【合集】實習心得體會15篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,馬上將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的實習心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習心得體會1
隨著經濟的發展、時代的進步,人們對于生活質量的要求不斷提高、進而促進了康復治療的飛速發展,使人們對康復治療都有了一定的認識和了解。就我而言,在我以前上課的時候,聽著專業課的老師們每天講解著康復治療、感覺到康復治療就是一些固定而又簡單的技術,操作起來容易,幾乎沒有多大的挑戰性。但后來實習的過程中,讓我知道我的理解太表淺了,在我參加實習的這四個月里、了解到康復治療是一個多學科知識的匯聚及應用,它需要我們對肌肉、骨骼及關節的解剖、神經的分布及支配完全掌握。每天看著老師們做著各種不同情況的病人、靈活的運用著各種康復治療手法,而且對每個病人的不同階段也在不斷的改變著治療方法,使我對康復治療有了更進一步的認識,深刻體會到康復是一門既應用靈活又富有挑戰性的工作,看著病人每天一點點的進步,內心充滿成就感。讓我也從此深深的喜歡上了這個職業。
每天、當病人躺在PT床上進行綜合訓練的時候,我們要讓病人盡量做各種不同的動作,因為綜合訓練是一項特別枯燥無味的訓練、不同的`動作可以給病人帶來一種新的感受、但始終要把握住訓練的目的,這就是康復治療的靈活性,它要求我們治療師必須要思維靈活、能巧妙的運用各種治療技術。例如:跟腱攣縮的病人,在跟腱攣縮到一定程度無法短時間內牽開的時候就可以使用腳跟墊高的足托,在有足托幫助的情況下既能完成站立,也巧妙的應用了患者自身重力長時間的作用于跟腱的牽拉。
康復治療也不單單是一個技術的治療、在治療的過程中也是一
個和病人交流配合的過程。有的病人有意識問題不能配合時、作為一名治療師、不能過于心急、發出的動作口令要清晰明確,并做幾個示范動作幫助患者理解、耐心的給病人引導動作。在病人情緒低落時多和病人交流互動,有利于調動病人的積極性,這些都是康復治療過程中的細節,只有把握細節,才能做好治療。
康復治療是一門不容易掌握的學科、在短短的實習時間里、我的認識還遠遠不夠,技術上也需要付出更多的努力去好好學習。我相信在我的學習路途中,我會不斷探索、去完善學習各種治療技術,為人們的健康盡一點微薄之力。
實習心得體會2
在這半年的實習中,讓我成長了很多,真正的是長大了,學會了如何生活,如何和別人交往,如何解決問題,如何在逆境中長大,最讓我刻骨銘心的就是:在任何情況下,只要你還沒有放棄,你就沒有失敗,不要輕言放棄,否則對不起自己,遇到任何問題都不要怨天尤人,抱怨他人對你的不公平,自己付出的是那么多,因為我們現在付出的往往要大于收獲的,如果一件事情你還沒有做,就想去享受它絢麗多彩的果實,這怎么可能呢?
此次的'畢業實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的發展奠定了堅實的基礎。
實習心得體會3
今天第一天到實習的學校:鍋爐廠幼兒園。幼兒園的領導介紹了一些關于他們學校的一些情況,并對我們提出了一些實習期間的要求,很熱情的接待了我們,讓我們對這次實習充滿了熱情,的確我們劍橋學院的學生也是相當不錯的,我們對這次實習也是相當重視,畢竟是自己的一次很好的鍛煉機會,我們都希望自己抓住這次機會,把握這次機會。
我們明白在這次實習中我們的定位,我們在鍋爐廠幼兒園的所有教職工面前我們還是學生,但是在幼兒園寶貝面前我們是老師,什么事情給做什么事情不該做,我們還是清楚的,并且我們應該像幼兒園老師學習的`東西很多,包括教學工作和管理工作,和學生相處,交際之類。
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與時間相結合。另一方面,實踐可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的緊急飛速發展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰。對于人才的要求就會越來越高,我們不僅要學會在學校所學到的知識,還要不斷充實在生活中,實踐中學到的其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
實習心得體會4
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力!碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰性,而同公司的網站開發人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰,如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經驗,沒有自學能力的人遲早會被企業和社會淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區別。
