精選實習周記范文集合5篇
時光飛逝,如梭之日,轉眼一周又過去了,一周的時間,一定有不少感想,是不是該好好寫一篇周記記錄一下呢?那么我們該怎么去寫周記呢?以下是小編幫大家整理的實習周記5篇,希望能夠幫助到大家。
實習周記 篇1
工程設計實習第一次周記
工程設計實習第一周按照原計劃本來是我們去參加畢業實習的,但是由于我們的畢業設計之前因為一點原因,還未做完,再加上還有幾門課程還沒有結課,所有我們就安排在學校完成畢業設計了,在這半個月的時間里,我們都是和CAD和3DMAX在打交道,一天都是在改圖做圖,半個月就是這樣消耗完了。因為的我們這次畢業設計是分小組的,我們組是三人一組,我擔任組長,在整個的畢業設計都是由我來提出的一切方案,他們兩個都是差不多是輔助我來完成的畢業設計的。
在做這個畢業設計方案前我已考慮了很多東西,因為我們畢竟是在做設計,就要帶有一定的創新能力在里邊,所有我一直都在想要怎樣才能把這個設計弄得很很完美,很多很多東西要我們考慮的,一,風格的選定和色彩的搭配;二,材料的運用;三,施工工藝上;四,報價等一切的問題都要反復的想,雖然不是要進行施工,但是我們在做設計就要考慮這些東西,我們在設計時我們就是以設計師的身份在扮演這個角色的,所有不管什么細節的問題我們都要去考慮的比較詳細,不要以后在踏入了社會時就什么都在抱怨自己,當時怎樣怎樣的,不管什么事情都要從小事做起,一個很小的事情你都不能完成好,何況是大的問題或者是更復雜的問題了,做到我們這一行就要多方面的考慮,要考慮到設計、材料、施工、工藝、客戶要求等很多因素的問題。
我們的畢業設計還有一個星期就要開始進行畢業設計展了,我們這組的進度還是跟得上,其他的組還在做施工圖,一張效果圖都沒有出,我在做效果圖時也下了不少的功夫,因為在渲染的時候老是會出現一些問題,要么是這里曝光那里就暗了,翻來覆去改哪些圖,有的時候軟件還出錯了,老是在要渲染完的時候就出現3D關掉的情況,這問題當時弄得我頭疼,都是每天晚上要趕工來完成畢業設計,因為我是我們小組的組長,所有我要帶好頭的作用,帶領我組員一起來完成我們的畢業設計,我們出了不少的效果圖,在給老師看的時候,老師說幾個房間的色彩搭配和材料的運用搭配的不合理,有按照老師的要求去改,在這半個月的時間里幾乎都是熬夜,弄的自己都沒有精神去做了,但是我還是不能泄氣,因為我是帶頭作用就不能在組員面前這樣去表現那種泄氣的樣子,我對自己說不管在怎么累,都要把這畢業設計做好做完,都是給自己一種自信感,相信自己一切皆有可能!
工程設計實習第二次周記
時間一天天的過去,我們的畢業設計也要快到完工階段,在這段時間里大多數都是在修改一些圖片,因為很多圖片在渲染時出現了很多問題,都是要用PS來P圖,所有很多時候都感覺很繁瑣,因為老是在弄一張同樣的問題,感覺就很滿意意思,叫我的組員做他們又不會這么P,所以一切的問題都交給了我來解決了。我就感覺很累很煩,但是沒有辦法,一旦我不做可能就大家都不做了,我就付出了不少的時間去完成這樣的問題,有的時候感覺這里做好了,那里又還有問題就得改,所以這些很繁瑣的問題都弄成了不繁瑣了。
我們差不多把所有的效果圖出完了,在檢查一些細節問題就拿去打印店打印裝訂成冊了,在打印的時候也出現了不少的問題,很多問題都是打印店的問題,但他老是說是我們的圖有問題,我感覺就很郁悶了,基本上是每一張打印出來都是偏紅、黃色的,感覺那些圖就是費了,我們又換了一家打印店什么問題都沒有,那時感覺好郁悶的,錢去了什么都不行,真的那時候好想跑到那家打印店去叫老板還錢的,我的組員說算了,沒有必要去了下次也不去他家就是了,那時候我蔡旻佑去找老板說了,我們把所有的圖打印出來時,又要拿到市中心去裝訂,因為那家的裝訂方式不是我們想象的那種裝訂方式,最后把所有的效果圖裝訂完成后,又要完成畢業設計展的排版。
在畢業設計展中,我也下了不少的功夫,因為很多是要進行排版的,在排版時文件大了,我用的是CDR來排版老是自動關掉感覺好煩,好不容易弄好了之后,學校又發來信息說,必須按照學校的模板來排版,那時候真的弄的我頭疼,因為又要從新排版電腦又會卡機,文件的確太大了,我們的展板都是A0的,所以很多圖片都很大占用的內存就大了,用了半天的功夫把展板弄好,又要拿去寫真裝裱,下一步工作就要進行會場的布置了,我們的畢業設計完成的速度還是蠻快的也是很不錯的,因為我感覺這次是我們大學期間的最后一次作業,所以我要認真的對待,這樣的話我們在踏出校門時就有自己的一些作品了,在找工作的時候就會用得上。
下個星期我們就要布置會場就行畢業設計的展出了,我就感覺到我們就要離開學校了,所以我要珍惜這段在學校的時間,好好的和同學們一起玩玩,來分享三年的生活,大家說說心里話,我感覺是很重要的。
工程設計實習第三次周記
這個星期我們就是布置展覽室的一切工作,在布置會展時我們都是分班來布置的,我們班怎么說呢,感覺不團結,從什么方面能體現出來呢?就是我們在布置會場的時候,基本上的人都不想去參加這個義務活動,女生就是3個人在那里其他的都是我們寢室的7個男生,真的弄了好久好久,在弄的過程中我們又去看人家是怎么布置會場的,去采納人家的方案來做,人家人多畢竟就想的比較的周到。我們把所有的展板掛上去了,又感覺還有一塊墻是空的,所以我們就要想法設法就要去找一個什么樣的東西來彌補那個空缺位置。
還有一天就要開始展出了,我們的那面空墻還沒有找什么方法來解決,就去找負責我們的老師來給我們提出了一些意見,但是這一個意見下來后大家都不統一意見,有的同學說把那墻弄我們班的照片在上面來點綴下,有的又說去做一個海報,不管什么樣的意見都有,就是同意不起來,導致很長的時間都沒有完成,等我們吃完飯時,大家又加班的弄,我們大家最后把意見統一在一起了,都說用一塊和墻大的布在上面用手來拍成一顆大樹,大家就開始動工了,調的調顏料,弄的弄其他的布置,很快就把大部分的裝飾品弄完了,最后老師說我們的模型制作可以帶來展示,那是我們所有的男生就要去搬桌子和抬模型真的好累。
我們把所有的模型搬到了會場時,由于他們不注意把模型弄摔在地上了,很多地方就壞了,回來了還在那里補修模型,把所有的東西弄完了之后還要弄衛生,因為在裝飾的過程中留下了不少的垃圾要清理,把垃圾清理完還要拖地,終于弄完了,現在是萬事俱備只欠東風了,等明天的展出了。在展出的天居然下起了大雨,真的是天不給力呀!下著大雨我們要打著傘去綜合樓去參加開幕儀式,把開模儀式弄完之后就進會展場上去參觀作品,把所有的作品都參觀了一遍,感覺很不錯的,每個作品都是付出了不少的功夫,畢竟是我們的畢業設計作品,大家都想留下一個很好的大學回憶,都在上面投入了很多的心思。
