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      1. 文員實習周記

        時間:2020-07-31 15:09:55 實習周記 我要投稿

        精選文員實習周記集合九篇

          不經意間,一個星期已經結束了,相信大家一定感觸頗深吧,制定一篇周記吧。快來參考周記是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的文員實習周記9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        精選文員實習周記集合九篇

        文員實習周記 篇1

          經過一周的工作,深刻體會到了打工族的不易,特別是像我們這種實習生,如若人際關系搞不好,在公司里就寸步難行。所以這一周老師囑咐我要刻意的和各個部門的人員保持友好關系,這樣在以后的工作里才能少碰釘子,因為打雜的時間還要維持一兩個月。這一周也積累了不少廣告設計這方面的專業術語,都詳細的做了筆記,但僅僅是入了門,因為還有很多需要記憶,但難度不小,所以之一周末我詳細的為我以后的工作作了詳細規劃。鑒于和外資企業的合同還在洽談期,所以我只能繼續蟄伏,等待我的用武之地的出現。所以接下來幾周主要是學習和積累期。

        文員實習周記 篇2

          實習時間:****年5月26日—****年6月3日

          實習地點:xx省xx縣xx鎮xx洲際大飯店

          實習項目:客房中心文員

          實習內容:學習客房中心文員工作

          工作業績:

          時光飛逝,這周已經是實習的第5周,按照學校的要求,我的實習周期的一半已經過去了;仡欉@過去的5周時間,我從一個對人對環境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進酒店,我從打掃客房、保持工區衛生,帶新員工開始,到后來,收集整理拔,我被調到客房中新當文員,學習新的知識,了解新的工作流程,客房中心文員的工作主要時刻關注房態,對總臺報來的入住或退房信息作好記錄,有房態顯示牌的或電腦中有房態顯示的,要及時做好房態的更改,以免出現差錯,尤其不能出現漏登記,使總臺產生重復排房;管理鑰匙,負責辦理鑰匙的收發手續及保管工作;負責賓客出借物品的登記與保管;做好客房每日住房報表及月度報表的制作;房務中心作為客房事務處理、中轉中心,要處理好客人提出的一些要求,并及時安排人員去完成這些要求;及時填寫維修項目,聯系工程部維修,并跟蹤維修結果;接收送洗客衣,并將每日的客衣的帳輸入電腦;及時、有禮貌地接聽電話,及時記錄并以最佳方式回答客人的問題,滿足客人的要求,對外線打入的私人電話只作記錄不能轉接;記錄每日酒水消耗情況,及時核對吧單,按照吧單發放酒水,并負責酒水飲料的調配、保管工作;統計每日從客房中收回的水果數量,及時通知餐飲部收回;遺留的登記和歸檔。由于我勤奮好學,便很快上手。

          工作體會:

          實習的期限越來越近了,實習已經這么久了,感覺書本上的東西與實際不相符合,通過自己對酒店的理解真正為酒店著想,為顧客服務。實習應該學什么?這是我一直在考慮的問題。實習不應該是簡單的操作,更重要的是學習工作的態度,對學習業務措施,培養自己的工作情操。

        文員實習周記 篇3

          鍛煉遠不止這些,叢中學到東西才是最重要的。又有一件事情是我記憶猶新,那天天陰著,風吹著,冷極了。老板叫我們去刷樹,這些簡單的東西對于我來說都是沒做過,不怎么會做。我都不怎么情愿去做,老板說了不得不做,正所謂在別人的屋檐下吃飯,不得不低頭。硬著頭皮拿著家伙干了起來,起初上一臉不愿意,慢慢做起來覺得里面還是有一定的學問,比如說一般樹干要刷多高,才能達到保護樹的最佳效果,書皮上面一般刷成什么樣子才能最好,怎么樣刷才能使多有的白色在同意高度,怎么樣刷才能讓人看上去更加的美觀舒服等等,從臆見小的事情上就能學到很多,只是有些時候自己并沒有發現而已。

        文員實習周記 篇4

          業務主管知道我是在校實習生,所以在這周他帶我參觀了聯運物流公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關懷雖然只是在短短的實習,但是讓我經驗倍增。

          借先進的技術、優質的服務、雄厚的綜合實力,公司與長沙遠大空調、三一集團、白沙集團、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業建立了長期合作關系因此得知聯運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。

          社會上的工作經驗是難得的,是學校學不到的知識工作之后,眼界更寬,看得更廣,不再局限在小小的象牙塔里。

        文員實習周記 篇5

          而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。

          在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

        文員實習周記 篇6

          周記1:

          通過面試,我終于如愿進入到公司作為一名實習生正式了開始了我的實習生涯。雖然我自己的專業是會計電算化,與行政方面不對口,但是我想我應該能做好,而我的工作就是借貸客戶,進行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內容相對比較簡單,但是我仍然不敢掉以輕心的,以100%的熱情和認真負責的學習態度面對我的第一份正式工作。

          之前我就對這家公司進行過一個大致的了解,這讓我不會感覺很茫然,不會覺得特別拘束,我覺得自己非常幸運。

          為了讓我更好的了解公司,特別招商這塊,所以經理安排我先做起了公司的前臺,這讓我非常躍躍欲試,因為前臺需要很好的溝通能力和應變能力,是一個非常的鍛煉機會。

          周記2:

          雖然一開始還是會非常害羞,不怕好意思跟顧客說話,但是好在有上一個前臺在旁邊提點,我才越發的適應和享受這個學習的過程,雖然只是一個小小的崗位,但是能學到東西就好。 第一次站在前臺,心情是既興奮又緊張的,由于我初來乍到,對很多都不熟悉,前臺的前輩給我講的第一課便是工作時要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,這一周學的內容不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節奏以及熟悉這個工作,其次就是對客戶的態度以及處理緊急狀況時應對方法,我都認真的一一牢記,但是我想這只是一個全新的開始和嘗試,不管怎樣我都應該勇敢面對,年輕什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,當然以后在真正的工作中還要虛心的學習,不斷的進步才好。加油!

          周記3:

          剛開始工作的那幾天確實因為什么都不懂所以學的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 “服從”二字,現在我也這樣要求自己。必須服從上級領導安排的任何一件事。從我的身份來說,我是一名實習生,是公司里最基層一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級,從而促進對自己自身素質的培養;我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學歷沒他們高,工作經驗也沒有,實操能力還不強,我時刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進步,不斷學習。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學習的機會都會喪失

          周記4:

          作為一名前臺,我的崗位職責,便是為顧客提供咨詢和禮儀服務;營業前的準備工作;清潔、整理前臺區、公共區域;為客戶和公司帶來標準化的服務并使客人可以得到休閑的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,希望客戶看到的便是公司的企業文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客戶傳遞著陽光——“為您服務,是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態來享受我的服務”。

          周記5;

          這周我搬進了寢室了,環境還是不錯,就是離市場有點遠,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一樣,進門后遇到的開門的人給我的印象就不好,一臉冷漠,還有責怪我的意思,我才剛來,我不明白到底是社會就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她錢一樣,

          這個宿舍的人是我遇到過的最冷漠,最沒有人情味的宿舍,這大概就是社會吧,不會像還在讀書的時候一樣了,有人對你百般熱情,對你幫助頗多。搬進宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都還是需要自己買,需要自己獨立,希望以后會慢慢好起來。

          周記6:

          開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

          周記7:

          踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。感覺不管是在哪個工作環境都感覺到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪個,必須學會獨立自主。我想我能做的就是“多工作,少閑話”。

          實習真的是一種經歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。

          周記8:

          在局外人看來,前臺的工作很簡單。實際上,雖然為客戶服務是前臺的基本工作,但這不是前臺工作的全部,客戶踏進公司,接觸的第一個員工也許就是前臺,臨走時直接接觸的還是前臺,前臺的一舉一動、言談舉止都代表了公司的形象,所以前臺的素質和對顧客的服務很重要,公司也很注重這一點,從來到這里的第一天,公司就要求我要做一名稱職的前臺。我也嚴格按照公司的規章制度辦事,并且剛來嘛,一定要做出成績給老總看,雖說不能最好但能更好。

          周記9:

          這一個多月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。 剛剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很無趣。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。剛開始會發生一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。辦公軟件也比以前了解得多了。

          周記10:

          前臺是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個前臺接待員每天都會與大量的客人進行廣

          泛的接觸,并且會基于服務而與客戶產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客戶感到被尊重、被看重、被優待。客戶這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和公司的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客戶的服務,我的體會是:要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應該時時掛在嘴邊,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等,.并且,我認為微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的條件。

        文員實習周記 篇7

          一、實習目的:

          鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作,最新文員實習周記范文。

          二、實習時間:

          20xx年11月1日至11月20日。

          三、實習單位:

          xxx公司辦公室。

          四、實習主要內容:

          按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:

          不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。

          秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。

          另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

          第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂,范文《最新文員實習周記范文》。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

          第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

          第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。

          第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

          第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。

          文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的`知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

          1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。

          因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。

          如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

          2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。

          它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

        文員實習周記 篇8

          1.

