiàn)金庫(kù),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程,微機(jī)操作入帳,現(xiàn)金收付及清點(diǎn)。在這里我認(rèn)識(shí)了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會(huì)計(jì)主管呂紅霞老師咨詢了我行的機(jī)構(gòu)設(shè)置等人員配置情況,并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪老師學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn)。

          晚飯時(shí)間,我在晚宴上體驗(yàn)到了潤(rùn)華大家庭的團(tuán)隊(duì)精神-----和諧的員工關(guān)系,美滿的八小時(shí)外生活。隨后在會(huì)計(jì)部王總的主持下,我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會(huì)議,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了總行精神,并決心苦練基本功,做好**人。

          今日感受:能來到潤(rùn)華,對(duì)我而言是一個(gè)機(jī)遇。有這么好的團(tuán)隊(duì),無論是工作中還是工作外,我們都將形成一股巨大的凝聚力,在工作中發(fā)揮出最大的熱情,做出最大的努力,對(duì)今后的工作我信心十足。

        銀行實(shí)習(xí)日記 篇4

          篇一:大學(xué)學(xué)生銀行頂崗實(shí)習(xí)日記

          早上早早的起床,因?yàn)閺膶W(xué)校感到實(shí)習(xí)的銀行要大概一小時(shí)的車程,我們約好早上7:00在學(xué)校東門集合,一起坐車過去。

          8:20左右我們經(jīng)過員工通道來到銀行辦公室,按照昨天的要求和分工,2名同學(xué)分到下屬的武鐵支行,2名同學(xué)在大廳做大堂經(jīng)理,2名同學(xué)分配在電子銀行部,我和另外3名同學(xué)分配在房貸部。

          部門負(fù)責(zé)人把我們帶到部門辦公室,首先與我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流,問了一下我們的基本情況和求職意向,然后跟我們簡(jiǎn)單的介紹了一下房貸部的基本情況。之后把我們安排在銀行的VIP區(qū)的一個(gè)辦公室,讓我們先熟悉銀行情況,學(xué)習(xí)一些基本資料。

          中午的工作餐是在銀行食堂吃的,很營(yíng)養(yǎng)。

          中午是午休時(shí)間,下午2:30上班,我們就在我們的辦公室休息。下午上班時(shí)間,我們開始學(xué)習(xí)公積金的基本政策和基本程序。

          下班之前,部門負(fù)責(zé)人于我們一起交流今天的學(xué)習(xí)情況。

          篇二:大學(xué)學(xué)生銀行頂崗實(shí)習(xí)日記

          今天來到辦公室,首先安排我們的事情是整理公積金房貸的基本資料,結(jié)合實(shí)例學(xué)習(xí)公積金房貸的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。

          經(jīng)過一個(gè)上午的整理,慢慢整理,慢慢學(xué),基本的摸清了給款的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。

          下午,銀行的一個(gè)副行長(zhǎng)過來給我們講課,從當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)談到銀行業(yè)的發(fā)展,再談到工行水果湖支行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,最后給我們提出了具體的建議,還給我們推薦了一些閱讀資料。通過交流學(xué)習(xí)到了不少東西,加深了對(duì)書本知識(shí)的理解。

          篇三:大學(xué)學(xué)生銀行頂崗實(shí)習(xí)日記

          經(jīng)過前面幾天的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí),我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好,我是唯一一個(gè)被分配到公積金房貸的一線部門去具體辦理公積金房貸業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)生。

          我被分配到水果湖支行的下屬支行武鐵支行。武鐵支行的公積金業(yè)務(wù)是面向武漢鐵路局系統(tǒng)的,業(yè)務(wù)量比較大,是辦理公積金業(yè)務(wù)的最前沿部門。我很高興能來到這里,這樣可以學(xué)到更多的東西了。

          帶我的師傅是一個(gè)和和業(yè)務(wù)熟練的阿姨,因?yàn)槭堑谝惶靵淼竭@里,所以主要是看師傅處理業(yè)務(wù),幫著打下手。沒有客戶來辦理業(yè)務(wù)的閑暇時(shí)間我就想師傅討教具體的情況,學(xué)習(xí)辦公室的一些公積金的資料。

