實習(xí)主要工作總結(jié)（精選20篇）
艱苦的實習(xí)生活已經(jīng)告一段落，回顧過去的實習(xí)經(jīng)歷，倍感充實，收獲良多，在實習(xí)總結(jié)中記錄下這來之不易的成果吧。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的實習(xí)總結(jié)，以下是小編為大家整理的實習(xí)主要工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇1
一、我們找到合適工作不容易，公司想找合適的人更難
這一點是我在出來之前很難想象的，即便是比較大的，流程管理比較正規(guī)的公司，想找到合適的人，確實很難，身邊很好的例子，看過我們hr在給投簡歷的人打電話的時候，發(fā)現(xiàn)hr被拒絕的比例很高，越是招有工作經(jīng)驗的人，越是不容易，這點也體現(xiàn)了國內(nèi)軟件行業(yè)的形勢。
二、管理與技術(shù)的關(guān)系
在學(xué)校的時候，也多少了解些，但是很難體會，因為在我當時的角度看來，只要可以把工作做好就可以，而這里所謂的工作就是與項目獲產(chǎn)品有緊密聯(lián)系的工作。而事實并非如此，企業(yè)很需要一些有管理經(jīng)驗的人，而面對市場，這些人要有大局觀，可以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部與外部，而針對客戶，這些人需要有“忽悠”人的能力，現(xiàn)在接觸的客戶很成熟，所以如果想要“忽悠“好，是一門很有學(xué)問的事情，不妨我們可以把它看成是一門藝術(shù)。
三、技術(shù)方面的”專“與”寬“
一些企業(yè)需要人什么都懂，例如要求自己的員工懂得網(wǎng)絡(luò)、多媒體、再到編程、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、前臺、設(shè)計、甚至是與客戶溝通。我們姑且把這樣的企業(yè)用人制度稱為”寬“，這點如果想要證實，我們可以從各大招聘網(wǎng)站上面看下企業(yè)要求人的能力，從此便可證實。而另外一種是要求自己的員工精通某門技術(shù)在某門技術(shù)上面可以做的十分優(yōu)秀。前者在國內(nèi)大概為中小公司居多，而大公司往往是后者。這也體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。那么從這里我們可以給自己定位，是想進大公司給自己未來更好的發(fā)展空間，還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業(yè)。
四、企業(yè)雖渴望自己的員工有上進心，但前提是把自己任務(wù)做好
進入企業(yè)之后，應(yīng)該把企業(yè)的任務(wù)放在第一位，至于自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，可以在假期或者工作之余study，然而某種意義上說，工作中學(xué)到的東西會更多的。
五、發(fā)現(xiàn)同事或者領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點
至少目前接觸的工作中的人都很優(yōu)秀，曾經(jīng)也有感觸，整個屋子里面除了我自己一個水貨其他都是精英。那么如果大家遇到同事有讓自己很不爽的地方，不妨可以重新給身邊的這個人定位，挖掘它自己身上的東西，既然同時做在一起，那么如果你給自己定位的是優(yōu)秀的，你身邊的”他“一定也不差。
六、從項目架構(gòu)和客戶的角度整體考慮項目
此問題針對技術(shù)，曾經(jīng)考慮問題的時候是先考慮技術(shù)方面是否可以實現(xiàn)，如果在設(shè)計項目初就可以精確考慮項目的某個技術(shù)的細節(jié)，我們可以給這個人定位為優(yōu)秀的程序員，另外一種人可以在項目初期考慮到未來的用戶新的需求，可以考慮到系統(tǒng)架構(gòu)的穩(wěn)定性與安全性，對比兩者，前者可以在某個算法做的很有效率，但后者在設(shè)計接口時候會定義的更有擴展性，寫出來代碼以后的維護和新的需求也會有直接的效益。兩者相比之下，前者有點黯然失色。
一個月的時間，雖然不長，但是對于我來說似乎很長很長，從學(xué)校到工作崗位，很難一步適應(yīng)，但我會盡我的所能，貢獻出自己的力量，為公司的發(fā)展搖旗吶喊。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇2
1、任務(wù)分配
由于這個項目是一個團隊工作，所以在開始工作之前，我們必須分配任務(wù)，安排環(huán)境，統(tǒng)一一些常見的東西，所以開始工作之前的分配是非常重要的。雖然這只是一個小程序，但我們可以從中體驗我們的團隊合作！
2、我們的設(shè)計方案和測試經(jīng)驗
（1）登錄功能：
登錄功能是一個程序的主要入口。雖然從程序的角度看不是很復(fù)雜，但確實是一個程序價值最有力的體現(xiàn)。雖然我們的界面通過了老師的測試，但是古人說：有一半的題是好的，也正是因為這個原因，所以還需要必要的界面風格。這讓我們知道，在未來的編程實踐中，雖然價值是最有質(zhì)量的，但也要注重審美價值。畢竟節(jié)目不是為了自己。
（2）開機和關(guān)機管理：
這是整個程序最難的部分，所以一定要在編程前做好
在充分的準備下，我們專門設(shè)計了一個草圖，給出了數(shù)據(jù)庫的具體定義形式，并嘗試用各種方案達到預(yù)期效果，最終選出了最佳的參考設(shè)計方案！盡管如此，測試中還是存在很多問題，比如中途下機失敗，導(dǎo)致測試無法繼續(xù)順利進行。雖然之前做了很多測試工作，但是沒有很好的發(fā)現(xiàn)代碼中的問題，這讓我們真正明白了學(xué)習(xí)一定要投入，編碼和測試是一樣的，不能三心二意。測試的工作設(shè)置比編碼更重要！所以在以后的編程中，一定要注意這樣的問題，注意！
�。�3）用戶管理：
此功能已成功通過測試。然而，我們在最初的設(shè)計中有一個有爭議的話題。要不要超級管理員？這個功能最被管理的對象是管理員，和卡管理不一樣，所以這一點很重要，尤其是測試用例，這里就不多說了。但是考慮到實際情況，普通用戶不能刪除和添加普通用戶，這個設(shè)計也不是太難。最初的想法是在創(chuàng)建用戶表時給出一個加密字段，用于存儲用戶類型信息。當用戶登錄到表單時，他搜索數(shù)據(jù)庫表。但是由于一些原因，后來設(shè)計的時候把他給忘了。由此可見，我們要學(xué)會舉一反三。老師給的測試用例只是對我們功能的基本測試，不能局限于時間。因此，我們必須敞開心扉，充分發(fā)揮想象力。不管功能能不能實現(xiàn)，最重要的是我們嘗試過！有善于總結(jié)的！
�。�4）機器維護：
主要功能是添加機器，類似于添加用戶，這里就不細說了！
�。�5）卡管理：
如上所述，不同于用戶管理，它們的管理對象是不同的。需要強調(diào)的是，卡片管理需要包含金額等信息，在統(tǒng)計管理和裝卸管理中會有很大的用處。由于這個功能是我自己完成的，下面我就重點講一下，這里就不細說了。
�。�6）統(tǒng)計管理：
主要功能是統(tǒng)計一定時間段內(nèi)的總消耗量和總電腦時間！測試中發(fā)現(xiàn)了很多問題，比如：的時間輸入是20。12。32，不符合日期規(guī)范，這里也沒有檢查，這讓我們知道在編程過程中一定要仔細思考分析，在測試中一定要仔細檢查，也讓我們對編程的關(guān)鍵有了更深刻的認識！
（7）參數(shù)設(shè)計：
該功能主要是為了實現(xiàn)網(wǎng)吧計費中使用的費率問題而設(shè)計的。在測試中，我們發(fā)現(xiàn)了一個小錯誤，就是在輸入?yún)?shù)時發(fā)現(xiàn)了十進制輸入形式的驗證問題。這其實是我們的粗心，因為在做卡管理的時候，我們設(shè)計了一種數(shù)字驗證的方法，小數(shù)點當然不能出現(xiàn)在卡號里。在做統(tǒng)計管理設(shè)計和費率調(diào)整的時候，為了方便直接從方法上調(diào)用這個方法，所以沒有想太多。這也是測試失敗的一個重要原因，所以在編程過程中，
�。�8）幫助設(shè)計：
幫助功能是一個程序的向?qū)В运念惾萘勘仨毞铣绦虮旧淼奶攸c。我們在測試中發(fā)現(xiàn)我們的幫助文檔和程序有輕微的偏差！
3、提交項目后的想法
現(xiàn)在，我們的項目已經(jīng)提交，基本通過了老師的凳子要求。不管我們做什么，我們都應(yīng)該能夠從中吸取教訓(xùn)！
這次主要負責卡的維護和管理。本項目涉及的知識和技術(shù)主要要求使用Java技術(shù)開發(fā)和保存的數(shù)據(jù)庫（access、sqlserver）數(shù)量。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇3
