頂崗實習心得體會(優)
我們在一些事情上受到啟發后,可以記錄在心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的頂崗實習心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
頂崗實習心得體會1
一、現實狀況和理想狀態的差別:
當然首先要說的就是教案問題。因為一開始就是接受的初中英語的教材,學校要求用純英語的教案,自然而然課堂上也是純英語模式。但是這一套用在小學英語上并不是全部都買帳的,普遍的孩子們都會看著你說:“什么?聽不懂!”于是乎,自己就沒有怎么用英語去交流。其次,自己的教案也從英語轉換為了中文,而對于自己指導老師說的導入過簡,我真的.沒有找到解決的辦法,到底要怎么教,我真的茫然了。自己因為要備課,這幾天都沒有去聽過其他老師的課。這一點也教會我我要用自己的課余時間去備課,不可偷懶。在課后要進行教學反思,與有經驗的老師探討學習。
第二,在上課的時候會不停的組織孩子們的紀律。這是課堂上最為重要的一點,一個真正的好老師,我想最能衡量的標準便是能否組織安排好學生,吸引孩子們的注意力。在這方面還需要向有經驗的老師們請教,在這兩天的教學過程中,最讓我感到吃力的也是這一部分,聲音也被吼啞了。前輩們告訴我,要用不同的方法去組織,不可用粗暴的老辦法。順便一提,現在的孩子們古靈精怪的很,老師要智取,不可武斗,要不然吃力不討好。
第三,我想大多數頂崗實習生之前都不怎么想到過要在第一堂課就樹立什么威信問題。不知道會不會讓人覺得很驚訝,我的指導老師在我上課之前對我的第一句叮嚀是:“千萬不要對他們笑,否則他們覺得你好欺負。”這也不是空口無憑的說,同我們一起來沐川的音樂老師便是如此。
二、教師心態的調整:
第一天初來的時候就因為睡眠不好而打不起精神?傆X得太吵,但適應了這么一周的樣子,調整的也差不多了。起初,申報頂崗的學生并不多,但由于政策的變化,使得全班都踏上了這個崗位,現在有時在群里面有一句沒一句的和大家聊著,互相交換著心得,心態也變得很好。
作為一名教師,擁有良好的心態是工作的第一步,做到最為重要的一個原則就是公私分明。不將個人的私人情感帶到工作里來,關愛每一位學生,發自內心的去呵護他們,用正確的價值取向去影響他們。不僅教會他們學知識,更重要的是教會他們如何做人。
同樣,教師要知道如何處理好師生關系。要讓孩子們真正的喜歡自己,接納自己,才會聽從自己的指導。
頂崗實習心得體會2
時光飛逝,短短三個月,九十個日日夜夜的快樂時光,今天已圓滿結束了,除為人師,我倍感驕傲與自豪。既深入教學,又辛勤育人,一路走來,我有頗多留戀,諸多感慨。經過實習,我已有著深刻的感受和體會,也積累了一定的經驗教訓。在獲得了有關小學教育、教學工作的實際鍛煉的基礎上,我更加堅定了忠誠于人民教育事業的思想。
在時期期間,使我明白了不少道理。我實習于我的母校,在那里,我見到了我久別的恩師,他們一輩子都活動于那三尺講臺。走在校園內,身邊響起了熟悉的校園之聲廣播,小學生活在我的記憶中漸漸浮起,我愈來愈喜歡教師這個職業。
實習老師,是個很特別的存在。還記得第一次被學生叫老師好的時候的那種錯愕,漸漸適應,然后自如反應,點頭示意。開始的一個禮拜,日漸習慣起學校的生活,仿佛重回小學校園一般。在實習期間我用一種全新的角度來看待學生,以老師的身份來要求自己,這種感覺真的很奇妙,以下是我的實習心得:
聽課,是我實習中的必經階段,聽課不僅能夠學習帶教老師的`教學方法,也能熟悉自己將要教學的班級情況。小學階段的英語課程與大學里大不相同,他們要的不是文章的思想內涵,而是一種能聽、說、讀的技能。聽課一周后,帶教老師讓我登臺試講。登臺講課是我期待已久的,雖說之前已經做好充分準備,可是在走上講臺,面對80多位學生時,我有些緊張了。我用日?谡Z做一番簡單的自我介紹之后,緊張慢慢退去,和學生們問候之后,進入了教學時間,由于班容量極大,我用極大的聲音把所要講的內容盡可能的傳達給每一位學生。時間一分一秒的過去了,我漸漸地和學生溶在一起,緊張的感覺也沒有了,在講重點時,我會多次重復,并且讓學生復述。第一次登臺講課,就這樣那個不知不覺中迎來了下課鈴聲。接下來的日子,我經常會聽其他英語老師的課,涉取他們一些經驗,擇其善者而從之,應用在自己的教學課堂上。
常言道,要給學生一滴水自己先要有一桶水。只有不斷地學習,汲取更多的知識,做到腹中有貨,才能胸有成竹地去面對學生,滿足學生們無窮的求知欲。當好一名老師,一定要有扎實的基礎知識,要有牢固的基本功,對每一個基本的知識點,都最好要做到既知其然,也知其所以然。只有這樣才能給予學生真正需要的東西。
在大學期間,學校開設簡筆畫,少兒英文兒歌這些課程,這些知識在我實習期間都應用在我的教學課堂上,這些基本功不僅使課堂更加活躍,而且激發了學生各方面的培養,讓他們在快樂的課堂氣氛中學習知識。
教學方面,在帶教老師的指導下,充分運用教學法上所學過的理論知識來指導實踐。備課時,多方面收集材料,仔細地鉆研教材,然后對教材進行分析整合,使知識的輸入更具整體性、系統性,適合重點中學程度較高的學生。同時,我還運用所學的計算機基礎知識,制作知識性與趣味性兼具的多媒體課件,這樣大大提高了學生的學習興趣。授課時,根據授課內容的特點,結合本班學生的實際情況,靈活選用任務型教學模式、交際法、情境法、自然法等多種教學方法。另外,針對我班學生課堂上不甚活躍的特點,授課時,我盡量創設各種情境,提供機會讓他們參與,從而調動他們的積極性,使他們也融入其他學生,融入課堂。并且,遵循語言學習循序漸進的特點,任務的設計由易到難。由與同桌討論,到小組討論,到單獨發言;由在座位上發言、對話,到上講臺發言、對話,甚至表演,使同學們一步步地得到訓練,讓他們快樂的學習英語,也能從容的面對考試。
與學生相處方面,我充分利用大學期間所學的心理學、教育學方面的知識,處理好各種各樣的學生問題。和他們做朋友,做特殊的師生關系。