另外,人際關系的處理也很關鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的'過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業特點,具體遇到挫折時不妨從調整心態來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢,珍惜每一次工作機會因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
實習心得體會5
這兩個月的實習,有苦也有樂。喜悅的是,在導師的培養下,我學到了很多教學方法,積累了很多班級管理的經驗。辛酸的是,我在大學里又一次嘗到了“收集材料——總結材料——備課——修改——試著說話”的辛酸?傊,我的實習內容可以概括為兩大方面,一是教學活動,二是教師權利。
記得第一次在平臺上試講,后面有導師,很緊張。上課的時候因為不熟悉多媒體操作,耽誤了幾分鐘。為了對文章的理解和對作者感受的把握,同學們各抒己見,也有同學提出新的疑難問題。當時只掌握了自己準備的`內容,被尖銳的問題搞得有點不知所措,整個課堂氣氛頓時尷尬起來。最后,講師回答了學生提出的問題。
另一方面,我對正文上下兩段的聯系有些牽強。因為差距,大學生的思維跟不上,我提問后有沉默現象。一節課下來,一個課時的教學內容都沒講完,感覺自己很失敗。導師指出了我班上的缺點,并給了我解決問題的方法,鼓勵我繼續努力。我反思了自己的不足,第二節課課堂氣氛好了很多。過了一個星期,我也總結了很多教學中應該注意的問題,應該算是很多收獲。
我們語文組的教研活動每周五上午舉行。在教研活動中,我學到了老師關于教學和班級管理的知識,學到了今天的課堂應該以學生為主,老師為輔。事實上,這一理論在我們的實際教學中得到了很好的實施。
這近兩個月的實習讓我的教學經歷有了質的飛躍,學到了很多書本上學不到的知識!爸R是無窮無盡的。”在取得好成績的同時,我從不忘記超越自己。面對教育的熱情,我會不斷前進。
實習心得體會6
沒有誰有責任教會你什么,所以當自己出錯的時候不要去抱怨誰。不要為自己的錯誤找任何借口,錯了就是錯了。應該覺得慶幸的是因為自己又懂得了更多的東西,允許自己犯小小的錯誤,杜絕犯同樣的錯誤,當上司說你錯了的時候,不要解釋說:“不知道!币膊挥萌ソ忉專苯映姓J錯誤就好了,上司最不想聽得就是你為自己的錯誤找理由,雖然有時候覺得很委屈,但也要忍。
不要責怪別人故意找你麻煩,凡事要冷靜,不要激動,即使有人故意刺激你,你也要冷靜,別犯沖。
出來工作了,最重要的就是心態,不管發生什么事,不管什么樣的環境,都要保持一顆健康的心態,沒有什么事是十全十美的。
淚在眼里打轉,也要面對微笑; 只要沒有被開除,就要堅持,但絕不混日子;身體是自己的,不要因為別人而生氣,實在沒辦法生氣了,就做深呼吸吧!比起大部分人來說我是很幸運的一個,因為從學校出來就一直得到特別的`關照。雖說有時工作會有些不順心的事,但這是必然的,這才是真實的生活。
實習心得體會7
20xx年x月xx日,xx實習隊的三個班的同學完成了對xx公司下屬的鈑焊分廠,導管噴嘴分廠和盤軸加工廠的實習。大家通過與老師的深入交流,對航空發動機的相關知識的了解更為深入。大家針對各式各樣的問題向老師的請教,也得到了xx公司老師的細心解答和鼓勵。
至此,xx實習隊在xx公司的第一周的實習宣告圓滿完成。在這一周的時間里,我們先后參觀了鑄造,鍛造,熱處理,盤軸,噴嘴導管和鈑焊分廠。大家通過在廠內的參觀學習和向xx廠老師提問,了解了許多以前在課本學習時一知半解的抽象知識,并將它們與航空發動機的制造過程緊密的聯系了起來。
這一周的學習,主基調概括起來就是“由粗到精”四個字。從最初參觀原材料的初步處理和粗加工,到后來參觀零件加工廠里的工件逐漸得到精密加工,再到目睹零件最終的成型入庫,我們基本對航空發動機各個零部件的生產成型過程有了一個清晰的.了解;心中也形成了一幅鋼材、鈦合金、高溫合金等原材料從進廠到成為標準的零部件的演變流程圖。在這一整套流程里,xx廠的各個單位,各個不同工段之間緊密配合,高度協作,一環扣一環的完成了各個零部件的生產。作為身處其外的參觀學習者,看到這一整套過程,有一種欣賞藝術的美妙感覺。
完成了從原材料到零部件的由粗到精的演變,下周,我們將會參觀裝配,試車等一系列分廠。屆時,我們將進一步體會航空發動機從零件到整體的由分到總,由小到大,由局部到整體的變化,從而真正領略到航空發動機各個組成部分之間的緊密的配合與協作,以及航空發動機整體對各個部件的調控和各個組件對航空發動機整體性能的影響,體會到航空發動機作為一種系統工程的復雜和奧妙。
實習心得體會8
實習人員:夏天華
實習地點:xx省xx市司法局
實習時間:XX年2月6日~XX年3月20日(2月18日到26日春節休息)
學校院系:xx科技大學社會科學系法學