在漢馬酒店實習(xí)一周結(jié)束。雖然實習(xí)時間很短，只有七天，但是通過這次實習(xí)，我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西。
去酒店的第一天，我和其他17個同學(xué)被分配到客房部，安排在不同的樓層。我和另一個學(xué)生在11樓。一開始，客房部的陳經(jīng)理讓我們自己打掃一個臟房間，然后地板帶著我們的主人去檢查，指出我們做的不足之處。然而我們一進房間就傻眼了。當時我們不知所措，不知道從何下手。一張空白的臉也許是當時唯一的表情。正因為如此，陳經(jīng)理改變了原來的計劃，所以我們不得不先向樓層師傅學(xué)習(xí)。在熟悉了一系列流程之后，接下來的三天，我們都分別打掃了臟兮兮的房間。
我們每天早上八點去上班。給我們開完班前會，王副經(jīng)理一到自己樓層就開始了一天的工作，一直到下午四點半才下班。中午，他有一個多小時的時間吃飯。沒有客人結(jié)賬的時候，還是很輕松的，只需拿兩塊干濕的抹布擦拭空房里的灰塵；有客人退房，我們要趕緊把臟屋子打掃干凈，換干凈床單，打掃廁所，加低耗品，抽真空。打掃完所有臟房間后，給布草車配備干凈的布草，為明天的工作做準備。這是我們的日常工作。一天多一個退房的客人，就做好幾個房間，一天下來整個人都筋疲力盡。但是當我看到臟房間通過自己的努力變成了好房間時，我很開心，也很欣慰。至少這是我自己努力的結(jié)果。從一開始的茫然，到現(xiàn)在能夠獨立完成，也有進步。
第五天，我們換班，來到了中餐廳。感覺沒有客房好。雖然客房很累，但是已經(jīng)滿了。我們在那里學(xué)到了很多。那里的阿姨和經(jīng)理對我們都很好，詳細講解了我們工作的每一個細節(jié)，我們的工作得到了他們的肯定。這對我們初出茅廬的年輕人非常重要。在這里，我們每天早上九點去上班。和他們一起打掃完每一個包間，他們就讓我們站在平臺上，讓我們站著不管有沒有客人。他們不教我們擺桌子、上菜或招待客人。我不知道他們是太忙還是因為其他原因，他們很少告訴我們什么。在他們看來，我們的實習(xí)生是來混時間的，給我們的感覺是我們什么都做不了，而且在這里它們太多余了，礙事。在這里，我們感到前所未有的無聊。我們學(xué)不到任何東西。我們只想快點完成。
總的來說，這一周的實習(xí)，讓我有了深刻的體會，最重要的是理論和實踐相差甚遠。實踐就是把我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學(xué)到的理論知識變得有用。如果你只學(xué)不練，那么你學(xué)的等于零。理論要和實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)，因為你遇到的人和事在不同的環(huán)境下是不一樣的，你從他們身上學(xué)到的東西自然也是不一樣的。我們應(yīng)該學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇4
隨著社會的快速發(fā)展，當代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自我步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開展了頂崗實習(xí)活動。此次實習(xí)，我是xx有限公司的儲備干部，從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識，體會到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。
一、實習(xí)目的：
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最終一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了，在這個時候，我們十分期望經(jīng)過實踐來檢驗自我掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到xx限公司，在那里進行我的畢業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹：
公司于一九九三年成立，地處長江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優(yōu)越，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢，經(jīng)過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。
開發(fā)項目：各種定時器系列，漏電保護器，過壓保護器，插座和調(diào)光插座，寵物用品，燈具等。公司宗旨：科技創(chuàng)造價值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。
三、實習(xí)資料及過程
為了到達畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習(xí)工程中，我總共做了以下的一些工作，同時自我的本事也得到了相應(yīng)的提高
1、工作本事。在實習(xí)過程中，進取肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化提議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2。實習(xí)方式。在實習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。
3。實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作本事，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習(xí)總結(jié)及體會：
我懷著完美的期盼來到xx有限公司開始為期幾個月的實習(xí)生活。在這段時間里，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，雖然一開始有些單調(diào)，有些無聊，但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解，正式開始后，有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人，跟著她隨時會被她的開心所感染，她說要開心地工作，工作得開心，僅有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣，僅有開心地去做才能把事情做好。
總而言之，此次頂崗實習(xí)的機會來之不易，工作的經(jīng)歷也來之不易，也相信此次實習(xí)會令我終身受益。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇5
時間過得真快！轉(zhuǎn)眼間在會計部實習(xí)半年了。通�？吹綄嵙�(xí)期滿后有人離開，我已經(jīng)麻木了，但面對離開，我的不情愿油然而生。在這里，我的導(dǎo)師對我有著深遠的影響。實習(xí)之前，我挺粗心的，經(jīng)常丟東西。在主管的指導(dǎo)和包容下，我不僅細心，還很有責任心。我要感謝我的主管凌姐姐和我的同事們。
20xx年1月28日開始實習(xí)，主要工作內(nèi)容如下：
第一：外地辦事處拿著交接收據(jù)到公司核對所有資料（銀行單、銀行對賬單、支票抬頭、專用票和普通票、收付單據(jù)、費用單等）。）的本月企業(yè)會計；
第二：填寫憑證
第三：審核證明，在賬目完成后，可以由主管進行檢查和審核
第四：記賬并結(jié)轉(zhuǎn)期間損益以及結(jié)賬和生成ufo報表
第五：地稅上傳財務(wù)報表
第六：進項發(fā)票掃描認證和企業(yè)增值稅電子申報
第七：報稅，主要做個稅報盤
第八：打印并整理裝訂記賬憑證、賬簿和報表
紙上學(xué)得終覺淺，絕知此事要躬行。短短半年的實習(xí)，了解并學(xué)到很多知識。通過這次實習(xí)，我覺得會計理論對于會計實踐而言相當重要，二者缺一不可！世上無難事，只怕有心人，愿每個同事都能心想事成，學(xué)到自己所想學(xué)的知識。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇6
經(jīng)過了幾個月的實習(xí)，讓我真正體會到了社會與學(xué)校的不同，更使我得到了鍛煉，增加了社會經(jīng)驗，加強了自己的工作能力，以及與他人的交流能力。能來到中信發(fā)我覺得我真是很幸運，因為在這里有一群很棒的領(lǐng)導(dǎo)和同事，在他們的幫助下我慢慢的跟評估這個行業(yè)越來越“熟”。
