資料員實習心得體會(6篇)
我們從一些事情上得到感悟后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣有利于培養我們思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的資料員實習心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
資料員實習心得體會1
時間飛逝,不知不覺六個月的實習時間就過去了,回想半年前前剛剛從學校出來找工作的我們,對于工作,對于社會,對于世界完全處于懵懂狀態下的為我們,如今感覺這一切就如同昨天一樣,可時間卻是不會停留的。
實習這半年來,為了能盡量把工作做好,我不斷努力學習,無論是工作上還是工作外的知識都學,所需要的軟件都去好好研究,有什么不懂的就請教別人,而無論是做什么工作,自己必須知道自己的工作是要做什么的,所以學習自己工作職責很重要,公路資料員的工作職責大概有六個方面,第一:負責各種施工技術資料的收集、整理、申報、編號、歸檔和保管,第二:負責傳達并落實盛指揮部的有關指令,第三:為各施工隊提供優質咨詢服務和技術指導,第四:復核各施工隊所報的資料,經項目總工程師審核,項目經理簽發后報監理工程師簽認,第五:傳達監理工程師的指令,第六:組織各施工相關人員完成竣工資料的編制。記得在學校公路工程老師讓我們設計一條公路,還給了我們一些工程設計圖紙,那時候看到的圖紙就那么十幾頁,而我們卻覺得已經是很多了,如今出來實習看到的一本本厚厚的圖紙時,才發現真正的工程設計圖紙比我們想象的更厚,而熟悉項目工程的設計圖紙才可以更準確的做好資料。
從中讓我學到了關于瀝青路面以及一些測量的知識,知道瀝青混凝土路面結構組成主要分為級配碎石底基層、水泥穩定碎石基層、瀝青稀漿粉封層、瀝青面層(分為面層分:上面層5cm、中面層7cm、下面層10cm);在做項目開工報告申請所填的表格中我學到了關于測量的一些知識,知道工程水準測量中的前視=儀器高—實測標高,后視=儀器高—設計高程,高程偏差=實測高程—設計高程;在測量的過程中,兩個測量轉點間的距離不能超過200mm,否則會造成視線模糊讀數不清楚,測量后視的范圍在0。3~5的范圍內才算合格,設計高程=設計標高—0。07+邊樁的設計高程等。資料員工作少不了表格的填寫,這幾個月以來我主要是學習并負責瀝青混凝土路面項目的開工報告資料,開工報告是按每一公里打印一份,其中包括水準測量、平面位置檢測記錄、安全技術交底、施工技術交底、日常安全檢查記錄,還有材料、機械報驗等等表格,在填寫表格的時候,同時也學到了很多關于專業的知識,各類公路的等級不同,他們的各種要求也是不一樣的。
高速公路和一級公路瀝青路面的部分要求有:縱斷高程的實測偏差值在10mm的范圍內,橫坡實測偏差值的范圍在0。3的范圍內,平整度測量值不作要求,寬度的要求分為兩種情況,有側石和無側石兩種,有側石的實測寬度在20mm的范圍內,無側石的實測寬度要不小于設計值,中線平面偏位差在20mm的范圍內;而其他公路的要求為:縱斷高程的實測偏差值在15mm的范圍內,橫坡實測偏差值的范圍在0。5的范圍內,平整度測量值在(以最大間隙為準)5mm的范圍內,寬度的要求分為兩種情況,有側石和無側石兩種,有側石的實測寬度在30mm的范圍內,無側石的實測寬度要不小于設計值,中線平面偏位差在30mm的范圍內;而相同的是,他們的縱斷高程、橫坡、寬度、中線平面偏位檢測都是每200m測4個點,平整度檢測都是每200m測兩處;這些是我在這一個月對于瀝青路面工程所學到的部分新知識,同時,我也學到了關于公路路基方面的一些知識。
有開工報告,那肯定也會有完工報告,完工報告批復申請和開工報告一樣都是每公里一份,包括路基路面縱、橫坡的檢測記錄表,寬度、中線平面偏位檢測記錄表,以及平整度、厚度、壓實度、施工日記、完工質量評定表、實驗報告等表格;完工報告是對這幾個月來所學到的知識的復習、總結,從完工報告中還學到了壓實度、厚度都是按照每200m檢測1個點的,而寬度、中線平面偏位是每200m檢測4處,開工報告的填寫是完工報告填寫的基礎,而為了學到更多的知識,為了更好的完成完工報告的內容,我決定到施工現場學習本項目的瀝青路面施工的全過程,通過現場技術人員讓我了解到,瀝青路面的施工首先是在鋪筑瀝青之前應對基層和路基進行檢查處理,確保道路的基層和面層有很好的黏結,減少水分浸入基層,然后將拌和站按配合比拌合好的瀝青混合料運送前場(瀝青混合料出場溫度要在165℃~175℃以內),然后進行瀝青混合料的攤鋪、碾壓(碾壓溫度要在130℃~140℃以內),碾壓過程分為初壓、復壓和終壓三個階段。
