【精華】工作述職報告范文集合七篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告使用的頻率越來越高，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的工作述職報告7篇，歡迎閱讀與收藏。
工作述職報告 篇1
各位輔導(dǎo)員老師：
大家好！
現(xiàn)在我將就我校本年度少先隊的工作情況作一個述職報告，請各位輔導(dǎo)員審核。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)重視方面，我校少先隊有分管領(lǐng)導(dǎo)，從指導(dǎo)、經(jīng)費、時間、活動等方面都給予了重視。我作為大隊輔導(dǎo)員，按規(guī)定的待遇都得到了落實。
其次，在基礎(chǔ)建設(shè)方面，我校有一間約37平方米的大隊部辦公室，有一支能擔(dān)任日常隊活動、升旗禮及迎賓工作的12單元的鼓號隊。我們的紅領(lǐng)巾廣播站有專門的老師負責(zé)，播音員都受過專門的培訓(xùn)，節(jié)目有創(chuàng)新，比如這學(xué)期推出的英文廣播就得到了學(xué)生的歡迎。我們的大隊板報、中隊板報每月都有主題、有檢查評比制度，在重大的節(jié)日的板報都有評最佳板報獎。中隊有圖書角、光榮角等。
第三、在常規(guī)工作方面，我能按時參加上級少工委例會，同時參加校行政例會，按有關(guān)文件規(guī)定認(rèn)課。我校少先隊每學(xué)期都有工作計劃、總結(jié)，各種文件、制度、資料、考評記錄管理良好。能按時上交少先隊工作月報表和學(xué)期計劃、總結(jié)。我校建隊率、入隊率、紅領(lǐng)巾、隊徽和隊干標(biāo)志佩帶率都達100%，中隊輔導(dǎo)員熟悉少先隊章程，能掌握規(guī)范的隊的禮儀，主題隊會的議程等。我校每周都有一次隊活動課，每個中隊每月至少有一次中隊會，而且基本上都是由隊干部自己策劃、自己組織，我校重視主題大隊會的召開，比如上學(xué)期就召開了3次主題大隊會，包括大隊委預(yù)癬競選大會和新生入隊儀式和迎接新世紀(jì)的演講活動。我校少先隊與機關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)、部隊等單位都保持密切聯(lián)系，聘有穩(wěn)定的校外輔導(dǎo)員隊伍，比如請派出所的校外輔導(dǎo)員到校作講座等。為讓中隊輔導(dǎo)員更了解少先隊的最新工作信息和工作方向，我校都有定期召開中隊輔導(dǎo)員的例會和培訓(xùn)，開展一些理論學(xué)習(xí)和研究。同時我校每年舉行一次少代會，選舉大隊委員會，并且定期召開隊干例會，布置工作及進行培訓(xùn)等。升國旗儀式是我校每周必舉行的全校性集會，而國旗下的演講則是升旗禮最精彩的部分。我校注重兒?五自"能力的培養(yǎng)，圍繞"五自"活動開展多項旨在提高少年兒童生活技能、生存技能、勞動技能的.各項活動，比如帶學(xué)生到社會實踐基地進行軍訓(xùn)等。
第四、在重點工作方面，我校為每位隊員都配齊了《雛鵬手冊》，目前正在探索如何把"新世紀(jì)我能行"活動與"雛鵬爭章"最好地結(jié)合起來。同時，我校大膽探索少先隊社會化發(fā)展之路，協(xié)助田廈社區(qū)建立了社區(qū)少工委，并且起到了組織協(xié)調(diào)作用。我校積極開展"手拉手"活動，單這學(xué)期我校就舉行了三次捐款活動，包括向內(nèi)蒙古海拉爾紅旗小學(xué)捐款的"手拉手，心中有他人，獻愛心，救助北疆少年"活動。我校還積極開展"160假日行動"，結(jié)合我校實際，假日行動的小隊都以制作網(wǎng)頁的為主，同時積極參與"城市美容天使"等社會實踐活動。我校非常注重科普教育，取得了累累碩果，在去年的全區(qū)科技節(jié)中取得了總分第一的好成績，同時聘請校外科技輔導(dǎo)員，培養(yǎng)出了以中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)為代表的科學(xué)小精英。
第五、我校的少先隊工作信息曾在國家級、市級、區(qū)級刊物上發(fā)表，同時我校提供了兩次主題隊會給區(qū)級進行觀摩，我校的中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)在團中央受到了趙勇等領(lǐng)導(dǎo)的表彰，同時我校利用校園網(wǎng)的優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性地開展踴疃?懷械Ｉ霞督桓?募蘋?飧饗罟ぷ鰨?緋械?"星星火炬，代代相傳"及"南山建區(qū)十周年主題隊會"，都出色地完成了任務(wù)。我校建有交通安全隊，前不久參加了市的大檢閱。在報刊訂閱方面，《紅樹林》得到我校學(xué)生的青睞，訂閱率已超80%，《輔導(dǎo)員》雜志訂閱率更是達到100%。
以上是我校少先隊本年度所做的主要工作，我校少先隊工作的述職到此，在這里我要衷心感謝在座的各位輔導(dǎo)員老師給我們學(xué)校少先隊工作的大力支持和信任，謝謝大家。！
工作述職報告 篇2
不經(jīng)意間寒風(fēng)已刺骨，驀然回首已是一排排的腳印。擔(dān)任藝術(shù)學(xué)院團總支學(xué)生會主席已有三月有余。學(xué)生會主席的職責(zé)包括對學(xué)生會工作負全面責(zé)負責(zé)召集學(xué)生會全體成員會議，傳達上級有關(guān)文件會議精神，布置學(xué)生會的工作。根據(jù)學(xué)生會的章程、學(xué)生干部的表現(xiàn)和實際工作需要，在團總支的指導(dǎo)下招聘和錄用學(xué)生干部。積極維護和代表學(xué)生利益，了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活情況，及時向團總支匯報學(xué)生會工作情況，經(jīng)常與團總支保持聯(lián)系，自覺接受團總支的指導(dǎo)幫助，及時反映學(xué)生的呼聲。圍繞校學(xué)生會工作重點和本院的具體情況，獨立負責(zé)地開展各項工作。抓好學(xué)生會隊伍的自身建設(shè)，提高其政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。及時完成分院領(lǐng)導(dǎo)及上級學(xué)生會交辦的各項工作任務(wù)。從接任之日起我為我自己定了一個方向著重抓好常規(guī)工作、學(xué)生會的內(nèi)部建設(shè)、活動的開展及外聯(lián)。我現(xiàn)將這一階段以來的工作報告如下：
1、我們藝術(shù)分院在九月份經(jīng)過兩次招娉，招進八十三位新干事。在為期一個月的考核到十月十七分院運動會完后進行了第一次調(diào)整,余下七十人左右.第二次人員調(diào)整在十二月初進行，這次主要根據(jù)校慶、運動會及平時的工作情況作為標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在我院學(xué)生干部人數(shù)為五十六人。我打算明年三月中旬通過“藝苑杯”后再作一次人員調(diào)整把人數(shù)控制在四十到五十之間，這個學(xué)期我著重對新干事開展了兩次培訓(xùn)。其中第一次主要培訓(xùn)他們一些工作方面必備的知識及工作過程中一些要注意的問題包括如可提高自身的素質(zhì)。第二次主要是培訓(xùn)他們?nèi)绾伍_展活動，開展活動的一些相關(guān)事宜及如何處理好各方面的關(guān)系還有一次就是選派一部分新成員參加總院的團干學(xué)干培訓(xùn)。下學(xué)期我還將開展一系列的培訓(xùn)旨在培養(yǎng)他們的管理能力和工作能力。我的目標(biāo)是把藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會打造成為一支高效率高素質(zhì)的團隊。按照這幾次培訓(xùn)下來的效果我想我的目標(biāo)不難實現(xiàn)。
