郵政儲蓄銀行實習周記（精選9篇）
時間乘著年輪循序往前，一個星期已經(jīng)結束了，相信大家一定感觸頗深吧，是時候仔細地寫一篇周記了。一起來參考周記是怎么寫的吧，以下是小編為大家收集的郵政儲蓄銀行實習周記，僅供參考，大家一起來看看吧。
郵政儲蓄銀行實習周記 篇1
(20xx.2.26―20xx.3.2)
為了落實好生產(chǎn)實習我來到郵政儲蓄銀行，舅舅首先為我介紹了以下他們這里的郵政儲蓄銀行的組成，首先是銀行VIP區(qū)，這里是接待大客戶的地方分為四個區(qū)域，其中讓我覺得最貼心的是這里設有大客戶私密談話辦公室，辦公室室內裝飾溫馨是個私聊的好地方。走出VIP接待室在它的右邊是郵政儲蓄銀行的ATM機，舅舅說郵政儲蓄銀行最好的業(yè)務要數(shù)小額信貸了，數(shù)額在一定數(shù)額以下的經(jīng)過一次程序就可自行通過ATM機進行借貸和還款了。它的左邊是現(xiàn)金區(qū)也就是日常人們辦理業(yè)務的地方，還有大堂，大堂的陳設和別家銀行比如建設銀行、工商銀行等大體相同，在大堂了設有個人信貸區(qū)這個區(qū)域主要是受理業(yè)務及個人簽字的地方，業(yè)務受理后資料和數(shù)據(jù)就會傳遞到另外一個我們平日去銀行時見不到的區(qū)域，這里在銀行的最左端有一扇門即使敞著我們也很少有機會被允許進入，門里面有一條長廊，長廊兩旁有八間辦公室，第一間是員工休息室，這里有沙發(fā)有飲水機咖啡機，第二件是處理信貸的地方也就是信貸部，信貸部對面是一間規(guī)整的格子間辦公室是理財?shù)牡胤剑司苏f樓上還有辦公室和員工活動室，員工活動室在這里員工可以打乒乓球臺球還有跑步機等。這里的工作時間為早七點半，中午十二點下班，下午一點上班下午五點下班。來到公司的第一件事就是打掃衛(wèi)生和整理資料計劃今天的任務，九點大廳正式營業(yè)。
最后安排我去大堂當大堂經(jīng)理還為我安排了一位老師，老師說有一位神秘人要來德州讓我好好記住他的樣子等他微服到大堂時一定要注意自己各方面的工作狀態(tài)另外下午老師安排我到行長助理辦公室讓我跟著另外一位姐姐，整個辦公室就我們兩個人，我第一天去到行長助理辦公室的時候姐姐正在通過電話向人事部的人確認員工崗位安排情況，是人事部確定員工工資用的。我學習了一些怎樣教客人填表之類和大堂經(jīng)理的崗位職責，師傅告訴我，來到這里我的主要任務就是多看多聽少說話用心去感受職場的人際關系，我有什么想知道的她會慢慢告訴我不讓我著急，師傅還對我說了這里的培訓分為入職培訓、綜合素質培訓、心態(tài)培訓、各專業(yè)領域培訓（比如電話銀行培訓）等同時郵儲銀行配有網(wǎng)上學習中心，培訓方式主要是內部有經(jīng)驗且業(yè)績好的員工或主管，有機會我可以去聽一聽。
終于三天后我出山了，上午我終于站到了大堂里提醒客人取號排隊或者想正在座位上等待辦業(yè)務的人發(fā)放本行理財?shù)犬a(chǎn)品宣傳頁，或引導客人去ATM機辦理一些業(yè)務。但同時我也發(fā)現(xiàn)了郵儲銀行存在校園招聘不及時的現(xiàn)象，因為師傅同時讓我問是否還有同學愿意當大堂經(jīng)理的實習生這時我大部分該實習的同學已經(jīng)找到了實習崗位。
(20xx.3.3―20xx.3.9)
銀行一直以來對于我來說是一個神秘的地方即使在這里已經(jīng)呆了兩周這種感覺對于我來說還是時時縈繞，所以我感覺到銀行雖然是一個極佳的盈利模式但對于銀行同樣有銷售壓力，有指標，銀行最怕的是客戶投訴，銀行的大堂經(jīng)理是一個銀行的門面，本以為大堂經(jīng)理很好當，但往往大堂經(jīng)理使整個銀行風口浪尖的第一人，他們需要更好地了解銀行的給一個地方包括細節(jié)，來到這第二周上午我還是站在大堂里下午安排在特定的時間看員工培訓材料（個人與公司業(yè)務）我和姐姐一起坐在行長助理辦公室，姐姐有事出去時我就幫忙接聽和記錄來電等姐姐回來我再匯報給她，此外有些要打印或別的地方需要幫忙的時候我能干的就去幫忙。對于銀行的業(yè)務我是一竅不通了，但我更關心的是銀行的組織架構，薪酬和績效體系以及員工福利等這些問題姐姐給了我兩份材料是中國郵政儲蓄銀行簡介及校園招聘宣傳方案，還將另一臺電腦開放給我使。通過電腦資料我發(fā)現(xiàn)了郵儲銀行的薪酬體系為郵儲銀行員工薪酬結構=崗位工資+綜合補貼+技術等級津貼+加班工資+專項獎（業(yè)務發(fā)展將）+工改過度將補貼+保留工資+單列工資。另外還有一系列的報表等。
材料不多卻很精簡，主要是電腦里的東西，我平日除了坐著看這些材料等我還會看著姐姐處理各種電話機材料還有下發(fā)通知，姐姐說現(xiàn)在因為是剛過年還不是郵儲銀行最忙的時候，姐姐在閑時會主動聯(lián)系客戶推銷他們的信貸產(chǎn)品，而且聯(lián)系時會留下自己的聯(lián)系方式并說自己是信貸部的，可我的感覺行長助理是不需要聯(lián)系業(yè)務的的，姐姐說忙時就顧不上這些了。另外特別讓我佩服的是姐姐的概括能力，她能在整片整片資料中概括出重點整理后上報行長或直接下通知，她說她剛干事時也總是怕出錯但時間長了總怕出錯這工作就沒法干了，她說有時候還是需要自信些。
在這一周時間里我感到銀行工作的復雜而且是一個需要細心的行業(yè)姐姐說別看你給別人利率多說百分之零點零五對于公司信貸業(yè)務來說都會給銀行帶來很大影響。另外在這一周中有一次我去打印一大疊材料，在文本文檔下方忘打了頁碼，打完后我一不小心把材料弄亂了就整理不好了，我想重打，因為用的是別的部的打印機他們不愿意了最后還是麻煩了姐姐，姐姐說以后即使是現(xiàn)成發(fā)過來的資料需要打印還是要檢查一下有哪些影響打印的因素。而且我還要進一步提高我的辦事效率，包括打字速度。
最后拿姐姐桌子上的那幾句話結尾，我認為這是給每一個做人力資源工作的很好的提醒“多了解員工，多關心員工，多激勵員工，提高團隊凝聚力�！�
(20xx.3.10―20xx.3.16)
時間飛快的來到我生產(chǎn)實習的最后一周，當我寫完這篇周記時也就意味著我的生產(chǎn)實習畫上了句號，這篇周記我是在辦公室的電腦上完成的。
