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最新店長實習工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的最新店長實習工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新店長實習工作總結1
歲月如梭,畢業將近一年,這一年讓我從無知的學生轉換成社會的青年,這一年經歷的太多,接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉換,才讓我真正明白書本上提到的人生道理,花樣人生,花樣生活,社會不同的社會角色,不同的生活方式。這一年的工作體會,也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多,明確了個人的生活方式,也明確了自己在社會中的角色。
而在前一段時間公司剛剛將我提升為見習店長,這讓我特別開心,對于剛畢業的我來說,這真是莫大的殊榮,對于管理這塊來說,我還只是一個初學者,一切都需要和大家共同學習,現在我就對自己的近一年工作及未來一些個方向做一個簡單的工作總結:
還記得剛入_司的時候,_經理給我們介紹_品牌的'發展,我覺的好神奇的,當然剛出社會的青年都想要有個好的未來,都想做掌舵人,但是畢竟是少數,大部分選擇了不同的職業道路。那時我的職業規劃不是太長遠,也從未做個太長遠的打算,就目前形式和情況來說,學好知識,歷練意志,理論聯系實際,掌握管理,踏實鍛煉磨練幾年,真正充實自己,武裝自己,為以后的打算做好基礎工作。
真沒想到,現在我短短近一年的時間里,我已經成長為了見習店長,身為一名見習店長,通過自己比較短的一個工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,要有一個專業的管理者;要有好的專業知識做后盾;要有一定的管理制度。細心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時,我認真貫徹公司的經營方案,將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工。
在未來要給員工做好思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,每一位員工的優點所在都要了解,并發揮其特長,做到量才適用。增強店里的凝聚力,使之成為一個團結的集體。真心實意地關心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。
當然在平時我也通過搜集資料,了解到同行業他們的工作方式,俗話說知己知彼,真能共同發展嗎。我感覺“以身作則”這個詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應該怎么樣做了。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在每個方面做好本職工作。
xx年即將過去,新的一年馬上開始了,我將會更加努力的學習新的知識來和所有的員工一起努力,咱們共同成長,把咱們店的業績做上去,在未來我們要踏踏實實的做好每一個工作,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
最新店長實習工作總結2
回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們xx_全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為下面幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在下面幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的`一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在下面幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
最新店長實習工作總結3
當我還在學校里面拼命學習的時候,就有人告訴我大多數的東西都是在實際的工作中才學到了,在學校里面學的東西一點用處沒有。雖然經過一番思考之后我還是覺得這位同學說的話還是具備一定的參考價值,但是現在是在學校里面,如果我連學校里面要學習的一些知識都無法搞定的話,那社會中那些問題我又該怎么解決,又怎么可以快速地學習到社會上那么多的知識呢?
所以當學校說我們需要去實習的時候,我早已經準備并對實習生活充滿了興趣。由于本身在學校里面參加不少實踐活動,成績也不錯,所以實習工作分配的時候我成為了一名店長。
下面我就談談我對這次店長實習的一些感受。
首先我覺得當一名長期在家里和學校里面生活的學生走入現實中的工作的時候,我們需要將自己的人物角色進行一定的轉換,也就是我們常說的觀念轉換。但是這個轉換的過程比較麻煩,我足足花了一個星期的時間才徹底地將自己從原來的學生身份轉變到了社會工作人員的身份。其實這個身份的轉換就只是意味著我們需要承擔更多的責任。
作為店長,如果我不能以自己作為表率,早到晚退,工作有熱情的話,其他的店員們又怎么會更努力的.工作呢?我們都希望跟著大家的步伐走,所以為了提高我們店里所有人員的工作效率,我每天幾乎都是在超負荷的工作,雖然比起在學校里面的生活要艱難數倍,但是在不斷的工作中我也不斷地和人打交道,擁有了很多和各種不同人大交道的經驗,這對于我日后我工作也將提供很大的幫助,所以我覺得這樣一點也不虧。
有一點就是需要把握細節,有時候新進產品或者送產品到客戶提供的地址的時候,店員有可能會有所疏忽,為了以身作則,讓每個店員都擁有細心檢查,盡量不給客戶帶來可避免的麻煩的意識,我如果在店內的話,基本上都會親自和其他年齡和我相仿或者比我稍微年長一點點的店員們一起做,這樣不僅可以培養我們個人的關系,也還真的提高了我們的工作效率。也許是以前在學校里面學到理論知識比較多吧,我也運用了一下管理小技巧讓和我一起工作的店員可以發現一些細節上的錯誤,并深刻的記得然后解決他。
最后一點就是需要去傾聽別人的意見,一個不會傾聽他人意見的人往往難以找到最合適的方法處理事情,因為他始終都是一個人在戰斗,如果可以吸納其他人的意見,整合起來找出方法的話,那這個方法將更有可行性。
現在又回到了學校,畢業論文對我來說已經不再是問題,只要細細回顧一下這次店長實習經歷,我就可以給這次實習交出一份滿意答卷的同時完成畢業論文了,所以我相信這次實習將會給我未來的職場生活帶來很多的方便。
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