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大專生銷售實習總結(通用16篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的大專生銷售實習總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大專生銷售實習總結 1
20xx年即將悄然離去,20xx年走進了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣;貞浧鹞10年6月24日進的公司一向到此刻,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值?墒钦w來說我自己還是有很多需要改善。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達潛力是需要加強改善。
第二:針對已經合作的客戶的后續服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,可是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的?蛻綦m然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是十分的不成熟,之后經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,可是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時光想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。所以這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些就應做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每一天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎樣結出勝利的果實呢。領導僅有通過明了的報表才能夠明白我這天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每一天做好完整而又詳細的報表也能夠每一天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的.客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,所以大部分的時光花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改善,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時光分配的合理。到達兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改善,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每一天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶,這樣很簡單,可是實際上工作量還是有的,每一天要跟不一樣的客戶打交道,并且第一時光通過自身的語言來留給客戶一個十分好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時光能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時光要有十分敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、信息問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
大專生銷售實習總結 2
非常高興能夠來到六安銷售處進行銷售實習。
這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關于七月份市場銷售的總結會議及八月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人七月份工作總結。
首先通過駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個業務處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發的市場,對于每個業務處,分別有一個業代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,團結一心,擁有著光輝戰績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣,他們其中,有些做業務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創造著佳績,由此讓我豁然發現,他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經理一手帶出來的`,他們能夠團結在一起為實現同一個目標而努力奮斗,這得歸功于駱總領導有方,駱總講:“我帶的這只隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰,現在我們要向正規軍轉變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認識駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰斗。