郵儲銀行各支行崗位設置為支行長，銷售主管、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、信貸員、柜員、營業(yè)主管、大堂經(jīng)理。各職位都有自己的晉升途徑比如做為大堂經(jīng)理可以選擇工作一段時間后走銷售晉升，可以從銷售助理到資深銷售，然后向銷售主管發(fā)展，到銷售主管這一層面大約年薪可以達到14萬元。三周時間雖然不長卻值得我銘記，在這里我懂得了職場恐懼，我發(fā)現(xiàn)在職場中我是一個膽怯之人但同時我對自己的要求又是嚴格的，我怕挨批評，怕自己做不好事情，但正如師傅說的職場菜鳥多得是，誰不是從不會到會從做不好到做的一般再到做的好的呢。師傅說剛入職場犯錯難免關鍵看你做事的態(tài)度。不過我還是要在這里鄭重的提醒自己，以后真正步入工作崗位一定要細心細心再細心，低級錯誤一定要少犯，就像有一天師傅出去有事告訴我到下班時間關上電腦就可以走了，結果走的時候我是關上電腦了可是忘關上燈了回家后才想起來我是懊惱了一個晚上，第二天上班才知道有人寺シ⑾值潑還馗關上了。
第三周我頭一次跟著出去是跟著信貸部的人出去長見識的，這一次我跟著他們去做資產(chǎn)評估，他們看看這看看那然后用筆記錄著還不時詢問者，他們說原來的他們就是跟著老師傅這樣時間長了也就被熏出來了，聽他們說他們出來有時也是為了約見客戶拉攏他們投資本行的產(chǎn)品或在本行落戶，他們還驕傲的說信貸部是銀行重要部門。
第三周我的大堂生活越來越熟練能簡單指導一些客人填一些簡單的單子了雖然時有錯誤，我還可以引導客人去相應柜臺辦理業(yè)務了，雖然也遇到一些不好對付的人，他們會問你是不是新來的連這么簡單的事都辦不好，有的自己來干什么都表達不清楚。最后一周我還遭遇到銀行停電電腦暫時癱瘓等突發(fā)狀況這時大堂經(jīng)理就需要安撫等待的人或推薦他們就近的銀行或給他們說明情況如果愿意的話可以稍微等待，還可以幫各柜臺轉達一下信息。通過和高柜的工作人員交流我發(fā)現(xiàn)他們對郵政儲蓄銀行的福利還是想當滿意的就拿三八婦女節(jié)為例郵儲銀行在每年三八婦女節(jié)都會為女士發(fā)購物卡或組織出去旅游，年終獎也是很豐厚的。
另外下午下班時我會跟著師傅打掃衛(wèi)生，平日里我還會幫著姐姐打掃辦公室等，師傅說職場菜鳥需要的是勤快，她說想當年她剛到這的時候從來沒從辦公室安穩(wěn)的坐一會兒不就一會兒給老員工倒水就搶著干活。
郵政儲蓄銀行實習周記 篇2
第一周
實習內容 這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識，從現(xiàn)金管理，重要單證的管理，印章的使用和保管，安全管理等問題。就拿印章使用與管理來說，銀行應按對外營業(yè)柜臺配備業(yè)務公章和現(xiàn)金收、付訖章等，編號使用。在上下班之間實行交接。各類印章必須妥善保管，離柜收起，營業(yè)終了，業(yè)務公章要隨同現(xiàn)金封包入庫保管，保證安全。每日營業(yè)結束了，師傅教我如何做好重要單證的清點、封箱，辦理相應的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。
實習體會實習，雖然不是真正的工作，但卻是我走向社會的一個心得起點。也是我從學生過渡到社會工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
第二周
實習內容 時間過得很快，我來萬集信用社已經(jīng)兩周了，帶我的師傅教我一些柜員技能，師傅說的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫，不僅要掌握阿拉伯數(shù)字的書寫，還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計算器和數(shù)字鍵盤，計算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實習的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學習操作，下班回到家之后，我也利用閑暇時間練習書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計算器操作。
實習體會
感覺自己真的還有很多方面的不足，需要自己多用些時間去勤加練習。
實習內容
我的實習時間已經(jīng)過了一個月了。在這一周里，我的收獲頗豐，我學習操作活期儲蓄業(yè)務的操作，活期儲蓄大家都了解，是一種不限存期，憑銀行卡獲存折及預留密碼可在銀行營業(yè)時間內通過柜面或通過銀行自助設備隨時存取現(xiàn)金的服務。人民幣活期存款1元起存，外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當客戶若要辦理活期存款開戶，需持本人有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點辦理。才可以為客戶開戶。當客戶希望存款的時候，客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號或存折號，也可辦理無卡(折)存款。在取款方面，如果取款金額超過5萬元，需要提前一天與取款網(wǎng)點預約。若持銀行卡在ATM上取款，當天取款最高限額為5千元。
第三周
實習內容 在銀行業(yè)務中，儲蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲蓄存款掛失，有口頭掛失，正式掛失，密碼掛失。在營業(yè)網(wǎng)點中比較經(jīng)常操作的是正式掛失，正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營業(yè)網(wǎng)點辦理的掛失。辦理正式掛失后，客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用�？蛻粽綊焓�7天后，我們將為客戶辦理解除掛失及補發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開戶網(wǎng)點辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導下辦理的幾個儲蓄存款業(yè)務掛失業(yè)務。
第四周
實習內容 這是我在萬集信用社實習的第七周，在這周我又學習了許多新的知識。我們知道在儲蓄存款中除了活期儲蓄，還有整存整取定期儲蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款時約定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服務。業(yè)務操作和活期儲蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入，到期一次支取本息的服務。零存整取存款人民幣5元起存，多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定，每月存入一次。零存整取定期儲蓄存款也和活期儲蓄存款的業(yè)務操作基本一樣。
