實(shí)習(xí)心得體會(huì)格式范文
實(shí)習(xí)是提供了觀察一位潛在的長期員工工作情況的極好方法。接下來小編搜集了實(shí)習(xí)心得體會(huì)格式范文,歡迎查看。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)格式范文一
轉(zhuǎn)眼之間,緊張而有序的學(xué)習(xí)生活,豐富多姿的校園生活,還有許多今生難以忘懷的良師益友,這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會(huì)的年齡,但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時(shí)間簡直過得如箭一般呀!
轉(zhuǎn)眼間我由校門走出,來到了這家陌生而又向往的高州中海貿(mào)易進(jìn)出口有限公司。對(duì)這里的一切都感到有種新鮮感。
來到這里,我才真正體會(huì)到了生活的快節(jié)奏。一走進(jìn)辦公室就有接二連三的電話沖進(jìn)來,我看著老員工們一邊工作一邊接電話,有時(shí)客戶剛把貨物的明細(xì)表傳真過來就要求我們?cè)诎胄r(shí)內(nèi)給他們一套完整的單據(jù)。雖然我在這里實(shí)習(xí),有時(shí)也幫她們制一些簡單的單子。但是,有時(shí)老員工對(duì)客戶談的一些話我都聽不懂,所以深悔自己當(dāng)初沒有好好學(xué)習(xí)。原來以為中職文憑也已經(jīng)夠用了,可是現(xiàn)在看來當(dāng)初自己的眼光太狹窄了。古人說得好,人往高處走,水往低處流。這話一點(diǎn)也沒錯(cuò),只有看得遠(yuǎn)了才可能有一個(gè)更好展現(xiàn)自我的舞臺(tái),否則也終將被社會(huì)所淘汰。進(jìn)入實(shí)習(xí)期后,“學(xué)然后知不足”在不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步之中,我覺得學(xué)得越是深入,就越感到所知甚少再加上理論和實(shí)際是有所區(qū)別的所以就更不懂,也正是這種強(qiáng)烈的求知欲,推制正在轉(zhuǎn)型,科學(xué)技術(shù)日新月異,這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學(xué)會(huì)做人、做事、做學(xué)問,以致辭全面發(fā)展來適應(yīng)時(shí)代的需求。由此,我現(xiàn)在在實(shí)際操作中遇到困難會(huì)開口向資深老師詢問,雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口,但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時(shí),我還懂得了熱心待人,誠實(shí)守信,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律己,寬以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上。
我知道自己除了理論知識(shí)之外,我的經(jīng)驗(yàn)與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!作為積極樂觀的新時(shí)代青年,我不會(huì)因?yàn)樽约菏侵新毼膽{而失去自信,反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí),完善完善再完善。我相信,用心一定能贏得精彩!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)格式范文二
時(shí)間過的真快,在xx年的7月21日我們走出了校園,踏上了工作崗位,開始了實(shí)習(xí)生活,一眨眼的工夫,我們已經(jīng)工作快三個(gè)月了,在這三個(gè)月中我們學(xué)會(huì)了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。三個(gè)月中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實(shí)習(xí)的第一天,我懷著忐忑不安的心情來到了我實(shí)習(xí)公司的樓下,因?yàn)闆]有見過將要工作在一起的同事,對(duì)他們或多或少都有些好奇,會(huì)想他們?nèi)莶蝗菀紫嗵帲繒?huì)不會(huì)教給我新的知識(shí),會(huì)不會(huì)像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著,一點(diǎn)也不教我?站在大廈的樓下,遲遲的不敢走進(jìn)電梯,眼看著時(shí)間一分一秒的過去了距離老師和實(shí)習(xí)單位聯(lián)系人的時(shí)間越來越近了,最終我還是鼓起勇氣,進(jìn)了電梯按了公司所在的樓層。說來也是巧,我去報(bào)到的那一天剛剛我要工作的單證部在加班,后來辦公室主任幫我介紹了我們部門的經(jīng)理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我?guī)缀跏菑牧汩_始。但有一點(diǎn)很慶幸我所想的一切都是浪費(fèi)的,他們不但很容易相處,而且會(huì)教我很多東西,真后悔當(dāng)初應(yīng)該早點(diǎn)進(jìn)電梯,在樓下站了半天。