其次,通過駱總對于七月份銷售情況的總結,我深深的認識到,工作會議總結的重要性,通過這樣的工作總結會議,能夠及時發現我們工作的不足以及出現的問題,七月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自己,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現的問題,駱總毫不留情,對于每一個業務員出現的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現的問題能夠盡快實施執行解決,對于每次公司的會議精神,駱總都認真傳達,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對八月份工作計劃進行了明確的分工和布置。
1、對于八月份,駱總根據每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業績達成情況,然后進行工作總結,對于內部要求任務完成不合格及出現違反紀律的情況,都按照獎罰制度執行,罰款所得費用用于獎勵及活動經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。
2、對于八月份的提案,駱總進行了傳達,對于公司八月份的促銷案,駱總要求每個業務員要認真執行并做到細處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現金,如果直接給客戶現金,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中,我們一定要穩定市場的價位,以保證每個環節的利潤分配,從而延長我們產品在市場上的壽命,以創造更大的效益。
3、根據工作的需要及隊伍管理的正規化,駱總要求每個業務員必須配備筆記本,現在硬件設施已基本落實到位,接下來駱總要求每個業務員要認真學習并利用好電腦,以后希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統計工作,已很好的完成分區建線表及市場透視表,從而更好的服務于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學習和成長的團隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標,他們正不斷的超越著自己,一邊學習一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優秀的團隊里認真學習。
最后,我還是想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習,很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。
大專生銷售實習總結 3
我加入電話營銷行業已有近兩個月的時間,總的來說,在領導的關心和同事的幫忙下,工作有了顯著的提高。雖然跟自己的目標和領導的`要求還有必須差距,但前景是好的,心態是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:
1.技能可是硬,話術還有問題。發此刻跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。
2.工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得十分好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不明白說些什么。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我那里聽消息。
4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。
5.自己要求不強,平時業余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體本事素質不夠強。
對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,穩定與客戶關系。
2.此刻正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態,盡量堅持狀態穩定,堅持良好的狀態。
4:加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容應對挑戰。
5.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7.自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。以上就是我的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
大專生銷售實習總結 4
一個月的實習讓我獨自一人生活,完全依靠自己,脫離了父母及關心我的人的幫助。因為獨立,所以才能深深體會到生活的艱難,工作的辛酸及快樂,讓我快速成長。
在實習期間,我領悟許多,主要有以下幾點:
一、準備工作是走向成功的第一步
在房產交易中,在其他銷售行業也應如此,你若沒有準備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當你不了解自己的產品,你就不知道產品特點,沒有介紹重點,也不能吸引到客戶。你不了解你所在行業的市場情況,競爭對手的優劣勢,你就不能解答客戶咨詢市場行情的疑惑,不能展現出你所在公司的優勢。那你還憑什么是客戶相信你,相信你公司。沒有信任自然不會讓你服務。
因而,在剛開始時,公司就對我們新人進行了培訓,讓我們了解整個交易流程,并分析各個環節遇到問題該如何處理,注意事項等等。這都是讓我們做好準備工作,讓我們更專業。當你熟悉了你的市場,你的產品,你就會更有底氣,更具備自信,能在介紹產品時結合客戶需求,重點突出吸引客戶的產品特點,加上你的專業形象,使客戶很容易信任你,并希望你為他服務。
二、團隊合作很重要