在整個畢業設計作品來看,大家都是很認真的,都是想通過這一次展出認識到自己的長處與不足,這樣才能促使自己去學習,不管是現在還是以后都一樣,都要不斷的學習來彌補自己的不足之處,才能提升自己的知識面和素質面,所有在這次畢業設計中我學到了不少的東西,希望在以后的生活和工作中更加的努力學習,來充實自己。
工程設計實習第四次周記
還有幾個月的時間我們就要臨近畢業了,所以我非常珍惜這次頂崗實習的機會,我希望通過自己這次實習實踐,能在有限的時間里來加深對我們室內裝飾行業的了解,來彌補我自身的不足。都說:“實踐才是檢驗真理的唯一標準”。
我實習的單位是在廣西建筑裝飾行業很有名氣的裝飾公司,“廣西華藍建筑裝飾工程有限公司”,鑒于我的專業是室內設計方向,所以我被分到了設計二所做實習設計師,工程設計實習第一天來到公司,不知道該做些什么,什么也插不上手,設計二所里的班經理看我沒啥事做,就讓我先了解“公司的經營范圍和模式以及熟悉公司的壞境等”。首先我就百度了下廣西華藍建筑裝飾工程有限公司,到底是什么樣的公司?
廣西華藍建筑裝飾工程有限公司系廣西華藍集團成員單位,公司由成立于1994年6月的廣西新藝建筑裝飾工程有限公司(隸屬于原廣西建筑綜合設計研究院)改制而成,是主要從事建筑室內外裝飾設計與施工及園林景觀設計的專業化裝飾企業。通過ISO9001:20xx質量管理體系、職業健康安全管理體系、環境管理體系“三標一體”認證,現為廣西建筑裝飾協會副理事長單位。公司依托廣西華藍集團在建筑行業及其相關領域的技術優勢,打造了一支高素質的人才隊伍,認認真真做事,踏踏實實發展,形成了自己的特色與優勢。公司自成立以來,不斷開拓市場,在辦公、酒店、文化、醫療、金融保險、地產、商業等領域以及園林景觀方面均卓有建樹。公司一貫堅持規范管理、規范運作,以技術為先導,以品質為保證,以服務為中心,在裝飾行業樹立了良好的口碑,歷年有多項工程獲得“廣西建筑裝飾工程優質獎”,連年被評為 “廣西建筑裝飾行業先進企業”、“守合同重信用”企業,是“廣西十佳室內設計機構”,有多個設計師和一批設計作品獲得廣西優秀設計師和設計作品獎。我們秉承“誠信為本,質量領先”的理念,以專業的人員、專業的技術、專業的精神為客戶提供優質的服務,在追求讓客戶滿意的過程中實現企業的價值。
因為我在的這公司是華藍的工程設計實習第二分公司,我對廣西華藍建筑裝飾工程有限公司有了更多的了解,我感覺我自己的適應能力是算比較強的,剛來公司一個星期我基本上都和各個部門的人都混得很熟,感覺和他們沒有多大的代溝,在接下來的幾個月要好好的和公司員工處好關系,不懂的就多問他們,要多說、多問、多聽、多看、多學習,相信自己能學到更多的東西,給自己加油!
工程設計實習第五次周記
時間感覺過得好快,一個星期一晃就完了感覺還沒有學到什么,工程設計實習第二個星期就開始了,這個星期管我的班經理叫我先了解公司的所出的施工圖和效果圖等,我就多看,不懂的我就問,我自己也在試著去用CAD畫施工圖。班經理給我的施工圖任務非常多,叫我照著公司所出的施工圖來自己臨摹,讓我這個新手真有點不知所措,但自己是來實習的,多干點活就能多學點知識,于是我參照著班經理給我的成圖,一點點做起來。在華藍對施工圖的要求特別嚴,各種尺寸規范也特別多,我做幾步圖就得查下規范的要求,剛開始制圖的幾天非常慢且成效很低。雖然規范復雜,做起圖來很麻煩,但是通過這幾天的制圖使我對施工圖有了更多的了解和認識。
以前在學校雖然也做CAD,但對施工圖的映像到不是很深,現在我知道了施工圖是表示工程項目總體布局,建筑物的外部形狀、內部布置、結構構造、內外裝修、材料作法以及設備、施工等要求的圖樣。施工圖具有圖紙齊全、表達準確、要求具體的特點,是進行工程施工、編制施工圖預算和施工組織設計的依據,也是進行技術管理的重要技術文件。一套完整的施工圖一般包括建筑施工圖、結構施工圖、給排水、采暖通風施工圖及電氣施工圖等專業圖紙,也可將給排水、采暖通風和電氣施工圖合在一起統稱設備施工圖。作為一個設計師必須認真嚴謹的把施工圖理一遍,不懂的地方需要向施工圖上所涉及的其他專業請教,要做到絕對明了施工圖的設計構思和意圖。從而能使自己更快地去做出一張完整的施工圖。
自己在做班經理所給我的施工圖時,我也考慮一些問題,例如:整套施工圖包括哪些?有建筑施工圖(簡稱建施)、結構施工圖(簡稱結施)、電氣施工圖(簡稱電施)、給排水施工圖(簡稱水施)、采暖通風與空氣調節(簡稱空施)、裝飾施工圖(簡稱裝施)。其中建筑施工圖主要用來表達建筑設計的內容,即表示建筑物的總體布局、外部造型、內部布置、內外裝飾、細部構造及施工要求。它包括首頁圖、總平面圖、建筑平面圖、立面圖、剖面圖和建筑詳圖等。對效果已進行一系列的分析,例如:色彩的搭配,風格與流派,材料的運用,裝修工藝上等很多的考慮。這個星期感覺自己收獲了不少的東西,希望自己在以后的每個星期里,都能學到不一樣的東西這才是我實習所達到的要求,相信自己一切皆有可能的,要給自己有信心,為了自己以后的人生路我要不斷的努力拼搏。
時間感覺過得好快,一個星期一晃就完了感覺還沒有學到什么,工程設計實習第二個星期就開始了,這個星期管我的班經理叫我先了解公司的所出的施工圖和效果圖等,我就多看,不懂的我就問,我自己也在試著去用CAD畫施工圖。班經理給我的施工圖任務非常多,叫我照著公司所出的施工圖來自己臨摹,讓我這個新手真有點不知所措,但自己是來實習的,多干點活就能多學點知識,于是我參照著班經理給我的成圖,一點點做起來。在華藍對施工圖的要求特別嚴,各種尺寸規范也特別多,我做幾步圖就得查下規范的要求,剛開始制圖的幾天非常慢且成效很低。雖然規范復雜,做起圖來很麻煩,但是通過這幾天的制圖使我對施工圖有了更多的了解和認識。
以前在學校雖然也做CAD,但對施工圖的映像到不是很深,現在我知道了施工圖是表示工程項目總體布局,建筑物的外部形狀、內部布置、結構構造、內外裝修、材料作法以及設備、施工等要求的圖樣。施工圖具有圖紙齊全、表達準確、要求具體的特點,是進行工程施工、編制施工圖預算和施工組織設計的依據,也是進行技術管理的重要技術文件。一套完整的施工圖一般包括建筑施工圖、結構施工圖、給排水、采暖通風施工圖及電氣施工圖等專業圖紙,也可將給排水、采暖通風和電氣施工圖合在一起統稱設備施工圖。作為一個設計師必須認真嚴謹的把施工圖理一遍,不懂的地方需要向施工圖上所涉及的其他專業請教,要做到絕對明了施工圖的設計構思和意圖。從而能使自己更快地去做出一張完整的施工圖。