          經(jīng)過今天的實(shí)習(xí),得知前幾天在水果湖整理的房貸資料全部是從我們這些一線的部門上交上去的,我們是直接辦理業(yè)務(wù)的,通過審核客戶資料,填寫合同,然后把資料上交到上一級(jí)支行審批。經(jīng)過一些列復(fù)雜的程序之后,最后給款放下來了,資料最后還是來到我們一線部門,直接再與客戶交流和溝通。

          篇四:大學(xué)學(xué)生銀行頂崗實(shí)習(xí)日記

          今天到了辦公室,很是清靜,沒有辦理業(yè)務(wù)的人,問了師傅才知道:周五是武鐵住房交易所的內(nèi)部整理日期,不對(duì)外辦公。因?yàn)樗麄儾晦k公,所以客戶拿不到房屋買賣合同,就無法來我們行辦理業(yè)務(wù)。

          所以趁著今天的時(shí)機(jī),我通過看資料、文件和問師傅更加詳細(xì)的了解了我們的業(yè)務(wù),對(duì)整體的公積金房貸有了一個(gè)基本的結(jié)構(gòu)性認(rèn)識(shí)了。

        銀行實(shí)習(xí)日記 篇5

          昨日基本上把PPT的相關(guān)資料收集齊了,就開始了著手開始整理會(huì)議的發(fā)言稿。以前一向以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好,此刻最后明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少的“寫手”。這天一上午的時(shí)候就在寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿,因?yàn)檫@個(gè)發(fā)言稿還務(wù)必站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫,的確有點(diǎn)困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負(fù)責(zé)完成的。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個(gè)細(xì)心的人,這次又證明了,發(fā)言稿里的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有一兩個(gè)的錯(cuò)誤他都依依找到了。這天午后發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯(cuò),渝中支行的食堂吃飯有個(gè)規(guī)律就是每周吃米飯,吃面食。這天午后阿姨煮的是牛肉面,我覺得阿姨的手藝都能夠自己開面館了?磥硪院竺恐芪宓奈顼垥r(shí)我最期盼。

        銀行實(shí)習(xí)日記 篇6

          11月25日 晴

          其實(shí)今天不是我實(shí)習(xí)的第一天,今天是我寫實(shí)習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因?yàn)楹茉缫郧熬团沃习噘嶅X找社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。公司九點(diǎn)上班,我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。我任職于市場(chǎng)部擔(dān)任市場(chǎng)助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(diǎn)(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場(chǎng)部門的工作計(jì)劃與安排等等。

          最近上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場(chǎng)部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶資料,大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。

          11月26日 晴

          雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ。感覺社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對(duì)社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對(duì)公司有個(gè)大概了解,在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。主管總是鼓勵(lì)我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!

          11月27日 晴

          今天的天氣非常不錯(cuò),秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒有接觸過。面對(duì)太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵(lì)與支持!相信自己,我能行的!

          11月30日 多云

          好幾天沒寫日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實(shí)習(xí)感悟。經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實(shí),說實(shí)話我目前從事的工作基本上是客戶服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶解決問題。當(dāng)有客戶提到公司的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。每當(dāng)為客戶解決了一個(gè)問題的時(shí)候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習(xí)了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵(lì)支持我。每當(dāng)有問題的時(shí)候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教!边@句話意味深長(zhǎng)!

          11月31日 晴

          以下是我實(shí)習(xí)的一些個(gè)人感受,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在工作中心態(tài)同樣很重要:實(shí)習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要,首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì),工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同公司不同的部門待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來就那樣,勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。這是我進(jìn)來公司領(lǐng)悟到的事情,作為實(shí)習(xí)生更是要清楚自己的職責(zé),不能和別人比較,心態(tài)很重要,有時(shí)候會(huì)覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實(shí)不能也不應(yīng)該這樣想,因?yàn)槲椰F(xiàn)在主要是學(xué)習(xí)東西,能學(xué)到東西這就是潛投資,誰都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程。所以,學(xué)到東西才是最重要的!