壓實度要達到96%,碾壓首先是鋼輪在前面碾壓,膠輪在后面碾壓,分別碾壓3次;瀝青路面的各種施工縫(包括縱縫、橫縫、新舊路面的接縫等)處,往往由于壓實不足,容易產生臺階、裂縫、松散等病害,影響路面的平整度和耐久性,施工時必須十分注意;一般公路的整個路面為一個拱型,路面的排水設施采用坡面向兩側漫流,流入公路兩邊的邊溝中排走,如果公路設有超高,就采用單面排水,外高內低,也有利于離心力的運用等;雖然做資料屬于內業工作,換句話也可以說是屬于理論知識的工作,而要想更好的更深刻的記住理論知識,就需要將理論知識和實踐相結合,而雖然外業工作比較辛苦,但可以說外業中學到的東西是實踐與理論的結晶,是精華。
如今的社會,生命價值觀念越來越強,大家都知道,金錢再多也換不回來一個生命,所以無論是做什么工作,人們都開始視安全為第一,所以在開工之前,安全教育是必不可少的一項,而安全資料也是必須的,安全資料里包括很多設計方案,有安全施工組織設計方案、邊施工邊通車方案、臨時用電方案、施工安全應急預案等,還有各類安全技術交底記錄,安全生產職責、責任制等,這些都是極為具有挑戰性的工作,因為在做這些資料的同時必須要熟悉圖紙,熟悉路線以及路線的概況,主要是針對現場及路線的概況來設計各段的施工方案,做到施工現場交通順暢,保證安全施工,對于職責和責任制,是針對各個不同崗位而確定的`,做到分工明確,有條理,不會出現問題無人解決無人擔當,沒有壓力就沒有動力,所以在做好這些資料前就必須去熟悉圖紙,熟悉路線,這樣又可以從中學到更多的知識了。
經過開工報告,完工報告以及安全資料后,我做資料就變得越來越上手了,但人是要在不斷學習不斷實踐中慢慢成長的,在做資料的同時我不僅學會如何運用工程中比較常用的5800計算器一些比較簡單的功能,但只會運用這些簡單的功能是遠遠不夠用的,所以我利用空閑時間通過像教師—父請教,學會了如何用5800計算器編輯方位角、點坐標等一些比較繁瑣的計算程序,我想不久后對于編輯一些常用的計算器程序將會變成一碟小菜隨我去吃。
實習的目的并不是出來玩,更不是出來賺錢,而且是出來學知識,無論是理論上的還是實際上的知識,無論是工作上的還是生活上的都需要我們去學習和積累,將理論和實踐相結合;知識就好比人的血液,人缺少了血液,身體就會衰竭;人缺少了知識,頭腦就要枯竭,而知識并不是只局限于某份工作上,也不是只局限于某個方面,所以在實習的空閑時間里,我通過各種渠道了解了目前工作的發展趨勢,不斷想一些關于以后自己該往哪條路去發展,該如何去走,如何去考更多的證讓自己的路走得更順暢,同時我還跟師—父學習如何運用一些資料軟件,如品茗文件管理軟件和博奧清單軟件以及廣聯達鋼筋抽樣等預算軟件,資料軟件的使用主要體現在內業處理過程中,由于目前的工作是針對公路資料,所以比較常用的軟件是品茗文件管理軟件,原本自己認為學習過使用方法,明白如何使用就可以了。但是在實際的工程項目處理過程中,我發現軟件的使用說明和網上的作業指導書一樣,貌似可以解決所有問題,但其實要真的做事情還要我們自己去好好摸索,就像我們平時用的word軟件,很多東西我們以前都沒有接觸過,只有在我們需要用到的時候,我們才會去研究要怎么用,所以說專業技能上的成長不僅體現在對資料軟件的使用,也在知識的增長上。往往有些東西中有的知識和經驗不是我先前所學可以完全應付的,這時我就需要去查找一些參考資料,有時還要請教他人才可以弄明白。這樣對我們專業知識的擴充是很有幫助的。
為了將來自己的工作能夠多一份選擇,生活能夠多一份保障,實習期間我學習了公路計量月報,就是把本月所做的工程量清算,然后計算本月完成的累計完成完成量,完成率,完成金額等,計算石、料瀝青的用量,從而將一個月所做的工程量以及所完成金額上報,從而得到計量款;計量工作雖然不比資料員工作多,但是計量工作的人員相對是比較缺少了,所以即使我沒能夠完全學會這份工作,但是對于將來很可能這就是一個奠定基礎,畢竟知識是沒有人會嫌多的!