一開始我覺得房地產(chǎn)評估從表面上看，好像是評估人員在給房地產(chǎn)定價評估人員認為值多少錢就值多少錢。但后來跟師傅們出去的多了才覺得，房地產(chǎn)評估不應(yīng)是評估人員的主觀隨意定價，而應(yīng)是評估人員模擬市場形成價格的機制和過程，將客觀存在的房地產(chǎn)價格或價值揭示、顯示出來，是科學(xué)與藝術(shù)的有機結(jié)合。要做好房地產(chǎn)評估，不僅需要通曉房地產(chǎn)評估的理論、方法和技巧，還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開發(fā)經(jīng)營，以及經(jīng)濟、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識，需要理論與實踐高度結(jié)合。
房地產(chǎn)、房地、土地和建筑物的含義有所不同，其中：房地產(chǎn)可指土地，也可指建筑物，還可指土地與建筑物的合成體；房地指土地與建筑物的合成體；土地僅指土地部分，如說土地價格時，此價格不含地上建筑物的價格；建筑物僅指建筑物部分。
從專業(yè)上來講，房地產(chǎn)評估是指專業(yè)評估人員，根據(jù)評估目的，遵循評估原則，按照評估程序，選用適宜的評估方法，并在綜合分析影響房地產(chǎn)價格因素的基礎(chǔ)上，對房地產(chǎn)在評估時點的客觀合理價格或價值進行估算和判定的活動。
房地產(chǎn)評估應(yīng)借助科學(xué)的評估方法，不能單純依靠評估人員的經(jīng)驗。在房地產(chǎn)評估上產(chǎn)生了三大基本方法，即：比較法、成本法、收益法。除此之外，還有一些其大的評估方法，如假設(shè)開發(fā)法、長期趨勢法、路線價法、基準地價修正法等。但在實習(xí)中，通過一些案例，以及與評估人員的交談，可以看到，無論那種方法，最終還是由市場決定，任何一項房地產(chǎn)評估的案例，受市場這一因素的影響極大。
通過這次實習(xí)，我深刻的感受到自己各方面的不足，（尤其是對市場價格的把握不準確），從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少，但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大，一切都得從頭開始。即便這樣，我工作的非常開心，整日彌漫在工作的氣氛當中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過程中會遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機會總會給那些準備充分的人。
這次實習(xí)最大的收獲就是學(xué)會了適應(yīng)社會工作環(huán)境。讓我懂得社會是個什么樣子，工作得要怎么做才好。其次，通過這次實習(xí)使我對評估方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解，能為以后考證打下良好的基礎(chǔ)。
實習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇7
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分，承擔著醫(yī)療用品的回收，清洗，包裝，消毒，滅菌和發(fā)放工作，它與每個科室都有著密切的聯(lián)系，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室，供應(yīng)室工作的每一個環(huán)節(jié)質(zhì)量都會直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護理質(zhì)量，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率，供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴格把握物品消毒滅菌供應(yīng)這一關(guān)，才能有效的控制和杜絕院內(nèi)感染，20xx年在院長，護理部兼院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標，重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系，我科不斷提高護理質(zhì)量，滿足臨床無菌物品的供應(yīng)，認真履行消毒供應(yīng)室的工作職責，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁將供應(yīng)室一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，保證工作質(zhì)量。
（1）首先重視質(zhì)量安全，加強了滅菌質(zhì)量監(jiān)測，確保供應(yīng)物品的安全性。按照”二規(guī)一標”的要求，對滅菌器進行物理，化學(xué)，生物監(jiān)測，保證達標，并登記存檔，有可追溯行。因我院壓力鍋老舊，以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象，經(jīng)查找原因后，跟后勤保障科聯(lián)系，在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對壓力鍋進行改進，改進后通過質(zhì)量監(jiān)測再無濕包現(xiàn)象發(fā)生。
�。�2）加強了器械清洗質(zhì)量監(jiān)測。清洗質(zhì)量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié)，為了保證清洗質(zhì)量，要求清洗組在清洗時要用溫水清洗，水溫不能超過20度，對每個器械進行常規(guī)清洗，每日對2—3個待滅菌包進行清洗質(zhì)量抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。加強器械的除銹及保養(yǎng)工作，對銹跡嚴重，性能不佳的器械已與臨床科室溝通準備進行更換；
�。�3）進一步加強供應(yīng)室管理，建立健全各項規(guī)章制度，制定了各項操作流程和外來器械清洗，滅菌工作流程，落實崗位責任制，責任到人。
二、加強無菌物品質(zhì)量管理，實行全程質(zhì)量控制。
�。�1）嚴格執(zhí)行查對制度和物品交接制度，在回收器械和發(fā)放器械時要嚴格查對和交接，以防器械丟失和發(fā)放錯誤。
（2）重視器械的清洗包裝質(zhì)量，每周對包布至少清洗2次，有可見污物時隨時清洗，對破舊包布及時進行更換，包裝時要將包打的平整嚴實，對器械包進行包裝核查，以免各科器械混淆，滅菌物品出鍋時首先要檢查化學(xué)指示卡和3m膠帶變色情況，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
�。�3）每日對去污區(qū)和無菌物品存放間進行2次紫外線消毒并認真記錄。
三、加強個人安全防護措施。
�。�1）加強科室人員對防護知識的學(xué)習(xí)，提高自我防護能力，嚴格遵守各項操作規(guī)程，避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。
�。�2）預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生，工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護用品，手套破損及時更換，無菌物品出鍋時要防燙傷，如發(fā)生職業(yè)暴露，要及時處理傷口，必要時報告院感科。
四、堅持下送制度。
10月份在護理部的指導(dǎo)下，為了拓展服務(wù)項目，滿足臨床需要，初步開展了下送工作，，供應(yīng)室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表，及時了解臨床各科需求及意見，不斷改進本科工作。
五、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護用品的正確率，爭取全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
科內(nèi)每周組織一次�？浦R學(xué)習(xí)及每月一次院感知識的理論學(xué)習(xí)工作中的不足：
1、管理方面不夠精細。
2、個別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒。
3、供應(yīng)室沒有消毒設(shè)施，不能開展消毒工作。
4、因條件所限，未開展下收工作。
