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      1. 實習工作總結(jié)

        時間:2021-03-14 15:01:55 實習總結(jié) 我要投稿

        有關實習工作總結(jié)模板合集八篇

          總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此好好準備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編精心整理的實習工作總結(jié)8篇,希望能夠幫助到大家。

        有關實習工作總結(jié)模板合集八篇

        實習工作總結(jié) 篇1

          時間如白駒過隙,我的實習生活已經(jīng)悄然結(jié)束;仡檭蓚月的頂崗支教實習生活,確有一種不易言表的喜悅和收獲,也有值得借鑒的經(jīng)驗與教訓。通過頂崗支教實習,我懂得了愛心在教育中的重要性,獲得了一些‘愛心無限,嚴格有度’等教學方法,理解作為一名教師的酸甜苦辣經(jīng)歷和學生的一些個性和特點。為此,我再度感受到教師是太陽底下最為神圣、光輝的的職業(yè),它是我一直追求的理想目標。

          見習階段

          我都會積極主動聽知道老師講課,認真作好聽課筆記,注意老師的教態(tài)和教學方式以及學生的反應情況。課后虛心聽取指導老師意見并積極參與評課,和指導老師探討教學方面的問題。通過聽課和評課,我學到了不少教師教學技巧,對我駕馭課堂、隨機應變等能力的提升帶來了很大的幫助。同時,我也主動參與集體備課,大家一起討論、一起學習,認真鉆研課程標準、教學大綱和教材,明確重難點以及探討教學方法。在見習階段,通過聽課和積極參與集體備課,我上課的自信心得到了很大的提高,同時更有把握上好新課。

          實習階段

          我嚴格按照頂崗支教實習大綱和計劃的要求,明確頂崗支教實習的目的,端正態(tài)度、認真完成各項實習任務,嚴格遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重學生、領導和老師,虛心聽取指導老師的意見,努力提高實習質(zhì)量,認真仔細備好課,爭取上好每一節(jié)課,課后我結(jié)合指導老師、小組其他成員以及學生們的意見和建議,不斷總結(jié)不斷反思,為下次上好課打下基礎。在上課之余,我積極主動地去聽課,借鑒他人的上課經(jīng)驗,學習好的方面,改正不好的地方,這使我的上課越來越游刃有余?傮w上講,在這一階段的教學實習過程中,我始終堅持“以學生為本”,從學生角度,并按指導老師的要求去備課,帶著激情去上好每一堂課,課后認真聽取指導老師的點評并及時進行教學反思,及時改正下足,爭取更大進步。

          總結(jié)階段

          我也會實事求是,發(fā)揚好的方面,并積極總結(jié),為以后教學積累經(jīng)驗。我也將從工作態(tài)度方面,情感價值方面,知識能力方面做一個具體的總結(jié)。

          工作態(tài)度方面,作為一位老師,我認為一定要做到了認真負責,認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認真講好每一堂課,認真批改訂正作業(yè);課后,常長時間的反思、總結(jié)。作為一名實習教師,更要一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,要一直緊記實習守則,遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重實習學校的領導和老師,虛心聽取他們的意見,并和隊友們團結(jié)協(xié)作,完成實習學校布置的任務。勤于學習,嚴于律己,反省自己不足,在班主任實習工作的過程中,做到積極主動從原班主任那里學習有關班級管理方面的經(jīng)驗,這會讓我們受益不少,特別是對剛剛出道的新老師。通過班主任工作的實習,我們會深深體會到班主任工作的重要和辛苦,但我們也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗。情感價值方面,在教學過程中,我們注意師生之間的互動,耐心地傾聽學生的心聲,學生有不懂的問題,我們會主動去解決,學生生活方面的困難,我們積極去幫助,努力做到與學生用心靈交流,用事實說話,用言語表達。對學生的思想方面,盡量做到曉之以理,動之以情。在升國旗、班會的過程中對學生進行思想教育,課后,有時間就應該主動找同學聊天,了解學生的思想動態(tài),以及學生個人成長經(jīng)歷,使得自己和學生的距離拉得更近,學生的知心話也主動向自己講,學生不再是那么的調(diào)皮,上課專心聽講,把做不完作業(yè)、完不成學校布置的任務看成是對不起老師的表現(xiàn)。通過與學生的接觸,我們會對現(xiàn)今中學生的思想和觀念有了進一步的了解和體會,對今后從事教師工作必將有很大幫助。