自己在做班經理所給我的施工圖時,我也考慮一些問題,例如:整套施工圖包括哪些?有建筑施工圖(簡稱建施)、結構施工圖(簡稱結施)、電氣施工圖(簡稱電施)、給排水施工圖(簡稱水施)、采暖通風與空氣調節(簡稱空施)、裝飾施工圖(簡稱裝施)。其中建筑施工圖主要用來表達建筑設計的內容,即表示建筑物的總體布局、外部造型、內部布置、內外裝飾、細部構造及施工要求。它包括首頁圖、總平面圖、建筑平面圖、立面圖、剖面圖和建筑詳圖等。對效果已進行一系列的分析,例如:色彩的搭配,風格與流派,材料的運用,裝修工藝上等很多的考慮。這個星期感覺自己收獲了不少的東西,希望自己在以后的每個星期里,都能學到不一樣的東西這才是我實習所達到的要求,相信自己一切皆有可能的,要給自己有信心,為了自己以后的人生路我要不斷的努力拼搏。
工程設計實習第六次周記
又是新的一個星期開始了,在這幾天的施工圖的繪制中,我又詳細的了解了下暖通施工圖設計的深度要求,如在施工圖設計階段,采暖通風與空氣調節專業設計文件應包括圖紙目錄、設計與施工說明、設備表、設計圖紙、計算書。圖紙目錄應先列新繪圖紙,后列選用的標準圖或重復利用圖等。
這個星期班經理安排設計師帶我一起下工地去測量房間,回來做CAD施工圖以及做效果圖,首先去工地要懂得怎么樣去量房,量房要從什么位置開始量,要帶些什么樣的工具,要怎么開始量,設計師都一步步的教我怎么去做,聽他說了感覺量房真的好簡單的事情,最后設計師就叫我單獨去量一間房回去出CAD圖紙和效果圖,其實量房要注意的就是一些門窗、飄窗的幾個高度與寬度等、排水管的位置、還有梁高度寬度,只要注意了量房就沒有什么問題了,回來我就開始做CAD施工圖了,在做施工圖還要注意設計說明應介紹設計概況和暖通空調室內外設計參數、熱源、冷源情況;熱媒、冷媒參數;采暖熱負荷、耗熱量指標及系統總阻力;空調冷熱負荷、冷熱量指標,系統形式和控制方法,必要時,需說明系統的使用操作要點,例如空調系統季節轉換,防排煙系統的風路轉換等。施工說明應說明設計中所要求使用的材料和附件;系統作壓力和試壓技術要求;施工安裝要求及施工注意事項。采暖系統還應說明散熱器型號。圖例一般使用通用圖例,并將圖例放置在設計說明頁或首頁中,也可單獨成圖。設備表施工圖階段,型號、規格欄應注明詳細的技術數據。當設計單位只設計部分工程內容,或由多家設計單位共同承擔設計任務時,應明確交待配合的設計分工范圍。
一般設備平面圖建筑平面圖應繪出建筑輪廓、主要軸線號、軸線尺寸、室內外地面標高、房間名稱。在底層平面圖上繪出指北針。通風、空調平面圖,一般采用雙線繪風管,單線繪空調冷熱水、凝結水管道的畫法。標注風管尺寸、標高以及末端設備或風口尺寸時,應標注水管管徑及標高、管道坡度和坡向,以及各種設備及風口安裝的定位尺寸和編號。還應標出消聲器、調節閥、防火閥等各種部件位置及風管、風口的氣流方向。當建筑裝修方案未最終確定時,風管和水管可先畫出單線走向示意圖,并注明房間送、回風量及以風機盤管數量、規格。在建筑裝修確定后,一般按規定要求繪制平面圖。這個星期在設計師的帶領下去工地量房我學到了不少的東西,希望在以后的設計之路上給我帶來更多幫助。
實習周記 篇2
第1周
作為生物技術專業的大學生,我很榮幸能夠進入生物技術專業相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的職場大學們。
頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環境,單位內部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
第2周
過一周的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是生物技術專業,但和實習崗位實踐有些脫節,這周一直是在給我們培訓那些業務的理論知識,感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學習積極辦事,做好自己份內事,不懂就問,多做少說就會有意想不到
的收獲,只有自己想不到沒有做不到。
第二周實習快結束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態似乎有些差距,我相信我會適應職場生活。
第3周
不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業務知識,我還加強大學生物技術專業相關知識與自己崗位相結合,努力讓生物技術專業相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學里學習的生物技術專業相關知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。不懂時就查查資料,也培養了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。
經過2個多星期的正式實習工作,我已經慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現在開始上班,同事中沒有人再會把我們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習快結束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了,但是工作的內容無非是協助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務,我充分利用了大學里面學習的生物技術專業相關知識,把第一個任務圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態度積極,并且耐的住性子,已經初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考驗。這個看似
簡單的工作任務就是耐心和細心,一個小小錯誤就會導致所有的錯誤。我想說,師父,我準備好了,我會認真完美的完成這個任務的,一定不會讓您失望。
接下來幾天,開始正式接手相關工作,因為是新人,所以在實際執行過程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導,我順利地完成了工作任務。幾天的實習加學習使我深刻感覺到,以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實際相結合。感覺有很多東西要學習,所以總是感覺時間不夠用。因此,我給自己制定了一些計劃和目標,首先了解現行的一些規范、看生物技術專業相關書籍、學會熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細節問題,努力提高自己的工作修養。