“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想, 我就有兩種思想!惫ぷ髦杏龅侥承┣闆r,一個人也許可以解決,但必定花費大量時間精力,有可能還讓別人不甚滿意。若團隊合作就不一樣了,團隊人多,各有長處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個優秀方案和后備方案。團隊一定比個人考慮的全面,能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題,因而能做好充分準備,使得事情更容易解決,并達到雙贏局面。
團隊合作,也可使我們互相學習,取長補短,更快的成長。在實習期間我能成長如此迅速,大部分要歸功于我的同事,他們經常給我闡述他們的經歷及總結。并在我遇到問題時,給我一定提示,有時還一起合作。因此,我們無論從事何種工作,都應重視團隊合作。
三、銷售也需要技巧
工作中,我們要要養成不斷反思總經的好習慣。唐駿說過“萬事萬物的運轉,大到宇宙,小至一花一果,其實都遵循若干簡明的規則!变N售也是如此,只要掌握其中的規則,你就可以不斷復制,創造出紛繁復雜的內容。
在這次實習中,我借鑒他人經驗,并結合自身經歷,總結出了部分銷售技巧,如“在某些特殊情況下,業務員的`事情不再是‘以滿足客戶需求為中心,尋到其所需產品’,而是‘將你認定的產品推銷給客戶’;“給客戶主推的產品只有一個,但也應選擇一或兩件產品作比較。必須強調的是,介紹的產品不可多,不能擴大客戶選擇范圍,為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應善于動腦,善于總結,找到其中簡明的潛在規則,并熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。
四、做任何事情都要有激情
激情不等于沖動,激情是發自內心,從血液里流出來的東西。現實生活不會如想像中那么華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,并投入激情,你便會發現工作的樂趣,也會因受到他人的肯定,然后你就能發現這確實是一份好工作。當然,枯燥,不喜歡的感覺就會被你拋在腦后,只有了激情和興趣。因而,我們要培養自己的激情,我們可以制定一個相對短期目標,當你實現該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。
我在實習期間,每天都會和以前的自己比較,若發現自己進步了,甚至只進步一點點,我也會更加激情地工作。因此,我每天都很快樂。做任何一件事情,一旦擁有激情,成功的概率就會大得多。因為激情會使你持續的關注它、投資它、享受它,當你享受到成就的快感時,你就會延續你的激情,從而形式一種良性的激情循環。那么,做事情你便不會再排斥,而且進步越來越快。
五、勤奮要貫穿于整個工作過程當中
勤奮不但是追求成功的必需方法,更應該成為我們的人生態度。我實習工作單位就有這么一個人,她反應很慢,但聽黃主任說她是與她共進公司12個新人中唯一被留下來的人。只因為她很勤奮,不懂就問,事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態度感動了公司,公司選擇相信她會公司帶來利益,只不過會慢點而已。
只有勤奮才能真正引領我們實現人生目標,因而我們不能自認優秀,而放棄勤奮。機遇永遠都會走向勤奮的人,勇敢的人,堅持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則,F在的社會很殘酷,發展太快,若你進步太慢,也會被遠遠落下。工作生活中,我們都要學會樂觀面對,善于總結,并賦值與激情,堅持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。
之前因為我從未接觸過房地產經紀這個行業,所以在剛開始的時候總感覺會困難重重,而經過入職以來這么長時間與同事們之間的溝通與協作,使我從他們身上學到了很多知識,并且我現在已經逐漸的融入到了這個大集體中去。
在以后的日子中,我要更嚴格的要求自己,努力提高自己,勇于剖析自己,正視自己,虛心向別人請教,爭取取得更大的進步,為以后踏入社會而奠定基礎。
大專生銷售實習總結 5
現在國家經濟飛速的發展,人們的生活水平不斷的提高,加上汽車市場眾多,汽車貿易已經完全的介入人們的生活。在以前我們都是坐客車,火車,現在人們生活水平的提高,買車才不再困難,而汽車的種類也有很多,所以每個“4s”店里都有銷售人員,為顧客介紹和推銷,辦理手續等。在學校的安排下,我就到一家“4s”店進行工作實習。
剛來到這家“4s”店,我就開始對立面的車輛進行著了解,這里面都是一些中低檔車,主要銷售給一般家庭或者公司白領等,當然立面還是有著一些高檔車,比如寶馬730,奔馳S300等,不過很少有人買,看的人還是比較多。在經理的安排下,我就跟著一位前輩工作實習,剛開始前輩就拿一些汽車的資料給我閱讀,讓我熟悉,然后就讓我跟著她工作實習。因為沒有工作經驗,所以領導不會讓我單獨接待客戶,現在的汽車貿易很廣,所以能夠銷售一輛是一輛,所以工作還是很艱辛的。
每天我來到“4s”店,對我和前輩負責的這一區域,進行打掃和清理,然后就會找資料來學習,我找的是顧客辦理手續的一些資料,這些在以后的工作中肯定會遇到,我就開始學習辦理手續要些什么,注意些什么,如果遇到不懂的我就虛心的向前輩學習,很快我就將資料記下。在前輩的身邊學習了幾天,我對汽車工作已經了解,領導也不會浪費人力資源,就讓我開始獨自工作。我帶著高興的心情開始工作,幾天的推銷交談,讓我掌握了銷售的技巧,還有體會到顧客的心理,在前輩的幫助和自己的努力下,我成功的推銷出去了一輛北京現代,然后辦理購買手續,一切弄好后,顧客也將車提走,而我繼續自己的銷售工作。
每天同樣的工作,每天同樣的心情,遇到的卻是不同的顧客,每天我為他們介紹和推銷,總是站在顧客的角度上思考問題,選出適合他們的,給他提出一些意見。然后對他們進行咨詢,了解顧客需求的信息,銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求,這樣對我們來說不會處于被動,能夠更好的進行銷售。