另外,我認為手勢語在我們日常生活中起著重要的作用,把它運用到課堂來更能提高我們的教學效率,能恰到好處地表達出相應的意思,更能給整個課堂增添色彩。在大學期間,我從班中有代課經驗的學同學中,學習了一些課堂手勢語,我也從網上學習了一些課堂手勢語,這些都幫助我很好的調節課堂氣氛。例如在課堂中經常使用的語言Are you ready?Yes,lets go.我們就可以充分利用手勢語來表達。當課堂很吵時,就可以把食指放在嘴邊對學生說Be quiet!即使聽不懂,看到手勢后,他們自然而然地也會安靜下來。在上課過程中教師的任何表情無不在向學生傳遞著知識的信息,當學生回答錯誤時,我們可以做出帶有含義no的表情,讓他知道自己答得不正確,同時做出鼓勵性和肯定性的表情,從而使他更加自信,并進行思考找出正確答案?梢,神態語在我們課堂內野是必不可少的,它可以代替有聲語言做出答復,從而大大提高了我們的教學效率。
在講授單詞時,我經常采用你大聲,我小聲的方法,不僅訓練了學生的反應能力,還使學生很好的記憶單詞,在講授課程中,我會多方面的傳達給他們不同的知識文化,讓他們在學習英語中,多了解其他方面的知識,例如,在講Whats your favourite food?我會向學生介紹咱們中國的傳統美食,和其他國家的代表性實物,開拓學生的視野。
頂崗實習心得體會3
原蘇聯教育家贊科夫認為:當教師必不可少的,甚至幾乎是最主要的品質就是鐘愛學生。鐘愛學生,務必了解學生,尊重學生,時刻把學生放在心上,體察學生的內心世界,關注他們在領悟生活等方面的健康發展,同情學生的痛苦與不幸,與學生建立起和諧友愛的師生關聯。
我在初三上的第一節化學課,這個是我一輩子都不會忘記的,可能是孩子們都正處在青春期,對我這個年輕老師很不服氣,當時第一節課特別亂,學生說話的聲音完全蓋住了我的聲音,我心里很不舒服,點了幾個人的名字,“你們在那說什么說,我講的內容都會了?還是對我上課有什么意見!边@些孩子們倒是沒有和我頂嘴,但是有幾個孩子眼睛里透著不服氣的.感覺,斜楞我。我心里很難受,我作為一名老師,雖然我不是班主任但也是要受尊重的吧,我雖然是定崗實習的老師,不如老教師們經驗豐富,但是我也會盡心去教會每一位學生。心里真是想到了那句老師常說的“真是我見過最差的學生。”這樣失敗的一節課是永遠讓我記在了心里。
第二節化學課我沒有講課,而是與學生們聊天玩游戲,比賽背書。這節課過后我才發現,教書并不是光講課,講完課就走人,而是首先要與學生們建立起溝通的橋梁,從第二節課開始,學生上課表現越來越好,作業的情況也逐漸好轉,學生們上課不再是對我“冷眼相看”,在課上我們是老師與學生,課下我們是朋友。
我最近看到很好的一句話,想分享給大家:對于一個優秀的教師而言,教育不是犧牲,而是享受;教育不是重復,而是創造;教育不僅僅僅是謀生的手段,而是豐富精彩的生活本身!教師的生命也許終不成什么驚天動地的偉業,但他應像山間的小溪,以樂觀的心態一路歡歌,奔向海洋;當如馨香的百合,輕展帶雨的花瓣兒,聚合搖曳的身影;當如燦爛的星辰,甘于在靜寂里守望天空。只有這樣,他才會在付出青春韶華,付出苦汗心血的同時,收獲桃李芬芳,實現人生自我。
頂崗實習心得體會4
在實習中,我在項目部測量科的前輩的熱心指導下,積極參與測量科的相關工作,注意把書本上學到的測量理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際 工作的認識,用實踐驗證所學到的施工放樣及其測量經驗驗證理論知識,探求施工測量及其施工放樣工作的本質與規律。簡短的頂崗實習工作,既緊張,又新奇,收 獲頗多。通過實習,使我對測量日常工作有了深層次的感性和理性的認識。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對測量這工作的開展有了進一步的了解,分析了各種不同的施工放樣的特點、方式。
經驗教訓
展點很重要,展點的好壞與實驗儀器的`架設及其整平決定了測量的速度;實驗儀器的架設及其整平對實驗數據的誤差有很大的影響。
總 之:通過這次實際的測量頂崗實習,讓我學到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,識圖能力的顯著提升,施工測量及其放樣等課堂上無法做到 的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同事的交際、合作的能力。一次測量工作要完整的做完,單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的, 只有多人的合作和團結才能讓工作快速而高效的完成。
頂崗實習心得體會5
時光流逝,不知不覺時間已悄悄離去,但在這實習兩個月中,留給我們的卻是受用一生的財富和一段難忘的記憶。在這實習的兩個月中,我們脫離了學校,我們實現了主角的轉變,由學生轉換成了老師,從單純的學校環境進入了復雜的社會環境。在這個期間,我們學到了很多知識,能夠將我們所學的知識應用到現實生活中,由理論轉化為實踐。轉眼間,頂崗實習已過去一半兒了,這周我們對過去的這一半的實習期做了一個總結,以下是我們做的幾點總結:
一、實習內容
我現在教五年級六個班的思品,以及五年級五班的語文;張謙教二年級八班的語文;張文慧教二年級四班的語文;石冬妮教三年級六個班的思品,以及三年級八班的數學。從開始的聽課到現在可以直接上課,下課會聽師傅的指導,然后加以改進,收獲頗豐,越來越熟練。
二、實習心得與收獲
1、在教學方面
。1)通過師傅和巡回指導老師的反饋,我們了解到我們四個人的教學基本功還都是很不錯的,從教態來看,我們的課堂能夠體現和諧的師生關系,儀表端莊,舉止從容;我們的普通話雖然標準,但是缺一點生動。教學語言的語調要高低適宜,快慢適度,抑揚頓挫,富于變化,這一點我們四個還都有待提高,有經驗的老師給我們的建議是讓我們觀看朗讀者、見字如面的節目,加以練習。從板書來看,我們的粉筆字需要加以練習,一筆好字在未來的職業生涯中能起重要的作用。
