一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 14篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) ,歡迎閱讀與收藏。
一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
頂崗實(shí)習(xí)的最后一周,可以說這一周相對(duì)上一周來說是忙上加忙,家訪、教研課,其中的一項(xiàng)就要讓我們忙得不贏了,還有那個(gè)教研課就更讓我們操心了。最開始我們都為這周的工作感到擔(dān)憂,這個(gè)不會(huì)累死自己!但是經(jīng)過實(shí)踐,我們挺過來了并且也取得了一定的成就。
在這一周的日常教學(xué)中我們都是按照一定的套路在進(jìn)行教學(xué),所以,在日常管理工作及教學(xué)工作上經(jīng)過上周的洗禮及訓(xùn)練,我們已經(jīng)越來越得心應(yīng)手。最麻煩的還是家訪及教研課,作為二年級(jí)的實(shí)習(xí)班主任及數(shù)學(xué)組的小組長,兩項(xiàng)事情都必須我親手親歷,先是家訪名單的確立,家訪方案的制定,接著就是為其兩天的家訪。同時(shí)在家訪的工作中我們數(shù)學(xué)組還要集體備課,準(zhǔn)備星期五的教研課,可以說我們每天都在忙碌中度過,家訪9點(diǎn)鐘回來還要準(zhǔn)備第二天的教學(xué)及教研課,每天差不多要忙到11點(diǎn)多,可以說真的是一個(gè)好好鍛煉的機(jī)會(huì)。
有壓力才會(huì)有動(dòng)力,我們雖然有這么多的困難,但是我們都已經(jīng)挺過來了,特別是我們數(shù)學(xué)組的成員們,給了我很多工作上的支持。起先我們是準(zhǔn)備用多媒體教學(xué)的,而且大家也都在百忙之中抽了星期四的下午過來試課,但是多媒體不給力,折騰了一下午也沒個(gè)動(dòng)靜,我們的'教學(xué)工作一度癱瘓,特別是我吃完飯之后就要出去家訪,更本就沒得時(shí)間去做教具。
幸虧我們組的成員都沒有放棄,我們齊心協(xié)力,在我外出的時(shí)候他們抓緊時(shí)間做教具,等我9點(diǎn)回來的時(shí)候正好用這些教具進(jìn)行試課。特別是在試課的時(shí)候,他們不畏辛苦給我提了很多意見,那次試課我們差不多整整用了三個(gè)小時(shí),也正是因?yàn)檫@樣的努力我們的教研課才會(huì)取得成功,團(tuán)隊(duì)合作的力量不可估量。
一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有一周多了,在這一周多的時(shí)間里,我先了解了拉頭模具的制作過程和拉片壓鑄生產(chǎn)的主要流程,然后先從模具車間的精雕工序開始具體的實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)一周以來,具體的工作總結(jié)如下幾點(diǎn):
一,進(jìn)入車間的第一天,模具車間和壓鑄車間的主任分別給我介紹了各自車間的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)流程,讓我對(duì)拉頭生產(chǎn)線有了直觀具體的認(rèn)識(shí),我就結(jié)合我在車間實(shí)習(xí)的情況,說一下我對(duì)拉頭生產(chǎn)線流程的認(rèn)識(shí):拉頭生產(chǎn)線主要由拉頭模具制作和壓鑄生產(chǎn)兩部分組成。
A. 模具制作的具體流程:繪圖——開模——精雕——銅工——電火花——拋光——研磨——手工雕——開料口。
、 繪圖人員繪制符合客戶要求的拉片圖稿;
、 開模師傅接到圖稿后,進(jìn)行模具型腔和澆道的設(shè)計(jì); ⑶ 鉗工組根據(jù)要求準(zhǔn)備相應(yīng)的模具毛坯;
、 精雕人員根據(jù)圖稿或樣品進(jìn)行三維實(shí)體造型,并且編制精雕刀具加工路線文件,然后將程序輸入到精雕機(jī)器中,開始精雕加工電極;
⑸ 開模師傅將精雕合格的電極按照?qǐng)D稿及樣品進(jìn)行仔細(xì)修整; ⑹ 電脈沖人員根據(jù)工藝要求用加工合格的電極在準(zhǔn)備好的模塊上進(jìn)行電火花加工型腔;
、 拋光人員將電火花加工完的模具進(jìn)行型腔底面和側(cè)面的拋光; ⑻ 磨床人員進(jìn)行模具的研磨以及抽芯模具抽芯的加工;
、 手工雕人員進(jìn)行圖案和字體的雕刻;
、 開模師傅根據(jù)產(chǎn)品的形狀進(jìn)行開料口;
、 加工完成的模具交給壓鑄車間進(jìn)行模具實(shí)驗(yàn),合格后模具入庫。
B.壓鑄生產(chǎn)的具體流程:準(zhǔn)備原料——準(zhǔn)備模具——壓鑄生產(chǎn)——拉片分離——拉片拋光——檢驗(yàn)
將原料進(jìn)行融化,并分配到每個(gè)機(jī)器中;根據(jù)生產(chǎn)要求將相應(yīng)的模具安裝在壓鑄機(jī)器中,并進(jìn)行壓鑄生產(chǎn);將拉片和料頭余料等分離開,料頭余料重新利用;將拉片和拋光材料混合在一起,加在拋光機(jī)中進(jìn)行拋光研磨,研磨后將拉片和研磨材料分離;檢驗(yàn)經(jīng)過研磨的拉片是否符合要求。
二,通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)模具的觀察,對(duì)模具車間的模具類型、尺寸、型腔布局有了詳細(xì)的了解。模具車間的模具主要有壓鑄模具和塑料模具兩種類型,壓鑄模具分為50*70和70*70兩種規(guī)格,根據(jù)產(chǎn)品形狀的不同,部分模具是側(cè)抽芯的,一般是一模3— 4腔,主澆道分布在上模上,下模只有橫澆道和型腔;塑料模具分為90*120、70*130兩種,90*120為單分型面模具,也是比較常用的,按照產(chǎn)品的不同,一般一模4— 8腔。70*130為側(cè)抽芯模具。