2、在學(xué)生會常規(guī)工作方面，我主要抓學(xué)生會的材料上交情況、班級考核及學(xué)生會的紀(jì)律。這兩方面已經(jīng)達到了預(yù)期的效果，在職的每個學(xué)生會干部都會嚴(yán)格遵守學(xué)生會規(guī)章制度。至于材料上交情況由總院學(xué)生會的考核情況可以看出，我藝術(shù)分院連續(xù)兩個月考核第一一個月第二，材料基本上沒有扣分各項工作也完成的很好�，F(xiàn)在我分院的工作基本上走上了正軌，下個學(xué)期常規(guī)工作我的目標(biāo)是各方面都能夠完成的沒有一點錯誤。
3、關(guān)于活動和外聯(lián)可以說是一個學(xué)生會的重中之重，這也是我重點抓的'兩塊。對于活動我們分院這個學(xué)期自己獨立組織了“迎新杯”籃球賽及“藝人杯”、分院運動會、協(xié)助學(xué)生科開展比賽等以及配合總院開展的“三十年校慶”總院運動會等。總的來講活動組織開展的不錯“迎新杯”籃球賽、分院運動會、總院運動會都取得圓滿成功。特別是在總院運動會中獲得了“精神文幾明獎”，團體總分排名第四與排名得三的機械學(xué)院只相差二十積分而且在所有的活動中都沒有出現(xiàn)什么大的失誤。取得了分院同學(xué)老師和領(lǐng)導(dǎo)的好評。至于外聯(lián)首先是學(xué)院與學(xué)院之間的交流我們藝術(shù)學(xué)院與各個分院都來往而且是經(jīng)常性的，并且我還在積極與總院學(xué)生會溝通交流，積極的配合總院學(xué)生會的工作。
再者就是爭取贊助這塊我從接任這個位置以來，就在積極的與外界公司聯(lián)系。并且有一定的成效現(xiàn)在我們分院與兩家公司取得了聯(lián)系。不過還是沒有達到我理想的目標(biāo)沒有取的預(yù)期的成效。
在下學(xué)期的工作過程中我將繼續(xù)努力，做好本職工作并且把工作重心轉(zhuǎn)到培養(yǎng)干事的管理能力、和組織能力以及外聯(lián)這三塊來。一者為我們選擇和培養(yǎng)08屆的接班人，為藝術(shù)學(xué)院團總支學(xué)生會的下一階段工作做好準(zhǔn)備。二者是爭取多與其他高校交流走出現(xiàn)代學(xué)院。爭取到至少一家長期和作公司為以后學(xué)生會的活動有一個支撐。以上是我個人及我們藝術(shù)分院學(xué)生會這一學(xué)期的工作情況及對下一階段工作的一個簡單的介紹。
工作述職報告 篇3
20xx年9月4日入職，10月中旬轉(zhuǎn)正，到現(xiàn)在正好3個月又20天。很高興能夠成為XXXX的一員，在加入企劃部100多天的時間里，工作上的充實與挑戰(zhàn)，同事間的溫暖與關(guān)愛，還有團隊間的默契配合，無一不讓我開心與感動。
在此，我就擔(dān)任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學(xué)習(xí)情況向大家匯報，望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正：
一、 工作職責(zé)
本人自入職以來，擔(dān)任企劃部文案策劃工作，主要負責(zé)：
1、XXXX每次大型促銷活動的前期策劃及后期執(zhí)行;
2、與各新聞媒體(報紙、電視臺、電臺、公交、LED廣告、高速公路廣告等)進行工作對接;
3、負責(zé)撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作;
4、活動前期與商城場內(nèi)商家進行溝通，了解商家需求并根據(jù)商家意見修改活動方案，活動后期調(diào)查了解活動情況，以便更好地總結(jié)經(jīng)驗、策劃下一場活動;
5、搜集各大家居賣場各類營銷活動資料，進行學(xué)習(xí)并適當(dāng)借鑒，不斷提升對行業(yè)情況的了解，并及時掌握行業(yè)動態(tài)等。
二、工作內(nèi)容
本人在任職內(nèi)的`三個多月時間里，共親身經(jīng)歷2場大型活動，1場商家活動。
1、“XXXX XXXX”促銷活動
由于入職較晚，未能參與本次活動前期策劃工作，只參與活動宣傳及執(zhí)行工作。本次活動共撰寫報紙軟文15篇，電臺播音稿2篇，LED廣告4條，場內(nèi)播音稿5篇，主持稿3篇等。通過本次活動對建材家裝行業(yè)有了較為全面的了解，文案工作順利完成。
2、X月XX日瑞士盧森地板簽售活動
受X總安排，我跟XXX負責(zé)瑞士盧森地板場內(nèi)簽售活動的策劃、設(shè)計、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等工作。從前期溝通了解活動詳情，到撰寫活動新聞稿、主持稿，安排當(dāng)天流程、人員分工、確定活動細節(jié)等，通過這次活動，我的個人能力得到非常大的鍛煉與提升。
3、XX月X日周年慶活動
從效果上看，本次周年慶活動無疑是非常成功的，但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動主題，一直到活動形式、促銷方式、媒體發(fā)布方案、宣傳方式等各種細節(jié)的一一落實，單活動方案就更改了不下8次。通過本次周年慶活動，也讓我更加清楚地認(rèn)識到自己身上的不足之處，每一次活動的背后，都深藏著無數(shù)人的辛勤與汗水。我，還差得很遠。
三、自我總結(jié)
我是一個善于發(fā)現(xiàn)問題并喜歡總結(jié)問題的人，在任職的這段時間里，接觸過的人或事，學(xué)習(xí)到的知識與方法，我都希望能夠通過自我總結(jié)，化成自己成長的一部分，不斷完善和充實自己。
1、個人能力尚不足以單獨完成活動的整體策劃工作
非科班出身、沒有得到過專業(yè)的培訓(xùn)、入行時間短、工作經(jīng)歷尚淺、系統(tǒng)知識掌握不夠，等等等等，這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙，也是一直困擾我的原因。所以，為了更好地完成整體策劃工作，我會多向蔡總等公司內(nèi)資歷較深的前輩學(xué)習(xí)，積累更多的行業(yè)知識，讓自己能夠快速成長。
2、粗心大意，出現(xiàn)不必要的失誤
文案工作相對來說都較為細致，特別是關(guān)系到品牌、數(shù)字類的詞語，都必須反復(fù)推敲，一一確認(rèn)，不能出現(xiàn)一點錯誤。前期工作中，由于本人的粗心大意，造成工作失誤，雖然并未給公司造成損失，但我的心里確實是非常懊悔。所以，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格地要求自己、盡心盡職，用更大的努力在自己的崗位上為公司的發(fā)展略盡綿薄之力。
四、職業(yè)規(guī)劃
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。同樣，我也不希望自己一直原地踏步、安于現(xiàn)狀。有目標(biāo)才會有動力，有動力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)能夠不斷提升，成為公司發(fā)展壯大所需要的“人才”之一，我希望通過不斷要求、鼓勵自己，不被社會淘汰。
1、利用1年時間全面了解行業(yè)相關(guān)知識，掌握行業(yè)動態(tài)及發(fā)展前景，使自己能夠熟練駕馭本職工作。