(2)從教學設計和教學過程來看,我們的教學內容豐富,教學設計合理,但是教學設計缺乏層次感,教學重難點不突出,所以今后我們要做的是在做教學設計之前,一定要明確一節課的教學目標是什么,重點解決什么問題,要緊緊圍繞教學目標開展教學,詳略得當,主次分明,層層遞進,只有這樣,教學才能更顯層次感。還有一個問題是我們的課堂缺乏設計性、趣味性和啟發性,有一定生硬,所以如何讓課堂更加生動有趣,如何讓學生完全融入到課堂中也是今后我們要重點向有經驗的老師學習的。在對學生的評價上,我們上課會有意的注意到及時對學生進行評價,但在評價的方式上比較單一,我想我們不僅可以進行老師對學生的評價,還可以讓學生對學生進行評價,這樣不僅可以提高學生的課堂注意力,還可以有效的提高學生的語言表達能力和觀察思考的能力。
在教學方面,我們還存在許許多多的不足與問題,因此在接下來的實習中,我們一定會對自己所教的學科多研究教材和課程標準,多聽課,多與其他老師交流,多做教學反思。
2、在為人處事方面
在實習學校,對于其他教師的要求,我們在自己力所能及的狀況下都會盡力去幫忙,在與他人的`相處中,不要有太多的計較,凡事都就應有一顆寬廣的胸懷,坦然對待生活。
3、在對待學生方面:轉變學生觀
。1)尊重所有學生,承認學生的知識能力和發展水平不同,能根據學生的不同經歷、特長和需要進行相應教育。
。2)承認每個學生都能學會知識,給所有學生提供學習知識和技能的平等機會,并能為每個學生尋找學習數學的最有效途徑,不斷向每個學生提出更高期望。
(3)了解每個學生的特長,知道學生在學習中會運用不同的方法。在設計教學時,考慮學生能力、興趣、思維等多方面的不同特點,據此進行有針對性的指導,注重分層次教學和因材施教。努力防止學生掉隊,保證每個學生都有進步。
。4)善于通過觀察、談話、家訪等形式及時了解學生的心理特點和思想變化,及時適當調整課程和了解教學策略,提高教學質量。
。5)充分認識學生的主體地位,引導學生自己多嘗試著去觀察,去分析,親身體驗知識的奧秘。
頂崗過程是一種巨大的鍛煉,這對于我們來說既是挑戰也是機遇,雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。雖然很辛苦,但都為了教育!奥浼t不是無情物,化作春泥更護花”,愿與君共勉,共為頂崗創下一片藍天!
頂崗實習心得體會6
我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習生活。酒店管理是一門很大的學問,有太多太多需要學習的地方。即使是工作了這快半年的時間,我覺得我還是有很多很多需要學習的地方,還有很多很多我不懂不明白的地方。不過,這段不尋常的經歷讓我獲益不少,并贏得了良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評,結交到了很多良師益友。實習也讓我們對社會有了新的概念,真的覺得自己真的如同滄海一粟,實在是太渺小了,這個社會是如此的復雜,無能為力的事太多了,有時候真讓人感覺到身心疲憊。實習的有一段時間里我變得沉默寡言,因為我發現面對這樣的大千世界,我的想法和觀點竟是如此的幼稚,我的胸襟還不夠寬廣,只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有機會,我還可以繼續學習,走向更高點,讓我這個被現實社會擊打的“小孩”,重新整裝出發。實習的這段時間讓我明白,學習是多么重要。以前的我,不懂得珍惜實習的機會,只顧著自己生活舒適,卻忽略了最重要的未來。在以后學習生活中我將明確自己努力的.方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。
我在實踐中體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富。實習生活就像一個放大鏡,不僅讓我看到自己優秀的一面,更重要的是將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜,這也是一個人進步的前提。了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在實習中經歷了挫折和失敗后,我學會也懂得了很多在學校里無法獲得的人生哲理,F在的我變得做事會深思熟慮,也使我明白了社會競爭的殘酷與現實。我成熟了許多,相信我會越挫越勇……把實習當作是體味社會和人生,從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經驗和處世之道,了解人際關系的復雜,也許這才是我們實習生活中最重要的。
對酒店有了自己的認識,在服務中,微笑是最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最重要的“武器”。服務是有形產品和無形產品的綜合,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一。高質量的服務不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨奠定基礎,而且還能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優質服務的來源。通過實習,通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人露出真誠微笑并主動與人打招呼的好習慣;學會了用標準的禮貌禮儀待客;做到了無論在工作崗位上,還是走在走廊上,只要穿著酒店的制服就時刻都有為客人提供最好的服務的意識。管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關系,而要做到這點,最重要的是需要務實,從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個成功的管理者必然是這樣產生的,成功的管理者能把所有員工團結起來,這樣的實現是整個企業的目標。
