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      1. 業務員跟單實習周記

        時間:2020-08-30 18:52:17 實習周記 我要投稿

        2015業務員跟單實習周記6篇

          周記(1)2015.2.3-2015.2.9

        2015業務員跟單實習周記6篇

          經過2個多星期艱苦的找工作應聘經歷,在最后決定來現在的公司之前,我一直處在比較痛苦的掙扎與選擇之中,因為有另一家招業務跟單員的公司也叫我過去上班,最后不明就里糊里糊涂選擇現在這家做外貿業務的工作。

          第一天的上班,老板還沒給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產品。于是我向同事要了一些有關公司產品的資料。前幾天我都一直在看公司的產品目錄,一堆堆的技術參數讓我頭暈目眩,遇到不懂的我就問問身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網上了解到一些關于開展外貿業務的B2B網站,也注冊了一個免費的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關產品的求購信息,后來加了一個國內的求購商,由于自己對產品不熟悉,所以溝通過程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產品。

          周記(2)2015.2.10-2015.2.16

          經過好幾天的摸索,我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來。這個星期經理給了我一個公司的阿里巴巴網站的子賬號。這個星期的主要任務是把公司的相關產品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產品資料都不太齊全(沒有work文檔),所以我得把產品目錄冊關于產品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時間和精神。這之后我就正式開始在阿里巴巴上發布產品信息。經過幾天的'努力,我上傳了好幾個系列的產品。同事告訴我要經常更新已經上傳的產品,這樣才能提高產品的曝光率,從而提升產品的被點擊率。

          為了提高公司以及公司產品的知名度,我也注冊好幾個其他免費的B2B網站,同時也發布了相關的產品信息。只希望我的努力能得到回報。

          周記(3)2015.2.17-2015.2.23

          2010年2月18日,我收到一個來自美國的關于節能燈的詢盤,因為是第一次,所以我也十分重視;瞬畈欢嘁粋上午的時間整理報價函,然后發了出去。于是天天期盼這美國客戶的回復,可是一個星期過去,仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個同事,她說,這是很正常的情況,很多客戶只是為了試探一下產品價格,所以也不要對此抱太大的希望。

          這個星期我適時地更新阿里巴巴的產品,同時也經常留意阿里巴巴上最新的求購信息?吹接性诰的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線的只能通過系統發郵件。然而前前后后我發了不少的開發信,都是一去不復返的。這讓我信心大受打擊。后來慢慢的我明白了一個道理,發一百封開發郵件有一個客戶回復已經很不錯了,做業務真的很需要耐心,同時運氣也非常重要。于是我重新調整自己的心態,不要急于求進,學會耐心,相信機會總是留給有充分準備的人。

          周記(4)2015.3.10-2015.3.16

          之前請了十多天回去學?荚,今天再次回到工作崗位上。打開我的企業郵箱,發現有兩個詢盤,那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個客戶回了郵件。

          工作也接近一個月了,感觸最深的是做業務真的需要個人耐力,細心,并且持之以恒。感覺壓力很大的時候,就要學會調控自己的情緒,緩解內外的壓力,以保持一顆良好的工作心態。

          這個星期工作也沒什么進展,就是不斷地通過搜索引擎查查找相關客戶的求購信息。其中我注冊了中國LED網的免費會員,然后上傳了幾個系列產品的信息,也通過上面的論壇發布關于公司及產品的資料,以提高公司的聲譽。與此同時,我也經常留意這個網站上面發布的求購信息,也因此結識了好幾個需要類似產品客戶。認識了一個國內的Soho,我一直被她折騰著,說我的報價做得不好,產品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒給我提供什么成系統的資料)。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進一步完善現有的報價及產品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發給那個做Soho的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細心負責,然后說她會把我們的產品推薦給她的客戶。這之后,我天天期盼她哪天會給我好消息。

          周記(5)2015.3.16-2015.3.22

          新的一周又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復著這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發客戶真的很難,之前很多聯系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發郵件不回復,在線發信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁,聯想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現在處境的真實寫照。話說回來,我知道現在放棄是沒有用的,既然自己當初作出這樣的選擇,唯有繼續努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。

          克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,加強對公司產品的全面認識,以提高作為一名外貿業務員的專業水平。

          周記(6)2015.3.23-2015.3.28

          這星期車間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來個同事。說真的誰不想快點回家過年喲,不過因為公司的工作安排,我們只好乖乖地留在繼續工作到最后一刻。

          這星期陸陸續續地收到幾個來自阿里巴巴網站的詢盤,經過對詢盤的分析,包括客戶來自哪個國家,感興趣的產品,購買動機以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對性給客戶做報價。這可不是一個簡單的過程,一個較為完整的報價表包含很多要素,包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關于產品的基本的技術參數等等。還好這些報價的知識之前在學校有學過,操作起來還算熟悉。最讓我頭痛的是經常遇上一些特挑剔的客戶,問到很多很細節的關于的產品技術參數,我也不懂,唯有硬著頭皮去請教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問上他都會被訓的,在這過程中我鍛煉很好的心理素質(有道理的我盡管聽進去,沒理的就當耳邊風)。

          實習周記寫到現在已經是第六篇了,真不到還有什么內容可以寫的,目前為止最大的難題就是如何能成功開發到一個客戶,下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(我一直在等待著拿下一個客戶的訂單)。為了完成學校布置的八篇實習周記,我盡量把我這開發客戶過程中的學到的點點滴滴都記錄下來。

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