物流公司實習周記
時間真是轉瞬即逝,一周又過去了,這一周內讓你有什么啟發呢?制定一篇周記吧。一起來參考周記是怎么寫的吧,下面是小編整理的物流公司實習周記,希望能夠幫助到大家。
物流公司實習周記1
周記1
我所在的公司叫福建城市之星物流運輸有限公司,該公司有三百二十多個網點,我分配到的網點是廣西柳州。
公司從事的是物流運輸服務。而我在的常州分公司是主要服務珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作,這工作的任務主要是按照公司操作的標準流程來進行一系列與物流運輸服務有關的工作。完成公司的業務量標準。具體工作如為客戶發貨開單,到貨核單,提貨開單,與客戶協商,貨物的跟蹤,提供咨詢服務等等。
我到這里已經學習有一段時間了,我現在正在學習使用的是公司的運單管理系統OTM,該系統主要功能有開發運單,運單查詢,客戶的管理,報表等項目。我已經初步了解了該系統的運用。我平時就學習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發貨到到貨公司的代碼,運輸的費用等,還要知道貨物的定價標準等。對于我們分公司來說,公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時候客戶查貨是需要我們去核實。在這里我也學習倉庫的管理,就是貨物的碼放。來到這里我東西,認識了一些有趣的人,經常和客戶打交道,覺得自己學到了很多東西,從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日后學習。
周記2
這個星期即將過去,這里我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的,領導是我們主管,下面有操作員,會計,出納,裝卸工,司機,我們各盡各職。我是操作員,我主要學習電腦的開單管理系統,進一步做好與客戶的溝通服務工作。
在工作的過程中,其實要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶提供開單工作,發貨開單后還要檢查貨物在貼標簽,裝車出庫,還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸的途中經常會出現耽誤貨物到達時間,或者貨物在分流中心出現錯誤,又或者在貼標簽時出錯等等情況,所以,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協調各方面的工作,以最快的速度解決問題,為客戶提供最有效的解決方案。有時候客戶的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了,我們會一直被客戶追問的,我們就要學會如何解答客戶的問題了。例如當被問到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯系該貨物的到貨公司,確認貨物具體情況,如果還沒有到達到貨公司我們得聯系分流中心,了解貨物到了分流中心分流了沒有,有沒有缺貨等等,最后轉告客戶,讓他們再耐心等待。
其實,作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務客戶,做到一站到位。
周記3
這周匆匆就過去了,離開學校到省外學校有一個多月了,對這里的一切都有感情了,但是這周初我接到了來自公司人力資源部的調令要我回到廣東惠州分公司。
在常州工作的這段日子了我感受挺深的,由于這是我人生的第一份正式的工作,我比較看重,所以做事還是很認真的。在一個月里我學到了挺多東西多,另外我覺得出來工作做人是最重要的。我在這里認識了很多好的朋友,包括一些同事,踢球的好友等等。
其實在那里工作挺好的,和客戶也是剛剛熟悉了一段時間,很多事都開始熟手了,所以當我知道一定要離開常州的時候也很舍不得放,經過一番爭取我還是要離開,在離開那里的時候,公司的同事和我很多他們的工作經驗,教我如何在新的工作崗位上做得更好,如何處理人際關系,如何配合領導的工作,這樣有利于我工作的順利進行。在離開的時候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結束了一段短暫又愉快的工作,準備到另一個新的地方開始我新的學習工作的旅途。
我是這周末回到廣州的,我在坐車的途中也一直和常州的同事朋友聯系,腦海中浮現出大家的歡聲笑語,工作中的團結合作,大家一起吃飯的溫馨場面。在回到學校后我就給那邊的關系我的朋友報平安,說好大家有空多聯系。
在回到學校后我和同學一起分享了工作事情,大家都有很多有趣的事,希望在大家都能開心的的.完成實習任務。
物流公司實習周記2
周記1