從我在客房部的實習中可以明白,客房部服務員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領班、主管都是從基層服務員干起一步一步走上去的,對基層工作很了解,也很熟練。而且,每當酒店接待重要的客人時,通常是領班甚至主管親自整理客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西。客人的要求,要認真傾聽,盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;對合理的但不可能辦到的要求,要用委婉的語氣拒絕,并耐心地實事求是地向客人解釋,幫他尋求其他解決方法。事實上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對的,面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是要用微笑和耐心去打動他。另一方面,我認為酒店各部門應多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
實習結束了,每個同學都有自己難忘的故事,實習的時間是短暫的,但過程卻是漫長的……不禁猜想回到學校的感覺應該很好,沒了利欲之爭,無疑是一片桃源,半年里發生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時間好好地消化一下。
頂崗實習心得體會7
班級是學校教育工作的基本單位,作為學生來講,大部分時間也都是在班集體中度過的,而一個班級是否擁有良好的風氣和集體氛圍,在很大程度上影響著班級中學生的成績和發展。
以我自身經驗感觸為例。我目前同時帶著初三年紀的三個班,作為他們的化學老師,在針對不同學生進行有針對性的教學的同時,三個班整體的教學進度和課上所講授的內容基本是相同的,但即使是以同樣的方法講同一道題,在課堂上我所得到的學生反饋也是不盡相同的,當然學習基礎是一方面的原因,但課堂氣氛是活躍還是沉悶,除了與學生自身的知識水平有關以外,班級整體的學習氣氛與精神面貌也是至關重要的一個因素。
班風的形成關系到每一個學生,這是一個雙向的過程,既需要班級中每個同學的自律與努力,良好的集體環境又會使每個人從中獲益。一個良好的班風能夠使學生獲得更多的歸屬感和集體榮譽感,也會因為這種凝聚力爆發出更大的.力量。
單就教學來說,班風建設對一個班級在課堂上的表現起著相當重要的作用。例如,同樣一個問題拋出去,在六班我會很容易得到學生反饋回來的信息,他們會習慣性地配合老師,大聲講出自己的答案,這在老師看來是非常值得鼓勵的,因為無論你的答案正確與否,這是你自己獨立思考的結果,即使錯誤我也能知道你的問題所在,知道了問題于是接下來就可以解決和處理,這就是我們學習的目的。但是在另外的某些班級,無論是我正在帶的班還是曾經去聽過課的班,對于老師提出的問題也好,或者習題的講解也好,學生的表現都稱不上積極主動,無論是做對了還是做錯了,無論知不知道問題的答案,都會選擇沉默。這種沉默是集體的習慣使然,而正因為課上這種沉默甚至沉悶的氛圍,使老師不能及時準確的了解到學生真正掌握知識的情況,從而教學效果會受到一定程度的影響。
所以說,一個班級的風氣與氛圍是至關重要的,會在潛移默化中形成推動班集體前進的巨大力量,而同時對于教師來說,創建良好的班風也無疑是班級管理和教學活動的重要前提。
頂崗實習心得體會8
實習的日子雖然辛苦,但是令人欣慰的是可以看到學生因為自己的引導在一點點地改變,從觀望我這個新老師到接受我這個新老師再到認可我這個新老師,這個過程不僅需要時間來推進,而且需要我不斷地努力和學生的積極配合。我必須認真地備好課、上好課,讓他們聽得懂、愿意聽。在這個相互磨合的過程中,顯然能發現許多問題。
比如作業問題。作業問題首先是寫不寫的問題。有的學生可能把不寫語文作業當成了習慣,認為語文作業寫來寫去都是那么些內容,誰還不認得那些字,寫了也沒什么用處。針對這類學生,我主要通過曉之以理來勸誡他。語文這一學科的學習離不開日積月累,對大量詞語、古詩詞的積累可以奠定學生深厚的語文基礎和素養,于是在無形中提高自己的語文成績。其次就是作業寫得敷衍的問題。這類學生比不寫作業的學生態度上要好一點,但并沒有好多少,敷衍的作業可以說是無效的作業,需知作業做出來并不是要使老師得益,得益的人還是做作業的學生本人,對作業敷衍就是對自己敷衍,所以這類學生不僅要曉之以理,還要動之以情。
再比如詩歌背誦問題。之所以把詩歌背誦從作業的問題中拿出來單獨講,是因為詩歌背誦問題很有重視的必要。以剛剛學過的《蜀道難》為例,在開課之前就跟學生們說了:要提前預習,自己背誦。甚至在每一節課結束之后都留下明確的任務:背誦第一段、背誦第二段,然而對于部分學生來說,這些話好像都聽不到,沒起到什么作用,以至于到了最后我要檢查的`時候能背下來的學生只有三分之一。我曾預料到這類學生可能會有那么少數幾個吊兒郎當的,不重點督促就不開口背的,但我沒想到會是大部分都需要重點督促。這樣一來,同一個班里學生之間的差距就會特別明顯,非常不利于教學的開展,所以我開始重視起這個問題,專門留下一節課來讓他們背誦,辦法只有一個——死盯。既然他們差的是自覺,那我只好輔助他們加強這種自覺,并不斷地挑一些特困生來親自找我背。效果出乎意料得好,這反而讓我哭笑不得。子曰:不憤不啟,不悱不發。需知學生的學習最重要的還是求知欲!
我想我必須挑一個恰當的時機來告訴他們學習的重要性了。古話說學習應當是“求學”了,韓愈《送東陽馬生序》里的求學可以說是萬世之榜樣了,如今的學生,處在新的時代卻不知道珍惜,有這么多優秀的老師卻不知道好學,需知年少應努力,方可不做無能人!