          在知識能力方面,我們認真研讀教材、查閱教案,從中擴展知識,加深知識,運用知識。力圖把握重點、難點、克服實習老師易出現(xiàn)平均用力的不足,經(jīng)過長時間準備后,在課堂知識量大的前提下,努力做到重點突出、難點易懂。牢牢地把握住課堂教學中的基本環(huán)節(jié),如課前導入、知識點過渡、課堂小結(jié)、課堂練習、課后反思,讓學生盡可能豐富知識,鍛煉能力。尤其在分析問題時,根據(jù)本班的學生的具體情況出發(fā),力盡做到由淺入深,由易到難等邏輯思維能力的訓練,

          總之,教學工作實習收獲是非常大的,感悟是非常多的。但仍有許多地方有待提高,如課堂詳略有時處理不當,有時重點不夠突出,時間把握不到位,板書還有待提高。對學生課后的輔導時間還需加強。

        實習工作總結(jié) 篇2

          實習,顧名思義,在實踐中學習。20xx年9月4日開始,我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進行了為期兩個月的文員實習工作。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園里無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗,為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。 辦公室文員的工作是非常細致與雜亂的,盡管在未來辦公室之前也有所了解,但是真正進入辦公室后,了解感觸就更深了。的確,文員的工作很零碎,很雜亂,但是通過這兩個月的工作實習生活,我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨特的魅力。無論是醫(yī)院還是公司不可能沒有文員,這就說明了文員的重要性。這些瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可缺少的作用。因為有了在辦公室實習的機會,我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更具體而詳細的了解了這個行業(yè)。

          在這兩個月的時間里,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助醫(yī)院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,同時也會協(xié)助院里醫(yī)護人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大,卻很繁瑣。我每天按時上班,來到辦

          公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,因為良好的衛(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎。之后我會把一天的工作安排仔細看好,并開始認真執(zhí)行。實習工作講究的就是一個“實”字,因為實習就意味著是真正的工作,而不再是在學校的純理論,或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡單了。剛開始的時候,我可能連復印機都不會開,但通過慢慢地學習,我不僅熟練掌握了復印機的操作,還學會了宣傳欄的布置、財務賬單的制作、傳真的收發(fā)、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能,這些技能是在課本上學不到的,是一筆寶貴的經(jīng)驗財富。

          以下幾點是自己通過實習的收獲總結(jié)。

          一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力

          始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,所以在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己不足的有效方式,剛開始的時候,我連復印機都不會使用,但通過慢慢學習,我已經(jīng)能夠很好的使用它了。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。通過這三個月的實習,已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。

          二、以極大的熱情投入到工作中,做事要積極主動

          剛步入工作崗位我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干大事的態(tài)度,不斷的做好一些小事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。

          工作當中做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。

          三、與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

          與同事和睦相處,營造良好的人際關系網(wǎng),有助于你的工作順利進行。在工作中,我們會遇到很多的人,要懂得與人相處的溝通技巧。 在辦公室中,我們要建立良好的人際關系網(wǎng),讓自己盡快融入到大家的團隊中,有了團體的力量支持,你的工作才不會陷入孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援的境地,同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環(huán)境中工作。而

          對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關系,大家以朋友相待,自然“有話好說,有事好商量”。辦起事來自然事半功倍,水到渠成。面對不同的人,要懂得什么樣的人,說什么樣的話。交流,會使你變得更加自信。

          實習生活圓滿的結(jié)束了,這次文員的實習經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財富。它讓我在實踐中了解社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,使我受益匪淺,同時也打開了視野,增長了見識,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也為以后能夠進入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件。

