實習生的個人心得
有了一些收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編為大家整理的實習生的個人心得，歡迎閱讀與收藏。
實習生的個人心得1
實習即將結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感謝xxx醫院給我們帶給了這樣好的實習環境和各種優越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經驗，讓我們能夠較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境，為在醫院實習和工作打定了良好的基礎，這就應算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是十分繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還能夠說是很低微，但是透過多數人的不理解，我們發現，護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。
這瑣碎的工作，有著完整的體系，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。
因為有了臨床的實習，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲：正確認識護理，樹立了正確的職業道德觀，養成了良好的工作態度。到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的.是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作潛力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。
同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用潛力。
按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的潛力。整體上說，實習期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣，透過思考，舉一反三。
在這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多很多，只是沒有必要將它一一列出，因為我們明白實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別�？傊诟兄xxxx醫院培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作潛力，對護理事業盡心盡責！
實習生的個人心得2
雖是會計專業的學生，但我深知理論和實踐還是存在一定的差距。因此懷著空杯的心態和期待的心情，我參加了公司組織的職前培訓班。經過三天的培訓我們都順利結業，開始了辛苦而又充實的實習生活。
1、參加公司早會
壽險業界有一句經典名言：“壽險的經營即是早會的經營”。早會是每個壽險營銷員的必修課，同樣的，我們每天的工作也就是從早會開始的。一個完整的早會一般包括考勤、風采展示、司歌司訓、動感晨操、學習交流、工作聯系等。風采展示，振奮士氣，讓人拋開昨日之煩憂，迎接今天的太陽，增加展業的信心。吟誦司歌司訓不僅可以培養對公司的熱愛之情，增強集榮譽感和體凝聚力，還可以提醒我們時刻牢記公司宗旨和服務理念。動感晨操活動精骨，振奮精神。學習交流是早會的重頭戲：通過學習交流時間我們可以了解一些風險故事、時事新聞，以此作為展業工具;同樣，工作中遇到的問題也可以提出來，由資深的前輩一一解答;有時還會有優秀的營銷員作經驗交流，每當此時我們都會認真做筆記，從中吸收新的知識，間接獲得了工作經驗。
2、拜訪陌生客戶
客戶積累的方法有很多，如緣故法、轉介紹、建立影響力中心、陌生拜訪、設立咨詢點等。其中緣故法最為簡單，也是剛剛涉足壽險行業的人最常使用的.方法。但作為一名外地的學生，在武漢無親無友，緣故法這條捷徑對我而言是顯然行不通的，于是我們走上了陌生拜訪的道路。
由于剛踏入社會，冒然和陌生人推銷保險多少有些膽怯。于是我們沒有直接推銷保險，而是自己設計、制作市場調查表，以市場調查的方式了解市場需求，積累客戶名單。一段時間之后，我們的業務技能日趨熟練，公司產品也漸漸熟悉，膽怯之心也慢慢消失，于是我們開始了上門拜訪。當然，拜訪的過程沒有想象中那么順利，迎接我們的不是客戶熱情的微笑，而是客戶各種方式的拒絕。“對不起，我不敢興趣。”“保險！我們買過了�！薄拔覜]錢買保險！”“保險都是騙人的�！敝T如此類的問題層出不窮，由于經驗不足，應對不當，客戶三兩句話就把我們給拒之門外。后來在主任、經理以及主訓老師的幫助下，我們學會了不少的應對方法和拒絕處理，和客戶交流也容易多了。
實習生的個人心得3
為將理論知識實踐到工作中，學習實踐知識，提高社會經驗，培養專業興趣，為今后的大學實習打下基礎，我在暑假期間來到海寧市天源給排水工程物資有限公司參與了此次工程管理的實習工作。
實習工作期間，我幫助同事們完成了制作檔案盒，打印資料并進行整理，運用word、excel軟件處理數據等一系列的工作。我謙虛謹慎，認真聽取同事的`指導，虛心接受同事提出的寶貴意見。在工作上，我一絲不茍，吃苦耐勞，認真敬業，工作責任心強，工作效率高，并能夠仔細觀察，獨立思考，靈活運用自己所學知識解決工作中遇到的問題。在生活上，我待人誠懇，嚴格遵守單位規章制度，實習期間未曾無故缺勤、遲到、早退，并能夠與同事和睦相處，交流融洽。
通過此次實習，我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆�！痹趯嵙暺陂g，時刻充滿各種挑戰，所以光靠學校中學到的知識是遠遠不夠的，我們必須在工作中不斷學習，積累工作經驗，才不會被社會所淘汰。另外，人際關系的處理也十分關鍵。人與人之間是相互的，應該互相給予尊重和幫助。同時要加強自身的溝通能力，讓自己的才能得到更好的發揮。實習是一次寶貴的經歷，使我受益匪淺，對未來充滿信心。吃得苦中苦，方為人上人。
實習生的個人心得4
在佛山工作了幾天，感受還是挺多的，今天趁著下班的機會，想寫寫點東西，隨便就好了，太累了，也不想考慮怎么行文了，之前我說在深圳富士康，但是因為體檢不合格回來了，通過朋友介紹去了一家酒樓工作，畢竟在家也閑著，所以我就去了。
到了佛山三水才知道做的是廚房活，呵呵都好久不下廚了，還真不是很懂了，也許你們還不信，慢慢上手后，自己居然做了廚師（半桶水的那一類）平時的工作除了打雜之外，還要蒸煮東西，現在可以說是一個不折不扣的蒸煮師傅了，剛剛來這的時候的卻不是很適應，他們都講白話，雖然我會，但是和共有永遠都插不上話題，挺郁悶的，不知道他們講的東西太低俗還是我太清高，他們做的事都是我最不喜歡做的，他們喝酒我不喝，他們抽煙我不抽，他們我不賭，他們談論的話題都與我沒有很大的關系，反正就是一個人。
初次工作免不了犯錯誤，犯錯誤就挨罵，而且罵的很厲害，實在是不爽，還是因為語言的不通吧，有時候他們講的各種碗筷碟子，各種菜肴名字，以及各種菜肴的做法，我都是一知半解，所以老挨罵，郁悶的很，現在想來賺錢真的不容易，以后真的不能浪費老爸老媽的錢了。
來到這里唯一的好處是能學到師傅的拿手好菜的做法，以及各種各樣的廚房功夫，呵呵呵，也許以后會是一個很不錯的家庭主男啊。
工作時間說是九個小時，但是三餐吃飯時間也在工作時間內的，有時候閑的時候也會坐下來休息，和工友們聊聊美女的。（我的工友基本上都很色，受不了）。一天也就八個小時這樣。
還是一句話，賺錢不容易，能不浪費就盡量不要浪費吧。
揭秘餐館廚房
來到佛山工作已經一個星期了，說實在話，工作到不辛苦，但是就是做得不盡心，應為很郁悶，其中語言不通是主要障礙，和工友性格不合也是其一。
但是此行終于讓我徹底見識了酒樓餐館的廚房工作，話先說在頭，以后大家可要盡量在家吃自己家里住的飯菜，盡量少去餐館酒樓等地方吃飯，原因只有一個不衛生，應該講很不衛生，相當不衛生，做一籠龍蝦，那龍蝦基本上沒洗過，各種菜肴別看做出來有多好看，廚房的工具都是很臟，擦桌的桌布擦完桌還用來擦碟子(臟)，配菜的配菜碟根本沒洗過就直接又用了，上菜肴的時候還要拿桌布擦碟子邊緣，廚房員工的手是很臟的，沒戲就直接拿手整理剛剛出爐的菜肴了，無法形容。最為郁悶的是搞清潔衛生，掃地的水飛濺到碟子上，第二天碟子不洗照樣用，掃地的掃把有時也會用來清潔碟子什么的。真的.不知道怎么說了，說到菜，我就不得不說了，很多菜不洗或洗不干凈不說，需要榨干水的時候都是用那張用了很久都沒洗的桌布榨干的。無法形容，無法形容！酒樓的海鮮產品可以說沒洗過，直接從酒樓魚池里捉出來去除內臟直接上鍋頭的。
