外貿業務跟單員實習周報

外貿業務跟單員實習周報

　　外貿跟單員是指在進出口業務中，在貿易合同簽訂后，依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作，協助履行貿易合同的外貿業務人員。下面小編整理了外貿業務跟單員實習周報，供大家參考！

　　外貿業務跟單員實習周報 1

　　周記(1)

　　第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是:多看，多問，多觀察，多思考!趙經理主要讓我了解一些我們公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關系的，令我非常感動和欣慰。外貿跟單員實習周記。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。

　　周記(2)

　　第二個禮拜，其實還是個適應期。然而，我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經理安排我開始接觸做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，也就是打基礎�？蓜e小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

　　同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。外貿跟單員實習周記。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

　　周記(3)

　　實習第三周了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經是從開始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據，使我對實際操作中的各種單據有了一定的了解，經理也開始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以后做業務的話，不太會這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業務流程，所以經理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業務方面的。

　　周記(4)

　　實習第四周開始，已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件，開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務，由于公司是專門有自己的網址和郵箱，又有阿里巴巴的商務平臺，但經理為了讓我們方便聯系點，就讓我們專門下載一些常用聯系工具qq，msn。開始經理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司，然后發信函，內容是著重介紹自己的公司()，問些公司是否需要什么產品，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的。

　　周記(5)

　　實習第五周開始，已經是3月份了，感覺自己似乎已經來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發傳真，接電話，收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。

　　周記(6)

　　實習第六周，經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況，讓我了解產品的整個加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話。我發現自己對于言語方面需要努力，因為自己還是比較內斂的。

　　周記(7)

　　這周基本上是跟著經理或是一些前輩往外跑，主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的，比如說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈。經理會讓我跟客戶做個自我介紹，當時我都有點吞吞吐吐了，不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了，有些產品他們在談，我總覺得很耳熟，但具體的樣，有點糊涂了。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談著，但內容還是緊跟著產品的，經理不愧是經理，很是有經驗，這個客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

　　周記(8)

　　實習第八周了，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發給客戶，一般都會經過經理的審閱， 每天的回函量還是不多的`，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關吧，我覺得肯定是我出了什么錯了，但自己來發現不了自己的錯誤之處，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復雜的，簡單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就開始用一些簡單的語句來表達，郵件的回復量開始多了，我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客戶用文檔歸列好，詳細的情況還是交給經理的。

　　周記(9)

　　實習第九周了，已經步入四月了，現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

　　周記(10)

　　這一周，公司來了兩個客戶，一個是韓國的，一個是美國的，韓語的話是真的不知道怎么說，對于英語，雖說我是英語專業的，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺得自己會不會講，第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的，主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶，經理覺得我是英語專業的，便讓我先跟老外做些交流，當時我真嚇死了，我先跟他打了聲招呼，并要求他做下，給他沖了杯咖啡，不過經歷后來還是放過了我，讓我做事去了，其實我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。

　　電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

　　周末的時候，經理請我吃了一頓飯，對我關照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。

　　周記(11)

　　經過兩個月多的鍛煉，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的，同時也對外貿業務這一行有了更深的認識，也有了濃厚的興趣，越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事，發發郵件，通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經理見見生意面談的場面。 但經理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產品。

　　由于自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之后，進步了不少，再加上經理的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

　　周記(12)

　　在壹達已經是將近快三個月的時光了，這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情，更多的是以現場跟班生產實習為主，更多的了解公司的產品，生產實習是學習的一項重要環節，通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業務流程等知識。這周，我感到滿足和充實感，因為老板開始讓我真正的接觸業務了，美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產品，并向我索要樣品。在這過程中，我們起初是用郵箱一問一答，后來對方提出用msn聯系，顯然這樣方便多了，但在詢問中我也遇到了點問題，因為她問我的產品，其實我也不是很清楚，因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的，跟她所提供的型號，編號什么的都對不上，但我對產品熟練度又不夠，所以都會詢問下老板是否有此類產品。但最后，我成功的完成了個開頭，按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出)，她也希望與我方有進一步的業務來往。雖說不知結果會是怎么樣，但還是個好的開頭。

　　周記(13)

　　這周我主要是負責美國那客戶的單子，因為是第一筆，所以我個方面做的小心，也很緊張，我跟經理也提了點小意見，就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號，把它放到網站上，這樣可能客戶就可以清楚地去對照，也無需把時間

　　浪費在詢問產品是否有的問題上，經理也同意了我的想法。但最后對于這個美國客戶，我還是失敗告終，因為大家在付款方式上達不成一致，我們公司一般還是tt方式的，然而他希望我方用d/a的方式，經理覺得不易冒風險，而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了。

　　人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。

　　周記(14)

　　這一周，還是向往常一樣進行著，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

　　只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好! 我明白了做業務真的是不易的一件工作，尤其對于我們女孩子，但我還是不會放棄，畢竟覺得自己受益匪淺。

　　周記(15)

　　在趙經理的關心和眾同事的幫助下，通過這一段時間的集中學習，我對外貿的相理論知識和外貿實務中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進行的，但自己并沒有從客戶開發到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過，因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題，通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識，也是積累經驗、進一步掌握外貿流程和實務的必要措施，需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現在還是在開始階段，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實，因為遇到的問題越多，就會學到越多的解決方法。我相信，今后無論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會勇往直前，決不畏縮。

