【熱門】個人述職報告集合九篇
隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用報告,報告成為了一種新興產業。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的個人述職報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人述職報告 篇1
伴隨著時代的鐘聲已漸漸逝去,每一刻鐘,每一件事都留下了模糊的記憶,憶往事已付笑談中,有的有些許記憶,有的已漸漸淡忘,唯獨不能釋懷的是各位對我的好處,各位對我的真誠相助,也少許有機會敬領導和同事們一杯酒,我只能在此深表謝意了。
你忙、我忙大家都在忙,雖然沒有夢想、沒有事業、沒有成就、更沒有超越、但也碌碌無為的又走過了一年,各位忙大事,我在做小事,工作閑來之余,多看一些書、多讀幾份報、寫寫毛筆字、打打乒乓球,不唯上,不唯書,也就拓寬了自己的認知視野,提高了自己的理性思維,陶冶了自己枯燥的個人情操,也覺閑情悠然,知道了該說什么,該做什么,如何去面對,雖無什么收獲,但也覺欣慰,歲月無痕,淚兩有聲,時間老人的倍受尊崇,就在于他和我們共同走過、經歷了不平凡的百年奧運年。
下面把我在xx年做的幾件事簡要的述說一下,美其名曰述職,實際是在大家前嘮嘮知心話,亮亮丑,總覺得有點強附會,也深覺灰溜溜的。
認真的總結過去,是為了更好的面對未來,常思已過,是為了更好的笑對人生,在逝去的一年中,做為我本人非常顧已和各位和暮相處,但由于天生性格倔將,對各位難免有得罪之處,有道是:人之初,性本善,是非自有定論,公道自在人心,請各位多多辯解吧。
我非常珍惜和各位領導、同志、好友在一塊同舟共濟的這段歲月,他使我懂得了人生,也知道珍惜人生,凡走過的必留下痕跡,把曲折當做財富,我并未遺憾這一段談不上如歌的歲月更談不上似水年華,雖不是我人生的閃光點,卻是我人生的重要時期,它使我和各位的情感得到了升華,可以說是一個紅色記憶。
過去我們患難與共,今后我們同舟共濟,讓我們團結在新領導班子周圍,牢記歷史,勿忘過去,知福惜福,知恩感恩,結緣惜緣,用真情去譜寫,用真情去相處,用真情去做事,用真情鑄造輝煌,時刻牢記真誠比什么都重要,有道是:愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之,人生就是在不同時期做出不斷的調整,有價值的旅行沒有長短,而是收獲多少的差異,讓我們把每一個感動瞬間長久留住,共渡艱難,待到明朝春來時,迎來一朝紅太陽。
個人述職報告 篇2
客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
一、服務
客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業,是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。
打破框架,創新服務。
二、考核
考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發文件對服務經理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設
創建一個優秀的具備強勁戰斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。
個人述職報告 篇3
尊敬的主席、部長們,親愛的同仁們:
大家晚上好!