郵政儲蓄銀行實習周記 篇3
第一周
第一天，張總拿給我兩份材料讓我認真了解一下，一份是《南方建材事業(yè)三部審批流程規(guī)章》、另一份是《南方建材事業(yè)三部財務部門業(yè)務處理規(guī)則》，說實話進入一個新的環(huán)境，我看資料還真是有些心不在焉，總想看看周圍的人都在干些什么，有時候就望著同事們的電腦，想知道財務部門的人員每天都忙什么，東張西望還是歸東張西望，最終我還是強迫自己把資料看了兩遍，并且做了筆記。后來經(jīng)歷給我安排第一周跟著出納毅哥跑銀行，第二周跟著主管會計平哥學習業(yè)務，第三周跟著稅務會計鑫哥跑稅務局，后面的按情況安排。
第二天，由于我對公司周圍環(huán)境都不大熟悉，生怕遲到，早上6點半就起來了，到公司的時候我們部門還沒人，我一個人呆在財務部辦公室外面等，看見銷售部的人員在大廳里列成兩隊，聽令這銷售主管的一些安排。終于我們財務部的毅哥來了，接著財務部人員都到期了，張總開了個臨時會議，主要內容有：關于根據(jù)季度考評，財務部民主投票，由我來統(tǒng)計，選出季度mvp，在4月8日、7月8日、10月8日、1月8日各評選一次，并且在年前選出年度mvp；由我記錄財務部每個職員的生日，到了每個人生日時給予一定的補貼；下周三五菱公司財務部人員晚上舉行會餐、唱歌等活動。上午我負責登記了我們公司財務部人員的生日情況。到了下午跟著毅哥去了萬家麗路的招商銀行以及馬王堆長沙銀行取銀行回單，我了解到了毅哥每天都要在網(wǎng)上銀行查看下銀行到賬、轉賬情況，然后累積到了一定數(shù)量的回單就要跑相應的銀行去取回單，拿回來給相應會計做原始憑證�；氐焦荆肆Σ康暮谓阏椅液灹艘环輰嵙晠f(xié)議和商業(yè)機密保密書。
第三天，毅哥帶著我去了我們公司基本存款賬戶紅旗區(qū)支行中信銀行取銀行回單，先在一個自租柜臺輸入公司的賬戶，然后去除存儲柜里面的銀行回單，為了確保還有新的回單未放進存儲柜，還得去人工服務柜臺去取回所有剩下的回單。在公司的途中，毅哥帶著我去熟悉了五菱的長沙分店，馬王堆分店，一個主要以售后服務為主的五菱分店。后來回到公司后，記賬憑證要整理好入檔案，我學著折疊和裝訂會計憑證，然后裝進會計檔案袋。下午收銀處要將當天收到的現(xiàn)金存入銀行，只見收銀處的魏姐填寫了現(xiàn)金繳款單，匯總了現(xiàn)金總數(shù)，然后由會計人員當場點清，之后由兩到三個財務人員存入銀行，銀行蓋好章將現(xiàn)金繳款單的回單一聯(lián)退回，之后將這一聯(lián)交回收銀處魏姐那。
第四天，這一天使周六，今天由鑫哥和我值班，我問鑫哥一般周末值班會有些什么事，鑫哥告訴我主要是下面二級網(wǎng)點和馬王堆點以及本公司一些人員來取合職工教育經(jīng)費提取2.5%，我就以為在公司每年就按這個比例分配給員工們，根本還不知道有個實際數(shù)，只要在不違背國家規(guī)定的情況下，得看公司具體情況發(fā)生部分成本或者費用。下午的時候毅哥要去銀行取幾筆現(xiàn)金出來用于差旅費的報銷，現(xiàn)金支票需要正反面都蓋好財務章，轉賬支票只需正面蓋好章，則張總教我如何正確蓋章，后來跟著毅哥去了星沙的中信銀行取款。
第六天，鑫哥要去長沙縣國稅局購買增值稅專用發(fā)票，購買發(fā)表需要攜帶ic卡，發(fā)票領購簿，最后一次開票后的匯總表（具體步驟：打開防偽稅控開票系統(tǒng)----報稅---發(fā)票資料---月份---增值稅發(fā)票匯總表，按確定后就可以打開界面，點打印就可以打印了）表上具體反應出還剩多少增值稅發(fā)票，已作廢的發(fā)票和負數(shù)發(fā)票等明細，納稅人發(fā)票專用章和作廢的發(fā)票，還有現(xiàn)金，拿到增值稅專用發(fā)票后要核對領購簿上的發(fā)票號和領到的是否一致，一般只需看第一張和最后一張。
第七天，今天張總開會，很多事情需要財務經(jīng)理蓋章，因此無法運作起來，我呆在辦公室自己學習了實務中一些抄稅報稅的資料，總結了這一周我做過的事以及遇到的問題，在網(wǎng)上搜索一些問題的答案，最后寫成了這一周的實習周記。
這一周的學習雖然很雜，而且不夠深入，但是我還是熟悉了公司的環(huán)境，結識了財務部的諸位同事了解到了一些基本實務操作，比如回單領取，現(xiàn)金存繳，財務章的蓋法，增值稅專用發(fā)票的購買的實務操作以及抄稅報稅的理論知識。同時我也明確了自己實習的方向和察覺自己不大主動溝通。因為比較陌生，因為比較迷茫，因為比較清閑，所以導致了自己的沉默，經(jīng)過這一周，我覺得我自己應該首先學習收銀的知識，學習如何開票，從最基本的學起，在一線才能更好的了解公司業(yè)務。因為這一周的實習讓我明確下一步的想學習的內容，如果張總權衡后覺得合適的話，希望下一周或者下面兩周在收銀處進行實習。
郵政儲蓄銀行實習周記 篇4
一
今天收工的早，我回到宿舍洗漱完畢，九點鐘就爬上了床窩在被子里，打開電腦，聽著天籟，開始記錄我今天的生活。呵呵，膝蓋關節(jié)隱隱作痛，就像女孩子逛街逛一天腿困的感覺一樣，但是心里很開心。
今天是我最累的一天，從早上八點進到里面，一直到五點半，中午只休息了半個小時。并非zh不讓人休息，只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來，自己就更不應該休息了。今天下午五點的時候，突然來了很多客戶，個個都是大單，我?guī)瓦@個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這也里來實習，我要對得起我自己，對得起我寶貴的時間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息，還不如待到學校休息，那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作，我拼命當然也不排除這一點，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個經(jīng)歷。
二
多一種經(jīng)歷，就多了生活的經(jīng)驗，哪怕現(xiàn)在用不到，在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好處。今天是發(fā)售某基金的第二天，我假期在銀河證券學到的知識都用上了，比起其他實習生，我在這一塊就很明顯懂得很多。