在實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的其中一個(gè)工作是催核銷單。有一次我打通了一個(gè)電話,對(duì)方是一個(gè)脾氣非;鸨男〗,我自報(bào)家門后然后說我想問一下幾票核銷單有沒有退下來,對(duì)方卻十分兇的大發(fā)脾氣,被她罵了一頓后就把電話給掛了。當(dāng)時(shí)我感覺委屈,又不是我的錯(cuò),干嘛罵我呀!那時(shí)我只感覺到我的眼眶里有些水在流動(dòng),似乎要流下來了,我不好意思讓同事們看到我這個(gè)樣子,偷偷的跑到了洗手間對(duì)著鏡子說這是很平常的事情,沒關(guān)系。后來公司的同事也說那個(gè)小姐本來就是一個(gè)脾氣十分爆躁的人,而且她的工作量也非常的大,每天工作都很忙的,這樣我心里也舒坦多了。
還有一次,一大早醒來就感覺頭暈暈的,喉嚨痛痛的,很明顯的跡象我感冒了。但是想想我是個(gè)實(shí)習(xí)生,我總不能隨便打個(gè)電話去然后說我生病了我不去了,那會(huì)給人留下什么樣的印象哦,最后我還是去上班了。在工作的時(shí)候我人真的好難過,真的好想和部門經(jīng)理請(qǐng)假回家休息,但是話到了嘴邊就是說不出來,一直忍著直到六點(diǎn)多下班,晚上回到家倒頭就睡。那時(shí)候想想如果在上學(xué)那該多好啊,可以請(qǐng)假休息一下,工作真的是好辛苦哦!!
實(shí)習(xí)中最開心的事情當(dāng)然是拿工資啦,那時(shí)候讓我知道了賺錢是多么的不容易,看著發(fā)著的.工資,真的有點(diǎn)舍不得用。因?yàn)檫@錢跟以往父母給的不一樣,以前用錢的時(shí)候不會(huì)去想這錢得來有多么的辛苦,但是用自己發(fā)來的工資的時(shí)候感覺就不同了,用的時(shí)候會(huì)覺得這是我自己賺來的錢,有種飄飄然的感覺,但又有一種感覺就是這可是我很辛苦才賺來的呀,這么給花了會(huì)不會(huì)太浪費(fèi)呀。。。!
最讓我開心的事情是我有好多肯教我的老師們,他們用自己的工作經(jīng)驗(yàn)慢慢的教給我知識(shí),讓我把書上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐上,教給我為人處事的道理,也能包涵我
剛剛出校門對(duì)工作陌生而犯下的錯(cuò)誤。讓我在工作上學(xué)到了很多東西,也在處事上學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)在怎么樣的情況下對(duì)人的態(tài)度應(yīng)該怎么樣,該兇的時(shí)候就必須要兇,否則就辦不好事情。真的是非常感謝他們。
實(shí)習(xí)不再是以前的校園生活,有學(xué)校呵護(hù)著你,在社會(huì)上我們有時(shí)候就必須要自己去面對(duì)處理一些事情,培養(yǎng)了我們的獨(dú)立性。其實(shí)外面社會(huì)這個(gè)學(xué)校,有許許多多可以讓我們學(xué)習(xí)的知識(shí)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)格式范文三
離開安靜的教室,我懷著一份好奇,一份激動(dòng)的心情走進(jìn)了社會(huì)。第一次運(yùn)用自己所學(xué)的理論,結(jié)合實(shí)際,親自動(dòng)手實(shí)踐,在這次實(shí)習(xí)中給我提供了一個(gè)理論與實(shí)際結(jié)合的機(jī)會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)社會(huì)鍛煉自身能力,以及更好的適應(yīng)社會(huì)需要的機(jī)會(huì)。近些時(shí)間實(shí)踐,收獲應(yīng)該是很多的,都得到較大的提高。
在這幾個(gè)月里的實(shí)習(xí)生活,我體會(huì)到了生活的艱辛,也懂得了父母賺錢的不容易,所以今后也更加要珍惜了。
以前上學(xué)的時(shí)候,總是吵著向父母要錢花,父母不給的話,就發(fā)脾氣,幾天不和他們說話或是掉眼淚來威脅他們,直到達(dá)到目的為止,F(xiàn)在想想這種做法真是太幼稚了,只知道花錢,卻不知父母賺錢的辛苦。現(xiàn)在我已踏上實(shí)習(xí)的崗位,體會(huì)到了賺錢的艱辛,想著以前的事真是太任性了。
我這幾個(gè)月里的實(shí)習(xí),有輔導(dǎo)老師,公司員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩不成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定。我就該嚴(yán)于律已。這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式、公司的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這兩個(gè)月是我用金錢都買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白費(fèi)。