通過這次的'實習,我對汽車工作更加的了解,對社會上的工作和交際有了屬于自己的見識和經驗,讓自己能夠正在的立足于社會,能夠更好的在社會上生活。每個人都有著自己的想法,有著自己的生活環境,有的人之站在自己的角度思考問題,眼里只有屬于自己的利益,但是最后成功的又有幾個,都是竹籃打水一場空,我們應該站在顧客的角度去思考問題,幫助他們找到最適合自己的,就算最后沒有交易成功,也會給別人留下一個好的印象,以后有機會還會來到這里,所以幫助別人也是在幫助自己。
大專生銷售實習總結 6
在杭州xx4S店短短一個月的實習期很快就結束了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的.時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,北京現代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。
現在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個月的實習過完了,現在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
大專生銷售實習總結 7
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這一月的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的三個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的.社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。
首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準備,以后工作起來才能得心應手。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。離開了學校,畢業了就不再是學生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放松的狀態不能再有,因為這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:要學會嚴肅、認真、努力地工作。
最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
大專生銷售實習總結 8
在過去的幾個月里,我有幸參與了一家房地產公司的銷售實習項目。這段實習經歷不僅讓我對房產銷售行業有了更深入的了解,還幫助我培養了與客戶溝通、團隊合作和銷售技巧等方面的能力。以下是我對這次實習的詳細總結。
實習的第一階段是學習基礎知識和技能。公司為我們提供了一系列的培訓課程,包括房地產市場的規劃和發展趨勢、房產銷售的基本流程和技巧,以及相關法律法規等。通過學習這些知識,我對房地產行業的`運作有了更全面的了解,并且能夠更好地理解客戶的需求和關切。
接下來的實習階段是實地實踐。我們被分配到不同的銷售團隊,每個團隊有一個指導老師負責指導和幫助我們。我所在的團隊負責銷售一處高檔住宅樓盤,這是我第一次接觸如此龐大的項目并與真實客戶進行接觸。在這個過程中,我學到了很多與客戶溝通的技巧,如如何聆聽客戶的需求并提出相應的解決方案。通過與潛在買家的互動,我不僅提高了自己的說服能力,還積累了處理客戶異議和投訴的經驗。
在和客戶交流的過程中,我意識到了團隊合作的重要性。銷售團隊的成員互相幫助,共同努力達成銷售目標。我學到了如何在團隊中有效地協作,并通過分工合作提高工作效率。在每次與客戶交流后,我們會進行團隊會議,分享經驗和總結教訓。這些會議不僅加強了我們之間的聯系,還提供了一個交流和學習的平臺。
在實習的最后一個階段,我們被要求獨立負責一次完整的銷售過程。我感到有些緊張,但也很興奮。我把之前學到的銷售技巧和知識運用到實踐中,與客戶進行了多次溝通和談判。雖然經歷了一些挫折和困難,但我最終成功地把一套房子賣給了一位對此產生了濃厚興趣的買家。這次成功的經歷讓我對自己的能力有了更大的信心,并激勵我更加努力地工作。
通過這次實習,我收獲了很多。我了解了房地產銷售行業的運作和挑戰,這對我未來的職業發展非常有幫助。我提高了自己與客戶溝通和銷售的能力,這些技能在日后我走上職業道路時將會派上用場。我意識到團隊合作的重要性,并學會了在團隊中有效地協作。
這次房產銷售實習為我提供了很好的學習和成長機會。通過學習基礎知識、實地實踐和團隊合作,我更加了解了房地產銷售行業的內外部環境,并提高了自己的溝通和銷售能力。我非常感激這次實習機會,并相信這段經歷將對我未來的職業發展有著巨大的幫助。
大專生銷售實習總結 9
實習到第四周了,發現自己進步真的越來越大,開始慢慢理性地去分析問題。當然,我現在覺得分析客戶的心理也是銷售中的很重要的技巧,面對不同的客戶要用不同的方式來應對,所以我們應該找找為面對不同客戶早早做好準備。
因為我們知道,三流的銷售人員賣的是產品,二流的銷售人員賣的是品牌,而一流的銷售人員賣的是自己,你把自己賣出去了,那么你賣什么顧客都會很相信,哪怕賣的是一堆垃圾!下面我來分析下客戶的情況:
一、有些只是剛好路過,但很感興趣看下而已,從沒有要買的打算
1、對PC不是很了解。他們一般會走得很快,就算有看電腦也像是走馬觀花似的,如果上前開始打招呼,他們一定馬上離開,不再看了。
2、對PC可以說有一定了解。但不多有時會從網上了解一些相關信息,他們也會看得很快,有點像東看看西瞧瞧的感覺,突然掠過發現一臺比較令他感興趣,可能會突然停下來,停一兩秒看多兩眼它的配置,如果此時上前主動打招呼或者開始想介紹,他一定會連理都不理你,只當作沒聽見,自顧自己看著,看完就直接走開。
3、對PC很了解。對某些品牌如聯想、HP、ACER會看其中幾臺的配置,或者自己查,讓人感覺很胸有成竹,如果上前打招呼他們也不會理你,或者說不用你介紹了,想自己看看;對于這種人,千萬向別他們介紹關于配置上的內容,因為他們很可能懂得比你多很多,他說的東西要相當贊同,讓他感覺到自己說的是對的。不要和他太多的爭論,搞好關系,可能以后會成為你的客戶。
