大學生畢業實習心得(集合)
我們有一些啟發后,可以記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的大學生畢業實習心得,希望對大家有所幫助。
大學生畢業實習心得 篇1
在公司實習的這幾個月,我認真的去學,去工作,自己也是有很大的收獲,有了進一步的成長,學校所學運用到工作之中,雖然不多,但是很多學到的東西,也是體現在工作上面,特別是一些專業的東西,如果自己沒學過,也是完全做不好工作的,我也是在這份實習里面,有一些感悟和心得。
學習一直以來都是要不停的,在實習之中,有很多的事情是需要我們動手去做的,但是如果不學,也是不知道該如何的去做,而且一些軟件的實用,和人的溝通,這些都是有一定的方法,開始實習的時候,我其實不太懂的該如何的做自己的工作,之前雖然了解這份工作要做什么事情,但是什么步驟,公司內又該和哪些同事去配合,去做,這些都是需要自己先學會了,才能做的,而不是說上手就會,而同事也是愿意教我,我雖然實習,但我也是把自己當正式的員工去看待,他們能做成什么樣的,我也是要去向他們靠攏,并且我也是在努力之中,一件件的事情給做好了,學到了的工作技巧人,讓我也是能把事情給做好了,并且也是積累了經驗。
工作上面,結果是比過程更重要一些的,可能學校的學習,過程也是非常的重要,但是工作卻不是如此,如果你沒有把工作做好,結果是糟糕的,那么即使之前有多少的努力,也是會白費掉的,努力了也是要有好的結果,不然其實也是等于是白做了的一樣。特別是工作的時間只有那么的多,那么更是要在有效的一個時間里面去作出效率來才行的。我也是努力的把同事交代我的事情做好,然后給同事去檢查,通過多次的操作,我也是漸漸掌握了如果更有效的做好事情,并且也是沒有怎么出錯,開始我的效率不是很高,但是我不斷地去總結方法,也是漸漸的提升了,自己也是變得能做好本職該做的`事情了,可能也是和同事還有不少的差距,畢竟經驗什么的真的不足,但我也是一直努力的,結果也是讓領導滿意。
實習而今要結束了,回顧這段日子,我的收獲可以說非常的巨大,每一天都是非常的忙碌,很多的知識,讓我感覺到頭腦仿佛要爆炸了一般,但是我也是在這學習之中,感受到自己的進步成長非常的迅速,相同的時間,學校里面并不會學到這么多,我也是要在以后的工作里面繼續的努力,讓自己變得更好。
大學生畢業實習心得 篇2
在寫畢業實習之前,我不得不說一下我的幸運。能夠在投了簡歷被X銀行選去面試開頭,我明白我已經比其他同學要幸運許多了。X銀行是我們誰都想去的地方沒錯,但X銀行不是我們誰都能去的地方。連我自己也沒有想到我能夠被選上,我會去投簡歷還是由于老師順嘴說了一句“你也投了試試看”。按我的在校閱歷和表現,真的缺乏以能夠被選上的,后來我想,或許銀行選人的標準和我們平常認為的標準不一樣吧!我只能這么來寬自己的心,也時辰提示自己,這是一次求之不得的時機,肯定要好好珍惜!
順當通過面試之后,我有好幾天都緊急到失眠,由于擔憂自己的意外被選上會在工作中露餡兒,這讓我非常的擔憂。后來是帶我的那位經理看出了我的擔憂,她準確地告知我,銀行選人不單單是看這個人的專業力量,更看重這個的品質,選中我肯定是我的品質和我的力量都過了關,所以讓我不用擔憂。有了經理給我下的定心丸,也由于我發現我的擔憂到失眠只會讓我的工作更加不利索后,我放下了這個心理包袱,開頭認認真真在銀行實習了。
這次的畢業實習和大三時分的實習有所不同,這次的實習根本上就是讓我像個正式員工一樣的進行銀行的事務處理,不會有大三實習那種讓我做許多雜事的情況顯現,我就像一個銀行正式工一樣,有自己的臨時工位,有自己的臨時工牌,坐在那里只用做好自己該做的事情就可以了。當然,也正是由于只用做好自己該做的事情這一點,讓我真正體會到了銀行職員的辛苦。一圈實習下來,我發現我們高校學的那些理論雖然有用,但是真正實際操作起來,還是需要常去請教經理,我也就明白了,原來正式工作和過去的實習以及上課學習的那些東西有多么大的不一樣了。不過我很喜愛做這些事情,可能是天生愛挑戰的.原因,我面對問題的處理看法和力量都比其他同進去實習的同事要強許多,以至于后來經理睬特意把難的做的部分都交給我做,一方面是讓我過足挑戰的癮,一方面也考驗考驗我是不是真的力量過人。
還好我在實習的時分都承受住了那些挑戰,不然如今寫心得體會的時分肯定會有些懊喪!相反,如今我寫心得體會的心情是非常明媚的,由于我經過了銀行給我的考驗,我也獲得了在我畢業后可以連續去那里任職的時機。這讓我相信了一句話“越努力,越幸運!蔽铱隙ㄊ歉冻隽顺渥愕呐,才有了這么多幸運的時機!我要相信我自己!將來才會更加美妙!
