醫學院畢業生實習總結
總結,是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。下面是小編收集整理的醫學院畢業生實習總結,希望對您有所幫助!
醫學院畢業生實習總結(一)
導診素質要求
導診臺是根據門診患者的特點,而產生的一種工作模式,主要目的是方便患者就醫,為患者排憂解難。進入醫院的門診患者第一接觸的醫務人員就是導診護士,她們的舉止言談將會給患者留下深刻的印象和影響,為患者提供優質服務從這里開始。導診工作的好壞,直接關系到患者能否順利、及時、準確、滿意的就診,是醫院服務質量水平的一種表現。必須堅持“以人為本,誠信敬業,文明禮貌”的服務理念,一切工作要圍繞以患者的需要進行,要不斷拓寬醫學視野,改變陳舊觀念,加強導診護士的自身修養,提高專業素質。
要求
1.職業道德:敏感的觀察力,高度的責任心,沉著穩重以及有條不紊的應變能力。 處處為患者著想”的理念,明確導診工作是為患者排憂解難,方便就醫,滿足患者需求,提高工作效率的目的。
2變被動為主動,不斷提升服務水準 ,一切工作圍繞以患者的需要進行,把以往導診單純為迎賓、指導就診、健康教育、候診區叫號等較簡單的做法,轉變到主動發現患者需要,主動進行幫助。對老、弱、殘患者從看診、檢查、領藥進行一條龍全方位服務,同時切實做好醫患溝通;颊叩结t院就診,希望能得到更多的幫助更好的服務和尊重,我們在與患者的接觸交流中要提倡注意多用“安慰性、贊美性、鼓勵性、詢問性”語言,避免使用刺激性語言,做到一張笑臉相迎,一聲“您好”問候,一次說清告知,一句“再見”送行,使患者感受到親切、溫暖、真誠及關愛。
3.敬業是護士對工作認真的綜合表現, 只有從這一高度去認識,才能把導診工作做好。導診必須熱愛導診工作,具有良好的服務態度,高尚的醫德醫風,主動熱情幫助前來就診的患者解決各種各樣的疑難問題。要做到這一切,并不是一句空話就算,還要在行動中自然而然地體現出來?傊,要根據病情的緩急輕重作靈活處理,要在工作中處處體現出對工作,對患者的極端熱忱。
3.2良好的語言表達能力熱情誠懇的語言是建立良好醫患關系的基礎。美好的語言不僅能使人聽了心情愉快感到親切溫暖,更將有益于患者的身心健康。導診護士的語言表達一定要音質清晰,聲音洪亮,措詞準確,簡明易懂。對患者提出的問題,一要聽清,二要領悟。為了避免誤差,甚至還要反復詢問,絕不含糊。在門診會遇見這種情況:患者由于沒有聽清或沒有說明,結果走錯地方,造成患者時間的浪費和體力消耗,也增加了患者的痛苦,使患者很惱火,甚至加重了病情。由此我們認識到:我們的服務對象不是健康人,而是疾病纏身、精神相對脆弱的人,即使是些小問題也要認真對待,一絲不茍,這對反應遲緩、聽力差及老年患者更應注意。導診護士在工作中要靈活地使用普通話和地方話,注意語言的規范性,掌握語言的藝術性、靈活性,語言和善并充滿關切和體貼,同情和尊重,不厭其煩地解答患者的`一切問題,以此樹立一個良好的導診者的形象,給患者一個親切,和藹的印象,使其對醫院樹立起信心。
3.3有天使的形象美形象不單指身材,相貌和音色等客觀因素,更指儀表、姿態和表情等主觀因素。舉手投足,揚眉舒顏直接影響到工作信息的傳遞接收。導診者必須有端莊的儀表,舉止文雅大方,工作中表情自然,面帶微笑,但不宜勉強,否則顯得做作和淺薄,降低客觀形象的優美程度。護士的完美形象不僅體現在護理操作中,而且貫穿于整個角色中,只要充當護士角色,就必須講究護士形象。例如:與患者交談時面部表情過于豐富、手勢過多、動作過大,或兩條腿輪換抖動,將給患者留下一種輕浮的印象,患者對護士的信任感就難以建立。護士在患者面前一定要善于控制自己的情緒,即使沒有休息好也要精神飽滿,即使心情不愉快也要心平氣和,護士的動作表情、精神風貌,并不能簡單的理解為個人的行為和性格愛好,而應歸結為美化天使形象的手段,這樣才能贏得患者的贊許。
3.4良好的心理素質心理素質包括認知能力、思維反應能力、應變力等。要頭腦冷靜而機智靈活,觀察力敏銳,善于理解患者的心理,能以寬容、諒解、忍讓的態度對待患者。要耐心傾聽患者的傾訴,做好患者的心理疏導。醫學模式的轉變,心理護理作為整體護理的一個主要方面,日益為當今護理界所重視。有時侯“傾訴”是某些患者甚至其家屬的一種迫切心理愿望,他們擔心醫務人員沒空聽或不耐煩聽而吞吞吐吐,有些醫務人員最怕患者沒完沒了的提問和“嘮叨”,其實這是患者宣泄情緒的一種表現。這種情緒是因病而產生的內心不安,擔憂和顧慮。如能設身處地為患者著想,耐心傾聽患者訴說,為患者分憂解難,會收到良好效果。如有患者在就診中發生糾紛、怒氣沖沖來反映,這時應該在了解情況后,及時對患者進行撫慰和解決,使患者情緒很快得到疏導,重新接受檢查和治療;颊咴诰驮\中經常有意料不到的突發事件,導診護士必須具有敏捷冷靜的應變力、心理承受力。不具備良好的心理素質,就不能適應與門診各種性格患者的磨合。另外,護士良好的心理素質能給患者帶來信任感和安全感,在一定程度上也減輕了患者的心理負擔,有利于疾病的早日康復。
醫學院畢業生實習總結(二)
xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、醫師長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療醫師工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、醫師長的認可。較好的完成了xx年度的工作任務。具體情況總結如下。
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習醫師專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助醫師長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫 一般醫師記錄,危重醫師記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能) 三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。端正工作態度,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、我還很注意醫師職業形象
在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的各項活動,豐富了知識,增強了意識。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。 醫師事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是醫師隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的醫師事業作 出自己應有的貢獻!在新的一年,新的環境下,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好醫師應該做的最起碼的工作。作為一名醫師,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
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