2、充分利用公司的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，通過自我學(xué)習(xí)及向他人請教等方式，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，靈活處理工作中的任何事務(wù)。
3、不斷培養(yǎng)自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及實際操作能力，全面提升自己的綜合能力及業(yè)務(wù)水平。
4、不斷提升職業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的優(yōu)點，揚長避短，踏實努力，贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的肯定，工作上能夠獨當(dāng)一面。
工作述職報告 篇4
回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作，通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己，揚長避短，以提高工作效益，實踐企業(yè)的文化精神。藉此之際，特向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報，并請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一．一年工作總結(jié)
1．發(fā)酵面食部工作
建立規(guī)范化的廟會、集會等宣傳服務(wù)活動并使其成為一個標(biāo)準(zhǔn)化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務(wù)，雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn)，其間積極協(xié)助各個辦事處進行市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。
1．1饅鄉(xiāng)活動（20xx.1.10～20xx.2.23）
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動的開展，饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預(yù)訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當(dāng)?shù)卣男枨螅谦@得政府與經(jīng)銷商支持的有效方式之一，政府與經(jīng)銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預(yù)期效果有重要作用。
對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū)，我們通過與政府相關(guān)人員的溝通與調(diào)查，發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當(dāng)?shù)貙嶋H情況、國家政策進行有機地結(jié)合，更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進行總結(jié)，制作向各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊，在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應(yīng)急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地政府的相關(guān)支持等相關(guān)信息，可以極大的調(diào)動了當(dāng)?shù)卣畢⑴c的積極性，為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。
同時，通過這次活動，累積了我們開展特色活動的經(jīng)驗，也是對之前相似活動的總結(jié)和發(fā)展。
1．2發(fā)酵面食部日常工作（20xx.2.23～20xx.4.20）
通過對面食部已有單品的推廣，加深對于產(chǎn)品的認(rèn)知度，不同的市場重復(fù)實踐，建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的支持下，跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽推廣100g；劉建華經(jīng)理到膠東半島學(xué)習(xí)推廣饅頭改良劑；在范經(jīng)理的指導(dǎo)下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調(diào)查工作。
在不同市場對終端進行推廣時，才明白自己雖然還在面食部，但與實習(xí)期是有很大區(qū)別，更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現(xiàn)當(dāng)?shù)氐?目標(biāo)，幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)銷售，增強信心。
在這段時間里，逐漸建立起對于公司產(chǎn)品的大局觀，從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗與知識，如何與經(jīng)銷商溝通，從不同的角度去看待一個市場，這是在實習(xí)期時不能相比的一種思想狀態(tài)！
1．3雞精推廣工作（20xx.4.20～20xx.6.15）
通過兩輪雞精市場推廣工作，成功實現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動銷，阻止太太樂在當(dāng)?shù)馗烧{(diào)市場的擴張，為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應(yīng)用報告。
在與陳部長、濟辦范經(jīng)理、涂經(jīng)理進行入市前的溝通時，初步從他們身上學(xué)到如何去根據(jù)市場競品情況，再結(jié)合我們產(chǎn)品的特點，對產(chǎn)品設(shè)立促銷力度、價格體系等策劃能力；
在推廣過程中，從濟南辦當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員劉英新身上學(xué)到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧，進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力�，F(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品，都是充滿了自信與激情，這得益于這次雞精推廣的工作。
2．長春辦工作（20xx.6.15～至今）
與區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關(guān)系，了解辦事處對于經(jīng)銷商的政策、走到一線了解當(dāng)?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調(diào)入長春辦的主要任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)及韓經(jīng)理的諄諄教誨下，讓我從中學(xué)習(xí)從另一個角度來看待一個市場；從一個旁觀者進入一個主人翁的角色；從以往宏觀看待市場轉(zhuǎn)入微觀；學(xué)習(xí)更為實際的如何去管理經(jīng)銷商，如何把自己的思想與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通后運用到市場中，這是一筆無形的財富。