三,這周主要在模具車間精雕工序?qū)嵙?xí)。精雕是模具加工的第一道工序,也是最重要的一道工序。模具的型腔的尺寸是否符合產(chǎn)品要求,模具型腔加工是否成功都取決于只一個(gè)環(huán)節(jié)。精雕首先是要利用造型軟件JD Paint 造出符合客戶要求的.產(chǎn)品形狀,并生成加工程序,這一步?jīng)Q定將要加工的模具的型腔尺寸。然后,根據(jù)編輯好的程序加工紫銅電極,電極不僅僅尺寸要求合格,更重要的是要表面要光滑,這樣模具型腔才能達(dá)到精度要求。要制作出符合精度要求的電極,對(duì)精雕使用的刀具用很高的要求。模具車間主要使用的刀具有平底刀JD-1.0,JD-2.0,JD-3.17三種尺寸類型,要求尺寸偏差不能大于0.01。
四,在精雕實(shí)習(xí)的這一周,我通過向師傅請(qǐng)教和觀察師傅們操作,初步學(xué)會(huì)了精雕機(jī)的操作,能夠自己獨(dú)立設(shè)定精雕機(jī)的參數(shù),以及進(jìn)行簡(jiǎn)單操作。
五,通過在車間一周的實(shí)習(xí),在學(xué)習(xí)到新的東西的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了很多自身的不足。結(jié)合車間的生產(chǎn)流程,我計(jì)劃以后在學(xué)習(xí)每一個(gè)工序的同時(shí),不僅在車間了解具體的操作過程,制作方法等,在自己工作之余學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識(shí),結(jié)合實(shí)踐,提高自己的工作能力。
總之,這一周我在車間開始實(shí)習(xí),從頭開始學(xué)習(xí)新的知識(shí),有了不少的收獲,同時(shí),也給自己有了新的目標(biāo),我會(huì)努力學(xué)習(xí),出色的完成自己的工作。
一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
四月一日入職,到今天為止已經(jīng)整整入職一周,我不是全職坐班,只是一周去三次而已,加上公司團(tuán)建,一共去過五次公司,斷斷續(xù)續(xù)算一周時(shí)間吧。
說自己是小白,但是又感覺有一些基礎(chǔ),目前大三,從大一末期開始,自己內(nèi)心運(yùn)營的種子就已經(jīng)開始萌發(fā)了,從多個(gè)方面開始了解這個(gè)專業(yè),我采取了以下渠道:
讀有關(guān)運(yùn)營的書籍:
讀一些成功企業(yè)家和企業(yè)成長史的書籍,例如:騰訊公司的《騰訊傳》,小米公司的《參與感》,BAT三位創(chuàng)始人的故事。其中有關(guān)小米的成長史就讀了好幾本書,從最初的100位鐵桿粉絲到現(xiàn)在的千萬級(jí)營銷量,小米的成功使我深受啟發(fā)。
加入有關(guān)運(yùn)營的社群:
這些社群有些是免費(fèi)的,也有付費(fèi)的,兩者各有各的好處,在免費(fèi)的社群里,大多數(shù)時(shí)間都是大家每天都在吹水聊天,偶爾我也能插進(jìn)去幾句話,雖然幾乎學(xué)不到什么干貨,但是從他們口中,我可以了解運(yùn)營人的平時(shí)工作內(nèi)容,上級(jí)布置的任務(wù),為什么跳槽,為何頻頻加班等一些瑣碎的事情。
在免費(fèi)社群里呆久了,難免會(huì)對(duì)每天的吐槽抱怨產(chǎn)生厭倦,于是就想著搜尋一些自己可以接受的付費(fèi)社群,向大神學(xué)習(xí)一些干貨,付費(fèi)的社群總共只加了兩個(gè),性質(zhì)都很相似,一周都會(huì)有大神的分享會(huì)和討論會(huì),群里的聊天內(nèi)容也會(huì)比免費(fèi)社群要優(yōu)質(zhì)的多,工作氛圍也很好,對(duì)運(yùn)營這個(gè)崗位也可以理性的看待。每周群里產(chǎn)出的高質(zhì)量有關(guān)運(yùn)營技巧的知識(shí)還是不少的,讓我成長了許多。
綜合這兩種社群,我了解到,運(yùn)營工作是一個(gè)經(jīng)常需要加班到很晚的工作,剛開始你會(huì)做著每周都相同的打雜工作,你需要不停的收集素材,寫文章,制作圖表,分析數(shù)據(jù)等復(fù)雜的工作流程,但是也看到了很多自媒體大神,例如:咪蒙、彭小六、入江之鯨等實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由的個(gè)人媒體,雖然遙不可及,但是自己也是工作狂,加班什么的完全可以接受,最后覺得運(yùn)營工作很符合自己的特性,于是堅(jiān)定不移的繼續(xù)了解下去。
創(chuàng)建個(gè)人公眾號(hào)和自媒體平臺(tái)實(shí)踐
自己的公眾號(hào)到目前為止已經(jīng)創(chuàng)建了一年多了,雖然粉絲數(shù)量僅僅只有800左右,但是推廣的一些套路還是比較了解的,除了那些生產(chǎn)10w+爆文的公眾號(hào)以外,我覺得有四分之一的公眾號(hào)吸粉都是靠資源分享轉(zhuǎn)發(fā)來增加粉絲數(shù)量的,自己的公眾號(hào)也屬于資源類型的公眾號(hào)。
一般的套路都是:1、關(guān)注公眾號(hào)到后臺(tái)回復(fù)關(guān)鍵字。2、把這篇推文分享到400人以上或者有500人以上的朋友圈去,然后把截圖發(fā)到后臺(tái)。3、24小時(shí)內(nèi)不刪除分享內(nèi)容就把資源以網(wǎng)盤鏈接的形式發(fā)給你。