頂崗實習心得體會9
客服作為和客戶溝通的主要,客服部扮演著重要的角色。因為它是一個公司的核心,包括客戶數據收集,潛在客戶挖掘,服務,產品監查,客戶關系的維系都是客戶服務的工作。公司給了很好的平臺,自己通過在以前的工作當中積累的經驗,讓我在很短的時間內也熟悉了集團的工作,對三季度工作做了個回顧與分析總結:
1、人員編制的完善;隨著驗收開業的臨近,客戶關懷工作的陸續開展,客服專員已經完成招聘。
2、完善了客服內部流程,制定出相關的管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則的制定;客服的制定;回訪制度制定;客戶抱怨/投訴制度的制定。
3、在第三季度并結合市場部門做了一些前期的工作準備。8月,舉辦了兩次車友聚會、客戶聯誼;九月的慰問,收集大量客戶信息,其中含有換購意向車主、和轉介紹車主,通過這幾次活動使客戶對我店有了極大地關注,我們與此同時還建立了__群,便于和客戶溝通聯絡。9月的教師節慰問活動讓__各大學院校都知道我店的存在,此外我們還利用短信平臺向__的標致車主進行節日慰問和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個清晰的思路,使之能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對后期進一步開展延續性的客戶服務奠定了很好的基礎。
十一月,隨著店面的`建成,店面驗收,即將開業,后續工作還需要大家加強配合,我本著把工作做的更好這樣一個目標,正確認真的對待每一項工作,有效利用工作時間,積極配合銷售及售后的工作,開拓創新意識,積極完成工作。讓盛美標致的名字應該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內容:
1、做好培訓:部門的基礎培訓,包括禮儀、電話回訪及相關崗位的培訓。另外結合銷售與服務部門的培訓,做好前期準備工作,熟悉產品、竟品知識是搞好銷售工作的前提。也是對客服工作的鋪墊,自己的工作過程中同樣注重產品知識的學習,要對標致產品相關產品基本能掌握。
2、客戶信息管理:客戶信息是最寶貴的資產,對我店進行售后跟蹤,售后服務,新業務拓展,促銷,客戶關系管理工作提供大資源。制定嚴格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務檔案。
3、客戶關懷工作:對基盤客戶的維護和更新。建立良好的服務意識,處理和維護好與客戶之間的關系。結合市場做好四季度市場活動,挖掘換購及轉介紹車主及潛在客戶信息。為新店開業做好充分準備,為銷售工作打下扎實基礎。
頂崗實習心得體會10
20xx年9月20號,幾個稚氣未脫的“小老師”在討論著什么,他們神情激動,圍坐在一起。男生做沉思狀,往往做最后的總結發言。反觀女老師就又是另一番光景了。她們如同雨前急需透出水面呼吸的魚,咕嚕嚕的冒出頭來,思維之花冒出泡來。他們時而爭辯,空氣變得凝固起來。時而因觀點一致發出歡欣的聲響。
最后一致決定由我來完成大家的設想。設想的思維性,思維本身的抽象性,如何讓抽象變為具象,便是擺在我們眼前我們急需解決的問題。我從學生最怕的文言文著手。讓活在文本里的人物進入課堂,讓學生與古代人物有更“親密”的接觸。讓學生成為課堂的主體,學生課堂的參與度變高。老師成為配角!不得不說,這是一次向傳統發起的挑戰。那天,我懷揣著不安,雙手因緊握書本掌心沁出了汗珠。我起初以只有在我周圍能聽到的分貝,小聲道出我想讓大家排演課本劇的想法。大家只聽到了我發出課本劇的尾音,然后孩子們呼喊了起來。我懸著的心才算落了下來。我鄭重的告訴孩子們,大家排演的劇目要有劇本!劇本要依據文言文的內容而來。文言文教學理論性強,記敘散文中的人物由于年代久遠,學生無法理解人物情感。這都是客觀存在的問題。孩子們能完成嗎?!這不僅是在問他們,也是在問我自己。這也是對我們平山中學一行8人的考驗,當時是未知的。9月21日我準備翻開書備課的時候,一個男生堵在門口,我示意他進來。
“有事?”我以試探的口吻問道。
“嗯,我想借用你的電腦上網查找幾張圖片,就是荊軻刺殺秦王的背景圖”看的出來這句話花光了他所有的勇氣,因為他在我教的'班里是一個很靦腆的男生。或許我和他都沒意識我們倆在那個下午的討論中,關系在不知不覺中拉近了。我更了解我的學生了。當然后來很多人也來找過我,只不過都沒有他給我的印象深刻罷了。
到了正式演出的那一天,孩子們飾演的荊軻受了劍傷,然后直接躺在了地板上。我急忙讓他們起來,邊說地上涼邊拉伸手去拉他們。他們眼中有遲疑卻又堅定的告訴我說:“不行,荊軻受了劍傷,不能站起來!”這樣的固執有點可愛,又讓人心疼。我本來是這個課本劇的組織者,但如今我卻更像一個參與者。那一刻我才明白把課堂交給學生的真正含義。或許我們幾個這步棋下對了,并且下的很漂亮。
如何讓你的課堂變得有趣,就是要明白你的角色定位,老師是導演,不要搶戲,學生是你的演員。形式可以多樣,但學生是課堂的主體,這一點永遠不要變。
頂崗實習心得體會11
一、 成績收獲
1、教學實習工作
頂崗實習快要接近尾聲,回顧這3個月來的點點滴滴,讓我受益匪淺。記得剛開始上講臺的緊張,聲音顫抖,眼睛不知道該注視哪里,面對著60多個陌生的面孔,有點羞怯,雖然課前已經備了無數次課,但此刻大腦卻是一片空白!還清楚的記得演示實驗時顫抖的手,還記得一雙雙好奇的眼神,可能我是第一個給他們做演示實驗的老師吧!他們對我充滿敬意,而現在一切都是那么自然,備課時也知道種難點了,知道如何備好一節課,沒有以前那樣發愁了,講課也很自然流暢,