大學生畢業實習心得 篇3
通過此次實習,我學習到了很多工作上技能,以及工作之外為人處世的道理。我每天所做的工作都是圍繞著英語,但是與我在學校所學習的專業知識卻不完全相同。在工作的過程中,我不僅僅需要的是我的專業知識,更重要的是正確的使用我的專業知識。
哪怕是一個標點符號,一個簡單的英語單詞,如果沒有正確的使用,就會造成不必要的'麻煩,所以在完成工作之后我還要學會自檢。脫離了老師們的守護,我也變得更加獨立和堅強。在實習過程中,我每天都會積極努力的完成工作。在小組有工作需要支持時,我會主動申請加班。我從一個不經世事的大學生,也逐漸成長為了一個努力負責的“建設者”。
大學生畢業實習心得 篇4
3月3號來到金健。
剛來的時候,我的身份是一名大學生。從學生到工作崗位的過程是一個艱難磨合的過程,是一個不斷犯錯的過程,是一個不斷修正過程,是不斷學習的過程,直至逐步適應新角色,找到自己的位置。
我得承認,自己并不是一個特別聰明的孩子。天賦異稟,聰明伶俐與我沒有緣分。剛來經過一周的參觀考察,我只是對公司有了大致的了解。而公司的具體情況,我還沒能細致地把握。實習崗位的工作,我也心里沒底。
剛來在胡總辦公室,胡總就告訴過我,應該以什么樣的態度來對待工作。細心和耐心,扎實和勤奮是直觀重要的素質。這些話,我已經記在心里。
剛來時,我完全是一介書生,實際動手的能力低下,辦公室的設備我壓根兒就不會使用。第一次幫胡總打印文件,就出現了錯誤。在犯錯誤中,我學會了正確地打印文件。第一次在辦公室,不知道該怎樣面對不斷響起的鈴聲。接還是不接?如何確立對方的身份?怎樣擬措辭?相關信息透露與否?第一次免不了出錯。當對方要求傳真時,我不知如何是好,以前還沒有使用過,急得全身冒汗,急忙找到文印室的梁嬋,請教傳真機的使用。從此,我學會了傳真機的使用。沒經歷一次,每犯錯一次,仔細反省,總有所得。
第一次,我寫的慶典發言稿洋洋灑灑,泛泛而談,離題甚遠。趙總告訴應該怎樣針對具體對象來擬寫不同性質的稿件。同時,以自己的`成長經歷來啟迪我應該怎樣地做人行事。告訴我要勇敢地面對新生活的挑戰,勤奮地學習新的知識;指導我用心觀察身邊的事物,提前準備將來的事情。體現的是領導的提攜和前輩的關愛。
第一次,面對擦肩而過的領導,我不知道該怎樣開口。有時,一開口,連姓和職位一起出錯,是一件尷尬的事情。我回到辦公室,向辦公室的劉戀和王蓉一一地請教,直到她們也“煩”我。下次再遇到相同人物,我就能準確地叫出姓名職位。辦公室經常聯系的電話號碼,開始時一問三不知,現在基本能夠知哪個號碼是哪個部門那個人打過來的。什么電話可以接,什么電話沒必要接。于此過程中,提高了工作效率。
第一次,當我將撰寫的新聞交給唐主編時,我自以為“還不錯”。誰知是錯誤不少,不合規范。唐主編將我叫到身邊,將稿件的錯誤和不足之處耐心細致地指出來,一一加以改正。不避繁瑣地告訴我新聞稿行文的規范和原則,系統性地指導我怎樣寫出一片符合規范的好新聞。將自己長期積累的經驗一點一滴地傳授給我,將我從隨意行文逐步過渡到初步懂得規范寫稿。
我也想,如果不用犯錯冒汗,就可以學會東西該多好,可惜我不是天才,犯錯是為學習交的學費。
一月來,我錯誤較多,失誤不少。我的領導和前輩,并沒有因為我這個新人常犯錯誤,哪怕是低級的錯誤就進行嚴厲的批評和處罰。而是將我看做一位新進的自己人,加以幫助,給予愛護,予以提攜。對于我增添的麻煩,一笑而過。對此,我除了感謝,還是感謝。
金健教給我的不僅是技術上的熟練,也是人格上的完善,還有性格上的成熟。一言以蔽之:全面進步,受益匪淺。
在金健的一個月,我熱愛這里的生活;結束實習的時候,我珍惜留下的美好記憶。
大學生畢業實習心得 篇5
從整體情況看,通過這次實習,本人有以下體會:
一、不僅僅是一次實習,更是一次很好的學習
來實習之前,本人一直認為暑假的實習僅僅是一次專業知識應用于實踐的一個過程,但來到這里,才發現更多的不是理論應用于實踐,而是一個學習的過程。剛才已經說了,在這里學到了許多東西,除了上面的知識外,更是學到了許多社會經驗、做人原則和在社會中為人處事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰見張杰師傅,他在見到我的第一句話就是問我這是實習的目的,想通過這次實習掌握些什么東西?他的這個問題使我感到茫然,因為我在之前從沒想過這些問題,但是就是他的這個問題
使我有了自己的實習計劃和實習目的。同樣因為這個問題使我懂了什么才是真正的做事要有準備才會有一個很好的開端。張杰師傅在第一天就教導我在社會中,在工作中要做到八個字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發現需要自己的地方,勤于發現自己不懂得地方,勤于發現別人的優點等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等,手勤就是勤于動手操作,勤于動手幫助他人等等,腿勤就是勤于跑動,及時完成任務等等?傊,在工作中要將這八個字充分的結合起來完成工作任務。在后來的實習工程中,我嚴格按照這八個字來要求自己,使我再后來的實習中學到了更多,懂得了更多,同時也得到了同事的肯定和贊揚。同時,在實務的操作過程中,發現了平時在專業學習的過程中忽視的一個嚴重性知識點:就是如果要想實務工作做得好,就必須對每個文件條令掌握的非常之熟練,對每個條例實施的具體時間點要精確到天,這樣才能使整個過程連貫。此外,實務中的學習和專業學習區別就是實務學習學習的是知識點,而專業學習學習的是知識面,知識面是系統的、連貫的,而知識點是零散的,不連貫的,需要自己去匯總,總結。
二、工作要仔細、認真,負責
不論在什么崗位,工作必須要仔細、認真、負責,工作跟上課不一樣,上課認真學習是為了對自己負責,而工作是面向社會,對社會大眾服務,所以就必須更加認真、負責,不能有半點粗心,這是我的張杰師傅第一天對我這樣說的。我也明白了,特別是我所在的崗位,如果有半點粗心,將會有導致退休人員少享受應得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費用。在我的實習期間,我就犯了一個不應該得的錯誤,由于我的粗心,馬虎,把一個人的繳費記錄數據錄錯,多虧師傅的及時發現和系統有更改程序,否則將會導致此人今后的繳費增多,而待遇卻不變,嚴重影響此人的利益。當然,由于我的失誤,我被嚴厲的教訓了一會,在后來的工作,只有我也犯錯誤,我將肯定會得到師傅的批評,當然。我知道。他是對我負責,對社會負責,對我們學校負責。我感謝他!在__區社保局的社保中心,如果一個工作人員在一個月內連續犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話,此人將會遇到解雇的危險。
三、工作中要善于、勤于主動與他人交流
在工作中,如果你希望你的能力不會原地踏步,那么就必須主動與他人交流,在遇到問題,主動尋求幫助,跟他人建立一個用好的關系。我這次較為幸運,我跟一些年輕的工作人員在一起,而且主要為男性,在很多方面有共同語言,所以很快就分他們熟悉了,每當我有問題時,就會很積極主動地向他們請教,當工作完成時,又會跟他們聊天,了解更多跟工作相關的問題或者是向他們討教社會經驗。他們同時也喜歡向我說些在社會中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂于勤于與他人交流溝通,建立一個很好的人際關系,這樣將會為自己將來的成長創造一個很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天,但是在這十五天中本人與相鄰的幾個工作人員都建立了很好的關系,除了在工作中得到他們的幫助外,在離別那天,我的張杰師傅和我的幾個同事送我許多禮物作為紀念,諸如圓珠筆、筆記本、書籍、軟磁盤等實用的東西,同時在我走的時候,作為轉業軍人的我的.師傅起立,給我唱起了離別之歌和敬軍禮,這些讓我特別感動,知道什么是社會中的溫暖。在我看來我之所以得到我的師傅和同事們的這樣對待,與我勤于與他們交流和溝通有很大的關系。
