房地產實習工作心得
我們得到了一些心得體會以后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編為大家收集的房地產實習工作心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產實習工作心得1
回首在房地產實習的三月,時間過得是如此快,實習時間就要結束了。這三個月里,從事銷售工作,我收到不少的益處。我明白一份工作做下來的不容易,很多事情都不是看上去那么的簡單,還是需要親身體驗才行。
我畢業實習選擇了房地產銷售工作,這幾個月里,我從一個只知理論,不知實踐的學生,到現在已經能夠運用所學知識到實踐中去了。銷售房子也不是把人拉過來介紹就行的,還要自己去把要售賣的房子了解清楚,給客戶一個最起碼的印象才行,不能只是口頭上說說就行的,還是要實際的行動才可以。要真正的把房子賣出去,首次就要滿足客戶的要求,客戶需要什么樣的,把符合客戶要求的房子賣出去,再以合適的價格,才能談穩合同,從而銷售房子出去。
作為一個銷售人員,要做的就是要把握客戶心理,學會從客戶角度看問題。簡單點來說,就是把自己當成客戶去想問題,只有站在對方的立場上看,解決問題才會簡單。在實習的這期間里,這是我主管交給我的道理,不再是我在書上學到那樣淺顯。很多的事情都不是自己想象中那樣的,還是要自己深入了解客戶要求,以及自己這方的籌碼。
房地產的市場競爭很強烈,我在實習過程中做調查的時候,感覺很深。在做銷售方面,都是個人見解,只有發現了先機,才能夠在別人之上做生意。在學校的時候也只知道銷售很難,卻不知道真正到這個“戰場”時會更難,稍一放松,機會就被別人拿走了,所以做這一行無時無刻都要幾倍的精神去應對。從來都是實踐中出真知,只有往里面深入行動,方知具體情況。
這實習三月,給了我很多的學習機會,有很多對這一行工作的了解,我也真正知道了工作是真的很辛苦的,不是不勞動就能拿到應得的報酬的。做銷售一行的`競爭是很殘酷的,在社會上生存也是需要付出無盡的努力才行,不是在學校里面的那樣悠閑和簡單,相反是很復雜的。
這次實習經歷,我在其中收獲很多,很感謝房地產給我這樣的機會,做與自己專業相關的工作,也感受到這個社會從來都不是輕松簡單就能夠生存的,一定是自己去努力才能得到回報的。它讓我明白,努力就不會有錯的,還要及時抓住機會。未來我只會更加好,相信自己。
房地產實習工作心得2
剛來公司不久,在__房產公司發生了一些故事,讓我記憶最深的就是:我在__房產公司第一個成交的客戶。剛來公司實習,我沒有接待權,只有接電權,所以我整天地坐在熱線前接聽電話。16號中午,我接聽熱線,接到謝先生的電話,并約好下午過來看房。下午謝先生果然如約,到了售樓處,我熱情接待了他,并詳細介紹了,我們小區的環境和熱銷戶型,他很滿意,通過溝通了解,我知道他是結婚用房,兩室朝陽87個平米的戶型正適合他。我的介紹,使他對我們的小區及戶型很感興趣,我想:是時候帶他去看房子了。
出了售樓處,我開始介紹周邊完工后的居住情景,讓他想象:他美好的生活場景,到了大門我介紹小區是人車分流的,非常人性化,車進了小區就進入地下車庫,不會對路上行人造成危險,他認可地點點頭。在到51號樓的路上,我又介紹小區以后的綠化、園林等等,他都很滿意的點頭。到了他的房子,我介紹兩室朝陽的優勢,通風和采光等獨有的特點,他還是不停地點頭,而且眼里放光,(房地產公司銷售實習心得體會)道這是成交的前兆?赐攴亢,我帶他回售樓處,詳細算了一下稅費,他也能承受。我說:“那就定了吧!”可他要和家人商量,我說:“等你商量完,這房子也就沒了,現在僅剩兩套,房子是自己的,看好了,就沒有問題!”