講課的語速該如何讓控制,哪里需要重復講解,哪里可以一代而過,也可以通過看學生的眼神和表情來了解他們聽講的情況了。這讓我懂得,教師不是為了完成任務而講課,而是給學生們傳授知識,授之于漁,并且讓他們知其然,知其所以然,學以致用,他們能真正理解聽懂才是我最大的目標。
2、班主任實習工作
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。班主任工作的主要任務是班級管理,其中包含了方方面面的事情,班主任起著關鍵的作用,只有真誠的付出愛心,嚴格的要求學生,才能取得好的成績。起初,我認為當班主任很容易,也很威風,實習期間讓我感受到作為班主任真的很累,這是一個與學生心靈溝通的艱巨任務,只有真正了解了學生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。
剛與指導班主任見面,我請班主任給我一份名單、一份學生座位表,我想盡快的熟悉他們。因為我知道,能記不住學生的名字,在學生眼中是很重要的,他會覺得自己在老師心中很有地位。覺得老師很關心自己,這也為實習期間班級的各項工作的開展打下了基礎。
3、其他
在一個新的環境下,組員之間的協作配合是很重要的,帶同一個班的各任課教師之間尤為重要。我和其他任課老師相處的非常融洽,
我們一起討論分析學生每階段學生的學習情況和心理狀況,如果發現班上哪位學生近期有異常表現,我們會及時向班主任反映情況并尋找解決方法,不然一位學生落伍。因此,我所帶的094班不僅物理考了年級第一,其它科目期中成績也相當不錯,總成績在全年級第一。
二、經驗和教訓
說實話,在這里,感覺我們都是自己在摸爬滾打,沒有一位指導老師,其他老師也只是給一些管理學生方面上的建議,而且對于我們兩個根本不適用,怎么樣去備課,又怎么樣去講課,更沒有老師給我們評課議課,每一步都是我們自己去思索,自己去揣摩,每一位學生,我們都必須去了解他們的優點,弱點,如何對他們施教,這是需要我們努力做到的,而現在我們也基本做到了。哪一位學生是需要鼓勵著去說教,哪一位學生必須嚴格要求的,每一位學生的性格特點我們都摸索的差不多了,這是作為一位人民教師必須做到的。在我的印象里老師是個很輕松的職業,每天上完課后就沒事了,有很多自由支配的時間,可是現在當我自己成了拉是我才發現事實并不是我想象的`那樣簡單。但是對于管理學生這一方面我覺得自己有點失敗,總認為師生之間應該是朋友般的隨和,可是我錯了。對于處在這個叛逆不愛學學習時期的學生,一旦太放縱他們的話,這會嚴重的影響上課效率,而事實也是如此。每節課我得撕破嗓子來維持課堂紀律好幾次,這使得我的上課效率大打折扣,因為學生也摸清了每一位老師的脾氣,他們知道我不會批評他們,更不會大他們罵他們,所以才那樣放肆!因為一開始的放松,導致后來上課很累人,可又沒辦法。在處理學生問題,
尤其是在課上時定要顧及學生的自尊心,不能與學生在課堂上發生沖突,有事可以課后找他再談。還有一點要注意就是要多和學生溝通。我班有個女生,不愛學習,每天上課總愛搗亂,提醒她時,不但不聽還總愛頂嘴,慢慢的我對她開始冷落。她也意識到我對他態度的變化,后來實在不行了給我寫了一封信,把她想說的話都寫了出來,還給我提了幾點建議,由此使我感知溝通的重要性。 初中生另一個重要的特點就是:希望得到老師的鼓勵和關注,這一點我深有體會。雖然期中考試他們的成績在年級第一,但這并不是我的理想目標,他們還是為了高分而學習,什么創新能力,發散思維能力統統都沒有,但這是一個長久的過程,不是我一下能改變的,我能做的只是朝這方面努力!在實習中,我不僅僅只限于教學工作,而且根據中學生的特點及實習學校的實際情況,開展了大量有益的活動,豐富了實習生活。我們和學生,我們即是實習老師,又是學生的知心朋友,我與學生交朋友,空余時間和學生一起玩,做好學生的思想工作。與學生打成一片,加強了與學生之間的感情。
三、對實習工作及我系思想教育、教學工作的意見和建議
盡管我系的頂崗支教與教育實習工作取得了較好的成績但還存在著一些比較突出的問題
1、 崗前強化訓練時,注意實習生的基本教學技能的強化訓練
2、 部分學校教學教研氣氛不濃,指導力量不足,能力有限,造成實習生無法得到有效的指導,成立指導教師團,巡回對個支教點實習生進行指導,通過各種方式對實習生進行指導
3、 實習生的評課與議課能力不強,需要通過相關講座和案例分析,讓實習生學會如何評課議課
現在支教馬上要結束了,覺得自己學到了很多,不管是教學能力還是管理能力,以及組織班級活動能力等等,這將為我以后的教師生涯奠定基石! 做一名優秀的老師,光有豐富的專業知識是遠遠不夠的,還要有好的教學方法和管理學生的方法,而這些是從課本上學不到的,必須在實踐中經過長期的摸索,總結經驗。通過這三個月的實習,使我學到了很多課本上學不到的東西,懂得了如何合理恰當地處理學生問題,真是受益匪淺。很感謝學校給我們這次支教的機會,讓我們提前體驗教師崗位,也讓我們檢驗自己是不是適合做教師這個工作!除此之外,我們通過體驗農村生活,不僅培養我們的獨立生活的能力,更是鍛煉我們的意志與吃苦耐勞的精神!我堅信,這將是我人生的一筆巨大財富!