實習期間,記得一位師兄跟說聊天的時候說過:如果你不會做橋梁資料,那么你就不算是一個正真的資料員!他的這句話讓我心里受到了很大的沖擊,一開始我總以為他是在炫耀他自己做過橋梁,很厲害,但后自己來想想,覺得他說的那些話一點都沒有錯,畢竟橋梁資料很多,而且又有一定的難度,不是
說誰想做就可以做的,于是我腦子里浮現一種思想:既然有難度就要試著去挑戰,也只有敢于挑戰的人才有可能成功!想到這些就更加刺激我要去嘗試做橋梁資料,因為我也相信只要認真學、好好看,不懂就問,虛心學習,終會有學會的那一天的,但是對于如今,我只能自己找資料看,不可以換工作,畢竟做事情得有始有終,而且自己也還沒有學到一套完整的從開工到竣工的路面資料,所以不能就這樣走掉,半途而廢,只能自學橋梁資料,等時機成熟了再去現場實踐。
無論是在學校還是在社會上工作,都是朋友多,路好走!記得一開始,原本我以為監理和我們施工方是對頭的,沒怎么敢和監理說話,可沒想到因為我們有共同的愛好打籃球,于是我們成為了朋友,工作上我們是各為其主,但私底下,當我有什么問題不懂時他都會教我要怎么理解怎么做,哪些資料要做哪些不要做,這樣就可以避免監理方的刁難;記得第二次拿14份開工報告去簽字的時候,竟然資料沒有一點需要改的,當自己知道這么個消息的時候心情很是高興,美美的,那種心情是別人所體會不到的,當然我能夠有這樣的表現也有監理朋友的一份功勞;記得還有一次,因為他曾聽我說過要學做橋梁資料,而剛好他收到了橋梁標段送過來的橋梁資料,對于監理來說,他們必須是對各個標段資料保密的,但他竟然主動給橋梁資料給我復印,還讓我留著復印件以后慢慢看,當時聽到他說的這些話時讓我很感動,自從那以后,每次我填寫資料都是倍加細心,而每每有時間的話也會拿出那些橋梁資料的復印件出來認真研究,因為我不能辜負那位朋友的幫助,而他幫忙簽資料的時候也都會盡量在最短的時間里完成,這一切,讓我再一次體會到了朋友多,路好走的道理。
6個月的實習生活就這樣結束于20xx年的2月份,在這短暫的6個月里,無論是生活上還是工作上都有許許多多的辛酸與無奈,同時也有許許多多的快樂和感慨,這將是我今后生活的一段珍貴的回憶,同時也是我今后工作的寶貴經驗,我會好好利用它們,讓自己變得更優秀的。
資料員實習心得體會2
能夠在實習期間成為貴公司的一名打字員,深感榮幸。自從進本公司以來,在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質 進廠以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽.為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作.能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識.積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學.業務水平和理論素養都有所提高.
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作 進廠以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格.在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用.
三、忠于職守,嚴格做好
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容.對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理.
四、厲行節約,杜絕浪費 為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打英復印或油印超出材料,都要如實登記.“厲行節約,杜絕浪費”.對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養.
