中國人壽實(shí)習(xí)日記
日記顧名思義就是一日一記。以下就是小編整理的婚慶公司實(shí)習(xí)日記范文,一起來看看吧!
婚慶公司實(shí)習(xí)日記1
20XX年X月X日 X天
在人保健康中國人壽實(shí)習(xí)日志中國人壽實(shí)習(xí)日志省分公司第二營銷部實(shí)習(xí)期間,給我印象最深、體會(huì)最深的就是8月26日在上城星座14樓營銷一、二部所在地舉行的聯(lián)合大早會(huì),公司總經(jīng)理曾康樂親臨參加。早會(huì)在“好,很好!人保健康,健康人保!”的問好聲中開始,全體業(yè)務(wù)員齊唱司歌、齊讀司訓(xùn);賀鸞平老師對8月份KPI指標(biāo)進(jìn)行了分析,通報(bào)了8月份各營業(yè)部經(jīng)營情況,提出了第三季度激勵(lì)方案和業(yè)務(wù)指導(dǎo)方案;8月分業(yè)績最好的營銷一部做了經(jīng)驗(yàn)介紹;曾總經(jīng)理作了題為“創(chuàng)新思維,不斷探索”熱情洋溢的講話。這次早會(huì),使我深深地領(lǐng)會(huì)到了中國人保的企業(yè)精神:求實(shí)、誠信、開拓、創(chuàng)新,感受到公司和諧、競爭、激勵(lì)、淘汰的工作氛圍。
這一周的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括:首先,我到實(shí)習(xí)學(xué)生擺點(diǎn)的三個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行了健康險(xiǎn)需求調(diào)查,詢問了社區(qū)居民的保險(xiǎn)需求以及對健康險(xiǎn)的認(rèn)識。其次,在調(diào)查中有針對性的向居民介紹人保健康險(xiǎn)的產(chǎn)品。第三,與學(xué)生一起對有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書,進(jìn)行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。
在這一周的實(shí)習(xí),我真正體會(huì)到了保險(xiǎn)行業(yè)競爭的激烈,工作的緊張、繁忙與辛苦。保險(xiǎn)公司經(jīng)常開展各種業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),每天的晨會(huì)通常會(huì)通報(bào)前一天的業(yè)績,無形之中讓人感到壓力。同時(shí)還會(huì)面臨激烈的同業(yè)競爭,炎炎夏日,保險(xiǎn)營銷員奔走在客戶之間,付出的汗水和辛勞,不在其中的人是無法體會(huì)到的,我在營銷二部實(shí)習(xí)那幾天,正趕上35度以上的高溫,有幾個(gè)業(yè)務(wù)員中暑,被急救車送到醫(yī)院。保險(xiǎn)公司工作人員常常沒有正常的休息日,在保險(xiǎn)公司有一說法:“星期六保證不休息,星期天休息不保證”。
中國人壽實(shí)習(xí)日志2
20XX年X月X日 X天
這一周前2天在公司營運(yùn)部熟悉人保健康險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及其責(zé)任。人保健康的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括長期疾病保險(xiǎn)、短期醫(yī)療保險(xiǎn)、長期護(hù)理保險(xiǎn)、短期意外傷害保險(xiǎn),此外,為迎合客戶投資理財(cái)?shù)男枨,還推出了理財(cái)型健康險(xiǎn)產(chǎn)品,如健康寶個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)(萬能型)、健康一生個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)(萬能型)。通過詢問小朱得知,目前公司熱銷的產(chǎn)品主要是重大疾病保險(xiǎn)和理財(cái)型的險(xiǎn)種,因此,我特別關(guān)注了這些產(chǎn)品條款、保障對象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等。
此外,還重點(diǎn)了解了健康險(xiǎn)理賠的流程及有關(guān)要求。公司營運(yùn)部負(fù)責(zé)理賠工作的是小周,在與小周的接觸和交談中,我感覺到健康險(xiǎn)的理賠與壽險(xiǎn)理賠比較專業(yè)性更強(qiáng),必須要有醫(yī)學(xué)知識做基礎(chǔ),小周本人就是醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的'。在小周處,我重點(diǎn)了解了理賠流程、注意事項(xiàng)及理賠糾紛的處理、保險(xiǎn)欺詐案件的處理。健康險(xiǎn)的理賠流程包括:客戶出險(xiǎn)→受理申請→資料審核(資料不全返還客戶補(bǔ)充資料)→業(yè)務(wù)中心審核處理→結(jié)案通知→賠款轉(zhuǎn)入客戶賬戶。