        實習工作總結(jié) 篇3

          xx月8日至12月19日,我參加了由二系老師組織的中師專業(yè)學生到中學學校實習的活動。我懷著憧憬、夢想和希望,來到了我的母校海安縣孫莊中學,開始了我期盼已久的教育實習生活。經(jīng)過吳老師的指導和我的共同努力,12月18日,我的教育實習圓滿結(jié)束了。 我來到海安縣孫莊中學進行了為期一個半月的教育實習. 經(jīng)歷了一個月的實習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。期間,我擔任了初二(3)班的實習班主任。下面,我將介紹一下本人關于這次實習的一些經(jīng)驗和心得。 班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風校風的形成起到舉足輕重的作用。實習班主任期間,為了能把本班建設成為具有“團結(jié)、活潑、嚴謹、求實”的班風,形成一種“樂學、勤學、善學、博學”的學習習慣,把學生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一名合格的社會主義建設者和接班人,特做如下事情。

          在我的原有印象中,班主任工作是一項繁重枯燥的工作,因此在未實習之前我就對班主任工作產(chǎn)生了一種畏懼感。但在擔任初二(3)班實習班主任期間,我對班主任工作有了重新的認識,擔任班主任盡管非常忙碌與艱辛,但它帶給我們更多的是快樂與欣慰。 班主任工作非常繁重,一份良好的工作計劃很重要。如果沒有制定一個切實可行的計劃,跟著感覺走,會使工作顯得更被動,而且繁重的工作就會顯得更凌亂,以至工作難以開展,不能達到預期的目標,而且將來還可能隨時出現(xiàn)一些不可預測的問題。因此在開展班主任工作之前,我根據(jù)本班的實際情況和原班主任的指導,制定了詳盡的工作計劃。 俗話說:“身教重于言教。”老師的外在行為表現(xiàn)對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中學生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。在原班主任的指導下,我無論是在穿著打扮方面,還是在言行舉止方面,無論是在教學能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn),時時以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學生對自己的威信,這是班主任工作的基礎。

          作為實習班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的,因為我除了語文課的時間,很少有時間和他們密切接觸,難以真實地了解班內(nèi)情況。為了對同學們增進了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸,在每天上課間操時,我堅持跟操,了解他們的情況;在每次同學們進行班內(nèi)、校內(nèi)衛(wèi)生勞動時,我積極與同學們一起勞動,和學生打成一片,增加與他們每個人接觸的機會;在學校舉行大型活動時,我積極配合班主任參與組織與籌備,與同學們共同協(xié)商,做好本班工作。通過以上方法我基本熟悉了班上的學生,這為我做好班級輔助管理工作做好了準備。

          曾經(jīng)有學生把班主任和學生之間的關系比作“貓和老鼠”的關系,也有一些班主任把學生對他的懼怕看作是“師道尊嚴”的體現(xiàn)。但這樣會使班主任和學生處在一種對立的狀態(tài),不利于班級工作的開展,也不利于學生積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng)。在實習班主任期間,我利用自己的年齡優(yōu)勢,讓自己在同學中建立威信的基礎上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關系。我把學生當作一個平等的主體來對待,尊重學生的人格尊嚴,彼此無高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問題或矛盾時,我從不采用強制手段和高壓政策,而是通過講事實、擺道理,使學生心悅誠服的接受。當學生提出意見時,我會虛心地接受,沒有因為感到這丟面子而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計較,要允許學生出現(xiàn)這樣的差錯,平等地對待學生,這樣才能贏得越來越多的學生的信任。

          影響班主任和學生之間關系的另一個重要因素是班主任對待優(yōu)秀生和后進生的態(tài)度。有的老師認為,偏愛優(yōu)秀生是人之常情,在學校教育中,我們所面對的是幾十個孩子,你的一舉一動,將對其他孩子產(chǎn)生深刻的影響。在擔任實習班主任期間,我也試著解決一些在我課上及課余班內(nèi)出現(xiàn)的問題,在處理這些問題時,我努力做到一視同仁,就事說事,從不歧視后進學生,讓他們和其他學生在公平、和解的氣氛下解決問題。當優(yōu)秀生和后進生犯同樣的錯誤時,我不因為是后進生而嚴加指責,或是優(yōu)秀生而裝做沒看見。我在對待優(yōu)秀生和后進生的時候,堅持平等原則,在某些場合,可對優(yōu)秀生從嚴要求,對后進生寬容些。這樣后進生會重新燃起他們的自尊心和自信心,積極地去發(fā)展他們自己。