我自己的個(gè)人網(wǎng)盤也有1.6T的資源,其中的'優(yōu)質(zhì)資源也不在少數(shù),如果按照上面的套路進(jìn)行推廣,我相信一定也會(huì)起到不錯(cuò)的效果,可是我并沒有這樣做,現(xiàn)在用情懷做公眾號(hào)的已經(jīng)很少了,我想的僅僅是幫助大家尋找優(yōu)質(zhì)的資源而已,只要你回復(fù)后臺(tái)關(guān)鍵字就可以把資源拿到手。文章排版風(fēng)格也很輕松隨意,自己開心就好。爆文方面自己還暫時(shí)沒有那個(gè)能力,因?yàn)閷懳恼卤旧碜约壕陀幸恍┤毕,等?huì)下文會(huì)講。
除了公眾號(hào)以外,還創(chuàng)建了頭條號(hào)并且堅(jiān)持日更,直到實(shí)習(xí)開始,一共日更了半個(gè)月左右,但是這個(gè)平臺(tái)自己卻有些捉摸不透,飄忽不定的頭條指數(shù)和系統(tǒng)判定模模糊糊的文章定位讓人摸不著頭腦。
自己當(dāng)時(shí)進(jìn)駐頭條號(hào)的定位是科技互聯(lián)網(wǎng),但是有時(shí)候明明寫的是關(guān)于科技類型的文章卻被機(jī)器系統(tǒng)判定是關(guān)于數(shù)碼的文章,中間有一天沒更新,然后再次更新的時(shí)候推薦量明顯不如從前,要么是幾百的推薦量,幾十的閱讀量,要么是幾萬的推薦量卻只有幾百的閱讀量,這些都很難看透這個(gè)平臺(tái),有的人五天就通過了新手期,有的人三個(gè)月也沒有通過,當(dāng)實(shí)習(xí)忙起來的時(shí)候,頭條號(hào)就停更了,偶爾在平臺(tái)上回答幾個(gè)問題。
以上三個(gè)方面是自己最主要下功夫的,除此之外,自己還另外自學(xué)了好多有關(guān)運(yùn)營的相關(guān)工具的學(xué)習(xí),例如:PS,視頻制作,簡(jiǎn)單H5的制作,了解SEO的原理,學(xué)習(xí)社群運(yùn)營方面的知識(shí)等等。然后接下來就是接一些公眾號(hào)代運(yùn)營的私活,一步步達(dá)到運(yùn)營招聘的最低要求。
從上面的經(jīng)歷來看,我的確對(duì)運(yùn)營這個(gè)行業(yè)下了不少功夫,各個(gè)方面都有去了解和學(xué)習(xí),面試的時(shí)候也很自信,自己有那么多資源,又學(xué)習(xí)了那么多,實(shí)踐了那么多,但是真正的實(shí)習(xí)還是和校園實(shí)踐有很大的差別的,自己也是有點(diǎn)太過于自信導(dǎo)致工作時(shí)經(jīng)常不知所措,真正的實(shí)習(xí)工作并沒有想象的那么簡(jiǎn)單。
數(shù)據(jù)收集方面(太過死板)
在實(shí)習(xí)之前,自己對(duì)數(shù)據(jù)收集這里還是很有自信的,簡(jiǎn)歷上面也明確的寫著,擅長數(shù)據(jù)的收集和整理,但是等到真正實(shí)習(xí)的時(shí)候卻蒙了,坐在電腦前查找了一個(gè)多小時(shí)的資料卻無果,從搜狐到搜狗,從百度到知乎,還有網(wǎng)盤,能用的搜索引擎幾乎用了個(gè)遍,但是效果卻非常差,一個(gè)多小時(shí)連個(gè)主題都沒確定。
事實(shí)上,術(shù)業(yè)有專攻,當(dāng)你來到一個(gè)全新的公司時(shí),這個(gè)公司需要尋找的資料,資歷老一點(diǎn)的人肯定知道,不要憑借著自己的直覺去瞎找,先去詢問一下之前做過這個(gè)版塊的人大概在哪幾個(gè)網(wǎng)站找,找什么類型的文章,一步步把尋找的范圍縮小,這樣工作起來會(huì)輕松許多。
第一篇尋找的數(shù)據(jù)是關(guān)于大學(xué)生的數(shù)據(jù)的,于是我就單單抓住“大學(xué)生”三個(gè)字去搜尋,但是關(guān)于大學(xué)生的調(diào)查數(shù)據(jù)不是很多,找了好多網(wǎng)站結(jié)果卻寥寥無幾,能讓上級(jí)選定的主題就更少了,于是便一直在找了好多網(wǎng)站——寥寥無幾的結(jié)果——上級(jí)不滿意主題這個(gè)死循環(huán)里面輪回,其實(shí)可以把思維調(diào)整一下,現(xiàn)在的大學(xué)生就是95后,95后一定意義上也可以是大學(xué)生的另一種說法,當(dāng)把關(guān)鍵詞擴(kuò)大到95后時(shí),工作就好開展一點(diǎn)了,舉一反三,其他工作也是如此。
文章寫作方面
這一塊說實(shí)話也是我的短板,并不是自己寫不出來文章,而是自己寫出來的文章有點(diǎn)流水,我常常會(huì)把一些人物的心理活動(dòng)以文字的形式描寫出來,幾乎分不清詳寫略寫,讓人感覺整一篇文章都是重點(diǎn),文章過于冗長復(fù)雜,以至于有人評(píng)價(jià)我的文章全都是“廢話”,很多句子其實(shí)完全可以刪掉。
所以我需要在自己寫完文章后反復(fù)揣摩,刪減去一些不需要的句子,或者用短句子來代替長句子,經(jīng)過自己的修改以后再提交上去。同時(shí)文章的開頭,中間,結(jié)尾也要對(duì)應(yīng)上,文章屬于年輕活力的類型,文中就不要出現(xiàn)什么“天將降大任于斯人也”之類的古句。
對(duì)于文章之后如果需要一些搜集到的他人的評(píng)價(jià)吐槽,記得把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容放在前面用來吸引人的眼球。
后臺(tái)排版方面
通過一周的實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),后臺(tái)的排版基本上都屬于小清新的類型,不需要過多的修飾和條條框框的限制,找一些盡可能簡(jiǎn)單的模板來用就可以,文章最前面和末尾都有特定的模板,只需要在中間稍微用一點(diǎn)心就可以,然后是注意。
未來的實(shí)習(xí)工作每周都會(huì)反反復(fù)復(fù)的進(jìn)行,難免會(huì)枯燥乏味,寫文章也避免不了改了又改,但是磨刀不誤砍柴工,當(dāng)大廚之前還要砍三年的柴火呢,小明,靜下心來,相信你一定可以的!