2．1終端走訪工作
確良關(guān)系的建立，俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作，幫助我盡快的融入辦事處的做事風(fēng)格，從終端可以了解一線的信息，為自己更快的了解當(dāng)?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料；及時地與同事溝通，了解當(dāng)?shù)厥袌龅臍v史，迅速地與各個經(jīng)銷商建立起基本的客情關(guān)系，從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎(chǔ)。
2．2客戶溝通工作
由于初入辦事處，對于如何在辦事處開展業(yè)務(wù)工作還很生疏，對于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動，韓經(jīng)理對于這點給予我很多的幫助，細心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通，保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風(fēng)，保持多聯(lián)絡(luò)、勤溝通的方式建立良好的客情關(guān)系。
2．3延吉開發(fā)工作
在韓經(jīng)理的指導(dǎo)下，獨立對延吉市場進行操作，梳理了干調(diào)市場，成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展，建立起經(jīng)銷商的信心，實現(xiàn)銷量的回升。
對于尋找新的經(jīng)銷商的指導(dǎo)方針依然來源于我們實習(xí)期間學(xué)到的“自上而下，自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過兩種方法相結(jié)合最后確定有三個候選，與韓經(jīng)理商量，再根據(jù)市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商，這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經(jīng)驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力，二是有銷售酵母經(jīng)驗。
這時，我深刻明白韓經(jīng)理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候，我們要進行必要的優(yōu)化工作（馬云一直強調(diào)改革應(yīng)該在最好的時候），在競品占有優(yōu)勢的市場，我們談判的實力大為減弱，相對選擇的余地也不多，這就堅定要把優(yōu)勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優(yōu)化的決心！
在分析延吉市干調(diào)渠道數(shù)據(jù)后，我們對于重建這個市場更加有信心（XX年13萬，XX年11萬，10年6萬），進行一輪市場支持活動后，現(xiàn)在延吉市干調(diào)渠道正常地少量多次的進貨，形成了良性的循環(huán)，從11月至今進貨3萬余元（當(dāng)時這個經(jīng)銷商說一年只能做八萬元）。
添加劑渠道方面：在烘焙產(chǎn)品部劉琦的支持下，尋找到新的用戶型配送添加劑經(jīng)銷商，其對銷售安琪產(chǎn)品意愿很強，現(xiàn)在每個月可以消化20件鮮酵母，結(jié)束我們在延吉市場只有一家銷售的尷尬局面。相信在來年開春后，對他們進行一些市場支持工作與銷售政策上的優(yōu)惠，完全可以在延吉建立起我們的優(yōu)勢市場。
二、工作的體會與心得
在這一年的工作中，我主要有以下幾點體會：
1．“從群眾中來，到群眾中去”是我們營銷人員進行市場操作的根本：只有深入一線市場，了解一線的信息，才能對我們的經(jīng)銷商、競品的情況、市場的走向有一個比較清晰的概念，才能做出正確的判斷。
2．通過一年的學(xué)習(xí)，鍛煉了自己的營銷能力：在這一年中，經(jīng)歷了兩個不同的部門，學(xué)習(xí)到從宏觀、微觀去把握一個產(chǎn)品及一個市場；通過新產(chǎn)品的推廣，使自己的終端銷售能力得到很大的提升。
3．在工作中與同事、經(jīng)銷商溝通要帶有學(xué)習(xí)、感恩的心情：不論是業(yè)務(wù)員、經(jīng)理，還是當(dāng)?shù)氐臎]什么學(xué)歷的經(jīng)銷商，一定要保持向其學(xué)習(xí)的心態(tài)，向他們學(xué)習(xí)與人溝通、做事技巧等；要感激公司給予我的每一個機會，感激領(lǐng)導(dǎo)與同事指正的每一個錯誤，給予的支持與理解。
4．相信團隊的力量：這一年中，無論是在面食部，還是在辦事處，看似一個人在孤軍奮戰(zhàn)，實則是在你的后面是一個團隊在無微不至給予你支持，是營銷中心各成員向同一方向的通力合作的結(jié)果。
三、工作的不足
正式入職一年來，經(jīng)歷不同部門，逐漸認(rèn)識到自我的不足，不斷對自己進行反思，希望實現(xiàn)對自己的一些突破。想要改變身上一些局限自我的因素，改變原有的工作方式，要還應(yīng)自己在團隊中達到最佳的狀態(tài)。有時我會默默注視自己，對自己的言行舉止又像一個旁觀者在監(jiān)督自己，這些都是這份職業(yè)給予我的一些領(lǐng)悟：
1．做事還有點急燥，計劃性不強，缺乏靈活性；
2．對一些經(jīng)銷商的情況了解得不徹底，與領(lǐng)導(dǎo)、同事，經(jīng)銷商的溝通能力還要加強；
3．對數(shù)字不是很敏感，對經(jīng)銷商的信息掌握不全面，這樣增加了管理與溝通的難處；
四、今后提高工作的舉措
1x年即將遠去，面對0x年不難發(fā)覺在現(xiàn)在經(jīng)濟危機大有漫延之勢，而國內(nèi)4萬億的內(nèi)需推力不足、商品價格不斷下降時，我們的產(chǎn)品逆市而上，經(jīng)銷商們都在觀望我們的價格是否回調(diào)時，競爭對手的產(chǎn)品進行變相降價（馬利現(xiàn)在市場價與出廠價倒掛），這就給我們帶來更多的迷霧和無限遐想。
在前期漲價中，我辦成功地把吉林市價格體系更好、更快折上調(diào)至新的價位，而現(xiàn)在要以展望的新姿態(tài)去思考新的一年如何做好自己的本職工作：
1．加強對spa系統(tǒng)的學(xué)習(xí)：學(xué)會自己分析數(shù)據(jù)，再把自己的分析與經(jīng)理進行溝通，從而促進自己的成長，并與經(jīng)理的市場操作思路保持一致；
2．針對九鼎、臺龍等低端產(chǎn)品，限制限量使用炊寶等武器，進行打擊；對于馬利等進行變相降價，我們可以進行與經(jīng)銷商簽定高額的梯度獎勵政策來激勵經(jīng)銷商；
3．提高自己與經(jīng)銷商溝通、談判能力，通過對每一次對話進行自我反省和向同仁們學(xué)習(xí)來加強鍛煉；
在這一年中，我從一名初出茅廬的學(xué)生，成功蛻變成一名安琪的營銷人員，讓我體會最深的東西不是銷售工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對安琪企業(yè)文化的認(rèn)同和實踐，尤記得上次元旦時寫的《青澀》中的幾句：各地辦事處同事各有特點，有的嚴(yán)謹(jǐn)、有的踏實、有的平易近人、但萬變不離其一，在他們身上都體現(xiàn)了一個共同的物質(zhì)——對安琪事業(yè)的執(zhí)著與熱愛。通過這一年的工作，更讓我對這種中國式的文化肅然起敬，要求自己去體會，去感覺并遵循這種文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動規(guī)范。
