實(shí)習(xí)周記兩篇范文
篇一:實(shí)習(xí)周記第一周
實(shí)習(xí)周記第一周(9.1-9.7)本周是我的第一個(gè)實(shí)習(xí)周,在接下來(lái)的日子我都會(huì)在齊家網(wǎng)度過(guò),很榮幸的來(lái)到了這個(gè)中國(guó)最大的家居生活消費(fèi)品導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站之一。第一天,剛進(jìn)公司,公司的嚴(yán)格的上班打卡制度就吸引了我,還有每天10點(diǎn)-10點(diǎn)20的廣播體操,以及下午4點(diǎn)-4點(diǎn)20的眼保操休息時(shí)間,多么嚴(yán)格并且人性化的公司,男生可以去廁所抽煙,女生可以吃吃水果,這樣合理的安排可以讓員工勞逸結(jié)合并且在接下來(lái)的時(shí)間里集中注意力,又讓我仿佛回到了校園生活一樣,我想這應(yīng)該不是所有的公司都有的福利吧,很幸運(yùn),我來(lái)到了這里。帶著積極學(xué)習(xí)的心態(tài),我開始培訓(xùn)了公司的文化知識(shí)。齊家家居網(wǎng),創(chuàng)立于20xx年3月,是中國(guó)最大的家居生活消費(fèi)品導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站之一。網(wǎng)站旨在讓消費(fèi)者輕松、放心、便捷地完成家庭裝潢消費(fèi),幫助他們購(gòu)買到更便宜、更合適他們的家居產(chǎn)品。而我的崗位是新興的微信運(yùn)營(yíng),微信大家都不陌生,為什么選擇這個(gè)崗位呢?因?yàn)槭窃?jīng)自己有在朋友圈買過(guò)東西吧,對(duì)于微信也比較熟悉和感興趣。微信一個(gè)發(fā)展迅速的軟件,我看到了前景,我也相信我的選擇沒有錯(cuò)。第二天,正式的和微信小組的同事們見面了,發(fā)現(xiàn)同事們都很好相處,然后正式開始教我微信訂閱號(hào)的操作了,手把手一步步的教我,讓我發(fā)現(xiàn)了用心真的可以學(xué)習(xí)很多東西。同事們不保留的把知道的東西都告訴我了,開始很認(rèn)真的探索。你會(huì)發(fā)現(xiàn),我們普通用戶在玩的微信原來(lái)是這么來(lái)的。第三天,正式開始管理訂閱號(hào)了,緊張而又興奮,很幸運(yùn)的拿到了“齊家網(wǎng)-小戶型裝修案例精選”這個(gè)號(hào),也許因?yàn)楝F(xiàn)在房?jī)r(jià)的原因,小戶型很受歡迎,很認(rèn)真的做好了內(nèi)容,推送給用戶了。第四天,一早來(lái)公司登陸微信運(yùn)營(yíng)平臺(tái),發(fā)現(xiàn)好多的網(wǎng)友留言,粉絲增長(zhǎng)了48個(gè),全組同事都覺得不可思議,我自己被這突來(lái)的數(shù)據(jù)嚇到,我想這更是給了我很大的信心。第五天,組長(zhǎng)開始培訓(xùn)我微信的知識(shí),讓我更加懂得一些操作的知識(shí),讓我知道,微信運(yùn)營(yíng)的文章內(nèi)容是有多么的重要。第一周的正式上班時(shí)間就要結(jié)束了,明天迎來(lái)了正式工作的周末的第一天,回家看看爸媽,周末愉快!
篇二:實(shí)習(xí)周記第一周
大四的下學(xué)期是專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間,經(jīng)過(guò)首輪的簡(jiǎn)歷面試和第二輪的主管面試,我進(jìn)入了臺(tái)農(nóng)(廈門)農(nóng)牧有限公司實(shí)習(xí),臺(tái)農(nóng)(廈門)農(nóng)牧有限公司是一家專業(yè)從事化工產(chǎn)品研發(fā)與銷售的綜合型高科技服務(wù)性企業(yè),自成立以來(lái),一直秉承“科技創(chuàng)新,立足誠(chéng)信,感恩于心”的理念,力求創(chuàng)造與客戶合作共贏的局面。我應(yīng)聘的崗位是銷售代表,負(fù)責(zé)乳制品的電話銷售和回訪等工作。上班第一周的主要內(nèi)容是熟悉工作內(nèi)容和培訓(xùn)銷售技巧以及學(xué)習(xí)企業(yè)的文化。負(fù)責(zé)給我們培訓(xùn)的是李銀麗經(jīng)理,李總很平易近人,親自為我們這些新進(jìn)員工培訓(xùn),著重為我們講解了電話銷售的幾個(gè)重要步驟。
首先是第一印象,當(dāng)你第一次和客戶接觸時(shí),你的聲音很大程度決定了客戶對(duì)你的第一印象,作為銷售代表,我們必須要用熱情而積極的聲音和客戶接觸。同時(shí)運(yùn)用各種方式給客戶提供優(yōu)秀的體驗(yàn)。
其次是要了解需求,如果客戶沒有購(gòu)買需求,沒有問(wèn)題需要解決,那就沒有銷售機(jī)會(huì),只有了解客戶的真正需求才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的銷售。在了解了客戶的需求之后,就要幫客戶介紹一種或者數(shù)種符合或接近客戶需求的產(chǎn)品,比如客戶需要為老人訂鮮奶,一般會(huì)推薦易吸收消化的,如果是為孩子訂的,含鈣量比較高的更合適,只有實(shí)現(xiàn)私人訂制,將客戶的需求落實(shí)到實(shí)際的產(chǎn)品或服務(wù)上,然后和客戶不斷進(jìn)行確認(rèn),最終達(dá)成共識(shí)。
再次是要了解顧慮,通常客戶都有多種產(chǎn)品或服務(wù)可以選擇,而這些產(chǎn)品或服務(wù)往往有自己的優(yōu)缺點(diǎn),以至于客戶在選擇時(shí)會(huì)猶豫,只有充分了解客戶的抗拒點(diǎn),幫助客戶分析解決問(wèn)題,才能提高贏得訂單的概率。還有就是在簽單之后我們一定要跟蹤產(chǎn)品到貨或服務(wù)實(shí)施情況,并定期回訪客戶,維護(hù)和客戶之間的關(guān)系,因?yàn)槲覀儾皇侵蛔鲆淮紊猓匾氖情L(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,簽單是銷售的開始,而不是結(jié)束。
李總通過(guò)模擬大學(xué)畢業(yè)生買房的例子給我們講述了電話銷售的全過(guò)程,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)電話銷售還包含這么多的內(nèi)容,原來(lái)一次成功的電話銷售,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須緊扣客戶的體驗(yàn)、需求與利益,并將公司的產(chǎn)品或服務(wù)與客戶的需求聯(lián)系起來(lái)。在為期一周的培訓(xùn)之后,對(duì)于理論知識(shí)和產(chǎn)品的部分,我有了大概的了解,這時(shí)候的內(nèi)心有些興奮又有一些的緊張,興奮的是,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),而且馬上要把這些運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,緊張的是自己沒有把握,是否能快速適應(yīng)工作。
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