頂崗實習心得體會12
20xx年12月28日,我懷著激動的心境踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就明白我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。那時候對自我的未來充滿期望,期望在那里能大展拳腳,實現自我的抱負。那時候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點應對一間間產房和一條條流水線時,很多人后悔為什么當初選擇了到海信科龍頂崗實習,可是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我明白人僅有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志,我也明白吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,可是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自我有限的生命能創造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自我能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也比例外。我明白我的實習之路還剛剛開始,我要經歷的還有很多。到啦海信科龍之后,盡管他們很就幫我們把食宿問題解決啦,但那里生活習慣和在湖南的時候相差太大,吃的很不習慣。對我們湖南人來說菜里面沒有一點辣椒是吃不下去的,所以在那里的時候開始一段時間都只是吃一點點飯,很快身材就“苗條”啦。
我的實習崗位被分配在總裝車間箱發組,應對一臺臺發好泡的冰箱從自我面前流過,而我的工作就是每一天和這些冰箱打交道。我在那里做的裝冰箱的托板,是將托板固定在冰箱上,這個崗位說難也不難,就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板,要不要帶電容,是幾微法的電容。要分清楚,不能弄錯,不然會導致以后的環節出錯,冰箱制冷時有可能電容會發。所以這個必須要很認真的做,不能粗心大意,害別人去幫你善后。
帶我的師傅是一個個中專生,開始時我覺得做這個很簡單,不用學,一看就會,做是會做,可是不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,之后,我看師傅做看他做的很簡便很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我明白我不是只是我不夠虛心,不想去學,看不起這個崗位,是我的態度問題,既然找到問題的根本原因,那問題就好解決啦。之后,仔細看師傅的動作,怎樣最省力,怎樣最舒服。并且不懂的.地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時,我也像我師傅那樣獨立上崗啦,并不用要人幫忙啦。
就這樣一向到今年,我把我那條的崗位都學會啦,并且我自我也當師傅啦,并且是帶三個徒弟,分別教他們不一樣的崗位該怎樣做,開始當別人師傅時我覺得很好玩,最終不用自我做啦,能夠徒弟來做啦,就這樣想,所以當徒弟一來時,我就給他做啦,當時我是舒服啦,可是之后就不是那么的啦,因為我沒有認真的教他們,導致他們出啦很多的錯,很不幸的是要由我這個師傅來為他們善后,他們錯多少我就要換多少,從那以后我就明白當師傅也不是那么好當的,要當就要當好,并且從那以后我也做到啦那點,不管是我徒弟也帶徒弟之后,我都會認真的教一下他們,免得出麻煩。
還有就是讓我很不爽的就是那里很多人都喜歡說臟話,這是讓我很不爽的地方,這讓我感覺那里的人的素質很差,廠里面的人的素質還有待提高,異常是那些班組長的,很喜歡說臟話,以致于我很不習慣那里的文化,都不明白是什么。感覺很難融入其中去是的,他們一開口就是一句“***的”。讓人很不爽,讓人很難融入其中。之后,我跟我高中的同學說啦這個情景,他說,既然你不能改變環境,那你就要適應這個環境。我聽啦同學的話,也就開始慢慢跟他們一樣啦,可是還是盡量不說,能不說就不說,覺得那樣很容易傷別人自尊。只是權宜之計而已,為了能忙融入其中。
六個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,明白干什么,怎樣干,按照規定的程序來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解,為我以后更好的發展奠定了基礎。并且在那里經過半個月的培訓讓我明白對一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規范好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業無規,等于自亂。經過這幾個月實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們必須要堅持,輕易放棄只會讓自我后悔。其實對于些困難我們要端正心態,對于我們前進道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認真了解公司的整體情景和工作制度。僅有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。僅有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就明白和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里,可不能這樣,因為,那里詩司,勝作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學會像那里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關鍵是看你自我對待工作的態度,態度對了,即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自我有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應當怎樣做,然后自我親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自我也能夠完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自我的態度,這樣才能把事情做好。
6、要學會虛心,因為僅有虛心請教才能真正學到東西,也僅有虛心請教才可使自我提高快。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,可是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。所以,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,必須會能更大的收獲和啟發的。
在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現實情景怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的本事。經過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。
此次的畢業實習為我深入社會,體驗生活供給了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應當具備的各種本事。為以后自我的奠定啦堅實的基礎。
頂崗實習心得體會13
“如果有來生”,要做一棵樹,站成永恒,沒有悲傷的姿勢;一半在塵土里安詳,一半在空中飛揚;一半散落陰涼,一半沐浴陽光。”這是著名作家三毛的一段話,每次讀它,都會深深體會到一個生命對自由生長的渴望?教育家雅思貝爾斯說過:“教育意味著一棵樹搖動另一棵樹,一朵云推動另一朵云,一個靈魂喚醒另一個靈魂”。非常幸運,我成為了一名頂崗實習教師。生命中出現了他們。而我也希望用愛去喚醒他們。
前蘇聯教育局馬卡連柯說:“愛是教育的基礎,沒有師愛,就沒有教育。 ”教師的工作, 在于傳道、授業、解惑,教師要熱愛每一位學生,把愛灑進每個學生的心田,讓學生沐浴到 愛的陽光, 這比學到知識更加重要。 作為一名優秀的人民教師,必須用愛去喚醒學生沉睡的心,爭做學生喜愛的教師。
一、對學生無微不至的愛,建立良好師生感情
教育事業是充滿感情的事業,不能沒有愛,就像魚兒離不開水一樣。班上有一名學生, 從小父母鬧矛盾,得不到雙親的關愛,導致他性格倔強,剛烈,無限渴望老師的愛的同時, 又對老師的關心充滿排斥, 他逐漸養成了以自我為中心, 和同學關系緊張,和老師交流困難。一開我對他不是很了解, 只知道前面的老師都說要我不要去管他, 更不要去抵觸他, 防 止他逆反心理才產生。 我對他的關心處處碰壁, 每次我去問他你最近生活怎么樣, 學習有沒有困難的時候, 他一笑而過,讓我一個人在那里凌亂。我當然心里不爽,于是找他談話,言語間盡是喪氣話,我十分不解。但經過幾次接觸,他的抵觸情緒少了, 同學感情處理得 當了, 和老師的感情也深厚起來, 有什么問題也喜歡和老師交流詢問意見了, 這就是一個好的預兆。