          良好團結(jié)的班集體的建設必須依靠活動來實現(xiàn),活動可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關系,密切同學們之間的關系。在我班,凡是學校組織的活動,班主任和我都給予高度的重視,如校師生運會比賽、聆聽孫云老師發(fā)表感恩主題的演講、觀看勵志感人的電影等集體活動,班主任與我都親身參與當中,一同去感受班集體帶給我們的歡樂。我班同學在一次次的集體活動中更加團結(jié)和友愛,而我也在班集體活動中與同學們更加親近。

          當然我深深地知道要想搞好自己的班主任工作,首先要先把自己的教學搞好。讓班內(nèi)學生喜歡上你教的課,進而喜歡你、佩服你,被你的人格魅力所感染,這對于班主任工作是至關重要的。在以后的日子里,我將會繼續(xù)努力搞好自己的教學工作,提高課堂教學質(zhì)量,使自己得到學生的承認與認可。

          一個多月的實習班主任的工作經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。在此,我衷心地感謝給了我許多幫助的吳曉彪老師。在以后的工作中,我將繼續(xù)學習與提高,為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。

          經(jīng)過一個星期的準備和籌劃,在第六周的周一我進行了一次班會,這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是“誠實守信,禮貌待人”。在班會課上,同學們暢所欲言,發(fā)表一下他們對這個主題的理解,同時結(jié)合他們在日常生活中的行為習慣,進行這方面的討論。在這節(jié)課的最后,我還特意安排了一個環(huán)節(jié),讓同學們將自己最想改正的不禮貌的行為習慣寫下來,同時寫下預計改掉日期,爭取做一個有禮的好少年。同學們也非常踴躍的參與其中,有的同學還在全班同學面前表態(tài),讓其他同學幫助自己改掉不禮貌的行為。

          我經(jīng)常抽課余的時間找學生聊天談心,及時了解掌握他們的思想狀況及學習情況,了解他們的難處,對他們進行引導并提供幫助,尤其對學習基礎較差的學生,排除他們的思想障礙,以鼓勵為主,幫他們查找原因樹立信心,并培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學習方法和習慣。 六個星期的實習班主任的工作著實短暫,但足以讓我感受到班主任工作的重要、深奧,它不僅是一項工作,更是一門深奧的藝術。這近兩個月的實習使我的教學經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍,我學到了很多書本上學不到的知識.在此,我由衷的感謝給予我?guī)椭椭С值脑嘀魅螀菚陨蠋,在以后的日子里,我將繼續(xù)鉆研學習、提高素養(yǎng),爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任。

          三、在德育方面:做好德育工作.五育并舉,德育為首. 班會課是德育工作的主要途經(jīng),我也開展了一次班會公開課,在班會中我從一個側(cè)面認識到很多學生,他們有著多才多藝的一面,

          有著很多平時學習中沒有表現(xiàn)出來的優(yōu)點,這使我對孩子們有更加全面的認識。要走進學生的心靈最重要的就是要與他們多溝通,而不是一味的責罵,心與心的交流勝過一切!平時更是要利用一切機會滲透德育教育。

          四、在學習方面:作為見習班主任,了解學生的學習情況也是非常重要的,在班級中有一些學生,平時學習懶散,如果一味的盯著他管著他,反而會是他覺得跟厭煩學習。總之在班級管理方面:我作為八(3)班的見習班主任,在班主任老師的帶領下,能積極配合班級開展各類活動,關心班內(nèi)的各項事務,認真塌實地干好每一次交給的任務。

        實習工作總結(jié) 篇4

          有始有終,開始了也就代表這會有結(jié)束的一天。參加頂崗實習時我就知道時間不多,六個月的時間揮灑在工作中,或許有進步或許有成功但是同樣也有很多的問題需要在今后工作中解決。

          參加頂崗實習是因為我畢業(yè)了需要進行鍛煉,同時也想選擇一個行業(yè)從此在這個行業(yè)扎根。我來到時給自己的話是要在有限的時間里發(fā)揮出奪目的光芒,要在工作總超越比我強的人,錯吃苦。以后少后悔,多奮斗以后少失望。這就是我進入公司時的心里想法當然,也因為有這些一直催促這自己不斷的前進開拓。