真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以嚴(yán)謹(jǐn)之心面對自己從事的每件小事，以力求精致的態(tài)度對待每一個客戶，盡自己最大的努力達成公司的目標(biāo)，我想這些對于我們來說，是一種激勵與鞭笞，走在這條路上所有人都會在“安琪為人人提供發(fā)展空間，人人為安琪創(chuàng)造競爭優(yōu)勢”這兩句話中找到屬于自己的未來！
工作述職報告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
作為一個倉庫保管員，我的職責(zé)是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致，為此，我堅持盤點制度，做到一切物資月月點，重點物資隨時點，年終物資徹底點。在多次檢查中都得到了認(rèn)可和表揚。為了提高工作技能，我堅持學(xué)習(xí)、不懂的地方就向別人請教，盡快熟知所管物資的性能和用途。
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到雙一已經(jīng)一個多月，回顧這個月，對倉庫管理員的認(rèn)識主要有以下幾條：
1、倉庫管理主要是領(lǐng)用、儲存、發(fā)貨等。保證物資的品質(zhì)完好與安全完整，保證車間正常生產(chǎn)。按倉庫管理規(guī)定做好各項工作及記錄。
2、必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。
3、 必須根據(jù)實際情況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門別類建立相應(yīng)的明細賬
4、 做好各類物料的日常核查工作，必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物一致。
5、 庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應(yīng)及時查明原因，并進行相應(yīng)處理
6、 必須定期進行各類存貨的分類整理，
7、 入庫時，必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號等，并做好記錄。
8、 各類物資的發(fā)出，根據(jù)計劃確定數(shù)量，并有相關(guān)人員負責(zé)領(lǐng)取。
9、 監(jiān)督、控制低值易耗物品的 使用，避免浪費現(xiàn)象，降低生產(chǎn)成本。
在以后的.工作中，我要努力做到以下幾點：
1、注意庫房[文章來日中國]的干燥整潔，保持庫房的清潔衛(wèi)生
2、 倉庫物品要分類存放，擺放整齊，對庫存物品要心中有數(shù)，了如指掌。
3、 物品出庫要有領(lǐng)用人簽字，入庫物品要及時登記入帳，對車間急用的物品，要及時領(lǐng)或借取。
4、 存放有毒、有害、易燃易爆物品，要放在安全可靠的地方保管，避免發(fā)生意外。
5、 大宗原料、設(shè)備不能入庫的，要點清數(shù)量，整齊的放到安全的地方，避免造成損失。
6、 加強防護工作，確保庫房安全。
7、 臨時借用的工具，要建立借用物品臺賬，嚴(yán)格履行借用規(guī)定，并及時催收入庫，如有損壞，及時找人修理
工作述職報告 篇6
我于20xx年8月起任xx實驗小學(xué)副校長，主要負責(zé)教學(xué)管理工作，分管教導(dǎo)處、教科室室、信息技術(shù)中心三個處室。
一年來，在學(xué)校黨政干部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我一直認(rèn)真踏實地履行工作職責(zé)，較好地完成了各項工作�，F(xiàn)就這一年來的工作加以梳理、盤點和反思，力求在梳理中發(fā)現(xiàn)不足，在盤點中找出差距，在反思中謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指點，全體老師幫助的極佳機會�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、把握角色，在學(xué)習(xí)中前行
現(xiàn)代主義先驅(qū)卡夫卡說過：“您不需要審視，也不需要聆聽，只需要靜默，世界將在你的足下不停地旋轉(zhuǎn)，以至于露出它真實的面目�！彼麖娬{(diào)的就是思索。思索是主動學(xué)習(xí)的根源。由于學(xué)習(xí)，我明確了工作方向。在學(xué)習(xí)中，提升自身的修養(yǎng)。
1、堅持學(xué)習(xí)為重。我知道了副校長不僅是職務(wù)，更是一種職業(yè)，它要求我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)。所以，無論再忙，我嚴(yán)格要求自己一定要抽時間讀書學(xué)習(xí)。一年來，我堅持瀏覽頁，閱讀教育書刊，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向一線老師小學(xué)。這一年來，我認(rèn)真閱讀了《學(xué)生第一》、《第56號教室的奇跡》、《校長時間管理的9項策略》、《參考消息》、《小學(xué)語文教師》、《小學(xué)語文教學(xué)論壇》等書刊雜志，從這汲取了豐富的營養(yǎng)，更新了自己的教育教學(xué)理念。同時，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，及時更新是自己的博客，轉(zhuǎn)載最新理論，撰寫讀書和思考的心得�？梢哉f，讀書、學(xué)習(xí)和思考已成為我生活不可或缺的習(xí)慣。
2、把握角色位置。作為一名老師，突然間頭上多了一個頭銜——副校長，這一角色的轉(zhuǎn)變對一個人提出了多大挑戰(zhàn)。在工作中，除了完成自己的班級教學(xué)工作外，我對副校長一職所分管的工作高度負責(zé)，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾，盡量處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交，力爭使自己成為校長的得力助手。在管理工作中，我緊扣學(xué)校管理目標(biāo)，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。對老師積極關(guān)注，真誠愛護，用心幫助，不斷激勵。一年來，我參加了學(xué)校所有學(xué)科的教研活動，每學(xué)期聽課50多節(jié)，深入課堂一線，以成為老師的良師益友是我的工作至高目標(biāo)，力求以自己的言行改變教師的教育教學(xué)思想和行為。
二、務(wù)實創(chuàng)新，在耕耘中收獲
作為學(xué)校行政過干部，本人品行端正，作風(fēng)正派，能時刻恪守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，按照“低調(diào)做人，踏實做事”的為人原則嚴(yán)格要求自己。一年來，我主要做了如下幾方面工作
