廣交會實習總結

廣交會實習總結（精選10篇）

　　實習生活又即將告一段落了，想必我們吸收了許多新的思想，該總結一下這段時間的得與失，好好寫份實習總結了。在寫之前，可以先參考范文喔！下面是小編為大家收集的廣交會實習總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　廣交會實習總結 1

　　一、實習內容

　　廣交會已經過去了，算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了，在這半個月多的時間里，我和同伴們一起把工作做好，很好地完成了為廣交會服務的任務。這是一個辛苦的充滿汗水和淚水的過程，但是我們依然累并快樂著。不僅在這樣一個世界大舞臺鍛煉自己的能力，見證這一世界大事，為來自全世界的客商服務，在這里我們學到了很多課堂上都學不到的知識。

　　我被分到咨詢導向組的辦證大廳門口的分流小組，負責把前來辦證的客商指引到正確的區域辦證。根據半個多月以來的工作和總結經驗，得出以下幾種情況：

　　1、老客商，有邀請函等的新客商去a區免費辦證。

　　2、第一次來而且沒有邀請函的新客商去b區辦證。

　　3、國內的采購代表，技術人員，翻譯人員去c區辦證。

　　4、老客商在XX年之后已經辦了ic卡的，遺失了或者忘了帶來，先到咨詢臺查詢buyer number,然后要到b區交錢補辦。

　　5、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事，他的同事要辦證，這樣的情況是直接到a區免費辦證。

　　6、第一次來廣交會而且沒有邀請函的客商，有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會，廣交會可以找到記錄，也是先到咨詢臺查詢buyer number，然后就可以到a區免費辦證。

　　7、有客商第一次來，收到廣交會的邀請函，但是沒有帶來或者沒有打印出來，要先到辦公室傳真過來再打印出來，然后可以到a區免費辦證。

　　8、在廣交會網站上預先登記注冊的客商，可以憑注冊號到a區免費辦證。

　　9、詢問客商有沒有準備好了個人近照，沒有的話要先到照相區拍照。

　　這樣的工作看似不難，實際上很辛苦，不僅需要長時間的站立，還受到日曬雨淋，而且要快速辨認客商的身份，在幾句話中，在幾秒鐘，用英語甚至用手舞足蹈地表達自己的意思，以求客商明白我們的意思，回答我們的問題，于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗證人員和辦證人員的工作麻煩，為了幫助咨詢臺的同事分擔一些工作，我們的工作崗位十分重要，起到承上啟下的作用，指引錯誤會造成混亂。特別是在客商多的時候，假如有的客商在a區排隊等候了很久，結果輪到他辦證了，被告知要到b區辦證，這樣會造成客商心情不愉快，耽誤了客商寶貴時間，還會另我們的驗證組和辦證組的同事陷入困境，這樣的情況是我們最不愿意看到的。 于是，我們迅速進入角色，在第一天就迎來了最大的客流量，也還是全力以赴，小心謹慎同時也快速地辨認，頂住了各種壓力，使得客人開心愉快辦證，各項工作有條不紊地進行。接下來的幾天，我們不斷地在工作中總結經驗，能從客商手中拿的表格，邀請函，身邊帶的人和身上帶的證，再通過幾句簡短的交流便可以準確而高效地辨認出客商的身份，并指引到正確的區域辦證。有時候為了避免發生誤會，有些客商還是會找錯區域，在人不多的時候甚至可以帶他們到各區域的入口處。

　　二、實習記事和體會

　　1、個人形象與國家形象息息相關

　　廣交會是一個國際性的大舞臺，大市場，來自全世界的人無論男女老少，無論膚色，種族，宗教信仰都走到一起，通過這個平臺走到一起談生意，做買賣，交流感情。當一個人在一個世界的舞臺前，他代表的就是他的國家，在廣交會你會見到來自世界各國的人，你或多或少會根據他們去評價他們的國家。一個人的表現就是代表了國家，民族，確確實實有這么重大的影響。在這一方面給我們印象深刻的是日本人，這么多天以來接觸了好多的`日本人，他們給人的印象都是很守規則，很懂禮儀，很講文明，他們就代表了日本在我心中的形象。他們的精神，他們的文化讓人震撼，他們無論什么時候都能做到文明禮貌待人，遵守規則。我遇到一個來自日本的像武士一樣的大漢，談吐舉止都很文明，我們迫不得已要截住人流的時候，他不幸地剛剛被堵在前面，他不像其他人那樣抱怨，他就靜靜地站在那里，用他龐大的身體擋住了后面的人，算是幫了我一個忙。當有一個西亞面孔的人，不耐煩地要沖搶關卡，我也無法攔住，只能讓他過去了，看到這么不守規矩沒禮貌的西亞人，日本人笑了，笑得很開朗，我知道他是在自豪，自豪自己民族是那么有秩序，處事不驚，臨危不亂，這是為什么這個國家能這么快就從一個戰后廢墟一躍而成世界第二大經濟大國的原因吧。在那時候剛剛日本福島強震海嘯加上核電站危機，他們不僅國內沒有亂，到國外也是舉止文明，遵守其他國家的秩序和文化，一個地震震不垮自強的民族，災害的悲痛還沒過去，核電站的危機仍在繼續，這個民族的人民已經再次啟程，沖刺新一輪的經濟騰飛。