有些學生的心是沉睡的獅子,把他喚醒了,他就是你的守護者。
二、 正確對待學困生,俘獲學生的芳心
每個班都會有學生困難的學生,一般來說,學困生學習態度差,不是上課不認真聽講, 就是下課貪玩, 作業完成不及時,不到位。等到老師去幫助他們的時候,他們充滿了抵觸的 情緒,甚至產生急躁、厭惡的情緒。與此同時,這些學生又十分的敏感,老師稍有情緒,他 們便一副受盡委屈,任人宰割的樣子,讓老師無可奈何。對于這樣的學習困難的學生, 我是半放半收, 放的是比較難的題目, 收的則是他們的上 課紀律和對待課堂的態度。其實每個人都有自己的優點,我們老師要學會“閃光教育” ,找到學生的一點點、微不足道的優點, 發揚光大。正確的對待了學困生,其實也就是正確的對待了每個學生,學生也就會發自內心的喜愛你。
三、積極投身班級建設,愉悅學生生活
班級建設其實是一個任務巨大的工程, 也不是一天兩天就能完成的, 筆者認為, 一個好 的'班級,不僅僅有一個好的成績,更應該有一個好的班級文化,從細微處熏陶學生。
首先, 一個學生該愉悅的生活。 雖然教學任務重, 學生也不是很聽話, 班主任和學生之間容易產生溝壑, 一個好的班主任, 必然是一名言傳身教的班主任, 必然是一位快樂的班主 任。我一直認為,學生該學得開心,學得樂意。學生學得開心了,自然老師也就是他們最喜愛的人了。
冰凍三尺非一日之寒, 一名學生喜愛的老師, 同樣也不是一朝一夕能養成的, 我們應該從身邊小事做起,課堂上做學生的良師 課堂外做學生的益友,一點一點俘獲學生的心,弘揚教師職業道德,爭做學生喜愛教師。
頂崗實習心得體會14
測試與檢測:測試是一個十分艱難而又需要耐心得任務,但是他得目得和好處是零分重大得。我門要透過對收音機得檢測與測試,明白—般電子產品得生產測試經過,初步學習測試電子產品得辦法,培養檢測潛質及—絲不茍得科學作風。首先我門要檢查焊接得地方是否使印刷電路板損壞,檢查個電阻是否同圖紙相同,各個二極管、三極管是否有極性焊錯、位置裝錯以及是否有電路板線條斷線或短路,焊接時有無焊接造成得短路現象,電源得引出線得正負極是否正確。第二,要通電檢測—再通電狀態下,仔細調節中周,—定要記下每次調節經過,如果調節失敗,再重新調回帶原來得位置,實再不行就請老師幫忙!但是再整個經過中我門—定要有耐心。
制作心得體會:經過兩個星期得電工電子實習,我門學會了基本得焊接技術,收音機得檢測與測試,知道了電子產品得裝配經過,我門還學會了電子元器件得識別及質量檢驗,知道了整機得裝配工藝,這些都我門得培養動手潛質及嚴謹得工作作風,也為我門以后得工作打下了很不錯得基礎。最基本一點:以前學習
頂崗實習心得體會15
一轉眼,六個月實習生活過去了,回首這段時間的實習,最大的收獲是學到了更多的知識,增加了自己的經驗,鍛煉了自己,提高了自己的能力。來到實習單位,我首先面對的是個人角色的轉換及整個人際關系的變化。學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人變成了我的前輩我的同事我的師傅,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。我還要努力實踐,自覺進行角色轉化。只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。在公司中做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習讓我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。只有擁有自信才能夠克服一切,去實現自己的理想,創造自己的人生。
剛來的時候,什么都不習慣,因為是第一次上班,有點累,覺得力不從心,不知道從哪里入手,去學習哪方面的知識。后面慢慢就習慣了,但有時候想想,我一個大專生在外面又能干些什么呢?復雜點的也不會,連簡單的有時候都做不好,以后怎么干大事呢?這也是個很好的鍛煉機會,好好磨練一下自己也有好處。不是有句古話 吃得苦中苦,方為人上人 嗎?接下來的幾天我主要是熟悉公司環境,主要了解一些公司的背景、業務、發展方向等。另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西,同事們都很熱心,很照顧我。通過本次實習,我把所學的知識與解決實際問題相聯系,不僅計算機專業知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。兩個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的幾點心得:
第一,要真誠。
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去經營部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道上司怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲: 早 ,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和他們融合在一起,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,贏得了信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二,溝通。
要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,老板并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟上司建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,他們對我有了大體的`了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如教我怎么正確使用打印復印機還有投影儀,還有怎樣和顧客接洽等。在這次的工作中,我真正學到了讀萬卷書不如行萬里路,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。
第三,激情與耐心。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。雖然我學習的是計算機專業,但是知道的大多是書本上的知識實踐經驗很少。在公司時,同事們教了我很多,對文員所應該了解的各種硬件及軟件我都了解了很多,在公司里我有不會的就問同事或者經理,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。老板說做什么都要具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好前提。
第四, 主動出擊 。
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫公司做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師們請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,師傅就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了師傅的認可。
第五,細心負責和基本的專業素養。
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。雖然作為一個文員工作的性質不定,做的事很雜,但是不用干什么小事都要擁有細心的態度,這樣不論干什么都會贏得別人的滿意和賞識。
第六,講究條理。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。 做什么事情都要有條理, 這是從小爸爸給我的忠告。在公司時的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免在用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以,經理的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說, 雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。 總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
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