今天還引起了行長的注意，也許是她看我忙來忙去，終于也忍不住想關注一下我，呵呵。我覺得她是一個很和善的女子，很善解人意。我和她一起扎錢的時候，有一會兒她停下來看我操作，結果我怎么都扎不好，然后她就往后退了退，遠遠看著我。我很感動，因為她肯定在想，她離我太近，讓我緊張了。(她的這個小小的舉動給我留下了特別好的印象，我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人，因為我堅持認為，細節(jié)是不容易掩飾的。)
其實讓我緊張的并不是某個人，而是我剛剛開始練基本功，每次扎錢都會緊張出一身汗。不過今天好多了，從昨天五個里面出三個次品的概率變成了五個里面只有一個次品的概率，進步神速，不是嗎。
好了，今天好象就是這些了。總之忙忙碌碌的，一天就會過的很快。一轉眼，我已經(jīng)實習了四天了，而這四天在腦海中就象一瞬間。我覺得一個月會很快過去的。
三
今天是周六，實習生里就我來了，其他人都有事來不了。還好今天人不是很多，我也難得悠哉了半天。幫著谷雨姐查查資料，裁裁紙，練了練鍵盤，一晃就到了中午。今天我?guī)煾敌菹ⅲ緛砦乙现芴彀嗟�，可是另外一個實習的女孩要和我換，這樣的話我就跟不了師傅了�？疵魈彀�，沒啥事我就不休息了，跟著師傅還能多學些東西呢。
忙到快中午的時候，突然大家都說，讓我去吃飯，說外邊有人在等我呢。我一直低頭在扎錢，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看，等我的是行里的人，但是不熟呵。我一邊疑惑著，一邊回答說，這里還沒有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起來一摞剛要扎，谷雨姐笑著說，快去吧，快去吧，這里的事別管了。我只好穿好大衣出門，一看，行長也在。我倒有些不好意思了，我要知道她也在等，我就不在里面磨蹭了。我們一行三人，很快在附近找到了一個環(huán)境優(yōu)雅的餐廳。閑談中，我知道她也屬狗，大我一輪。我心里不禁贊道，真是事業(yè)有成的女強人，這么年輕，這么能干，還很漂亮，還難得這么謙和不張揚�？粗屯沦┵┒�，我不禁在想，也許人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人，她的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很喜歡這樣的女人。希望我以后也會修煉成這樣……
一晃又忙到了四點，石坤姐打來電話，要另外一個男生和我去小寨跟著她查賬。我倆匆忙趕到了小寨，石坤姐已經(jīng)在那里等我們了。我們合力從浩如煙海的陳年資料里翻找著我們需要的東西。三個小時過去了，我們圓滿的完成了任務，yes!為了獎勵一下自己，我們坐到肯德基里要了喜歡的幾款飲料，順便休息一下。石坤姐告訴我，她一天都沒有喝水，也沒有坐一坐，早上就查了一早上的帳，四點才吃的中午飯。她也是個很拼很能吃苦的女子，付出的比一般同事都要多，這也是為什么她可以做到主管的原因。從她身上再一次驗證了一個道理:有付出就會有回報。
這次分到這里實習，我真的很幸運，不管結果如何，我都已經(jīng)收獲了很多。
四
今天是圣誕節(jié)，回想實習的這一個星期，每天都會出錯，但是我明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。我的宗旨是，不怕出錯，就怕錯了不改。哈，只要認真思考，用心感受，用心總結，每天都會有收獲，每天都會有進步。看我，幾乎每天都有感悟，我在用心的生活。
五
沒有什么可寫的。也許是新鮮勁過去了。實習生活終于在兩周之后開始重復了。可圈可點的是，我扎錢的速度快了很多，扎的質量也好了很多。對了，突然想起來了，我要寫寫艷。
今天遇到了一個小小的突發(fā)事件，在我看來，完全是客戶自己倒霉，可是他卻不講道理的責怪艷。也許是遇到這樣的人太多了，艷仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈，看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的，說話柔柔的，看起來是弱不禁風的樣子，象個瓷做的可愛娃娃，要是我，我是不忍心沖她發(fā)火的。
一直想勸勸她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要堅強許多，還是默默的`幫她做點我力所能及的小事吧。
和媽媽發(fā)了短信，告訴媽媽說我下了班就不想動彈，我覺得很累。
郵政儲蓄銀行實習周記 篇5
一
一大早我就懷著忐忑的心情來到了支行,找到了辦公室可是辦公室一個人也沒有,我在那里等了一會。沒過會就來人了我告訴她我是來實習的,她把我?guī)У搅宋覀兊闹鬓k會計那里,告訴了她我是來實習的,她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂,我心想這是多么簡單的一件事情。
站在大堂，根本沒有人理我，都在各忙各的事情，我就傻站在角落里，由于穿著行服，不斷有人前來問我問題，我一臉茫然，而后是尷尬的說不好意思，請問其他同事。站了很久，還是沒人安排我的工作，一直到中午，我實在不知道干嘛，于是詢問了那個帶我的人。她從百忙中抽出一點時間說了一句話，你上去吃飯吧，下午上班后再下來，于是我去飯?zhí)贸燥垺?/p>
下午時，狀況依舊跟上午一樣，我傻站在大堂，沒有人交代我事情，我形如空氣，站了一個小時，我忍無可忍，上樓找了助理，說我要見行長換崗位，助理跟我詳談了一番，并跟我交代了一個大堂的業(yè)務，銀行的框架，各部門的崗位設置，我跟她大概聊了2個多小時，經(jīng)過她的勸導，我決定下樓再試一試。
下樓后我主動找別的同事問了一下叫號機的使用，拿了一些日常業(yè)務經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下，很快下班時間到了，于是我下班了。第一天下班，心情很沮喪。
二
又是一周過去了，本周我的工作再一次發(fā)生了變動，在師傅的安排下我從大堂轉向了柜臺。這一次工作的變動又讓我的心情也跟著發(fā)生了變動，來到柜臺更多的可能就是心理更多的緊張和激動，因為這里需要承受的壓力更大、接受的考驗更嚴峻。然而，剛開始師傅并沒有讓我很快的就正式上柜工作，他安排了我學習出納的一項重要工作——編制銀行存款余額調節(jié)表。
首先，賬證核對。檢查本月該網(wǎng)點是否有未達賬項，如果有就得去相關的銀行把對賬單取回...