總之少去餐館酒樓就餐，還是自食其力自己煮著吃吧。
終于感覺下廚工作有點上手了，沒有那么累了，只是一直沒有找到和工友聊天的共同話題，只是發現社會上的人不像學生那樣天真，他們已經被社會的磨刀石尖利而又圓滑了，現在終于明白什么叫，人在江湖身不由己了，真的，即使你在學生年代多么拽，性格多么有棱有角，總會被社會磨平的。
出來工作雖然只有十幾天發現社會上很多人對大學生的認識有總
實習生的個人心得5
實習目的：
�、龠\用所學的專業知識和基本理論解決工程實際中的項目管理問題，提高分析問題和解決問題的潛力。
②在工程技術人員和項目管理人員的指導下，獨立承擔并完成必須工程項目管理的實際工作，從而得到實際工作鍛煉，取得項目管理的實際經驗，增強工作職責心和自信心，為以后從事項目經理工作打下基礎。
實習資料：
我所實習的單位是鄭州的一家房地產經紀機構，主要從事房地產銷售代理、房地產策劃、房地產價格評估以及與房地產有關的咨詢業務等。
眾所周知，隨著人們的生活水平的提高，我國人均居住條件將不斷得到改善。在今后相當長一段時間里，我國的房地產業的潛力相當巨大，發展空間十分廣闊，必將是一個持續而穩定的經濟增長點，在我國經濟建設中起著不可忽視的作用。然而隨著房地產市場的迅猛發展，房地產行業的競爭也日趨激烈。房地產營銷作為房地產開發中的一個重要環節和手段，也越來越受到開發商們的重視。
市場經濟的發展離不開中介服務。隨著我國房地產業的發展，房地產中介服務機構如雨后春筍般布滿了城市的大街小巷。我國的房地產中介服務機構，主要是指房地產咨詢機構、房地產價格評估機構、房地產經紀機構等。而房地產經紀機構，是指專門為委托人帶給房地產信息和居間代理業務的經營活動的機構。房地產經紀機構對于聯接、溝通房地產開發和市場消費發揮了重要的橋梁紐帶作用。在上海，大約有50%的新建商品房銷售和90%的二手房買賣是透過房地產經紀機構實現的。因此，信譽良好、業績優秀的房地產經紀機構能夠更好的滿足人們買賣房屋、租賃房屋的需要，有利于促進房地產業的良性循環健康發展。這一中介服務已成為房地產業不可缺少的部分。
做房地產經紀人就要有良好的心理素質，任何時候，你要相信"天下沒有賣不掉的房屋"。就象什么樣的姑娘都有人愛一樣，房子賣不出去，是因為你的工作還沒有做到家。持續信心，相信自己絕對能將房屋賣掉。能順利成單。在這種信心的前提下，不遭受失敗之打擊，不斷地分析自己的售屋流程是否有改善之必要。對于價格要有信心，對于買主來說，不輕易降價。同樣，對于房主出價要迅速殺價。
做房地產經紀也有很多技巧，由于房地產買賣金額很大，而且不象一般商品一樣能夠擁有統一之售價。因此，銷售技巧（談判策略）愈高明，愈能使您以"比合理價格更高之價位"售出房屋或者讓客戶下定決心購買。
房源附近大小環境之優缺點——說服客戶心動
1、客戶心動之原因
�。�1）自身需要
�。�2）自己喜歡
�。�3）認可價值≥價格（覺得物超所值之后才會購買）
2、針對所銷售房源之缺點，客戶將會問到那些問題提前自擬"說服客戶之優美理由"（準備答客人疑問問題），將缺點化為優點或作掩飾帶過，突出房子的優點和潛力。
銷售前針對房源的優缺點、市場環境、經濟形式等各方面慢慢說服客戶
1、如何將優點充分表達。
�。�1）產品之優點、缺點（尤其是缺點之回答，要提前預演。以防臨時語塞。
�。�2）附近市場、交通、學歷、公園、及其他公共設施的詳細和準確狀況。
（3）附近大小環境之優缺點。
�。�4）附近交通建設、計劃道路、公共建設之動向和未來發展趨勢。
�。�5）附近同類競爭個案或房源比較（面積、產品規劃、價格）。
�。�6）區域、全市、全國房屋市場狀況之比較（價格、行情、市場供給等經濟狀況對房地產前景之影響，各區域房價及房租之比）。
�。�7）個案地點（增值潛力——值超其價），大小環境之未來有利動向。
�。�8）經濟、社會、政治、行政命令因素之利多、或利空因素（尤其是利空因素之回答）。
�。�9）相關新聞報道對房產樓市的有利話題。
3、增加談話資料和素材。
針對附近房源作比較面積、規劃、價位
�。�1）不主動攻擊，但在說話時要防御，對于客戶的問題回答要簡介明了。
�。�2）看房得時候，可帶客戶到現場附近繞一圈，了解臨街巷道名稱，附近大環境、小環境、學校、公園、車站名稱、學區等。讓客戶自己感受一下將來的家居環境氛圍。
（3）與房屋所在小區附近鄰居維持好關系。有的時候，他們一個不經意的意外言語可能導致交易流產，記住，任何時候不要得罪人，要持續禮貌和彬彬有禮的形象。
日常工作流程：
一：客戶接待
1：經紀人看到門店外有客戶時應及時起身迎向客戶。（注意儀表和微笑）
2：在詢問客戶問題時，經紀人應精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準確，快速。
3：在介紹完基本信息后，禮貌的邀請客戶到公司做詳細了解。
4：按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的基本信息。（如：客戶的購房目的，是不是決策者，付款潛力，購房意向，目前的居住狀況等。
5：如果客戶對公司的房源有興趣則能夠安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源能夠在1或2天內幫他找到，此刻再向客戶提出留個聯系電話，并熱情的遞上自己的名片。
二：配對
1：在接到新房源后，應立即開始客戶配對，選取自己在半個月之內的客戶進行刪選。
要求：A列出意向客戶。
B按客戶購買意向排序
C按客戶購買力排序
D選定主要客戶
E逐一打電話給主要客戶，約定看房。
三：電話約客
1：撥通客戶電話，告知客戶房源信息
2：詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。這些細節要思考清楚。
3：簡單講述房源基本信息。
4：和客戶約定看房時間，地點。（注意2選1原則）
四：帶看前準備
1：設計帶看線路
2：設計帶看過程中所要提出的問題。（合理安排問題的先后順序）
3：列出物業的優缺點
4：思考如何把物業缺點最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案。
5：整理該物業相關資料。
五：如何帶看
1：空房務必準時赴約，實房務必提前30―45分鐘到達業主家中，與業主進行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎。
2：理清思路，按照自己的看房設計帶看。
3：詢問客戶買房目的。
4：詢問客戶居住狀況等。
5：與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進工作打好基礎。
6：贊揚客戶的工作，性格，為人等優點，拉進與客戶的關系。消除客戶的警惕感。
六：房源內場操作
1：進入物業主動介紹房子的相關狀況，但切記，不要一口氣把物業的優點全都告訴客戶，留下2或3個優點，在客戶發現物業缺點或自己陷入僵局時救急，此時把這些優點告訴客戶來帶開客戶的思路。時時把握主動權。
2：留給客戶適當的時間自由看房及思考和比較的空間。（注意觀察客戶的舉動及言行）
3：控制時間，不要留給客戶太多的思考空間。銷售員要把握好時間，并根據不同的客戶提出不同的問題，以了解客戶對物業的看法。
4：讓客戶提問發表意見，熟練快速解答客戶疑問。認可客戶的想法，就算客戶講的明顯不對，也不要去反駁客戶，而是加以引導，讓客戶自己察覺他的`問題，多用反問或雙重否定的方式回答客戶的問題。
5：為客戶做一下總結。（每套房子都有它的優缺點，但關鍵在于自己的需求能不能理解它的一些不足之處。因為，對于房子來講，它是個即定的產品。不可能去反攻或是定做。所以，我們所能夠做的只是比較下它的優缺點，是優點多與不足，還是不足多于優點。對于它的不足，自己是不是能夠理解。思考自己的選取和衡量。）
6：結束看房。把客戶帶回公司或做其它約定。（注意，在帶出小區的途中加深客戶看房的印象。）
七：成交前的準備
1：對已產生購買意向的客戶應立即帶回公司。
2：再次肯定和贊揚客戶的眼光，并把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房
子的前景和利益。（增強客戶的購買欲望）
3：到達公司后，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水。
4：主動象客戶介紹下公司的概況和售后服務的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂。
5：和客戶確認下單事宜。（但不宜操之過急，要有序引導，循序漸進）
如："陳先生，這個小區的環境好不好""好，不錯，還能夠"
"對這套房子的感覺怎樣""不錯，還能夠"
"房型滿意嗎""挺好的，不錯"