從XX年2月6日開始,我在xx省xx市司法局進行了一個月的實習,整個實習進行了32天,在這三十多天的時間里,在我的指導老師李主任,學校指導教師孫老師以及我所實習的辦公室同事的幫助下,在經歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習任務,并獲得了我轉業領域的工作經驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識,提高了自己的專業素養和能力。
實習期間我經歷了由熟悉司法局構成,打印文件,整理文件,整理案卷,整理宣傳材料,送達文件和上級指示內容,參加社區法制建設和宣傳,親自宣講教育的過程。這些工作是由簡單到復雜,不僅是我學習和工作過程,也是實習單位和老師以及單位同志對我前期簡單工作的認可,以及能力的肯定。
實習單位簡介
概括:
xx省xx市司法局隸屬中華人民共和國司法部,xx省司法廳。屬于行政機關。省司法廳為其直接上級部門,同時接受xx省xx市政府領導。
建制:
xx市司法局內部由以下科室構成
辦公室、政治處、律師科、公證科、法制宣傳科、法律援助辦公室,預防犯罪研究辦公室、司法考試辦公室、基層工作指導科、財務室、人事科、離退休干部處、局長辦公室等。
我在辦公室工作,但每天由李老師幫我安排主要的工作,也曾在隨同法制宣傳科和基層工作指導辦公室的同事進行法制宣傳教育活動。
在中國,司法局是屬于行政部門,它與(20xx年寒假社會實踐報告)其他的司法部門的職能、工作有著很大的區別,又同律師事務所之類的法律服務機構稍有類似。要了解司法局的職能,首先要從中華人民共和國司法部談起。
司法部,使全國各地司法局,司法廳的上級機關。下設直屬機構和直屬機關其,主要職能是在全國范圍內進行法制與普法教育,法律援助,組織全國性的法律考試,培養法律方面的人才,協助司法機關,保障司法獨立、公正,以及防治司法腐敗等等。和一般司法機關(。┑墓ぷ饔酗@著區別。它沒有制定法律的權力。
我所在的xx省xx市司法局的主要工作是:
⒈貫徹執行國家司法行政工作的方針、政策、制定xx市司法行政工作中長期規劃和年度計劃,并具體實施。
、矃f助地區司法局監督和指導“兩勞”人員的釋放登記。安置幫教工作。
⒊制定全市法制宣傳教育和普及法律知識規劃并組織實施。尤其是對青少年的教育工作。
⒋監督和指導全縣律師工作和法律服務工作。
、当O督和指導全縣的公證工作。
、吨笇h人民調解和司法助理員及鄉鎮法律服務工作,參與社會治安綜合治理。
⒎導全縣基層司法所建設。
⒏指導司法行政干部的培訓工作,政治思想工作和隊伍建設。
、菇M織地方司法性質的考試,并予以監督。
、和瓿缮霞壗晦k的其它事項。
我的工作:
在我實習的一個月時間里我主要從事了兩大方向的工作,
第一是文書、材料整理、發送文件之類的具有文秘性質的工作。第二是親自參加了地方法制宣傳、教育工作,以及具有法律救濟的民事調解工作。當然這些工作中主要還是隨從人員起輔助作用。
具體工作
文件整理
我的第一項工作是對那些不重要的政府文件進行電腦輸入,這些對于我這個剛剛開始實習工作的學生來說還是沒有難度的。
具體要求
這項工作的要求是將文件以文本的形式輸入電腦,存入局內的統一檔案文件夾,由于政府的'簽發文件需要加蓋公章,和上級負責人簽名以及局長簽名,所以不能用電腦文件的方式下達。一般為傳真形式。我使用掃描儀掃描之后形成圖版文件,再以文本文件的方式進行記錄和登記。
由于政府文件不是很多,且內容較少,我的碼子速度尚快,因此,這項工作幾乎沒有難度。當然我的內心也沒有包含一種輕視的態度。首先,作為政府文件的存稿。必須在格式和字上沒有絲毫的錯誤,必須懷著嚴謹的態度和認真負責的精神將它完成。其次,作為我實習的第一項工作,必須要將它做好,給我的老師和實習單位留下好的印象。
評價:工作之后李老師給我很高的評價。對于我可以能很快地,很好的完成我的第一項工作表示了贊賞。
法制宣傳
進入春節長假的前一周,有省司法廳省,公安廳統一下發文件,組織各地方司法局,公安局,在市區,社區開展年前法制安全教育活動,以確保廣大人民群眾可以渡過一個,祥和幸福的春節。
接到省廳的通知以后,市司法局內,辦公室,法制宣傳科的人員開始行動了起來,由于這次行動是每年例行的,因此,人們并沒有感到時間的緊迫感。
作為實習人員,由李老師的安排,我也參與到了這次行動中。隨同法制宣傳科的同事到,市區內的各小區居民委員會進行法制講座。
關于材料的準備
作為法律宣傳活動,材料是必須準備的,這些需要的材料包括,去年的宣傳材料,今年國家,省,市關于社會治安的新的法律法規。如,新的《治安管理處罰法》,《中共xx省委關于加強社會應急管理工作的意見》,《xx省人民政關于加強節假日期間社會治安管理的通知》以及國家司法部,省司法廳下發的關于類似情況的文件。
由于材料都是現成的,只需要我從檔案室,和電腦里將這些文件一一找到,打印成冊,送到相關人員的辦公桌上,交由專業人員負責寫出新的可行的計劃。
我在李老師的要求下。一一詢問了同事們,這幾年的法制宣傳的主要工作和細節并具體到每一個步驟。
我新的任務是做出一個類似的計劃。
宣傳計劃:
對于我這個從來沒有這方面絲毫經驗的實習生說還是很有難度的,好在這里有現成的幾年的計劃書可以參考,以及專業人士為我解答疑問,困難就小多了
計劃書要點:
第一,突出三大重點,積極提升宣傳效能。三大重點是,1。圍繞宣傳主題。2。圍繞社區群眾。3。圍繞活動中心。
第二,以宣傳法律知識為重點,努力改善人們法律素質。
第三,廣泛聯系媒體,通過手機短信等現代化方式,全方位(!)做好宣傳工作。(通過手機方式是我首先提出,以前并沒有這一措施,我的方法得到了老師肯定,并給與專業人員建議,后得以采納)
第四,加強組織領導,建立健全宣傳網絡。1。高度重視,加強聯系,為宣傳工作提供堅實的組織保障。2。加強人力物力配備,滿足宣傳工作需要。3。健全宣傳工作網絡,建立一支信息敏銳、反應迅速的宣傳隊伍。
實際宣傳行動這次宣傳行動,是從2月12日開始展開的,歷時5天,發動了個下屬司法所,各地公安局,派出所統一行動。我請自參加了全程活
整個法制宣傳活動我作為隨從人員,參加了在三個小區的法制講座,聽取并記錄了講座內容,和群眾提問。面對各種各樣的問題,我深刻領會到,作為法律工作人員,專業素質尤為重要,即使的吸收新的知識,還要有機敏的應變能力。
在整個實習期間,我接觸了大量的專業人員,和專業知識,通過親自實踐進行宣傳活動。是我對大學里學習到的專業知識有了更為深刻和生動的理解,通過理論和實踐了結合,更加準確的掌握了法律知識的內涵。這次實習經驗并不是能夠可以通過學校書本知識就可以掌握到的。在實踐中,我領會到了,專業知識與實際實踐應用上的差別。當前我們國家的法律法規在不斷的完善,每天都會有新的法律法規的出臺,各種政府文件數不勝數,因此只有每一天,每一刻不斷的吸收新的知識,不斷完善自己才能夠在法律這一行業立足腳步,尋求新的成就。
實習心得體會9
實習過程介紹:
(1)過程
起初,剛車間的,車間里的陌生的。車間里的工作環境也不好,呈的一幕幕讓人的不免有些茫然,即將較艱苦的環境中工作3個月。天車間開始工作時,所在的組長、技術員給我安排工作任務,分配給任務是簡單加工名叫黑色套管的產品,我技術員教方法,運用操作工具開始學著加工該產品,在加工的操作流程及等。畢業實習的天,我就初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的。在工作的熟悉車間的工作環境。
初次到社會上去工作的學生,對社會的對工作各的甚少陌生的。一開始我對車間里的規章制度,安全生產操作規程及工作中的等都很,我便實習下發給的員工手冊,向里的員工同事請教工作的,的幫忙,我對車間的及開機生產產品、加工產品等的。車間的工作兩班制(a、b班),兩班的工作段為:早上8:30至8:30;8:30至早上8:30。車間的員工都遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環境熟悉后,開始有些緊張的心開始平靜,工作期間每一天按時到廠上班,上班工作先到指定地點等待組長集合員工開會強調工作中的,給分配工作任務。工作任務后,則要做一下工作前的工作,我便到的工具存放區找來工作中需到的用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上員工作業書上的操作流程作業,我運用工作所需的.用具將機器生產出的產品加工包裝好,并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存指定的位置。在工作中,機器生產出的產品會異常(比如:產品缺膠、料花、氣紋、色差等)。上述時,要告知組長、技術員,讓幫忙解決的,長、技術員對機器的調節讓生產出的產品恢復,[包裝車間實習總結]貼合檢驗的。
在工作期間有些產品的加工難度。剛開始加工還真棘手的,加工不高,加工的產品質量也不的。讓人苦惱的,我便向里的員工同事交流,向請教簡單的加工方法與技巧。運用介紹的操作方法技巧學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的。在加工中適合的加工工具,也有利于工作的。在平時工作過程中也要摸索出生產、加工產品的方法和技巧。在開關機生產、加工產品時,對產品就應怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向請教的加工包裝,也能夠詢問評管(質檢員),按評管的生產、加工包裝產品。
(3)操作
一段開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的流程已較詳細的與熟悉。對有些常加工的產品也熟悉了,良產品的識別力也了,生產、加工產品的也在。上班期間,聽從長的安排,長分配的工作任務,在的工作區地作業。當小的和時,先嘗試著去解決,而當獨自難以解決時,則向長、技術員,請求幫忙解決。在的幫忙下,的很快就被解決了,我也學著運用的方法與技巧去些稍簡單的,解決的潛力。在解決的過程中也摸索出解決機器小故障的方法途徑。從而讓我在工作時的自信心,對工作的性也。
在所開的機器不大的故障的下,在產品質量的基礎上盡的努力工作的。盡量讓生產出的產品班產的,以便生產任務。每次下班,將工作區域內的衛生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就的工作資料也就了,這工作任務也較艱巨的啊!