          當結(jié)束后回望過去頂崗實習階段的工作,感受最深的不是自己做的有多么好,最大的原因是自己堅持下來了,工作中的苦和累,只有在軍訓的時候遇到過,以前在學校中只需要輕松的學習,每天完成自己的任務就行,這樣的事情,讓我進入工作時,有些失措,因為接觸的少,所以做的少,很多自己能力沒有達到的問題,都反應出來了。沒有多少實際的工作經(jīng)驗,差距大。

          公司也清楚我們的能力,給我們安排了學習,讓老同事帶我們,這就給了我們更好的前進機會,每天我都忙碌在不斷修補自己的工作上邊,這里不對,改這里那里不對蓋那里,總之要前進前進在前進,要在完成工作前,提前完成自己的提升,所以前面一段時間工作磕磕絆絆,因為經(jīng)驗少,后面一段時間,穩(wěn)步提升,因為學的快。

          這讓我發(fā)現(xiàn),我們的能力不是不行,而是沒有發(fā)揮出來,沒有多少可以展示和鍛煉自己能力的平臺所以我們工作起來速度慢工作效率低,這就造成了壓力比較大,工作效率比較難。我從來都不會忘記自己的責任和義務,也不會忘記自己的崗位職責。所以一步步走來了。

          前幾個月,是奮斗史,后幾個月是進步史,當我能力達到的時候?qū)嵙曇呀?jīng)結(jié)束了,學到了,能力也提高了,這就是我們的發(fā)展和進步。我時刻都會記住一點就是不能輕易的放棄在工作的任何一點學習的時間,只有不斷的提高不斷的加大對自身的建設才可以在崗位上,做出事業(yè)。

          很多人覺得結(jié)束了就可以放松一段時間了,其實不然這只是一個開始,還有更多的工作需要靠我們自己前進,需要靠我們自己不斷的努力和開拓。結(jié)束的只是實習的階段,更多的是我們不斷成長的路途需要我們自己去闖,選擇在崗位上留下來,就需要繼續(xù)奮斗,選擇離開重新開始需要不斷的去尋找合適的道路這只是開始因為人生沒有結(jié)束,工作就沒有結(jié)束,結(jié)束了知識實習的一段時間。

        實習工作總結(jié) 篇5

          本人20xx年3月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實習工作至今,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。

          入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利。

          從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,19xx年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非xx年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。

          證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在xx年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。

          另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。

          在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到xx年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至xx年《證券咨詢業(yè)務管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴大中進入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務的范圍也將大大的擴大,相關的自營業(yè)務和委托理財業(yè)務也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機遇.在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细右(guī)范的完善市場。

          行業(yè)規(guī)模化,有序化發(fā)展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由于事實上的依附關系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業(yè)務創(chuàng)新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務,信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。

          目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆本人20xx年3月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實習工作至今,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。

          入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利。

          從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,19xx年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非xx年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。

          證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在xx年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。

          另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。

          在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到xx年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至xx年《證券咨詢業(yè)務管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴大中進入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務的范圍也將大大的擴大,相關的自營業(yè)務和委托理財業(yè)務也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機遇.在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细右(guī)范的完善市場。

          行業(yè)規(guī);,有序化發(fā)展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由于事實上的依附關系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業(yè)務創(chuàng)新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務,信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。

          目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認識和感觸。

          1、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的F10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術構成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設計、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。

          2、加強和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達信等的技術上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(E-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(informationintegration)創(chuàng)新技術構建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。

          3、加強全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現(xiàn)市場占有率第一的目標,更無從實現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。

          4、加強公司內(nèi)部團隊精神的建設,形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個人價值實現(xiàn)同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業(yè)激勵模式為團隊精神的營造服務。甚至可以試探企業(yè)實現(xiàn)MBO來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調(diào)一種實戰(zhàn)技巧,強調(diào)一個組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的才能和潛力,通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標的達成。

          5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內(nèi)主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復往日威風的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進而發(fā)展向主板市場轉(zhuǎn)變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯的融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴充公司股本結(jié)構的方式來發(fā)展自己。QFII之后外資購并的放開之后資訊領域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導資訊廠商發(fā)展壯大的一個重要的關鍵。