第5周
轉眼之間,實習已經過去了一個多月。經過幾天的忙碌,終于完成了實習以來的比較大工作任務,而且是比規定的時間提前了一天。為了確保這個工作任務完成的更加完美,我對任務的各個環節進行了不下十遍的檢查,確保不出現一個錯誤。
星期三的早上,因為緊張又因為興奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數據放在師父的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時間里,時間好像變得特別慢,每一分鐘都好像在跟我作對,就是過不去的感覺。后來師父終于來到了辦公室,我假裝鎮定的跟師父說,任務已經做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點了點頭,說,知道了。這多少有點讓我失望和擔心,師父完全沒有說什么時候會去檢查,也沒有布置給我下一個工作任務。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態。
在空閑時間,結合生物技術專業,我努力學習與崗位相關的知識,為以后的工作打下牢固的基礎。要多想多思考多問、多問why;對知識要學精學透,不能廣而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。給自己準確定位,并朝著這個方向不懈努力。記得一定要言出必行,說到做到!
實習周記 篇3
實習周記
周記(一)
今天是周六,挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。 這一個星期所作的工作主要有安裝產品和焊接元器件。雖然所接觸到的工作難度并不大,但是其中包含的技巧卻非常多,各種需要注意的事項也很多。就拿焊接元器件來說,元器件的體積有大有小,而其中需要注意的地方是,要先焊接小的元器件,然后再去焊接大的元器件。焊點要做到光滑,不能虛焊,焊點的標準是要成圓錐形狀,對于晶體二極管還要注意不能夠焊接得太久,否則容易把二極管燒壞。除了上述的這些,我還學習了數字萬用表的使用,以及一些貼片式電阻的讀數。例如一個貼片電阻的讀數為1002,這是電阻上面的標值,而其實際的阻值卻應該為10K,前三位為有效數字,最后一位為十的冪數。對于一些瓷介電容,也有了一些認識,如一只瓷介電容上面標有104,其電容容量為:100000pF,即0.1uf。經過一個多星期的實習,讓我感覺到了知識的重要性,我要不斷的學習,來提高自己的專業水平。這些小的重要的技能水平我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。
第二周周記
這是工作的第二個星期了,與前一個星期相比,我的思想有了一些轉變。因為看著身邊工作的同事都是每天上班,然后下班,回到宿舍里會查資料,學知識把自己在工作中遇到的不明白之處解決掉這樣的氛圍讓我有壓力 又讓我很有上進心,并且這周主管已經答應了我讓我學習另一種型號的產品,我終于可以學習多點別的知識了,其中最重要的有:8位三態輸出觸發器74LS573,8雙向3態緩沖電路74LS245,74LS245主要用在數據的雙向緩沖,常見于51的數據電路,早期的電路中,擴展了很多的8255/8155/8251等芯片的時候,擔心8031的數據驅動能力不足,所以就使用了一片74LS245作為數據緩沖電路,增強其驅動能力。另外,這一周所做的事情上大部分和上一周差不多,只不過做的工作多了就比上一周熟練多了。每天下班回來后我都會看書學習,對于我這種電子行業,必須要有很夯實的基礎。模擬電子技術,數字電子技術,電機拖動與控制,單片機教程等,都是我要學習再加強的科目。我也發覺到在學校里學到的東西拿到工作上,是根本不夠用的,看來還要加強專業知識的學習才行。
第三周實習周記
時間很快就過了三個星期了,在這個星期里,我已經接觸到了對產品的檢測,已經能夠自己獨立的分析一些簡單的電路原理。對于公司的產品種類,我在這三個星期之中都是只接觸到同一種型號,因為這種型號的產品比較暢銷,所以這個星期我都是非常的忙,非常的累。盡管如此,下班后還是要寫周記的,畢竟才一個星期一篇,這一個星期我學會了檢測產品,對產品的檢測包括很多的方面,例如要檢驗電源是否正常,工作電壓有沒有達到標準,產品的絕緣性能是否達到標準等。從安裝到測試,我在一點點的進步,一個產品能否正常的使用,在出廠產質量是否過關,這都需要質量檢測人員細心的檢測。有這個星期,最讓我一件難忘的事情是:有一天,我在安裝一塊電源板的時候發覺有一顆螺絲和其它的不同,我認為它是無關大雅的,然而負責帶我實習的一個同事卻對我說,這個螺絲是不符合標準的,要重新換上去。我說,這不礙事吧?他對我說:別看這是一個小小
的螺絲,可是它能對產品帶來非常大的隱患,如果這螺絲掉了下來,隨時都可能讓線路板短路。我聽了覺得非常的慚愧,同時也暗下決心:以后做事一定要細心,絕不能抱有僥幸的心理。另外在態度上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,把老師傅的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓工人師傅們工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。工作中,我基本能保持認認真真的做好每一公分,把每一個零件的誤差牢牢地控制在允許范圍之內,認認真真的學習師傅的每一種技巧和手法,不能再技術上有任何的馬虎,讓我從開始就養成良好的工作習慣。
第四周實習周記
實習到這一周,基本的工作流程和作息時間都很適應了。而且更深入的了解一些公司的背景、產品、發展方向等。這一個星期又學習到了新的東西,我接觸到了對產品的維修,一個偶然的機會,負責管理生產的主管對我說,這幾天一直在制作一個開關電源,焊接好后卻沒有輸出(連接沒有問題,檢查過多次),開關電源的變壓器輸入端有320V左右的直流電,但是變壓器的輸出端和反饋段都沒有電壓,不知道問題出在哪兒?讓我給解決一下
我一看首先敢肯定是你的某個元件壞了,在分析一下具體原因,變壓器輸入端有很高的直流電壓,那說明電源的整流濾波部分完好,變壓器的輸出和反饋沒有電壓有如下可能,一,你的電路存在短路,比如說電路虛焊、電子元件燒毀或異常,第二你的參數設置有問題,從圖來看那是個集成開關電路,主要從它開始檢查,查看他的工作電壓,開關集成電路的D、V端都有很高的電壓,沒有記錯的話有100多V電壓,就是C端沒有丁點電壓;如果輸出端也沒有短路C端沒有電壓那是反饋電壓,一般都在0.7到2.5V左右,沒有反饋電壓你檢查光藕是否有問題,高頻變壓器沒問題。這檢測還有點麻煩,我以前遇到過輸出沒有電壓,是反饋電阻短路所致,你不妨也看看反饋電阻有無異常,