實習體會:
在實習過程中,我的到實習的性。學習,對更為詳盡而的,對所學知識的與運用。從實習中,我體會的工作與書本上的知識是有距離的,并且需要的學習。把學到的理論知識和的實習工作相,的為公司乃至社會服務。
對開設課程的推薦:
在校學生理論課的學習,而忽視動手操作潛力的培養,應實驗課,實習課,學生的操作潛力。
實習總結:
對現行的教法、課程、管理的評價
實習收獲:
實習期間,我對實習工廠的注塑車間生產、加工包裝產品的操作流程有較完整的和熟悉。實習中,我拓寬了的知識面,學習了以外的知識,在難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決簡單的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的方法途徑。積累了人際關系的經驗方法,我體驗社會工作的艱苦性,實習,讓我在社會中磨練了,也鍛煉了意志力,訓練了的動手操作潛力,提升了的實習技能,積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
實習心得體會10
電工電子實訓是我進入大學二年級后的第一個實訓,當然,在大一的時候,我進行過金工實訓的訓練,雖然對于實訓我有一定的認知和了解,也有一定的經驗,但是,在進行電工電子實訓的時候,還是難免會犯一些錯誤,
不過,好在我不是一個人在戰斗,在我們20xx級電氣10班所有同學的相互幫助和相互鼓勵下,我們克服了許多困難,也解決了不少問題。從這前后加起來相當于9天的電工電子實訓中,我所學到和收獲的,不僅僅是收音機的工作原理和架構組成,還有如何分析處理解決問題的方法和能力,當然,我所在的班級也在這次的實訓過程中也變得更加團結和友愛了。
在整個實訓過程中,我感受頗深,從簡單的焊接,到最后復雜的組裝,使我從中了解到學習和實踐是相互統一和相互依存的,少了哪一樣,都不可能成功做好一個收音機。課程雖然結束了,但學海無涯,知識的海洋浩瀚無邊,我需要學習的還有很多。電子原件的魅力才在我的.世界剛剛開始,只有繼續以電子實訓的感受和經驗為基礎,漸漸下去,才能使自己得到更多的提高
對于這次實訓,我獲得的心得體會大致總結如下:
1。我對電子技術有了更直接的認識,對放大和整流電路也有了更全面的了解,雖然曾經也自己拆裝過簡單的單管收音機,但與這次的相比,無論從原理還是實際操作上來講都是不能相比的。
2。對焊接程序也有了更清晰的認識,也更熟悉了焊接的方法技巧。
3。對問題的分析處理能力有了很大的進步,由于一開始的盲目行動,我犯了很多低級的錯誤,比如一開始居然把元件焊在了印制板的反面,先焊了集成塊等等,
隨著實訓的進行,我深刻體會到了事前分析規劃的重要性,相信這是沒有進行過這種實踐活動的人所體會不到的。
4。對電子產品的調試糾錯有了更多的經驗。我的收音機制作真的可謂命途多舛,從第一次接通電源它一點反應都沒有,到最后可以收聽多個頻道的廣播,我進行了多天的調試和糾錯,在仔細檢查每一個焊點,分析電路板的接線后,最終才完美解決了問題。
5。對團隊合作的意識培養起到了很大的幫助,雖然抓烙鐵的是一只手,可是后面有許多個頭腦在指揮和支持著,大家一起分析電路圖,一起解決我們面前的每一個難題。也使班上同學之間的友誼更加深刻,班級更加團結了!
電工實習心得體會精選三開學的第一周,我們迎來了新學期里的第一堂課——電子工藝實訓課。對于新學期里的新課程、新知識,我有種迫不及待的感覺。
在這一學期里,我們首先接觸的是對電子元件的初步認識,還有電路的結構和布局。而這一實訓課里最重要的東西便是日常生活里所見到的電焊。在課堂上,老師指導了我們對電焊的使用,由于在焊接過程中,加熱的電焊是比較具有危險性的,如果使用不當會對自己或別人造成傷害。所以我們必須嚴格按照相關規定及正確的使用方法去使用電焊,避免烙傷事故的發生。
當我們初步掌握了電子元件的焊接方法技巧之后,便可以開始嘗試焊接一些電路板元件了。其中電子元件的布局是很重要的。因為它關聯到電路連接的方便簡潔。
短短的一周過去了,在這一周里,如果沒有老師的指導,我們的實訓將會有很大的敗筆,實訓課無法得以完成,其次,在這一次實訓中,使我明白,與同伴的合作交流是很重要的。團隊精神要勞記在心里。與同性分享成功的喜悅難道不是一種很美好的事么?
實訓課已漸入尾聲,通過這一次,我們又收獲到了很多珍貴的知識,而這與老師的辛勤是離不開的。在此,我和全體同學對老師說一聲謝謝!老師您辛苦了!