          6、在融資問題解決的前提下,擴展業(yè)務范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務擴展到有聲有色的財經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發(fā)行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢業(yè)務在政策許可的范圍內(nèi)擴大為私募基金形式,同時發(fā)展自己的自營業(yè)務?傊,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購并或股權置換重組整合出已財經(jīng)證券信息為主,多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經(jīng)數(shù)據(jù)庫,手機短信業(yè)務,電視財經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財經(jīng)媒體,財經(jīng)網(wǎng)站建設等幾個現(xiàn)金流。

          證券資訊行業(yè)作為證券市場中的一個年輕的行業(yè)在短短的不到xx年的過程中已經(jīng)顯示了起朝陽產(chǎn)業(yè)的一種趨勢,在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時,資訊信息的重要性和價值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機構投資者和廣大股民的認同。證券財經(jīng)資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。

          參考文獻:

          1、曹光能總經(jīng)理:《秉承團隊精神,依托創(chuàng)新思維,搏擊99,為實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型期的突破而奮斗》海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司

          2、喬光豪副總經(jīng)理:《證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展狀況與港澳資訊調(diào)研業(yè)務的功能定位》海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司

        實習工作總結(jié) 篇6

          一轉(zhuǎn)眼我的實習期飛快就過去了,在這六個月的實習期中我真正的知道了工作和學習的`差別,也發(fā)現(xiàn)公司和學校的天差地別。常聽別人說在家靠父母,出門靠朋友,而對于這句話我現(xiàn)在深有體會。我想如果不是朋友同事們的幫助我也很難在這么短的時間里融入公司,很難在實習期學習到這么多有用的知識。或許有些知識對于其他老員工是很平常的,但對于我這個職場新人來說一切都是非常的稀奇,也都是我從未見識過的。

          我在剛剛來到這里的時候就十分的期待自己未來的工作生活,也是十分的期待自己將來工作之后會變成什么樣。而現(xiàn)在實習期之后我感覺自己好像沒有什么特別大的變化,但那些幾個月不見的朋友們又都說我的變化很大。我想這個變化是出現(xiàn)在氣質(zhì)上的,現(xiàn)在的我不再是學校里面那副青澀的氣質(zhì)了,變得成熟,穩(wěn)重了許多。我想這些就是我再這段時間最表面的收獲。內(nèi)在的還是我學習到的那些知識,那些職場上的為人處世,對于工作的態(tài)度。

          作為一名人事助理,一開始我對于自己的具體事物還不是特別的了解。后面來到這里之后發(fā)現(xiàn)自己要做的事情好多,但是我也沒有放棄,而是選擇面對困難迎難而上。因為我知道如果現(xiàn)在就選擇退縮的話,那么未來的我一定會更加的難熬,然后一次又一次的退縮最終碌碌無為。而也正是我的這種態(tài)度,讓我真正的融入了大家這個集體,從而學習到了很多的知識。在我在公司的這段時間里,大家都對我非常的照顧,我想也是因為我是一個剛剛來到公司的實習生,所以對我有所優(yōu)待。而我也是沒有忘記大家對于我的照顧一直把對于我的照顧放在心里。雖然我平常的工作很繁忙也很瑣碎,但是我也得到了應有的回報。領導對于我也很照顧,公司的制度也是非常的完善,員工福利也是非常的好,這一切都讓我感到無比的滿意。我十分高興自己能夠來到這么好的一家公司實習,在這里學習的時間讓我感到無比的快樂。而我也通過這次實習認識到了自己很多的不足之處,也明白自己未來應該怎么樣。雖然這次的實習生活結(jié)束了,但是我會繼續(xù)的學習,讓自己爭取在以后的工作生活中,做一個好員工,做同事們值得信賴的好伙伴。

        實習工作總結(jié) 篇7

          半年的實習已經(jīng)畫上句號,通過這段時間的實習,我得到了全面的鍛煉,實習的過程也使我完成了一個學生,在邁出社會時歷經(jīng)的過渡,提高了自己的獨立,得到了這個方面知識的運用能力,為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎。

