頂崗實習(xí)報告模板
在現(xiàn)在社會，報告的適用范圍越來越廣泛，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編精心整理的頂崗實習(xí)報告模板，希望對大家有所幫助。
頂崗實習(xí)報告模板1
“人生天地之間，若白駒之過隙，忽然而已”。在經(jīng)歷了xx年多的學(xué)習(xí)積累之后，本人于20xx年3月8日在中國銀行xx支行開始了實習(xí)工作。實習(xí)期間，在主管和同事的熱心幫助下，我基本熟悉了銀行的基本工作內(nèi)容，個人的工作水平均得到了鍛煉和提高。
記得第一天剛到xx支行上班的時候，心情既興奮又緊張，畢竟這算是第一次正式踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇�？墒侵蟀l(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，對個人的服務(wù)意識和危機應(yīng)變處理的能力也有較強的要求。雖然在工作中會隨時面對不同類型的困難和挑戰(zhàn)，但卻使我從中讓我獲益良多，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了部門員工的一致認(rèn)可。
進入銀行工作的時候我首先負(fù)責(zé)的是大堂助理的工作。由于之前并未有此類職位的工作經(jīng)驗，我顯得不知所措。第一天，業(yè)務(wù)經(jīng)理向我闡述了我的工作要求，詳細地向我講解了銀行大堂內(nèi)每一部設(shè)備的操作方法，并告訴了我作為引導(dǎo)員首先要做好的就是服務(wù)工作，用心去服務(wù)每一位進入我們銀行辦理業(yè)務(wù)的顧客。
隨后，他帶著我走到了填單臺，你看，這里筆都沒有了，顧客要填寫資料就不方便了；有時候柜臺前擠滿了人，別人看了會覺得大堂亂糟糟的，你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候�？蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人，第一個幫助客戶解決問題的人……譚行侃侃而談，與他交談后我深刻的體會到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。
在接下來近3周擔(dān)任大堂助理的工作期間，我也盡自己的努力向顧客提供的服務(wù)。在幫客戶辦理業(yè)務(wù)時遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教，認(rèn)真的做好筆記。每天我都會檢查大廳和休息區(qū)的宣傳資料是否擺放整齊，看到有不妥之處，我會細心的整理。當(dāng)客戶進入我行之后，我會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，然后熱情的詢問他：“你好，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”如果有需要，我會幫他們填寫相關(guān)單據(jù)；等客戶辦完步出我行的時候，我會真誠的說一聲：“歡迎再次光臨，請慢走�！蔽視r刻都在告訴自己，無論在什么樣的情況下，遇到多么麻煩的客戶，我都要給客戶親切溫暖的服務(wù)，耐心地為他們解決問題，保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
作為一名引導(dǎo)員，我的一言一行都會在第一時間內(nèi)受到客戶的關(guān)注，因此必須對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)收費等有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且還要處事機智，能夠隨機應(yīng)變。我這個剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗的學(xué)生來說，是一項具有很大挑戰(zhàn)性的工作。
后來由于有新的大堂助理來到我行，我便不需要在大堂內(nèi)擔(dān)任引導(dǎo)員的工作。行長便讓我進入柜臺里面學(xué)習(xí)。由于我并沒有開始柜員工作的培訓(xùn)，所以我對業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的操作并不完全明白，所以我在里面學(xué)習(xí)到的并不是如何去操作業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，而是他們工作時候的態(tài)度。
我深刻明白到柜員不僅是單純地為客戶辦理業(yè)務(wù)，而且是展示中行形象的一個重要窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到我們的真誠，感受到在中行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。
為此，我認(rèn)為自己在以后擔(dān)任柜臺工作的時候要求自己做到：一是遵守國家的法律、法規(guī)，保持良好的職業(yè)操守；二是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我，雖然自己是澳科大畢業(yè)，英語水平較高，但金融知識是要從頭學(xué)起的，所以一定要“勝不驕、敗不餒”。
路漫漫而修遠兮，吾將上下而求索。今天，我們正把如火的青春獻給平凡的工作崗位上，中國銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。我知道作為一名成長中的青年，只有把個人知識理想與中國銀行的事業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。只有增強了個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，才能為以后的正式工作打下一定的基礎(chǔ)，為中國銀行的發(fā)展奉獻出自己的一份力量。
頂崗實習(xí)報告模板2
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼間三四天的實習(xí)時間就過了。在這段時間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多的不足，感覺受益匪淺。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說，如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的，為此，學(xué)校帶領(lǐng)我們進行了這次實習(xí)活動，讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長，就要勤于實踐，將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一齊，在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
對學(xué)生而言，實習(xí)能夠使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的`更好。
再次，我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
一是自主學(xué)習(xí)
工作后不再相在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有課堂，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。在我們實習(xí)的單位里，我就遇見了幾個十分和善的老員工，只要問他們的是技術(shù)上的問題，他們都會一一作答，使我了解到，原來理論跟實際是有很大的差距的。
二是用心積極的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。
三是基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原先作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都就應(yīng)合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>
四是為人處事
作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要應(yīng)對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是思考自己的事。
我堅信通過這一段時間的實習(xí)，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這xx周的時間里，我受益匪淺。
透過本次實習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗，還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的真正含義。從書本上得到的知識終歸是淺薄的，未能理解知識的真諦，要真正理解書中的深刻道理，務(wù)必親身去躬行實踐。
頂崗實習(xí)報告模板3
從2月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作xx個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。作為一個準(zhǔn)畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的一些運營管理是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。
但是這xx個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。在這里對xx個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。二月一日，我正式成為公司的第一批新員工。
剛?cè)肼毦瓦M行了會議，了解了公司的愿景及發(fā)展方向，學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。公司是一家創(chuàng)業(yè)型的公司，剛開始你要什么都要做，而通過xx個月的磨合，我們互相感受到公司對每個員工的關(guān)懷，感謝公司為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
三月份，我參加了公司與學(xué)校創(chuàng)業(yè)學(xué)院安排的企業(yè)管理人格培訓(xùn)。
剛開始，跟著張工、譚工去加工的地方，感覺到金屬味道特別重，每次都要捂著鼻子，后來去多了，就習(xí)慣了。到了三月份底，外殼與電路板配件都準(zhǔn)備好了，然后就去組裝機器，機器組裝好后，就拿到指定的地方去安裝。而安裝也很有學(xué)問，例如怎么布線，插座怎么放，門鎖要更換等問題，但是我們都一一去克服了這些問題，最后可以正常使用。
在這xx個月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
由于我們是個創(chuàng)業(yè)型公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。學(xué)校每月組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對企業(yè)來說很有幫助，我們可以根據(jù)自己的實際情況選擇培訓(xùn)課程，提高學(xué)習(xí)效率。在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
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