原創假期實習心得體會
篇一:假期實習心得體會
實習,原以為是個挺遙遠的詞匯,大三第一學期一結束,春節過后,每個人都在投簡歷、面試,找工作的氛圍充斥著整個校園,我自然也逃脫不掉這枷鎖般的命運。
投簡歷。這是件看似簡單,實則深藏玄機的事。首先,制作簡歷,每個人都有自己的特色,怎樣寫好一份漂亮的簡歷呢?通過網絡、其他同學的途徑了解到,簡歷最好還是要突出自己的特色,例如你的專業、工作經驗、自我評價等。再者就是你簡歷的整個的模板和樣式的協和度了,看到有些同學的有花有草,覺得不喜歡,還是簡潔分明點好。投簡歷,可以到人才市場,亦可以網上投遞,到過南方人才市場,在人山人海中,投取會計的人員可以用千百為單位,至于網上,真的需要海投,你的一百多次投遞,或許只有十次不到的面試機會呢,所以,海投吧。說到面試,我只能說看平時的品性和能耐了,嘗試過被面試官看不起的,也嘗試過被忽悠的,自己能力不夠,只能接受人家的挑選而不是你的選擇了。不過,讓我感觸最深的是,我們在面試過程中,往往會在面對薪酬方面,而忘記了自己是應屆畢業生,所以,薪酬不是特別重要,關鍵還是我們能否在一個工作崗位上學到點什么,而不僅僅是錢多錢少的計較。
第一次來到冰花酒店,陌生的環境和人事,讓我感到迷茫和退縮,是否我應該和舍友們找同一間公司,或者是在附近也不錯呢?一下子感覺脫離不了熟悉的同學和學校。每天早上六點半起床,收拾吃早餐,七點從學校出發到最近的地鐵站搭地鐵,不,是擠地鐵,上班高峰期,怎么可以說是搭呢。半個多小時后,出地鐵,走大約600多米的路到達公司,打卡,上班。大致的工作內容有:每天的工作是審核單據,揪出前臺工作人員的不符合要求的地方,上報領導解決。打印每天所需的報表,到前臺收取早晚包裹,到客服收取住宿單等,然后進行核對,核對完后,計算當天所有押金是否正確,計算當天收款總額,檢查當天的過租情況,最后,上網查詢發票的開具是否超過當天的收款總額,找出超支的原因。中午12點,下班開始到飯堂吃飯,下午13點30分上班,下午完成余下的工作。下午14點和前臺交涉,交代有關當天單據的有關小問題,下午17點正式下班。月初,打印領導所需的各類報表,在有關的報表上進行數據的分析和標注,了解各個數據的涵義。計算職工飯堂上月就餐人數、飯堂銷售額、飯堂成本等,并制成表格上交有關領導。計算客房前臺和迷你吧的提成,并制成表格,打印若干份上交領導。核對相關網絡中介的服務費、2樓餐費、合約單位的清賬等工作。每月中旬,收集各個部門的考勤表和有關工資調整通知等文件,計算各部門員工工資,會計主管等復核后,,一式三份打印出來,相關負責人蓋章簽名后,讓各個員工進行確認簽名,最后,根據簽完名字的工資表,在電腦上錄入各自工資,確認無誤后傳送到銀行系統。月底,核對出庫、入庫、發票等單據,并在有關單據上做標記,蓋專有豆章,收集完整后,按種類、顏色、部門、物料或原材料分單,計算各自的金額并登記在本。和副經理去倉庫盤點庫存物品,到維修部門領取維修單據,對動力部進行二次分配并制表,最后,核對完成的表格和數據等是否正確,剩余單據交付副經理或自己留存,表格打印出來交由各個部門的經理簽字,簽完字后,交由會計做賬。月底還要對客房的物料進行分配和統計并制表,一式兩份打印出來,交由客房部經理和會計做賬。盤點上月的水電損耗,和師傅去抄水電表后,錄入電腦,核算各個樓層、部門等的水電消耗量,并完成相關表格。
實習已經兩個月了,任何事物的開始總會讓人感到些許茫然無措,作為萬萬千千大學生中的一個我,普普通通,沒有年年領獎學金,處處上臺發表講話的優勢,學業也算不上頂尖級別,這樣一個我,只想在新生活的開始,汲取多一點我所欠缺的東西,比如人人搶談的經驗。第一個月的實習是有師傅帶的,帶我熟悉公司的有關業務和流程。從每個月的1號到最后一天,每個時間段都有其固定的工作內容,這與我們平時課堂上所學的相差甚遠。好比我們在學校的沙盤模擬實習活動,由若干個人組成一個小組,每位組員都擔任一個專職崗位,每個職位在做好自身工作的同時,需要協調彼此之間的工作。預測、決策、采購、生產、銷售,一環接一環,缺一不可。在活動中,我們各個組員可以在有限的時間內進行談論、研究生產銷售和財務預算等方面的問題,偶爾還會用到課余時間來進行規劃和思考。但現實生活中,并不那么簡單,我的工作比較基層,但關鍵在于它是最基層的,所做的有關內容都需要上交給專門的會計進行做賬、出報表,一步錯,就會導致步步錯。必須在規定的時間段內完成本身工作,不然就會導致下一步無法做賬,更不用說報稅、出報表之類的了。月底的時候,進行盤點和動力二次分配,第一次 在師傅的帶領下,感覺不是很困難,可是離開師傅后,到自己親身經歷時,才發現,每一個細節都能決定成敗。花了一個晚上,好幾個白班分配好的工作,因為為一個數據、一張單據的錯誤,就需要在幾十份單據和幾百幾千個數據種查找錯誤的原因,之前所做的工作,也就相當于無用功,感覺真的很挫敗。在這個工作過程中,不單單只是工作而已,人際交往和溝通也很重要,因為整個公司幾乎都是東北的員工,只有個別的廣東人,所以,聽起他們說話,有點困難,還是需要一定的時間去適應和習慣。關鍵的一點是,我是個新人,所以,我需要學會怎么樣和他們交往,以便對我以后的工作有所幫助。以前常聽前輩們說,工作了,一定得有點電腦基礎,事實是對的,如果你連電腦基本的辦公軟件都不會,你怎么在自己的工作崗位工作,那就更別說做好自身的工作啦。