二、有些是真的想先來了解下,有買的打算,當然也可以按上面對PC了解程度來分。
1、慢節奏、懂得精打細算的人。他們可能買PC的欲望不是很強,或者并不急于買,他們覺得有的是時候可以慢慢地看,仔細對比,所以他們會很沒目的地四處看,沒有什么品牌限制,他們也會向你問一些問題了解一下,從這些問題就可以看出他們對PC的了解程度怎樣,從機子的配置如何,根據自己想過的需求配置是否達標,性價比如何,某個品牌如何(包括機子、CPU的、顯卡的),售后怎樣,最低的價錢是多少,送什么東西,有什么優惠等等,甚至會問賣得怎么樣啦,可以說很詳細。這些東西都要學,學著跟不同的人交流,雖然他們有共同的特點,聽起來好像要買,其實是不會買的。他們會問得很隨意,但不同性格的人還是會有不同的問法,如比較經濟實惠型的人主要會從性價比方面,還有價格方面討論得比較多,而且口氣很直接,有些有點咄咄逼人的感覺,當然,這類的人也是最長見的;如有些是充大頭的,明明懂得不多,只是聽過幾個名詞而已,但可能是要面子,可能是怕被騙,反而用一些技術性的問題刁難你。當然有個前提很重要,無論什么情況,要微笑,語氣要平和,要記住他們是顧客,自己的工作就是讓他們滿意。盡力去做就好。
2、已經打算買了,在貨比三家中他們一般會比較有目的性,針對性地看某種品牌,甚至某種型號的機子,也會提出自己要什么樣的配置的,如果問到合適的,就會馬上進一步了解,有什么優惠,有什么送,最低多少三個重要問題,然后最后會說到其他地方看看,或者說怎么這么貴,他們在哪里哪里看到也是這樣的,但他們送的東西更多,優惠更多,但底價不是由我們說了算的,同事怎么說的就怎么告訴顧客了,要想留住顧客,就是要擺出優勢,如這里會送更多東西,這些東西對顧客更實惠更有益,我們售后服務怎么好,有針對性地和其他地方做比較,適當地說出其他地方的`劣勢。最主要還是要讓客戶看到我們的誠意,盡可能地把自己銷售出去。
3、很急很想馬上買這樣的人其實挺少的,主要出現在節后學生購機,和父母一起來的,不是孩子著急就是家長著急,家長會比較信任電科,覺得在這里買PC的話,售后及質量都會有保證,而孩子則希望早日把屬于自己的PC抱回家,他們都會很直接地看配置,然后根據自己的需要提一些問題,不太懂的甚至會咨詢一下seller的意見,這時候就要盡快摸清顧客究竟需要什么,一般都沒有要求一定要什么品牌,所以可以讓seller自由發揮,首先可以引導他們關注品牌,如聯想質量、售后服務、保證等,但如果遇到不想買太貴的顧客,可能不會選擇聯想Y系列,即使說再多聯想比同行的優勢,他們也不會關注,甚至可能會失去這樣的顧客,如果是這樣就要很快地變換方向,從顧客的角度出發,考慮其他也是比較好的系列,比如G系列,推一款附合要求的PC,在這個過程當然顧客會讓seller作對比,所以也要了解很多,要學會和顧客聊起來。我懂得不是很多,但是我經?赐略谶@種情況怎么和顧客交流的,多多少少會了解到一些信息,就可以為我所用啦。所以關鍵是要從顧客的角度出發,讓顧客找到一款合心意的機子,雖然他們還是不會很輕易地馬上下單,還是回去對比考慮下,但如果服務真的很真誠,顧客還是會回來的。三、馬上就買的人這種人就更加少了,不過遇到這種人是很爽的,你很可能不用多費太多口水,他們通常事先了解了很多,包括各種品牌、配置等,所以有時他們會很討厭你在旁邊介紹,他們會自己一個人看,看著看著突然間好像找到了似的,問優惠、送東西、最低的價格等問題,這三個問題其實很靈活,會不斷地變,這個就要問同事了,他們才知道可以如何處理這三個問題,顧客也會提醒他們,自己是馬上要買的,如果他們提供的方案合顧客的心意,顧客會馬上提貨,如果不合,也不會再多說一句,馬上走人。暫時總結到這些吧,還有些其他特別點的顧客,特別的情況是很少見的,不過遇到不管怎么樣的顧客,我們一定要記住,要有自己的誠意爭取能把自己銷售出去,那么我們就是最好的!
大專生銷售實習總結 10
我是一名學習市場營銷專業的20xx屆大學生畢業生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了許多實戰經驗,也讓我個人更加成熟和堅強;在實習工作中,遇到困難時,我會夜不能寐地思考解決方法,因為我相信解決問題的方法總會存在;在市場營銷的實踐中,我曾多次遭遇拒絕和嘲諷,有過很多個深夜獨自哭泣的經歷,也有過想要放棄的念頭;但第二天,我總是會重新振作,投入到新的工作中,因為我堅信:生命在于堅持,我可以承受失敗,但我絕不放棄!
就這樣,經過一個月、兩個月的堅持,我已經在工作中變得老練和成熟。我積極主動,善于發現問題并及時解決,多次受到主管經理和副總的表揚。在市場營銷方面,我能夠處理好與客戶的關系,同時維護好與終端客戶的關系,讓我深刻體會到營銷工作帶來的樂趣。
首先,我所在的太康市場是一個以深度分銷為特色的市場,被視為豫東地區分銷模式的典范。這里實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,每個鄉鎮都設有一個一級經銷商,實現了市場的'精細管理。
其次,我很榮幸能夠參加20xx年啤酒大戰,深切體驗啤酒營銷的魅力。在我們所處的區域市場中,主要競爭對手包括流通渠道中的“維雪啤酒”和餐飲渠道的“雪花啤酒”,當然還有其他諸如青島啤酒、燕京啤酒等品牌的競爭對手。
在三四月份,啤酒市場競爭激烈,各大品牌都在爭奪市場份額。金星啤酒采取了大規模鋪貨活動,推出了新一代產品和小麥啤酒,通過促銷活動迅速占領了優勢市場,取得了領先地位。
在市場競爭激烈的時刻,各大公司紛紛推出促銷活動來搶占市場份額。作為總公司的主打產品金星新一代,他們選擇推出10帶2加1.8升的大豆油,價格為每箱27元,展示期為兩個月。同時,維雪20帶3的促銷價為28元/箱,雪花10帶2的促銷價也為28元/箱。各家廠家爭相在縣城的各個終端店鋪貨,展開激烈的競爭,這場沒有硝煙的戰爭正在如火如荼地進行著!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,在過去的三個月里,我全身心投入到實習工作中,辛勤付出,取得了豐碩的成果。感謝我的努力和表現,我很高興地宣布,我已經成功晉升為集團公司的一名正式銷售人員,將享受國家的統籌政策和豐厚的薪酬待遇。這是對我過去努力的肯定,也是我未來更好發展的機遇。感恩!