實習心得體會11
審判監督庭(簡稱審監庭)主要負責民事、刑事案件的審判監督工作,刑事罪犯的減刑、假釋工作。辦公室里沒有專職書記員,而審判工作中大量的事務性工作都是由書記員完成的,我們這些實習生正好分擔書記員的工作。在實習中,我對書記員一職有了更多更新的認識。書記員要辦理庭前準備過程中的事務性工作;檢查開庭時訴訟參與人的出庭情況,宣布法庭紀律;擔任案件審理過程中的記錄工作;整理、裝訂、歸檔案卷材料及完成法官交辦的其他事務性工作等。在過去的兩個月中,我通過實踐及觀摩,學習了怎樣做個合格的書記員。
首先是學會了整理、裝訂歸檔卷宗。卷宗應當按照規定的順序裝訂,卷宗應材料成頁。
裝訂順序如下:
(一)目錄 目錄在裝訂時制作,按卷宗材料裝訂順序的排列制作序號、文件名稱、頁次;
(二)管理信息表;
(三)提請減刑建議書;
(四)審理報告;
(五)調查材料;
(六)合議庭筆錄;
(七)減刑裁定書;
(八)送達回證。
卷內材料一律使用阿拉伯數字逐頁編碼,頁碼位置正面在右上角,背面在左上角。檔案裝訂前要進一步整理:對破損的材料要修補或復制,復制件放在原件后面。裝訂部位過窄或有字跡的材料,要用紙張加襯邊。紙面過大的材料,要按卷宗大小折疊整齊。對字跡難以辨認的材料,應當附上抄件。需附卷的信封要打開平放,郵票不要揭掉。材料上的金屬物要全部剔除干凈。卷宗封面所列項目要用鋼筆或毛筆逐項填寫清楚,案卷題名要簡明、確切地反映卷內文書材料內容,其中辦結日期為出具公證書的日期。卷宗一律使用棉線繩,三眼或五眼訂牢。線繩要打成活結,在活結處貼上公證處封簽,并在騎縫線上加蓋立卷人的名章。
其次,在這段日子里,我逐漸了解和掌握了民事審判的具體工作,真正體會到了理論與實踐相結合的過程,不僅鞏固了我所學的知識,還做到了學以制用,更學到了許多書本以外的新知識。實習期間,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,能夠遵守工作紀律,端正工作態度,保守審判秘密,不遲到、不早退,認真完成領導和法官交辦的工作,得到他們的一致好評,在思想上、業務上都有收獲,同時也發現了自身的不足。我深刻的體會到,這次的社會實踐學習使我受益匪淺,使我對自己以后將要事的法律工作充滿了信心。
在將近兩個月實習的日子里,我嚴格要求自己,虛心向領導和法官求教,認真學習黨和國家的政策,學習法律、法規,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固了自己在學校所學到的知識,始終保持謙虛謹慎、落落大方,始終以學習的態度做人做事,始終代表華中農業大學學生的形象和素質。
審監庭的案子大部分都是民事案件,我主要做了以下工作:
1、查閱整理卷宗。查閱整理卷宗30余份,里面不乏大量復雜的案件(幾乎都是上訴再審案件),邊整理邊思索,在這些已經審結的或尚未審結的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據的采信,責任的認定等等,在整理卷宗過程中,對民事案件從立案到審結的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解。
2、旁聽案件。武昌區人民法院管轄范圍廣大,人口較多,幾乎每天都有3,5個庭要開,這對我來說是一件好事,可以聽的案子就比較充足。以前在學校,我觀看過的模擬法庭法庭審理比較嚴肅,但在聽了這里的民事審判后覺得庭審挺隨便,很多程序性的問題都省略了,法官審案子就像嘮家常一樣,特別是簡易程序時,離婚案件一般是不公開審理的,但我也以法院工作人員的身份進去旁聽了。通過旁聽案件,我對民事的審判特點和程序有了詳細的了解,懂得了審理民事案件關鍵在于化解當事人的矛盾,和刑事案件著重體現國家強制力懲罰犯罪不同,民事案件理想狀態應是讓雙方當事人共贏而又不失法律的尊嚴,這一點就對法官的個人素質要求很高,這個素質不僅僅是法律方面的知識淵博,更重要的是懂得替當事人著想,盡量減少當事人的訴訟成本,緩和當事人雙方的沖突關系,更不能擺官老爺的架子,人為的拉大法官和群眾的距離。
3、做合議庭評議案件的臨時記錄。一些疑難案件必須采取合議庭的方式審理,在開庭審理休庭后要對案件的疑難點進行合議庭成員合議,我擔當過幾起案件評議時的記錄,由于法官們在討論案子時語速較快,在記錄的時候不能全面的記錄下來,只能記住一些重點和大概,在他們開完會后再來整理一遍才能讓他們簽字。平時,我們在速記這方面鍛煉較少,搞模擬審判時的書記員記錄都是假的,庭審筆錄都是早就準備好的,我覺得我們的教學活動中應該增加速記這方面的培訓,因為雖然現在庭審筆錄全國的法院系統都是用亞偉速錄系統電腦記錄,但在詢問當事人或證人,在開合議庭評議這樣的臨時會議的時候還是用的手工記錄,并不是每個場合都能用得上電腦。
4、寫審理報告。在實習的日子里,曾幫法官寫過五件案子的審理報告。第一個報告寫完之后,案件承辦人李老師肯定并吸收了我的看法和意見(后來的判決書也說明合議庭的老師們同意我的觀點),但也指出了不足之處(格式上的)。后來我就認真看了法律文書寫作的格式,后悔當初老師講時自己沒好好聽,真是應征了那句古話——“紙上得來終覺淺,覺知此事須深行”。
5、跟隨法官們調查案件,送達法律文書,還有兩次去了監獄審案。原先總以為送達文書是一件很簡單的事情,現在才知道不是那么回事,每件事都有它的.難處和方法,一份傳票送給被告有時要送很多次被告才肯接受,就是簽收個送達回證就要給他們解釋半天。因為在那些不懂法的人眼里,簽字是件蠻可怕的事情,他們心里在想,這簽了字是不是就判了啊,會不會對自己不利(像古代的按手印),有的當事人甚至把門關起來故意不讓我們進去。法官們給他耐心的解釋很久,給他說明送達回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了。現在才體會到中國向法治社會邁進的艱難了,普法教育任重道遠。跟著法官們出去辦案確實學到了不少東西。
6、書記員工作。這也是我主要的工作,細小卻又重要。比如分類,存檔,收發文件書報,打裁定書,判決書,復印法律文書等等。工作是瑣碎的,但是卻不能疏忽大意,因為有時打錯一個字,意思和性質可能就全變了,因此書記工作也是很重要的。
法律工作并不如我以前想象的那么簡單,工作中遇到的種.種情況讓我深刻意識到法官也是普通人,他們也要做大量的瑣碎的工作,而不僅僅只是在法庭上揮揮小錘就可以維護法律正義的。里面的辛酸和汗水也是常人所無法想象的:既要面對當事人的無理取鬧,又要盡量使公平與正義在法律面前得以實現,有時候甚至要頂著壓力辦案,這一切都給法律工作帶來了很多壓力,給法律工作者造成困難。
實習期間,在院領導和法官的引導下,我能夠虛心向他人求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往。這段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和法官們的教導,這是我一生中難得的寶貴財富。這次實習讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的能力。
在短暫而充實的實習過程中,我深深地感到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。在學?傄詾樽约簩W得不錯,一旦接觸實際,才發現自己知道的是多么少。同時,我感覺到我們的法學教育和實踐的確有一段距離。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發展是在實踐中完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式。大學的法學應當與公安、檢察院、法院、律師事務所等部門建立良好的關系,定期安排學生見習,讓學生更好地消化所學的知識,培養學生對法學的興趣,盡量避免畢業后出現眼高手低的現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才
