軟件測試實習總結【精華3篇】
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫一份總結�？偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的軟件測試實習總結，希望能夠幫助到大家。
軟件測試實習總結1
xx月4日。我懷著對提高并實現自我價值的心態，走進深圳走秀網絡科技有限公司的大門，開始了自己大學里兼職實習工作。轉眼間。6個月的實習時間就要過去了�；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在走秀網實習的選擇是絕對正確的，走秀網和公司的同事們對我個人產生的積極影響也是超越我料想之中的�，F將這段時間的工作進行如下總結。
首先，要具有良好的學習能力。剛進走秀，帶我的老大是哈爾濱人，我跟她很投緣。開始的一個星期，我只是熟悉公司的一些業務和我們前端的測試范圍，在熟悉業務的過程中，我發現這些頁面上的東西看上去挺簡單的，但是要深入了解還是需要很長的一段時間。期間老大叫一個老員工帶著我去測試一些之前xiu2.0所遺留的簡單的bug。走秀網的測試部還比較大，所以對工作的流程和上線之前的版本控制的非常嚴格。我們在上線之前，會經過兩套環境，功能測試環境和鏡像環境，功能測試環境是對需求和功能的一個詳細的驗證環境，鏡像環境是模擬生產環境回歸之前我們在功能測試環境上鎖遺留的一些小的bug。因為不知道這些轉測試的bug是怎么產生的，所以需要去跟開發人員溝通，開始的時候自己一個人不敢過去開發部，就讓老員工(才哥)帶著過去，一段時間過后，我開始自己去和開發溝通交流，從發現問題的重現，到催促開發修改和轉測試，這一段時間讓我深刻體會到溝通時多么重要。
在走秀期間，我們測試部總監還會對我們不定時的培訓。教會我們測試的工作流程和每個階段應該展開的工作范疇。作為測試，必要會使用的缺陷管理工具bugzilla和測試用例管理工具testlink，還給我們培訓了，如何使用自動化工具ruby+watir來對一些測試點進行自動化腳本的編寫。慢慢的，在對公司的業務了解的比較透的時候，老大就開始讓我們自己對一些小需求進行測試，測試的過程中，不僅僅是對頁面和表面功能進行測試，還要根據需求文檔和頁面的顯示對數據庫表進行查詢操作，查看頁面的顯示和功能是否和數據表里面的一致，還要在后臺日志中查看是否有報錯。所以，測試并不是像我想象中的那么簡單，不是在頁面上點來點去就可以測的好的。
實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的.潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。作為一名學生，我想學習的目的不在于通過畢業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
軟件測試實習總結2
20xx年xx月28日，我懷著提高并實現自我價值的心態，跨進E軟件技術有限公司的大門，開始了自己第一份實習工作。這是一家國內知名的專業軟件外包企業，在深圳華南地區位居行業前列。易軟自開始從事軟件外包業務以來，服務合作模式從人力資源外包發展到項目外包、離岸開發和OEM產品合作等模式。業務領域包括電信業，金融業，制造業等。特別在電信行業有多年積累,在電信業務領域涉及固網,智能網、移動通信、光網絡,電信增值服務等業務領域、易軟公司總部設在深圳,在上海、南京、北京，廣州，重慶，蘇州，武漢，大連等地建立了分公司或辦事處，就近為客戶提供外包服務。
轉眼間，三個月實習時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟件測試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個剛剛步入企業的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何實踐經驗，不過在各位同事的幫助下，我很快的融入到了這個新環境，還學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關心的，也是在測試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助了解產品如何工作。還有多看看公司Bug庫中的問題，這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統的知識，有助于你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在Windows或者Linux，如果不懂操作系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟件的組件發生問題，就是自己系統配置造成的，對系統不熟悉，會把外在原因歸結為軟件本身。所以要學習關于和軟件系統相關的知識，比如編程，網絡，數據庫等。不一定要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，可以在發現問題，解決問題上不會局限在狹小的圈子里。
和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的'，角度也不同。和客戶交流，會在測試中從客戶的角度發現問題;和開發人員交流，會了解開發人員怎么實現軟件功能的;和項目管理人員交流，會知道開發進度以及遇到的困難。
在這實習期間，我就參與了一個項目，這對我在軟件測試方面有了一定的認識和需要注意的地方。
在滕邦國際的項目中，我主要負責的是wap網站、Symbian客戶端和后臺管理系統，對有關用戶界面的測試和測試執行流程有了一定的了解，學會了對bug管理工具Bugzilla的使用。
一、有關用戶界面的測試
1、圖形測試
圖形包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。
(1)要確保圖形有明確的用途，應用系統的圖片尺寸要合理，并且要能清楚的說明某件事情，一般都鏈接到某個具體的頁面。如在滕邦項目中，wap網站跟客戶端的標志圖形就不一樣，酒店模塊、機票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。
(2)驗證所有頁面字體的風格是否一致。
(3)背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業顏色為主。
2、內容測試
內容測試用來檢驗應用系統提供信息的正確性、準確性和相關性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關性是指是否在當前頁面可以找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口，也就是一般Web站點中的所謂相關文章列表。
如在滕邦項目中，在查詢機票的時候出現一個不應存在奧林匹克航空，查詢機票深圳-北京時，出現美國聯合航空UA，屬于國際票務，也是不應該查詢到的。
3、整體界面測試
整體界面是指整個應用系統的頁面結構設計，是給用戶的一個整體感。例如:當用戶瀏覽應用系統時是否感到舒適，是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方
整個應用系統的設計風格是否一致
在滕邦國際項目中，除了wap網站外，還有Symbian、Android、WinMobile三個客戶端，所以在事先沒有標準的情況下，各個平臺的導航不統一，各關鍵字段也不一致。
二、bug管理
1、在進行測試前，首先必須理解業務和需求。需求和業務理解了，才知道客戶想要系統實現什么。然后按照需求來進行測試，不滿足需求要求的都可以認為是BUG。
2、和開發人員溝通。這里說的溝通并不僅僅指通過溝通試圖讓開發人員修改每個BUG，這個當然需要溝通，但是并不是指所有的BUG都需要修改，這中間涉及到成本、技術，還有別的問題。除此之外，通過和開發人員搞好關系，對于BUG我們可以問他發生該BUG的原因，修改的大致方法，甚至不修改的原因等等，這有助于以后測試中多注意、多發現這樣的問題，甚至提出修改建議。
如在Symbian客戶端測試中，會出現“內存不足，請關閉一些應用程序后再試”的警告，是屬于正�，F象。