　　而我們作為這一次交易會的東道主國家，每年都迎來成千上萬的客人，很多客人都會覺得廣交會的服務很好，和中國人做生意很愉快，他們回去之后也會給予中國很高的評價。我們辦證處，作為外商參加廣交會的第一個進口，我們也代表了國家的形象，我們要給遠道而來的客商一個良好的第一印象，我們做到了為外商提供便捷、省時、愉快的辦證服務，總是不遺余力地為客商解決每一個難題，面對批評我們微笑對待。我們的胸前都掛著一個微笑章，就是時刻提醒我們要微笑著接待每一位客人，我們展現了中華民族禮儀之邦的良好形象。

　　2、助人為樂是精神上的享受

　　在廣交會的日子，每天都要站著六七個小時，雖然很累但也很快樂。因為對于我們來說，能幫助到別人就是最大的快樂。有一天下午，已經下班時間了，兩個印度人才走進來辦證，他們說的英語口音很有印度風味，我一下子聽不懂他們在說什么，只能結合當時的情況大概能理解，重要的信息還是問到清楚為止。從他們一進門，我就指引他們填好報到表，然后帶他們去辦證，只可惜當時辦證組的同事們都已經下班了，我又帶他們到另外一個區去辦證，但也還是晚了，他們只能明天再來。我已是盡了最大努力，還是沒能幫他們辦到證，他們也還是很感謝我，走的時候跟我握手。這邊他們剛走，又遇到了一對印尼老夫婦迷路了。他們是一個旅游團來廣交會的，他們找不到他們的旅游車在哪里了，而且他們連地址都不知道。然后他們打電話給導游小姐吧，然后叫我問她，我得知他們的車是在香格里拉大酒店附近的停車場。然后我就跟他們說怎么去香格里拉大酒店，告訴他們怎么找到b區495停車場。

　　在這個崗位上每天都會有來自很多外商來向我們提問，他們總會遇到這樣那樣的問題，比如行李要拿到哪里寄存，廁所在哪里，護照沒帶怎么辦，b館里面有什么展覽，和家人走失了等等。這本不是我們的份內工作，我們把他們指引到咨詢臺也算完成任務了，但我們也很樂意地為他們解答，盡最大努力幫助他們�？吹剿麄儗憹M疑惑的臉上露出了笑容，我們的心也是甜甜的。在幫助他們的同時，也提高了我們英語口語的溝通能力，提高了我們應對特殊情況，尋求辦法解決問題的能力。

　　3、尊重每一個人是良好道德的體現

　　我們站在門口引導客商，也會有很多時候會被忽視的，有一些客商完全不理會我們的詢問就直接急忙忙地走進來，有些客商走對了地方，有一些還是走錯了又錯還是沒問人。有一些客商還是很有禮貌的，即使他們完全知道要去哪里，即使他們很著急，他們也不會忘記很友好的向站在門口的打招呼，向我們微笑問好，看到清潔工人在打掃衛生，也會主動的微笑讓開，看到武警威武地站崗還會敬禮，看到辛勤的保安也會用中文問好，這讓我們很感動。我們本來就是不太起眼的工作人員，忽視了我們也是情理之中，但能做到隨時隨地都向每一個人都友好地微笑就是難得的。這是一種尊重，是對所有勞動人民的尊重，是對勞動成果的尊重，是對低層人民的尊重，一個人一個民族如果做到尊重每一個勞動的人和他的勞動成果，尊重每一個有生命的人，那么這個人是很有崇高的道德品質的，這個民族是很強大很團結的。我們國家就需要這樣的尊重，有些人也許做著很低微的工作，有些人很不起眼，但是實實在在地為著這個國家做出貢獻，這些人是必不可少的，沒有人的付出是理所當然的。時刻都要記得尊重每一個人，對每一個付出辛勤勞動的人都感恩。我們同是一個民族就更應該相親相愛，做到尊重每一個生命，尊重任何人的勞動，那么我們國家我們民族是用立于不敗之地的。

　　廣交會實習總結 2

　　確切來說，校園和社會在某種程度上是脫節的，我們青年人僅僅靠在學校學到的知識并不能應付我們即將所遇到的各種錯綜復雜的社會問題。可以說，適應社會是一門學問，同樣也是一門藝術-----一門誰都不能回避的藝術。它需要我們不斷地學習和體會，甚至要用一輩子的時間。

　　我知道，很多事情需要經歷了才會明白，體會了才有領悟。因此，不管是不是‘‘趕鴨子上架’’，對于這一次的實習，我首先要求自己端正態度。我主要目的是學習，探索行走社會的做人藝術。

　　懷著一種學習的心態，我開始了在廣州金橋酒店的實習生活，獲益匪淺。

　　一.人際關系總是從溝通開始。

　　人際關系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人，他|她可能是你工作的伙伴或上司，可能是學校里的同學，甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店，我盡量地與他人溝通，并由此享受到了溝通的樂趣。因為注重溝通，同校同學的友誼使我很快地對酒店產生了親切之感，而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴；領班幫我查找客人的資料以便聯系；服務員每天為我提供當天的報紙以便知天下事；工程部的帶我上天臺參觀，熟悉酒店；司機與我們談笑風生以活躍大腦細胞，讓我們以更飽滿的精神狀態投入到夜班的工作中去；連管理飯堂的阿姨也關心起我的休息和保暖問題上來；而最讓我開心的則莫過于外國客人的熱情與友善！