他這時用手去撓頭,我知道他在考慮,他很想要這個房子,可還是有些擔心。這是,我不停的重復:戶型、小區、__房產公司品牌等優勢,他猛的一拍桌子,定了!他給他姐打電話要錢,他姐也是售樓的',并且讓他回來商量一下再說,我接過電話,詳細介紹小區、戶型、__房產公司的品牌,最后他姐也被我說服了,給他匯了錢?墒堑搅算y行,客戶的密碼不對,我又開始做工作,讓他姐給他匯另一張卡,過了不多時,錢匯到了,取出一萬當定金。到了售樓處辦完手續,解釋完相關簽約事宜,都到了下班時間了,客戶交錢的過程用時整整一個下午,很累的一場談判,可心理充滿了成交后的喜悅。
通過這個客戶的成交,我深刻的理解到:只要客戶要房子,你一定要熱情地接待,并且進行換位思考,站在他的角度上,耐心解決他任何問題,讓他說他的顧慮,你幫助他打消這種顧慮,你就成功了。今天的事情做完了,可是我在公司的路還很長,我要努力工作,讓自己成為__房產公司不可缺少的人才。
房地產實習工作心得3
房地產,讓人眼紅的物產,它能夠讓一個平民成為富豪,同樣能夠讓一個富豪變的一無所有,因為此刻越來越多的人要在城市買房,而將房價炒的越來越貴,中國有百分之四十的人都是房奴,終其一生都是在還房貸,而那些窮的要命的拆遷戶,則搖身一變就成了百萬富翁,這就是差別,而我則到一家房地產公司成為一名銷售人員,首先一名銷售人員要了解此刻的市價與行情,還要深知自己公司的產業質量與房錢,還要抓住顧客的心理,因為房子買了,就是以后的家了,所以顧客會很慎重,而你就要抓牢顧客的心理,銷售起來就事半功倍了。
進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。
實習目的:
1、了解房地產公司部門的構成和職能
2、了解房地產公司整個工作流程
3、確立自己在房地產公司里最擅長的'工作崗位
4、實習期間,實習期滿后一向持續同事友誼,以便畢業后更簡單的入行
實習資料:職位:樓盤銷售工作資料:前期先理解公司培訓,對自己的項目了解,經過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。然后把寫一份市調報告給直屬上司。透過之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作。
公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
我務必對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的了解。當然,對你所在的銷售部門,那是務必地。細致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就能夠很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業績。千萬不要忽視。我務必短時間內到達業績前3名,不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和職責心,多思考,多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點,正確一點。
不管你的內心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上。同事也不是朋友,你務必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。碰到撞單的事情的時候,你要明白這個業績不是你一個人的,是你們整個一個組的,所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。
在做業務的時候必須要搞清房子的性質,而且產權必須要清晰,不然的話很容易產生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業務的過程中必須要留意謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都思考在內,這樣才不會有很多的后患,從中我也學到一個道理,做人必須要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人潛力的一種體現,每個人都有各自的談判技巧,不能籠統的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環境會促使交易的構成。