很榮幸能有這樣一次機會為大家做我的述職報告。下面我將從對職務的理解和認識、工作的總結和感悟以及近期工作展望三方面開展我的述職。
首先是我對所在職務的認識。作為干事,工作主要為兩部分:對內,聽從安排協助各位部長進行紙質文件的收集、電子文件的制作、各項會議的記錄及考勤和辦公室的日常衛生維持及辦公室值班;對外,支援其他部門開展活動、負責各項會議的通知。
接下來就我個人本學期的工作進行一個簡單的總結:辦公室的工作主要從日常會議簽到記錄、學生會檔案管理、日常開銷管理、學生會內部評優、制度守則編撰和學生辦公室的日常維護幾方面開展。
在這兩個月我所參與的工作主要有:
1.參與辦公室值班表格的制作
2.對校會通訊錄進行更新和排版
3.參與優秀提案評選活動的宣傳工作
4.參與了值班培訓、學生會日常工作規范培訓兩次培訓的后勤工作
5.辦公室物品清點和記錄
6.百家講壇等大型活動簽到工作
7.學生會成員的電子檔案錄入
8.學生會干事試用結果公布名單的排版制作
在兩個月的工作中,我對責任有了更深的認識:熱情不能維護一分堅守。選擇學生會可以是一時熱情,可是重復平淡的工作會磨滅熱情。愛好容許一時沖動,但工作不允許。干事工作會直觀的占用學習、娛樂的時間,而它的回饋并不是直觀可感的,更多會帶來的是獨來獨往和忙碌。
最初選擇學生會是抱著對自己大學生活負責的態度。而辦公室的經歷使我明白:責任感不應該只是針對自己。對部長的選擇負責,就不應輕言放棄;對干事的職位負責,就需要全力以赴;對同事的期待負責,才有不須言說的默契。、一個部門才能限度的發揮它的作用和職能,才能和其他部門一同配合,而更好的為校會、為廣大的長大學子服務。
最后,對下一階段,我的工作展望如下:
1.在部長的帶領下,除整個校會制度建設外建立自己的部門管理制度,規范內部工作細則。致力于部門內部建設和認可度的提升。
2.將各部紙質資料備份電子版,為各部資料柜配鎖,避免資料丟失。定期對辦公室物品進行清點。
3.創建辦公室內部qq群、飛信群等網絡交流社區,增進內部成員的交流,促進緊密合作。
4.在工作中觀摩、在學習中進步,提升能力完善自我。本著為學生服務的宗旨,優化辦公室形象。
干事的工作就像一杯檸檬水:沒有部長工作濃墨重彩的份量、更多時候我們是名單中的那個“等”字,嘗不到受人矚目的甘甜;但比起淡而無味的普通工作,它又有自己獨特的要求和感悟,恰如檸檬淡淡的清香。一片檸檬的留香時間是七十二小時,我認為這份工作帶給我的體會和收獲是長久而珍貴的,將伴隨我在學生會的所有時間直到最后。
謝謝!
個人述職報告 篇4
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
在過去的xxxx年里,我堅持加強理論學習,努力提高技能水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作,在公司領導的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。我的述職報告如下:
一、強烈的事業心和工作責任感
至四分公司事業一部工作已將近8年時間,在這幾年中我通過多學習、多請教、多動腦,以及踏實勤懇、認真負責的工作態度,從起初的各方面工作較生疏到現在對工程施工較為熟悉,得到了各方面的肯定、好評。在領導的指引下,同事的幫助下,我的技術和能力取得了的小小進步。在今后的工作中我會揚長避短,繼續學習,不怕苦不怕累,鉆研技能,即使遇到了挫折,也不灰心喪氣,喪失斗志;工作中出現了錯誤,要勇于承認,敢于承擔,汲取教訓,改過自新。
四分公司事業一部的主要工作是負責通訊設備的安裝與調測。在工程施工的過程中,事先做好準備工作,與客戶及時溝通。在團體工作中,加強團隊合作,合理安排,圓滿完成各項工作任務。繼續完善技能,學習與硬件有關的通信知識,爭取利用所學知識為事業一部的項目開發貢獻力量。本人能以工作為重,在各項任務和活動中,服從領導安排,積極配合。
二、專業實踐歷練了我對事業的忠誠
通過幾年的工作實踐,我積累了一定的專業優勢,歷練了我對事業的忠誠。一方面在自學中提升了自己的專業。加強自身學習,在事業一部工作期間,還參加了我部組織的施工技能培訓班、中興公司和華為公司組織的相關通訊知識講座學習等。平時注重收集業務資料,從報刊、雜志、網絡上學習有關的資料,并虛心向領導和同事們請教,在工作中不斷地摸索、創新,積累工作經驗。另一方面,積極參加由工會組織的各項文藝活動,活動期間也得到了各方面的肯定、好評,并且在xxxx年度工會工作只中發揮了積極作用,被評為工會活動積極分子。
三、工作崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。