　　都說“異性相吸”，想不到“異國相吸”也是存在的！作為一個實習生，我并不僅僅把自己當作一個為拿學分而工作的學生，而是把自己當作為酒店大家庭中的其中一員，真誠地為客人服務，友善地對客人微笑，及時地送上關切的問候。也許正因如此吧，有時候客人見面，我還沒來得及反應過來，客人以及已經主動地跟我打招呼了，頗有親切之感。

　　二.適應能力的強弱由心態決定。

　　因為管家部安排我們實習生上的都是夜班，所以，還沒開始工作，同去的同學們就都開始怨聲載道了。除了我之外，同去的，在管家部實習的還有另外四位同學。兩位是同班的`07級師姐，另外兩位是同班的08級同學，唯獨我一人，是沒有跟同班同學一起工作的。為此，我暗暗告訴自己：“這是鍛煉你適應能力和自主能力的好時機”。抱著這樣一種心態，從一開始因為酒店是環形建筑而迷失方向到后來的“輕車熟路”，從一開始的瞌睡連連到后來的整夜精神飽滿，我只需要兩天的適應期。直到工作的最后一個晚上，另外的四位同學仍然逃脫不了瞌睡蟲的魔掌，總是嚷著累，嚷著辛苦，說什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個個晚上，她們就是這樣度過來的。而我，面對這漫漫長夜，只要手捧一本書，就能看個其樂融融，何愁之有？白天要不不睡，要睡就睡個夠；晚上要不不看，要看就看個夠，那才叫“做到極致”嘛。因為心態的從容，我快樂地度過了這段實習期，甚至在離開工作崗位的最后一天，產生了不舍之感。

　　三.學習是事業成功的通行證。

　　為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平，我努力尋找機會與外國商人進行交流。其中交流時間較長的，要數與兩個韓國客人分別半小時的交談以及一個伊朗客人長達兩個小時的溝通。通過與他們的交流，我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力，也更好地了解了他們國家和公司的文化。

　　客人告訴我，他幾乎每個月都會來中國，因為他在上海跟另外五個人共同合資經營著一個公司，并出示了他的名片，告知我他的中文名字以及他在上海的公司的名字；另外一位韓國客人則是一位在計算機領域的專業人士，他還竭力建議我多利用互聯網來提高自己的英語水平。小學四年級就開始接觸中文的他，能夠寫出基本的中國會話文字。我看到他當時寫出來的他自己的中文名字，真的寫得不錯，有點筆風。他還跟我講了關于中日韓三國的一段歷史呢。我在教那位伊朗客人一些簡單的中文會話的過程中，才知道原來伊朗文的書寫順序跟中國古代一樣，都是由右至左書寫的!他們那邊的學生一般18歲就開始畢業工作了，而他，24歲就開始有了屬于自己的公司。因為談得比較投契吧，他給我留了名片，甚至邀請我給他在中國當一天的翻譯，只是由于時間上的沖突，我婉拒了他的邀請。

　　為了表達我對他們的感激之情，我分別給他們送上了長長的感謝信，并表示了我對他們的祝愿，甚至以一個酒店員工的身份送上酒店的問候與歡迎。他們對我的言行舉止表示贊賞，主動要求與我握手，并告知他們的姓名或者留下名片，表示期待下一次的見面與合作。

　　之前聽德育導師說，外商最怕騷擾，從不隨便給陌生人留下名片。所以，當從他們手中接過名片的時候，我心里別提有多高興了！暫且撇開“社會是個大染缸”“林子大了，什么鳥都有”“時時處處都得提防受騙”之類的顧慮，也不要對這名片以后能夠放得上用場抱多少希望，單從我能夠跟他們愉快地進行交談，能夠在短時間內以語言與微笑取悅他們這一點來說，我還是認為我是成功的！因為我把機會抓住了，而且敢于盡力地把自己推銷出去。

　　四.反思總結。

　　總的來說，這次的實習時間并不算長，可能因為自己一直對酒店管理這個方面很感興趣，實習也是帶著目的進行的吧，因此我并不覺得難熬，即使上夜班需要熬夜，打擾了生物鐘，而且我從小就沒有晚上三點（或者確切說凌晨三點后）還沒睡覺的先例，但我畢竟是學到了東西，得到了一些我想得到的東西。當然，我也從中看到了自己的不足。

　　在跟外商聊天的過程中，總會遇到一些自己不會說的專有名詞，需要借助其他單詞說明或肢體語言，才能表達出自己的意思，有時甚至會有些很簡單的句子或單詞，因為不常用的緣故吧，居然會想不起來，往往是事后想起來了就很想給自己一個耳光。這些都是平時不注重聯練習而惹的禍�。∫虼�，這將是我接下來需要努力的方向。

　　五.寫在最后。

　　的確，為他人服務不是一件輕松簡單的事情。金橋酒店，四星級的酒店，現在我在這里是一個實習生，一個為客人服務的廉價勞動力。我希望，同時也堅信，總有一天，我會以客人的身份入住這個酒店，甚至是更高級的酒店，讓別人為我服務。而且，我有理由相信，那一天很快就到了……