五、不足之處和今后打算 自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處.如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進.今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭做一名優秀的工作人員人非生而知之,要求得知識,一靠學習,二靠實踐,離開了實踐,學習也就成了無源之水,無本之本。實踐離不開正確理論的指導,否則在實踐中就會彷徨、猶豫、無所適從;懂得了書本知識,有了理論,不付諸于實踐,知識、理論就又成了裝橫門面的.東西。這是我在兩個半月實習中的一點體會感悟。現在將我在上海市建科建設監理咨詢有限公司下的上海西站綜合交通樞紐南廣場及地下空間(一期)工程項目部實習做如下總結:
在20xx年11月16日,我以實習生的身份來到該工程項目部。本工程主體建筑為一個局部含夾層的地下2層的結構,主要由交通換乘、公共配套服務和地下車庫組成,基地面積約為13500,平面為一不規則四邊形。本工程北側與已經建成的上海市軌道交通11號線北段工程中的上海西站站相鄰,東側部分與上海市軌道交通網絡中的15號線上海西站站相接,南臨桃浦路,西側為規劃商辦用地。主體結構采用現澆鋼筋混凝土框架結構,圍護結構采用地下連續墻支護,其中北側圍護結構利用已有11號線上海西站站的地下連續墻,東側部分結合15號線上海西站的圍護結構;娱_挖深度約為13.25m,北區采用順作法施工,南區采用逆作法施工。
首先師傅讓我看了很多監理資料員的管理手冊、監理規范、監理實施細則、監理計劃,使我對監理工作有了初步的認識和了解。其次我又學習了監理工作的依據:
、殴こ淌┕D紙、技術說明及設計交底、會審紀要;
、票O理合同及經建設方同意的《監理規劃》;
、潜O理合同、總承包合同及分包合同(包括業主與各方簽訂的各種協議);
、日嘘P政策、法令、監理法規等;⑸其它有關文件國家法律、法規、建設單位與施工單位簽定的施工合同或協議。后來師傅又幫我講解了監理的主要工作內容:“三控、兩管、一協調”,在現場控制工程的質量、進度、投資;進行合同、信息管理;積極協調參建各方的關系。為了保證工程又快又好的完成,監理人員還會采取必要的措施:
1、對于關鍵部位、重要工序進行現場旁站監理,檢查符合有關規定后,才允許進行下一道工序的施工;
2、對于施工中重要建筑材料,在進入現場時必須檢查產品出廠合格證書,或者進行見證取樣,送到有相關資質的檢測單位進行檢驗;3、做好監理日志,詳細記錄每一天工程所發生的事情,以防工程出現質量問題,從而能夠有依可查。
在實習期間,師傅對于我的疑惑不解總是耐心講解,并帶領我進行監理資料員的實際操作。在這兩個半月的實習中,我學到了很多課本之外的知識,明白了在課本上永遠無法理解的東西,有了很大的進步。在大學里,我的專業是市政工程技術,所涉及的對于資料方面的知識較少。雖然我考取了資料員證書,但還沒有運用到實踐中,對于理論上的知識知道的也只有皮毛。剛接觸資料員的時候,現場項目總監代表、師傅給予我大力的支持和幫助,教我學習了很多崗位知識。而我自己通過翻閱以前的資料、仔細閱讀監理規范、閱讀公司的質量、環境和職業健康安全方面的指導書、通過詢問總監代表、專業監理工程師和師傅來學習監理的崗位知識,了解監理工作。在實習前我就具備一定的電腦應用功底,而現場文字資料的編輯對電腦編輯及文學功底又有更高的要求,我通過互聯網查詢、向總監代表、師傅請教,對自己的知識進行補充。例如最初寫會議紀要時,即使會議上所說的話全部記錄,但是對施工現場不了解,還是不能夠寫出一份合格到位的會議紀要,直到經過了一個多月的學習與鍛煉,到現在已能獨立編寫大部分文字資料。
資料員實習心得體會3
這是我經歷平生第一次實習,是那么難忘。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!充實的實習生活結束了,在這次實習中我還是有不少的收獲。
一、工程概況
C-17地塊住宅及配套工程為5棟高層住宅建筑、地下一層,以及A、B、C三區地下車庫。占地面積2.01萬m2,總建筑面積107022 m2,建筑高度98.90米設計結構采用框剪結構,本建筑物合理使用年限為50年,本建筑物抗震設防烈度為6度,建筑結構安全等級二級,耐火等級一級,地下防水等級二級。樁基設計等級甲級,高層為鉆孔灌注樁,車庫為鋼筋砼灌樁。本工程施工圖設計內容包括建筑、結構、給排水、電氣、暖通、不包括特殊裝修。施工時,相關專業如水電、暖、燃氣、設備安裝和土建的施工程序緊密配合,仔細核對預留孔,預埋件的位置和標高。