其次，在電子版《銀行存款余額調節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進行逐筆核對，逐筆勾對。
最后，需要進行調整平衡，既是在上述不平衡的項目中進行調整。其中，企業(yè)的未達賬項，即銀行已經(jīng)入賬，企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項，企業(yè)應該在收到相關憑證之后，再登記入賬。
以上便是我這一周一直重復做的事情，雖然有的時候會感到點點的繁瑣和無聊，但是欲望和激情一直鼓動著我堅持了下來，并且在這一過程學到了很多，同時也很好的完成了師傅給我的任務。
三
經(jīng)過上周一個星期的學習、與同事們的溝通，我開始適應了新的環(huán)境，沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周，在學習營運業(yè)務知識的同時，我向前輩學習了一些很基礎的東西，包括如何使用復印機、傳真機以及打印機等，幫助柜員們復印業(yè)務過程中要用的各種證件、材料等。每日營業(yè)終了，我和另外一位實習生做好回單的分類、蓋章，核對后將之放入電子回單箱內。這周的工作很順利，銀行的工作讓我充滿了新鮮感，我對以后的工作有了很大的期望。
雖然由于剛到單位不久，對很多東西還不是很了解，做的也都是一些很容易的事情，那些比較重要的事情我還沒有涉及，但是我并不灰心，我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的!通過這些天的學習，我基本熟悉了我的日常工作，做起事來也比較輕松，沒有一開始那樣手忙腳亂了�；灸軌蜃龅讲粩鄬W習，不懂就問，學以致用，不會再犯一些很低級的錯誤了。
四
這周的實習我比較喜歡,是學習點鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過點鈔的畫面,當時真是羨慕不已,感嘆怎么會有如此快速之手呢!我也終于有這個機會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調的雙手了。當然我們用的不是真正的鈔票,而是學習用的點鈔紙,手感和鈔票差不多,經(jīng)理要求我們盡快熟練點鈔的技能,因為在這一周里會進行不定期的測試。剛開始,我們每個人都笨手笨腳的,一疊整齊的點鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地。不過慢慢地練習,掌握技巧,速度也逐漸加快了。
另外一項技能培訓是使用計算器�？刹荒苄】此�,倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時間內計算出來且不出錯的話,就要學會使用計算器,巧用計算器。將計算器放在右手邊,左手翻單據(jù),右手五個指頭都有各自控制的范圍,眼睛只能看單據(jù)而不能看計算屏幕,不僅要有速度,還要保證計算結果的正確。這比點鈔還難,最煩躁的一次是我對這同一疊單據(jù)算了三次,每次得數(shù)都不一樣,既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成,需要長時間的訓練,所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習。
五
通過這幾周的不斷學習，我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點加強了對掛失、解掛業(yè)務、個人約定變更業(yè)務的學習，同時換在綜合窗口學習了簡單的對公業(yè)務操作，如購買票據(jù)的操作，支票業(yè)務、電匯業(yè)務等。學習了如何使用壓數(shù)機和支票打印機打印二維碼。又一個星期的結束，我覺得自己受益頗多，不但學習了更多的業(yè)務知識，通過不斷練習，自身翻打傳票和點鈔也有了很大的進步。 我連貫學習了銀行主要柜面業(yè)務的日常操作，首先，打開電腦，輸入柜員號及密碼，進入業(yè)務操作界面，接著，做現(xiàn)金及憑證的日初處理，包括現(xiàn)金及憑證的出庫、錢箱管理等，然后，處理具體金融業(yè)務，做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳，包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及重空憑證的入庫，最后，退出系統(tǒng)，關機，送錢箱。這些基本的步驟，每一步都很重要，營業(yè)終了，業(yè)務公章要入庫保管，保證安全。
六
本周任務主要跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。并且學習銀了行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
通過本周的實習發(fā)現(xiàn)：“創(chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。這一周雖然跟柜員學習了業(yè)務流程。但是現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。
七
沒有什么可寫的。也許是新鮮勁過去了。可圈可點的是，我扎錢的速度快了很多，扎的質量也好了很多今天遇到了一個小小的突發(fā)事件，在我看來，完全是客戶自己倒霉，可是他卻不講道理的責怪一個柜員。也許是遇到這樣的人太多了，她仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈，看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的，說話柔柔的，看起來是弱不禁風的樣子，象個瓷做的可愛娃娃，要是我，我是不忍心沖她發(fā)火的。一直想勸勸她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要堅強許多，還是默默的幫她做點我力所能及的小事吧。
銀行是一個服務性的行業(yè)，服務周到，讓客戶滿意是我們應該做的。
八
現(xiàn)在區(qū)域性的銀行蓬勃發(fā)展，而一家企業(yè)的信譽需要員工的素質來維持，倘若一個員工的素質沒有打到相應的要求，而會讓儲戶認為是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質的挑選上，銀行必要的時候要嚴格把關。我們在網(wǎng)上隨處可以見“銀行人員素質差”，“柜員牛什么牛”等等之類的話，而先現(xiàn)代信息傳達迅速的時代，正所謂“好事不出門，壞事傳千里”，一點點的差錯都逃不過群眾雪亮的眼睛，必要的時候，我們必須打起精神，全身心地投入到工作中去。
話說，在銀行的營業(yè)廳里，我們柜員的直面顧客的形象，這個形象卻常常遭到批評�！澳銈兊乃俣忍耍裁葱拾�。”“你們不知道顧客是上帝，什么態(tài)度�！薄皼]有我們，你們就要失業(yè)了。”這一類的話我們已經(jīng)習以為常了，但是即使像我這樣慢的人，一筆業(yè)務的平均時間也不過是3分鐘左右，快的人，不到2分鐘。問題在于，顧客太多了。為什么不增加人手呢?因為這么多顧客里面，有價值的，其實還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的后果是虧本。如前，的確，顧客是上帝。但是前提是，上帝也要給我們帶來好處，否則他比撒旦還不如。對于我來說，一個劣質客戶的價值僅有6分錢(有的地方會高些),即使他天天來，也不過是個20塊。而一個好的客戶帶來上萬每年的毛收入，而恰巧覺得自己是上帝的，都是些劣質的。
另外，我還發(fā)現(xiàn)有一些人想來兌換零錢的，目前主動愿意提供找零的銀行較少，有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺，現(xiàn)在工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等銀行柜臺稱可提供服務，但是沒足額零鈔就沒有辦法，流通的零鈔很少，只有幾塊錢。零錢比較緊張，只有儲戶存零錢時才能收到零錢，但一般人很少用零錢來存。銀行一般不會大量留存零鈔，因為零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
對于這種情況，我們可以試著去和地方的公交公司協(xié)作，因為由于兌換零錢難，有人竟做起兌換零錢的生意來，在煙臺論壇上有人主動發(fā)帖：有些專業(yè)兌換零錢，兌換新錢(未拆封的)連號，吉祥號等，有需要零錢的朋友進來看看，主要兌換5毛、1元的。收費便宜rmb100=rmb97(零錢)隨時兌換，不用預約。零錢的需求市場一直在不斷增加，并且流通渠道不暢。超市增多，第三產(chǎn)業(yè)增多，這些單位和個人將零錢層層截流，不進行流通就形成惡性循環(huán)。這樣子我們可以多一個專門兌換零錢的柜臺，多一份營業(yè)項目，還多一份對市民的責任心。
九
轉眼間實習工作就這么結束了，回想這個月雖然工作比較繁瑣，碰壁過多次，但是在師傅的指導和帶領下，我順利的完成了實習。這個月讓我在很多方面都有所收獲：
首先，專業(yè)知識方面，雖然此前學習過一些關于銀行方面的知識，但是似乎那些都是些比較淺顯和籠統(tǒng)的東西，這次的學習才真正的并且更多的了解到了銀行方面的專業(yè)知識。比如：信用卡現(xiàn)金存款，個人轉賬匯款，個人掛失等。
其次，工作態(tài)度方面，剛開始工作的時候很多人都是懷著對工作的新鮮感，也比較熱情，但是工作了一段時間之后就會感覺無聊和無精打采，并且很多時候這樣的情況會愈來愈嚴重，最后嚴重影響了自己的工作。
然而，這一次的實習我堅持了下來自己把自己的心態(tài)調整的相當?shù)暮茫ぷ鞯臅r候我知識全身心的投入，隨時保持了對工作的熱情，認真的完成了每一次任務。
最后，在處理同事關系方面，這個問題也是一直都是困擾著很大一部分新成員的問題，然后這次的實習，一位大家都比較的照顧我，所以不用擔心怕得罪誰。不過和同事相處也得用心，堅決不能在背后詆毀人家，也不能對誰的工作指手畫腳的，在不影響別人工作的情況下請求別人的幫助或者其他。關于這方面的知識我還是比較淺薄，所以我寄希望于未來的工作，希望能在以后的工作中能夠學到更多的方法。
總之，雖然實習結束，實習有那么一點的辛苦，但是獲得這么多的經(jīng)驗和知識還是非常值得的。這次的實習給我的啟發(fā)很大，讓我了解的自身的很多不足和缺點，所以我會利用接下來的很大一部分時間去認真的總結和學習，希望可以不斷的完善和提升自己。整個實習過程比較順利，同時我也希望自己的未來工作中每天都能充實并有所得，無論生活還是工作我都會以最飽滿的熱情和工作讓自己過的精彩而又知足，我想著或許就是我這次實習的最大的收獲和感受吧!