首先,來實(shí)習(xí)的短短幾個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是有老師往我們的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別在無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都不得不抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們之中的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上是一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
其次,在實(shí)習(xí)中,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
在實(shí)習(xí)中為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué),從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,使工作、學(xué)習(xí)、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是難得的,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
總之,現(xiàn)在的實(shí)習(xí)時(shí)期是給予我轉(zhuǎn)折性的機(jī)會(huì)。今后我不會(huì)辜負(fù)老師對(duì)我的期望,我會(huì)把工作做得更好。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)格式范文四
伴隨電子銀行成為銀行發(fā)展主渠道的浪潮中,作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男聠T工,在電子銀行柜面服務(wù)和營銷中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
第一,了解電子銀行產(chǎn)品。所謂“生平多閱歷,胸中有丘壑”。建行的電子銀行渠道多、功能全、易使用、保安全。了解我行電子銀行的優(yōu)勢(shì),找到適合該產(chǎn)品的客戶群。個(gè)人網(wǎng)銀而言,我們主要向兩類人推廣。第一類,主要是年輕人。年輕人的思想比較開放,更加容易接受新的思想,F(xiàn)在電子商務(wù)盛行,年輕人對(duì)網(wǎng)購比較熱衷,電子銀行也就成為了年輕人的必需品了。第二類主要是商務(wù)人士,商務(wù)人士需要實(shí)時(shí)掌握資金動(dòng)向,更有效率地轉(zhuǎn)賬匯款,因此電子銀行可以為他們提供一個(gè)省時(shí)省力的平臺(tái)!半娮鱼y行是移動(dòng)銀行,足不出戶在自己家就可以辦理銀行業(yè)務(wù)!
第二,了解客戶的心理。我在營銷過程中發(fā)現(xiàn),大部分客戶并不在乎費(fèi)用,而是在乎付出費(fèi)用后,能得到什么樣的服務(wù)?蛻羰褂镁W(wǎng)上銀行交易不僅可以節(jié)省交易時(shí)間,更能省去在柜臺(tái)排隊(duì)的時(shí)間,同時(shí)自助操作更能滿足客戶的需求。真誠地詢問客戶是否需要開通網(wǎng)上銀行,就資費(fèi)問題,可以強(qiáng)調(diào)免費(fèi);是否開通短信服務(wù),當(dāng)然資費(fèi)問題清楚明白的告知。我每次為客戶開通網(wǎng)銀后,都會(huì)提示客戶登入銀行網(wǎng)站,激活網(wǎng)銀,強(qiáng)調(diào)其使用便捷的功能。在這種情況下,客戶一般都會(huì)接受,如果我營銷的這個(gè)客戶真的使用了我行的電子銀行,并且確實(shí)覺得方便,那么他便會(huì)對(duì)我行產(chǎn)生信任感,更有利于我們做其他產(chǎn)品的營銷,甚至?xí)扑]給他周圍的朋友,這便形成了潛在客戶。
第三,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神。大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)幫助客戶填單、柜面引導(dǎo)。業(yè)務(wù)顧問、高柜,發(fā)掘目標(biāo)客戶,辦理相關(guān)手續(xù)。每開通一戶網(wǎng)銀,電子銀行激活人員就積極地幫客戶在體驗(yàn)機(jī)上改好新用戶名和新密碼,并且還給客戶演示一些重要的功能,防止出現(xiàn)客戶開通后使用時(shí)問題重重的局面。通過員工的配合,我們的電子銀行業(yè)務(wù)一定會(huì)蒸蒸日上。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)格式范文五
找工作真的是一種緣份,我這樣認(rèn)為。想當(dāng)初,剛踏進(jìn)施樂的第一步時(shí),我根本不會(huì)想到自己會(huì)讀外貿(mào)這一專業(yè),更不會(huì)想到自己如今從事的職業(yè)與我就讀的專業(yè)完全不相關(guān);厥走^往時(shí)光,不免有些感想,寫出來或許對(duì)大家有所幫助。