在實踐歷練中,我深知作為一名合格的工程施工人員,不僅要有較強的政治素質、過硬的工作能力,而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作后,我時常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練,我真切的感受到工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳坐得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著濃厚的興趣和熱情,積極努力完善理論水平和組織、管理、協調能力,讓各項能力充分提高。
回顧一年來的工作, 雖然我取得了一點成績,但捫心自問,我也存在一些不足之處。一是工作的預見性還不夠。二是創新能力不是很強。三是在加強聯系方面還做得比較欠缺?傄詾樽约鹤鳛橐粋技術員,在工作職責范圍內,應力爭做到不越權、不越位,只想干好領導交給的事項便夠了。這些,雖然不是什么原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領導、同事們大家好 :
時間總在不經意間過得飛快,不知不覺,進入設計院已經快一年的時間了,這期間,在各位領導,同仁的幫助下,我強烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經營宗旨和未來的發展有了一定的了解和認識, 在院里面各位領導和同事們的關愛與關懷中,我體會到成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的人生財富。作為一名新進入設計院生產經營科的剛畢業大學生,對能融入這個溫暖的集體我感到無比的激動和自豪。作為一名生產經營科的一員,發現這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學習的地方還有很多。
一、提高速度,講究效率:
當甲方單位給我們下委托書的時候,立馬就要對本次的設計相關科室下達生產任務書,摧促他們要在相應的時間內完成甲方的要求來設計。設計室從圖文中心把文本裝訂成冊后,我們就要與甲方單位聯系把文本送給他們進行簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同:
每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任,同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經科長同意才可以,如果要拿去復印合同我將一并陪同。
三、招標:
招標這一塊我在慢慢跟張科長學習中,拿到招標任務,首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質證書,院里面的資質證書,還需要準備范圍以內的合同,將合同掃描后放進招標書里面,將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領下投標項目做了以下:南湖風景區龍山安置房選址對比方案政府采購項目、XX市公安局監管中心和警務實戰訓練基地建設項目、XX市洞庭大道(XX區段)綠化設計投標書、求索路南湖游路勘察、XX區梅溪鄉胥家橋村民安置點工程bt項目勘察設計招標、屈原管理區營田鎮控制性詳細規劃編制項目招標、XX縣榮灣湖綜合治理施工圖設計項目、XX市道路提質改造一、二標段、長康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
四、積極參加院里面各項活動:
今年“五四”青年節的時候,院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動,我也積極的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋,從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務的情況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏:
一進設計院我就寫了入黨申請書,我知道,不可能一進單位就可以是黨員,也不可能一進單位就能入黨,但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書,嚴格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改進存在問題和不足:
在我們科室都是我的長輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時不時地會出現一點小問題,有時候會把合同里面的數據打錯或者是算錯了,打合同時也會將里面的字寫錯不夠細心,做事情只求速度沒有質量。急與求成。進院里已經有大半年的時間了,大致了解和學習了設計院的一些基礎工作,但我有夢想,夢想是我的希翼,它引領我奮斗進取,踏平坎坷,品味成功,并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領導同事多學習;厥走^去,既有輕松的環境,也有辛勤的汗水,更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師,在今后的工作生活中,我會更加熱愛規劃設計事業,更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
個人述職報告 篇6
本人于20xx年6月來到某廠,目前崗位為機修徒工。在這工作的三個月來我堅持學習汽車維修相關理論知識,并在工作中應用這些知識,在實踐中不斷積累經驗,提高技術水平;積極主動完成領導交給我的工作任務。爭取少出錯誤,多出成績。不過由于是半路出家,之前并不是學習汽車維修與檢測專業的知識,對于汽車修理出于興趣和熱情,一直努力著,所以無論在思想上還是在實踐技術上依然后很多缺點和不足。
在這三個月的工作中我跳脫了書本的束縛,終于在實踐中體會到汽車維修行業的種種酸甜苦辣。從一開始只會開車到現在可以進行簡單的維修工作。在工作之初,領導考慮到我的實際情況把我分配到了快保組學習基礎的維修保養工作。我在最初的一個月學會了包括更換三濾、拆裝輪胎、更新剎車片剎車油等相關快保工作汽車修理個人工作總結范文汽車修理個人工作總結范文。在師傅的帶領下,我基本可以做到快速并準確完成相關工作。之后又加入了機電小組進行進一步的學習與實踐,逐漸掌握了包括更新火花塞清洗節氣門、拆裝三元催化器、內飾拆裝等其他機電維修方面的工作。在此期間還多次參加公司組織的培訓,使我對新*系車輛、新款***發動機、I**A系統等相關新知識或電腦檢測設備的知識有了新的理解和認識。
相對于在此工作中獲得的成績和寶貴經驗,暴露出來的不足也是很重要的,有些問題使我不得不再次更加重視細節?磕托呐c細心更好更準確的完成相關汽車維修工作。比如有時對螺栓相關力矩掌握不好,使我在工作中的效率總是提高的很緩慢后來經過師傅與諸位工友的幫助和總結令我茅塞頓開,對常用螺栓的相關力矩有了更深刻的理解。還有對工具與設備的使用不熟練,也是一個我自身比較典型的問題,通過觀察與實踐以及師傅工友的幫助我在這一百天左右的實踐掌握了關于套頭扳子等常用工具的使用技巧、I**A檢測系統的使用方法、扒胎機的使用方法等常用設備的使用方法等?梢哉f:細心是我最大的收獲,所謂世上無難事只怕有心人,這句話也可以用到汽車修理這個行業里。另外除了對經驗的積累,還應該在內在給自己充電,當代已是電子的時代網絡的時代,注重科技也應是我們關心的方面,甚至有的人也說這該是我們應當掌握的技術。我在這段時間對于OBD檢查技術的學習仍然跟不上應用的腳步這也是我應該改進的地方。
在今后的工作中,我要作目標 在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的維修技能,為將來的工作打好堅實的'基礎。 在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤 儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習, 努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練維修能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
個人述職報告 篇7
各位領導、同事們:
大家好!
今天我很高興能在這里向大家匯報兩年來的思想和工作情況,請在座的領導和同志們予以評議。
XX年年9月大學畢業后,通過河南煙草商業統一招聘考試來到卷煙營銷中心,主要從事經營管理和卷煙網建工作。在領導和同事們的培養和幫助下,我緊緊圍繞本部門各項目標任務踏實工作,不斷改進方法,提高效率,認真完成工作。下面我從三個方面匯報如下:
一、積極轉變角色,適應工作需要
加入許昌煙草商業團隊是我人生的一個里程碑,也正式開始了我的職業生涯。這就要求我必須積極完成由學生到公司員工的角色轉變,盡快適應工作需要。
首先,從了解煙草專賣法律法規、“統一領導,垂直管理,專賣專營”的國家煙草專賣制度,以及煙草行業“兩個至上”的共同價值觀入手,從宏觀上對我們行業有了大致的了解。
其次,我整理了一個筆記本,從卷煙營銷常識學起,系統地學習了卷煙營銷的基本理論。比如從卷煙的包、條、件、箱計量單位換算到卷煙的品牌、廠家、價位、類別再到不同品牌在我市的市場接受程度和盈利能力;認真學習并掌握了卷煙業務系統的各項操作,通過查詢銷售數據,逐步了解我市卷煙銷售的基本情況。
再次,嚴格遵守公司的勞動紀律和規章制度,做到不遲到、不早退、不曠工,從嚴要求自己。
二、用“三心”指引工作,用心做事