郵政儲蓄銀行實習周記 篇6
7月26日 星期一
今天是實習的第一天，對于這個實習從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校里也進行過一些會計的財務處理，但是只是對其中的部分程序進行模擬，不能實際進入銀行直接參與，與現(xiàn)實多少還是有些差距的。
早上我去農(nóng)業(yè)銀行報道，當時是在柜臺那里問辦公地點，以前一直以為一般的銀行只有營業(yè)廳，辦公地點應該是匯總在銀行固定的辦公樓的，柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上，上二樓的時候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室，業(yè)務部，市場部，計財部等等。我找了一圈也沒有找到行長辦公室，這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓。敲門進去的時候行長正在看報紙，我告訴他來找他的原委，并希望他可以給我安排實習崗位。他詳細的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個營業(yè)廳，讓我?guī)辖榻B信2：30去找陳主任。
下午我順利的找到陳主任，確定了五周的實習期，并且找了負責會計工作的汪叔叔帶我。好吧，早八晚五的實習生活開始了。
7月27日 星期二
對于實習的地點，多少有些興奮，就是中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行，從小就在這個單位的院子里長大，看著它一點一點地隨著時間而發(fā)生的改變，而且我父親還在這里工作了二十幾多年，因此我對于它的情況再熟悉不過了。汪叔叔是我爸爸以前的同事，雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是汪叔叔還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、部門分工等情況。
7月28日 星期三
今天早上很早起床，到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的，還好還好。過了一小會兒指導我實習的汪叔叔來了。于是，我一天的銀行實習開始了。
大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的代碼為0605的清點現(xiàn)金和5642的清點(記賬)憑證。這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進行的，并且驗證進行業(yè)務過程中有沒有錯誤。
7月29日 星期四
今天是實習的第四天了，實習并沒我想象的難�；蛟S是我剛去吧，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情，只是幫著汪叔叔粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。汪叔叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
在此之前，我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。
7月30日 星期五
按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了，雖然一直在按時上班實習，但是會計工作本身就很輕松，加之又是實習還是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段，這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西，是從書本上學不到的，理論和實踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。
快下班時和汪叔叔聊了一會兒有關實習的事情，不少人都在會計師事務所實習過一段時間，有些人自認為學到很多東西，也有些人覺得浪費時間的，其實不光是實習，學習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關鍵還是在于自己如何把握! 今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個星期再接再厲。
8月2日 星期一
這星期的新的一天，新的開始。跟著汪叔叔實習已經(jīng)有一個星期了，上周作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今天，汪叔叔告訴我說這個星期要教我電算化，就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務處理都是通過電腦進行的。他先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是汪叔叔每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。
8月3日 星期二
經(jīng)過上周的了解，我大概知道了銀行的基本運作。我在學校里也看過一些與會計電算化相關的書籍，所以學習在網(wǎng)上進行帳務處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個是單機操作，而另一個是通過網(wǎng)絡保存。由于現(xiàn)在是暑期，天氣炎熱，銀行的業(yè)務也不是很多，汪叔叔也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調出來并察看其相關內容等等。
8月4日 星期三
銀行主要涉及到的會計科目有應收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產(chǎn)、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營業(yè)費用、財務費用、實收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。
我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款，而應收賬款和應付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設置呢?我后來好好的仔細想想，覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異，根據(jù)會計本人的個人喜好，也許這就是所謂的偏差吧!
8月5日 星期四
這個星期的主要任務就是學習會計電算化。因為我在學校里的學習期間，我的專業(yè)知識學得還可以，最起碼的基本知識還都記得，因此這些編制、登記憑證并不是很難應付。因為有些基礎，所以學習的也很快。
8月6日 星期五
又一個星期就要過去了，汪叔叔說我的電算化學得很快，聽到他這個專業(yè)人士的夸獎，我覺得很高興，這一天的心情都跟著好了起來。汪叔叔還告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;會計的每一筆賬務都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的;在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎。
8月9日 星期一
這是實習的第三周了，今天汪叔叔拿出了銀行支票，我看到上面還沒有任何字跡，她告訴我這就是銀行支票，拿著這個可以直接到銀行兌換現(xiàn)金，她還說支票和其他票據(jù)一樣，出票日期必須使用中文大寫，為了防止變造票據(jù)的出票日期，還有一些具體的寫法。以前雖然也學過，但當時沒有真實的票據(jù)擺在眼前，還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的�，F(xiàn)在我就能舉例今天所學的，今天是8月9日，支票上就應該寫成：貳零壹零年零捌月零玖日。這樣應該不會錯了吧?
8月10日 星期二
今天熟悉了很多業(yè)務，記下了少量的業(yè)務代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行，并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶主的身份證復印件，而且收取少量的手續(xù)費，記下的大致辦理過程主要有：
1. 讓客戶填寫開戶單子。
2. 取留身份證復印件，并收取1塊的復印費。
3. (交易碼3000)銀行卡存款憑條—自動轉換為(交易碼1690)記賬憑證即用戶信息，包括證件類型，證件號碼，客戶姓名以及客戶號。
4. (交易碼0101)現(xiàn)金管理收費憑證而后辦理新卡。