俗話說：”點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，供應(yīng)室全體人員會團結(jié)一致，不斷積累經(jīng)驗，努力提高操作技能和工作效率，為我院的發(fā)展做出更大的貢獻。
七、20xx年的目標計劃：
1、遵照醫(yī)院及護理部安排，嚴格執(zhí)行并落實各項目標的完成。
2、在條件許可的情況下，開展消毒和下送工作。
3、申請院領(lǐng)導(dǎo)選派科室人員進行上崗證書的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇8
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月x日進入xx公司，在xx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：
一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
xx關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目；參與標書審查的項目；參與標前會的項目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有兩家購買標書，向上海市機電辦申請兩家開標。抽取評委時，在_網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，兩次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的b不足，在_網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了_網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為x_國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇9
這篇總結(jié)我沒能按照一般的工作總結(jié)流程（基本情況—一些成績—經(jīng)驗及教訓(xùn)—今后的打算）來寫，想來是真的寫不出，特別是一些成績及經(jīng)驗教訓(xùn)，既然如此何來打算。也許是有一些，我自己都覺得有點牽強附會“學(xué)會了一點excle表格的簡單排版算不算？學(xué)會了一點在工作中保護自己的小技巧算不算（其實我覺得那是在逃避責任）？對行業(yè)的一點小認識算不算呢？”之前在一本書上看過這樣的一句話：第一份工作最重要的是在工作中形成自己的工作原則和工作方法。我不知道這是不是最重要的，但對我來說是一種遺憾。
從20XX年的12月6日至今，經(jīng)過了三個地方，三段路，現(xiàn)在回憶總結(jié)三段心路歷程。
第一段路，20XX年12月6日至20XX年3月20日，順德，大潤發(fā)賣場后勤管理部。當時還沒有畢業(yè)，只能算實習(xí)，但對我來說沒什么兩樣，別人也沒把我當做實習(xí)生來看（不管是工作任務(wù)還是工資）。我的主要任務(wù)是：服務(wù)賣場工作人員（打印貨架卡之類）、后來負責紡織（家紡、鞋、服飾）及生鮮各課的作業(yè)。應(yīng)該說那一段路還是很實在的，盡管很累，也學(xué)到了一些東西“做好自己的工作，不要管別人太多的想法，那樣會很累”。
快要過年的時候，思想發(fā)生了一些變化，也許是過了最初的那一點新鮮勁，每天繁瑣的工作是我筋疲力盡，沒有一點空閑的時間來思考問題，我看不到盡頭。反過來想了想我的就業(yè)途徑，過年回來之后就提出了要離開的意思，當時也沒想到找什么樣的工作，在哪里工作的問題（反正就是去找工作的意思）。于是就有了第二段路。
第二段路，20XX年3月22日至20XX年6月25日，蘇州，蘇州康誠倉儲有限公司（大潤發(fā)華東物流配送中心）存控部，實習(xí)總結(jié)《我的實習(xí)工作總結(jié)》。不管是陰差陽錯還是鬼使神差，我就被推薦到了這里學(xué)習(xí)培訓(xùn)，心里想的是可以有機會過去蘇州學(xué)習(xí)的機會還是很不錯的。我的任務(wù)就一個：學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在看來，這個學(xué)習(xí)的含義實在太深，我可能沒有完全的理解其中的某些含義，加上中間還有一些畢業(yè)的事情在做，總之這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是失敗的。
其實這段路是最平坦的，毫無壓力可言，每天就是看著別人做事和做一點領(lǐng)導(dǎo)分配下來的事，不用自己決定做什么和怎么做。說起來有一點收獲可能就是我認識了大多數(shù)現(xiàn)在跟我一起工作的領(lǐng)導(dǎo)們，并且關(guān)系還不錯以及平平淡淡的結(jié)束了自己的大學(xué)生活，但是對于自身的提高，沒有任何價值。
第三段路，20XX年6月26日至某年某月某日，廣州，廣州潤德發(fā)倉儲有限公司（大潤發(fā)華南物流配送中心）人資部及存控部。為什么特別提到人資部，因為確實在里面呆過（在大部隊還在華東的`時候我就先回來了，被安排在人資部幫手半個月）；也因為這半個月給了我一些感受和認識�！白鲆患虑橹皽蕚涔ぷ骱苤匾保冶话才湃楣菊乙患液线m的飯菜供應(yīng)商，主任告訴我怎么做（一些具體的方法和注意事項）。我之后總結(jié)：第一，你得明白你是去干什么（收集餐廳資料，有名稱、負責人及聯(lián)系方式、規(guī)模、能夠提供什么樣的服務(wù)等）并且不要偏離你的主題；第二，在哪里干（萬頃沙鎮(zhèn)上）方向；第三，怎么干（主任告訴我不要有太多的限制，只要你覺得可以的都可以去試試）；第四，準備，你需要的資源（筆，筆記本、相關(guān)的證件等等）；第五，注意事項（天氣、乘車等）。在存控部我的主要任務(wù)是負責正常作業(yè)生鮮、日配、酒飲、休食，后來被調(diào)到促銷作業(yè)百貨組相關(guān)的訂貨、出貨與采購及門店溝通等。在這里我主要學(xué)到的是工作具體的知識及相關(guān)做法，僅僅做好自己的工作還不是那么的足夠，你對于你做的事情要負起責任。
九月底，心里開始煩躁不安起來，美好的憧憬在現(xiàn)實面前不堪一擊，又一次迷茫了，應(yīng)該說是我重來都沒有想清楚過，只不過這次顯得更加的強烈。換一份工作似乎也沒那么簡單，對于已經(jīng)工作快一年的我來說，要思考的更加全面，所以顯得有點畏首畏尾了。我想不清楚應(yīng)該干什么？在哪里干？怎么干？甚至我適合干什么？這幾個問題還不知道什么時候能夠想的相對的明白一些，短時間內(nèi)似乎不能夠解決的好。
三段路，沒有很多的好的經(jīng)驗教訓(xùn)，但是失敗的經(jīng)歷可以總結(jié)一下。還需要好好的加以改正。
首先就是我對工作的遺憾了，在今后的工作里面得逐漸地形成自己的一套方法和原則，盡管現(xiàn)在還在尋找。
其實，不管是工作還是什么事，遇事應(yīng)該更加的積極主動一點，這是我很大的一個缺點，遇到事情總是喜歡拖一拖，不但不能解決問題，可能更加復(fù)雜，積極一點也能使別人看到你的努力。
再次，要發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛好，不管是什么樣的，要是自己真正喜歡的，愿意為之付出的。那些有著自己的信仰，并為之奮斗的人特別的幸福。
三點都沒有那么容易，都還需要慢慢的尋找，慢慢的摸索，慢慢的改正。我要堅持下去！
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼我在車間的一個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這一個月的實習(xí)，我對公司的基本工作流程有了一定的了解，知道了公司的工作一般主要分成三大步驟，分別是前道、后道、包裝成型及冷庫。
前道就是對每天采購來的雞進行初步的處理，對雞進行宰殺、脫毛、凈膛等幾個過程，然后將處理過的雞送入后道車間進行進一步的處理。在前道，過磅房還得及時地記錄下當日宰殺的雞的重量和羽數(shù)，并且得記錄下途亡雞的數(shù)量，以便于生產(chǎn)統(tǒng)計能過做好當日的報表。并且在前道還得對采購的雞進行檢驗，嚴防病雞流入車間，把好安全生產(chǎn)的第一關(guān)。
后道主要分為烤雞班和流水線�？倦u班每天根據(jù)當日的生產(chǎn)通知單安排生產(chǎn)�，F(xiàn)在公司主要生產(chǎn)微辣烤雞、紐奧爾良烤雞、五香烤雞、黑椒烤雞、咖喱烤雞等。每個不同的種類的烤雞裝箱規(guī)格也不一樣，必須牢記住不同的要求，以免錯裝。并且知道了烤雞的原料不僅是公司自己供給，還有外采的凍品雞，而且烤雞班不是光做烤雞，還做烤全腿和烤醬鴨，因此配料員必須牢記每種烤雞的不同配料。