四、提前給于壓力,促使積極準備就業或考研
在實習中,通過與一些同事的聊天中得知,當前就業的確是非常之嚴峻,我們在現在就必須作出一種抉擇:是繼續天天泡館呢,還是從現在開始多做些社會實踐,以后在__做個沒有戶口的北漂一族或者是回重慶建設自己的家鄉太復雜了。不過這的確也為我敲響了警鐘,提前了解自己未來將會面臨的困難,適當增加自己的壓力,是對自己有幫助的。同時,通過這次寶貴的實習機會,本人基本懂得了在社會工作中怎樣取得領導的信任,怎樣與同事交流溝通,建立友好的關系,這些都使本人對自己的未來也增添了很多信心。
總之,通過這次實習本人實現了理論與實踐的結合,充分實現了社保專業的價值理念,同時發現了在平時的專業學習中要注意的問題,這將使得在今后的學習中能夠找到更好的學習方法,知道了在社會上、在工作中的基本常識等等。在獲得眾多收獲的同時,還必須感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會,感謝王微老師在這次的實習過程中給于的支持和幫助。
大學生畢業實習心得 篇6
本次實習以生產實習為主,生產實習是學習工業工程專業的一項重要的實踐性教學環節,旨在開拓我們的視野,增強專業意識,鞏固和理解專業課程。實習方式主要是請企業技術管理和企業管理人員以講座形式介紹有關內容;同學們下生產車間參觀,向企業的現場管理,技術生產工作人員學習請教相關知識;由帶隊老師組織同學們分組討論、發言,通過交流實習體會方式,加深鞏固實習和專題講座內容。通過本次實習,我們學到了很多課本上學不到的東西,并對生產管理有了更深的認識。
實習安排及相關準備知識
實習安排:實習時間跨度三個星期(8月30日—9月18日),實習安排如下:
8月30日—9月3日 許昌煙草機械公司。
9月6日—9月10日 鄭州紡織機械有限責任公司。
9月13日—9月18日 同學分組討論、交流實習體會、完成實習報告。
相關準備知識:
工業工程(ie)的'目標:是使生產系統投入的要素得到有效的利用,降低成本,保證質量和安全、提高生產效率,獲得最佳效益。ie的基本功能是研究人員、物料、設備、能源、信息所組成的集成系統,進行設計、改善和設置。具體表現為規劃、設計、評價、和創新四個方面。
設施規劃與設計:對系統(工廠、醫院、學校、商店等)進行具體的規劃設計,包括選址、平面布置、物流分析、物料搬運方法與設備選擇等,使個生產要素和各子系統(設計、生產制造、供應、后勤保障、銷售等部門)按照ie要求得到合理的配置,組成有效地集成系統。涉及se、or、工作研究、成組技術、管理信息系統、工效學、工程經濟學、計算機模擬等知識。
生產計劃與控制:研究生產過程和資源的組織、計劃、調度和控制,保障生產系統有效地運行。包括生產過程的時間與空間上的組織、生產與作業計劃。
大學生畢業實習心得 篇7
沒有實習的經驗,大學就是不完美的,實習是將自己在大學所學的知識運用到實際的生活中去,學而不用就浪費了,我們在大學所學習的知識,只有真實的實踐,才知道學習的內種,你是否真正掌握?大學的畢業實習是為以后那你找到更好的工作打好基礎,在實習當中更是一種學習,學習在大學書本上,學習不到的知識內容。
我們大四的畢業生在_老師的帶領下,來到了_的_實驗中學,每一位畢業生在_實驗中學實習初一英語教師,學習如何做一名合格的英語教師。在短短兩個月的實習時間,讓我從中收獲到了很多經驗,真的受益匪淺。在_實驗中學我實習我才意識到,我們在學校學的那些書本知識根本不算什么,實習中了解了作為一名老師每天需要做到的工作,更學會如何與學生相處。
剛走進教室,站上講臺的我,對教學的工作迷茫無措,不知道自己該從何開始,面對講臺下坐的學生,面對這里的環境,感覺都是陌生的,這一刻,我才知道不管自己在學校學習掌握的知識有多好,真正的去實踐是很難的',但是在老師的幫助和教導下,我慢慢地進入佳境,慢慢地開始適應教學這件事。
對待學生要有責任心,要認真地負責起教學這件事,不能對此事怠慢,因為學生是完全的信任自己的老師。所以在每節課上課之前,都需要提前備好課,計劃安排好課堂的四十分鐘,充分地利用課堂的時間,讓學生有效地學習。激發學生的興趣,讓學生能夠積極地參與進課堂的學習當中,作為一名教師,要知道如何來調動學生的學習主動性,承擔起學生學習知識的責任,把自己的學生放在首要位置,自己的學生要懂得如何愛護他們,不僅是對他們的學習負責,更要對他們的健康安全負責。
與學生相處融洽,這一點在實習當中,老師有特意地強調,我們要做到亦是師生關系,亦是朋友關系,讓學生不會對教師產生強烈的距離感,所以,要學會如何與學生拉進距離,走進學生的生活,這樣可以了解學生的學習情況,通過一些學生的學習狀況來改善自己的教學方式。
在_實驗中學的兩個月實習,真的讓我學習到了很多,也給我在今后的職業生涯中提供了許多經驗,所以我很感謝學校為我們提供的實習機會。
大學生畢業實習心得 篇8
一、實習目的這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習,大學生會計畢業實習報告。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。
二、實習前的準備因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實習的內容“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿廣場,規模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務員,下面就我們的工作內容和服從的規章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度,實習報告《大學生會計畢業實習報告》。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現在一般稍微有點規模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
四、實習體會實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的'是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
大學生畢業實習心得 篇9
時間過的很快,轉眼實習就要結束了。雖然曾經有過害怕、彷徨和面對陌生環境的無助,可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步,如果說學校是接受知識的殿堂,那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習,我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經歷,也許十年之后想起現在的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習,讓我對接下來要面對的正式工作,充滿了信心。