"采光好不好""好，不錯"
抓住房子的優勢及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答。
6：抓住客戶的肯定回答，逼客戶下訂。
如："陳先生，既然您對這套房子相當滿意，那么您對這套房子的價格是不是能夠理解"
八：守價階段
1：要點：銷售員沒有對客戶讓價的權利。
如：客戶："房子的價格比較高，是不是能夠低些啊畢竟，這套房子的周邊交通不是很方便。"
銷售員："哦，陳先生，是這樣的，對于房子的價格原則上我們是沒有主動權的，務必要和業主協商后，才能夠答復您。"您看這樣行不行，您先告訴我您的上限是多少（掌握主動，了解客戶的心理價格）
注意：對于還價幅度太厲害的客戶，業務員要持續心理上的冷靜和鎮定。外表上的沉著和穩定。切不可退卻或露出意外，緊張的表情。因為，這個價格是客戶在試探這套房子的水分有多大，如果此時業務員有任何不當的表情或舉動的話，客戶會再度大幅度殺價。所以，此時業務員務必果斷，干脆的回答客戶，這個價格是不可能成交的，并告訴客戶前些天有一個比他上限高的價格都沒能成交，同時，再次運用房子的優勢或其它有利條件駁回客戶的試探，從客戶手上取回談判主動權。然后，要求客戶對價格做出重新定位。
2：在得到客戶的第二個價格后，業務員要表現出勉為其難的狀態，并告訴客戶，只能先和業主溝通一下，在自己于業主溝通的時候，避免在客戶的視線范圍內溝通，要注意發揮團隊的作用，邀請店長或其它資深業務員幫忙跟進客戶。自己離開談判桌與業主溝通。
3：十五分鐘左右，回到談判桌前，告訴客戶，業主雖不理解他的價格，但也做了些讓步。給出一個高于客戶上限的價格，讓客戶再次抉擇。并試探客戶的價格底線。
4：此時，談判可能會陷入一種僵持階段，客戶有可能要求與業主直接談判，作為業務員，應果斷阻止，告訴客戶自主談價的缺點。（如：你們雙方如果自行談價的話，在雙方陷入僵局的時候，如果為了面子問題或一些小事相互都不讓步，甚至有時為了一口氣，弄得一方不買，一方不賣連回旋的余地都沒有，找到一套自己滿意的房子本來就不容易，不要因為這些小事弄得得不償失。而我們作為第三方，不論怎樣協商都代表了雙方的利益，且又經過專業的培訓和許多的實戰經驗，配合我們的專業素質成功的概率肯定要比你們雙方自主談判的效率和效果要好的多。）另外，還能夠列舉一些由于自主交易而產生糾紛的案列取消對方的念頭。同時，和客戶共同設定一個比較實際的成交價格，然后，安撫客戶的情緒，告訴客戶自己再做努力與業主溝通。
5：房產經紀人超級實戰寶典
6：此時，談判才真正進入關鍵階段。業務員才可開始真正和業主進行溝通，談價，殺價。
九：殺價階段
原則：找出各種對自己有利的因素，引導業主下降價格。
主要方法：
1：市場因素
2：政策影響
3：客戶的稀缺
4：客戶還有第2選取
5：周邊地區房源的充足和同等房源的性價比
6：告訴客戶，把錢轉起來，才能賺更多的錢。
殺價第1步：告訴業主，此刻有客戶在公司談價格。我們做了許多工作，此刻基本上已經達成了一致，但在價格上存在比較大的分歧，期望您能夠做些讓步。
殺價第2步：業主此刻會護盤或試探對方的出價，作為業務員此時應運用客戶的試探方式，大幅度地猛殺業主的價格。做出反試探，看看業主的反應如何。如果，業主對此價格有強烈的不滿反映時，要注意安撫業主情緒，（如：告訴業主，自己已經明確告訴客戶這個價格成交不可能，所以，此刻才和他協商一個雙方都能夠理解的價格。同時，要求業主給出一個價格底線。
殺價第3步：在得到業主的底線價格后，告訴業主自己將和客戶進行協商，有問題再行溝通。
隔10分鐘左右，再度和業主協商，確定最后業主的底線價格。
十：下訂階段
1：一般狀況下，透過以上的步序，就應能夠使雙方的價格到達成交價格，此時，業務員能夠提醒客戶是不是能夠下訂了，并準備好相關的書面合同，簡單解釋合同的條款。
2：如果此時客戶還有猶豫的話，業務員因提示客戶，好不容易才和業主在價格上達成了一致，如果此刻不下訂，萬一業主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費了。
3：有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時，業務員應"急客戶所急"，告訴客戶，先支付部分定金，余款第2天打清。
4：在誘導客戶下定的過程中，業務員應注意和團隊之間的配合，這樣才能夠提高成功的概率。
十一：售后服務
1：在客戶簽下意向書，下訂以后。業務員應及時向客戶索取身份證等有效證件，復印留底，做好交易前的資料準備。
2：及時通知貸款專員，為客戶制定貸款計劃。
3：完成以上步序后，簡單告訴客戶交易所需要的環節及大致時間和所需材料，提醒客戶在時間上做好合理按排。
4：在客戶簽下意向書，下訂以后。業務員就應及時聯系到業主，把物業的出售狀況第一時間通知業主，并且及時把客戶的定金轉交到業主手上，確定銷售的有效。
5：在交易過程中，業務員應經常和客戶及業主持續聯系，做好溝通，以使整個銷售過程圓滿完成。
實習結果：
目前我國房地產業正處于一個嶄新的發展階段，房地產銷售儼然成為地產開發中的重要環節，它對整個房地產行業而言都具有極其重要的現實好處。在日益嚴峻的市場競爭環境下，房地產銷售對一個企業來說，就如同指引房地產企業前進的明燈，房地產企業只有開發出適應市場需求、滿足客戶需要的產品，才會給企業帶來生存發展的機會。能夠說，房地產銷售策略是關系房地產開發經營成敗的關鍵。
但是不容忽視房地產經紀行業仍然存在很多問題，因為房地產經紀屬于服務性質，沒有具體產品，透明度差，但是市場監督能夠將之有形化，其途徑是行使合法權利，向有關部門投訴，向媒體反映，向法院起訴，維護自由的合法權益。那里需要培育消費者自我保護意識、普及房地產經紀中介等法律知識，建立有效的投訴和消費者保護機制。
房地產經紀機構應當加強自律意識，注重內部組織和制度建設，嚴格規范經紀規范，實行統一承攬業務，統一收費營業模式，注重經紀機構共同積累，謀求長遠發展。只有每一個房地產經紀人嚴守職業操守，誠實經營，房地產經紀行業才能有長遠發展。
實習總結：
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，認真學習房地產的基礎知識，利用空余時間認真學習一些課本資料以外的相關知識，掌握了一些基本的營銷技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。
"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學�？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己明白的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。但是有一點是明確的，就是我們的房地產教育和實踐的確是有一段距離的。營銷與策劃實際上是一門實踐性很強的學科，有了具體案例和相關房地產學科的基礎知識的指導是不夠的，還需要房地產市場信息的具體了解和深入調查，用發展的眼光來對待問題和解決問題。
在實習過程中，也發現房地產的基礎知識的具備是十分重要。我國政府為房地產健康有序的發展與完善而進行了多項體制的改革和相關法律的不斷完善，取得了很大成就。人們的維權意識也越來越強，利用法律的意識都有了很大的提高。但是在房地產發展的過程中還是存在很多實際未解決的問題，欺騙購房者的現象在某些房地產公司還存在、比如有些時候，有的房地產公司使用虛假信息欺騙購房者或者在銷售樓盤時簽定有歧義的購房合同，以致于侵犯消費者的合法權益、
“千里之行，始于足下”，這近兩個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們能夠向他們學習很多知識、道理。
實習生的個人心得6
經過這半年的實習，我們收獲了很多，在各個方面我們都有所進步：
1、生活：我們從一開始的泡面到現在的四菜一湯。記得剛來的時候，學校領導說我們可以自己做飯，我們就開始打理著廚房里的一切，我們出去買菜刀、菜板、鍋碗瓢盆等等廚房用具，忙了一天廚房已被我們整理的井井有條。就這樣，我們四個人開始了柴米油鹽醬醋茶的實習生活。
記得在學校的時候我們都是用學校的洗衣機洗衣服，在這里我們都是自己洗，隨著天氣慢慢變冷，外面水管里的水從溫水變成了“冰塊”，每天早起我們還得用開水把冰塊融化，一天的生活就這樣開始了。
最讓吃驚的是到了冬天，因為我們的屋是最頂頭的，所以暖氣不太給力，我們絞盡腦汁想出了各種辦法才知道暖氣是要放水的，就這樣我們又掌握了一門生活技巧，給暖氣放水。
2、工作：經過半年的實習生活，我們從一個懵懂無知的學生轉變為一名恪盡職守的人民教師。記得我們第一次走上那三尺講臺，看到學生們天真可愛的臉龐，我們不禁有一絲小緊張，不知道該怎么去融入他們這個大家庭。但是現在，學生和我們已經打成一片，我們課上是師生課下是朋友。他們不管是生活上還是學習上，他們都會來找我們，讓我們了解了現在的初中生的心理，而這也為我們今后的工作奠定了一定基礎。