          通過書本上學習到的和這半年的實習經(jīng)驗,我了解到個性化服務越來越重要,酒店針對不同年齡,不同需求的人群實施不同的服務,對人群的劃分越來越精細,提供個性化服務。做到“只有想不到,沒有做不到”,真正讓客人體會到“賓至如歸”。各個酒店都有不同的特色,都有吸引賓客的特色。各個房間都有不同的特點,都能滿足客人要求。酒店把培訓做到每一個細節(jié),從對每一個動作的要求開始,盡量預先察覺并提前滿足客人需求,做到無微不至的服務。

          在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到酒店的管理方式,部門的人員安排,專業(yè)技能等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識!笔前。@才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。

          在這半年里我在做好自己本職工作的基礎上,把書本上的知識運用到實際中,曾得到四次藍色笑臉胸牌和多次部門獎勵,我不僅做好自己的本職工作,我還積極參加酒店和社區(qū)舉行的各種活動,曾在酒店舉行的消防運動會上奪得第一名,在北京市東城區(qū)舉行的保齡球比賽中代表亞洲大酒店奪得團體第七名,在酒店舉行的中秋晚會等各項活動中發(fā)揮優(yōu)秀,得到了總經(jīng)理,部門經(jīng)理的表揚。使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構、人事關系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應這個社會。

          這半年的實習讓我學到了好多東西,在接下來的學習中我要繼續(xù)深造,要有重點有方向的學習。

          實習是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經(jīng)是一名服務員而驕傲。

        實習工作總結(jié) 篇8

          幼兒教師實習總結(jié)時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來早教點實習的時間快結(jié)束了,一個月的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字。從校園的思維模式到職場的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基矗說道從校園模式到職場思維模式就不得不把角色定位。從進幼兒園開始,就要求自己以老師的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中去,但是在學習新的知識是要保持謙虛的態(tài)度,一個月的實習快要結(jié)束了,我的感受只能用八個字來概括“雖然辛苦,但很充實”剛開始的時候感覺好漫長,一個月呀,還是在山區(qū)什么時候才能熬到頭啊,可是,轉(zhuǎn)眼間,一個月已經(jīng)過去,當著一天真來到時,突然對實習產(chǎn)生了一種難以割舍的情感,早教點的實習讓我在快樂中獲取了很多知識,學到了早教點的實習操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基矗成為我珍視的寶貴財富。

          當我進入早教點的大門時,映入眼簾的是孩子們的作品,吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是有野人們的游戲場地,看到眼前的一切,我感覺頓時回到了童年時光,進入了童話的王國,孩子們的世界。

          走進教室,我看見滿地的雪花片、玩具、積木和教具,就像當初,他們個個從不同的家庭被送到這兒來的情況一樣,他們又失序了。

          這一個月來,我辛苦的訓練他們,從不要求他們將課文讀熟,我只要他們懂得禮貌,知道何時該說對不起、何時說謝謝、何時問好,從不要求他們唱歌把調(diào)音唱準,我只要他們盡興的唱歌,快樂的跳舞,從不曾在他們游戲歡笑的時候制止他們,我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的快樂。跟他們相處的這些日子以來,我總是用于其他老師的方式跟他們溝通,不必大聲的管教他們他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽話,不必打罵他們,只要抱著他們說說話,一次、兩次他們就不再犯錯。一天有三分之一的時間他們在我身邊。每個孩子都一樣,他們是我的,他們的父母把孩子交到我手上,這群孩子平均不到六歲,其時應在父母身邊享受著父母對他們的呵護,卻因為父母的工作無暇照顧,所以把他們放到這里某些孩子的父母說,孩子的成長就這么一次,很遺憾錯過這么多,而我何其有幸看到這么多孩子的成長,因為孩子爸媽的忙碌,大多數(shù)孩子不會吃飯、上廁所,所以,他們自己必須要學著自強自立,他們必須從鬧脾氣拒食、一直到學會自己那湯勺吃飯,從總是吃了滿地飯渣到能自己收拾桌邊環(huán)境,我腦中收集了無數(shù)個他們成長的畫面,而這些畫面連他們的父母都沒有機會看見。我很珍惜這一切,我給他們的是任何地方都可以獲得的,但他們給我的,卻是無價的、特別的。