          12月01日 晴

          感悟二:要說說在這里實(shí)習(xí)的人際關(guān)系。在實(shí)習(xí)期間,懂得與人相處,個(gè)人認(rèn)為是我們的一大主題,這就要我們?cè)诙Y儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠(chéng)信,誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難,公司的注冊(cè)會(huì)計(jì)師不會(huì)給他安排事做也不會(huì)教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請(qǐng)教別人東西的時(shí)候一定要虛心請(qǐng)教,因?yàn)槟苓M(jìn)來這里工作的人都是不簡(jiǎn)單的,少說也是工程師級(jí)別的,不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會(huì)讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個(gè)度。

          12月02日 晴

          經(jīng)過這幾天的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司最終績(jī)效是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 這些都是主管給我的一些經(jīng)驗(yàn)。

          12月03日 晴

          其實(shí)天天寫實(shí)習(xí)日記也沒有那么多的感悟與發(fā)現(xiàn)。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉公司業(yè)務(wù),熟悉如何操作。但是公司有個(gè)好處就是天天在下班前半個(gè)小時(shí),開會(huì)討論一天的收獲以及發(fā)現(xiàn)的不足之處等等問題。

          在一天的緊張工作之后,同事們總是滿懷激情的提出工作當(dāng)中遇到的問題,并且能說出自己的一些個(gè)人見解。對(duì)于我就只能在旁邊學(xué)習(xí)了。

          12月04日 陰

          這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會(huì),連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了。可能今天太閑,覺得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅(jiān)定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。

          今天的收獲可以總結(jié)為兩個(gè)(自己都覺得有點(diǎn)可笑),學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī);氐郊液蟛恢趺戳耍械接行┢>。是因?yàn)殚e的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對(duì)工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。

          12月05日 陰

          今天給我安排了任務(wù),說是針對(duì)公司業(yè)務(wù)做一個(gè)策劃活動(dòng)。隨后給我發(fā)了一份文檔。我看了后就傻了,這是什么啊?雖然都是文字的,但是我能理解一小半就不錯(cuò)了,看著文檔就發(fā)呆了好久。最后不斷問同事相關(guān)的業(yè)務(wù)等知識(shí),并且針對(duì)該業(yè)務(wù)做一些詳細(xì)的解說等等。我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但主管要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識(shí)水平!皶接脮r(shí)方恨少”襲上心頭!沒辦法只能用最笨的辦法來做文檔。深深體會(huì)到我在學(xué)校里學(xué)的知識(shí),還是很少很少。

          12月06日 晴

          今天我很開心,總之對(duì)我來說忙比閑著好,因?yàn)槌鋵?shí)。李總和我說,我來這里已經(jīng)快一月了,對(duì)公司有什么看法以及建議?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個(gè)客氣的語言,和他說了業(yè)務(wù)員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,市場(chǎng)部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因?yàn)楣疽?guī)模小,招不到優(yōu)秀的公司骨干,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,他們?cè)缬写鸢噶,我只?huì)看問題,不會(huì)解決問題,真值得向李總好好學(xué)習(xí)。

          12月07日 晴

          我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司的流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司的工作和全部過程,掌握了操作。我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到實(shí)踐。我們的管理理念是:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng) 自律的行為習(xí)慣 ,開放的溝通渠道,自由的創(chuàng)新環(huán)境。我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

          在這些日子里我學(xué)習(xí)的意識(shí)逐步增強(qiáng)。在管理上的環(huán)境下對(duì)同事們管理的理論和方法的研究,是每個(gè)人員都必須面對(duì)的一個(gè)重要課題。

          12月08日 晴

          今天非常的開心,我工作了也許久了,現(xiàn)在的我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。我逐步適應(yīng)了公司的工作,每天似乎在重復(fù)著做一些事情,不過工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可,可這一切卻仍然對(duì)我充滿了新鮮感。還沒有工作的時(shí)候平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,總感覺日子過得無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了。我時(shí)時(shí)刻刻在心里想著,自己不是最好的,最能干的,不過我也不會(huì)最差的`那個(gè)。雖然說天外有天,人外有人,但是我憑我一點(diǎn)點(diǎn)的努力一點(diǎn)點(diǎn)的去累積經(jīng)驗(yàn)。去掌握這個(gè)公司所有的東西,由無知到了解,我不怕每天的工作時(shí)間長(zhǎng)累到我垮下,我只希望我能為這個(gè)公司展現(xiàn)自己的價(jià)值,為這個(gè)公司留下我最真誠(chéng)的心。