總而言之,在_實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平,并且對一個新的行業有了初步的認識,提高了自己的溝通潛力和談判技巧,感謝財富給了我一個展現自我潛力的舞臺。
房地產實習工作心得4
學習了順馳、萬達、萬科等標桿企業的成功管理經驗,雖然涉及的內容都是招商、房產之類的經驗之談,很少有物管的內容,但是我認為管理內在的東西是相通的,特別在這市場經濟的大浪之下,優勝劣汰的社會里,標桿企業透析出的企業文化與人才培養管理而推波企業至高峰的關鍵所在很是值得我們借鑒。
在國家宏觀調控下,房地產產業已從一個供不應求的賣方市場形勢趨緩至買方市場,并逐步從暴利行業向微利行業過渡,如何在這樣的形勢下以低成本獲得高收益,企業文化是關鍵之一。
首先,我們要以精益求精,勇于創新的核心價值觀為導向,塑造團結奮進、尊重信任、互相關愛的企業文化:順馳對“信任并尊重每一個人,永不滿足的挑戰精神,鼓勵創新主動變革,創造奇跡的團隊精神,共同發展,分享成功”的核心價值觀堅定信仰,對核心價值觀的偏執、執行和對違反核心價值觀的人和事的零容忍,已將其核心價值觀貫徹至每一個員工,并溶化至每一員工的血液中,讓其堅定核心價值觀是企業文化的靈魂,是他們每一人的性格,是他們做一切事情的出發點和根本,是他們共同的信念,共同認可深信不疑的原則,并讓其在這的信念、原則下塑造信任、尊重的文化氛圍的渲染并使每一員工都有高度的責任心和主人翁的心態,這不能不說這個優秀的企業給他的員工創造了一個良好的文化氛圍。同時在企業文化的熏陶下使企業堅信付出的信任和尊重必有回報也從企業員工加班加點自愿主動的干工作充分的體現出。
其次,我們要構建高效的團隊組織:任何成功的企業都需要一種心理的凝聚力,一種全員的自豪感。這團隊產生的斗志、凝聚力,是來自企業良好的文化氛圍,包括給員工提供一個實現夢想的階梯、提供事業發展的空間、對待不同人事的同一標準和原則等等。同時需針對不同的公司采取不同的團隊管理模式:
自我管理型團隊:指由—人組成,他們的責任范圍包括控制工作節奏,決定工作任務分配,安排工間休息,徹底的自我管理型團隊甚至可以挑選自己的成員,并讓成員相互進行績效評估。這樣主管人員的重要就要下降了,甚至可以被取消,在美國這種管理模式明顯節約成本,提高工作效率和員工滿意度,所以被施樂、通用汽車、百事可樂、惠普等著名大公司廣泛采用。(建議人員流動性比較頻繁的工程部可以采用這樣的管理模式)。
多功能型團隊管理模式:這指是為完成某項特定任務而來自同一層級,不同部門員工而組成的團隊。公司往往出現同一部門很團結,因為有一致的利益,而且經常在一起,而部門間卻因存在利益關系,且缺少溝通、交流而無法形成和睦氣氛。我們應該認識到一個企業的發展并不是一個部門的'團結即可,而是需全體員工具有一致的向心力和為共同目標奮斗的凝聚力。所以多功能型團隊就是為了處理部門間問題,需部門協調解決而設立的臨時性團隊。這樣不僅創造了良好的人際關系,更是創造了組織內不同領域員工的交換信息,激發新觀念,創造了新思路。
同時我們也認識到組建團隊并不是很難,但如何創建高效團隊卻是一個難題,據研究表明,高效團隊有如下特征:清晰的目標;有相關的技能,成員必須具備實現目標的相應技能;相互信任;一致的承諾;良好的溝通;內部與外部的支持。
科學管理領域內的泰斗泰勒曾把工作細化到每一個細節,對每個工序都進行監督,把員工看作機器,在初期時促進了一定的工作效率,但人是萬物之靈,不是自愿、主動的去工作,肯定會想出磨羊工的怠工行為,所以我們在組建高效的團隊時應考慮從人的需求出發,同時還需使每個人明確各自的職責面對的只有工作的壓力而無人際關系的壓力。