實習目的:在以“企業幫扶”為主題的暑期社會實踐中,充分發揮我們所學專業知識,通過實地深入調查,結合企業實際情況,為企業的發展出謀劃策,培養我們獨立思考、發現問題、解決問題和創新能力。
實習地點:平原商場一樓樓層辦公室
實習時間:20xx年7月7日—20xx年7月19日
平原商場是新鄉市老字號商場,長期以來本著優質服務、誠信經營的理念服務于民,并且在企業發展過程中積累了豐富的經營管理經驗,形成了自身獨特的企業文化。
今年暑期,在各級領導的關心和大力支持下,我們有幸進入平原商場進行暑期社會實踐。在實踐過程中,我們深入的了解了商場的成長、發展、挫折又重新崛起的歷程,為之而折服。同時我們也更加認識到新鄉零售市場競爭日趨激烈,尤其是xx年12月份胖東來入駐新鄉,它以其時尚、高品味以及優質的服務迅速的搶占了新鄉零售市場很大的市場份額,對新鄉市零售業帶來了巨大沖擊。
通過一周多的學習調查,我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶占一席之地,在企業能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下,單靠價格是行不通的;并且,現今各大型商場在所經營的產品以及產品的渠道來源上也都大同小異。因此,要在激烈的競爭中取勝,只有在服務、人員和企業形象上尋求突破。而在這三個方面,除了企業形象,在服務和人員素質方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此,我們根據在實踐中的調查學習,對商場的發展有以下建議,敬請領導批評指正。
一、關于制度建設的建議
〈一〉經營管理制度
每年因為管理不善而倒閉破產的企業比比皆是,因此在做好經營管理是企業實現長期良性經營的根本。通過調查我們對商場的經營管理有以下建議:
1、在全心全意為消費者服務的基礎上,使職能部門權責更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個小政府,所以其就要具有政府部門的最基本特點:權責分明。據我們了解,我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工,這必定會在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明確,并在此基礎上建立起對領導層的獎懲機制,以提高領導層的工作積極性和效率。并且這種權責分明應建立在為顧客服務的基礎之上,即在各自管理好自己業務的同時,也不能對顧客需要又不屬于自己職權范圍的事情置之不理。
2、領導層要經常與最基層員工親切接觸交流,了解員工所想所需,實現真正的有效管理,使企業在任何危難時候都能夠能達到一呼百應,令行禁止的效果,使企業成為一個堅強有力的整體。
3、公關策劃人員進駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業公關策劃人員,在為整個商場作策劃的同時,側重對所在樓層的公關策劃,以使商場在各個發展環節都能抓住好的發展機遇。
〈二〉員工激勵制度
員工是企業生存發展的核心所在,員工的素質高低決定了企業的發展潛力,員工的積極性反映著企業的活力總之,擁有一批高素質的員工隊伍是企業長期生存發展并引領行業的根本。
通過調查,我們發現商場對員工的激勵制度雖然也十分完善,但與同行胖東來相比,卻多為程式化或不能很好落實。我們覺得,對員工的管理應當堅持以人為本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發揮員工主觀能動性的原則。
在胖東來百貨,員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環境,如手抄報《員工天地》,報紙《胖東來人》等;有公司提供的休息娛樂場所;更有各種獎懲分明的措施,如獎金制度,員工生活補助等。
針對目前我們商場狀況,我們覺得應在以下幾方面進行改進:
1、充分發揮員工主觀能動性,讓員工參與經營管理。員工最直接接觸消費者,對自己的顧客群體最為了解,所以企業應建立起與員工很好的溝通機制,如創辦企業內部報刊等,充分發揮員工的主觀能動性,讓員工為企業的發展建言獻策。
2、對員工的監管應當以人為本。在員工操作違規時,應當誠懇地對其進行批評指正,而不能像我們多數商場執法人員的通常做法,見到違規,不由分說便拉著員工進行處罰,其雖然履行了結果,卻忽視了過程,很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。
3、激勵制度要靈活多變,公開透明。比如在我們的班前會,可定期對各樓層表現突出的員工當中進行伍之獎勵,并且在班前會上要給員工講話空間,以相互激勵,發揮榜樣作用;此外,對員工的激勵要靈活多變,讓員工能夠有持續的熱情投入工作。
〈三〉對服務的考核和管理制度
根據了解,我商場會定期對員工進行培訓,并進行書面考核評估,但據我們觀察,在實際操作過程中,一些員工存在著最基本的業務漏洞,例如為顧客服務過程中往往直奔主題,缺少一些基本的禮貌用語,向“你好,歡迎光臨”;在顧客要求退還不滿意或出現問題的商品時,常常會遇到來自售貨員的阻力,相互爭吵的事也時有發生。所以加強對員工的服務水平考核至關重要。就此問題我們建議如下:
1、明確獎懲機制并認真落實,加強對員工的激勵,讓員工的服務質量和獎金掛鉤,以促使員工自覺提高服務質量。
2、積極并正確的發揮商場執法人員的作用,認真做好監督工作。商場可外聘一些高素質保安,定點值勤,在維護商場治安保證顧客安全的同時,對員工的表現隨時進行監督,在售貨員處理問題不當時能夠及時出面調解,維護企業形象。
二、關于一樓布局及其他問題的建議
細節決定成敗,1%的細節決定100%的購買行為,處處為顧客著想,做好細節管理,是商場取勝的法寶,下是我們對商場一些細節問題看法及意見:
〈一〉商場的布局
客流是存在消費可能的基礎。隨著xx年12月份胖東來百貨入駐新鄉以來,整個平原路的消費中心隨之東移,如何吸引并穩住客流,對布局的巧妙設計是一個重要影響因素。因此對此問題我們建議如下:
1、將一些大眾化的商品放置在樓層的外圍,而不是黃金珠寶和名貴手表,應內外置換,以免使中低消費群體望而卻步。
2、對一些承載打折優惠商品信息的海報要懸掛起來以吸引消費者眼球,我們商場的通常做法卻只是粘貼于柜臺內部,很難讓消費者發現。
3、整個樓層的商品布局應當注重平衡,突出各種商品個性。像我們一樓,燈光柜臺設計等都千篇一律,很難突出商品的個性,也就很難引起消費者注意。所以在空間設計上應當注重差異化,讓顧客每到一個柜臺都能有不同的感受,而不是看完整個樓層只有看了一種商品的感覺。此外在突出商品個性的同時,還要兼顧平衡,即對處于邊角處商品的設計要更加與眾不同,從而使消費者不致忽略或不想光顧。
4、在一些拐角處設置教化妝、亮甲、以及小飾品的搭配,吸引女性消費者的眼球。
〈二〉服務的細節
我們通過對胖東來、百貨大樓的比較發現,商場在一些細節化的便民服務上還需改進。胖東來首先推出十二項免費服務,如免費存車、免費手機充電、免費打氣、免費擦鞋等,而百貨大樓緊隨其后也推出以上措施,受到消費者的好評。這可能不是決定消費者消費的最終因素,但卻在很大程度上影響著消費者的消費選擇。曾經不止一次在商場門口聽到顧客對停車收費的抱怨,也經?吹筋櫩团c那些收費者發生的不愉快,如果因小小的兩角錢讓消費者放棄來平原商場來消費就得不償失了。