這一周后3天我來到了公司長沙營銷二部實(shí)習(xí)。通過前10天的實(shí)習(xí), 我感覺到營運(yùn)部的工作比較清閑,業(yè)務(wù)量不大(可能是開業(yè)的時(shí)間不長的緣故),加上我的實(shí)習(xí)時(shí)間較短,難以介入他們的具體業(yè)務(wù),如果把整個(gè)20天的實(shí)習(xí)時(shí)間都放在營運(yùn)部,我不可能真正了解健康險(xiǎn)的全部業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,必須深入業(yè)務(wù)第一線,正當(dāng)我準(zhǔn)備向曾總提出這個(gè)要求時(shí),營業(yè)二部陳美含經(jīng)理來到營運(yùn)部辦理單證事宜,我直接向陳經(jīng)理提出想到他們營運(yùn)部實(shí)習(xí)的想法,陳經(jīng)理爽快答應(yīng)了。營銷二部是整個(gè)分公司5、6月份業(yè)務(wù)做得最好的一個(gè)營業(yè)部,他們今年的保費(fèi)任務(wù)是 150萬,目前已完成一半多。一到營銷二部,就遇到了保院30多個(gè)正在實(shí)習(xí)的學(xué)生,雖然大多數(shù)學(xué)生我沒教過,但同學(xué)們看到我都感到特別親切,于是,我向陳經(jīng)理提出跟同學(xué)們出去展業(yè),順便調(diào)查健康險(xiǎn)市場需求情況,了解同學(xué)們展業(yè)中遇到的問題并現(xiàn)場輔導(dǎo),陳經(jīng)理同意了我的請求。
中國人壽實(shí)習(xí)日志3
20XX年X月X日 X天
3月8日我一大早就到坐落于中國人壽實(shí)習(xí)日志中國人壽實(shí)習(xí)日志x的中國人壽實(shí)習(xí)日志中國人壽實(shí)習(xí)日志酒店5樓報(bào)到,公司總經(jīng)理中國人壽實(shí)習(xí)日志中國人壽實(shí)習(xí)日志先生熱地請接待了我,了解我到公司實(shí)習(xí)的目的、內(nèi)容和要求,然后根據(jù)我的要求,把我?guī)У綘I運(yùn)部中國人壽實(shí)習(xí)日志x經(jīng)理處,中國人壽實(shí)習(xí)日志x經(jīng)理簡單地介紹了營運(yùn)部的基本情況后,安排營運(yùn)部年輕的姑娘小朱帶我一邊學(xué)習(xí)公司的行銷業(yè)務(wù)手冊,一邊幫小朱做些力所能及的事情。
人保健康中國人壽實(shí)習(xí)日志中國人壽實(shí)習(xí)日志分公司營運(yùn)部是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的部門,主要負(fù)責(zé)新契約締結(jié)、核保、理賠、投訴、保全等工作,可以說它是保險(xiǎn)公司對內(nèi)對外的一個(gè)窗口,既要與業(yè)務(wù)員打交道,又要與客戶打交道。營運(yùn)部雖然職能較多,但沒有承保和理賠的最終決定權(quán),該部門工作人員需要做的工作就是將客戶投保、理賠的相關(guān)資料及單證輸入公司的管理系統(tǒng),由公司統(tǒng)一核保核賠。
在這一周的實(shí)習(xí)中,我主要通過兩個(gè)途徑獲得信息:一是用眼睛看,看工作人員如何審核投保單、如何錄入單證,如何繕制保險(xiǎn)合同,如何接理賠案件,通過觀看,獲得對保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識;二是翻閱公司的有關(guān)資料,了解公司的各種業(yè)務(wù),如各種單證、表格、健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)手冊、柜員工作手冊、各種保險(xiǎn)條款、投保單等,用心去感受人保的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。
這一周的實(shí)習(xí),使我感受到保險(xiǎn)工作特別是健康險(xiǎn)是專業(yè)性很強(qiáng)的工作,如果工作人員不熟悉業(yè)務(wù),不了解保險(xiǎn)條款,不但影響工作效率,還很可能給公司或客戶帶來損失。就拿營運(yùn)部的工作來說,從新保單的審核、錄入,到核保到承保并制作保險(xiǎn)單以及理賠、客戶投訴的處理,從業(yè)人員必須了解各種險(xiǎn)種的保險(xiǎn)條款,運(yùn)用保險(xiǎn)知識處理業(yè)務(wù),熟悉各種業(yè)務(wù)流程。
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