國際經濟與貿易實習日記
日期:07.19 星期:四 天氣:晴
今天是實習的第一天,經理沒有交代很難的工作要求,只是要求熟悉下公司的業務。一天都幾乎在看公司的簡介,產品,客戶,郵件。
公司的產品有中文簡介很英文的說明,我在仔細閱讀了中文之后,有對照了英文的翻譯看了一遍。學習到了一些專用的詞匯以及單詞。
公司客戶群主要集中在美國和澳洲,在看了公司的郵件之后,我發現每天都要發幾十到幾百封的建交信,幾乎大部分的建交信都是沒有回復,只有個別的1到2封得到了回復;貜偷膬热菀仓饕轻槍Ξa品的特點以及報價等的展開。有的客戶詢問之后就消失了。
公司的樣品分為冊子以及實物樣品,介紹包括產品的編號以及尺寸大小,以及墨水。因為公司很多都是涉及到紡織類的東西,現在很后悔當初在學校上紡織課時沒有認真的聽課。否則也就不會對那些梭織,經編等的織造方式陌生,也不會對浸漿,刮漿一無所知,連寬幅是什么都模糊了。
因為是實習的第一天,對什么事都不熟悉,一天下來只感覺其他人都在忙著和客戶打電話,而我就在那里坐著看那些資料。由于前兩天公司剛從上海展會回來,因此帶來了很多了客戶,今天都忙著和客戶交流,以及郵寄樣品。在寄快遞中我也發現了一個現象,他們都要求最好郵費是到付的,雖然每封快遞的郵費不貴,但是因為寄得快遞太多了,這樣也是一筆很大的支出。
經過了今天一天之后我切切實實的感受到了英語的重要性,不僅要寫英語郵件還必須會口語,畢竟我們做的是外貿,需要多練習。
明天要繼續加油。
日期:07.20 星期:五 天氣:晴
今天是實習的第二天,依舊延續昨天的工作,熟悉公司產品。經理也沒有關照要做其他事情。所以,一整天都在哪里看資料,有點乏味?催@別人都在那里和客戶打電話,討論各種產品價格,拉客戶,很羨慕,自己也有點躍躍欲試了。這兩天公司主攻內貿,因為在上海展會上帶來了一大堆的客戶,需要逐一進行聯系,看他們需要什么。
后來閑來沒事,我也學習那些前輩,去淘寶上看同類產品他們的報價。在價格方面我公司沒有多大的優勢,首先進價就比其他貴,導致在同類產品中沒優勢,很多客戶因為價格原因,一直沒有達成交易。
今天的工作我覺得有一個方面值得我去加強的,就是增加知識。有個前輩問道我會不會photoshop,其實我自己去學過一些,但是現在幾乎都已經忘記了,所以我覺得各種各樣方面都應該去涉及,這樣可以創新產品,使得產品更加吸引人。因此在接下來的學習中,我要去學習各種各樣不同的東西,增加自己的見識。網上有很多的教程可以去學習的,我應該利用閑暇時間去學習下,對自己絕對有幫助。
明天應該會去學習不同的方面了,經理和我聊過說,其實書本上學習的很多都用不上,我也發現了,公司很多報價都是FOB價,而實務課老師教我們的是出口最好用CIF,雖然賣方承擔的責任比較多,但是會降低風險。而進口的話用FOB比較好。這就讓我疑惑了。而他也提到了,CIF價格的構成不是簡單的Cost Insurance and Freight(成本、保險費加運費)。對于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實在現實中用的非常少。這就是現實和書本的.差距。
明天要繼續努力~~
日期:07.21 星期:六 天氣:晴
實習的第三天,開始了新的工作。開始發布產品的信息。
首先要做的自然就是熟悉產品,這是必須的。因此開始了解各個產品的特點屬性。這次轉換到了設備的領域,相對商品而言,設備的利潤更大,而公司在這塊上還沒有起步,為了跨出第一步,首先要做的是就是將產品的信息發布出去。因為我們公司是為其他公司做代理的,因此要站在代理商的角度,進行商品的宣傳。第一次接觸B2B的網站,先做國內市場。為了學習經驗,我去福步上看了很多關于產品發布的帖子,希望從中能找出些有用的信息,有什么好的建議可以采用。大多數帖子都是千篇一律的介紹,后來我有去看了一些其他公司發布的產品信息,開始寫我自己的產品信息。
首先你必須要去注冊網站,很多都是免費的,但是也有一些要收費,而我注冊的都是免費的。要填的信息很多,有的感覺無從下手,很想把信息完善,可是有的地方不知道要怎么填。感覺很迷惑。這是一個持久的工作,由于產品類型很多,因此在這里會花比較多的時間去做,熟悉發布信息,爭取有客戶上門。
其實今天收獲最大的是今天經理和我們談的一些話,他說,我們要有一個認知,就是我們的產品的就是貴,而且要和客戶指出為什么貴,因為我們產品質量好,而不能一直認為其他公司的便宜,只要客戶買了這次之后,以后再有合作機會,到時自己工廠又有條件生產了,可以適當的降低價格就一定可以抓住客人,到時再以量取勝,絕對可以賺錢。還以生動的比例給我們介紹了一個工廠的生產原理,讓我覺得受益匪淺。
這個工作會延續一周,接下來的一周我會著重花在產品信息的發布上,熟悉B2B網站,爭取拉到客戶。