我商場在發展過程中需要改進的地方有許多,但我們也有自己獨特的優勢,像我們獨特的企業文化、通過50年持續經營打造的良好企業形象,都是我們商場寶貴的財富。此外,我們商場還有其他許多企業沒有的亮點,像肯德基的進駐,就使得許多前來就餐的消費者就近消費,同時,負一樓各種家電齊全的八方電器也是一個吸引顧客的亮點,這些優勢都是其他商場所不能比擬的。當然,這些優勢也要在行業不斷發展前進的過程中不斷改進,這樣才能夠讓優勢成為企業長期的強項。
三、實踐總結
以上是我們通過調查學習總結出的商場改進方案,但愿對商場能有所用。新鄉零售業的競爭已經日趨白熱化,能否在這關鍵時刻重拳出擊,迅速提高消費品味和服務質量,關乎企業生存發展。我商場二期工程不久將建成開業,這是很好的發展機遇,最后祝愿平原商場能在激烈的競爭中搶占市場先機,蓬勃發展,實現百年名店的目標!
我想以后的我工作以后,還是會記起當初這第一次實習的,因為這次實習給了我巨大的啟發和學習知識的源動力,我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦,我很開心我能夠在第一次實習的時候找到那么好的單位和同事,我大受感動,我在以后的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好的!
共2頁,當前第2頁12我在大學的專業是工程專業,在不斷的學習中,我感到了自身的不足,我需要更多的實習來補充我的知識,在實習中找到更多的學習的方法,這些都是我們要做好的事情,這些只有在不斷的實習中才能學到更多的東西,我希望自己的實習過程中能夠做到這樣:
(一)實習目的
。1)通過完成控制測量實際任務的鍛煉,提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力,培養良好的咱也品質和職業道德。
。2)熟悉水準儀、經緯儀、全站儀的工作原理。
。3)鞏固課堂教學知識,加深對控制測量學的基本理論的理解,能夠用有關理論指導作業實踐,做到理論與實踐相統一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對控制測量學的基本內容得到一次實際應用,使所學知識進一步鞏固、深化。
。4)通過實習,熟悉并掌握三、四等控制測量的作業程序及施測方法。
。5)掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。
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在xx至xx學年第二學期末,自xx年12月1日起,我們進行了為期14天的工程測量實習。
這次實習的內容是對工程測量知識的實踐化,實習的要求是讓每個同學都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度。這次實習與以前的課堂實習相比,時間更加集中、內容更加廣泛、程序更加系統,完全從控制測量生產實際出發,加深對書本知識的進一步理解、掌握與綜合應用,是培養我們理論聯系實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質。也是一次具體的、生動的、全面的技術實踐活動。
在實習的第一天,由常允燕老師給我們做了實習的動員。在動員會上,常老師強調了本次實習的重要性,并分析了水電校地理條件較復雜及建筑物密集等因素給本次實習帶來的困難。并鼓勵同學們努力克服困難,努力完成本次實習。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項,并要求在實習期間自行保管實習備品。本次實習中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺、腳架、經緯儀。當天我們就正式開始了室外的測量工作。
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為期兩個星期的工程測量學習已經結束了,通過這次實習,讓我深刻明白了理論聯系實際的重要性。測區是我們重慶市永川區水利電力職業技術學院校區,雖然測區比較大,基本上是整個學校,測繪圖也是我們整個學校的平面圖,為了能盡快地完成任務,我們小組星期六、星期天加班進行測量,我們在測量的過程中也并不感到累,也沒有感到辛苦,反而還能自得其樂。
測量學首先是一項精確的工作,通過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯系起來。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學,從本質上講,測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里,測量學的作用日益重要,測量成果做為地球信息系統的基礎,提供了最基本的空間位置信息。構建信息高速公路、基礎地理信息系統及各種專題的和專業的地理信息系統,均迫切要求建立具有統一標準,可共享的測量數據庫和測量成果信息系統。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠,最準確的手段。測量學的分類有很多種,如普通測量學、大地測量學、攝影測量學、工程測量學。作為建筑工程系的學生,我們要學習測量的各個方面。測繪學基礎就是這些專業知識的基礎。
(四)實習總結
通過這次實習,學到了測量的實際能力,更有面對困難的忍耐力;也學到了小組之間的團結、默契,更鍛煉了自己很多測繪的能力。
一、除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則,并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發現錯誤,更可以提高測量的效率。通過實踐,真正學到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的.操作、整平更加熟練,學會了數字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力。
二、是熟悉了水準儀、經緯儀的用途,熟練了水準儀、經緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。
三、在對數據的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。了解了如何避免測量結果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:
。1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。
。2)提高自身的測量水平,降低誤差水平。
。3)通過各種處理數據的數學方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差。
這一次實習給我的總體感覺很好,因為我學到了很多的東西。無論是什么樣的實習,只要自己能夠找到不同的學習方法和實習之路,在實習的過程中不斷的努力,那么學到的東西肯定會有很多,我相信我是能夠做好這樣的。其實實習真的很好,可惜很多人并沒有意識到其中的好處,還是在不斷的玩樂之中,我很遺憾。我會做好我自己的!xx
年的暑假我一直在不斷的努力中,因為我參加實習了。在大學的最后一個暑假里,我不準備再像之前一樣瘋玩了,該收起心,準備應屆畢業,準備迎接畢業后該怎么工作,怎么生活了,這些都是必須要面對的,通過實習可以了解社會,了解自己的專業,更好的在將來為人民服務!