在實習過程中,我發現法律普及非常重要。我國為推進法治建設所進行的多年的普法宣傳教育活動,取得了很大成就,人們的法治觀念、法律意識有了很大的提高。但在普法的深度與廣度上還存在一些不足。普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正地讓人們了解法律、法規的含義,并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律的神圣地位。只有這樣,法治建設才有希望。
看著自己寫的這些東西,感覺雜亂無章,似乎還有很多要說的話,實習的最大收獲就是悟出了一個道理,路還很長,要學的東西還有很多!
實習心得體會12
本人于20xx年7月10日來到東莞長發光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認識實習。最后由于該企業設備的維修以及車間的裝修,本次實習被提前至7月29日結束返校。雖然只有短短的20天時間,但是在這段時間里,在企業導師、員工師傅的耐心指導和自己的虛心學習下,對于一些平常的理論知識終于有了一定的感性認識,這對我們以后的學習和工作有很大的幫助。下面是我此次實習總的`心得體會,希望給師弟師妹們一些啟發。
在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,我下來主要有以下幾點:
1.上學與上班的區別
上學的時候,自由支配的時間很充裕,可以適時偷懶、放松、外出等。上班的時候,每天都有要完成的任務,同時有一種責任抗在肩上,即使沒任務也要到點才能下班。上學的時候可以很有個性,但上班就必須要融入企業、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。上學的時候很自信,覺得自己將來能干一番事業。上班了,才覺得自己需要學習的東西太多了。在學校,直來直往,犯點錯誤只會受點教訓。出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的責任,所以必須少說話,多辦事。上了班才知道什么叫做現實,上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結下來,個人覺得能作為一名大學生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學生活,讓大學生涯充實無憾。
2.適應
從學校走到社會,環境、人群、責任都一下子發生了變化。對于大學生來說確實要做到盡快轉換角色,去適應急速的工作時間和節奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態。
3.堅持大三暑期實習心得體會
我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很有可能會產生厭倦或乏味無聊的感覺,便產生離開的想法,在這個時候一定要堅持,輕易放棄只會一直惡性循環,更不用提什么晉升了。
4.多做事,少說話
我們到企業工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度認真了,工作就不會乏味,學習和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一五多一少的態度。工作如此,為人處事也是如此。
實習心得體會13
經過兩天的培訓,在不同老師從多方面對海淀醫院的介紹中,使我感受到醫院正規的醫療環境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫院進行為期一年的實習。
迎接我們的教學班老師為人謙和,對于生活起居安排的細心周到,讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學子感到非常溫暖。我們已經成年,卻在人生道路之上處于懵懂和人生經驗匱乏時期,有時不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學到很多做人的道理,也會開闊自己的視野,而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野,當時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水,觀賞風景,后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學習、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學習和工作,卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發現,原來缺少了一種所謂的“外界刺激”,我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見所聞,對老師來說是平常之事,對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無盡的精力和沖力,應當屬于追求自己的夢想,而非僅僅滿足與現狀。追求過,努力過,即使結果不盡如人意,但日后想起自己不會悔恨曾經虛度光陰。崗前培訓帶給自己無限的思考,老師可以手把手教授專業知識,但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒什么好抱怨和自暴自棄,但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑,我的起點也許在別人之后,但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實習還沒開始,但兩天帶給自己的其實已經引導我開始一段新的道路,相信一年時間的獲益會成為從醫道路上的轉折點。
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業的大學生,我很榮幸地成為XX市第一人民醫院隊伍中的一員。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供了一次寶貴的機會。20xx年7月5日,我參加了護理部組織進行的為期兩個星期的新員工崗前培訓。
通過這次培訓,我在思想上有了大轉變。對醫院的現狀、制度、文化、發展歷史概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及背景都有一個深入的了解。
我院創始于xxxx年,是家百年醫院,理念來自于一位英國傳教士,跨越了三個朝代,經歷了三次變遷。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離、職業防護與病案規范書寫,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的職業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。其中我們護士的文化素養也要提高,在培訓大會要求中,新畢業護士在第一年需完成24篇讀書筆記,包括醫學的和文學方面的。除了文化素養的提高,還有專業操作動手能力的提高,在培訓期間,完成了20項的基本護理操作示范,要求下到臨床由領導進行嚴格考核。要想成為一名優秀的醫務工作者,要想在護理事業上有所成就,要想在護理工作中立足和發展。就要做到以下幾點:
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業業工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現理想。