最后,感謝我的母!幽仙虡I高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來 教育 過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝集團人力資源總部的段部長和唐部長當初對我錄用的信任和支持,也特別感謝營銷部長唐文廣先生在營銷知識方面對我的悉心指導和教誨!非常感激他們的幫助和支持!
感謝銷售總公司張占波副總一直以來對我的關心和支持;感謝主管孫經理在工作中對我的悉心指導和培養;也感謝太康銷售分公司的同事們始終如一的關照和幫助。再次衷心感謝你們!
大專生銷售實習總結 11
在銷售領域,實習是一個非常重要的環節。通過實習,實習生能夠在實際操作中學習到銷售技巧和經驗,提升自身的銷售能力。在我的銷售實習中,我被安排了一系列任務,下面我將詳細地介紹這些任務以及我的總結。
我被要求負責客戶拜訪和產品展示。在這個任務中,我需要主動聯系潛在客戶,與他們進行面對面的交流,并向他們展示我們的產品。通過這個任務,我學會了如何進行有效的銷售演示和破冰交流。我發現,了解客戶的需求和痛點非常重要,只有在了解客戶的情況后,才能針對性地進行產品展示,從而提高銷售的成功率。
我還需要進行銷售數據的分析和統計。這個任務要求我對銷售數據進行深入的分析,了解銷售情況、市場趨勢和客戶需求。通過這個任務,我學會了如何利用數據來指導銷售決策。例如,通過分析銷售數據,我可以發現銷售瓶頸所在,然后針對性地調整銷售策略,提高銷售業績。
除此之外,我還參與了銷售團隊的討論和培訓。在這些討論和培訓中,我與其他銷售人員一起分享經驗和學習。在與他們的交流中,我發現每個人都有自己獨特的銷售技巧和經驗,通過傾聽他們的分享,我能夠不斷吸取營養,提升自己的銷售能力。銷售團隊的討論和培訓還讓我了解到銷售是一個團隊合作的過程,大家需要互相支持和配合,才能取得更好的'銷售業績。
在我的銷售實習中,我不僅僅學到了銷售技巧和知識,還學到了很多關于自己的東西。在與客戶的交流中,我發現自己有時候會緊張而不自信,這會影響我的銷售效果。因此,我開始主動尋找機會鍛煉自己的自信心,例如參加公開場合的演講和提問。通過這些鍛煉,逐漸改善了自己的表達能力和自信心,提高了自己的銷售能力。
我的銷售實習任務涉及客戶拜訪和產品展示、銷售數據的分析和統計以及銷售團隊的討論和培訓。通過這些任務,我不僅學到了銷售技巧和知識,還提高了自己的銷售能力和自信心。銷售實習是一個非常寶貴的學習機會,通過實踐中的學習,我相信我能夠在未來的銷售工作中取得更好的業績。
大專生銷售實習總結 12
時間過得很快,這是我在店里銷售的第一天。記得我接到聯想公司的電話,通知我被錄用為聯想公司暑期實習生,興奮我感謝聯想公司給我珍惜機會,更秘密決心鍛煉自己,提高各方面的能力,積累有用的社會經驗,符合外部世界。希望這個暑假能過得不一樣,過得有意義。經過兩天的有趣培訓,我可能對聯想的文化、各種產品系列和一些銷售技巧有了更深入的了解。在這兩天生動有趣的訓練中,我遇到了很多志同道合的朋友,收獲了寶貴的友誼。我覺得他們都很厲害,每個人都有自己獨特的地方,值得學習。我堅信,在路姐和同伴的陪伴和引導下,我一定能過上充實而有意義的夏天,收獲我想要的。
我記得我在商店工作的第一天,我提前了將近一個小時到達商店。雖然商店還沒有開始營業,但我不想在第一天在新的環境中工作。當商店開門時,商店經理親切地把我介紹給其他商店員工,并告訴他們更多地幫助我,我也熱情地向他們介紹了自己。接下來,店長讓我熟悉店鋪和店鋪銷售。Thinkpad的產品。然而,因為我不太了解商店的具體情況和各種型號的具體配置,所以第一天我感到有點不知所措和困難?粗60多種型號的具體配置表,突然覺得有點茫然,不知道怎么寫下來。然而,在其他店員的善意建議下,我很快冷靜下來,開始明確我應該在第一天完成的'任務。一方面,當其他店員把電腦室賣給客人時,我聽著,學習他們的銷售技巧。另一方面,我利用下班時間先閱讀要記住的配置材料,把明天不懂的地方留下來問其他事情。我認為成功推廣的首要條件是熟悉產品本身。如果您不熟悉產品的各種配置,如何向客戶介紹產品的賣點?因此,我會利用業余時間熟悉各種型號的配置,為以后的銷售工作打下堅實的基礎。這是我第一天在店里工作的感受。最后,我非常感謝聯想公司給了我這個寶貴的鍛煉機會。謝謝。
大專生銷售實習總結 13
我叫xx,作為一名市場營銷專業的應屆畢業生,我很榮幸在今年x月xx日被xx啤酒集團錄用。經過培訓合格后,我加入了河南金星啤酒銷售總公司。隨后,我被分派到豫東的太康銷售分公司,從最基層的訪銷員、實習業務員開始我的職業生涯。至今已經過去了三個月,我想分享一下這段時間的實習經歷和總結。
在這段時間里,我不僅學到了很多實踐中可貴的營銷經驗,也讓我個人更加堅韌和成熟;在實習的過程中,每當遇到工作上的挑戰時,我都會不畏艱辛地尋找解決之道,因為我堅信解決問題的途徑總是多于困難;在市場拓展的過程中,我屢遭拒絕和批評,有過無數個深夜孤獨地哭泣,有過多次心灰意冷想要放棄;然而第二天一早,我又會重新投入到工作中,因為我深信,成功在于堅持,我可以接受失敗,但絕不輕言放棄!