“同心共事、潛心謀事、用心做事”的企業準則是我工作的座右銘,這三句話高度概括了成為一名優秀員工的必要條件。我也正是以這個標準嚴格要求自己。在營銷中心領導和同事們的安排部署下,主要做了以下工作:
1、做好運行分析,提高工作成效
落實月度分析制度,草擬印發卷煙動態10期,通報經營動態,部署下一步工作重點,加強市縣信息溝通;通報各單位季度任務完成情況,給各單位卷煙營銷工作評分,明確責任、嚴格督查,印發季度考核通報3期。參與討論市場檢查內容和評價標準,通過與五縣一區零售商戶面對面溝通,全面細致掌握各單位零售終端維護和卷煙庫存、價格狀況,為領導決策提供可靠依據。
2、協調溝通,做好網建工作
每月及時向省公司上報網建報表,匯報網建工作進展,向各單位和部門分解傳遞上級下達的工作任務。為通報全市網建工作進展情況,落實責任,草擬并印發網建快報9期,督促相關單位和部門完成網建提升工作。
3、用心做事,當一個好助手
在熟悉本部門工作流程以后,我逐漸承擔了更多的工作任務,這就需要統籌合理安排工作,把握好輕重緩急,處理好日常性和臨時性工作。每完成一項工作以后,我都認真反思,總結得與失,以便以后的工作做得更細致、更完美。
三、不斷學習,提高素質
一是提高素養注重學習。自覺地學習黨的理論知識,積極參加公司組織的各項學習活動,認真撰寫心得體會,不斷提高自身思想政治水平,努力向黨組織靠攏,我已經向黨支部遞交了申請書。
二是態度端正團結共事!叭诵斜赜形規煛,作為一名新人,我虛心向領導和同事們學習,不懂就問,知錯就改。 “細節決定成敗”,我堅持從小事著手,從每件小事做起,做到件件有著落,以高度負責的態度完成各項工作任務。
三是積極參加工會活動。在工作之余,參加了春節團拜會,職工運動會,詩歌朗誦比賽等文體活動,豐富了自己的文化生活,參加每一項活動我都認真準備,力爭展現一名青年員工的風采。
感謝公司給予我這個發展的平臺,在與大家一起工作的兩年來,我付出了,但得到的更多。這些都得益于領導的培養和同事的幫助,在這里再次向大家表示真誠的謝意!但同時我也明顯感到了自己的差距所在。由于工作經驗較少,平時工作做的還有待細致深入,處理問題不太果斷,考慮事情還不太全面。在今后的工作中,我將繼續增強責任意識、學習意識、團隊意識、創新意識,不斷學習,克服以上缺點和不足。繼續秉承許昌煙草人的光榮傳統,在這個團結奮進的隊伍里,為許昌煙草商業在全面崛起中實現新跨越貢獻自己的力量。
謝謝大家!
個人述職報告 篇8
今年以來根據黨組工作分工,我分管行政庭、少年庭、執行局、法警隊工作。XX年10月28日調整分工為分管行政庭和法庭。作為區法院副院長,我充分認識到法院工作的重要性,也清醒地認識到自己所肩負的責任。能夠在各方面嚴格要求自己,緊緊圍繞區委的中心工作和法院的審判任務開展各項工作。政治上嚴格要求自己,廉潔自律,工作上開拓創新,勤奮敬業,雷厲風行,學習上刻苦鉆研,在全院干警大力支持下,較好地完成了各項工作。
一、述職部分
XX年度,我在院黨組的正確領導下,苦干實干,當好助手,做好表率,較好地完成了各項工作任務。
結合我所分管的部門工作要求,XX年我的工作目標是:
1、執行局各項執行指標要在去年基礎上有所進步,全面完成全國清理執行積案活動,并順利通過檢查驗收。
2、法警隊要規范執法,服務審判,保安全保穩定,建成全省標兵警隊。
3、行政庭要爭先創優,各項指標爭取有較大進步。
4、少年庭在辦好各類涉少案件的同時,要繼續扎實做好青少年維權幫教工作。
針對上述工作目標,我經常和分管部門的中層干部及全體干警對照責任狀,分析工作進度,分解工作任務,化解各種糾紛。想方設法地完成院黨組交辦的各項工作任務。今年以來,我分管的幾個部門均能優質高效地完成院黨風廉政建設責任狀和目標責任狀規定的工作任務,各項質效指標均明顯好于去年同期。特別是為服務地方經濟,維護穩定,促進發展,我和同志們團結一道,穩妥、及時地處理了一大批涉及市區重點項目的拆遷案件,如大連萬達項目、雨潤項目等重點工程,由于院領導的高度重視、全體同志的共同努力和全院干警的大力支持,在服務市區的重點建設方面作出了應有的貢獻。
二、綜合工作部分
執行工作:今年執行條線自上而下開展了多項活動,首先是中央政法委開展了全國范圍的清理執行積案活動,三項重點工作、省院開展的執行條線專項整頓活動。上述這些工作,如果沒有高度的責任感和事業心、沒有一股拼勁,是不可能在規定的時間內完成的。全年工作中,我始終要求自己當好表率、帶好隊伍,自己就要靠前指揮,帶頭吃苦,為此凡是要求大家加班的我都是第一個到,凡是疑難危險的事件,我都第一個沖在前。對全局辦理的各類案件,為了保證工作進度和質量,我基本是天天到局里,和大家一起研究案件,督促檢查工作,分析解決問題。對一些信訪疑難老案,我都能沉下去反復做工作,盡自己最大努力將問題化解在基層。要干好執行工作,沒有好的切實可行的制度來管理是不行的。根據工作需要,結合規范化建設的活動的開展,我們研究出臺了近二十項制度,用規范的標準來規范約束執行行為,使執行工作更趨規范化、科學化。