3、決定BUG嚴重性的時候，可以根據該被測對象在整個系統中充當的角色，實現的功能來判定如果該對象出現錯誤會對整個系統產生什么樣的影響，對產生的影響打分，從而定義BUG的嚴重程度;決定BUG優先級的時候，可以先假設不修復該BUG，出現的這些問題會產生哪些影響，然后判定這些影響的嚴重性來判定BUG的優先性。如在項目中，旅游模塊頁面中，點擊查詢時自動退出系統，本是屬于High單，而我提的是Medium單。
4、容易產生BUG的情況:雖然在開發過程中，軟件需求通常都會發生改動，所以如果某一部分的軟件需求頻繁發生變動，那么就會導致和這部分相關的編碼和設計會相應的頻繁變動，那么在測試中，這部分編碼設計實現的部分出現BUG的可能性就很大。
如果在開發的過程中，大量使用了第三方的組件，或者從別的軟件中移植了大量的代碼，那么和這些第三方的組件和代碼相關部分出現BUG的可能性就很大。
軟件測試實習總結3
20xx年xx月xx日，我懷著對提高并實現自我價值的心態，跨進西安xx科技有限責任公司的大門，開始了自己大學里兼職實習工作。轉眼間，斷斷續續的三個星期的實習時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到在xx實習的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的�，F將這段時間的工作進行如下總結。
一、軟件測試部見證xx的強硬實力
這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產品。包括數據快速恢復平臺v3.0，系統快速恢復平臺v1.0，閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，聯想onekey等等。并且協助同事完成對comguard，hd—shield以及聯想網絡控制工具等軟件的測試工作。
1、xx的產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。xx的硬盤動態備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現數據的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業的創新者和領導者。
2、友善同事關系給人溫暖和關懷。
在實習期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮，給我力量，給我信心！
3、軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：
a、軟件對中英文操作系統不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。
b、軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd—shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c、軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。
已經通過金黨鋒學長反饋到研發部。
d、軟件的不穩定性。
本人聯想昭陽e660因為測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之，我們xx科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心！即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創造出更優秀的產品。
二、產品市場簡單調查分析
1、同行業產品簡單調查
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發現南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內容）
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發現“雨過天晴”系列軟件的經銷商。
2、網絡調查簡單分析
作為數據快速恢復領域的創新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產品發展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高xx產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3、電腦城市場調查簡單分析
前期，和賽格電腦城的三葉網絡（網絡及電腦外設集成批發全國連鎖經營），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天惠（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續跟進，推薦試用xx產品。
三、個人整體認知
準確的說，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創造了機會。
1、計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業本科生，熟悉專業去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的`線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等�；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教！
2、英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創作“農村信息化”創業計劃書，立志為西部農村的it發展貢獻一份力量�？吹搅藇ista，win7的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業英語方面有所突破，因為自己還是對專業英語有濃厚興趣的。
3、對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過李經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責！用好的人品去贏得客戶關注！面對拒絕，保持良好的心態！
4、自己還有在xx存在的價值。
xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的！
下階段，將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理，提高業務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。
“與xx共創業”，是我在xx實習的基本心態：認同公司發展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創新，把xx的事業看成自己的事業去拼搏！
四、下階段工作計劃
在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業務能力！”的xx員工作風，具體落實到：
1、服從公司的工作安排，保質保量完成任務；
2、進一步熟悉公司產品（硬件產品），熟悉公司環境（認識研發部同事）
3、熟悉學習公司的銷售制度和流程；
4、提高公司關鍵字網絡檢索排行，并提交一份營銷計劃書；
5、繼續學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力；
6、申請參加公司的綜合業務能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發現自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xx的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在xx科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在xx的成長期，早日跨進發展期，創造期。
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