          12月09日 晴

          今天真的是令人慶祝的一件事情,雖然說一天的工作時(shí)間很久,不過看到自己的成就的時(shí)候,那個(gè)心情真的是激動(dòng)不已,因?yàn)榻裉斓奈規(guī)凸臼斋@了不少,雖然說不是多,但是只要我每天都認(rèn)真地去做每一件事情,我相信沒有什么事情是做不好的。雖然說每天都在網(wǎng)站中轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,不過你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)特別的交流平臺(tái),這里會(huì)有不同的人不一樣的性格,有時(shí)候有一些提供一些意見的朋友們,我們也會(huì)為這些提供不同意見的朋友做到最好,努力要求自己做得最好,同時(shí),我們也非常的歡迎這些提供的朋友們。因?yàn)檫@些意見是學(xué)不來的,我堅(jiān)信。只要我用心去做事,勇于的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),獲得更大的收獲!

          12月10日 晴

          今天快準(zhǔn)備下班的時(shí)候帶我們的老大和我們說,我們公司的每個(gè)員工都代表公司的形象,我們對(duì)網(wǎng)站的操作如果不熟練,這不僅有損我們的形象,更重要的是會(huì)讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的網(wǎng)站失去信心,作為一個(gè)網(wǎng)站的社交平臺(tái),雖然這個(gè)行業(yè)異軍突起,我們的競(jìng)爭(zhēng)也是很激烈的,哪怕看似簡(jiǎn)單的事情,都要做好。所以說我們要更努力的工作。這也讓我有點(diǎn)害怕,以后對(duì)工作可不敢掉以輕心啊,一定要兢兢業(yè)業(yè)的,熟練自己的工作。不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

          12月11日 晴

          今天我和公司的同事在閑聊中,和他們共同商討了怎么樣能夠把我們企業(yè)能夠有更好的發(fā)展。我們討論到了,在現(xiàn)實(shí)生活中,由于人與人的性別、年齡、職業(yè)、收入、生活背景等諸多條件的不同,使得他們對(duì)同一事物或者產(chǎn)品有著完全不同的看法和觀點(diǎn),對(duì)同一產(chǎn)品或服務(wù)的需要和欲望存在著明顯的差別。針對(duì)多樣化的消費(fèi)群體,客戶細(xì)分的目的就是將客戶通過不同的指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,識(shí)別最能獲利的客戶群,確定核心目標(biāo)客戶市場(chǎng),分析不同客戶群體的特征和需求,實(shí)施不同的策略。

          12月12日 晴

          今天我在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一些,沒有目的的瀏覽者,為了不讓一些單純?yōu)g覽者:指的是在偶然情況下(比如通過搜索引擎)進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站,沒有明確的目的,只是單純?yōu)g覽頁(yè)面的群體。我們要做得最好,讓這些沒有目的的瀏覽者停留在我們的網(wǎng)站,因?yàn)檫@類群體是網(wǎng)站的潛在客戶,每一個(gè)瀏覽者都是網(wǎng)站的潛在的購(gòu)買力。經(jīng)過我多天的留意,網(wǎng)站的訪問者中只有不到5%的立即購(gòu)買者,但是這類群體卻是網(wǎng)站最真實(shí)的客戶,而且他們最有可能成為企業(yè)的忠誠(chéng)客戶,處于忠誠(chéng)階段的客戶對(duì)企業(yè)來說是至關(guān)重要的,這不僅僅因?yàn)樗麜?huì)在此網(wǎng)站進(jìn)行持續(xù)的購(gòu)買,更重要的是他會(huì)以活廣告的形式向其他人推薦這個(gè)網(wǎng)站。從而使網(wǎng)站與客戶關(guān)系的管理真正成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的助推器。