　　如果要用一句話來概括自己這一次實習的收獲，我會堅定地告訴你：“機會是靠自己爭取的�！�

　　廣交會實習總結 3

　　從 4月10日到現在，為期26天的廣交會實習即將結束。有辛酸有委屈，也有歡笑，也有滿足！

　　1. 工作篇

　　相比108屆廣交會實習做的現場貿易匹配，這次的崗位有了很大的變化，而且具有很大的挑戰性——學生負責人。

　　主要的工作是：

　　1）聯系學院和廣交會這邊的負責人。一方面要接收來自學院這邊的通知，比如跟張書記商量哪天開黨員生活會議、通知大家休展期間要交哪些作業、要參加哪些講座等等；最重要的是要收集同學們每天的實習日志，上交給學院工作郵箱。有時候碰到不自覺的同學，還要催上個三四次就會記得寫。

　　2）負責同學們的工作分配以及溝通、考勤，以及各方面資料的收集，如實習日志、考核表、優秀實習生推薦名單等等。有時候遇上同學們有個身體不舒服或者什么實習筆試面試的話，就得安排同學頂崗，還得根據同學的性格、能力等才能很好的決定。其實最難做的就是考勤的問題。作為學校安排崗位的實習生，我承認我們對這一份工作的重視程度不夠，總是覺得不是自己的事情，所以有些人就沒有用盡全力去做好。有時候覺得大家遲到個幾分鐘的，也不是什么大事，所以就沒有計較。但是第三期的第一天遲到的情況實在是太離譜了，連我們主管也發火了。最終的結果是遲到的同學要寫1500字的檢討，還要學院蓋章。

　　3）統計和分配物資。具體來說就是將所有的物資都統計，然后安排各點消耗程度的不同進行適當的分配。一個比較重要的就是要注意有那些是“產品速遞”架上面可以排放的資料，因為有一些參展商不是我們的會員，但是他又需要一個宣傳的平臺，于是就自作主張的把他們的宣傳資料擺到我們的資料架上面。像是第一期的時候，資料中種類相對比較多，而且客流又很大，看著search的同學那么忙，就想著幫忙送吧，但是實在是太多了，送得自己也很辛苦。還好有彥龍和劉輝，他們也非常辛苦！

　　4）巡檢。所謂巡檢，就是每天都要到各個點去看看大家的工作進展如何。第一期的時候啊，客流實在是太大了，大家都忙到差點沒時間吃午餐�？吹剿麄兡敲疵Γ�有時候也會在那兒幫幫忙。最主要的是，要關注大家是否儀表整潔、工作認真、是否有積極推廣網上廣交會，等等。

　　2. 休閑篇

　　雖然每天的工作很疲憊，不過還是有很多小快樂的。

　　1）在每天枯燥毫無新意的一天中，最能放松的時候應該是中午吃飯的時候吧。這時候大家聚在我們小小的休息室里，將報紙披在電視機箱子上，將之當飯桌用，然后一人捧著一個飯盒，討論著今天午餐的飯菜好吃還是不好吃，討論著早上發生的開心的、不開心的、有趣的、或無語的事情......

　　2）a、b、c的友誼籃球賽。

　　這個籃球賽，應該算在我們平靜的日子里，投入一顆激起千層水花的小石子。上次去中大打籃球賽，不知道為什么，搞得大家都很不開心。這一次我們希望可以做一次東道主，真正給大家一次交流認識的機會。那時候跟其他兩個區的負責人一起商量的時候，大家都談得挺好的，也同樣第二期最后一天撤展，一起到我們學校打籃球賽的，然后在那個足球場上聊聊天，玩玩小游戲什么的，也希望忘掉上次的不愉快，可以進行更多的交流，無論是對于這次的實習還是對于以后的工作等等，都可以進行一些溝通。

　　不過因為客觀的原因——在學校的同學在西區籃球場訂室內場的時候，我們想要的'那個時間已經被別人訂完了——那么剩下改時間或者改地點的問題了。商量了好久，終于達成一致：申請a區外面武警的那個籃球場，時間依然訂在第二期的最后一天。

　　其實都懂大家每天上班都已經很累了，特別是我們學校又遠，難道有一天可以早點回去休息，大家當然不是很想留下來咯。不過那些男生們還是挺給力的，像是少敏啊，為這次活動的順利舉行出了很大的力！還有南校經貿學院的師兄師弟們，為了華工的榮譽，也流了許多的汗水！再次感謝他們！

　　這一次雖然說我們學校來的同學不算很多，其實在比賽過程中還是出現了讓人不滿意的事情，但總體來說，和中大的同學感覺還是不錯的，他們還贈送了我們和經貿學院明信片各一套。

　　3）董帥同學做好事。

　　廣交會第二期第二天。客流量比第一期少了，我們search點的同學也可以偷空休息一下了。我們9.3search點的董帥同學也不例外。當他中午正在柜臺里休息的時候，他的搭檔突然急急的說，“你趕緊起來，來了個日本客商�！�

　　這時候董帥頓時清醒了。他走過去一看，嚇了一跳！那位日本客商看起來臉色很差。他跑過去一問，原來是生病了。這時候董帥顧不得其他，急忙帶著他到我們二樓的醫療室。可是醫療室的醫生覺得那位客商比較嚴重，還是建議他們去了醫院。董帥這時是著急自己離開崗位太久，但是客商的身體健康更讓他擔憂，于是他還是決定帶那位客商上醫院去了。還好到最后沒什么大礙。

　　廣交會實習總結 4

　　這是我第一次參加大型的商貿活動,我覺得很高興。這次實習的地點是廣交會A區4.1H40,我參加的是第二期廣交會，它屬于是日用消費品類。我的實習時間是10月19日至10月27日,主要任務是為公司導購商品，也就是接待外國客戶的詢價，并清楚地向他們報價，然后在筆記本上做好記錄。