后道大車間里每個人的工作崗位相對固定，每個人都有自己的工作，而且大車間不僅要與前道的工作流程相配合，還得幫烤雞班準備原料，幫每個客戶安排訂購的產(chǎn)品，保證客戶訂購的產(chǎn)品都能及時的送給客戶。車間內(nèi)的兩個統(tǒng)計崗位，有著一定的區(qū)別，一個主要負責門店的訂單，一個主要負責批發(fā)的訂單，一般來說12公斤的貨品一般都是供應(yīng)門店，而批發(fā)的貨品一般都是15公斤的。車間的生產(chǎn)都是按照一定的順序進行，兩條生產(chǎn)線合理安排訂單進行生產(chǎn)，確保按訂單完成生產(chǎn)。并且根據(jù)客戶的不同要求，對冰鮮產(chǎn)品進行包裝。各生產(chǎn)班組合作，以加快生產(chǎn)速度。大車間的統(tǒng)計崗位需要與相關(guān)部門保持緊密的聯(lián)系和溝通，不斷地按照上級主管部門的要求更新訂單內(nèi)容，合理的安排訂單順序，對當日宰殺的雞按照規(guī)格進行合理的安排，加大對雞的合理利用。車間內(nèi)由于兩條生產(chǎn)線是分開生產(chǎn)，所以為了使兩個生產(chǎn)班組都能滿意當天的工作安排，車間統(tǒng)計必須將兩個班組的工作進行公平的分配，做到不偏不倚，使兩個班組都能滿意安排。打包成型及冷庫是生產(chǎn)的最后兩道工序，主要是對當日要發(fā)送的貨物進行包裝和裝車，保證貨物能過完好的發(fā)送到客戶處，這也是檢查貨物時否存在錯裝的情況的最后關(guān)卡。打包成型班也是下班較遲的班組，得等大車間和烤雞班的生產(chǎn)結(jié)束，需要將當日生產(chǎn)的產(chǎn)品放入保鮮庫或冷凍庫。
在這個月的最后幾天實習(xí)時間里，我學(xué)習(xí)了生產(chǎn)統(tǒng)計的有關(guān)工作，以前的生產(chǎn)統(tǒng)計員對我進行了細心的指導(dǎo)，以便我能更快的接受生產(chǎn)統(tǒng)計的工作。生產(chǎn)統(tǒng)計每天的工作內(nèi)容很繁雜，必須得有極大的耐心和細心去完成工作，以保證所做的報表沒有錯誤。并且由于一些生產(chǎn)數(shù)字是會出現(xiàn)變化了，所以生產(chǎn)統(tǒng)計每天都得核對以前的數(shù)據(jù)，以保證報表的準確性。
其實經(jīng)過這一個月的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)不管處在什么工作崗位，工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。并且工作的時候要一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還要經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率。在工作中要做到小心謹慎，因為由于工作環(huán)境的問題，一般車間里都比較濕滑，需要員工在上面行走時更加注意。
公司是做食品的，因此更要注重產(chǎn)品衛(wèi)生，對車間進行消毒和清掃，不能存在任何的衛(wèi)生死角，以防微生物的生成，以致影響產(chǎn)品的質(zhì)量和口感。其實公司每個月的水電花費還是挺多的，應(yīng)該想一些節(jié)能的辦法，減少這些方面的支出。
由于公司的工作時間還是挺長的，因此員工在公司會待很長的時間，與員工之間保持良好的溝通可以增加員工的凝聚力，使員工愿意發(fā)揮自己的全部心力來完成公司下達的工作任務(wù)。
對于我自己，由于以前并沒有接觸這個行業(yè)，因此得花更多的時間去了解公司工作流程，并且記住一些工作中經(jīng)常需要使用的數(shù)據(jù)。對一些不懂的問題并須向老員工請教，不能就把問題放在哪里，那問題將一直存在。而且在工作結(jié)束后應(yīng)當與老員工進行交流，因為他們進公司的時間比我長，對公司的情況和政策將會有深刻的了解。
通過實習(xí)我學(xué)到了很多的東西，了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式等，這對我來說是寶貴的，這一個月的實習(xí)時間里，我受益匪淺，這為我以后的工作提供經(jīng)驗。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇11
時間過得真快。9月12日至10月26日，進入華中師范大學(xué)第一附屬中學(xué)，離開。在這40天里，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識和技能。同時，我得到了全面系統(tǒng)的各方面培訓(xùn)。
在教學(xué)實踐中，我從聽課和批改作業(yè)開始。雖然這些任務(wù)很容易，但它們非常重要，因為它們是我了解學(xué)生情況的入口。我從兩個方面理解學(xué)生：上課答題和完成作業(yè)。當我站在講臺上，看著下面一雙雙渴望知識的稚嫩的眼睛，我突然意識到我的角色已經(jīng)從學(xué)生變成了老師，我意識到我在課前一周的備課工作是認真?zhèn)湔n，認真組織教案，孜孜不倦地嘗試說話，反復(fù)改變教案并不是白費的，當下課后身邊有很多同學(xué)的時候，我才更加意識到。我總是以一顆真誠的心對待每一個學(xué)生，用清晰的文字解釋每一個問題，用深情表達每一個核心知識。此外，我謹記導(dǎo)師張先生給我的所有建議，從教學(xué)方法到課堂組織和回答問題，我收獲頗豐。
班主任實習(xí)期間，我積極協(xié)助前任班主任做好班主任工作。因為每天住在國內(nèi)，所以上午自習(xí)和晚上自習(xí)都不能參加。不過我每天早上自習(xí)，課間練習(xí)，眼保健操，中午看報的時候都會去上課了解情況。下午自習(xí)我會經(jīng)常走進課堂，幫助學(xué)生解決作業(yè)或課外練習(xí)中遇到的問題和疑問。偶爾會在上課的時候走進班級和學(xué)生交流，幫助他們解決困難，基本上深入了解學(xué)生，另外，我還幾次走進女生宿舍看望他們，關(guān)心他們的生活。實習(xí)期間還主持策劃了三次主題班會——《別忘了國恥》
紀念9月18日《長征》 《我的白色象牙塔》。
實習(xí)期間還做了教育調(diào)查報告，從學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、課外活動中了解學(xué)生！
經(jīng)過40多天的實習(xí)，我通過以身作則，體會到了當老師的重要性、艱巨性和艱辛。雖然一直在努力，但還是有一些不足，比如上課表情不自然，好像還在背教案，上課要大膽一點，語氣太平和，需要提高對課堂的針對性。
總之，整個實習(xí)過程中收獲很大，感謝導(dǎo)師！感謝這次實習(xí)機會！
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇12
通過這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有了一定的了解，能夠進行基礎(chǔ)操作外，感覺在其他方面也收獲了不少。作為一個一直生活在簡單的大學(xué)校園里的人，這次畢業(yè)實習(xí)無疑為我步入社會之前提供了一個平臺，也為我以后步入社會打下了基礎(chǔ)。
首先，我覺得學(xué)校和事業(yè)單位的一個很大的區(qū)別就是，進入社會后一定要有很強的責任感。在工作中，一定要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己處理的業(yè)務(wù)負責。當天該做的工作沒有完成，工作人員必須加班；再者，在工作中需要經(jīng)常問自己的態(tài)度，要小心，不要有任何疏忽。如果錢不小心弄錯了，無法追回，代理人也必須負責賠償。
其次，我覺得工作之余，大家一定要堅持自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話說，要做好一份工作，必須了解一份工作的規(guī)章制度。關(guān)于這一點，我有實習(xí)單位同事的深刻理解。比如有些企業(yè)需要身份證件�？蛻綦m然可能是認識的人，但也會要求對方出示證件。對方有一些抱怨的時候，總是耐心的解釋為什么一定要這樣做。現(xiàn)在銀行和服務(wù)業(yè)差不多，所以工作人員的工作態(tài)度特別重要，我親身經(jīng)歷過。實習(xí)結(jié)束，基本的業(yè)務(wù)流程差不多掌握了，所以偶爾會指導(dǎo)老師讓我在業(yè)余時間工作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當你實際在工作的時候，卻有那么多細節(jié)需要注意。比如對待客戶的態(tài)度，首先要用敬語，比如“你好，請簽名，請慢慢走”；其次，你在給客戶傳遞信息的時候，一定要站起來，雙手拿起放下。最后，你必須耐心地回答客戶的一些問題和詢問。這讓我意識到，真正的工作需要的是我們嚴謹細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上發(fā)展。