我在學校的安排下來到了某法院進行為期1個月的實習。實習中主要是工作是整理文書,協作處理日常法院工作。通過這次實習,我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間我主要的法院實習工作進行了深入的學習,并參加了一些案件立案審判的過程:
1、旁聽案件。在實習的過程中,我參加了多次的旁聽案件。我所見到的庭審與想象中的卻是千差萬別。腦海中呈現的是場面宏大、莊嚴肅穆的情景,卻與現實格格不入。并且完全沒
2、訴訟文書的寫作。如舉證通知書、應訴通知書、開庭傳票等,F在我知道,舉證通知書是發放給原告和被告的,而應訴通知書是發放給被告的。所有的文書一式兩份,一份給當事人,另一份法院保存。然后還負責了這些文件的編排、校對、打印等工作。使我更加清晰了法院工作的嚴謹和程序性,每一份打印的訴訟書,判決書等都要蓋有“與原件核對無異”字樣的章,并且要到辦公室蓋法院的公章。而在運用電腦編排一類事情中又讓我認識到掌握相關信息知識和技能的必要。這些基本素質在我們日常的學習生活中就應該注意培養。
3、聯系當事人。在此期間我還經常打電話聯系當事人或接聽電話以及接待其他訴訟參與人。每次到立案廳給當事人或委托人送達相關文件時,深切體味到一個法律人為別人所尊敬。首先我對著喇叭問“誰是……”,當有人回答時,我要做的是核對他的身份,“請出示您的身份證!边@使我認識到作為一名法律工作者不僅應當具備專業知識,還應當具備社會交際能力和耐心熱情的品質。
4、整理卷宗,在法院工作人員的指導下,我學會了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷:副卷是合議庭對案件的討論意見理由等等,是給法院內部看的,當事人及其代理人是絕對看不到的;正卷里包括立案文書、起訴狀、應訴答辯狀、送達回證、開庭筆錄、質證筆錄、雙方提供的證據等等,正卷是給當事人及其代理人看的。卷宗不能帶離法院,閱卷完畢后應及時送還案件的承辦法官或書記員。卷宗的整理包括按順序排列內部文書、填寫封面、裝訂成冊、張貼封條、書記員蓋章等工作。這些已經審結的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據的采信,責任的認定等等,在整理卷宗過程中,使我對民事案件從立案到審結的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解。
實習期間,我了解了大量庭審案件從立案到結案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價,所以在這向所有為我在法院實習總結提供幫助和指導的法院的工作人員及我的老師致謝。
很多的事情,都是不以人的意志為轉移的,所以只有面對現實,做好自己,那樣就好了。我相信我會在不斷的發展中面對自己的將來,我會做的更好的!回到學校后,我會繼續不斷的努力的,其實很多的事情都是我們自己要做好的,但是沒有做好。我從現在開始,我就會一直努力下去的,我會在畢業后找到屬于自己的天地的!
馬上就要畢業了,在我參加之前的畢業實習中,我感受到了很多的不同,我可以在畢業后參加工作后有自己的工作經驗了。畢業實習給了我很多的啟示,那就是不去親身實踐,不去實習,那么是什么也學不到的,這就是我們一直以來要做的事情,這就是我們不斷的進步得到的感嘆。
大學生畢業實習心得 篇10
通過六周的實習,我從懵懂無知蛻變成能夠獨當一面。一周的培訓,五周的實踐,讓我真正理解了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的內涵。在校無論我們的基本功多么扎實,基礎知識掌握的多么牢固,但是這放在實際問題上并不見得有效,所以就和毛主席說的“實踐是檢驗真理標準”是同一個道理,正是因為理論知識并不能完全滿足工作需要,所以我們仍然需要到實際中去運用、去學習,在理論結合實際中升華自己。未來的路還很長,我們只有通過不斷提高自己的學習能力,并將這些緊密聯系工作生活,才會發現自己的不足,才能自我改進。所以在這段時間我對于提高學習的方法做了一些總結。
一、早會
每天8點30分的例會,請不要輕視。會上有前輩們對行情的理解、對產品的剖析,甚至還有沙龍模擬。這打開了我對早會的新認知,不再只是應付了事,而是把它當做獲取專業知識的一種渠道,點亮新的學習技能。
二、每日一練
在實習單位,下午3點收盤后我們需要每天對于大盤做復盤分析,有專門的投資顧問會對我們的作業作指導。日復一日,作業不再是作業,而是你睡前瀏覽的習慣。即使你還是不能“出師”,但是你從“零”到“壹”了,這對于提高市場的敏感度是很好的方法。
三、做好每一件小事
比如后臺的客服工作,我也曾出現過厭倦,但始終不敢消極懈怠的原因正是我的團隊長說過的一句話:每一屆實習生過來看到這些工作性質的時候都很迷茫,但為什么最后他們還是選擇了堅持?這句話的答案我想了很久,其實在我們看來后臺工作繁瑣沒意義,但我們往往忽略了存在即合理。這也許只是一件小事,甚至不起眼,但卻是最鍛煉人的,因為在打xx過程中我們會遇到形形色色的人,有客戶不理解、掛斷、辱罵都是家常便飯,正是這些困難促使我們不斷修改我們的話術,提高成功率,而這便是進步,是成長。
四、找準定位