一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
這周正好是月末,通過一個(gè)多月的鍛煉,我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的.積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
時(shí)間就這樣一周一周地過去,我自己也學(xué)到了很多的東西,這使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要:人在傾聽時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長時(shí)間為20—30分鐘。
由此可知,為什么我們往往記不住一些對(duì)話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。 所以一定要把“銷售要點(diǎn)”指出來,說明的語言越簡(jiǎn)煉越好,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在月末里跟著隊(duì)長做成了一個(gè)單子。這是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。為了這個(gè)單子我做了很多功夫:背熟資料,還做了簡(jiǎn)單的調(diào)查,了解客戶的實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這幾個(gè)星期的實(shí)踐使我深深明白到銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
另一件開心的事就是,奔著這次月末,公司組織我們?nèi)ミM(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。我們是在一個(gè)休閑山莊里進(jìn)行了兩天一夜的戶外拓展訓(xùn)練,之前一直在學(xué)校,雖說入學(xué)也進(jìn)行過軍訓(xùn),但經(jīng)過這次的戶外拓展訓(xùn)練之后,我對(duì)“訓(xùn)練”有個(gè)另外一個(gè)認(rèn)識(shí),那就是趣味性訓(xùn)練。我們是公司同事一塊去的,老總給我們報(bào)的是以“團(tuán)隊(duì)凝聚力”為主題的拓訓(xùn),毫無疑問,我們所參加的各項(xiàng)訓(xùn)練都是為了考驗(yàn)和鍛煉個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
這次的戶外拓訓(xùn)項(xiàng)目,之前我在網(wǎng)上看到過幾個(gè),但沒想到我也能親身體驗(yàn),項(xiàng)目大致有:信任被摔、過電網(wǎng)、穿越亞馬遜等,這些項(xiàng)目都有時(shí)間限制,而且單靠個(gè)人之絕對(duì)完不成的,這就用到了這次訓(xùn)練的主題“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”。這些項(xiàng)目都是靠團(tuán)隊(duì)合作才能完成的項(xiàng)目,經(jīng)過這次拓展訓(xùn)練我更加意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,在以后的工作中,要學(xué)會(huì)跟大家協(xié)作共處。
一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
行政一周工作范文
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的.人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
從8月31日至今,來到xx縣xx中學(xué)參加實(shí)習(xí)已經(jīng)一周多了,現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下,三省吾身,不斷進(jìn)步。
一、 日常工作
本周初來乍到最主要的是強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)紀(jì)律,確保本組實(shí)習(xí)生更快的適應(yīng)生活。日常工作博文發(fā)表本組成員均已按要求完成。對(duì)于每日一次的匯報(bào)身為組長的我遺漏了兩次,匯報(bào)這件事本是小事但對(duì)于駐縣老師及時(shí)掌握實(shí)習(xí)生的生活狀況有著很大的幫助。以后的我將準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),以方便老師的及時(shí)管理。本周剛剛踏上實(shí)習(xí),一些黨團(tuán)活動(dòng)還沒有及時(shí)開展,下周將逐步開始策劃活動(dòng),豐富實(shí)習(xí)生活,提升教學(xué)水平,并做好宣傳記錄工作。
二、 日常教學(xué)
9月2號(hào)召開高一年級(jí)全體教師會(huì)議,會(huì)后由校長為我們每位實(shí)習(xí)生安排了1幫1師父進(jìn)行指導(dǎo)教學(xué),對(duì)于每一位實(shí)習(xí)生都安排了相應(yīng)專業(yè)的課程。9月2日晚,我們幾個(gè)坐在一起模擬課堂情境。列舉課堂突發(fā)情景大家共同出謀劃策。9月3日的我們各自拿著學(xué)校配發(fā)的聽課記錄本學(xué)習(xí)自己師父的課程,同時(shí)也和自己的第一節(jié)課做了對(duì)比。每位實(shí)習(xí)生都贊嘆師父的教學(xué)高招,同時(shí)還相互交流,對(duì)于第一天上課,我們做出了當(dāng)?shù)貙W(xué)生的學(xué)情,以便及時(shí)調(diào)整自己的.教學(xué)難度。我們第一周做了大量的聽課學(xué)習(xí),同時(shí)也有部分實(shí)習(xí)生的師父對(duì)自己的課程進(jìn)行了指導(dǎo)。師父?jìng)兤毡檎f我們的課堂駕馭能力不足、時(shí)間安排不當(dāng)、課堂紀(jì)律有待加強(qiáng)等問題我們也都及時(shí)記錄,加以改正。對(duì)于以后,我們應(yīng)繼續(xù)向當(dāng)?shù)亟處煂W(xué)習(xí),多聽、多學(xué)、多記。同時(shí)及時(shí)把這些方法運(yùn)用到自己的課堂,不斷提升教學(xué)能力。
三、 日常生活
初來乍到的我們擔(dān)心做飯、住宿等問題。在大巴車上還討論宿舍等問題。xx中學(xué)很快給我們安排宿舍、提供炊具、配備辦公室、提供上網(wǎng)。這里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們非常關(guān)心,這也使我們4個(gè)小伙伴很快的適應(yīng)了這里的生活。每頓飯大家分工合作,頓頓美餐體現(xiàn)了我們勞動(dòng)成果,讓我們真正的體驗(yàn)生活,更加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的和諧。生活上打水、燒水、宿舍衛(wèi)生我們都做了簡(jiǎn)單分工。漸漸熟悉周圍環(huán)境,中秋節(jié)的我們一起吃月餅,賞月亮,在完成日常工作和教學(xué)的同時(shí)我們的生活也豐富多彩。對(duì)于洗澡的問題仍在摸索詢問,下周將及時(shí)解決。總之,我們?cè)诤芏虝r(shí)間內(nèi)適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐纳睢?/p>
好的開始是成功的一半,第一周也是很重要的一周,無論從熟悉生活環(huán)境到教學(xué)環(huán)境都是對(duì)我們的考驗(yàn),令人高興的是我們很快的適應(yīng)了。好的工作我們應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng),出現(xiàn)的問題我們將及時(shí)改正以爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步。
一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,實(shí)習(xí)第三周已經(jīng)結(jié)束了,讓我們一起來回顧一下吧!
一、板書與教案
每周一次教案,每周一板板書,不僅是對(duì)大家的監(jiān)督,更是檢查老師們工作情況的一種方法,好的板書能吸引學(xué)生的注意力,加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和記憶,給學(xué)生以美的享受。
二、聽課備課講課
聽課、備課、講課、隊(duì)內(nèi)交流記錄著我們?cè)谶@里的成長。3月29日上午,指導(dǎo)老師何老師早早來到了江北中學(xué),聽了秦澤明、李嘉寶、曾安華、楊玉琳四位老師的`講課,何老師首先肯定了四位老師對(duì)于此次講課的準(zhǔn)備和付出,同時(shí)也提出可行的建議:聽課要注意老師的銜接語和教學(xué)過程;備課要充分準(zhǔn)備,特別是知識(shí)板塊,一定要弄懂知識(shí)點(diǎn),設(shè)置例題習(xí)題要多考慮學(xué)生情況;講課時(shí)要注意教態(tài),語言自然流暢,要注意學(xué)生的反饋。
三、精彩活動(dòng)回顧
在本周,作為實(shí)習(xí)班主任,我們積極參與了江北中學(xué)20xx-2018年足球比賽,在場(chǎng)邊為各班學(xué)生加油助威。
在周二,江北中學(xué)初一年級(jí)舉辦了“揚(yáng)青春之翼,悟生命之美”遠(yuǎn)足研學(xué)活動(dòng)。讀萬卷書,行萬里路,初一年級(jí)的實(shí)習(xí)老師們也積極參與,此次活動(dòng),拉近了我們同學(xué)生的距離,同時(shí)也讓我們懂得堅(jiān)持、團(tuán)結(jié)、痛并快樂的真正意義。
四、例會(huì)
本周五中午,江北實(shí)習(xí)隊(duì)舉行了第三周例會(huì),會(huì)議由隊(duì)長秦澤明主持,對(duì)本周工作進(jìn)行了總結(jié),反思自己的不足之處,并強(qiáng)調(diào)了每日考勤,高考練習(xí),集體備課,安全等問題,明確了每位隊(duì)員的職責(zé),建立更加完善的監(jiān)督管理機(jī)制。
學(xué)高為師,身正為范,我們的實(shí)習(xí)生活還在繼續(xù),我們?nèi)孕枧,加油吧,江北中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)!