1、扎實常規(guī)管理。教學(xué)常規(guī)是搞好教學(xué)工作最根本的環(huán)節(jié)，是提高教學(xué)質(zhì)量的基本保證。這一年，在教學(xué)常規(guī)管理上，我做到以人為本，既強調(diào)規(guī)則，又不囿于規(guī)則，在管理上，堅持教學(xué)月查活動，全面檢查兩次，月督察兩次，做到有檢查、有記錄、有反饋、有改進。在備課上，關(guān)注老師的差異，關(guān)注風(fēng)格教師的培養(yǎng)，采用獨立合作式的備課方式，有效減輕了老師的備課負擔(dān)。本學(xué)期，多位老師申請了備課免檢，從而是他們有更多時間投身于教學(xué)研究中;在作業(yè)上，在落實好常規(guī)作業(yè)的批閱同時，鼓勵老師積極開展學(xué)生自主作業(yè)的實踐研究，積累并總結(jié)經(jīng)驗。為此，我們開展了多次的課題經(jīng)驗交流會，以此分享智慧;在課堂教學(xué)方面，樹立目標(biāo)意識，發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)求真務(wù)實的工作作風(fēng)，重視良好的.學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維品質(zhì)的培養(yǎng)。一年來，我們學(xué)生以輕負擔(dān)高質(zhì)量贏得了社會的一致贊許。
2、強化教學(xué)研究。繼續(xù)實施“3+1”教學(xué)模式導(dǎo)向性意見，堅持“以生為本、以學(xué)定教、共同發(fā)展”的方針，積極推動教學(xué)管理、課堂教學(xué)、作業(yè)改革、學(xué)習(xí)指導(dǎo)與教學(xué)評價等領(lǐng)域的教學(xué)改革活動。各學(xué)科要以教育教學(xué)質(zhì)量提升為主題，聚焦課堂，關(guān)注實踐變革，積極落實關(guān)于減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)的各項舉措，研究課堂教學(xué)層面推進減負工作的策略和路徑，關(guān)注課堂練習(xí)設(shè)計;切實組織學(xué)科指導(dǎo)組、專家組成員圍繞“有效教學(xué)，提升質(zhì)量”進行主題教學(xué)視導(dǎo)調(diào)研，通過查備課本、聽課本、作業(yè)本及聽隨堂課等方式，發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)中亮點和問題，總結(jié)和推廣教師輕負高質(zhì)的典型經(jīng)驗。
3、提煉教學(xué)品牌。進一步實施學(xué)生學(xué)業(yè)“三免”激勵性評價實施方案，并做好省級立項課題《小學(xué)高年級學(xué)生自主家庭作業(yè)的實踐研究》的研討和結(jié)題工作，尋求兩者的契合點，形成學(xué)校作業(yè)特色;此外，以校讀書節(jié)活動為契機繼續(xù)加強學(xué)生經(jīng)典文化誦讀活動，規(guī)范誦讀考級活動;以勞動基地建設(shè)為優(yōu)勢提高綜合實踐活動課程實施的有效性，力求以特色求突破，以特色促發(fā)展，以特色亮品牌。
4、關(guān)注教學(xué)質(zhì)量。質(zhì)量是教育教學(xué)的第一生命線。為了提升教學(xué)質(zhì)量，我們教務(wù)處牽頭學(xué)科教學(xué)調(diào)研活動，組織了語文、數(shù)學(xué)系列化達標(biāo)活動及英語口語、科學(xué)記錄本、音樂歌唱比賽活動等，取得了不錯的效果。
上學(xué)期，我們對一年級學(xué)生進行了學(xué)習(xí)習(xí)慣課堂觀察調(diào)研活動，內(nèi)容包括坐姿、站姿、發(fā)言、握筆等;本學(xué)期，我們就畢業(yè)班學(xué)生的閱讀、思維能力進行了調(diào)研會。通過筆試和座談，我們總結(jié)了學(xué)生閱讀答題的技巧，很好的發(fā)展了學(xué)生的閱讀能力。在技能學(xué)科學(xué)習(xí)質(zhì)量的研究上，我們大膽地進行質(zhì)量調(diào)研活動，通過起初教學(xué)計劃懂的審視，從中隨機抽取內(nèi)容讓學(xué)生考核，既有口頭的，也有書面的，既有操作的，又有觀察的，形式多樣，極好地把握了學(xué)生的學(xué)情現(xiàn)狀，為深入開展技能學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提升奠定了基礎(chǔ)。
此外，本學(xué)年，為了提升學(xué)生的素養(yǎng)，我們還組織了拼讀、識、口算、計算、科學(xué)實驗操作等技能達標(biāo)活動，有效的將教學(xué)活動日�；�、專題化。
5、活躍校本教研。為了提升校本教研的成效，我們采用“請進來”和“走出去”的辦法。本學(xué)年，我們先后聘請省特級教師朱樂平老師、數(shù)學(xué)專家吳衛(wèi)東老師、溫州大學(xué)碩導(dǎo)倪小敏老師等講學(xué)指導(dǎo)。學(xué)校先后承辦了省小學(xué)數(shù)學(xué)高端班教學(xué)展示活動、市小學(xué)語文練習(xí)與作業(yè)主題展示活動、市小學(xué)數(shù)學(xué)畢業(yè)復(fù)習(xí)會議，多位老師在市級舞臺上進行公開教學(xué)，從而為老師們搭建了學(xué)習(xí)的平臺。
本學(xué)年，我們?nèi)Ｃ课焕蠋煻歼M行校級或校極以上公開教學(xué)或講座活動，常規(guī)要求全部達標(biāo)，絕大多數(shù)老師能及時更新自己的教育博客，多位老師被評為中學(xué)高級教師，十多位老師被聘為市教師專業(yè)發(fā)展講師團成員，兩位老師在市級優(yōu)質(zhì)課評比中獲獎，30多人次教師的教育教學(xué)論文在市級獲獎，等。所有的成績折射出我校教師在專業(yè)發(fā)展路上所取得的累累碩果。
這一年，我們還承辦上級部門在我校舉行的小學(xué)畢業(yè)班數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)與測評研討會、小學(xué)語文“練習(xí)與作業(yè)”專題展示研討活動等，組織校一年一度的讀書節(jié)活動;推薦教師參加市小學(xué)學(xué)科教師協(xié)作命題評比活動;推進“小文學(xué)家”、“小數(shù)學(xué)家”、“小科學(xué)家”培養(yǎng)計劃，組織學(xué)生參加溫州市小文學(xué)家、小數(shù)學(xué)家、小科學(xué)家評選活動;溫州市XX年小學(xué)生二、四年級規(guī)范漢書寫比賽;市小學(xué)科學(xué)優(yōu)秀科學(xué)記錄本評比;做好市小學(xué)六年級數(shù)學(xué)、英語學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測，等。作為學(xué)校教學(xué)管理的負責(zé)人，身上肩負的任務(wù)遠不止這些。年度招生工作、教師工作分配、教學(xué)檢查評估等總會接二連三接踵而至，我總是積極策劃、嚴(yán)格把關(guān)、公正公平、秉公辦事，努力做好各項工作，力爭讓教學(xué)工作成為學(xué)校發(fā)展的最長板。
三、示范輻射，在前行中攜手
為成為一名科研型教師，我一直潛心教育教學(xué)研究，至今已有30余篇教學(xué)文章發(fā)表于《小學(xué)語文教師》、《語文教學(xué)論壇》、《中小學(xué)教師培訓(xùn)》等公開刊物。這一年，我被評為全國教科研先進個人，主持的課題獲浙江省第四屆基礎(chǔ)教育教學(xué)成果獎二等獎，開發(fā)的經(jīng)典誦讀課程榮獲溫州市精品校本課程一等獎，多次應(yīng)邀為北京、溫州、樂清等地的老師講學(xué)，多次進行市內(nèi)外公開教學(xué)講座，先后被聘為溫州市中學(xué)高級教師職稱評審評委，溫州市年度優(yōu)秀教科研論文、課題、案例評審評委，瑞安市兼職師訓(xùn)員，瑞安市教師專業(yè)發(fā)展指導(dǎo)組成員，瑞安市百名領(lǐng)軍教師等。