實習期間我們做的工作量可能很大,但為什么我們還是能夠完成。因為剛步入社會的我們有著憧憬與活力,在這段時間的我們就像是海綿,吸收著一切,這個時候最能體現我們的學習能力。我們做大量的'工作就是為了去尋找哪份工作是最適合自己,也可以理解為實習期就是一個磨合期,目的就是為了找準職業定位。
五、你的敵人就是自己
你可以不適應離開學校離開家,但是請不要將這段不適或者迷茫期放大,真的要堅信時間就是金錢,在你碌碌無為的時候可能就會被社會落下,一定要記得你的敵人就是自己,與其與別人比較,不如超越自己。
盡管實習已經結束,但是還是很感謝單位的培訓,感謝指導老師的教誨。盡管自己還是不夠優秀,但相信自己還會繼續成長,未來也要帶著這種積極向上的心態去擁抱明天,迎接更好的自己。
大學生畢業實習心得 篇11
【實習時間】
20xx.x.27--20xx.9.1
【實習內容及感想】
7月27日,我到公司報到。
28日,我領到筆記本,正式開始在歌華大廈15層接觸網絡技術部的工作,第一次真正意義上可以稱之為工作。上班這件事對我這個年齡已不再陌生,然而對于我來說還真的挺陌生。我的初衷是想熟悉一下職場的環境,讓自己多長點見識,看看我的專業畢業出來都做些什么事。沒有經驗的我也沒有想太多,對這里的一切都抱著一種學習的態度。
剛坐到臨時分配的工位上,周圍都是討論工作的聲音,我留神聽著,不懂的地方就趕緊上網查查。接觸通信幾年了,其實我還只是個初學者,很多名詞聽著熟悉,只是知道個皮毛。具體用到哪個,事先還是要好好準備一下。我不得不承認,沒有接觸過社會的我,還沒脫離校園的我,還帶著在學校的思維方式。尤其在網絡技術這個部門,一下就讓我想起了"網絡工程"這個專業。而且很可惜,我本科期間沒有選過"計算機網絡"這門基礎課,所以我認為在網絡方面我是準備不足的。
旁邊的同事不斷地接到電話,都是公司各個部門的同事打來的,解決各種各樣的問題。他們的解決方案,有些我是知道的,有些我以前也不知道。在電腦技術方面我的經驗也不多。比如剛拿到電腦讓我自己重裝,我就真的不會。重來都沒自己裝過,一般電腦壞了也是拿去讓男生幫忙弄一下,或者直接交給售后服務。宿舍的同學裝過,但每次裝過都有問題,所以我心里就有陰影,工作總結自己也不敢亂動。后來張承旺專門教我系統重裝,并且親自給我演示了一遍。非常感謝他!他簡單、系統、專業地給我展示了重裝系統的必要準備及過程。包括事先的備份、各種不同機型的操作等等?梢哉f,現在再給我一臺電腦讓我重裝,我非常有信心可以做好,不再有心理陰影。另外他還給我介紹了公司的網絡配置、代理服務器,并就一般可能出現的問題進行分析。這部分的內容雖然比較簡單,但這樣系統的講解解開了我很多的疑惑,也為我深入地了解打了很好的基礎。我也非常感謝公司給我安排了這項簡單基礎的培訓。
后來我的工位調整到了十層,在這里見到了本該第一天就見到的王頭兒。以前在論壇上也看過師兄師姐的面經之類的,聽他們說用人單位的領導非常nice,F在我也終于體驗到這種感覺,我在這里遇到的各種領導和同事,大家都很nice,讓心里怯怯的我放松了很多。在十層我先跟著同事們一起去給ip電話升級,下載具有中文功能的文件。這活兒不難,比手機還好用,不過得等,耗些時間。我們升級的電話包括常用的4610、9640,也見到了9620話機。彩屏的9640待機時還有中石油的標在屏幕上跳來跳去,升級成功之后我們也會互撥號碼測試一下話機。之前我也沒聽說過avaya這個公司,看了"主要廠商在全球企業通信市場排名"才發現avaya占的市場份額最多,超過了思科、北電、西門子,我居然不知道這個大牛。給我講解voip的是皮斌,他幫助我梳理了公司的ip語音融合網絡的平臺。通過媒體服務器、網關和終端設備,就可以在局域網、廣域網上進行語音信號的傳輸。這樣一連,歌華和涿州打電話就可以是內線,不用再走pstn,不用長途費。另外,我也學習了使用asa管理軟件管理話機,比如添加/刪除/修改話機、新話機的分機號賦予和參數配置、話機權限設置、內外線區分振鈴等等;還有s8700中媒體網關的基本管理。avaya這一系列的產品功能非常強大,TOP100排行我所知道的也只是一些常用的`可以滿足基本工作需要的。
給我講網絡知識的是楊茉。改造前,歌華大廈網絡整體架構采用核心層和接入層二層架構設計,核心層采用1臺核心骨干核心交換機cisco4506與10臺接入層交換機cisco3560全光纖連接。改造后,可以看做采用了核心層、匯聚層和接入層架構設計。核心層采用兩臺zte8950,一臺正常使用另一臺備份;匯聚層包括無線ap匯聚交換機cisco3560、voip匯聚cisco4506;接入層25臺cisco3560交換機直接與zte8950相連,用作網絡數據傳輸,17臺cisco3560與cisco4506相連,用于voip。她不但向我介紹了交換機和路由器的基本工作原理,還給了我一份很豐富的相關資料。除此之外,她還在ms-dos模式下給我演示了路由器、交換機的操作命令。比如通過telnet+ip的命令進入交換機模式,通過enable和disabled命令切換用戶模式和特權模式,tab鍵的自動補全功能,配置模式下的常用命令show查看版本、端口信息等。