第三、我們要建立有效的內部人才培養模式。引用時下時髦的一句臺詞:“二十一世界最缺的是什么?是人才,人才始終是制約企業發展的瓶頸。一個成功企業的發展,人才是關鍵,而如何培養、留住人才更是關鍵中的關鍵,這也是企業的根本。為了吸引人才萬科企業不犧重金在北京、廣州、上海等一線城市舉行招聘會,平均每年在全國要搞次大型的招聘,每次的招聘都要上百萬的投入;當然不光現在的企業才注重人才,為了招攬人才像古代劉備為了讓孔明出山,曾三顧茅廬,古人尚如此,更何況如今是人才競爭的社會;而現在為了不讓自己的企業成為別的企業培訓基地,企業吸引人才留住人才的方式無外乎兩種:高薪和發展空間,這兩種方式無疑發展空間對員工的吸引力更大,如萬達、順馳這些標竿企業有一項人才政策是共同的,那就是內部聘用制,加快內部培養,再從中挑選人才擔任職務,內部人員能勝任的一般不外聘給員工更多的機會。
房地產實習工作心得5
通過到道縣各個樓盤進行踩盤,我了解到“安家立業”的說法。正所謂要想立業必先安其家,所以我認為在道縣現階段正處于建設發展初期,房地產事業必然是住房需求多過于商鋪的需求。據針對道縣各個樓盤進行的踩盤調查了解到,道縣現有住房樓盤銷售量均超過了80%,并且都采用預售住房模式,這說明了道縣正處于住房的市場需求量大于各樓盤的商品住房量,造成了道縣房地產事業供不應求的現象,也正是道縣住房房價迄今為止上漲了40%-60%的基本原因。
針對各個樓盤房價的不同可以看出,樓盤位置和樓盤整體構造包括項目構思理念等,是現階段影響房價價格的'主要因素。樓盤位置是影響樓盤銷售的關鍵,而樓盤的構思理念則是塑造位置的關鍵,二者都是影響房價的重要因素。
通過對華誠與松林苑的了解,華誠的項目構思是打造道縣最大、環境最高檔的豪華小區,而松林苑是屬于比較普通的小區,所以在造勢方面,華誠做的比較好。其次,華誠也是這樣做的。通過我對華誠踩盤了解到,其樓梯房是采用歐式洋房與中式庭院的建筑形態,為四層的多層建筑。綠化保留了原機械廠內多年古樹,并增加了許多現代綠植,綠化范圍比較大,小區內有休閑座椅和健身休閑設備,且小區內有完善的生活商業設施,例如生活便利店、幼兒園等。安保方面,小區內全面覆蓋監控設備,并有保全人員巡邏。所以華誠比松林苑高檔。但是這兩個樓盤在道縣城市建設小江口路未規劃完善的情況下,交通極為不便,據我了解,小江口路通往城中心只有一路公交車,它的發車間隙為10-20分鐘,在某些時間段,甚至到30分鐘,并且因為車量少的原因,乘客較多,對晚歸人士來講,公交10點之后不營業,非常不方便。
所以據上述所言,我認為本公司項目不存在主要問題,而目前最主要的問題是道縣市場需求偏向于住房,不過當住房市場需求接近飽和人們安了家便開始立業了,后期商鋪發展興起是大勢所趨。
房地產實習工作心得6
時間過的很快,轉眼間三年的大學生活就結束了,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。而在工作中可能會碰到很多的問題而沒有人來幫助你,為你解惑,需要你靠自己。就業單位不可能像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。
因為我在實習期間做了房產置業顧問,所以我就來談談我對房地產方面的認識。房地產,是一種稀卻的資源、重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在我國社會主義市場經濟的發展中越來越重要,人們的生活中缺少不了地皮,工農業的發展多需要它。如今隨著經濟的發展,地皮的價格越來越貴,導致近年來房屋價格也有不斷上漲的趨勢,很多人抄房抄的很厲害,從中獲得大量的利潤,所以說房地產在目前中國的.形勢下是一個非常值得投資的行業。
同時也因為人們的大量需要,掀起了房產熱波,房產行業一度攀升,也大量增加了房產類銷售人員,同時也提高了這行的競爭。因此我也加入了這個行業,為了鞏固專業的理論知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經驗,掌握實踐技能,將所學知識應用于實際工作,特別進行了為期幾個月的實習活動。
對于一個即將大學畢業的我來說實習是一個必須經歷的過程,我也希望通過實習能夠學到很多在學校學不到的東西,便與以后更好的踏入社會,為將來打下堅實的基礎。
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