以前的我,也有很認真的學習使用電腦,也考過了學校要求的計算機等級考試,可是,在現實生活中還是運用的少了,直到我真正在工作中遇到有關問題后,我才發現,世界離不開計算機,我們的'生活也少不了計算機。把所有的單價、數量都輸入了excel表格,一拉計算合計,怎么還是差那么零點幾或者是零點零幾呢?按常理來說是不會錯的,單價,數量都對了好幾遍了,怎么還是算不準確呢?糾結了好久,最后才知道,原來一些帶有小數位的單價是需要我們認真去注意的,因為計算合計時容易在小數位上出現差錯,這樣的話,我們只能在確?偨痤~和數量不變的情況下,重新計算該單價,然后將該單價輸入表格,才能真正意義上計算出正確的數額。經理說,工作要多問,多溝通,我認為這是個不錯的建議,正因為溝通才能了解,才能更為清楚和明確的知道自己該干什么,自己該怎樣做,有時候一個人的力量是渺小的。計算了兩個月的工資,在我眼里,感覺自己是做的不錯的啦,可是還是有那么多的細節沒能及時做好,例如在計算工資時,竟然少輸入一個零,從而導致人家少了900多工資,當時的心情,有害怕,有懺愧,更讓我想抽自己,唉,怎么就能犯這種錯誤呢,不應該啊!果然,太多的歷史事件讓我認識到會計是一門多么需要細心、耐心工作的專業,在這方面上,我覺得作為一個女生,一個學習財務管理專業的女生,自己還是太粗心了,需要更多的磨練和用心。
在我實習之前我就知道錢的來之不易,小時候也試過自己賺錢,在上學期間也做過不少的兼職,知道賺錢辛苦,花錢容易,很明白錢的重要性,特別是實習后更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。所以,在發了第一次工資以來,我幾乎在大半個月內都沒動過它,只是到了逼不得已的情況下,才花錢購買了一些比較急需的生活用品。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業。而我們這次實習后就不再是學生了,要相應承擔起一些責任和義務,不能再有一人吃飽全家不餓的想法。況且,自己讀書這么多年,花了父母十幾二十年的錢,也該做點回報了,雖然父母沒有一定要我們“還”。無論是還債,還是用來充實自己,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束你。作為中國人,我們不能和西方國家一樣,但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧!如果我的家庭寬裕,我可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我認為我的消費要切合實際,快畢業了就要要學會生財和理財。不單是因為要自己一個人生活,更因為我是一個女生,一個學財務的 女生,如果說出去自己連自己的財都理不好,還怎么在江湖中混下去?在實習的過程中,其實也是我一個學做人的過程。我該懂得低調做人,以為,茫茫人海中,比自己厲害的人多的是,你既不是最厲害的那個,也不是最不平凡的那一撥,那就只有靠自己努力了。每個人都有每個人的有點,在學習和人交往過程,更應該學習他人之長,避自身之短,逐步完善其身,方能稱之為成長。雖然做人非常重要,但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每天都應該學著鼓勵著自己,學習是不簡短的,大學畢業了,不代表停止學習,大學的結束,并不意味著學習的結束,實習的開始,才是另一番更為重要的學習。我給自己定下的要求就是:要本著認真的工作態度,完成自己本分的工作,抱著虛心的態度,去學習每一項技能,不斷的學習、鞏固、深造自己,這樣才能更快的提高自己的能力。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了許多做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人生在世不可能都是一帆風順的,只有勇敢去面對人生中的每個驛站,才能真正體會到生活賦予我們的滋味。幾個月的實習工作,讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了會計工作需要一份仔細認真的工作態度,需要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要多留份心去思考,多聽別人的建議,不能過于急燥,要對自己所做事負責,更不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。實習中,單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的財務工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道做好一份工作是需要熱情的,并且需要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
篇二:假期實習心得體會
在火辣辣的七月又迎來了我大學時期的第二個暑假。懷著異樣的心情,我期待而又害怕著7月25號這一天的到來。因為從這一天開始,我將迎來我人生中的第一份相對正式的社會工作。