5. 存款業(yè)務必須存入不少于10塊錢。
8月11日 星期三
汪叔叔被派去學習新的業(yè)務。本來營業(yè)廳的業(yè)務還是很正常波瀾不驚，一早上的業(yè)務也就是這么安安靜靜的結束了，可是到中午的時候營業(yè)廳出了個比較大的差錯。因為熟練的操作多摁了一個鍵，結果一張80萬單子的借貸雙方在確認時搞反了，幸好只是錄入，不過還是算很大的錯誤了，當時營業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解，我還是覺得這個不只是柜員的錯誤，銀行系統(tǒng)靈活度太低，程序太死，任何一筆交易和任何一個業(yè)務只能一次性輸入正確，輸入后不能再改，在可接受范圍內也不可以。而且，不應該有選項的步驟跳出選項出口，這些卻是可以省去的，何況人不完人，不可能有人犯錯，而且大額犯錯的可能會更大一點。
也可能，我還是不能理解關于銀行嚴謹性這一塊吧，我還是覺得有很多問題，另外比如說，關于貸款資料和貸款步驟的復雜，雖然我還是沒有想出可行的解決方案，但是還是覺得太過繁瑣。是不是可以有套系統(tǒng)自動處理，或者按照貸款限額等分級，再或者可以建立客戶貸款可繼續(xù)使用檔案，還是沒有想到很好的方法。
8月12日 星期四
今天，我準時到了營業(yè)廳，汪叔叔已經(jīng)到了那里了，他說我們今天就學習使用打印機吧。雖說以前也見過一些，但打印機分許多種，原理都差不多，我見辦公室里的打印機是一臺激光打印機。打印機很小，就放在電腦旁邊的桌子上，汪叔叔說我們就把這個月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧，于是他打開銀行的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調出來。他說，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設好，否則以后會很麻煩的。他還告訴我，如果一開始沒有設置好憑證打印時的邊距，我們兩個人每打印一張憑證都要輸入一次邊距。
8月13日 星期五
今天我們將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來以后，汪叔叔告訴我，在公司的這個網(wǎng)站上，每個財會人員都只有一定的權限。他還向我演示了出納進入軟件程序所規(guī)定的權限內容，我一看才知道，出納人員只有簽字和察看憑證的權限。這和汪叔叔以會計身份進入軟件程序是上面所列的權限有很大的不同，因為會計可以填制憑證，修改憑證等當然也可以查看，只是沒有簽字這一項，另外還有很多出納沒有的權限。
8月16日 星期一
今天我的主要任務是翻看銀行以前的帳目，因為之前我們做的都是與憑證有關的事情，所以今天汪叔叔拿出來的都是賬簿。我知道，填制與審核會計憑證，可以如實、正確地記錄經(jīng)濟業(yè)務，明確經(jīng)濟責任。但是憑證的數(shù)量太多，信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性，所以會計賬簿的設置可以使會計核算和會計監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進行，還可以通過設置會計賬簿，記載儲存會計信息、分類匯總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。設置和等級賬簿，是編制會計報表的基礎，是連接會計憑證和會計報表的中間環(huán)節(jié)，在會計核算中具有重要意義。
8月17日 星期二
在翻看會計賬簿的過程中，我發(fā)現(xiàn)帳簿中如果出現(xiàn)書寫錯誤，就會有紅現(xiàn)在錯誤的數(shù)字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字，并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章，這個我知道是為了明確責任，這是一種更正錯誤的方法，我在課本上也都有學過，可是已經(jīng)記不清了，下班回家翻書才知道，更正錯誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問題時所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。
8月18日 星期三
今天汪叔叔用了一整個上午我如何對賬，下午的時候讓我進行對賬實踐�；艘粋�小時的時間，我終于發(fā)現(xiàn)了幾處錯誤。第一是有兩項業(yè)務漏了編制記賬憑證，第二是有一項業(yè)務金額是100元，但是在把憑證輸入電腦時，在金額欄寫成1000元，導致多了900元。
對賬的工作讓我體會到：“會計工作雖然很枯燥但必須仔細，要有耐心，事情能急但是心不能急，即使是幾分錢的錯誤都是錯，會導致賬簿不平衡�！�
8月19日 星期四
今天我和汪叔叔一起處理并匯總以前所作的相關憑證了，學習記總帳與明細帳平衡。結出本期發(fā)生額和余額。為編制報表作準備。
汪叔叔還說了經(jīng)常會出現(xiàn)的問題：“帳帳不相符，帳實不相符。這可能是我們對業(yè)務了解不夠，不深，所以說明的不夠準確。在以后的工作中，要盡量堅持這一原則的：帳帳相符，帳實相符。
郵政儲蓄銀行實習周記 篇7
1
本周是我的第一個實習周，在接下來的日子里，我會在建行舟山分行會計結算部進行畢業(yè)實習。
本周最深的印象是第一天報到那天如約來到建行的人力資源部報到，填好表格后，等待實習崗位的分配原本好像說是要去網(wǎng)點實習的，但通電話后，辦公室的同志告訴我要去6樓實習，并讓一位剛從6樓下來辦事的面目和善帶點知識分子氣息的女士帶我一起上去報到后，碰巧上次有過一面之緣的陳經(jīng)理帶我找?guī)煾�，緣分啊緣分，發(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領我上樓的女士，真是師傅領進門，看來我要好好開始自己的實習修行了。
在接下來的幾天，我主要了解未來10周的工作環(huán)境及初步的內容在師傅的幫助下，我主要學習了關于同城交換這一塊的簡單操作。
本周，慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務，對人的一個微笑、一個熱情的招呼，做好認識新同事并讓同事認識我的互動工作，是我邁向畢業(yè)實習的第一步。
2
本周是新的開始，在接受完上周人際大考驗后，我決定將重心轉向拜師學藝的牛刀小試。
開始，先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結算的數(shù)據(jù)與票據(jù)，同時，師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用記賬的內容還算簡單，但每步都有代碼，銀行機構的各個分行、處理處以及不同區(qū)都有各自的代碼，師傅操作起來能非常熟練，但讓初次接觸的我覺得有點困難。
在這個過程中，我感受到會計核算工作的嚴謹性及繁瑣工作人員需要確保業(yè)務數(shù)據(jù)的正確性以及隨時與各網(wǎng)點核對相關信息，環(huán)環(huán)緊扣對于這項工作，必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細心負責同時，銀行部門的監(jiān)督機制也體現(xiàn)著會計、財務管理工作中相互監(jiān)督的重要性在記賬或結算過程中，工作人員與工作人員間的復核工作、上級領導與下級工作人員的授權工作，無不體現(xiàn)著這一特征，減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生，發(fā)揮監(jiān)督的作用。
3
最是人間留不住，紅顏辭鏡花辭樹，時光流逝過于匆匆，在感傷中元旦即將到來，卻伴隨著希望本周既是12月的最后一周，也是XX年的最后一周，而在銀行營運中心會計結算部也將在本周的最后一天迎來年末清算，為來年開門紅做好準備這周，我繼續(xù)跟師傅學習同城結算和記賬部分的相關操作，如水電費、網(wǎng)上銀行手續(xù)費、基金、理財產(chǎn)品手續(xù)費、盈利系列產(chǎn)品但這些都不算什么，因為12月31日，才是真正忙碌的一天這天，同城交換不只有1交和2交，在晚些時候還會有3交甚至4交退票處理的出現(xiàn)，并且在晚上還要加班從晚飯時間開始，師傅就一直沒有停歇，作為交換員，隨時關注動態(tài)由于不能出現(xiàn)差錯，所以我也無法操作，只能在旁邊看看，就幫大家做做小傳遞員、小歸檔員和通訊員了忙碌中時間一下子就到了10點多，聽說行長快要來了慰問加班員工了在行長隨后也有其他領導帶著獎金和水果等來探望在這周特別是最后天的工作中，我最大的收獲是團隊合作精神在平時及年末工作中，結算組的工作各有各職卻環(huán)環(huán)緊扣工作中的每一步都需要各營業(yè)網(wǎng)點、部門與部門、工作人員間的配合，錯一、漏一都會影響整個工作的進程與準確性財務工作的紛繁同樣需要嚴謹?shù)膱F隊合作，同樣需要為團隊隊員著想的心與認真。