為干好執行工作,我和執行局的同志們一道學習,密切配合,同甘共苦,共同完成目標任務。我和高嵩局長經常組織大家學習相關的法律、法規,學政治、學業務,取長補短,以規范化建設的相關要求來對照檢查,查擺問題,研究對策,定制度,抓管理。定期召開案件研討會,質效分析會,量化各項工作指標,督促工作進度,協調工作上遇到的難題,不唱高調,不說空話,埋頭苦干,實實在在地辦結一批案件,解決一些實際問題。
對清理執行積案活動,我院黨組高度重視,在第一時間向區政法委作了專門匯報。為了落實好會議精神,我和執行局的同志們加班加點,拿出了區開展此項活動的實施意見和具體考核辦法,同時結合我院執行局案多人少的實際情況,針對本院的工作實際,我們認為執行工作關健是要處理好清理執行積案和辦理執行新案的關系,既不能因清理積案而忽視了執行新案,使新案又變成積案,也不能因執行新案來勢太猛,就放松了清理執行積案工作,拖全市、全省的后腿,要慎重處理好兩者的關系,全面分析執行形勢和壓力,才能穩步推進全年執行工作的開展。為此,我和高嵩局長反復研究、論證,將現有執行人員和輔助人員進行分工調整,合理調配執行力量,確立一手抓積案、一手抓新案,兩手都要抓,兩手都要硬的工作方針。在院黨組的正確領導下,我們將現有人員分成執行小組,將各類案件分工到組,責任到人,局領導帶頭挑重擔,對新收案件還要求新案人人辦,力爭不掉隊。我們全局上下擰成一股繩,勁往一處使,做到分工不分家,人人都是責任人。具體案件由承辦人牽頭、合議庭集體負責,局領導把關,每周對各承辦人在辦案件件件過堂,全局人員共同研究,集集體智慧,共同會商拿出解決案件的辦法,從根本上解決執行案件難管理、辦案周期長等問題,減少了抽屜案、人情案的發生。一年來,不容否認的是,在院黨組的高度重視下,在全局干警的共同努力下,全局干警齊心協力,我院的執行工作格局己有了較大的轉變,新收案件信訪數明顯下降,案件實際執結率明顯提高,清案工作己被市政法委和市中院評為先進集體。目前全局同志干勁十足,團結拼搏,樹正氣、比貢獻的氛圍己經形成。
行政庭工作:行政庭全年新收案件受案數高、難度大,案涉重點項目、信訪穩定、群體訴訟、集團訴訟等諸多因素。我和全庭同志們一道,同甘共苦,化解了多起行政紛爭。全庭同志發揚了團結拼搏,相互理解、互相幫助的優良庭風,在很大程度上緩解了行政庭工作的壓力,解決了大部分行政紛爭,案件出現協調率高,發改率低,信訪量下降的良好趨勢。我和行政庭庭長一道,認真扎實地做好信訪穩定工作,所包辦的信訪案件均達到上級法院的維穩要求。全年所辦案件質量好,無發改。
少年庭工作:我院少年庭是國家級青少年維權崗。今年以來辦理案件準確率高,社會效果好。民事案件調解率達80%以上,案件準確率100%。如期優質高效地完成了目標責任狀規定的全部任務。少年庭的同志們工作經驗豐富,樂于奉獻,一直是我學習的榜樣。為了將各項工作進一步做優做強,我和大家一起研究工作思路,想方設法爭取將少年審判這項陽光工程做得更有特色。我們采取走進社區審判案件、走進少管所傳遞溫曖等方式,將邦教工作延伸到各個角落。
法警隊工作:今年法警隊工作的重點是服務審判,確保安全,確保順利通過省院標兵警隊的驗收。為此法警隊的同志們克服困難,以大局為重,不怕苦和難,認真履行職責,在新辦公大樓各項硬件條件好、安保任務重、警隊人少事多、刑事案件庭審多押解任務重的困難面前,法警隊以服務審判、確保安全為工作宗旨,認真履職,嚴格檢查,注重以制度管理,向規范要效益。為確保警務工作順利開展,每周工作提前安排,任務量化到人,責任明確到人。大隊長以身作則,對重大警務、重要執行任務,大隊領導都能沖在前線。在完成本職工作的前提下,法警隊還協助執行局、行政庭、民庭等其他庭室,完成協助執行工作和信訪維穩工作。認真抓好省標兵警隊的驗收工作,建全各類臺帳,規范化管理警隊工作,目前正等待接受省高院的驗收檢查。
個人述職報告 篇9
20xx年下半年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調整戰略目標,改善運行質態,圍繞“全面提升經營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題;強勢打造執行力文化;加速加速公司又好又快發展進程”的工作思路,進一步創新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績,F將20xx年下半年工作總結如下:
一、做好個人工作計劃,加強經營工作力度。