          從周一帶著一顆忐忑不安的心到公司,到現在,我的實習時間已經過去一周了。在這一周里,我漸漸適應了角色的轉變,朝九晚五的規律生活也慢慢習慣。感覺?——很累。不好耍。可是,痛并快樂著……

          我的實習單位是xxx人才開發中心有限公司測試評價部。由于這樣那樣的原因,我的辦公桌最后不在本部門,而到了總經理室原總經理秘書的位置。周一那天我什么都沒做,就不停的往“網絡管理室”里跑。你見過剛重裝了系統之后,啟動要半個小時,命令要一分鐘才能實現的電腦么?這速度讓我懷疑是不是上天故意派這個電腦來鍛煉我的耐心的呢?……實習的天我就在看著胥師傅修電腦的等待過程很快過去了。初來乍到的我,又分到了遠離“人群”的一個人的辦公室里,連個說話的人都沒有。經常走錯路了怎么辦?“住”我里面房間的總經理是誰?廁所在哪里?好渴,可是柜子里沒有紙杯了,在哪里可以拿呢?有人已經開始吃飯了,可是盒飯在哪里買呢?……一切事情都現實得讓我一個人覺得無奈。人人都在做著自己的事情,誰又知道我是誰呢?我該去“打攪”誰呢?是那些“不起眼”的人們給了我溫暖,修電腦的胥師傅,保安馮哥,清潔工林阿姨和戚師傅……這些我天有機會可以說話的“不起眼”的人,幫了我很多。我的笑換來他們的熱誠,也是他們教會了我:無條件的尊重別人,你會獲得更多的尊重;謙虛友善的對人,你會收獲更多的意想不到。

          以后的日子就在慢慢的適應過程中轉瞬即逝。幾經波折后換了一臺好些的電腦,開始了校對試題的工作。從早到晚就做這么一件枯燥的工作,對我來說也是很挑戰的。實在很累。心累,身體也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,覺得呼吸都費力。坐公交的時候,望著窗外的霓虹,感覺自己在不斷縮小縮小再縮小,小到找不到了自己。

          可是,慶幸的是,我這人比較樂觀,從來只想著事情的好的一面。比如,電腦慢得我忍不住沖鼠標發脾氣的時候,我就想:“老天看到我生氣它就陰謀得逞了,我才不生氣呢”;一個人在辦公室實在感覺不到“人氣”的時候,我就跑到那一邊的測評部去溜達,或者出去和馮哥說會兒話;覺得工作枯燥的時候,我就想著:“我在校對它的時候,也相當于讀了一遍這本書呢,以后見到相關知識,多少總會有點印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校對內容錯誤太多,怎么努力也提不高速度的時候,會覺得怎么倒霉的都是自己呢,可是又會轉念一想:“多好啊,又有挑戰自己的機會了”;一個人走路或者坐車覺得寂寞無聊的時候,就想:“這樣多好,難得有這么多時間靜下來去思考呢”……反正我總會為自己找到“借口”——這是好還是壞呢?不管好壞,是它讓我舍棄了浮躁。

          周僅僅是一個開始,我希望能夠用自己的方式去堅持,希望能夠一直保持學習的心態和勁頭。加油!

          3.

          在實習的第四周。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

          畢業了實習是我們每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

        文員實習周記 篇9

          以后的日子就在慢慢的適應過程中轉瞬即逝。幾經波折后換了一臺好些的電腦,開始了校對試題的工作。從早到晚就做這么一件枯燥的工作,對我來說也是很挑戰的。實在很累。心累,身體也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,覺得呼吸都費力。坐公交的時候,望著窗外的霓虹,感覺自己在不斷縮小縮小再縮小,小到找不到了自己。

          可是,慶幸的是,我這人比較樂觀,從來只想著事情的好的一面。比如,電腦慢得我忍不住沖鼠標發脾氣的時候,我就想:“老天看到我生氣它就陰謀得逞了,我才不生氣呢”;一個人在辦公室實在感覺不到“人氣”的時候,我就跑到那一邊的測評部去溜達,或者出去和馮哥說會兒話;覺得工作枯燥的時候,我就想著:“我在校對它的時候,也相當于讀了一遍這本書呢,以后見到相關知識,多少總會有點印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校對內容錯誤太多,怎么努力也提不高速度的時候,會覺得怎么倒霉的都是自己呢,可是又會轉念一想:“多好啊,又有挑戰自己的機會了”;一個人走路或者坐車覺得寂寞無聊的時候,就想:“這樣多好,難得有這么多時間靜下來去思考呢”……反正我總會為自己找到“借口”——這是好還是壞呢?不管好壞,是它讓我舍棄了浮躁。

          一周僅僅是一個開始,我希望能夠用自己的方式去堅持,希望能夠一直保持學習的心態和勁頭。加油!

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