日期:07.23 星期:一 天氣:晴
今天實習的第四天,延續著上周的工作,發布產品信息。因為沒有B2B的賬號,需要自己去尋找比較有用的網站并且注冊,現在很多的網站都是需要實名制了,這對于貿易的真實性更加保障。
今天一共注冊了3個網站,中國制造網,環球經貿網,中國紡織網。中國制造網需要審核公司的資料,并且時間很長。中國制造網我是上周最先接觸的,但是到現在公司的信息還沒有審核通過,就使得我的產品信息還一直不能被發布出來,這對于產品的推廣十分不利。
環球經貿網的注冊較簡單,審核速度也較快,可以發布的產品信息條數較一般的都要多,我在環球經貿網上把公司的11個產品信息都發上去了,但是關于詢盤的消息一直都沒有,感覺很灰心。
第三個就是中國紡織網。這個網站里如果不是會員的話產品信息只能發布5條,這就導致我對于公司重要的產品的選擇出現了錯誤,所以明天要修改這里發布的產品信息,把相對優秀重要的產品發布在上面。
其實發布產品信息最主要的原因就是宣傳產品,尋找市場,公司里有些產品在很多方面都是存在優勢的,比如包裝優勢,這優于一般的國內市場的包裝。因為我們公司產品都是按照出口商品的要求來的,所以在這點上就使用了別家公司都不曾用的包裝。
明天必須再去好好的研究下產品,選取有代表性的,進行更好的宣傳,加強對于產品信息的檢索,關鍵詞是選取,重點產品的選擇。
明天加油。~~
日期:07.24 星期:二 天氣:晴
今天是實習的第五天,從這周開始我主要做的就是發布產品的信息。
先從國內市場開始,今天又注冊了幾個網站。去網上搜了下國內B2B網站的排名,又從福步外貿里找了些有用的信息,整合下來,選取了幾個網站就行注冊。因為昨天對于產品的研究沒有很到位,還欠缺很多,昨天只是大致把產品都放到了網上,而其實公司是有其主要經營的產品的,對于這些產品就需要我們去好好的宣傳。
網上的商品五花八門的很多,有時候對于產品的分類會讓我糾結一下,像我們公司是做熱升華布的,這種是可以用作工業,也可以做服裝。所以有時在選擇分類是時候就會讓我犯難了。如果你填寫的不正確就擔心客戶正好需要但是沒找到。
對于產品的詢盤機會真的很小,起碼我發到現在都沒碰到過,有的人說他信息發了一個月才等來一次詢盤,那對于我這種新手而言,有沒有機會接到詢盤機會呢?希望功夫不負有心人,多在B2B上轉轉。
今天在福布外貿上看到了一個帖子,是關于教你寫開發信的。其實這個我們在學校學習過外貿函電的應該不會陌生,但是那個精華帖里和外貿書本中的東西幾乎都不一樣,他追求的是簡單,完善,不要求你長篇大論,只要你把關鍵的地方交代了就行了,這就是他們說的外國人都很懶惰,在看了一些外國客戶的郵件回復發現,都很簡單,差不多一句話就解決了,而我們一般都要先問候客套下,然后進入正題,而他們很多都省略了。
明天還是發布信息,加油~~~
日期:07.25 星期:三 天氣:晴
今天又發了一天的產品信息,現在主要發布3個產品的,這3個是重點推廣的。這三天一共發了大概十幾個網站。但是收到的詢盤機會為0。
下午時經理把我們叫進去,給我們講了些關于外貿的東西,很多東西都沒有接觸過,他以自己的外貿經驗和我們說教。
首先是關于出口詐騙的,這里牽涉到一個貨代的問題,現在幾乎所有的外貿都會有貨代,貨代可以幫你做很多事,但是有時貨代卻會給你帶來麻煩。
提單一般分為兩種,一種是貨代提單,即貨代給你的,份數隨你定,還有一種就是正規的船公司開出的提單,只有一份正本,代表物權憑證,可以依據這個取貨。
“灰色清關”,一個新接觸到的詞,是指出口商為了避開復雜的通關手續,將各項與通關有關的事宜交由專門的清關公司處理的一種通關方式。一些所謂“清關公司” ,幫助進口商品以低于法定水平的關稅進入某國市場,主要方式為“包機包稅” 和“包車包稅” 。清關公司負責履行通關手續、收取稅款,但一般不向出口商提供報關單據。他給我們舉了個簡單的例子,一篇貨物價值200w,但是進口關稅也要200w,這時進口商就不想要貨物。這樣貨物處于沒人要的狀態,堆在海關,海關有權處理3個月沒人要的貨物,可以進行拍賣,這時進口商就可以要求清關公司低價去拍下這批貨物,以此可以減少進口關稅。這是一種非法的行為,在俄羅斯發生的頻率最高,對于出口商的損失很大。
又提到了關于海關H.S編碼的問題,因為編碼并沒有很清晰的把每種產品都定碼,就造成了很多的商品出口時品名會不符,海關就會說你貨物和品名不符,不合法,要求你重新做過,這時又會產生很多其他一系列很多的費用。
一般國家結算方式可以多種,以T/T居多數,但是孟加拉是一個特別的國家,他們國際法律規定只能用信用證結算,無論數額的多少。
明天加油~~~
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