第一天踏進順盈物流的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。第一個禮拜,基本上我是在辦公室里面接受有關物流方面的基礎知識。物流是包括物體的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關的物流信息等環節的。我們公司的物流線路不算很多,訂單大部分是跟雅圖士公司合作。運輸線路大部分是到江門港,中山港等。
體會:
第一次接觸這個行業,真多有很多不懂的地方。不過,萬事起頭難,我會用心地去了解,認真地去學習和掌握。雖然第一個禮拜要熟悉的知識都是很簡單的,但是堅固的知識基礎是很重要的。
周記2
第二個禮拜依然在辦公室里工作,開始幫忙復印文件,查閱文件等等,同事們知道我是來這里實習,知道我沒有什么經驗,所以都很耐心的教導和幫助我。其實,很多文件都是千遍一律,但是每一項都很重要。例如裝貨地點,裝貨時間,線路安排。貨柜安排。卸貨地點和時間等等。在學校里學習的知識真的能派上用場了,訂單基本上都是中文,所以很容易就會熟悉了。
體會:
雖然這個禮拜還是在辦公室里面工作,但是我翻閱了很多以往的訂單,看到很多在學校學到的術語。例如裝貨地點,裝貨時間,線路安排。貨柜安排。卸貨地點和時間等等。以前在上課的時候,也注意到這些項目的準確性。
周記3
兩個禮拜的學習,掌握了不少的知識,F代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、滿足客戶需求,并越來越呈現出信息化、網絡化、智能化、柔性化、標準化和社會化的特征。因此,公司這個星期添置了幾臺電腦,我也跟同事們把過往的訂單整理出來,輸入電腦,盡量做到信息化,系統化。
體會:
現在是信息化的世紀,物流企業要有效地提高物流效率,為客戶提供優良的物流服務,就必須盡快的實現信息化。這個星期很忙,每天都面對著電腦和一連串重復的信息,歸類,輸入電腦。整理好再檢查。說實話。這個星期過得很快,比較充實。
周記4
不知不覺,很快就實習滿一個月了。這個星期忙完手頭上信息整理的工作。有個老同事帶我到倉庫里面參觀。在古勞鎮三連工業區里面,倉庫不算很大。因為我們公司跟雅圖士公司合作比較多,基本上雅圖士公司就有足夠的地方放置貨物,我們負責物流部分。
體會:
實踐出真知。這一個月以來的觀察,讓我能將理論和實踐相結合,更容易地了解物流這個行業。公司的資料開始進行系統的分析,全部輸入電腦,管理開始信息化。這兩個星期以來,感覺到了效率的提高,而且也減輕不少員工的壓力。
周記5
開始正式接手業務了,因為是新人,所以在實際執行過程中有很多的缺陷與不足,剛開始每天都是在辦公室里面熟悉文件的時候是沒有什么壓力,過了一個月后,壓力就逐漸大起來,跟著經理到時談生意。我在一旁把重要的信息記錄好;氐焦,幫忙修訂合同,檢閱等等。第一次簽合同很順利,經理也表揚我信息記錄得比較完整。
體會:
雖然說是新人,但總不能整天呆在辦公室里面對著單子。這個星期跟著經理到外面談生意。說實話。真的很興奮。第一次簽合同很順利,我當時是很緊張的。經理說這個單子歸我跟進,感覺是得到了大家的肯定,很開心。我也會繼續努力。
周記6
這周壓力感覺比較大。因為在訂單出現了錯誤,同事們之間也產生了矛盾。其實是一個同事下單的時候寫錯了,然后我在檢閱的時候沒有檢查出來,導致了發生這樣的事情。當時,我也很快的承認錯誤了,但是那個同事直接把責任推卸在我身上。當時我感覺有點委屈,就跟另一個同事吐苦水,沒想到傳到當事人耳邊了。他直接跟我嘈了起來。事后,經理也把我叫進去教導我。其實小事一樁,我也認識到自己錯了。
物流公司實習周記3
第一周
臨近畢業的最后半年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。
實習的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
第二周
經過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
第三周
在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3—5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續下次的談話,如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
第四周
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到n個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業病的征兆了,也同時對于電話產生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷后才有可能有更大的進步。
第五周
時間飛逝而過,轉眼間已經實習一個多月了;厥走^去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
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