終于等到了我正式上崗的這一天,我手里拽著那張工作分配單和聘用合同,站在7-11便利連鎖店742分店門前深吸了一口氣,強壓下心里陡然生起的恐懼和無措。要知道,早在收到錄用確認通知的那前一周,我就開始幻想踏進那道門后可能面對的種種情況并想好了相應的應急措施。然而,做再多的準備還是枉然,我現在光站在門外就感覺神經緊繃了,手心也冒出了絲絲冷汗,那時居然還有了要放棄的想法。不過,回想起當初為了得到這么一個機會所做的努力,我堅定地邁進了店里。迎接我的就是一聲熱情的“歡迎光臨”和一張年輕的男性笑臉,雖從未有機會光顧該連鎖便利店,但其良好的服務態度和服務品質是早有耳聞的,看來并非徒得虛名啊?吹街挥羞@一位看起來年紀與我相仿的男店員在打理著店面,我稍微松了一口氣,并跟他說明了我的來意。接著他往后房叫出了店里的經理,一個瘦高的年輕男子。接受過程簡單得超乎我的想象,他只是接過我帶來的資料然后告訴我第二天的上班時間就讓我回去了,跟我之前設想到的怎么應對百般刁難的老上司的情況相差甚遠。我為之備戰已久的第一天“相工”就這樣草草收場。
7月26號,我正式開始上班的日子,為了給同事和上司一個良好印象,我提前了半個小時來到店鋪,而他們顯然對我的早到有點吃驚。在換上工作服、打卡并聆聽了經理的關照后,他微笑著對我說“以后準時來上班就可以啦,其實不用來那么早的!敝蟮那闆r就可想而知了,我幾乎每天都是踩著秒針進門的,連他們也不得不佩服我的計時功力。不過令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過。潛移默化地,守時早已成了我的生活習慣和人生原則之一。尤其是經過這一個月的工作實踐,更讓我懂得了守時對塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起來非常簡單,但對我這從未試過連續工作八個小時的新手來說卻是耐力和體力的挑戰。按照公司規定,上班期間不允許坐下休息(其實也沒椅子之類的東西可以坐),不允許員工間閑話家常,不允許在工作區域內吃東西或打電話……對于諸多的行為約束,剛開始我是滿腹牢騷、頗為不滿,然而漸漸地我就體會到,作為服務業中的一個成功典范,其良好的信譽就是通過其員工的良好素質和提供優質服務建立起來的,而優秀的員工也應該是得益于公司嚴格的管理制度和規范吧。慢慢地,我適應了下來,同時也了解到了那些最基層的但也是我們日常生活中最不可缺的服務工作人員的辛酸與寂寞。因此,當我站得腳底長水泡的時候,我也要忍著保持最佳狀態為顧客提供最滿意的服務,因為這是我的職責所在;當我對每天都吃的快餐和面包感到反胃的時候,我也得忍著那些無謂的抱怨,因為我知道這只不過是諸多社會工作者必不可少的生活的一部分而已,權當社會生活初體驗而已。
通過觀察和體驗他們生活中的點點滴滴,讓我認識到謀生活的艱辛與勞動所得的來之不易。然而,令我覺得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個好上司,讓我在辛苦之余感受到了被關懷和幫助的快樂。對于我不懂的地方,他們總是會耐心地給我講解,而對于我工作中的不當之處,他們不僅沒有埋怨或責怪,更多的是給予我安慰和鼓勵。在他們的引導和幫助下,我對相關工作流程和程序操作上手很快,對自己的工作能力和模仿學習能力信心倍增。除了傳授給我工作上的知識外,他們還教給了我有關社會的、生活的和個人的一些生存潛規則和技巧等。經過實踐性的觀察和體驗,讓我看到了一個與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個世界,原來社會遠比我想像的復雜,其中的人與人的關系也是如此;叵肫饎偺みM大學校門的時候,爸爸和哥哥對我說的“在大學期間,學會怎么為人處世才是關鍵”,現在算是有點懂了。
另一方面,由于工作的服務性質,每天要跟不同階層不同素質的人打交道是在所難免的,如何應對和處理顧客與個人間的利益關系是我必須得學會的。記得有一次,遇到一個要求比較苛刻挑剔的男顧客,由于正值顧客高峰時段而一時無法立刻達到他的要求,劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責,而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是,盡快滿足他的需求,面對著其他顧客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,繼續投入到自己的工作中去了。后來,我才知道,這對工作了好幾年的他們來說,這些都不過是司空見慣的小事而已,所以說“顧客就是上帝”這句話對他們來說是何等沉重,而說出“習慣就好”又是多么無奈。自此,我改變了以前對那些服務工作者的看法,對他們多了點敬佩和體諒,也懂得了如何更好地克制和約束自己。
一個月的社會實踐很快就結束了,然而它留給我的一些反思和體會卻會令我銘記終生,受益不盡。同時,在實際工作中也認識到了自身綜合能力和實踐經驗的不足,為往后的自我提升奠定了基礎。
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