總務處主任述職報告
一年來，我始終堅持以“三個代表”、科學發展觀的重要思想為指導，認真貫徹和執行黨的路線、方針、政策，模范遵守國家法律法規及學校規章制度，積極主動參加各項學習活動，學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學和總務工作，做到學用結合。堅持以全校師生的工作、學習、生活提供優質服務為宗旨，努力做到顧大局、講原則、不計個人得失、不追名逐利、不斷用先進的后勤管理知識充實自己、提高自己的思想道德和文化素質修養，為學校后勤工作上臺階，創造和諧校園發展提供強有力的后勤保障。
一、教學工作方面：
我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力，服從領導，團結他人，在做好總務處工作的同時，我還擔任了九年級兩個班的物理學科教育教學工作。在教學中，我能認真學習、貫徹新課程標準，能準確掌握新課程理念，樹立新觀念；積極配合學校教導處開展各項教研活動，努力完成各項任務。能認真制定切實可行的學科教學計劃，并做到深入教材，認真備課，以學生為本精心設計每一堂課，重視實驗教學，探索教學方法，開拓學生思維，激發學生學習興趣，達到師生雙方密切合作，交流互動，大多學生都比較喜歡這門學科，因此取得了較好的教學效果。在教學中我還能重視減輕學生課業負擔，做到精講精練，提高課堂教學質量。
二、總務處工作方面：
得：
1、年初召開總務處工作會議，認真制定了工作計劃，并分工負責，在實際工作中得以貫徹實施。
2、在校長室領導下，采取校企聯合辦學的模式，搞好職高部實訓基地建設，并解決了今年新分教師的住房問題。
3、與周王中心小學一道，搞好學校300米田徑運動場的維修改造工程，嚴格工程質量，對不符合要求的施工，堅決不予驗收。
4、嚴格財務制度，依法規范管理
進一步加強財務管理制度，嚴格遵守財務紀律，堅決執行“收支兩條線”；加強收費管理，根據上級下發的文件精神嚴格各項收費要求和學校的收費紀律，實行收費公示制度，所收費用均進入區會計中心財政專戶，由學校按年初制定的經費使用計劃統一支出，嚴把票據審核關，杜絕無計劃開支和浪費現象，開源節流。我們進一步健全了物品采購審批、供應、發放、維護手續，并做到分片包干，責任到人。繼續實行了教室財產承包責任制，落實了公物賠償制度。繼續加強對固定資產的管理工作，建立健全了學校固定資產的各項管理制度，建立了學校固定資產信息庫。
5、認真做好校安工程的數據采集和上報工作。校安工程是一項繁雜而重要的工作，也是區教體局今年的重點工作之一，總務處根據上級要求，認真開展對我校22幢房屋的登記、自查、照片采集、視頻編輯等工作，及時上報校舍數據，配合相關技術部門對我校所有房屋進行安全鑒定，在人手緊張的情況下加班加點，按期圓滿完成了上級交給的任務。
6、搞好服務中心的經費結算，做到服務中心根據協議條款，合法經營。
失：
1、作為總務主任工作作風還不夠扎實，貫徹落實“熱情服務、主動服務、耐心服務、及時服務”的要求還不夠。本人自認為工作很繁重，壓力較大，沒能及時向全體教職工提供周密的服務，如部分教師自來水問題、屋漏問題、房屋維修問題，由于服務不及時，給大家生活帶來不便。
2、不能積極創造性地開展工作，處理問題有時缺乏指導性意見，沒能統率好總務工作，對不是自己分管的工作過問較少。
3、工作不夠深入，調查了解不夠。缺少與各個職能部門及教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題把握不全面。
三、今后的工作調整方向：
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責任。做好督導檢查和財產維修工作，真抓實干，使學校的財產管理制度化。
3、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。經常了解各功能室相關設備的使用情況。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。
在總務處工作雖然繁忙，苦了一點，累了一點，但工作中暴露了許多問題，對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己，熟悉總務工作的有關業務，任勞任怨、鼓足干勁，工作期間，我要感謝熱心關心和指導我工作的領導和同事，同時希望你們能一如既往地支持我，今后的工作如果有服務不周的地方，請大家隨時提出寶貴意見和建議，以便我隨時改正，為廣大師生提供優質的后勤服務。
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