二.實習目的及內容:
在專業比較對口的實習崗位上,努力將所學的理論知識與實際工作密切結合,并能靈活應用,使自己的專業知識、專業技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。積累一定的工作經驗和社會經驗,在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從只會在教室里讀書的學生到服務員工的角色轉換,為我們將來走上崗位有很大的幫助。
實習崗位:資料員。資料員崗位職責:項目經理的領導下,負責對項目形成的各類不同檔案資料進行收集、鑒定、保管、利用等工作;根據有關規定進行檔案資料的收集、整理、編目、統計、借閱和保管工作;嚴格履行檔案借閱手續,做好“八防”工作,對破損或變質的檔案及時修補;及時收集整理及鑒定,協助技術科其他人員整理本工程一系列技術文件及內業資料管理,并時常去現場了解工程進度情況,規范與現場相配合學習,整理上報和下發資料和文件;項目竣工后檔案歸檔,并及時移交公司檔案室。
三、工作情況:
只做施工資料,包括基礎、地下室、主體、屋面、抹灰等;收集整理各個專業的技術員質檢員測量員各自做好的自己的部分資料;用軟件的時候非常多,施工到哪步,就得做相應的檢驗批等資料,并填寫好(包括監理資料)及蓋章報送監理簽字蓋章,收回整理。做好每
次驗收所需資料,配合項目部驗收工作;竣工后進行不同的歸檔整理,分別移交檔案館、業主、公司;負責一部分文件的收發。
四、實習體會
通過在企業實習,我有了更多與企業接觸的機會,對企業的需求,尤其是本專業的知識、技能和職業素質與企業要求之間的差距有了更具體的了解,實習目標更加明確。
此次實習的崗位是資料員。剛到工地時,我主要是聽師傅的講解,再看看自己收集的資料,搞清楚資料的基本知識。大概一個星期的接觸學習,我已能夠按師傅交代的進行做資料,不過不夠熟練,思路不是很清晰,相信再接再厲一定可以很好的掌握。通過一段時間的鍛煉,我已可以獨立做資料,也知道該做些什么資料,以及該向有關人員收何種資料。下面我給大家說說我的講解:每次澆筑混凝土之前,我會做好并填好以下資料(包括監理部分):混凝土建筑申請表、混凝土澆筑令、模板工程報驗申請表、模板安裝檢驗批驗收記錄、技術復核記錄、鋼筋工程報驗申請表、鋼筋原材檢驗批驗收記錄、鋼筋加工檢驗批驗收記錄、鋼筋連接檢驗批驗收記錄、鋼筋安裝檢驗批驗收記錄、鋼筋隱蔽工程(應監理要求鋼筋的資料每層的墻柱與梁板分開做),并交給項目總工簽字,然后蓋章并交給監理簽字蓋章;每次從檢測中心拿回混凝土抗壓強度報告(表養)、混凝土抗壓強度拆模報告、砂漿試塊抗壓強度報告,分別做以下資料混凝土施工檢驗批驗收記錄+報驗表、模板拆除檢驗批驗收記錄+現澆結構檢驗批驗收記錄+報驗表、填充墻砌體檢驗批驗收記錄+磚砌體檢驗批驗收記錄+報驗表;屋面、防水及抹灰我們只做相應檢驗批驗收記錄和報審表,以及子分部工程驗收記錄;每次結構驗收時,我們會收集好各檢驗批、各分項工程驗收記錄、各分部(子分部)工程驗收記錄、中間結構驗收記錄、混凝土強度評定和砂漿強度評定,各技術資料等;竣工時,收集竣工驗收資料和竣工報告,整理各類歸檔資料,齊全后移交檔案館,并向業主、公司移交資料。
要想做好資料,決定不能和現場脫離,要時常去現場了解施工情況,以便及時收集整理資料,保持同步。通常我會同技術員到現場,一方面使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,了解施工現狀;一方面可以讓我學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識(畢竟我是建技專業,多學些技術知識)。 在現場,要非常注意安全,每次去現場我們既要踏上用鋼管和鐵網搭接成的梯子又要乘坐施工電梯,開始覺得很危險,不過習慣了就不覺得,但是危險意識不可忽視。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管