3、要有團隊協助精神,在搶救病人時,大家齊心協力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質,我們不僅要遵守技術規范,還要崇尚學習,加強思想政治素養。短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲,作用到今后的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。
醫德規范是醫務人員進行醫療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會。
首先,醫務人員在醫療衛生服務活動過程中,"為人民服務"是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系。就像曾獲得過"國家最高科學技術獎"的吳孟超醫生,他數十年如一日,在醫療服務和醫學科研第一線上努力奮斗,無私奉獻,取得了重大的成就。他在說到自己從醫五十年的感悟時說道:"作為一名醫務人員,敬業精神至關重要。敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。"在醫療戰線上,這樣優秀的醫務工作者有很多很多,正是他們組成了醫療衛生服務的"主體",成為每個醫務工作人員的楷模和榜樣。
其次,醫療衛生服務行業是一個特殊的行業。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫務人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫務人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工,都是醫院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的.承諾。
隨著人類科學技術水平的不斷發民,作為現代科學重要組成部分的醫學科學也有了極大的進展。新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發出挑戰和新的要求。而單憑學校所學到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了。就就要求我們接受繼續教育,嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫務人員,工作是很辛苦的身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/于會從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護理專業標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務之秘密/謁誠協助醫師診治/勿謀病者之福利/謹誓。的確,不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
實習心得體會14
在急診科實習期間,我嚴格遵守醫院的各項規章制度,尊敬老師,團結同學,工作積極,熱愛學習,掌握急診科常見病的護理常規及吸痰,給養洗胃,肌內注射,靜脈注射,心電監護等技術操作流程。
在手術室實習期間,從穿衣到戴手術套,每一步都嚴格要求自己,已達到真正的無菌技術,手術室分為器械護士和巡回護士,器械護士負責術前準備給醫生傳遞護士,術后清洗器械并打包,巡回護士負責接送病人,手術臺下的物品傳遞大家分工合作,我學會了為病人大留置針,學會了縫合,也看到了麻醉師怎么麻醉病人,我學會了許多的注意事項,在手術室自己收獲了許多增長了許多知識,也增加了我的實踐。
在神經科實習期間我嚴格遵守醫院的各項規章制度,認真學習科室內容,恪盡職守,不怕辛苦,腳踏實地,做到了理論實踐相結合,嚴格三查七對,做好神經外科護理工作,認真執行操作流行,做好術前準備工作,并完成術中術后及觀察。短短的實習過程,要學習的東西遠遠要多的多,我希望自己能在以后的'工作學習中更上一層樓。
第一天來到腫瘤科的我帶著惶恐不安的心接下來的實習生活。在腫瘤科我用專業的技術與知識為病人服務,用親切和藹的話語安撫關懷病人。牢記老師交給我的細節嚴謹小心,切記“三查七對”。使我學習到了很多,我希望用我有限的能力,用我的微笑送走病人健康的離去渴望在學習中成長,爭做一名默默唱歌、努力飛翔的白衣天使。
實習心得體會15
自進入營業廳工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作經驗的積累,知識逐漸拓寬,業務能力也取得了一定的進步。回顧過去的三個月,我認真學習聯通業務知識,積極參加崗前培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,努力成長為一名合格的前臺營業員。
近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們的消費觀念也發生了很大變化,消費者對市場上流通的商品以及各種服務的要求在不斷提高。對于我們服務性行業來講,具有更高的挑戰。在營業前臺這個崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會到了它給我帶來的快樂與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我帶來無盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質,熟練的業務知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業務,避免不必要的誤解。俗話說“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動力。
微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的`服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時間里,我用真情服務每位客戶,同時一些熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在通信事業蓬勃發展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,新業務的不斷推出,增強自身素質,提高業務水平,加強服務意識,勢在必行。三個月了,通過自己的努力,我取得了一定的進步,我感覺到作為一名營業員工作的價值,而這種享受源于我平凡而單調的營業工作中。今后,我會以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以良好的成績回報公司的培養。用我心換你心,真心面對每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們在平凡的崗位上充分發揮自己的光和熱,聯通公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創一流服務,我們聯通公司的明天將再創輝煌。在此我要說:“我們為聯通多拼搏,聯通因我們而精彩!”現在,我深為自己是一名聯通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生,總是離不開工作的,F在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
【實習心得體會】相關文章:
學生實習心得體會-實習心得體會12-21
實習心得體會及收獲精選-實習心得體會12-21
翻譯實習過程心得體會-實習心得體會12-22
實習學習心得體會-實習心得體會12-20
小學實習心得體會 實習日志心得體會09-17
關于實習心得體會范文_實習心得體會04-27
法院刑庭實習心得體會-實習心得體會12-21
婦科臨床實習心得體會-實習心得體會12-21
在車間實習的心得體會-實習心得體會12-21
風濕科實習心得體會-實習心得體會12-21