一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
實(shí)習(xí)第一周轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一周里,中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)的隊(duì)員們忙碌而充實(shí)。
一、實(shí)習(xí)老師和班主任工作
作為實(shí)習(xí)數(shù)學(xué)老師,我們積極聽課,綜合各個(gè)老師的講課特色,有選擇性地吸收,并且做好批改作業(yè)、試卷,檢查改錯(cuò)的工作。作為實(shí)習(xí)班主任,每位隊(duì)員都認(rèn)真履行著檢查早操、管理幾率、中午以及晚上的查寢、關(guān)注重點(diǎn)問題學(xué)生等職責(zé)。
二、隊(duì)會(huì)
隊(duì)會(huì)是一個(gè)隊(duì)伍順利開展工作的基礎(chǔ),我們?cè)趲状侮?duì)會(huì)上講解了實(shí)習(xí)隊(duì)注意事項(xiàng),聽課筆記的記錄方法等,并且對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行了動(dòng)員。
三、黑板字練習(xí)
好看的黑板字是一名成功老師的'敲門磚,利用空閑時(shí)間,實(shí)習(xí)老師們積極地充實(shí)、提高自己,相信努力一定會(huì)帶來收獲!
四、講課練習(xí)
3月16日下午一點(diǎn),指導(dǎo)老師何老師來到江北中學(xué),檢查了各位同學(xué)的聽課筆記,為大家解疑答惑。同時(shí),于下午兩點(diǎn)進(jìn)行了新課試講,當(dāng)場(chǎng)對(duì)三位同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),分別從課堂導(dǎo)入,語言銜接,內(nèi)容安排,板書要求等方面進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),并且強(qiáng)調(diào)了大家一定要珍惜時(shí)間,抓住機(jī)會(huì),不斷提高自己。
第一周的實(shí)習(xí)工作忙碌,實(shí)習(xí)教師們帶著些許迷茫,依舊十二萬分地投入熱情與努力,相信努力會(huì)開出最燦爛的花!
一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
今天我們又迎來了嶄新的一周。本周從總體上來說,同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然,下面我把本周情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課間打鬧、購買零食、衛(wèi)生等方面的情況整頓。
2、大隊(duì)委著重抓學(xué)生紅領(lǐng)巾佩戴情況的、早晨購買零食和亂丟垃圾的工作。
二、取得成績及不足之處:
1、學(xué)生出勤。絕大部分同學(xué)都能遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)到校,但仍有部分同學(xué)不按時(shí)到校上課,或者提前來到學(xué)校門口聚集逗留。針對(duì)此情況特提出如下要求:少先隊(duì)巡查小隊(duì)在值周教師的帶領(lǐng)下認(rèn)真做好巡查,發(fā)現(xiàn)有同學(xué)在校門外逗留或是購買零食的,要做好記錄,并且督促趕快進(jìn)教室,巡查小隊(duì)不僅巡查校門外,還要巡查班級(jí)早讀情況。
2、清潔衛(wèi)生?傮w來說各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好,現(xiàn)在很多班級(jí)都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,但遺憾的是如:
(1)部分班級(jí)的清潔用具沒有按規(guī)定擺放整齊,更重要的是有部分同學(xué)還沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,早上和下午學(xué)校門口有很多學(xué)生扔下的垃圾,就連教學(xué)樓樓梯上也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有同學(xué)亂扔的垃圾的情況;
(2)有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底,花池打掃不徹底,還有紙屑、煙頭等等。
要求:各班要加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育,做到不亂扔亂吐,不亂涂亂畫,衣帽整潔,勤洗澡、勤剪指甲,不留長發(fā)。教室及清潔區(qū)的打掃要徹底,不留死角死面,并且要保持干凈整潔,要讓每一位同學(xué)都有“我是學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境的主人”的意識(shí),只要看到有垃圾能主動(dòng)彎腰把垃圾撿起來,看到有同學(xué)亂扔亂吐、亂涂亂畫的現(xiàn)象能及時(shí)的制止。
3、大課間。因上周天氣原因所以大課間的開展只有周四,但是通過平時(shí)觀察我校大課間活動(dòng)質(zhì)量下滑,主要體現(xiàn)在進(jìn)出場(chǎng)不整齊,舞蹈動(dòng)作不規(guī)范動(dòng)作不統(tǒng)一,有些班級(jí)有同學(xué)在里面打鬧等,希望班主任引起重視,加強(qiáng)教育,并參與指導(dǎo)。少先隊(duì)干部要加強(qiáng)檢查的力度。
4、中午用餐情況。中午用餐下樓時(shí),老師有點(diǎn)擔(dān)憂:有些學(xué)生下樓時(shí)候,有推搡的現(xiàn)象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險(xiǎn)的隱患,也有亂倒的現(xiàn)象,請(qǐng)同學(xué)們樓梯口最多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學(xué)保持距離,以免飯菜倒在其他同學(xué)身上。請(qǐng)同學(xué)做事多設(shè)身處地地為他人想想,也請(qǐng)老師們做好陪餐工作。
5、課間及營養(yǎng)午餐后的紀(jì)律情況。一直以來課間安全及營養(yǎng)午餐后的活動(dòng)安全我們學(xué)校是非常重視的,但是我們的教育確收不到好的效果。具體表現(xiàn)在:課間及營養(yǎng)午餐后在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)及學(xué)校的每一個(gè)角落都看到同學(xué)追逐打鬧,高聲喧嘩。甚至有同學(xué)趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險(xiǎn)的游戲等等。
6、紅領(lǐng)巾佩戴情況。通過少先隊(duì)巡查有很多同學(xué)沒有佩戴紅領(lǐng)巾,我們少先隊(duì)巡查小隊(duì)有記錄的,在這里我就不一一的念出來,希望每位同學(xué)每天都要佩戴紅領(lǐng)巾,如果再讓少先隊(duì)巡查小隊(duì)巡查到你沒有佩戴紅領(lǐng)巾,我們就要將你的情況通報(bào)到全校,要把你請(qǐng)到主席臺(tái)來亮亮相的。