身為語文學(xué)科帶頭人,他十分重視對青年教師的傳幫帶工作。近幾年，多次擔(dān)任市90學(xué)時教師專題培訓(xùn)指導(dǎo)師，為一線老師開出了示范課和專題講座，深受校內(nèi)外老師的好評。如今我積極創(chuàng)建“3+1”教學(xué)模式，致力于學(xué)生學(xué)力培養(yǎng)的實踐研究，堅持走“輕負擔(dān)高質(zhì)量”的教學(xué)路子，力求以家庭作業(yè)為突破口，實現(xiàn)學(xué)生輕負擔(dān)的夢想。尤其是學(xué)生“三免”激勵性評價方案的實施，引起了社會的極大關(guān)注，深受學(xué)生和家長的歡迎。
四、尋找不足，在反思中突圍
一年來，無論作為教師還是管理者，我都力求對待工作一絲不茍，對待同事以誠相待、以理服人。凡事能自己做的就多做些，要說的就當(dāng)面說清楚，該布置的任務(wù)就傳達到位。由于教育教學(xué)工作十分繁雜，工作中難免會有不足，我總是努力用平常心、寬容心去分析問題，盡心打造和諧、人文管理氛圍�；厥走^去，展望未來，作為一所名校的教學(xué)副校長，我深深地感到能力不足，如：
1、學(xué)習(xí)時間不足。由于工作的繁雜，浪費了大量的時間，學(xué)習(xí)級不深入，尤其語文學(xué)科的教學(xué)思考較往年有明顯的膚淺現(xiàn)象;
2、管理藝術(shù)有待提高，特別是要不斷提高理論水平和實踐能力，提高自身綜合素質(zhì)，合理安排工作，盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。
3、教學(xué)創(chuàng)新力度不夠。平時想法不少，但在進一步“落實”上明顯不足，今后要強化“品牌”意識，不斷提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
俗話說：“百尺竿頭，更進一步�！蔽覍⒄曌约旱某煽�，冷靜反思工作中的不足，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師們的意見，努力用充滿智慧與藝術(shù)的管理服務(wù)教師工作。
工作述職報告 篇7
伴隨著公司六周歲生日之際，20xx年也即將過去。這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年，公司從起步慢慢變得成熟，正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。
20xx年已近尾聲，迎接我們的是新年，新氣象。值此辭舊迎新之際，我們有必要對我們的工作做一個總結(jié)，反省，對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正，當(dāng)然好的工作經(jīng)驗要保持和延展，同時也要對明年的工作有所展望，有一個初步規(guī)劃。以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力，存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。
一、全年廚房營業(yè)數(shù)據(jù)情況說明
在20xx年前11個月中三店廚房營業(yè)額達5975292元，同比09年增加1627296元，增幅37.43%。
其中義龍店營業(yè)額2295206元，同比增加329898元，增長率為16。79%。
南沙店營業(yè)額1497802元，同比增加378902元，增長率33.86%。
南昌店由于09年廚房改造的影響較大。20xx年營業(yè)額2182284元，同比增加918496元，增長率達72.68。
毛利率方面：義龍店年均60.74%，同比增長0.45%
南沙店年均突破60點達60.65%，同比增長1.76%
南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長-6.05%。需要在下一年里及時作出調(diào)整。
在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的，優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、我們所做的努力
科學(xué)決策，齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因。根據(jù)公司的要求，年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路，總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰，工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面：堅持公司理念，做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴，所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材，還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品，如在冬春季出風(fēng)味小火鍋，義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果，得到顧客認(rèn)同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制，產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜，銷量少，如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡，只留下三十多個主打產(chǎn)品，蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標(biāo)準(zhǔn)化、出品時間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業(yè)額與毛利均達到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點，漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價，及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用，注意增加對批發(fā)菜的運用，齊心協(xié)力度過難關(guān)。雖然今年以來，物價在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應(yīng)對策，一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用，找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進行價格調(diào)整，對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。 此外，在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表，讓每天進的貨和銷賣的產(chǎn)品如實反映在表單上，做到每日盤點，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度。為了最大限度降底估清品種及點錯單的情況，把時間長的產(chǎn)品及時銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的，工作效率得到提高，原料浪費減少。