　　周記(16)

　　實習已經將近結束了，平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發現原來我短暫的實習時光就快要過去了。其實如果可以的話，真想多停留，這個崗位，這次的經歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。

　　學到的東西可不少，自己還是需要多多努力。

　　外貿業務跟單員實習周報 2

　　第一周

　　這是大四的最后的兩個月了，在這個周里，我開始了自己的新學習。來到XX服飾有限公司，了解公司的各項業務流程及各項規章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經營業務范圍等。對市場有充分的了解和分析。互聯網不僅僅是網絡營銷的工具和平臺，也是一種新的市場環境。策劃書中應對企業所處的網上網下環境進行分析，包括營銷的宏觀市場環境和微觀市場環境，分析市場中的機遇和挑戰。

　　第二周

　　實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！

　　第三周

　　工作進行的還是比較順利的，只需要簡單的作一些相關的操作即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司。了解服裝當時行情以便于公司對產品的生產。同時，選擇有利地位與其老板協商加盟兆旺服飾。

　　第四周

　　同市場人員考察市區及周邊地區的其它服裝企業，了解其運作方式和將進行的活動，為公司下一步所采取的措施提供信息，同時在互聯網上進行網絡推廣。也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。

　　第五周

　　經過一個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如果快速的適應公司的`環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說，真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

　　第六周

　　對前兩周的工作進行收尾、整理，總結前兩周的工作。本周重點是收集畢業綜合實踐報告的資料。從圖書館和網上查找有關網絡營銷的資料，列出論文提綱，然后根據收集的資料撰寫畢業論文初稿并發給老師修改。

　　第七周

　　繼續前一周的工作，通過對流程和推廣業務的實踐操作，對網絡營銷的基本程序和內容有了更深入的了解。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

　　第八周

　　最后一周的實習工作主要是總結整理自己兩個月工作。回顧自己兩個月所做的所學的知識；老師們的教導；與同事團結合作，跟公司同事們和睦相處，共同討論的日子。我覺得這兩個月受益匪淺。這將會成為以后我真正走上工作崗位的重要經驗，也是我重要的一段回憶。充分實現了開始時制定的綜合實踐的目標要求。臨別的時候，更經理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們，好人一生平安！

　　外貿業務跟單員實習周報 3

　　第一周

　　放假快半個月了，眼看許多同學都已經或跟隨學校的安排，或自己通過努力而找到了實習單位，我也開始有點著急了，終于皇天不負有心人，在中山市沙溪鎮的建興隆金屬有限公司我找到了一份為期差不多一個月的業務跟單員的實習工作，并且經理怕我們太辛苦，只是讓我們負責一些業務單的后期處理。 第一天的工作，感到一切都很有新鮮感，也很好奇，面對新的同事，新的工作環境，覺得對這份工作充滿了激情，但愿后面的實習日子有多姿多彩吧。

　　第二周

　　已經來到實習的第三天了，也漸漸適應了早8晚5點30的工作作息時間了。由于剛剛踏入實習的階段，什么東西也還不熟悉和不清楚，今天我們部門的一位同事卻十分耐心地將你收到那些訂單或一些業務單據時應該如何進行交接，在后期整理單據的時候又應該要核對那些信息，記錄那些重要的信息，如對方的要求，設計的金額等，應按怎樣的規則處理等等，都一一讓我弄個清楚明白，真的讓我受益匪淺。

　　今天是一個放假的日子，心情無比放松，難得的周末，當然要好好享受，于是早上便和一起實習的同學和一兩個同事早附近的商場逛了一下，通過與同事瘋狂了一個周末，拉近了我們和同事的距離，也了解了更多有關 建興隆公司的一些主要概況。其實確實像別人的說的一樣，在一個工作環境中，能與同事有個良好的工作關系，也是你的一種人際溝通能力的表現，也讓你收獲更多。

　　第三周

　　今天想著高高興興地去繼續完成一直習慣的'工作，但是部門的主管在上班的時候卻說先在要讓我們連續3天星期跟著一位業務員去學習怎樣去跑業務，如何去為公司爭取訂單，一聽到這個消息，我們頓時感到壓力了，畢竟自己都從未接觸過，不知道自己能否適應跑業務的工作呢？但無論如何，這個公司的安排，也是要遵守的了，加油吧！

　　第四周

　　今天開始第一天的跟公司的業務員進行跑業務的生活，那個累��！首先我們一早就開始搭乘208公交到中山小欖鎮一間同樣經營金屬營造行業的公司來談互相的訂單合作，我們只是負責將一些產品的樣品帶去，然后給那邊的主管看他們是否需要，或者讓我們進行后期加工，最核心的一些談判工作都由帶隊的業務員老手負責，雖然過程由于我們的一些準備不足而沒有成功過，但是也學到和一些業務員的具體工作究竟是怎樣的。

　　第五周

　　來到了做業務跑腿的第三天了，幾天依然要來到上次還沒談好訂單的那間公司進行最后交涉，為了能取得訂單，我們在頭一天晚上就將對方先前的要求，我們能夠提供的技術，設備等都在心中記牢，來到這間公司，我們在業務員的帶領下與對方進行最后的交涉，我們與對方說我們按照你們的要求做了一個樣板，看您是否滿意，一連好幾個小時的功夫，終于，對方答應了合作，我們都感到很高興。

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