最后，我覺得實習(xí)兩個月，學(xué)歷不是最重要的。在實際工作中，個人的專業(yè)能力、溝通能力和積極的態(tài)度受到單位和企業(yè)的高度重視。同時，我也深受感動，大學(xué)課本上學(xué)的東西永遠只是理論，只有理論聯(lián)系實際，才能提高工作效率。我相信我會更加努力的學(xué)習(xí)，讓自己的專業(yè)知識和技能更加強大，努力在畢業(yè)后以新的面貌面對社會的挑戰(zhàn)。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇13
如果拿教學(xué)工作和班主任工作做比較，我覺得我在班主任工作管理上鍛煉的多了，收獲也多了。
1.班主任的日常工作
至于班主任的工作，可以說第一天是試用期，也可以算是直接入職，因為班主任在班里帶領(lǐng)我們“自我介紹”之后，花了我們兩個小時告訴我們作為班主任需要做的各種日常工作要求，然后最后解釋說“好了，需要做的日常工作都是這些， 你以后會按照這些要求，慢慢熟悉，不了解就問我”，然后我就和搭檔在一起了。
比如早讀前要去教室監(jiān)督學(xué)生的清潔衛(wèi)生，上課要監(jiān)督學(xué)生的閱讀，課間練習(xí)、眼保健操、跑操要監(jiān)督檢查，班主任要監(jiān)督檢查志愿者活動。第一天主管老師日常工作被絆了一下，第二天就能順利上手，應(yīng)該算是適應(yīng)能力和接受度不錯了。綜上所述，班主任的工作雖然輕松，但是極其繁瑣，簡單的重復(fù)很容易導(dǎo)致煩躁。不過這一個月來，我一直以認真的態(tài)度做著各種工作，不無聊，不敷衍。
2.班主任工作經(jīng)驗交流
當我完成班主任的工作，沒有政治課的時候，我通常會去班主任辦公室?guī)椭嘀魅巫鲆恍┪夷茏龅氖虑�，同時，我也會利用這段時間和班主任一起工作向她學(xué)習(xí)，比如如何建設(shè)好班干部隊伍，如何制定健全有效的班規(guī)制度，如何發(fā)揮班組長制度，如何處理好班主任和學(xué)生的關(guān)系，如何有效加強對學(xué)生的管理等等。
班主任工作的指導(dǎo)老師也很熱心的解答我們的疑惑，和我們分享她的班級建設(shè)經(jīng)驗。從我們的交流中，我至少間接地積累了很多班主任工作的知識和經(jīng)驗。希望自己在未來班主任的崗位上能少走很多彎路，也希望自己以后能繼續(xù)努力成為一名優(yōu)秀的班主任。
3.處理好與學(xué)生的關(guān)系
為了加強班級的管理，我必須贏得學(xué)生的愛和信任。所以我經(jīng)常有意無意的求助于課堂，偶爾會借一些話題和個別同學(xué)交流。首先我要獲得個別同學(xué)的深深信任，然后通過這個別的同學(xué)了解班上其他同學(xué)的各種情況。結(jié)合我平時對他們的觀察，我會慢慢把交流的范圍擴大到班里其他同學(xué)。時間久了，信任增加了，感情來了。在我實習(xí)將近半年的時候，班上一半的男生女生我都很熟悉，這也是我后來給他們上政治課的時候班級活躍的因素之一。
正好我們實習(xí)的第二周是考試的開始。為了讓學(xué)生學(xué)習(xí)更認真，我們還增加了課時，給一些學(xué)生指出了一些應(yīng)試技巧和我認為考試中應(yīng)該復(fù)習(xí)的內(nèi)容。俗話說“患難見真情”。他們最怕考試。我在考試前幫助他們。他們自然欣賞我，改變對我冷淡的態(tài)度，變得更加熱情。這也是增進班主任和學(xué)生之間感情和信任的有效途徑。然后就證明了我的方法確實有效。
實習(xí)真的是去崗位教書育人當老師。這次實習(xí)真的給了我們很多鍛煉。如果可能的話，我希望學(xué)校能給我們提供更多的實踐平臺，讓我們有更多的實習(xí)機會登上中學(xué)平臺來檢驗和提高自己的能力，積累更多的經(jīng)驗，努力成為未來優(yōu)秀的老師和班主任。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇14
開心辛苦的實習(xí)結(jié)束了。這學(xué)期我們成功完成了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)換。這幾個月來，在教案的準備和編寫、班級的安排、課時的掌握等方面都取得了很大的進步。一個學(xué)期，我感觸良多。
實習(xí)情況總結(jié)如下：
第一、聽課
實習(xí)兩周后，開始聽課。在講課過程中，我發(fā)現(xiàn)每一個聽課的老師都認真記筆記。作為一名實習(xí)生，我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)。聽了一節(jié)課，認真聽了老師講的內(nèi)容，認真思考和評價了老師講課的每一個環(huán)節(jié)，寫下了自己的收獲和見解。雖然之前有聽課的經(jīng)歷，但是沒有認真分析�，F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，我們能從一堂課上學(xué)到那么多東西，無論是教材的處理，教學(xué)方法，與學(xué)生的交流等等。讓我受益匪淺。從每節(jié)課，我都總結(jié)了我的經(jīng)驗，并將其轉(zhuǎn)化為自己的知識。不管這門課是好是壞，都有值得學(xué)習(xí)的地方。
第二、階級
相信第一節(jié)課大家都很緊張，我也不例外。上課前我一直看教材怕忘詞，一直檢查上課用的教學(xué)工具，反復(fù)實驗。最后，我走上講臺，開始了我的第一堂課。剛開始的時候我的緊張讓我失去了教學(xué)，但是同學(xué)們配合我，積極回答我的問題。我慢慢冷靜下來，按照我的計劃順利地進行了上課。就這樣，在愉快的氣氛中，我成功的上完了第一節(jié)課。下課后，我立即請導(dǎo)師討論。一開始老師肯定了我的教學(xué)方法，讓我很開心。同時老師也給出了很多中肯的意見，指出了我在上課過程中的一些錯誤和不足，以及一些需要注意的地方。老師的意見和建議使我能夠立即調(diào)整教學(xué)思路，及時修改教學(xué)計劃，提高教學(xué)質(zhì)量。每節(jié)課結(jié)束后，我都會反思自己做得好的地方和做得不好的地方，并一一記錄下來，供以后的課參考。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇15
第一、扎實的理論知識是前提。
在實習(xí)之前，我們一直認為，經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)，我們的會計理論知識已經(jīng)很扎實了，只要掌握了規(guī)律，就不會有問題。但是在實習(xí)過程中，我們發(fā)現(xiàn)平時學(xué)到的東西遠遠不夠，在細節(jié)上犯了很多錯誤。另外，根據(jù)相關(guān)的實習(xí)資料，我們在填制原始憑證、記賬、編制各種賬目時，經(jīng)常會被堵�；剡^頭來看原因，大部分都是因為平時理論知識不扎實，經(jīng)不起實戰(zhàn)的考驗，這也是我們這次實習(xí)學(xué)到的重要一課。
第二、理論聯(lián)系實際是關(guān)鍵。
通過這次實習(xí)，我們也發(fā)現(xiàn)熟練的理論知識對我們來說是不夠的。我們學(xué)了這么久，可以說基本掌握了會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。但在這個實踐中還是很難，這是因為我們意識到，會計理論離開了實踐過程，就全是零，實用性和實踐性對會計人員來說很重要，離開了實踐環(huán)節(jié)的理論只是紙上談兵。
第三、足夠的耐心和細心是保證。
會計是一項繁瑣的工作，我們在這次實習(xí)中深刻體會到了這一點。剛開始實習(xí)的時候，一天到晚無聊的賬目和數(shù)字讓我煩透了，以至于單純填制憑證記賬會讓試算不均勻。犯錯越多越浮躁，犯錯越多，從而形成惡性循環(huán)。后來我們意識到這個不足之后，小心翼翼的填補，既加快了速度，又提高了效率，事半功倍。因此，在會計工作中，我們不應(yīng)該粗心、粗心和浮躁。其實做什么都一樣，需要有一顆平常心。
通過這次實習(xí)，我增強了自己的實踐能力。做事的態(tài)度也有所改善。只在學(xué)校實習(xí)一個月，就受益終身！
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇16
不知不覺，還有10多天我的實習(xí)工作即將結(jié)束。在大學(xué)的最終一個寒假，我有幸來到嘉峪關(guān)市檢察院偵監(jiān)處實習(xí)。在此，首先感激各位檢察長及領(lǐng)導(dǎo)能供給這次機會和政治部工作人員的熱情接待，再次最重要的是感激偵監(jiān)處李處長、郭檢察官、李檢察官及各位前輩的教導(dǎo)，最終當然也離不開所有部門同志和全院每一位工作人員的關(guān)心!