就這樣,經過一個月、兩個月的努力,我已經逐漸成長為一個老練而成熟的職場人。在工作中,我積極主動,善于發現問題并及時解決,多次受到領導的表揚和認可。在市場營銷領域,我擅長處理客戶關系,同時也能保持良好的終端客情,讓我享受到營銷工作帶來的樂趣。我會繼續努力,不斷提升自己,為公司的發展貢獻自己的力量。
首先,我所在的太康市場是一個以深度分銷為特色的市場,被視為豫東地區分銷模式的典范。這里實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的`幾位大客戶外,每個鄉鎮都設有一個一級經銷商,實現了市場的精細管理。
其次,我很榮幸能夠參加啤酒大戰,體驗啤酒營銷的樂趣。在我們所處的市場,主要的競爭對手包括維雪啤酒、雪花啤酒等流通領域的品牌,以及青島啤酒、燕京啤酒等其他知名品牌。期待在競爭中不斷學習進步,為我們的產品贏得更多市場份額。
在三四月份,啤酒市場競爭激烈,各品牌都在爭奪市場份額。金星公司也積極組織了大規模的鋪貨活動,推出了新一代產品和小麥啤酒等,通過促銷活動迅速占領了優勢市場,取得了領先地位。
在市場競爭激烈的時刻,在流通領域中推廣產品,金星新一代作為總公司的主打產品,推出了10帶2加1.8升的大豆油促銷政策,價格為27元/箱,展示周期為兩個月。同時,維雪20帶3售價28元/箱,雪花10帶2售價28元/箱,競爭異常激烈。每個終端店在縣城都是爭奪的焦點,各大廠家都在積極搶占市場份額,形成了一場激烈的無硝煙戰爭!
在餐飲領域的競爭可謂激烈,各家都在展示自己的實力。有的出3000,有的出5000,經過一番激烈的角逐,最終金星餐飲以近200萬的買店費買斷了大部分餐廳,但也為此付出了巨大的代價。
時止今天,在實習期的三個月里,我全身心投入工作,勤奮努力,最終獲得了豐碩的成果。感謝我的努力得到了認可,我很高興地宣布,我已經成功晉升為集團公司的正式銷售人員,將享受到國家統籌及豐厚的薪酬待遇。感謝公司對我的信任和支持,我會繼續努力,為公司的發展貢獻自己的力量。
最后,感謝我的母!幽仙虡I高等?茖W校,在我求學期間給予我全面的培養和教育。特別感謝市場營銷系的各位老師,他們不辭辛勞,傾囊相授,傳授給我寶貴的營銷知識。在此,我向三年來教育過我的所有老師致以最誠摯的敬意!你們辛苦了!