　　我們剛到公司的時候，確實心里有壓力，因為畢竟是第一次參加。首先，老板給我們進行了培訓，說明了一些在廣交會應注意的地方，還有如做好記錄以便向顧客報價等。23號正式開展之后，同事們都會在閉館返程回東莞后對當天的.各種見聞津津樂道，也會對工作的閑散無聊或忙碌繁瑣聲聲抱怨，戲稱廣交會為“中國第一奪命展”，各種忙，各種閑，各種累，但漸漸的我開始適應了自己的崗位，新鮮感漸漸淡去，取而代之的一份“在其位，謀其政”的責任感。

　　在參加這屆廣交會上，有一點讓我感觸最深的，是相互學習的模式。在這屆廣交會上，讓我收獲得最多的并不是什么外語能力或推廣技巧，而是學會了友善待人的重要性和對事的冷靜沉著。微笑是最基本的禮貌，當你不管面對什么客人，最重要的是有有一顆熱忱的心來為他服務。我記得第二天上午的時候，有位俄羅斯客人走過來向我詢價了半天，而我只是老老實實回答，沒有什么表情，他卻向我說了句“You never smile?”令我當時大笑起來，他隨之也笑得更開懷。這是個很具幽默性的玩笑，當時真的覺得外國和我們不同之處太多了，應該向他學習的地方也太多了，特別是與人打交道的一些方法著為重要。

　　靈活做事也很重要。我們全程都是與不同國家的人交談，當然其中的一些誤解或是些小誤會是不可避免的，在必要的時候需要靈活處理事情，因為有很多外國人母語并不是英語，所以他們的口語并不是非常的標準，你有時需要通過手勢或是畫圖來解釋你所說的話，其實這并不丟臉，更重要的是了解他們所需要的商品，這才是關鍵，但是有一點，我認為外國人普遍的比中國人熱情，懂禮貌，可能這和一個國家的文化習俗有關系吧。

　　總之，這次廣交會之行讓我受益匪淺，感謝老師能給我這次機會為自己以后的人生路奠定基礎。

　　廣交會實習總結 5

　　廣交會服務的任務。這是一個辛苦的布滿汗水和淚水的過程，但是我們照舊累并歡快著。不僅在這樣一個世界大舞臺鍛煉自己的力氣，見證這一世界大事，為來自全世界的客商服務，在這里我們學到了很多課堂上都學不到的學問。我被分到詢問導向組的辦證大廳門口的分流小組，負責把前來辦證的客商指引到正確的區域辦證。依據半個多月以來的工作和總結閱歷，得出以下幾種狀況：

　　1、老客商，有邀請函等的新客商去A區免費辦證。

　　2、第一次來而且沒有邀請函的新客商去B區辦證。

　　3、國內的選購代表，技術人員，翻譯人員去C區辦證。

　　4、老客商在20xx年之后已經辦了IC卡的，遺失了或者忘了帶來，先到詢問臺查詢Buyer number，然后要到B區交錢補辦。

　　5、持有IC卡的老客商帶著第一次來的同事，他的同事要辦證，這樣的狀況是直接到A區免費辦證。

　　6、第一次來廣交會而且沒有邀請函的客商，有一部分是他的.公司在此之前參預過廣交會，廣交會可以找到記錄，也是先到詢問臺查詢Buyer number，然后就可以到A區免費辦證。

　　7、有客商第一次來，收到廣交會的邀請函，但是沒有帶來或者沒有打印出來，要先到辦公室傳真過來再打印出來，然后可以到A區免費辦證。

　　8、在廣交會官方網站上預先登記注冊的客商，可以憑注冊號到A區免費辦證。

　　9、詢問客商有沒有預備好了個人近照，沒有的話要先到照相區拍照。

　　這樣的工作看似不難，實際上很辛苦，不僅需要長時間的站立，還受到日曬雨淋，而且要快速辨認客商的身份，在幾句話中，在幾秒鐘，用英語甚至用手舞足蹈地表達自己的意思，以求客商明白我們的意思，回答我們的問題，于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗證人員和辦證人員的工作麻煩，為了關懷詢問臺的同事分擔一些工作，我們的工作崗位特別重要，起到承上啟下的作用，指引錯誤會造成混亂。特別是在客商多的時候，假如有的客商在A區排隊等候了很久，結果輪到他辦證了，被告知要到B區辦證，這樣會造成客商心情不快樂，耽擱了客商寶貴時間，還會另我們的驗證組和辦證組的同事陷入逆境，這樣的狀況是我們最不情愿看到的。于是，我們快速進入角色，在第一天就迎來了最大的客流量，也還是全力以赴，當心謹慎同時也快速地辨認，頂住了各種壓力，使得客人歡樂快樂辦證，各項工作有條不紊地進行。接下來的幾天，我們不斷地在工作中總結閱歷，能從客商手中拿的表格，邀請函，身邊帶的人和身上帶的證，再通過幾句簡短的相互溝通便可以精確而高效地辨認出客商的身份，并指引到正確的區域辦證。有時候為4 / 5了避開發生誤會，有些客商還是會找錯區域，在人不多的時候甚至可以帶他們到各區域的入口處。