慢慢的接觸的維修多了,才發覺這份看起來很專業的工作其實也并不是我想像中那么難,因為在我維修機器的過程中,發覺大部份的問題都是比較容易解決的,例如電源部分沒有電壓,那可能會是變壓器壞了,或者是穩壓三極管壞了等等。
第五周實習周記
進入了實習的第五周,已經逐步的習慣了這種工作的日子。
在這個星期里我所做
的事情都是和以前的差不多,沒有再接觸到其它型號的產品,看來我有機會的話應該和負責人申請一下接觸一下其它的產品才行。畢竟只懂一樣是不夠的。在這個星期里唯一讓我覺得有點收獲的地方是,我對我所接手的產品的電路原理圖有了大概的了解,能夠弄清它的工作原理。它是用PIC單片機來進行控制繼電器,然后以開關量輸出控制外部設備,例如電動的正反轉,加熱,卻冷,卸壓等,測溫電阻PT100外接,用來控制染缸的溫度。還可以檢測染缸,料缸的水位等。這種打印機已經能夠滿足一般染廠的所需,而且價格也很便宜。
我所接觸到的打印機型號為KB30D/LED ,是一種換代的產品,產品設計的思路很簡單,外圍電路也較簡單,其主要的`技術在于單片機的編程設計,看來單片機在工業的應用是非常的廣泛的。
我已經確定了自己的畢業設計題目為用單片機來控制的一種電子產品,具體是控制什么,還需要根據周圍的環境選擇一下。
得地方去問他。以前我操作的東西都是師傅調好的,零件固定好,坐標調定。我其實就像個馬達,動手就行啦。沒意思。真是有點期待下個星期……
這個星期給我的體會最深刻的就是學過的知識不記得,記憶力差,還是學得不夠精。以后在工作中要注意積累知識,特別是老工人的工作經驗和一些小技巧……
第六周實習周記
在這星期里我在銑床上學會了簡單的打孔,和圖紙上的M5或Φ5的區別。M5是用Φ4.3的轉頭打,而Φ5是用Φ5的轉頭打的。此外還有就是這一個星期我接觸的一種產品是DT100,是一種測溫的小儀表,雖然元件非常的簡單,但是卻非常的值得去學習。溫度的測量是溫度傳感器實現的,如熱電阻、熱電偶等。對你的70-90度,可選用熱電阻傳感器。選用顯示控制儀表時,首先確定儀表的輸入類型,如熱電阻輸入。其次確定儀表的控制輸出類型,有模擬量輸出和開關量(繼電器)輸出等。按你說的上下限控制是開關量輸出。最好選擇帶兩個繼電器輸出功能的儀表。我接觸的的主要芯片是:IC7107雙積分式模/數轉換集成電路,OP07運算放大器等。外接PT100測溫電阻,可以即時的測量出染缸里的水的溫度。其工作原是主要是運用一些基準電壓的比較,然后通過7107來顯示出數值。我所做的工作就是調試好標準的測溫值。當PT100的阻值為119.4歐姆的時候,儀表應該顯示的溫度為50攝氏度。當PT100的阻值為138.5歐姆的時候,儀表應該顯示的溫度為100攝氏度。調節這個并不是很難,但是它的元件電路非常值得我去學習,它有一定的難度,看來我應該再加強一下我的模擬電子知識才行。
第七周周記
這個星期里我接觸了很多銑床的加工工藝范圍,由于我在學校的車間學的只要是加工波峰焊和回流焊的零件,所以在工作的時候會了解到銑削加工是機械加工中最常用的加工方法之一,它主要包括平面銑削和輪廓銑削,銑削主要適合于下列幾類零件的加工。
1.平面類零件:(這個星期我只要就是采取這種加工方法。這也是最簡單的加工方法)平面類零件是指加工面平行或垂直于水平面,以及加工面與水平面的夾角為一定值的零件,這類加工面可展開為平面。
2.直紋曲面類零件:直紋曲面類零件是指由直線依某種規律移動產生的曲面類零件。直紋曲面類零件的加工面不能展開為平面。 3.立體曲面類零件:加工面為空間曲面的零件稱為立體曲面類零件。這類零件的加工面不能展成平面,一般使用球頭銑刀切削,加工面與銑刀始終為點接觸,若采用其它刀具加工,易于產生干涉而銑傷鄰近表面。加工立體曲面類零件一般使用三坐標銑床,采用以下兩
種加工方法。
。1)行切加工法采用三坐標銑床進行二軸半坐標控制加工,即行切加工法。球頭銑刀沿平面的曲線進行直線插補加工,當一段曲線加工完后,再加工相鄰的另一曲線,如此依次用平面曲線來逼近整個曲面。相鄰兩曲線間的距離應根據表面粗糙的要求及球頭銑刀的半徑選取。球頭銑刀的球半徑應盡可能選得大一些,以嗇刀具剛度,提高散熱性,降低表面粗糙度值。加工凹圓弧時的銑刀球頭半徑必須小于被加工曲面的最小曲率半徑。(2)三坐標聯動加工(這將會在以后的幾個星期接觸先簡單介紹下) 采用三坐標銑床三軸聯動加工,即進行空間直線插補。如半球形,可用行切加工法加工,也可用三坐標聯動的方法加工。這時,銑床用X、Y、Z三坐標聯動的空間直線插補,實現球面加工。
不知道為什么,這個周末來得特快,感覺還沒什么,可能就是過的太充實了,讓人沒有一絲的感悟,如果有就是要沒天都過得充實,不要浪費時間…… 忙碌的一個星期,在這星期里,我都快不記得自己到底做過了什么,不過可以肯定的就是我做了一大堆雜活,老板說這是應該的,工作嘛,哪那需要就去哪干。值得一提的就是還把鋁零件的腳架給銑出來了,這活沒多難,就是煩。
第八周 周記
這周隨著學習的不斷深入我了解了許多銑鋁材料的優點和需要注意的就是:
1.零件加工的適應性強、靈活性好,能加工輪廓形狀特別復雜或難以控制尺寸的零件,如模具類零件、殼體類零件等。
2.能加工普通機床無法加工或很難加工的零件,如用數學模型描述的復雜曲線零件以及三維空間曲面類零件。
3.能加工一次裝夾定位后,需進行多道工序加工的零件。 4.加工精度高、加工質量穩定可靠。
5.生產自動化程序高,可以減輕操作者的勞動強度。有利于生產管理自動化。
6.生產效率高。
7.從切削原理上講,無論是端銑或是周銑都屬于斷續切削方式,而不像車削那樣連續切削,因此對刀具的要求較高,具有良好的抗沖擊性、韌性和耐磨性。在干性切削狀況下,還要求有良好的硬性。
另外還涉及到兩個特點是:
1.子程序調用功能,有些零件需要在不同的位臵上重復加工同樣的輪廓形狀,將這一輪廓形狀的加工程序作為子程序,在需要的位臵上重復調用,就可以完成對該零件的加工。
2.宏程序功能,該功能可用一個總指令代表實現某一功能的一系列指令,并能對變量進行運算,使程序更具靈活性和方便性
真的有點煩了,感覺到銑床就是那么一回事,也沒什么特別的,技術含量要求也不高,有一種想法,就是當初來這行業是不是走錯了路子,因為以前以為這應該是個很好的行業,最起碼是個有科技含量高的行業,可是現在師傅的要求也不是很高,更何況什么國標之類的根本就沒提到。感覺不好,這星期心情糟糕透拉,沒意思……
實習周記 篇4
20xx年2月24日 星期五 晴