通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我學(xué)到了很多東西。我覺得第一印象很重要,那時(shí)候發(fā)現(xiàn)的問題是最客觀的。最初發(fā)現(xiàn)的很多問題到了最后都不是問題了。這可能是一種同情心在作怪,因?yàn)橥ㄟ^一段時(shí)間的實(shí)習(xí),自己已經(jīng)把自己當(dāng)成公司的一份子了,把公司當(dāng)作自己的家,把市場看作家人、朋友,全身心地投入。但這只能是一廂情愿的看法,要知道市場是用第一印象看待公司以及一系列的作品的,所以與其說市場是無情的,不如說市場是客觀公正的。因?yàn)槲覀儽仨毷冀K保持用第一印象的眼光去發(fā)現(xiàn)每一個(gè)問題。這才能保持我們發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)、客觀,使我們能迅速使出解決方案,是我們?cè)谑袌龅拇箫L(fēng)大浪中不被擊沉。
再則,通過這次實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我原先覺得非?菰锓ξ兜恼n程現(xiàn)在覺得特別有用,特感興趣去學(xué)。因?yàn)槲铱吹剿鼈冊(cè)趯?shí)際當(dāng)中的廣泛運(yùn)用。如:提交匯報(bào)表時(shí)需要論文,那就需要一定的組織能力,把重點(diǎn)提出來;反之,則會(huì)是一堆稻草。這次實(shí)習(xí)也使我學(xué)到了許多廣告方面的知識(shí),如:什么是戶外廣告,戶外廣告又包括哪些等等廣告方面的知識(shí),覺得它只是個(gè)框架,具體實(shí)施起來還得靠企業(yè)本身,并且它是一個(gè)不斷發(fā)展改進(jìn)的體系。通過實(shí)習(xí),在決策方面我有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
由于該公司剛成立不久,很多規(guī)章制度都不夠健全,最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來,因此有些工作都無法按計(jì)劃進(jìn)行,所以市場部的人都應(yīng)學(xué)會(huì)怎么推銷自己。在高州,廣告公司太多了,如:有知名度的粵港廣告、格美廣告、七色等等像他們這樣的差不多已經(jīng)打下了半邊天,對(duì)一些廣告還做了壟斷,所以要想我學(xué)得一個(gè)企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,就必須創(chuàng)造多方面的優(yōu)勢(shì)。那就是:價(jià)格優(yōu)勢(shì)、設(shè)計(jì)作品優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),我體會(huì)最深的就是,在社會(huì)上和在學(xué)?刹灰粯樱氪蛟熳约旱囊黄斓鼐捅仨氁惺侄。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來衡量,像英語等級(jí)有沒有過n級(jí);考試有沒有被“關(guān)”,但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成;而且,學(xué)也繞著“用”這一軸心,維系起過去之所學(xué),以及尚未但是需要之所學(xué)。就英語來說,沒有人來考核這個(gè)單詞會(huì)不會(huì)寫,但是要看懂一疊疊含有許多專業(yè)詞匯的說明資料,用英文來寫報(bào)告,跟老外進(jìn)行書面和口語的交流。計(jì)算機(jī)也一樣,只是有用的工具而已,工作的核心仍然實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的制造!皩W(xué)以致用”,很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會(huì)。
技術(shù)上的不足可以通過書本的學(xué)習(xí)解決,但是工作中的人際關(guān)系的把握,沒有教科書的白紙黑字能教我們,我想,更多地來自親身體驗(yàn)和積累。如果說實(shí)習(xí)是一次很好的練兵,我真希望這樣的機(jī)會(huì)能多幾次;但是,這一次的已經(jīng)是真槍實(shí)戰(zhàn)的就業(yè)了。那,我就把希望留給師弟師妹們吧,自己聯(lián)系去實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)本人也存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:1、有些意見不夠成熟,沒有聯(lián)系具體的實(shí)際情況。2、有時(shí)在辦公室里大聲說話、討論,影響其他人工作。3、公司里帶我的老師說,還太小,講話不成熟,孩子氣。4、因所學(xué)專業(yè)不對(duì)口,所以還需要多加學(xué)習(xí),了解廣告這一方面的知識(shí)。
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