　　廣交會實習總結 6

　　這一次的實習真可謂是一波三折，但無論如何它已經結束了。因為經歷了很多，所以學習了很多。人就是在挫折中成長的。

　　當結果揭曉后，我已經失去了對這次實習的好奇與興奮。雖說是隨機的，那時的我真的不相信這個解釋，沒有被安排到廣交會的我就只有到福捷網絡公司實習了。于網絡公司實習的經歷。不能忘懷的是我沒有堅持到最后。因為我接受不了公司老總的辦事方式。乎每天我都會因為一些不合我意的事情而跟團友和老總吵架。值得欣慰的是。里的同學都會過來安撫我。后因為我自己的絕情，而下定決心離開。只是我辜負了我另外三個同學的期望。因為學校尊重我們的選擇，黃老師就幫我安排了另外一些校內的工作。我最高興的就是后來我被安排到辦公室和圖書館實習的那一段時間。開心而難忘。只能說做自己想做的事情，面對自己想看到的人才是最好的一份工作，起碼在學校就是這樣。

　　離開了網絡公司我曾經當過辦公室助理，還分別在圖書館一樓，三樓，四樓，五樓實習過。比再廣交會實習還要精彩和豐富�，F在，回想，世界是公平的，感謝機會讓我留在學校。

　　在圖書館那段時間是比較正式的。被安排到圖書館那一天，由于我們班有四個人，老師把我們分成了兩組,一組是在圖書館四樓，而我和另外一個同學就先被分配到五樓電子閱覽室學習。電子閱覽室的老師先讓我們熟悉一下我們要做的事情,一開始老師先給我們免費上網機時，先上網，等到有東西做了在安排我們工作。這感覺還是不錯的。到了實習的第二天，老師走來我的`坐為，跟我討論了關于圖書館微博的網站管理，但是我對于這些事情不太懂，最后還是幫不了老師的忙。管理我們的老師叫我們分別在五樓館的電子與閱覽室，一樓流通臺，和其他地方分別實習兩天，這樣就能剛剛到我們實習完畢的那一天。所以第三天我被調到了三樓和四樓整理書架，看到書架上擺放的圖書很是混亂，但我還是在自己的管理區域范圍內整理書本，將圖書重新擺放，將所有圖書扶起放正，并將所有圖書按照類別擺放整齊。在安靜的圖書管理，我默默地工作，偶爾拿MP3聽歌，所以即使我要面隊大量的圖書，我都并沒有感到煩躁和難耐，一直堅持對每排書籍進行整理，希望能夠為同學們創造一個更舒適更便捷的學習環境。擺書的工作簡單卻繁雜，但在MP3的幫助下，我還是很珍惜這種優雅的工作環境。第四天就在一樓幫讀者借還書。（因為崗位不夠的原因，后來的時間也沒有按照剛開始按排的那樣，有所改變了。）一樓的三個老師都很友好和仁慈，都很有耐心的教導我，讓我好象在家里工作一樣的輕松。最后一天我是在一樓幫老師整理報紙和裝訂報紙、雜志。這個工作很好玩，有點象在是在縫衣服。只是這枚針比較大。

　　這次實習，是我們走向真正工作崗位的一次練兵，使我們真正體驗工作的感受，為將來到具體崗位上工作做準備。在圖書館實習最深刻的就是每天都要考勤，這里不再是學校里的寬松，每天要求考勤，檢驗了一個人的工作態度和責任心。早出晚歸的辛苦，更使得我們理解父母的辛勤，使得我們更加理解父母。

　　在圖書館習，增強了我們的動手能力。在學校的學習中，只要求我們看看書，寫寫字。而在實習工作上，則是要求我們動手去做最基本的工作。一些基本的工作，如打掃衛生，搬運圖書的活計，能夠鍛煉我們吃苦耐勞的品質。

　　廣交會實習總結 7

　　在115屆廣交會中，第一期開始五、在這次廣交會上，還認識了很多來自不同學校的新時，對我來說真的挺痛苦，因為是銷售崗，每天都要站8個小時，站得腳都很痛，剛開始不是很了解這個崗位，也非常熱情，記得在第二期的最后一天，遇到了一對外有點害怕自己做不來，后來經過慢慢的接觸這個工作，國情侶，那時他們剛好來買飲料，因為買的是6塊錢，就慢慢習慣，也學到了很多東西。

　　除了告訴他們是6塊錢的同時，我也比了個6的手勢，通過這次實習，我也認識到了幾個新同學，我們組的幾引起了他們的興趣，然后就問起了其他數字的手勢，后個同學。通過幾天的辛苦，接觸，我們都慢慢熟悉起來，來我們問他們可以拍下照嗎，他們也都答應，非常熱情，一起努力把每天要做的事情都做好，團結就是力量。我大方。

　　跟我們組員都一直在辛苦努力工作中，在第二期中當然實習的過程是有苦有樂，盡管辛苦，但在其中我也開闊我們對工作都已經很熟悉了，不像剛開始的那么什么都了眼界，也讓我知道原來我的`英語是那么不好，因為一不懂，在這其中真的學到了很多，因為是小賣點，每天次在跟外國人交談時，被他笑了一下，原來是我的幾個都遇到外國人，在跟他們交流時，也會學到一些新單詞，發音有問題，那時真的很沮喪，但在其中也意識到自己也了解了自己對一些英語單詞的發音的不足，其實這真該好好練下自己的發音了。