此次實習(xí)崗位是偵監(jiān)處，第一天，李處長就對偵監(jiān)處的審查逮捕、立案監(jiān)督、偵查監(jiān)督職能向我做了詳細的解釋。我主要用到的實踐科目是刑法和刑事訴訟法。接觸了正當而標準的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了審查批捕的各環(huán)節(jié)，認真觀摩了檢察官的整個辦案過程，并掌握了一些法律的適用及法律文書的寫作。多次跟隨干警提審，核實犯罪事實，探詢犯罪的心理、動機，收獲很多。利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本資料以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固自我所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
這一個月里，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教，認真學(xué)習(xí)政治理論及黨和國家的政策，鞏固法律、法規(guī)等知識。并努力將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，利用難得的機會，努力工作，嚴格要求自我，遵守單位紀律與辦案規(guī)定，不遲到、不早退、不泄密，認真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作，參與協(xié)助批捕案件10余起，在復(fù)雜、重大的案件中，自愿跟隨辦案檢察官加班加點完成工作，在得到了大家的肯定的同時，我也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足之處。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙�(xí)過程中，我深深的感覺到自我所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的沮喪。走出學(xué)校一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。我感覺到法學(xué)教育和實踐的距離，法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，法學(xué)發(fā)展需要理論的指導(dǎo)，更需要實踐來完成。
在實習(xí)過程中，我總結(jié)出以下認識：
首先我發(fā)現(xiàn)法律的普及十分重要。嘉峪關(guān)是一個重要的工業(yè)旅游城市，市委市政府進行了多年的普法教育活動，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高，可是在普法的深度與廣度上還有一些不足。眾所周知，近年來在酒鋼的發(fā)展及各個新興產(chǎn)業(yè)的帶動下，嘉峪關(guān)城市經(jīng)濟堅持高速增長，與此同時，各類型的犯罪行為卻屢見不鮮，其中盜竊案件最為突出。隨著流動人口和外來務(wù)工人員的增加，他們在對城市發(fā)展做出貢獻的同時，有部分人已經(jīng)成為犯罪的隱患。這些人往往沒有穩(wěn)定的住所和工作，個別人由于自幼輟學(xué)，文化知識的匱乏和法律意識的淡薄，使得其不勞而獲、損人利己的心理突出，誘發(fā)了其偷竊的動機。在我實習(xí)期間接觸的所有案件中，盜竊案占絕大多數(shù)，其中很大部分是在嘉打工人員、鄰近地區(qū)少數(shù)民族人員及無業(yè)人員所為。盜竊大多以酒鋼廠區(qū)財產(chǎn)和居民電動車為目標。在酒鋼保衛(wèi)更加嚴格、居民防盜意識和手段越發(fā)提高的今日，為什么這類案件屢見不鮮這不得不值得我們深思。
在嘉峪關(guān)生活的這幾年中，我明白各個社區(qū)的工作人員普法工作做的很好，可是他們僅限于讓人們明白法律條文，但不對其進行解讀，如何適用也不是很詳細的說明，以至于大多數(shù)理解法制宣傳教育的人還是一知半解。普法的宣傳要從小區(qū)、街道延伸到城市的死角，面向那些生活在城市最底層的人。每個法學(xué)學(xué)生和法律工作者都應(yīng)當明白，矛盾是犯罪的主要誘因，我們每個人雖然不可能消除矛盾，可是都有讓矛盾盡量減小的本事，所以政府和有關(guān)部門應(yīng)更大限度的解決社會就業(yè)，關(guān)注失業(yè)人群，深入小巷、棚戶區(qū)開展法制工作和疏導(dǎo)，避免讓有勞動力的人找不到工作而四處游散和應(yīng)當在校讀書的孩子因家庭輟學(xué)落入社會。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇17
一年的實習(xí)期已悄然而過，在實習(xí)的這一年當中，我盡量彌補自身知識的不足之處，熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務(wù)知識，能夠比較得心應(yīng)手的開展各項工作，這些可以說都受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教，下面我將這一年的工作總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力進步
實習(xí)期間，我清醒的認識到自己在實際工作中的不足之處，缺少實踐經(jīng)驗，井下現(xiàn)場經(jīng)驗匱乏，所以在日常工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和井下工人學(xué)習(xí)，加快補充自己的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗。而且堅持以以嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度對待煤礦的每一項工作，爭取不斷進步，提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
在機電工區(qū)實習(xí)期間，開始總會遇到很多不懂的事都在隊領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下慢慢掌握，在井下機電設(shè)備檢修時，總會看見很多實際應(yīng)用中才會有的技術(shù)問題，例如檢修柴油單軌吊、維護皮帶機時都是比較專業(yè)的技術(shù)知識，這些都是書本上學(xué)不到的，所以現(xiàn)場的工人師傅，跟班人員，他們便是我的指導(dǎo)老師，他們使我得到了很大的進步。
二、恪守本職，扎實工作
我深知煤礦技術(shù)工作的艱難與重要性，所以一開始就要求自己嚴格一點，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此，我把履行崗位職責、虛心學(xué)習(xí)作為自己的核心任務(wù)。
在安監(jiān)隊實習(xí)期間，天天下井到掘進工作面跟隨作業(yè)人員一起進出井，現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，認真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進行安全職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，堅決狠抓無證作業(yè)，堅決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較，獲得了許多重要的一線經(jīng)驗。也經(jīng)常與同事、師兄們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫依據(jù)和實際效果，這些都是不可多的經(jīng)驗和知識，為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，也使得自己能夠更快的進入角色，干起工作來得心應(yīng)手。
三、樸實誠懇，嚴格自律
作為一名煤礦的技術(shù)人員，我知道應(yīng)該具有樸實平淡的本色，努力讓自己做到樸實不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度，能夠準確嚴謹?shù)奶幚砻恳豁椆ぷ�，特別是井下技術(shù)工作。
在工作方面，不怕困難，始終提醒自己要有頑強的拼搏精神，雖然煤礦的加班比較多，但我深知井下的煤礦工作更沒有假期，所以我們不能有怨言。對于難度大的工作，要敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評。在生活方面，我積極參與公司組織的各項活動這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇18
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力�，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、