很密,可見要承受完全沒有強度的'混凝土板和梁需要很大的支撐力。在樓內,我發現了一些樓交接處出現了不少裂縫。經過技術員的講解提示,加上我搜集的資料,有了不少收獲。 從現場回來后,我又查找了混凝土出現裂縫的原因及處理這一個很復雜的問題,增長了見識。
通過這次的實習,盡管知識獲取是甚微的,但所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。
資料員實習心得體會4
在這實習的日子里,我的收獲是多方面的。作為一個資料員,在專業上的收獲是巨大的。在實崗場地的學習完全和實際工作結合在一起。學東西就要在實際中確實能夠使用它,這是我對現在工作的最大的體會。
實際工作中的收獲在課堂上得不到的。在這幾個月中我認為在業務能力上的收獲分為資料軟件使用上和專業知識上兩大方面。
首先,專業技能上,我對施工過程中的資料軟件的使用得到了較大的實際應用鍛煉,可以比較自信熟練地使用它們。
而資料軟件的使用主要體現在內業處理過程中了。原本自己認為學習過使用方法,明白如何使用就可以了。但是在實際的工程項目處理過程中,我發現軟件的使用說明和我們內網上的作業指導書一樣,貌似可以解決所有問題,其實要真的做事情還要我們自己去好好摸索。
專業技能上的成長不僅體現在對資料軟件的使用,也在知識的`增長上。往往,往往有些東西中有的知識和經驗不是我先前所學可以完全應付的,這時我就需要去查找一些參考資料,有時還要請教一下他人。這樣一來,對我專業知識的擴充很有好處。我們往往不夠勤奮,不會主動去學習日常工作外的知識點,有這些工作任務,
我在完成任務的同時對自己來說也是一個學習的過程。在現場工作中總有學不完的知識。在內業過程中看似簡單的重復電腦操作,其實包含了我們竣工資料工作的嚴謹規范和專業知識的應用,在實際工作中不斷實踐,不斷積累,是我的最大收獲。
20xx年 1月10 日
學生稿件落款
供稿:普洱片區 20xx級工管6班 魯振宇
實習單位:寧洱第三建筑工程公司 實習崗位:資料員 實習時間:20xx年11月10日 —— 20xx年1月10日
資料員實習心得體會5
為期一個多月的暑期電力公司實習結束了,這是一次難得的學習與鍛煉的機會。在電力公司95598電力服務熱線的實習過程中,跳出課堂上學習的知識,我也對電力行業中與老百姓息息相關的方面有了更多的認識。
首先最重要的就是熟悉基本的電力營業知識和簡單的電力線路知識。頭兩天的培訓時間很短,但內容卻異常豐富,從服務態度、流程,業務知識到服務熱線業務處理工作標準,再是到工作現場熟悉對應用軟件的實際操作。之后我們在師傅們的帶領下很快就踏上了工作崗位。作為全國統一使用的95598電力服務熱線,經濟龍頭上海的95598肩負的任務自然是比較重的。在實習的過程中我感受到了三個變化。
一是對電力行業的“服務”性質有了認識。前些年,電力行業被比喻為“電老虎”,此次實習讓我看到了電力公司為改變在公眾中的形象所做的努力,也感受到了不少居民對電力公司服務的認可。服務的規程在不斷地完善,對服務態度的要求也很嚴格;對待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對待客戶遇到的難題,盡力給予建議和幫助;認真對待用戶的來點,以解決實際問題為主,對確實存在的問題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時,悉心聆聽,尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的,也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好,坐在這里接電話,就要把自己當作公司的一員,要對自己說的話負責。也有遇到打來感謝電話的,很能提高工作積極性。
二是由對電業知識的幾乎空白到對許多情況的基本掌握。什么樣的故障是由居民自己或物業負責的,什么樣的情況可以請電力部門的搶修師傅上門維修;過期電費在哪里繳付;如何申請安裝分時電表......在一天天的實習后,在身邊師傅的指導下,逐漸地我們可以順利地應付用戶遇到的各類問題,也從中獲得了不少新的認識。在工作之余,也會自覺地了解相關的知識,從而可以給用戶以更好的服務。