　　的是一個學習的好平臺，也從他們身上學到一些處事的總之。在其中，我得到了很多寶貴的經驗，也意識到自方式，在與他們的交流中，不得不說外國人真的很幽默，己要更好地學習英語了，要珍惜每一次鍛煉自身的機會，也感謝學校給了一個這么好的平臺給我實習，鍛煉自己�？梢韵胂螽厴I后留在廣州工作的情景，不由得有點擔心。

　　廣交會實習總結 8

　　這一屆的廣交會即將完畢。無論多少的苦和累，自己都已經努力過！無論自己的成績如何，只要有所收獲了，那就無憾了！ 10月10號，作為信息化部一員的我第一天承受培訓。對廣交會是一種什么樣的心情呢？有期待，也有害怕，有欣喜，也有難過，期待見到中外客商，自己為他們答疑解惑的場面，害怕自己聽不懂他們的話有多為難，欣喜自己可以為中國第一展效勞，難過從此要每天早起然后昏昏沉沉擠地鐵。想想自己大二的時候，看著滿滿的課表，再看著師兄師姐去廣交會實習因而不用上課，內心里充滿了羨慕�？墒禽喌阶约簭V交會的時候，課表空了，然而卻一天又一天的待在廣交會展館里。悲喜交加。

　　第二天承受了西玻的業務培訓�？戳私淘趺打炩n的視頻，我們三個工作人員開始了嘰嘰喳喳的討論，“好可怕真的好怕收到假鈔”，“都沒記住啊怎么辦”，“天啊這個工作任務艱巨啊”，楊先生又拿出一些假鈔給我們練眼練手，還告訴我們電子商務中心的同學們你們的工作是全能的`，因為你們不但要會上網計費，打印，刻錄，接發，掃描，你們同時也會向查詢點一樣答復參展商采購商各種各樣的問題，你們是全能的。聽到這些話，我感覺到自己身上的擔子任務艱巨，同時也有身在重點崗位的自豪感。第三天是試營業。九點半西玻負責人何姐來考察我們對各項業務是否熟悉，我們三個工作人員都隱隱有種興奮感，躍躍欲試。何姐很親切，言語間都透露著對我們的寬容和關愛，感到自己身在西玻真的蠻幸福的。

　　15號很快就到來了。穿著統一分配的服裝，在擠出地鐵口的一剎那我就震驚了，入場口已經站滿了人，我和同學們小心翼翼帶好證件，排著隊一點點擠進去，而那些客商還在門外等著開館時間的到來�；仡^看了一眼等待著的他們，我深刻的感覺到自己身為為廣交會效勞的工作人員的使命感。我不僅僅是廣交會的一個小小實習生，我代表了外國語學院，代表了華南理工大學，甚至代表了廣交會，代表了我的祖國。

　　因為第一期A區客流量大，電子商務中心只有我們西面玻璃房一個，雖然部分業務和商務中心有穿插，但是來的人也很多，我們第一天的營業額就已超過400元。同時有很多客商會來我們這里問各種各樣的問題，雖然我們不是查詢效勞點，但是還是盡力去尋找他們問題的答案。有時候我們實在不知道的時候，很抱歉的微笑著告訴他“對不起，這個我們實在不清楚，您可以去......咨詢一下，在......地方”。有些客商會很不耐煩地質問我們你們不是效勞區嗎，怎么都不知道，然后生氣的離開，極少的還會甩下一句臟話，聽到的那一刻心里也很委屈，但在下一個客人來到西玻的時候，還是會揚起笑臉，禮貌的問他“您好，請問有什么可以幫您？”大多數情況下還是會收到客商們的一句感謝，一個微笑，一個肯定和贊許的眼神。有些時候，一些外國客商不會說中國話，也沒有帶翻譯，他們的眼神真的透露出無助，能夠幫到他們，真的覺得很開心，很有成就。

　　每天下班的時候結算收入，是我最沖動的時刻，看著裝錢的信封一天天變厚，所有的辛苦和疲憊都升華成了沖動與幸福，那代表著我們汗水與微笑的價值，那代表著我們工作人員的團結與合作。感謝廣交會，讓我鍛煉了自己的口語，同時學到了很多實用的技能，還收獲了與組員的友誼，有了一份難忘的實習經歷。

　　在西玻實習的時候，感覺到廣交會在某些方面還是有些工作做得不夠，第一，在宣傳方面，有些客商在第二期和第三期的時候來查找第一期的展品，錯過了最正確的采購時間，第二，西玻作為電子商務中心可以開通支付寶業務，一方面防止受到假錢，另一方面客戶也方便給錢，省掉了一部分找錢的過程。

　　期待xx屆廣交會的到來，期待能成為一個更好的自己，把微笑傳遞給更多客商，讓他們的滿意成為我最大的鼓勵！

　　廣交會實習總結 9

　　這是我第一次參加大型的商貿活動，也是第一次擔任翻譯工作，終于有機會見識一下廣交會啦，既興奮又緊張。興奮是因為學習了十幾年的英語，這次終于有機會挑戰一下，看看自己的水平究竟如何，但是，又很擔心自己的能力不足，勝任不好這份工作。同時，這次的實習也可以說是專業的實踐，作為一名商務英語專業的學生，對于這次跟外貿有關的工作，更應該能做好。