學校的領導和老師也是對我們非常的信任，把重點班的`一部分數學課教給了我們的數學實習老師，這讓她增添了很多的教學經驗。到了冬天，學校老師還給我們送溫暖（電褥子、暖寶、手套），而學校領導非常貼心的把空調給我們修好了，讓我們身在異鄉也感覺到了溫暖。
作為實習生，我們來到這里就是為了鍛煉自己，所以我們積極的幫助當地的老師代課，學校領導也非常信任我們，初一缺政治老師，美術專業的實習老師就積極的頂上去，教了半年的政治課外加美術課。初二缺英語老師，數學專業的數學老師積極頂上去。我們瞬間萬能的了，得到了全面的鍛煉。
現在，實習生涯已經接近了尾聲，回想這半年的種種經歷，不禁對我們自己有種小佩服，而這半年的實習生活也為我們以后的工作奠定了很好的基礎，這一切我們要感謝我們親愛的匯華學院給了我們這么好的機會，讓我們能發現自己、展現自己、提高自己。在這里再次感謝我們的母校！
實習生的個人心得7
在xx商場的的店員實習共計六天，從一個行業轉入服裝行業，在這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。
于是我從對的產品開始了解。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學問，一個故事就是一組個性風格的陳列方式，直接把設計師的創意完全用產品展示出來，不失設計的原創，直接的讓產品在顧客面前體現他的風格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來，讓服裝的陳列統一起來。二月份的杭州，這幾天天氣比較暖和，春裝已經上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有了解產品知識和服裝所體現的設計創意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理咨詢。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：
1、精神狀態的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備。
在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理咨詢，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的'意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯 的評價，然后將這款服裝如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折，現在購買很合適，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的�！ 〗涍^這段時間的實習工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點：
(一)目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的，電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的，電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子信息的迅猛發展，人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景，也將成為未來企業營銷的主流，因為電子商務的快捷、便利、高效，節省成本，將給企業帶來更大的利益。
通過這次的實習，我對自己的專業電子商務有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的，接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。
(二)經過這段時間的工作，我發現，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經驗等，這樣才能更好的完成工作任務。
在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學習更多，其實不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。
比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經過那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經驗，才能不斷發現自己的不足，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐，自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識，在工作的過程中，聯系到了實際，更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識，總算是學以致用了。
(四)在工作中，掌握基本的網絡推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前，雖然公司已經開展了網絡營銷，但是更多的業務還是靠傳統方式為主，原因就是沒有很好的進行網絡推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。
在三月底我進入公司之后，努力的將公司產品在網絡上進行推廣，并且正式開展了網絡營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力，動手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結的能力，學習的能力，耐心，踏實堅定的能力等。
具體表現在：
1、文字的表達能力：作為一個網絡銷售的人員，必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經驗，所以往往說得不好，但是經過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產品說明書，其他公司的網站的產品介紹，然后經過自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了，讓客戶清楚的了解我們的產品。
2、動手的能力：在實習的過程中，必須自己去拍攝產品，處理產品的圖片，上傳發布產品的供應信息，尋找產品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學習案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動手能力，提高了自己了解網絡營銷中的各種問題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網絡營銷的理解。
3、參與交流的能力：平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會，慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力：自己利用空余的時間看看網絡營銷的案例，在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用，展現提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結的能力：在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候，確實很多都不懂，但是依靠自己的實踐，發現問題，進行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。