三是從較為“稚嫩”地與用戶對話到雖談不上老練,但能較好地應答用戶提出的問題和反映的現象。初到崗位上時,我們因為對業務的不熟悉和應答技巧上的欠缺,往往會犯這樣或是那樣的錯誤。詢問地址不詳細,下單下錯單位,甚至告訴告訴用戶錯誤信息,造成了不少不必要的麻煩。盡管一個多月下來了,遇到一些“突發情況”,一時無法解答,還是要請教身邊的師傅,要學的也還有很多。
另外,在實習過程中也有別的`收獲。比如對上海的一些道路的名稱,道路、新村所在的區域有了認識。雖然是用戶報修多了自己“被迫”記住的,不過作為承詢員,熟悉上海大街小巷也確實是業務能力的體現,有利于下發工作單的正確性,可以避免不必要的麻煩。
有時那里的工作也是枯燥的,需要每天重復相似的口徑,比較佩服在這里連續工作了多年的師傅。特別是今年遇上了最大單日負荷,加上搶修情況又多,報修電話一個緊接一個,喧鬧的房間里,為了與用戶溝通,不得不提高嗓門。蘇班長打趣說,自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。
雖說是做3天休息2天,但對我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”,也確實有些不習慣。不過電力公司的師傅們對我們還是很照顧的,實習雖然已經結束了,但是在今后的工作中還有許多考驗在等著我。相信這次實習會對將來踏上工作崗位有所裨益。
資料員實習心得體會6
時間總是在不經意間悄悄流逝,原本以為遙遙無期的三個月工作時間轉眼就過去了,好像還來不及細細體會就已經結束。想來是工作的日子過得太充實,充實的時光總是短暫的,所以才會覺得如此之快就要畫上句號。
經過這三個月的學習和工作,我告別了青澀,逐漸走向了成熟,實現了從一個稚氣未脫的學生到真正成為資料員的轉變。
在這實習的日子里,我的收獲是多方面的。作為一個資料員,在專業上的收獲是巨大的。
在實崗場地的學習完全和實際工作結合在一起。學東西就要在實際中確實能夠使用它,這是我對現在工作的最大的體會。
實際工作中的收獲在課堂上得不到的。在這幾個月中我認為在業務能力上的收獲分為資料軟件使用上和專業知識上兩大方面。
首先,專業技能上,我對施工過程中的資料軟件的使用得到了較大的實際應用鍛煉,可以比較自信熟練地使用它們。
而資料軟件的使用主要體現在內業處理過程中了。原本自己認為學習過使用方法,明白如何使用就可以了。但是在實際的工程項目處理過程中,我發現軟件的使用說明和我們內網上的作業指導書一樣,貌似可以解決所有問題,其實要真的做事情還要我們自己去好好摸索。
專業技能上的成長不僅體現在對資料軟件的使用,也在知識的增長上。往往,往往有些東西中有的知識和經驗不是我先前所學可以完
全應付的,這時我就需要去查找一些參考資料,有時還要請教一下他人。這樣一來,對我專業知識的擴充很有好處。我們往往不夠勤奮,不會主動去學習日常工作外的知識點,有這些工作任務,我在完成任務的同時對自己來說也是一個學習的過程。在現場工作中總有學不完的知識。在內業過程中看似簡單的重復電腦操作,其實包含了我們竣工資料工作的嚴謹規范和專業知識的應用,在實際工作中不斷實踐,不斷積累,是我的最大收獲。
除了專業技能,我們在工作中還需要做一個有心人,不要單單完成了自己的任務就算完成使命了。平時將自己看到的值得積累的.東西記錄下來才能有更好的收獲。相信每一年的經歷會對我以后的工作都會有幫助,能讓我更好地為測繪院服務。
充實的時光總是短暫,這段時光是我迎接未來的最大動力。我覺得自己曾經做的不夠好,所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝各位領導們、師傅們,所以我更要努力工作;厥走@小年,我感慨萬千,這小半年是我學習積累的小半年,在這小半年中,我不僅學到了作業的專業知識,而且我還在師傅們的身上學到了一絲不茍的工作態度,這些都讓我受益匪淺,在今后的工作和學習中這些都會引導我做好工作,少走彎路,今后我會更加嚴格要求自己,不斷學習和積累,挖掘自己的潛能,一定可以邁出成功的第一步!
實習結束反而我覺得自己曾經做的不夠好,所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝前輩,所以我更要努力工作;我喜歡同事,所以我更要證明我和他們一樣優秀。就讓時間證明我,讓未來證明我的優秀。
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