大學的最后一次實習,也是我們走向社會的過度,這一次我選擇回家實習,在我們xx縣的人民法院。剛開始對工作不熟悉,還好同班的一個同學也在刑事庭,并且他之前在刑事庭實習過,于是在他的帶領下,我們也開始了工作。第一周,沒有想象中的出去外面執行,有點失落,但是也學會了好多,比如整理執行案件的順序、訂卷宗、填寫一些表格?粗艺砗玫木碜,心中也充滿了欣喜。第一次用鉆孔機打孔的時候的恐懼與新奇感,現在也還記憶猶新。通過熟悉了一周,大致了解刑事庭的習慣,基本適應了工作,但還因為自己在平時養成了急躁的習慣,導致了經常因為急而使工作中存在著大量的錯誤,這些不得不讓我重新做過一遍。還有因為那些還不了解法官性格導致自己無法跟法官交流,使自己錯過很多學習的機會。一星期轉眼就過完了,心中暗自在想,下星期一定要比這個星期更進一步。
20xx年3月2日 星期五 晴
第二周,有了上個星期的經驗,這個星期的工作較上期順利了不少。似乎在工作質量跟效率上都有提高。除了把工作做好,我還把辦公司也打掃得干干凈凈的。刑事庭的工作人員都說有實習生真好,他們的工作輕松了好多,連環境都好了很多。得到他們的贊許和認可,我心里也很高興。這星期我印象最深的是有一個農民群眾抱怨政府部門的門難進,事難辦,臉難看,但是法院里面的工作人員態度還是很不錯的。我想,大家對新蓋的政府大樓不滿,一方面是過去傳統的對政府機關印象不好的影響,另一方面他是們的思想不能和機關單位工作人員的思想得到交流而造成的誤解。如果每個工作人員熱情的接待來訪者,仔細的解讀案件,解決來訪者的疑難問題,而不是讓來訪者一進國家機關大門,就存在心理 “陰影”,要記住這些國家機關是專門為人民辦事,沒有什么“膽怯”的。
20xx年3月9日 星期五 陰
實習的時間長了,便會出現倦怠,想著自己只是實習生,沒必要那么認真。由于抱著這樣的心理,在周一上午的工作中出現了不少低級錯誤,卷宗頁碼編錯,忘記放該放的東西等。犯的錯一多,心里跟熱鍋上的螞蟻一樣,帶我的xx助審囑咐我說工作要慢慢做,不要急,經她這樣一安慰,心里面覺得十分愧疚。之后,我擺正心態,花了很多時間學習,比如怎么寫應訴、舉證通知書、傳票等,這些之前去實習也是沒學過的。剛開始的時候經常會寫錯,慢慢的就做得越來越好,后面刑事庭的工作人員還說工作交給我,他們都挺放心的,這讓我開心了好久。通過這件事情,我也深刻的意識到,凡是都不能疏忽大意,如果輕視了自己的工作,即使本來十分簡單的工作也會變得麻煩復雜,這讓我想起了以前聽說過的一句話,聰明的人不在于能夠解決多少的麻煩,而在于能夠避免多少的麻煩。如果只是致力于解決問題,而不想想為什么會產生問題,那么事情就會越做越多,搞得自己焦頭爛額。正如我,之前為了偷懶,放松了警惕,結果只好花費了大量的時間來解決,而這些原本是可以避免的。
20xx年3月16日 星期五 晴
這已經是實習的第四個星期了,都已經快一個月了,之前一直都是在辦公室里面幫忙整理、裝訂卷宗。周一過去我們把上星期沒做好的工作認真的做好,下午過來,沒什么事情可以做,我們就要求去看庭審,剛好下午有個刑事案件開庭審理,雖然之前去實習也有看過庭審,但都是民事的,想著去看看是不是跟電視上播出的一樣精彩,通過這幾次庭審,我更加覺得法院工作的重要性,它與人民群眾的利益是密切相關的。這件事讓我意識到,法律工作者工作得重要性,公正、合理的審判,是對當事人,對社會負責的表現。審判過程中,對于當事人情緒的把握也是至關重要的。
20xx年3月23日 星期五 陰
已經來法院進一個月了,可以說這一月里面,我接觸到了幾乎所有的法院基本工作。從早上清掃開始,打電話通知當事人何時何地到法院參加詢問調查,從四樓到二樓拿打印出來的法律文書(為了使法律文書的格式規范化和統一管理,本院所需法律文書都由“打印室”負責修改并打印,打印室則下屬于法院辦公室的一個部門),然后到三樓干部處加蓋公章,這些可以說是每天都要做的事情,也就是本院工作中最基本的事項了。也許這就是為什么很多法學學生不愿意到法院實習的原因,因為做的基本上都是一些瑣碎的事情,表面看起來好像什么東西都學不到,最多也只是學會了一些打下手的工作,似乎和自己法學本科生的身份不符,但是其實我是挺愿意做這些事情,因為可以接觸到很多人,不管是領導還是一般人員。對于一個實習生,多認識法院工作人員是有好處的,弄清整個法院的上上下下關系可以說也是我實習的目的之一,更重要的是,看的事情多了,我也可以更明白到底在法院里面需要的是什么類型的人才,我也就可以朝著這個方向出發。
20xx年3月30日 星期五 晴
周末剛過去,刑庭的xx姐就叫我們到檔案室去搬東西,我跟另外一個上去,搬了好多需要整改的卷宗下來,本來覺得這周工作應該蠻輕松的,結果看到這一堆,感覺頭大了好多,想著這么多不知道得做多長時間才做完。不過,在xx姐得帶領下,我跟另外一個實習生花了兩天的時間就全部改了一遍,比較難的就由xx 姐親自整改。由于上周末大家都出去玩,刑庭的工作人員還帶了好多特產過來,經常分給我們,讓我們覺得好親切,就像是跟自己的同學相處一樣,并不像之前聽有的學長學姐說的去實習怎樣怎樣不好。
花了四天時間,卷宗就全部整改好了,接下來就是裝訂,xx姐帶著我跟另外一個實習生,分工合作,xx姐負責對齊跟鉆孔,我負責寫封皮,另外一個實習生負責綁線,才一上午,七八十本卷宗就全部裝訂好。刑庭的其他工作人員不禁夸我們真是好幫手,還說我們實習結束他們又得好忙了。這一周雖然忙碌,卻感覺很充實,工作中充滿了歡樂,我想以后要是能有份這樣的工作,應該就心滿意足了。
20xx年4月6日 星期五 陰
今天看庭審的時候,xx姐跟我說,在法院工作,最重要的是要記住,"all men are created equal",人人生而平等,每個人都有生存的權利和獲的教育的權利。為自己的權利而斗爭是我們的義務,這是自然法對我們的要求,或著說是神法對我們的要求,是人類出于本能的需求 。從原始社會到現在的社會主義或資本主義,人類的進步是人類不斷的為自己的權利而斗爭的成果,如果大家都放棄自己的權利,不去為自己的權利而奮斗而斗爭,那么,現在我們也許還處于原始社會,還處于野蠻的社會,處于暴君的統治之下。雖然法律沒有強行要求我們要為自己的權利而斗爭,權利在民事法律關系中是可以放棄的,但是人類出于自己生存和發展,還有為了自己的后代,有一個相對人性的,舒適的,民主的,自由的社會,為自己的權利而奮斗是歷史賦予我們的神圣的責任和義務。我想這就是一個法律人最基本的法律素養吧,只有以正確的態度看待各方當事人,才有可能真正的做到公正的審判。
實習周記 篇5
通過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。