三、幾個(gè)建議:
1、早上晨讀打起精神,讓瑯瑯書聲在校園里回蕩。
2、請(qǐng)各班同學(xué)都按時(shí)站隊(duì)放學(xué),注意交通安全,不在路上逗留,按時(shí)回家。
3、注意我們的言談舉止。文明的`舉止在我們的臉上,在我們的微笑里,請(qǐng)同學(xué)們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對(duì)老師和同學(xué)。
4、課間及營養(yǎng)午餐后不允許在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)及學(xué)校的每一個(gè)角落都看到同學(xué)追逐打鬧,高聲喧嘩。不允許同學(xué)趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險(xiǎn)的游戲等等。
同學(xué)們,燕子去了,有再來的時(shí)候;桃花謝了,有再開的時(shí)候。但是,已過去的日子卻不會(huì)復(fù)返。讓我們一起珍惜時(shí)光,好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不好的及時(shí)糾正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
以上就是對(duì)上一周工作的總結(jié),希望同學(xué)們繼續(xù)保持好的方面,改正不足之處。
一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在Bochum(波鴻),從家里出發(fā)要1個(gè)半小時(shí)左右。第一天去的時(shí)候很不適應(yīng),因?yàn)闆]有提前調(diào)好生物鐘,只睡了5個(gè)小時(shí)就到公司報(bào)道了。先見實(shí)習(xí)部的主管Arndt先生,那天還有兩個(gè)男生(Maxim和某某)也是第一天來實(shí)習(xí)。我們填了一些表格,去工廠的醫(yī)院做了體檢,申請(qǐng)了工作證。Arndt先生給我們解釋了一系列流程,還特別提醒了安全注意事項(xiàng)。
然后給我們每人配了一套工作服,藍(lán)白條紋的長衫,軍綠色的背帶褲和外套,黑色的圓頭高邦鞋,塑料防護(hù)眼鏡,額外給了我一頂鴨舌帽(因?yàn)槲翌^發(fā)長)。我們有專門的'更衣室,里面有帶鎖的儲(chǔ)物柜,有洗浴設(shè)備,每天從7點(diǎn)工作到15點(diǎn)半,9點(diǎn)鐘開始休息20分鐘,13點(diǎn)開始休息40分鐘。每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)都有鳴聲提醒,這鳴聲就是指令。我們有專門的休息室,有桌椅,自動(dòng)販賣機(jī)。因?yàn)楣S的餐廳太遠(yuǎn),大部分人都要自帶早餐和午餐。
我們?cè)趯iT的一棟樓里培訓(xùn),真正的工廠不經(jīng)過同意是不能進(jìn)的。培訓(xùn)分兩個(gè)部,一個(gè)機(jī)電部,一個(gè)金屬部。我的專業(yè)是機(jī)械工程,所以被分到了金屬部。每個(gè)部門大概30人。
金屬部下面根據(jù)處理流程的不同又分了幾個(gè)組,每個(gè)組都有一個(gè)Chef(老板),給我們做指導(dǎo),安排任務(wù)。6周的實(shí)習(xí),我會(huì)在不同的組里做一些工作。前兩周,我在Zerspanung(切削)組,由Naumann先生負(fù)責(zé)。第一周的內(nèi)容是Drehung(車削)。
我和Maxim一個(gè)小組,操縱一臺(tái)車削機(jī)。先學(xué)怎么把一段鋼材削到指定的長度和半徑,怎么處理讓表面光滑,怎么消去棱角。然后把一段鋼材的不同位置加工成不同的指定半徑,這個(gè)要一圈一圈的削很多次,耗時(shí)蠻長的。然后還學(xué)了打孔,處理內(nèi)徑。每一個(gè)任務(wù)完成了,Naumann先生都會(huì)給我們打分,根據(jù)表面處理,各個(gè)位置的測(cè)量值來評(píng)分。我倆的成績還不錯(cuò)。
我和Maxim配合的還不錯(cuò),他比較細(xì)心,我比較急性子,正好互補(bǔ)。一開始,我粗心大意犯了幾個(gè)錯(cuò),也開始慢慢變細(xì)心了。不急于求成,慢慢削,少了可以再削,多了就補(bǔ)不回來了。
最后一天,也就是今天,我們加工了兩節(jié)細(xì)長的鋼材,插到兩個(gè)木制手柄里,工廠的人取走了。呵呵,這就是我們工作一周出產(chǎn)的產(chǎn)品,也是我們微薄的實(shí)習(xí)補(bǔ)貼的來源。
每天到15點(diǎn),我們就可以結(jié)束工作了。剩下的半個(gè)小時(shí)清理機(jī)器。
現(xiàn)在適應(yīng)了每天21點(diǎn)半睡,5點(diǎn)半起床的作息了。
下周的任務(wù)是Fraesen(銑削),比車削看起來好像復(fù)雜些,拭目以待。
一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11
在忙碌當(dāng)中我們度過了來到x中的第三周,我感覺這一周過的比前幾周都快,也許是因?yàn)楸容^忙碌的緣故吧。從這周一開始我們幾個(gè)小伙伴幾乎就是天天都有活干,上課,看自習(xí),做表格,涉及范圍比較廣。
這一周學(xué)校的好多課程都是混亂的,我們的課也總是臨時(shí)通知被改了,還真有點(diǎn)措手不及。只有周一的課程還是正常的,周二,我們之中的兩個(gè)人去石家莊進(jìn)行教師資格證的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。課程都事先調(diào)好了,但還是給我們剩下的兩個(gè)加了幾節(jié)課,雖然說有點(diǎn)辛苦,不過進(jìn)度提前了不少,也給他們復(fù)習(xí)提供了充分的時(shí)間。
十六號(hào)下午,吳老師跟張老師來到了我們學(xué)校,詢問了我們的近況,了解了我們的方方面面,主要強(qiáng)調(diào)的還是安全問題,其次我們學(xué)校的問題就是給有的小伙伴分配的工作任務(wù)過大,還有我們四個(gè)人的吃飯問題。也是我們太年輕,并沒有覺得身邊會(huì)發(fā)生什么樣的危險(xiǎn),中午吃飯為了省事就去旁邊的超市去買點(diǎn),對(duì)這一點(diǎn)兩位老師們表示出了很大的不滿,我們對(duì)此也表示理解,確實(shí)沒有想到安全隱患,跟學(xué)校反映了情況之后,給我們配備了新的廚具,也承諾給我們報(bào)銷購買食材的資金,我們就繼續(xù)過上了自己動(dòng)手豐衣足食的日子。
正如兩位老師說的那樣,頂崗這半年鍛煉的不僅僅是講課的技能,更鍛煉到我們的'生活技能,為人處世,溝通的技巧與辦事能力。使我們?cè)谶@半年里有一個(gè)全方位的鍛煉和成熟,進(jìn)行一次完美的蛻變。
到了十七號(hào)左右,兩個(gè)小伙伴也陸續(xù)平安歸隊(duì)了,一切生活又步入了正軌。x中也漸漸把我們幾個(gè)的教學(xué)能力考察提上了日程,分別聽了語文課,生物課與美術(shù)課。對(duì)我們幾個(gè)年輕老師不放心的地方主要還是上課管理學(xué)生不太嚴(yán)格,紀(jì)律抓的不夠緊,校長強(qiáng)調(diào)說之后主要看的也是我們上課的紀(jì)律。