2、重視食品衛(wèi)生與食品安全，抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后，我們及時采取措施，把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂，取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后，我們對此相當(dāng)重視，把責(zé)任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度，增加廚房滅火栓，并且在會議中不斷強調(diào)安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。
3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。這塊在南昌店變動比較大，在二樓新建了凍庫，起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多，原料
多難以儲存，冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送，這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗，在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水臺，菜架搬進廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率，物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換，讓我們的出品更加完美。
4、團隊建設(shè)。在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定，員工流動小。大、中專學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大，而且還引進了一批技術(shù)能力比較好的'師傅，廚房人員整體素質(zhì)得到提高，也說明了我們員工對公司的認(rèn)可，認(rèn)為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價值。同時在公司理念“提升自我、承擔(dān)責(zé)任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng)、五項行為準(zhǔn)則”指引下我們注重加強對員工的思想、素質(zhì)教育引導(dǎo)。經(jīng)常對員工進行培訓(xùn)，組織參加了公司的多次培訓(xùn)課，加強其學(xué)習(xí)能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度，獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領(lǐng)，兄弟們收入增加了，工作熱情也大大提高。
還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進行技術(shù)交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽，他們也各展所長，紛紛奪金摘銀。提高了我們領(lǐng)導(dǎo)班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績。
此外各廚房堅持班前會的召開，讓許多工作中遇到的實際問題得到當(dāng)面解決。公司精神及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧后廚團隊的建設(shè)有很大益處，需要長期堅持下去。
一人多崗，培養(yǎng)多面技術(shù)能手。在廚房人員不增反減且營業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力，能夠隨時聽從調(diào)遣，讓工作得以順利開展。
5、五常法的跟進與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五常”這一先進管理方法以來，廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實施以后不僅工作環(huán)境得到改變，工作效率得到提高，而且?guī)砀鄬嶋H效益。比如出品標(biāo)準(zhǔn)化了，毛利得到提高，物品規(guī)范化了浪費得到減少，個人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習(xí)慣能正確使用各種設(shè)備，水、電、氣等物耗也得以降低。
6、經(jīng)過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經(jīng)營模式，以一種全新的理念、新的思路立足海口餐飲市場，開業(yè)幾個月來成績也很不錯，很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的，對當(dāng)前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試，我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗，在經(jīng)營管理過程中難免出現(xiàn)一些問題，我們將在今后的工作中不斷總結(jié)、不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn)，高起點就應(yīng)有高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求我們的工作，力求讓我們的到家在來年取得更好的業(yè)績。
三、我們存在的不足之處
1、對產(chǎn)品的把握不足。
2、對市場不夠敏感。
3、下面員工思想意識不強、執(zhí)行力度不夠，需加強引導(dǎo)。
四、20xx年工作計劃
1、工作重心放在新店上，嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品，保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。
2、到家廚房5S需要加強，其它三店也必須鞏固好，長期堅持。
3、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
4、用好盤點表，讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。
5、加強對員工的培訓(xùn)，多組織一些專題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。
6、在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面多下工夫。
20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期，每個人都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進退。
以上是我對20xx年工作的述職報告，如有不妥之處敬請斧正。
謝謝!
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