6、學習的能力、耐心：電子商務這個行業，發展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學習的心態;對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產品的時候，客戶問題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進行介紹，不能因為這樣就態度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的能力：對于自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實實、堅強不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會，我們必須以最好的心態和最快的速度去適應社會的環境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當的時候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中，我們要處理好人際關系，突出自己的優勢，學習別人的優勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學。要認識自我，挑戰自我。
其實剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學習，把學到的經驗，學到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會更加的輕松，對于以后自己創業也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學習，并應用到實踐中去，來更好的適應社會發展的需要，還必須多看，多聽，多學，多練來不斷提高自己的綜合素質。其實，社會是一所最好的大學!
實習生的個人心得8
為期二周的鉗工實訓結束了，在實訓期間雖然很累，但我們很快樂，因為我們在學到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自己的動手能力。雖然實訓期只有短短的兩周，在我們三年的大學生活中它只是小小的一部分，卻是非常重要的一部分，對我們來說，它是很難忘記的，畢竟是一次真正的體驗社會、體驗生活。
要進行鉗工實訓，安全問題肯定是擺在第一位的。通過師傅的講解，我們了解了實訓中同學們易犯的危險的操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲，不經師傅的許可便私自操作機床，以及操作時方法、姿勢不正確，等等。一個無意的動作或是一個小小的疏忽，都可能導致機械事故甚至人身安全事故。
通過這次鉗工實訓，我了解了金屬加工的基本知識、基本操作方法。主要學習了以下幾方面的知識：金屬加工基本工種包括鉗工、車工、鑄焊工等的操作。
第一項：辛苦的鉗工
在鉗工實訓中，我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。同時我也知道了鉗工的安全技術為： 1，鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應放在場地的邊緣，以保證安全。2，使用機床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等)，要經常檢查，發現損壞不得使用，需要修好再用。3，臺虎鉗夾持工具時，不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結晶，是我們兩天來奮斗的結果
鉗工的實訓說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。
第二項：輕松的車工
車工不是由數控來完成的，它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的.各個組成部分，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的，老師又向我們講解了各個手柄的作用，然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開始我們要車個銼刀把。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說，真是個考驗。
不停的轉動橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個下午，自以為差不多的時候，準備在加以最后一刀，卻操之過急，把圓弧的直徑車小了!我痛心不已，慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓才能感受得到.
身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習，不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當真，也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。鉗工實訓給了我們一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光，與指導教師認真、耐心的操作，構成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的，只有在擁有科學知識體系的同時，熟練掌握實際能力，包括機械的操作和經驗的不斷積累，才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。鉗工實訓就是培養學生實踐能力的有效途徑。這里是另外一種學習課堂。通過我們動手，對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成，互相補充，能填補其中的空白，彌補其中一種的一些盲點。通過鉗工實訓，整體感覺實際生產方式還是相對落后，書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作，實訓中的設備往往以勞動強度大為主要特征，科技含量較低，但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。
實習生的個人心得9
兩個月彈指一揮間，回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。
1、“壽險無捷徑，訪量定輸贏”，這是我在公司聽得最多的一句話之一，它既是保險書籍上的經驗之談，也是無數個成功人士的肺腑之言。這句話告訴我們一個簡單的道理——天道酬勤。天上從來沒有掉餡兒餅的事，坐而言不如起而行。世間自有公道，付出總有回報，任何工作任何崗位都需要我們腳踏實地、勤勤懇懇。成功之路無捷徑，需要汗水和辛勤。
2、“剩者為王”，同樣一句簡單的話也告訴我們一個深刻的道理——行百里者半九十。在當今各類淘汰頻頻上演的.時代，一個優秀的壽險營銷員或成功者只有鍥而不舍、持之以恒才能在激烈的競爭中生存下來。任何事情都不是一蹴而就的，但是，如果樹立目標、不懈努力，就會成功，因為貴在堅持！
3、“積極的人像太陽，走到哪里哪里亮;消極的人像月亮，初一十五不一樣。”心態決定成敗，心態就像杠桿需要支點，就像小鳥需要翅膀，就像地球需要陽光一樣。心態可以說決定了一個人是否走上成功之路的一條綠色通道。當我們面對旁人的不解、客戶的拒絕時，切不可灰心喪氣;當我們有小小成就時，亦不可沾沾自喜。應做到心態平和，波瀾不驚。
4、做事必先做人，做人是做事的前提和關鍵，也是決定事情成敗的關鍵因素，做人的方向錯了，做事也就失敗了。由于保險經營的特殊性，保險活動中對誠信的要就尤為嚴格。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們。只有人做好了，保險才能做好。
實習生的個人心得10
帶著對完美未來的憧憬和期望，我來到了xxx幼兒園，隨著時間的關系，實習生活的結束，讓我真正感受到了作為一名幼師的不易。這次實習也讓我受益頗豐。
俗話說：萬事開頭難，剛進園實習初期，我感到了很大困難，毫無工作經驗的我，應對新工作，應對性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒，不明白到底該從哪里下手，看著老教師們輕簡便松的帶著寶寶們開展各種活動，做著一個一個游戲，看著孩子們一張張興奮，熱情高漲的小臉，我深深地被感染著，我努力地去學習，嘗試獨立帶孩子，經過幾次之后，我的緊張心理才逐步退去。
在實習過程中，讓我懂得了，應對不一樣的幼兒要用不一樣的方法，每個孩子都有自我的差異，有自我獨立的內心世界，而作為他們教師，要想真正走進孩子的內心世界，不用心去發現h他們的`閃光點是不行的，每個孩子都有他的可愛之處及不足之處，要想幫忙他們改正缺點，不僅僅要關心和照顧幼兒，和幼兒家長的溝通也很重要，在實習期間我試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家的表現，