　　在這次的實習中，使我成長了不少，親身體會到一些在學校課堂上無法學到，無法體會到的東西。首先，就是舉牌。其實，舉牌最痛苦的不是沒有找到工作，而是，看到周圍的同學一個個被請走時，而你又無人問津時的挫敗感。隨著周圍被請走的人數的增加，你的壓力也在不斷地增加。在去舉牌的第一天，我和同學小靜都沒找到工作，那天我們餓著肚子一直堅持到傍晚六點多。期間，有個老板直接走過來跟我拿聯系方式，不過，被旁邊其他學校的一個同學搶了，不得不承認她的口才很好，但是，是在推薦她的同學，幫她同學搶，最后，由于她同學并沒有準備好名片，反而還在我的名片上寫上她的聯系方式。恨她嗎?當然，不過，同時還得感謝她，因為她，讓我提前感受到了社會的競爭，激起了我的斗志。

　　第二天，我們早上六點便開始起來準備，因為我們相信，早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓，我們這天斗志昂揚，私底下也已經準備好老板可能會問的問題答案，之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級?有。有沒有學過商務實貿?有�？傊�，為了找到工作，我們就是變形金剛。果然，這樣機會就來了，不過，她居然說，“我們是不包餐的哦”，沒關系啦，第一次實習總要吃點虧，可是，她又說，“如果由于你的能力不足，中途被辭退，你要補回那300元辦證費�！碧彀�，沒賺錢還得賠錢。不過，真得要放棄這次機會嗎?不，只要我做得好，不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲，這是第一次。就這樣，我找到了工作。

　　這份工作的地點是錦漢展覽中心，工作時間是9：00—21：00，10月21日至10月27日。我們的展位是關于led應急燈，只有我一名翻譯，再加上老板和老板娘，共3個人。所以，我的工作內容相當的廣，給燈充電，派名片，收集名片，做翻譯兼銷售人員。由于沒有業務員，我得盡快最短的時間把關于該廠的情況，產品性能，報價通通了解清楚，并能翻譯成英文。就這樣，每天回到家1點多還在翻閱詞典，早上七點多起來背單詞。雖然很辛苦，不過一個星期下來，還真的記住了不少詞匯。同時，也讓我體會到什么是，臺上一分鐘，臺下十年功，背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品，有很多款式，有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀，非常受歐美客戶歡迎，每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下，我們的展位卻很冷清，這大概是由于我們的燈飾偏向中日化，所以，客戶都不是很喜歡。這同時也讓我懂的，要學會針對市場做出相應的調整，那樣才能使你的產品真正走向國際化。

　　第二份工作是在廣交會主館，由于辦證費用很高，一天300元，所以很少參展商招聘翻譯，工作相當難找。舉了3天牌才找到。真得是相當地幸運。不過，這次的工作相對來說簡單了很多，下班時間也提早到了下午6點，由于店內有業務員，我的工作也就輕松很多，只是需要翻譯，當客人較多時，才需要獨當一面。但當自己親手把那1230元的辦證費交給工作人員時，無形中多了一種壓力，人家出那么多錢請你，你怎么能把工作搞砸呢。于是，又得開始背跟鞋業有關的詞匯，燙底、大底、內里、幫面。天啊，這些平時聽都沒聽過，幸運的是，網上有的找。不幸的是，有些壓根找不到，西施絨、曲曲絨。幸好在翻譯時，并沒有人問我，這個面料是什么，商標上有縮寫。不過，丑媳婦終需見家翁，當老板在整理郵件遇到這個詞時，心里真得很害怕，會不會就因為這個詞我被炒啦。結果，老板直接上發信息問她的朋友，據老板介紹，她是一位從事外貿行業很多年的姐姐，在鞋子這方面相當的有經驗�？磥�，要學習的`東西還多著呢。

　　當然，在這次實習過程當中，也發現了一些問題。從自身方面來說，主要有以下幾點：第一，是對專業知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應用，國家名的翻譯。在工作中，發現自己的知識還很欠缺，需要日后的更多的學習。第二，這次實習中發現，由于自己的倔強而導致做事沖動，沒有思前顧后。當然，應該學會一種折中的辦法，既能做好工作又不至于使自己受到傷害。第三，也就是如何選擇老板。在激烈的競爭中，該學會如何冷靜地去做出恰當的選擇。

　　真得很感謝兩位老板的教導，讓我學到了完全不同東西。第一位老板很嚴厲，讓我體會到什么叫社會的壓力，第二位老板很友好，讓我感受到什么叫福利。經過這次實習，讓我學到了書本學不到的知識，也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今后兩年的學習生涯中，本人一定要做好學習規劃，學好自己的專業，并積累相關的知識，以符合社會的需要。

　　廣交會實習總結 10

　　終于到了一直期待著的實習，來到了廣交會。廣交會給我的感覺就是，地方很漂亮，可是連吃飯都要坐在地下的地方。大家一直在想明天會更好，可是到了第二天連坐的座位都沒了，真的很感嘆那個所謂的廣交會。

　　第一天主管還滿算不錯的，第二天就發現截然不同。

　　我們的'工作的名稱很好聽，叫接待。可是做的卻是抹桌子，洗茶壺，搽花盆，倒水等等。明明是接待，給客人提供最好的服務是應該的，但我卻是不明白為什么連清潔都要我們來負責，我們是什么，我真的很想告訴那個所謂的主管我們是來接待的。

　　說到主管，我總以為在廣交會能做上主管的應該各方面素質都不錯，可是，這次讓我好好的見識到，主管只是一個三流的人，連最基本的人際關系都不會好好的管理，她還可以管理什么？

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