認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是
(1)負責公司培訓(xùn)工作;
(2)負責工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇19
在項目部實習(xí)一年以來，本人在工程部一直擔任著施工現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)工作。從20xx年6月27日至今，一年里，在集團公司、項目部、工程部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下，個人在思想認識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下面作個人的工作總結(jié)如下：
從進公司的第一天起，我就告誡自己：“只有自己比別人更努力，才會比別人收獲的更多�！笔聦嵶C明，在這段時間中，我收獲很多，感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。
一年里，我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切，如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里，身邊的同事如同我的兄弟姐妹，大家的相互關(guān)心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候，要干好一份工作一個人是很難完成的，只有同事間的團結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關(guān)心，讓我覺得我在工作中不是很孤單，也不覺得怎么累。
一年里，我注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗經(jīng)驗證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多知識，具備了很多處理現(xiàn)場的能力。但是作為一名現(xiàn)場技術(shù)員有較強的專業(yè)技術(shù)知識還不夠，還應(yīng)該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時候是由于技術(shù)上的錯誤和在施工過程中跟作業(yè)隊伍溝通交流不夠，以至于作業(yè)隊操作不當才出現(xiàn)了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，很好的跟作業(yè)隊伍溝通，規(guī)范操作，規(guī)避錯誤，確保產(chǎn)品質(zhì)量，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
一年里，作為一名工程技術(shù)人員，我時常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點什么?思來想去，還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認識，自己的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習(xí)和磨練，讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化�！� 最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現(xiàn)場服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
一年里，我一直擔任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中，我采用了看、問、學(xué)等方式，對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每天我都堅守在工地，我希望我能在工地通過實踐經(jīng)驗?zāi)軐W(xué)到更多的東西，同時避免一些技術(shù)上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌，構(gòu)筑精品，造福社會。
簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲很多，感悟很深。通過一年的實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中，我將會更加努力的學(xué)習(xí)，更好的為公司服務(wù)。
實習(xí)主要工作總結(jié) 篇20
從2月10日進單位以來已經(jīng)實習(xí)快三個月了，現(xiàn)就這段時間所學(xué)到的東西做個總結(jié)。
1、公司的組成
剛到公司之前我認為在這里只有營業(yè)大廳、技術(shù)部還有一個呼叫中心，帶著好奇帶著期待的進了公司，可進了公司之后一切都和想象的不一樣，沒有那么簡單，不僅僅只有這些。我進了市場部BOSS組，我們市場部主要由營業(yè)廳、大客戶、BOSS組、山口的營業(yè)廳、小營盤的營業(yè)廳組成；除了我們部門，公司還有維護部、技術(shù)部、呼叫中心，以及其它公司都有的辦公室和財務(wù)室，是一個很大的集體。
2、我主要負責的任務(wù)
先來說我的主要任務(wù)，我在公司的市場部BOSS組，這里的“BOSS”指的是我們系統(tǒng)的名稱，公司的一半業(yè)務(wù)都要靠這個系統(tǒng)來完成，起到一個核心的作用。剛開始主要負責營業(yè)廳、小營盤新領(lǐng)機頂盒申請單的錄入，其錄入流程主要是根據(jù)單子上用戶的信息先建地址，在建地址時最重要的就是選對光節(jié)點，每個片區(qū)有不同的光節(jié)點，光節(jié)點是接收信號的最重要的因素，它關(guān)系到用戶是否能看到電視，這個不容忽視。在依次將用戶的名稱等建入我們系統(tǒng)，然后根據(jù)所開發(fā)票進行續(xù)費。有些用戶費用到期之后我們還需要人工進行賬務(wù)催繳、賬務(wù)停機，賬務(wù)催繳就是通過系統(tǒng)以發(fā)短信的形式告知用戶需要交費了，在電視上會有信息顯示這樣只要看電視就能看見了。賬務(wù)停機就是切斷用戶家的信號。還有互動機頂盒單子的錄入，互動業(yè)務(wù)主要由大客戶負責辦理，互動機頂盒就是比普通的機頂盒高一層，可以隨時點播，想看什么點什么。這種單子的錄入和普通單子的錄入差不多，只是在選擇接入方式時和普通的信號不同。在后期還學(xué)會了開發(fā)票。
3、實習(xí)感想
我公司的發(fā)展主要靠的就是服務(wù)，而不是所謂的產(chǎn)品。究竟什么是服務(wù)？從概念上來說，服務(wù)是指通過提供必要的手段和方法，滿足接受服務(wù)之對象的需求的“過程”。即服務(wù)是一個過程，在這個過程中服務(wù)的供應(yīng)者，通過提供任何必要手段和方法，滿足接受服務(wù)之對象的需求。在這個定義中，手段和方法，既可通過直接接觸，也可通過間接接觸；既包括非物質(zhì)手段和方法，也包括物質(zhì)手段和方法。通過這些手段和方法才能滿足接受服務(wù)的對象之需求。
結(jié)合本公司的具體情況來看，“服務(wù)”就是讓用戶能在家正常收看電視，看的滿意，當然不僅僅只是這些，和用戶能很好的溝通也非常重要，對于服務(wù)行業(yè)來說溝通就是開啟企業(yè)與用戶之間的鑰匙，有效溝通才能知道客戶需要什么，只有清楚客戶的需求，才能利于公司發(fā)展，從而能滿足客戶的需要�？蛻舻男枨缶褪俏覀兎⻊�(wù)的宗旨。對于我們廣電網(wǎng)絡(luò)來說，服務(wù)不僅在前廳重要，在售后也重要，既然客戶選擇了廣電網(wǎng)絡(luò)就是對我們的信任，就要一切為客戶著想�；镜碾娨暪�(jié)目看煩了，我們有專業(yè)節(jié)目，依據(jù)個人的喜好，有不同類型的專業(yè)節(jié)目可供用戶選擇。用戶的需求多了我們也會盡力完善自己的業(yè)務(wù)，能更好的滿足用戶多樣化的需求。甚至有的用戶家的遙控器不會使用，我們也會派專人上門服務(wù)，直到教會用戶會使用為止。用戶家信號有問題的，只要告知我們話務(wù)員，隨后就會有專業(yè)維護人員上門進行維護，直到修好能讓用戶正常收看到電視為止。從前廳到售后我們有一條流水線，這條流水線名為“服務(wù)”，其宗旨就是客戶至上，在我們范圍之內(nèi)，為客戶排憂解難。
這僅是實習(xí)期間遇到最多的問題，以及感觸最深的實習(xí)經(jīng)歷，在這里讓我學(xué)會了什么是服務(wù)，作為一名服務(wù)者應(yīng)該如何做好自己的服務(wù)，這些對我以后的工作都很有幫助，服務(wù)就像是用自己所學(xué)幫助別人解決困難，在幫助別人的同時也提高了自己各方面的能力。也學(xué)會了不少專業(yè)知識，提高了自己在其它領(lǐng)域的技能，感謝公司的培養(yǎng)也感謝學(xué)校給的這種實習(xí)機會，讓我們有機會在各個領(lǐng)域都能得到鍛煉。
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