在實習讓獲得了很寶貴的東西。在xx幼兒園的每個教室里都有幼兒一日生活常規時間表及主班配班教師的工作分工，在實習期間我嚴格按照時間表，配合所在班教師認真做好一日生活常規工作。
首先，保教工作。我虛心請教老教師，配合他們工作。戶外活動提醒幼兒注意安全，熱時，提醒幼兒減衣服喝水時不擁擠，不說話，以免被水嗆到。吃飯時細心被燙，安靜進餐，不挑食。睡覺時蓋好被子，不能說話，盡自我的最大努力照顧好每個幼兒的生活，讓孩子在幼兒園，喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛，在玩玩樂樂中不斷增長知識。
其次：教育工作。應對上課，作為實習教師，面臨的最大問題是不熟悉教材，也不明白該怎樣對幼兒講，生怕上不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣，盡管我認真備課，寫好教案，準備充分，但在第一次應對幼兒上課時，還是那么的手足無措，由于對幼兒的了解太少，對他們提出的問題難以回答，又沒有整頓好課堂紀律，第一次正式上課沒有成功，可是在又一次的講課中，我總結經驗，吸取教訓，就比第一次提高很多，經過多次實戰后，我已經積累了很多的經驗教訓。
另外，家長工作。在幼兒教育中，家長工作也十分地重要，我們要虛心聽取家長的合理化提議，同時對于家長的無理要求，要妥善的處理，友善的拒絕，幼兒在園表現要及時通告家長，取得家長的充分信任。
要成為一名合格的幼兒教師，除了要有良好的教學經驗外，最重要的是具備良好的職業道德，像母親一樣關心和愛護她們，經過這段時間的學習，讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦，忍耐，拼搏，合作的精神去照顧好每個幼兒，經過這次實習，讓我真正了解了幼兒教師是那么的不容易，半年的實習生活，讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。
幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心，細心，愛心，職責心更重。了解幼兒的生理。心理特點，掌握幼兒的年齡特點，性格差異，
總之，教師是一個崇高而神圣的職業，要當一名好幼教不容易，在此次實習中，我也看到自我不足之處，社會的不斷提高使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高，實習間，讓我增長了見識，做教師難，做幼兒教師更難，明白了自我的不足，摸索出異段不尋常的路，全身心的投入到未來的幼兒教育事業。
實習生的個人心得11
畢業實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節，經過實習在實踐報告中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎
作為學生的我，開始了我的第一份煤礦實習工作，如今，半年的實習生活已經結束了，回顧實習生活，感觸很深，收獲頗多。
第一天去上班的時候，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自我。我每一天都堅持提前上班，能夠在其他人到來之前，把每個辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來就能夠立刻投入工作。其實，我一向認為每個人都有他自我的優點，并且都有發揮它的地方，而我的實習經歷正應了我的想法。當然，由于剛到礦辦公室，對工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當，但我勤于向他們請教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯并不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式，期望能夠精益求精，更好地完成。
在辦公室，閑的時候就會看看網上的一些好的文學作品，練習打打字，因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法，經常要以打文件為主，我明白，這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟悉，尤其是沒有其他工作人員幫忙的情景下，我能夠完成接待任務。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學�？傄詾樽晕覍W的不錯，一旦接觸到實際，才發現自我明白的.是多么少，這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事堅持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。發現學習和交流的重要x和必要x。發現一些實習生跟教師像朋友一樣相處，教師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用朋友的態度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫忙別人的地方也多，幫忙別人多了，別人也愿意幫忙你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就構成一個循環。要改變一個人的行為首先得改變他的思想，大多數時候你以什么心態對別人，
就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自我再不能處于獨處的狀態了。獨來獨往，別人不主動自我也不理會。把自我個在自我自我的小空間了。總擔心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態度使人更快更好的成長。
實習生的個人心得12
前言：邁進大學已經是的第三個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經開始飛進那里，我們高興，我們興奮，因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我。我們能夠回報社會，我們能夠服務國家，但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問我們準備好了嗎是的，我們在校園里生活了數十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選取一個過渡的橋梁，把我們平穩的送上社會的大舞臺，這就是專業實習。
實習的一個月很快就要結束了，再回首這豐收的一個月，我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野增長了見識，為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅，我將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習的狀況。
實習目的：透過房地產實習了解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作潛力與分析潛力，以到達學以致用的目的。
實習時間：7月1日——8月1日
實習地點：xx縣xx房地產開發有限公司
總結報告：為期一個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。此刻我就對這一個月的實習做一個實習小結。
首先介紹一下我的實習單位：xx縣xx房地產開發有限公司，位于xx省xx縣xx鎮東街42號，于1999年8月10日在工商注冊，主要經營房屋建筑與銷售，注冊資本為201萬元，是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷售，由于我們公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員，在實習期間，由于之前沒有接觸過這個行業，看別人做的有精有味，但是，行動起來，才發現，自己那么渺小，存在許多問題。比如：剛來的一天，有一個客戶來向我詢問，但是，我連戶型都不清楚，不明白該怎樣辦很著急，地址也不清楚，根本就是一問三不知。
透過幾天的觀察和揣摩，此刻和客戶交談，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶看房子，由于把d區寫成了b區，找了好半天才找到……所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