應(yīng)該說我們還是太年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,在這一周里我們成長的應(yīng)該說是最快的,得到了自己指導(dǎo)老師的點(diǎn)評(píng),也得到了校長對(duì)我們的指導(dǎo)。使我們?cè)诮酉聛淼囊欢螘r(shí)間里有了明確的方向。
在九月的這幾天里我們要準(zhǔn)備自己的錄課,更加努力的進(jìn)行備課,為了自己也為了能給孩子們的一面,給予他們更多的知識(shí)。
一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇12
沒想到在電信已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩周,我們實(shí)行出租屋專項(xiàng)普查后就轉(zhuǎn)到了東升瀝心村的固話融合升級(jí)項(xiàng)目。這個(gè)星期初主要的工作內(nèi)容是構(gòu)思海報(bào)、橫幅、信函內(nèi)容以及封裝信函,構(gòu)思好信函內(nèi)容后我們就交給主管審閱。結(jié)果主管整段整段地刪掉,原因是我們寫的太復(fù)雜了。想想也是,中國電信聯(lián)合村委搞的優(yōu)惠活動(dòng)應(yīng)該是針對(duì)村民,村民文化程度不高,寫得太羅嗦太復(fù)雜反而會(huì)使村民不知道信函究竟要強(qiáng)調(diào)什么。主管幫我們修改了一次,看著完稿,對(duì)比我們自己之前寫的,真的相差十萬八千里。因此在以后的工作中真的要留意這些小細(xì)節(jié),要清楚產(chǎn)品的對(duì)象是誰,應(yīng)該如何優(yōu)化口徑使目標(biāo)客戶容易接受我們的產(chǎn)品。
周四的時(shí)候我們?nèi)チ藮|升分公司做外呼,我們按照指示的口徑說是村委派發(fā)的一封信函,叫他們到村委門口領(lǐng)取。其實(shí),我打電話時(shí)也聽忐忑的,感覺我們憑客戶資料騙他們集中到村委拿信函。后來有人打電話回來反映說電信的優(yōu)惠活動(dòng)通知應(yīng)該直接派發(fā)到每家每戶信箱就行了,不用勞煩村民到村委拿所謂的“優(yōu)惠通知”。聽著他們那憤懣的口氣,他們覺得自己被電信騙了。中國電信借用村委的名義來取得村民信任,這樣的出發(fā)點(diǎn)來吸引顧客是好的,但我覺得這樣的信任不能持久,我們應(yīng)該真正地從村民的需求出發(fā),滿足顧客需求優(yōu)化服務(wù)之余電信又有利可圖。做營銷,首先應(yīng)該基于客戶對(duì)公司的信任基礎(chǔ)上,我真擔(dān)心這次感覺被騙的人已經(jīng)開始對(duì)電信喪失信心了。不過,從周六的促銷情況來看,我的擔(dān)心是多余的,促銷造成的圍觀效應(yīng)誘使村民紛紛報(bào)名參與套餐升級(jí),由最初的村民帶動(dòng)連續(xù)購買,易讓其他村民產(chǎn)生沖動(dòng)購買的行為。當(dāng)然,我還是覺得這個(gè)方法比較適合民風(fēng)淳樸的鄉(xiāng)村,對(duì)于相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū),那里的消費(fèi)者是很精明的,不會(huì)輕易沖動(dòng)消費(fèi),因此在不同的地方需要采取不同的口徑作切入點(diǎn)。
對(duì)此,我反思了一下自己,做外呼時(shí)真的要照搬指示的口徑嗎?我們是不是應(yīng)該站在客戶的.立場(chǎng)上,知道怎樣說才讓客戶相信中國電信是可信的,而不是一般的推銷?工作時(shí),自己是不是應(yīng)該多方面地思考一下,怎么說才能吸引到客戶?我們?cè)诿枋霎a(chǎn)品時(shí),是不是應(yīng)該站在對(duì)方立場(chǎng)上,如果是我,怎樣的優(yōu)惠我才會(huì)對(duì)此感興趣?但是,如果逐一地對(duì)顧客消費(fèi)做個(gè)調(diào)查了解,具體描述哪些優(yōu)惠,這樣需要的人力物力也太多了,在特定化營銷和單一銷售方面如何做到均衡,確實(shí)是個(gè)難題。
在外呼過程中,我慢慢了解到,迅速切入談話正題往往是最有效的。我覺得應(yīng)該盡快地以產(chǎn)品能給他們帶來利益作為談話的內(nèi)容,不要以優(yōu)惠為吸引點(diǎn),不然顧客會(huì)認(rèn)為要付出對(duì)價(jià)才能享受到該服務(wù),應(yīng)該強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值,讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈需求。另外,我們需要在多次碰壁之后,才開始懂得慢慢優(yōu)化口徑。因此我領(lǐng)悟到,推廣活動(dòng)開始,最好先從小范圍試點(diǎn),然后慢慢優(yōu)化口徑措施,推廣到其他地區(qū)。
另外,我覺得我在思考問題時(shí)思想比較僵化,在推廣固話融合升級(jí)套餐時(shí)想到的賣點(diǎn)只有免費(fèi)送手機(jī),當(dāng)然這個(gè)點(diǎn)子是不錯(cuò)的,能吸引到很多顧客。但細(xì)想,現(xiàn)在幾乎人手一部手機(jī),基本都不用固話,我們?nèi)绾瓮黄七@樣的瓶頸,使他們即使手上有手機(jī)也愿意進(jìn)行套餐升級(jí)呢?一位電信的老員工提出了說可以從老人家為出發(fā)點(diǎn),他們很少有手機(jī),為他們配備以一部免費(fèi)的天翼手機(jī),然后他們?nèi)ズ仍绮琛⒊窟\(yùn)時(shí)帶上手機(jī)就可以方便與家人聯(lián)系。原來我們一直認(rèn)為弱勢(shì)的顧客群體竟然是很好的出發(fā)賣點(diǎn)!那時(shí)候聽著那位老員工說出這想法時(shí)頓時(shí)覺得自己真的很笨,不會(huì)從其他方面來激發(fā)出顧客對(duì)手機(jī)的需求,因此在以后的工作中,確實(shí)要多跳出思維禁錮,從不同角度來思考問題。
在電信實(shí)行的兩周里,我覺得我們實(shí)習(xí)生這兩周的工作內(nèi)容實(shí)在太少了,每天都閑著慌,考慮到我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,但我們可以做一些如復(fù)印這類的文秘工作。希望在剩下不到一個(gè)月的時(shí)間里,能更多地參與到電信的大家庭中,學(xué)到更多東西。
一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇13
初來乍到,初為人師,初出茅廬,這一切都可以用一個(gè)“初”來作為詮釋,第一周的工作與生活一切都還顯得那樣的陌生而又熟悉,陌生在于這里的老師,這里的同學(xué),這里的環(huán)境都是不熟悉的;熟悉在于曾經(jīng)年少的我們也曾經(jīng)走過這樣的孩童時(shí)代。所有的都會(huì)從這里走出我們的味道,我們的奮斗歷程,我們的酸甜苦辣。