為此,我和20多名本班同學準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區的居民小區進行實習。
首先我們確定了實習內容,包含以下幾個方面
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
2、了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。
3、進行市場調查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品并力促成交。
遵照上述內容,我們的計劃是:
1、花費一周多一點的時間,去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產品和業務流程。
2、安排一周時間做市場調查,了解居民的需求和認識。
3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作,進行實戰演練。
在民生人壽實習的一個多月的時間內,我們做了如下工作:
1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險股份有限公司成立于XX年,總部位于北京,是由全國工商聯牽頭、21家企業發起設立,由中國保險監督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至XX年,民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司,60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務部,近300家區、縣級營銷服務部,初步形成了重點市場的機構布局。現有股東22家,實收資本金27億元人民幣,資本實力大大增強,資本規模一躍坐穩全國壽險業第四位,同時也創造了中國壽險業股東增資額度的一個新紀錄。
2、學習了民生人壽的產品及其責任
民生人壽的業務經營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業務的再保險業務和資金運用業務。險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險,民生人壽《吉祥卡》保險,民生長樂保障保險等相關產品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。
3、在公司理賠服務部了解了理賠的流程
首先,如果發生保險事故,客戶應及時向保險公司報案,并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次,保險公司理賠部接到材料后,會馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調查。第三,調查員根據要求,展開調查。第四,理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬于保險責任范圍,計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。第五,理賠員將審核意見和結論上報,專人簽批,簽批同意后結案。第六,通知客戶領取賠款或其他書面通知。
4、深入市場展開調查,介紹產品并力促成交
首先,我和同學制作了調查問卷,先后深入到了十幾個居民小區進行調查,詢問了他們的需求以及對保險的認識。其次,在調查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產品。第三,對有需求且有感興趣的準客戶準備計劃書,進行多次拜訪力推產品并成交。
三、保險實習中遇到的問題分析
通過實習,我了解到我國保險業存在著不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題,也有居民的經濟購買力和意識的問題。
1、保險市場混亂,監管自律不到位
當前,我國保險市場十分混亂,代理手續費混亂,回扣,商業賄賂等在保險業內出現多,惡性競爭越來越突出,整個保險市場特別是代理人市場很亂,我國保險監管機構本身沒有發揮出重大作用,監管很不到位,一是保監局人手少,管不過來,二來行業協會自律由于諸多原因落實很難,行業自律要發揮作用有待時日。
2、管理人員誠信缺失嚴重
以前一直以為是保險營銷員不誠信,其實這是少數,大多是一些高管不誠信,特別是基層保險公司高管,對保險代理人員的承諾不兌現,對保險公司員工不誠信,高管們今天吃開辦費,明天換單位,有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信,主要表現在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有部分公司高管們首先自己沒有法律意識,對保險法尚不熟悉,就能做保險公司高管,真是笑話。
3、條款難懂,障礙多,顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂,有的保險條款出現了重大偏差,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對消費者十分不利,造成保險合同糾紛不斷,成為消費者控訴的目標。
4、保費較高,險種少
通過拜訪,很多居民表示保費偏高,與收入不對等。廣大人民群眾要保險,沒有能力買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個養老保險,他一定不會的,每月基本上開銷很大,不會去保險的。一個老大爺一年才8000,也不會花幾千保險的,所以保險費相對高是一個嚴重問題。同時保險險種有些單調。
5、宣傳不夠,消費誤區多,居民保險意識淡薄
保險業十分不注重宣傳,從而導致保險基礎知識很少人懂,媒體和群眾對保險誤解越來越深,又由于居民的思想觀念問題,對保險的消費誤區很深,這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區、多宣傳保險基礎知識作起,而這個是廣大公司不想作的,廣大保險協會由于缺少錢,沒能力作。
6、對關系營銷在認識和實踐上誤入歧途