          每天下午四點多,我總是幫著吃完點心的他們,整理著服裝儀容,梳理小女生們的頭發(fā),等著家長來接他們回家。

          實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本不上完全不一樣的知識面。古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發(fā)展到如此強大,當然不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發(fā)展。在這次一個月的實習期里,我從各方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務與責任。

          我通過聽課初步了解了教師們的教學方式,大致掌握年齡階段學生的授課特點。教師們介紹說幼兒園重點培養(yǎng)學生健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域,各個領域相互滲透,從不同角色促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識和技能等各方面的發(fā)展。器重我覺得叫有特色的是他們在上課前八點到八點二十的聊天時間,也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運用的過程中發(fā)展起來的,發(fā)展幼兒語言的關鍵創(chuàng)設一個能使他們想說、敢說、喜歡說并能拿到積極應答的環(huán)境,教師與幼兒的個別交流,幼兒與幼兒之間的自由交流等對幼兒的語言發(fā)展具有重要的意義。這里,老師首先引出一個小朋友感興趣的一個話題,然后有小朋友們舉手發(fā)言,圍繞這個話題說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。在大家發(fā)表完自己的意見后,老是在想他們闡述他的看法,這樣既及時糾正了小朋友們不正確的觀點,又沒有明滅孩子們積極樂觀的情緒,老師與學生之間的情感進行了很好的交流,語言能力也提高了不少,可謂一舉奪得。

          以前我比較注重于對有關幼兒身心發(fā)展特點的學習,常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關注。這一次在早教點的實習,第一次完整的觀察了幼兒園的一日生活,發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項很重要的任務,一門值得重視的學問,王老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機教育相結(jié)合。在舉止幼兒活動是我看到了自己的不足,如對于幼兒的意外答案、突發(fā)行為和語言,不能迅速地靈活地回答和處理。說出了自己的不足,我也向老師請教過,得出的結(jié)論是大部分不都是因為我是新手老師造成的,慢慢的磨練會讓我這些不足得到改進。通過這次實習,我掌握了一些與幼兒相處的方法,這是一筆難得的財富。實習讓我思想逐漸成熟,也是我懂得了:“學高為師,行正為范”的道理。在今后的日子里,我將會繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技術水平。這一個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一個段人生的起點,我相信在未來的路上我會做得更好。在這一段的學習過程中,是鍛煉我們每個人的一個重要階段,在縣幼兒園實習的這段時間,使我感受到了作為老師所遇到的一些問題,如:幼兒挑食、幼兒打架、家長對你的不滿意、帶班老師對你的訓斥等。當遇到這些問題的時候,作為幼兒教師的我們不應該放棄,如果遇到問題你只是學會了放棄,那就說明你還沒有作為一名幼兒教師的資格,也沒有資格和孩子們交往。因為在你還沒有真正開始教學的時候你已經(jīng)放棄了這個機會,也放棄了自己。完整的觀察了幼兒園的一日生活,發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項很重要的任務,一門值得重視的學問,王老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機教育相結(jié)合。在舉止幼兒活動是我看到了自己的不足,如對于幼兒的意外答案、突發(fā)行為和語言,不能迅速地靈活地回答和處理。說出了自己的不足,我也向老師請教過,得出的結(jié)論是大部分不都是因為我是新手老師造成的,慢慢的磨練會讓我這些不足得到改進。

          通過這次實習,我掌握了一些與幼兒相處的方法,這是一筆難得的財富。實習讓我思想逐漸成熟,也是我懂得了:“學高為師,行正為范”的道理。在今后的日子里,我將會繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技術水平。這一個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一個段人生的起點,我相信在未來的路上我會做得更好。

          在這一段的學習過程中,是鍛煉我們每個人的一個重要階段,在縣幼兒園實習的這段時間,使我感受到了作為老師所遇到的一些問題,如:幼兒挑食、幼兒打架、家長對你的不滿意、帶班老師對你的訓斥等。當遇到這些問題的時候,作為幼兒教師的我們不應該放棄,如果遇到問題你只是學會了放棄,那就說明你還沒有作為一名幼兒教師的資格,也沒有資格和孩子們交往。因為在你還沒有真正開始教學的時候你已經(jīng)放棄了這個機會,也放棄了自己。

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