在工作上,三人組合的我們很幸運(yùn),因?yàn)槲覀兌加袑I(yè)課來教授,也有自己的指導(dǎo)教師,每天我們都很忙碌。每天去學(xué)校的門口接送學(xué)生,然后去上或者看早自習(xí),備課,聽課,講課,這些成了我們生活的主旋律,穿梭在辦公室,教室和校園當(dāng)中,累過,痛過,但是我們?cè)賵?jiān)持著,因?yàn)槲覀円呀?jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備,做好了練就本領(lǐng)的準(zhǔn)備,做好了接受挫折的準(zhǔn)備。我們的美術(shù)老師,精心的準(zhǔn)備著每節(jié)課,看到精心準(zhǔn)備的手工品,品味著課堂帶來的各種各樣的新問題,我們的音樂老師,每天都在練習(xí)歌曲和樂理知識(shí),有時(shí)在宿舍,有時(shí)在琴房,我們的英語老師,認(rèn)真的'練習(xí)著課堂英語用語,一遍一遍的聽著光盤跟讀,大家都在認(rèn)真的做著課堂準(zhǔn)備。大家一起討論方法,說說各個(gè)班級(jí)的情況,然后說說怎樣來解決課堂上出現(xiàn)的問題,雖都是一些小的問題,但是對(duì)于我們來講這些都是大問題,我們必須要認(rèn)真而且嚴(yán)肅的對(duì)待每一個(gè)課堂上的不同狀況,因班而異,因人而異,因時(shí)而異,因地而異。我們?cè)谶M(jìn)步的路上奔跑著!
在口音上,我們的聲音都沙啞了,這樣高強(qiáng)度的說話,我們都還不適應(yīng),加上小孩子在課上需要來維持一下紀(jì)律,每天的“高談闊論”使得我們?cè)谡n余顯得有些沉默寡言,金嗓子在這個(gè)時(shí)候真的派上了用場(chǎng),一周的時(shí)間讓我們將庫存消滅干凈了。兩腮微顯脹痛,但是依舊在每天“喋喋不休”的任雙唇開合不斷。
在生活上,我們的飲食相對(duì)比較規(guī)律,早飯自己解決,午飯?jiān)诓蛷d,晚飯我們大家一起動(dòng)手做飯,享受著做飯帶來的樂趣。學(xué)校準(zhǔn)備的炊具比較齊全,做飯的必用品也安排妥當(dāng),三個(gè)孩子一樣的老師,一起吃著香香的晚飯,然后開個(gè)小會(huì),隨之就各回寢室了。
三個(gè)人,三個(gè)學(xué)科,三種容顏,但是擁有共同的一個(gè)目標(biāo)-將頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行到底!
一周實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇14
通過實(shí)習(xí),我越來越體會(huì)到“真誠待客,服務(wù)之本”,我也是努力這么做的,我的業(yè)績也變得越來越好了。服務(wù)要求我們能夠真誠地對(duì)待顧客,而真誠待客是服務(wù)之本,是前提要素。真誠待客就要我們?cè)趯?duì)待客人時(shí)要發(fā)自內(nèi)心的體貼與幫助他們,同時(shí)要讓他們感到我們的關(guān)心不是虛偽造作的。顧客的含義是廣義的,公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間,在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中,實(shí)際上也好比對(duì)待我們的顧客一樣。
當(dāng)我們對(duì)身邊的同事,在團(tuán)隊(duì)合作中要真心的使用禮貌用語,見面時(shí)相互禮讓,工作中雖然存在上下級(jí),但溝通時(shí)多了尊重,那么我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)很團(tuán)結(jié),我們的企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣,那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強(qiáng),一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)又怎能不打勝戰(zhàn),又怎能不贏得顧客的信賴?在公司,每一個(gè)人對(duì)待顧客、上司、同事、屬下都要像對(duì)待朋友一樣,我們的集體就會(huì)充滿關(guān)愛,充滿溫馨,充滿活力。這也可以說是感染力吧。
銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道,熱情好客、廣交朋友是工作的需要,誠實(shí)可信、謙虛有禮會(huì)受到別人的信賴和喜愛。這些素質(zhì)的提高,有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過你這個(gè)人,覺得你是一個(gè)誠實(shí)的人,別人才能對(duì)你沒有戒備心理,你尊重別人,對(duì)人有禮有節(jié),別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會(huì)成為你的客戶,有可能還會(huì)將別的客戶介紹給你。
這樣你的客戶會(huì)越來越多,你的業(yè)績也隨之會(huì)越來越好,F(xiàn)今的社會(huì),因?yàn)槭袌?chǎng)變化和人們生活質(zhì)素的提高,反而導(dǎo)致人情關(guān)系變淡,而我們從事旅游、酒店、餐飲服務(wù)就是給人們創(chuàng)造一個(gè)能夠彌補(bǔ)人際情感的空間,所以我們要時(shí)刻記住——顧客就是我們的朋友。
“顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的“顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的'區(qū)別,我們都知道現(xiàn)實(shí)中的“上帝”是一種抽象的、無形的離我們相當(dāng)遙遠(yuǎn)與陌生。在服務(wù)中,如果我們將顧客作為上帝來伺候,實(shí)際上讓我們自己永遠(yuǎn)以沒有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來工作,也就是說使自己永遠(yuǎn)以下等人的心態(tài)服務(wù)于顧客,這樣的服務(wù)理念就會(huì)使人際關(guān)系產(chǎn)生陌生與階級(jí)的感覺!邦櫩褪桥笥选钡母拍詈苷鎸(shí),我們知道每個(gè)人在與朋友(此處指知心朋友)相處時(shí),會(huì)很放松、很自然,那么在一種平等互助的環(huán)境下工作,我們又怎能覺得累呢?我們堅(jiān)持以“顧客就是我們的朋友”為我們的服務(wù)理念,我們要成為顧客值得信賴的朋友。
要實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)理念,就要注意我們的服務(wù)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié),要在每一個(gè)系統(tǒng)性的服務(wù)動(dòng)作完成后認(rèn)真總結(jié),好的要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去,不好的要立即改變。值得提醒大家的是,在我們對(duì)客戶服務(wù)時(shí),我們要時(shí)刻提醒自己要想方設(shè)法使顧客成為你的朋友,要在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做足功夫。
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