還有一個問題就是，客戶早上說看中了房子，下午又找理由說不想要了，過幾天又說想看看，真的是很無奈，但是又不能說客戶的長短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了，我們沒有什么經驗，還要得向老一輩，老員工，又經驗者學習，以到達熟能生巧的目的，讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，但是慢慢覺得只要你積極地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
總之，在這次實習中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時，在和建業人交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知識量少搭不上話。
2、知識結合實際工作慢跟不上。
3、房地產企業方面的知識很少。
4、核對文件效率低下。
5、實踐工作潛力低下，不得法。
怎樣彌補不足呢首先，結束每項工作要及時總結。其次，工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難，但是我相信我
實習收獲及其心得體會：
社會實踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_始到此刻，這一路走來我最大的'感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
透過這一個半月的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往十分復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品格。人要想實現自身的價值必須要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠吸收經驗教訓，再次站起來。
實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
實習生的個人心得13
大學這么長時間，自己也已經做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化妝品促銷，美的微波爐之類的工作。一開始毫無經驗，工作感覺很困難，但是經過多次的磨練與培訓以后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受！
大學這么長時間，自己也已經做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化妝品促銷，美的微波爐之類的工作。一開始毫無經驗，工作感覺很困難，但是經過多次的磨練與培訓以后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高。
我的第一份工作并不順利，那時剛剛來到南昌，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試，根據上面提供的信息我坐上工交車，一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的！哎！第一次面試就這樣流產了！
有了第一次的教訓，第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看著這些陌生的面孔，心里有種不安的感覺，我是害怕失敗吧！不管怎樣，總要面對的！這是第一次參加這樣的活動，不免有些緊張，臺上沒能完全的放松！經過漫長的面試，我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作——維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節假日，八一廣場人山人海，我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照，對象是情侶，嬰兒或是消費能力高的人群（那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}！手里拿著宣傳單穿梭在人群里，尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客，這真的有點難，不免有些泄氣，很想不干了！那時已經有幾個中途逃離了！也許，是第一份工作不想就這么結束了，最終我還是堅持里下來！可是我的`努力卻只換的10塊一天的工資，理由是我沒拉到很多顧客！第一份工作很失敗……
之后是美的微波爐的工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達自己！和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環節，所有人員分成兩組進行辯論！所以，這次要求挺嚴格的，經驗固不可少，更重要的是口才！兩個多小時所有環節都一進行完畢，考官當場宣布錄取人員名單，這次幸運女神還是照顧我的，我成功的通過了面試！在工作之前，我們進行了一天的培訓，半天的實習，然后正式分配任務。對于微波爐的促銷，首先必須了解相關產品知識，并掌握一些必要的解說技巧，這些在一天的培訓里都已經有所領悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓！這次工作感覺還好，收獲也不少，當然也包括Money 了！ 實習生個人心得體會8
帶著對完美未來的憧憬和期望，我來到了__x幼兒園，隨著時間的關系，實習生活的結束，讓我真正感受到了作為一名幼師的不易。這次實習也讓我受益頗豐。
俗話說：萬事開頭難，剛進園實習初期，我感到了很大困難，毫無工作經驗的我，應對新工作，應對性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒，不明白到底該從哪里下手，看著老教師們輕簡便松的帶著寶寶們開展各種活動，做著一個一個游戲，看著孩子們一張張興奮，熱情高漲的小臉，我深深地被感染著，我努力地去學習，嘗試獨立帶孩子，經過幾次之后，我的緊張心理才逐步退去。
在實習過程中，讓我懂得了，應對不一樣的幼兒要用不一樣的方法，每個孩子都有自我的差異，有自我獨立的內心世界，而作為他們教師，要想真正走進孩子的內心世界，不用心去發現h他們的閃光點是不行的，每個孩子都有他的可愛之處及不足之處，要想幫忙他們改正缺點，不僅僅要關心和照顧幼兒，和幼兒家長的溝通也很重要，在實習期間我試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家的表現，在實習讓獲得了很寶貴的東西。在__幼兒園的每個教室里都有幼兒一日生活常規時間表及主班配班教師的工作分工，在實習期間我嚴格按照時間表，配合所在班教師認真做好一日生活常規工作。
首先，保教工作。我虛心請教老教師，配合他們工作。戶外活動提醒幼兒注意安全，熱時，提醒幼兒減衣服喝水時不擁擠，不說話，以免被水嗆到。吃飯時細心被燙，安靜進餐，不挑食。睡覺時蓋好被子，不能說話，盡自我的最大努力照顧好每個幼兒的生活，讓孩子在幼兒園，喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛，在玩玩樂樂中不斷增長知識。
其次：教育工作。應對上課，作為實習教師，面臨的最大問題是不熟悉教材，也不明白該怎樣對幼兒講，生怕上不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣，盡管我認真備課，寫好教案，準備充分，但在第一次應對幼兒上課時，還是那么的手足無措，由于對幼兒的了解太少，對他們提出的問題難以回答，又沒有整頓好課堂紀律，第一次正式上課沒有成功，可是在又一次的講課中，我總結經驗，吸取教訓，就比第一次提高很多，經過多次實戰后，我已經積累了很多的經驗教訓。
另外，家長工作。在幼兒教育中，家長工作也十分地重要，我們要虛心聽取家長的合理化提議，同時對于家長的無理要求，要妥善的處理，友善的拒絕，幼兒在園表現要及時通告家長，取得家長的充分信任。
要成為一名合格的幼兒教師，除了要有良好的教學經驗外，最重要的是具備良好的職業道德，像母親一樣關心和愛護她們，經過這段時間的學習，讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦，忍耐，拼搏，合作的精神去照顧好每個幼兒，經過這次實習，讓我真正了解了幼兒教師是那么的不容易，半年的實習生活，讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。
幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心，細心，愛心，職責心更重。了解幼兒的生理。心理特點，掌握幼兒的年齡特點，性格差異，總之，教師是一個崇高而神圣的職業，要當一名好幼教不容易，在此次實習中，我也看到自我不足之處，社會的不斷提高使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高，實習間，讓我增長了見識，做教師難，做幼兒教師更難，明白了自我的不足，摸索出異段不尋常的路，全身心的投入到未來的幼兒教育事業。
實習生的個人心得14
這段時間以來的實習結束了，我是深刻的體會到了這一點，工作是應該做的更好一點的，這對我是清楚的意識到了這一點，在這個過程當中我是深刻的體會到了這一點，實習也是一種非常大的提高，作為一名實習生，這也是做的非常好的，在這個過程當中，我也是對自己有一些心得體會。
作為一名實習生，我還是深刻的感覺到了這一點，現在我還是做的不夠好的，在實習的過程當中我是處理的比較好的，在這個過程當中，我也一直在學習著，在這一點上面給我的感覺是很好的，只有掌握了更多的東西我是做的比較好的，作為一名實習生，我清楚的意識到了這一點，在這個過程當中，我是有著非常大的提高的`，實習也是對我個人的一種鍛煉，在學校的時候是沒有這樣的機會的，現在回想起來確實這些是我要去調整好的，作為xx的一名實習生，在這方面，我還是深有感觸的，現在我也意識到了自己的問題，作為一名實習生，在這個過程當中我覺得自己的進步也是顯而易見的，現在還是感覺很有動力的，在這方面，我是了解的比較多的，這對我個人能力而言也是一個簡單的提高。
雖然實習的時間不長，但是我還是有很大的進步，在這方面我覺得自己的進步是很大的，這對我個人能力更加是很有動力的，現在我感覺在這個過程當中確實還是做的比較認真一點的，在這個過程當中，我還是有很多的感受的，我希望自己可以在這個過程當中，得到鍛煉， 這給我一種非常深刻的體會，現在回想起來的時候，我覺得是很有意義的，實習期間我掌握了過去在學校的時候沒有掌握的東西，確實讓我感覺非常的好，我非常希望自己可以得到進一步的升華，在這樣的方式下面我能夠把這些做的更好一點，這也是我對自己學習應該要有的態度，實習雖然結束了，可我還是在工作方面有很大的提高的，現在我也是認識到了自己的進步，在這樣的環境下面，我是需要讓自己做的更好一點的，用一個好的狀態去落實好這些，我還是感覺自己有很大的提高的，我也感激在以后的學習當中，自己可以做的更好一點，在這方面我還是深有體會的，這也是作為一名學生應該要去做的更加認真的一點，感激這次實習，讓我提高了自己的專業知識，得到了很大的升華。
實習生的個人心得15
今年七月下旬到八月下旬，我在三亞鳳凰島進行了為期一個月的實習。實習期間我第一次接觸到了一個成熟的現代化房地產公司的運營體制，學到了很多的東西。
在此之前，我能夠說是基本沒有什么社會經驗。盡管以前學校在暑期也提倡學生行類似的社會實踐活動，可總是流于形式，學生們總是應付差事，敷衍了事或是干脆的弄虛作假，在這次實踐活動之前我作為一個大學生（不敢說所有的，但至少代表了相當多數）只扮演過兩種社會主角：學生與消費者，也就是說所知僅限于學習學校的知識，和花錢購買從生活必需品到奢侈品等一系列的消費，從未嘗試過作為為社會創造價值的一份子參與到社會的活動中去。也從來沒有思考到從象牙塔中走出到社會中去的時候，需要我們在大學期間使自己具備什么樣的潛力來適應這個社會，下面就從我自身談起：
作為一個大學生的我，此前的生活上基本上是一帆風順的。沒遇到過什么大的挫折。初中高中都算順利，大學雖然不是很理想，畢竟也還是自己考上的，沒讓家里多費太多心思。長期緊張的高中生活使我習慣了老師的教鞭趕著走。到了大學，猛一下放松的學習環境使我十分的不適應。甚至能夠說，直到我去實習以前都沒有找到一個好的學習方法來適應大學的學習生活，換句話說，就是不明白大學就應怎樣上。自身好逸惡勞的性格使我在過去的兩年的生活里面一向遵循著兩條生活習慣：一是大學期間必須要對自己很好，因為大學里，你辛苦奮斗一年，跟別人一年隨便玩玩，最后考試抄抄，成績是差不多的。沒必要強迫自己；另一條就是，做一件事情務必等到天時，地利人和，所有的條件都具備才去做，自認為這樣能夠到達事半功倍的效果�？墒聦嵶C明，這種條件都具備的時間和機會幾乎是沒有的。這兩條消極的人生觀再加上好逸惡勞的性格決定了我大一的整個一年都在打游戲中度過，大二雖說有部分激勵自己的意識覺醒，覺得不能再這么下去，于是不打網絡游戲了。但是依然一年到頭，感覺自己什么都沒有做，白過了一年。這次去鳳凰島實習，給我感觸最深的'有三個人。第一個是蘇棋智，第二個是高寒，第三個是龔婉玉。在這三個人身上發生的事
情使我看到了未來的危機，迫使我進行了對自己的思考。
首先是蘇棋智的離職。蘇棋智能夠說是一個很努力的小伙子，也很有勇氣。也的確在幫領導裝修房子這件事情上巴結到了領導。但是像他這樣一無背景，二無潛力，三無經濟實力的人。盡管不是大學剛畢業，也還是注定會被淘汰的。盡管他也進行了一番留下的努力，可上面的幾條硬性條件決定了他務必走。而其中最關鍵的因素，就是潛力不足。而我此刻在一些方面甚至還遠不及他。假設我正常四年大學上完也來到鳳凰島工作的話，我會比他更快的被辭退掉。
高寒是剛畢業的大學生，剛來的時候比較低調，看不出來她和別人有什么不同。但是那次在會議室的講演，讓我意識到了我和她同為實習生，我們的差距有多么大。低調做人，高調做事，這句話在她的身上得到了完美的體現，她是一個做事情十分有方法的人，很認真，并能將自己的方法很有條理的說出來。上班時態度很端正，從不在上班的期間主動閑聊或者做其他與工作無關的事情，幾乎是作為很完美的一個職員存在。正是因為她職員做得太出色了，幾乎能夠毫不猶豫的斷定，如果讓她做領導，她也必須能做得十分出色。這種做事很有方法，做人很有分寸的生活態度，我我必須要在學校學會。如果說蘇棋智讓我看到了危機，那么高寒讓我看到了差距。她做事情的方法，是把事情放在心里，時時刻刻的積極去想。她思維很有條理，拿到一樣自己從來沒做過的工作，在很短的時間內找到做好這件事情的方法，有條理有重點的實行，并且最后能在做好事情的同時完成自己做事的理論方法，流利的講出來，這是一種十分了不起的潛力。我在接下來的兩年里必須要努力到達這個目標。她讓我意識到，僅僅完成任務是不夠的，務必要做的出色。
按照常理來說，我的報告似乎就應完成了。蘇棋智讓我感受到了危機。這是我奮起的源動力；我在高寒那里找到了差距，有了奮斗的目標和方向。接下來似乎就就應是：瞄準目標努力奮斗實現了。但是還是有一件事情，也給了我很深的觸動，那就是在我在三亞的最后一周的時候，發生在龔婉玉身上的事情。龔婉玉也是剛畢業就被招了進來，據說面試時候，李總一向在說壓她的話，壓了六七次，把她說的什么潛力都不行。這要換我早就會放下這份工作，灰溜溜的退出。但是她卻被招了進來并成功成為了鳳凰島營銷部團隊中的一員。她的潛力不比蘇棋智強多少，再加上剛畢業，新手，做什么事情也都不大做得很好，潛力方面和其他的人相比有必須的差距，在公司的地位不高，就或多或少的會多一些雜事做。可沒聽見她抱怨過什么，做事情也還都算的上是積極盡心。蔡經常在會上對她的工作不滿意，進行批評。這次又因為人員編制超標的問題，要將她辭退。當李總找她談話表達出辭退她意愿的時候，換了其他年紀相若的小女孩兒，必須會紅眼圈兒坐在辦公室默默地流眼淚，但是她卻在當天就找了蔡總，表達了自己期望留在公司的意愿，并且成功的爭取到了繼續留在公司的機會。從龔婉玉的身上，我看出了一個人如果具備好的心理素質，會在逆境的時候
給人以多么大的優勢。同樣的一件事情，心理素質好的人能夠爭取到更多的機會，受到打擊以后也能夠比一般人恢復的更快。早一點恢復到冷靜，就可能找出解決問題的方法。有時候，去與留，就在這短短的幾個小時之間。
蔡總以前說過，河南人很能說。我寫完這東西發現這話不假。連我這么不能說的都能寫出來個一二三出來。這次實習改變了我很多，使我的生活的態度發生了徹底的改變。積極的工作環境造就了積極的生活態度，但是回到了鄭州，回到了河南工業大學以后，沒有公司那樣的緊張生活，我怎樣能持續這樣的一種積極的生活態度呢我想了很長時間，決定自己以提問問題的方法來逼迫持續這樣的一種狀態。我目前給自己提了三個問題：
1、你是不是松懈了
2、你的本職的工作是不是都做好了
3、你是不是還能夠做到更好
蔡總給我講他小的時候送報紙的故事，并不是讓我也去送報紙，而是讓我明白，他有時時刻刻逼迫自己不斷向前的勇氣、決心和毅力。我可能沒有這個勇氣，但我務必這么做，沒有退路的，身后死路一條。想要生存，做好是不夠的，務必做到出色。
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