經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業才能有效益。半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效。一是分析經營形勢,層層分解公司下達的經營指標;二是前移業務跟蹤接洽的切入點,搶占市場先機。利用一切關系網絡,在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯系,密切注意著工程發展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經中標工程項目外,我們先后跟蹤了******等諸多項目,為下半年的經營業務的完成打下了前期基礎;三是轉變觀念,加強與*****項目報價的合作。在短短的半年中,協作投標了總額數十億的工程項目。四是引進經驗豐富的預算人員,壯大了經營隊伍。經過半年的工作,現在已經完全融入我公司,充實經營管理部力量。
下半年經營管理部共參加投標項目 項,中標 項,中標總造價 萬元,建筑面積 平方米,有效跟蹤項目 項。
全公司上半年經營狀況是:截至目前共完成經營產值3.6864億元,占全年目標(6億元)的61.44%,同比增長191%。除內蒙古外,僅完成16864萬元,比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元,鋼結構658萬元,裝飾609.65萬;分析截至目前的經營狀況,除內蒙古分公司外,完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。
二、完善工程管理體系,提高施工能力
施工能力的公司加快發展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據公司工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作,符合條件的泰州梅蘭東路已申報市外瓊花杯工程。第一批優質結構已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權單位進行“查新”,QC活動成果已經發布。
2、豐富內容加大基礎管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外,安全方面,采取了網上監控管理,對腳手架搭設質量進行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現場輔導,并制訂了成本核算辦法,正在指導并參與內蒙古分公司的核算。
經過大家的努力,QC活動中,我公司榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標工作內審結束,順利完成安全許可證復檢。
三、內抓管理提素質
提高管理水平是公司不斷發展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則,我們為明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理,向細節管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析,形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。
其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排,經常對工作進行盤點,能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來,已經形成相對完整的計劃填寫制度,各部室基本養成了計劃習慣。
第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
第四,完善各項工作流程,繼續推進工作的表格化和流程化。
第五、完成了新舊會計準則轉換,全面實施NC財務管理。網銀和財務NC的同步管理,初步構建集團資金管理平臺。
第六、人力資源工作面持續拓寬。上半年不僅引進一級建筑師8人,二級建筑師2人,已申報國家級高工2人,還舉辦了兩次執行力培訓,組織了績效考核,調整了薪酬結構。
另外,在原有的網絡運行基礎上加以改進,根據NC軟件運行的要求,將鐵通光纖上網更改為電信光纖上網,大大提高了網絡運行速度,且有效保證了外部地區對公司NC服務器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網絡數據丟失的風險。
企業文化方面加大了對工程現場企業文化部分的監督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現已基本形成施工現場布置的固定模式;對公司機關各部室進行企業文化專項考核,與績效工資掛鉤,改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。
在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
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