在激烈的市場競爭中,為了增加業務量,許多保險業務員采取的最直截了當的方法是“拉關系”。他們千方百計地尋找與客戶有關系的權利機構、親戚好友,通過“關系網”爭得業務。甚至有的保險公司為了爭取大客戶、優質客戶,不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”,如以上言及的安排客戶子女升學就業等。這既靡耗了保險公司過多的人力、物力、財力,又危害了保險公司內部的規范管理,滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。
7、輕視服務營銷
保險公司為贏得客戶,擠占市場,均不遺余力地開發新產品,意圖通過產品創新擴展市場份額,但卻忽視了保險作為一種“產品”的本質——服務,以及內生于此本質的最重要的競爭手段——服務營銷。人們司空見慣的是,在投保前業務員拼命地跑客戶、拉關系,而一旦簽訂保單、收取保費后,很少能夠提供延伸服務,甚至連業務員都杳無蹤影,給客戶造成一種“被騙”的強烈的心理反差,也導致了保險業社會聲譽的不佳。
四、保險營銷改進與創新
針對上述保險業存在的問題,我們需要進行改進和創新。作為監管方面的各級監管機構應加強查處力度。保險公司應加強管理和自律,同時應加強對保險代理人的培訓以提高其職業素養。全社會尤其是新聞媒體應強化宣傳保險的意義,提高居民的保險意識。為此,我們應做好以下幾個方面的工作。
1、增強品牌意識,大力塑造良好的企業形象
要通過企業穩健成長和優質服務、優秀的企業文化建設、公益性活動以及現代傳媒手段,凝聚企業的強勢品牌,大力塑造和傳播企業在社會公眾心目中的美好形象,營造內部朝氣蓬勃、銳意進取的企業文化,借以提升企業的核心競爭力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”。
2、加強對保險行業的監管
充分的發揮保監會對金融機構監管的作用,建立與現代社會主義市場經濟相適應的保險監督體制;相關部門要加強對人壽保險業的風險評估,使其能夠在保險事故發生時,如約進行賠償;保險公司內部必須建立危險預警機制,使其保險金能夠如約給付與其保險責任相適應的保險賠償;定期對員工進行培訓,建立績效考核制度,對員工進行獎懲,并積極的接受員工的建議,對組織中出現的漏洞加以改正,從而提高保險的整體形象。
3、設計適應各客戶群體的保險產品,滿足不同客戶的需要
目前的保險產品不是完全市場化的產品,保險產品單一,與人們的需求相差甚遠,在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風險的能力很弱。而我們的“老三險”已不能滿足市場的需求,產品嚴重缺乏,已成為制約業務發展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產品在不斷推出,但還是以“產品為中心”,以險種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產品,固守“格式合同”的傳統形式,缺乏個性化的需求。這種“一廂情愿”的開發,其結果必然導致其保險產品在市場上流產,得不到客戶的認同。因此要推出好的產品,在不斷調研市場的基礎上,還應在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。
4、加強保險宣傳,強化保險意識
一是對國民保險知識的普及教育和宣傳,以提高國民保險意識。
二是在校大學保險專業教育的強化。提倡鼓勵更多的優秀保險專業畢業生到保險行業就業。
三是加強對保險從業人員的在職教育,同時組織保險人員從業資格,以提高從業人員的執業水平。
5、加強企業員工的專業培訓,全面提高員工的素質
第一,加強員工職業道德,培養員工熱忱、負責、高尚的修養,以及誠實守信、服務至上的職業道德。第二,訓練員工擁有廣泛精湛的專業知識、嫻熟高超的服務技能。
第三,培養員工積極樂觀的心理素質及誠實、守諾的工作品質。
第四,要求員工養成良好的工作習慣。
6、強化服務意識,提高服務水平
提供專業化、系統化保險服務保險企業服務的完整過程,包括售前、售中及售后服務三個基本環節。
第一,售前服務。其核心任務是樹立保險企業良好的形象,其主要服務內容如下:
。1)通過實體環境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業良好專業形象。
。2)關心準顧客個人及家庭健康狀況。
。3)協助準顧客的事業。
。4)設計、制作針對準顧客需求的險種、計劃書。
。5)準確的銷售說明。
。6)每個營業部開設24個小時熱線聯系電話等。
第二,售中服務。其根本目的是促成交易,其主要服務內容如下:
(1)建立客戶;
(2)將保費交給公司辦理;
。3)親自送客戶體檢或財務檢查;
。4)為客戶盡量減少投保手續、流程,建立“綠色通道”;
。5)親自遞交保單;
。6)寄一份感激客戶投保的信等。
第三,售后服務。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業形象。良好的售后服務,有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續保率。
7、發展銀行保險業務的融通
目前在中國部分地區,銀行已經代理保險業務,但規模較小,同時主要是分紅理財型保險業務。發展銀行保險代理業務,其原因:一是投保人的需求;二是保險人降低成本;三是投保人對銀行的信用度高。
通過一個多月的實習,我受益匪淺。實習為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會,使我學到了很多實踐知識。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準。只有在實際工作中,我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業,并據此科學地設計自己的職業生涯。實習是我們從課堂走向社會的第一步。借助實習,我們提高了職業素養、養成了一定的職業習慣,提高了與陌生人打交道能力,同時也培養了我們團隊合作的精神。
在此,我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常云翔經理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實習單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個很好的實習機會。同時也感謝與我一起實習的伙伴們,是他們的積極合作和敬業精神使得我的實習能夠順利進行。
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