感謝銷售總公司副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
大專生銷售實習總結 14
在過去的幾個月里,我有幸參加了一家知名超市的銷售實習項目。這個實習經歷對我的職業發展和個人成長產生了積極的影響。在實習期間,我學到了許多有關銷售和客戶服務的重要知識和技巧,并且通過應用這些知識和技巧,我成功地提升了銷售成績和與客戶之間的溝通效果。
在超市銷售實習中,我學會了如何與客戶建立積極的溝通和關系。我了解到,與客戶建立良好的關系是成功銷售的關鍵。在與客戶互動中,我學會了傾聽和理解客戶的需求和意見。通過提出問題和回答客戶的'問題,我能夠更好地了解客戶所需產品的細節并給予他們專業的建議。而且,我還學會了如何處理客戶的投訴和解決問題,以確保客戶在購物過程中得到滿意的體驗。
在超市銷售實習中,我學會了如何有效地推銷產品。通過實踐和觀察,我發現了許多有效的銷售技巧。例如,我學會了如何正確地介紹產品的特點和優勢,以引起客戶的興趣。我還學會了如何運用積極的語言和姿態與客戶互動,以建立客戶對產品的信任感。我還了解了市場調研和競爭對手分析的重要性,以更好地了解消費者的需求和市場趨勢,為銷售活動提供更有效的策略。
在超市銷售實習中,我認識到銷售工作需要團隊合作和承受壓力。在與同事合作的過程中,我學會了尊重和傾聽他人的意見,并且通過有效的溝通和協作,我們成功地完成了銷售目標。同時,由于銷售行業的競爭激烈,我也經歷了工作壓力的挑戰。通過積極的心態和良好的時間管理,我能夠適應并應對壓力,保持高效和專注。
小編認為,超市銷售實習是我職業生涯中寶貴的一段經歷。在這個實習過程中,我學到了很多有關銷售和客戶服務的知識和技巧,并且成功地應用于實踐中。通過與客戶建立良好的關系和有效地推銷產品,我提升了銷售成績并贏得了客戶的信任和滿意。我還通過團隊合作和承受壓力的經歷,改善了自己的溝通和時間管理能力。這段實習經歷不僅增加了我在職場上的競爭力,也為我今后的職業發展奠定了堅實的基礎。我將會繼續努力學習和提升自己,為未來的職業生涯做好準備。
大專生銷售實習總結 15
在過去的幾個月里,我有幸參加了一次為期三個月的銷售實習。這次實習為我提供了一個難得的機會,讓我親身體驗了銷售工作的方方面面。在這篇總結中,我將詳細地描述我的實習經歷以及我所學到的重要教訓。
我要感謝我的導師。他是一位在銷售領域有著豐富經驗的.人,他耐心地指導我,讓我收獲了許多寶貴的經驗和知識。他幫助我了解了銷售工作的核心原則和技巧,例如與客戶建立良好的關系、了解客戶需求并提供合適的解決方案等。他的引導使我在銷售實習期間逐漸成長為一名優秀的銷售人員。
在這次實習中,我有機會親自參與銷售活動。我參加了多個銷售會議和展會,并與客戶進行了面對面的溝通。這讓我明白,銷售并不僅僅是推銷產品或服務,更重要的是與客戶建立起互信和長久的關系。通過與客戶互動,我學會了傾聽和理解客戶的需求,并通過提供個性化的解決方案來滿足他們的需求。由此,我學到了銷售不僅僅是完成一次交易,更是與客戶建立長期合作伙伴關系的過程。
在銷售實習期間,我還學到了如何進行市場調研和競爭分析。為了更好地了解市場需求和競爭對手的情況,我主動進行了大量的調研工作。通過分析競爭對手的產品特點和價格策略,我能夠更好地與客戶溝通并應對競爭。我還學會了如何制定銷售策略和銷售計劃,以達到銷售目標并提高銷售績效。
除了銷售技巧和知識方面的提升,這次實習還激發了我的團隊合作精神和領導能力。在銷售團隊中,我與同事們緊密合作,共同為達到銷售目標而努力。相互支持,共同解決問題,并互相激勵。通過這次實習,我認識到一個高效的銷售團隊是成功的關鍵之一。而作為一名實習生,我也逐漸發展出領導才能,能夠帶領團隊完成任務并取得成果。
在這次實習期間,我遇到了一些挑戰和困難,但我相信這些經歷使我更加成熟和堅韌。我學會了如何積極應對挫折和壓力,并從中吸取教訓。我也建立了許多寶貴的人際關系,結識了許多行業專業人士。這些人們與我分享了他們的經驗和知識,幫助我更好地發展自己的銷售技能。
小編認為,這次銷售實習是我人生中一段寶貴的經歷。通過親身參與銷售活動和與客戶互動,我學到了許多實用的銷售技巧和知識。我也培養了團隊合作精神和領導能力。在未來的職業生涯中,我將將這些經驗和教訓應用于實際工作中,努力成為一個出色的銷售人員。我相信,銷售實習的收獲將在我人生的道路上起到積極而深遠的影響。
大專生銷售實習總結 16
我是一名學習市場營銷專業的的畢業生,在今年2月25日很有幸被啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了河南啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們也組織了大規模的鋪貨活動,比如把旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的'實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I高等?茖W校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
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