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元旦過后，辦公室內迎來比較清閑的一周，這一周我實際操作著前幾周慢慢學會的內容。
最近，辦公室里議論比較多的是實物黃金和紙黃金的金價的浮動，低買高賣美國的從中作梗，韓朝之間的摩擦不時的加劇升溫，讓金價波動較大每次傳出兩國開戰(zhàn)消息金價就上升，反之則下降建行工作人員本身都是有買金的任務的，所以要及時關注金價工作人員都開通了網(wǎng)上銀行、手機銀行，這些既是工作需要，也的確為她們的生活帶來便捷。
在本周，在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽結合將工大的作中的知識運用便能給生活帶來驚喜，而將生活中的新聞、常識等運用到工作中也能給予工作很幫助財務工作本身就需要掌握經(jīng)濟動態(tài)，而要了解這些也必須關注時事環(huán)境，這樣才能更好的把握工作動態(tài)來為自己的工作錦上添花。
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實習期已過半，同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。
本周，我跟隨同事樂樂去人民銀行開戶先是各營業(yè)網(wǎng)點提交上要開戶的客戶的資料，然后我們根據(jù)基本戶、臨時戶、專用戶、驗資戶等的要求檢驗并錄入相關信息，等我們把一切都妥當，就帶起手續(xù)與資料去人民銀行開戶人民銀行是銀行中銀行，有許多同城交換的交換員也會來此完成工作。
其實在大學金融課里已經(jīng)學過銀行結算帳戶這塊知識，但并不代表現(xiàn)實操作就立馬能熟練正確操作比如臨時戶和一般戶要求開戶的時間在近兩年有所調整，并且市區(qū)和普陀所規(guī)定的時間也不同而且，實際操作由于不止是大腦的想象，所以更深有體會。
本周的最大收獲是書本與實踐操作之間的聯(lián)系轉換、融會和形象化，有些書中無法體會的知識點在實踐中能幫助自己真正的理解，正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準。
郵政儲蓄銀行實習周記 篇8
第一周
今天是實習的第一周，懷著激動的心情和同學一起去了招商銀行。因為今天是我第一天去那邊實習，所以想給人家留個好印象。 在銀行里實習的第一天，首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺，并且做什么業(yè)務，還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程。以前以為他們是9:00上班，現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時到，為的是進行儀容儀表的訓練。下午在下班以后還要留下整理當天業(yè)務，直到8點多才能回家。
才第一天就感覺好累，雖然沒有真正的去實踐，但是看他們的工作情況也明白，這個工作既多又不好做，還要細心和有耐心，不能浮躁，要求好多啊。要早早的睡覺，明天才能有一個好精神。
第二周
這周主要安排在大堂熟悉相關的業(yè)務，如幫助客戶取號，指導他們填單和幫他們復印證件等，這些工作看似簡單，但經(jīng)常會有很多緊急情況發(fā)生。有時候排隊取號的人很多，排在后面的客戶會不耐煩，催促我們動作快一點;有些客戶填單時不注意，多次填寫錯誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會有所抱怨，在這些時候，我們作為工作人員必須要向他們說明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時可以通融一下，讓他們到VIP室辦理業(yè)務。而對于我這位"新人"來說，對于這些緊急情況往往會手足無措，面對客戶的不滿與抱怨時，我一開始并不懂得如何處理，后來我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度，努力與客戶溝通，語氣平和地與他們解釋，我從觀察中也學到了很多。
第三周
經(jīng)過兩周的學習，漸漸發(fā)現(xiàn)作為一位銀行大堂內的員工，我們的職責就是幫助客戶辦理業(yè)務，我們要清楚自己的角色，以最誠懇的態(tài)度，熱情的服務為客戶排憂解難。必須有四心：責任心、耐心、細心、平常心。同時，與客戶的溝通時非常重要的。我在實習的過程中，也在不斷學習努力提高與人溝通的技巧，改掉以往不愛與人交流的習慣。越努力越幸運!相信自己會做的越來越好。
郵政儲蓄銀行實習周記 篇9
第一周
這周是來到××××村鎮(zhèn)銀行實習的第一周，行長把我安排在房貸部，新同事是三位很熱情的年輕人，都只是畢業(yè)兩三年的前輩。第一天的上午，他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一周里，建行負責的幾個樓盤房貸的辦理也有不少業(yè)務。在這些新近辦理的業(yè)務中，我發(fā)現(xiàn)年輕人買房的比較多，一般多為中小套，大多也都是外來人口，在合肥發(fā)展。由于年輕人貸款買房壓力大，大多父母會協(xié)助其還款。由于國家即將繼續(xù)收緊買房政策，在房價居高不下的此時，還是有不少人選擇在政策變動前買房。我想國家政策的制定實施真的有很多不定因素，畢竟有很多剛性需求，人們對于住房的需求還是很大，尤其是作為二線城市，很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠離廣上北，加上合肥這幾年高速發(fā)展，前景可觀。我想在目前來說合肥的房價應該還將繼續(xù)漲價，而作為參與房地產(chǎn)市場的金融部門應該還是會繁榮發(fā)展的。
第二周
這周我主要負責整理客戶資料和對拖欠貸款的客戶進行電話催收。
聽前輩們說，今年的業(yè)務量只有去年的一半，只有前年的三分之一。的確，客戶資料需要整理的并不多。不過每一份檔案里所需的資料還是不少的，收入證明等，特別的外來人口，還需要1年的社保和稅單才可以辦理貸款，否則只能全額買房。如今在二套房1.2倍利率的情況下，二套房的購買相對比較少了。在房地產(chǎn)市場不是很紅火的情況下，我們銀行負責的新里程花園倒還是不錯，或許是中小套房比較多，所處位置也頗佳吧。
當我開始給有不良記錄的客戶打電話后，我才深刻體會銀行的無奈。有的客戶只拖欠半個月的，有的只拖欠了幾十元，這也許是因為國家調整貸款利息的原因，一般還比較容易聯(lián)系上。但是有的釘子戶，電話不是停機就是打不通，要不就是錯誤的號碼，這些拖欠用戶的行為，對于銀行資產(chǎn)有一定的風險，行長還專門對房貸部開會批評了這事。我想沒過前幾年的次次貸危機也就是這種情況的井噴造成的吧，所以在對貸款客戶情況審核時，真的需要慎重、認真，而不是一味的拉客戶。
第三周
這周的工作量不是很多，和同事們也更熟了。
昨天晚上，我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過是在一家小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應。按他說，是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多，每天中午都是自己一個人吃飯，覺得上班很痛苦。
相比之下，我覺得我很幸運�？赡苁俏覀円苍谝黄鸸ぷ鞯亩际�20多歲的同齡人，有著很多共同話題，同事們都很親切，很快便熟悉了。也覺得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續(xù)努力，爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài)，更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作，我會不斷的做下去，一點也不會覺得無聊或疲憊。不過，一旦手上的事做完了，人會覺得無聊而無動力，心也慌。我心里覺得，如果在這樣的環(huán)境里，人人都在忙的時候，我卻閑下來很不自在�？傁胱鳇c什么。
不過也許是買房政策實在太緊，最近的工作量比較少，閑余時間，我多是和同事們請教些職場的問題，以及提高自己的計算機操作水平。不過還是希望下周可以忙起來啊。
第四周
這個星期給我印象最深的就是天氣很不好，有天早上去實習的時候根本就沒有車搭，站在車站等很久都沒有車的影子，都是走著去上班的人們，我想反正也沒有車搭，還不如走著去，走了好久，當我走到銀行門口時已經(jīng)快八點半了，那是我實習以來到得最晚的一次。
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