          12月13日 晴

          今天我們的上頭和我們共同探討了網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)絡(luò)推廣評(píng)價(jià)方法中,最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。做網(wǎng)站推廣要花最少的力氣得到最大的效益這是很多做網(wǎng)站推廣的人的希望,但是也不是輕易就能達(dá)到的。因此,網(wǎng)站推廣要注意階段性。不同推廣階段推廣的重點(diǎn)和方法要學(xué)會(huì)靈活變動(dòng),這與站長(zhǎng)們?cè)陂L(zhǎng)期做站中的經(jīng)驗(yàn)是分不開的。上頭讓我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。必要時(shí),對(duì)其個(gè)人管理的人員,怎樣避免重復(fù)建設(shè)和造成多余時(shí)間和精力的浪費(fèi),選擇正確的推廣方法就是重中之重。

        銀行實(shí)習(xí)日記 篇7

          早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問明白我的來歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),他在聊電話,后來一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進(jìn)來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動(dòng)靜,他們終于開始“處置”我了。

          呂先生首先遞來一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問,多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問路。暈!

          終于到了南山支行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說話聲音干凈,音量小,清晰。他問我要簡(jiǎn)歷,我沒有帶,網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)。。。快要到中午了,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長(zhǎng),南山支行行長(zhǎng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我?guī)讉(gè)一般問題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí)。

          胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開始上班,要穿職業(yè)套裝。

        銀行實(shí)習(xí)日記 篇8

          今天是比較奇怪的一天。銀行的客戶絡(luò)繹不絕,取錢存錢辦卡的,可是職員卻寥寥無幾,整個(gè)大廳只有我和保安兩人。

          其實(shí)是這樣的,今晚是我們莆田興業(yè)銀行的年終晚會(huì),大部分女職員都去排練歌舞去了,一些業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù),師傅呢去總行放款了。所以一整天大家都忙自己的事情去了。

          上午的時(shí)候,同一個(gè)柜臺(tái)的另一個(gè)林姐給了我厚厚一疊“銀企對(duì)賬單”,要我?guī)兔?duì)照資料把它們的地址打印上去,然后把負(fù)責(zé)人的名字用鉛筆寫上去,歸類放好。看我有點(diǎn)迷茫,林姐告訴我,銀企對(duì)賬單其實(shí)是銀行與企業(yè)核對(duì)往來賬務(wù)的單據(jù),銀行通常在每月月初會(huì)寄給存款人一份銀行對(duì)賬單,匯總該支票存款賬戶上個(gè)月的變動(dòng)情形。銀行對(duì)賬單會(huì)列示月初賬戶余額、該期間銀行所收到每筆存款與其他收入款、該期間銀行所支付每筆支票與其他支出、每次收款、付款后賬戶余額以及月底賬戶余額。

          簡(jiǎn)單一點(diǎn)說,每個(gè)月銀行會(huì)給企業(yè)一份對(duì)賬單,企業(yè)需和自己做的賬核對(duì)一下,看有沒有賬實(shí)不符,如果銀企賬目一致的話就要蓋上公章后回饋給銀行,不一致的話把未達(dá)帳項(xiàng)列出來,再和銀行對(duì)。也就是說企業(yè)做的賬必須和銀行進(jìn)出一致。林姐告訴我,現(xiàn)在都有網(wǎng)上銀行了,基本上可以達(dá)到完全一致,只是做賬的時(shí)間不同而已。由于現(xiàn)在很多企業(yè)收到對(duì)賬單以后不及時(shí)回饋給我們銀行,所以這次不打算用郵寄的方式,而是讓每個(gè)人負(fù)責(zé)一些企業(yè),讓他們直接交給企業(yè)的負(fù)責(zé)人,以免丟失。所以就有了我今天要做的工作。

          給這些“對(duì)賬單”歸類,一上午的時(shí)間很快久過去了。

          下午的時(shí)候我就在坐在大廳里解決客戶一些簡(jiǎn)單的疑問,并且和保安叔叔兩人一起招呼來存取款的客戶,正好前幾天和大堂的林姐學(xué)習(xí)過,便也能從容應(yīng)對(duì)了。

          晚上的時(shí)候,師傅要帶我一起去參加興業(yè)銀行的年終晚會(huì),但是由于家里有事我便沒有去,有點(diǎn)可惜。但總的來說,今天充充實(shí)實(shí)的一天,我喜歡這種忙忙碌碌的生活調(diào)調(diào)。

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