學習的第四部分視頻會議,分為硬視頻和軟視頻。硬視頻是通過泰德硬件實現的,一般用于集團公司召開的會議。軟視頻通過網絡系統實現,使用時需要下載v2的客戶端。使用時先登錄管理系統,然后就可以建會場了。建會場時設置參加人數和旁聽人數(前者具有較高的控制權,后者在會議中沒有操作權限),另外還需要設置一個主席密碼,還可以設置一個普通用戶密碼。設置完成后,系統會自動生成一個會議號,與會人員進入會議時可以通過查詢會議號快速找到會場。視頻會議給我的第一印象就是大家坐在大會議室里,異地之間非常正式地召開會議。學習之后,我發現它更廣泛地可以定義為一個大家討論問題的空間,不管是重要的會議,還是小型的討論都非常適用。視頻會議和ip電話一樣,都是工作中方便快捷、提高效率的有效途徑。
【實習總結】
這次實習是我一段重要的經歷。來之前我沒預料到,實習帶給我的感悟和思考比教給我的知識更重要。如果我只是自己度過這個漫長的假期,我仍然跟以前一樣沒什么變化。之前我也困惑過,究竟是繼續上學還是找工作。找工作的人一般都是不想再學下去了,但是我想現在我們都會明白,就算工作了以后還是要繼續學習,我也很慶幸我還有機會可以安心地充實自己。再回首,真的可以說我浪費了本科四年的很多時光。那時也不是沒想過努力,只是還沒明白究竟該怎么使勁,應該朝著什么地方去,熱門思想匯報還有一些不自信,錯失了很多機會。我感謝能有這樣一個機會,我的所見所聞、所感所悟讓我從過去汲取了更多教訓,讓我可以在今后樹立積極的目標,找準正確的方向。
在這里,我學到一句話--"始乎故,長乎性,成乎命"。我相信,這個"故"來得還不算晚。
大學生畢業實習心得 篇12
走出校園,我認識了許多的人。我的領導、同事、鄰居……走出校園,我才發覺世界中的人際圈子不僅僅是校園!而在人際上的擴大,也讓我在社會的工作和生活上得到了很多額外的收獲。不論是領導和同事傳授給我的體會,還是身邊鄰里教會我的一些生活技能,這些在社會中都是十分實用的`能力,并幫助我更好的適應這個社會,適應這個環境!
如今,實習雖然已經終止,社會的道路才剛剛打開!我會連續在這條道路上走下去,積極的走下去,讓自身得到更多的成長!
大學生畢業實習心得 篇13
時光飛逝,歲月如梭。很快為期六周的實習就完畢了,在這六周時間里,既有收獲也有困惑。
收獲在于一方面實習期間我的專業能力得到一定程度的提升,因為在這六周時間里,不管是你眼睛看的還是耳朵聽得都是關于我們專業的事情。同時,公司還會給我們布置任務,讓我們在收盤后進展復盤,然后請公司的前輩們在看完之后指出我們寫的缺乏之處,這對我們來說是受益匪淺的,如果繼續堅持下去的話,相信我們的專業水平很快就能夠到達與一般客戶進展長久溝通的水平。另一方面,我的各項素質也得到了提升,比方說:日常接觸客戶以及回訪提升了我們溝通交流的能力,幫助前輩們做事提升了我們吃苦耐勞的能力等等。
通過六周的實習,我從懵懂無知蛻變成能夠獨當一面。一周的培訓,五周的實踐,讓我真正理解了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的內涵。在校無論我們的根本功多么扎實,根底知識掌握的多么牢固,但是這放在實際問題上并不見得有效,所以就和毛主席說的“實踐是檢驗真理標準”是同一個道理,正是因為理論知識并不能完全滿足工作需要,所以我們仍然需要到實際中去運用、去學習,在理論結合實際中升華自己。未來的路還很長,我們只有通過不斷提高自己的學習能力,并將這些嚴密聯系工作生活,才會發現自己的缺乏,才能自我改良。所以在這段時間我對于提高學習的方法做了一些總結。
1.早會。每天8點30分的例會,請不要輕視。會上有前輩們對行情的理解、對產品的剖析,甚至還有沙龍模擬。這翻開了我對早會的新認知,不再只是應付了事,而是把它當做獲取專業知識的一種渠道,點亮新的學習技能。
2.每日一練。在實習單位,下午3點收盤后我們需要每天對于大盤做復盤分析,有專門的投資參謀會對我們的作業作指導。日復一日,作業不再是作業,而是你睡前瀏覽的習慣。即使你還是不能“出師”,但是你從“零”到“壹”了,這對于提高市場的敏感度是很好的方法。
3.做好每一件小事。比方后臺的客服工作,我也曾出現過厭倦,但始終不敢懈怠的原因正是我的團隊長說過的一句話:每一屆實習生過來看到這些工作性質的時候都很迷茫,但為什么最后他們還是選擇了堅持?這句話的答案我想了很久,其實在我們看來后臺工作繁瑣沒意義,但我們往往忽略了存在即合理。這也許只是一件小事,甚至不起眼,但卻是最鍛煉人的,因為在打過程中我們會遇到形形色色的人,有客戶不理解、掛斷、辱罵都是家常便飯,正是這些困難促使我們不斷修改我們的.話術,提高成功率,而這便是進步,是成長。
4.找準定位。實習期間我們做的工作量可能很大,但為什么我們還是能夠完成。因為剛步入社會的我們有著憧憬與活力,在這段時間的我們就像是海綿,吸收著一切,這個時候最能表達我們的學習能力。我們做大量的工作就是為了去尋找哪份工作是最適合自己,也可以理解為實習期就是一個磨合期,目的就是為了找準職業定位。
5.你的敵人就是自己。你可以不適應離開學校離開家,但是請不要將這段不適或者迷茫期放大,真的要堅信時間就是金錢,在你碌碌無為的時候可能就會被社會落下,一定要記得你的敵人就是自己,與其與別人比擬,不如超越自己。
盡管實習已經完畢,但是還是很感謝單位的培訓,感謝指導老師的教導。盡管自己還是不夠優秀,但相信自己還會繼續成長,未來也要帶著這種積極向上的心態去擁抱明天,迎接更好的自己。
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