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      1. 收銀實習日記

        時間:2020-11-07 17:40:49 實習日記 我要投稿

        收銀實習日記例文

          20xx年3月5日 星期一

        收銀實習日記例文

          今天是我在xx超市實習的第一天,懷著興奮又忐忑的心情一大早就起床好好地整理了一下自己,以便給人留下一個好印象。公司是在當?shù)匾粋還算不小的超市,有2個收銀員加上其他導購總共16名。公司八點半考試營業(yè),我七點半就到了。超市一名主管帶我了解了公司概況,進行了簡單培訓。認識了我的同事們,并進行了簡單的自我介紹,看著他們輕松地表情我心里也就漸漸的放松了下來。第一天并沒有太多的工作主要是以熟悉環(huán)境為主,接下來就是為期四天的培訓,挺期待的。我的工作說起來很復雜。但基本上就是從基層做起,什么也涉及一點,了解超市運營,倉儲管理等等環(huán)節(jié)的運作。我相信,只要我擺正心態(tài)我一定能勝任這些工作。

          20xx年3月6日 星期二

          今天是參加培訓第一天,那個培訓主管還算和藹可親。因為我犯小笨的時候,她還算對我比較耐心,這讓我對這份工作的熱情大增。總之,新工作嘛,新鮮+開心。今天的培訓內容是熟記超市的規(guī)章制度和工作程序,不過枯燥的工作程序和規(guī)章制度好難記啊,很多框架本就生澀難懂不易理解,不過我相信做的時間長了會自然記住的,在學校時比這更難懂的都能背下來,沒理由相對簡單的規(guī)章制度反倒記不住,我相信只要肯下功夫我一定會牢記的.。

          20xx年3月7日 星期三

          今天的客服培訓好有趣,培訓主管讓我及另一些參加實習的員工扮演挑剔的顧客和收銀員進行情景模擬演練。雖然今天面對的是假顧

          客,可我們還是很認真的對待這些“上帝”。因為商場的顧客服務原則是“顧客永遠是對的“。不知道當我面對真顧客時能不能禮貌的擺平那些刁蠻的上帝。培訓的過程還是很有趣的,不過有時設計的顧客太過刁鉆,本就是無理取鬧,但是作為銷售員并不能認為他是無理取鬧就不理他或而言相向,必須按下自己的不滿耐心的向其講解。我想,“顧客是上帝”這句話做起來對銷售員挺難得。

          20xx年3月8號 星期四

          今天培訓的主題是作為收銀員要識別真假幣。今天總算見到了好多假幣,是超市從銀行借來的,為了培訓我們新的收銀員,把這些假幣和真幣混合起來讓我們學習怎樣辨別。當然,有的假幣一眼就能分辨出來,從它的顏色以及手感上,可是有的假幣做的真的很真,一眼并不能就看出來,稍不注意就能當作真幣,因而要特別的注意。這些假幣,從顏色上以及質感上與真幣毫無差別,但是它的毛爺爺上沒有真幣的凹凸感。經過一天的培訓可能沒有十分大的進步但是假以時日我想肯定能很好的分辨出來。哈哈,我想這也算是門手藝吧。

          20xx年3月9號 星期五

          今天培訓的是電子磅和收銀機的使用。電子磅操作起來很是簡單,但是每一種商品都是對應一個數(shù)字號碼,這么多的商品都有他的號,要是記錯了就不能得到正確的價格,因而記清編碼就是必要的了。蔬菜、谷物、水果等等都要記。多而繁雜,十分復雜。但是我會盡量記住,并自己制作了一個卡片把編碼寫在上面時不時的拿出來看一遍。相比

          之下收銀機就很好操作了,只要把商品掃描上結賬就很快了。但是要想快速的做好并不出錯也是的下一番功夫的。我想在往后的實習期內,加以練習我會做得很好。

          20xx年3月10號 星期六

          今天培訓期結束了,我開始正式上班。由于今天是周六人比較多,而我因為還是不很熟悉超市環(huán)境,于是安排我到后勤裝貨。超市里買一些散裝的白糖都是一斤一斤稱好放到貨架上的。但是,超市進貨的時候散裝白糖是以一大袋子進的,因而這些一斤的就要自己裝好。我的任務就是把白糖稱好?此坪唵蔚娜蝿諈s也很費力氣。因為白糖要一斤一斤稱好但是自己有沒有經驗,因此在裝的時候磅上顯示不是多了就是少了,一會加一點一會減一點,裝的就很慢,一大袋是一百斤,整整裝了一下午才弄完。所以,看似簡單的任務也得認真仔細的對待。 20xx年 3月 11號 星期日

          今天是周末人比昨天更多了,由于昨天已經在后勤上呆了一天,所以今天就讓我來了前方,當了職責較簡單的谷物導購員。前幾天,我都把谷物的編號以及價格制成卡片記住了。因而,今天我覺得我肯定能應付過來;旧蟻碣I谷物的都是老年人,買大米小米的比較多。小米比較好因為就兩種,但是大米的種類就比較多了。但是顧客一般來也不用我介紹,直接就買了,我覺得蠻簡單的。心情也就反放松了下來。但是,到下午的時候來了一位老太太,問我大米的區(qū)別,這下就

          把我問懵了,我說我就知道價格上的區(qū)別,他就很不愿意,質問我怎么當?shù)脤з。當時覺得委屈極了就如是說我是新來的。最后,老員工過來解了圍。我覺得我的功課還是不好。

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