【精選】年終的述職報告范文集錦9篇
隨著個人的文明素養不斷提升,報告不再是罕見的東西,報告包含標題、正文、結尾等。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的年終的述職報告9篇,希望對大家有所幫助。
年終的述職報告 篇1
入職半個月以來,在領導和同事的幫忙下,本人對淘寶客服工作職責及資料有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗,F就工作學習心得,工作的資料要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結,以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣能夠讓客戶理解你的產品,最終達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識,這樣才能夠給客戶帶給更多的購物推薦,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關工作經驗但期望能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅僅在于它能夠為顧客答疑解惑,更在于它能夠引導顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態,自動回復這項必不可少。自動回復能夠讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復里附加有我們店名能夠強化顧客的印象。除了自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫忙的。在詢問答疑方面,無論是什么狀況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包,打開相應的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環節則十分考驗一個人的溝通水平和談判潛力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通潛力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要持續統一的熱情態度去對待每一位客人。
年終的述職報告 篇2
時光荏苒,忙碌中XX年的腳步已經悄然走遠。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網頁抑或是聽廣播我們都能發現幾乎所有的媒體都在進行年終盤點。的確,我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把XX年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現
關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關系融洽。本學年度全勤。
關心、熱愛學生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經對我們說過:“雖然你面對的是五、六十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經常聽孩子們說:“趙老師,如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
二、教育、教學工作
為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內容!澳_踏實地,大膽創新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真備課、上好每一節常規課。本學期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。
學校的bbs論壇也是我經常駐足的地方,在那里我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材,撰寫的論文也多次在國家、盛市、區獲獎。
學校無小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創造性地開展。讓我校的學生養成良好的行為習慣,成為講文明、懂禮貌的學生。
我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點,今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區中小學生文藝匯演的一等獎,我本人也被評為優秀指導教師和南崗區第十七屆校園藝術節活動的優秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中,孩子們的表演打動了在場的所有領導,受到了領導們的高度贊揚。在南崗區教育局的新年聯歡會上,舞蹈《好運來》代表南崗區的中小學生為參加聯歡的領導們作精彩的表演,迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年,團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為:民族精神代代傳的晚會,我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創作歌舞《美麗的鮮花獻給你》,整個舞蹈從排練到演出只有七天時間,而且恰巧趕上十一長假,我和孩子們放棄了休息時間,每天早早來到學校進行排練,功夫不負有心人,在節目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視臺導演的高度贊揚,說我們的節目是“放心節目、效果時光荏苒,忙碌中XX年的腳步已經悄然走遠。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網頁抑或是聽廣播我們都能發現幾乎所有的媒體都在進行年終盤點。的確,我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把XX年度的工作做簡要的匯報總結。
年終的述職報告 篇3
從20xx年7月份我應聘到公司上班到現在已有7個月,在7個月的工作中,我非常感謝公司對我的關照和愛護,是公司給予了我的工作平臺和機會,讓我學有所用,學以致用,讓我用自己所學的知識為客戶服務,為公司創造價值,讓我在人生的坐標中找到了方向,在此我非常感謝關心和支持我的公司領導和各位同事,是你們的關心、關愛、關注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子,我想:能夠與大家共事是我一生的榮耀,也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關心和支持,讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結果。
在7個月的工作中,我新開期貨帳戶8個,引資金近20萬元,交易手續費5000多元,但這與公司給我的期望是遠遠不夠的。也辜負了公司領導對我的關心、愛護和信任。我想在今后的工作中,我將要認真工作、積極學習、開拓進取、努力發掘營銷市場,為多開發客戶,完成公司考核任務,實現目標成績而倍加奮斗,在將來的實際工作中我擬定以下工作方法,希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望:
1.努力學好專業知識,修練“內功”,不斷加強業務水平素養,用專業知識為客戶當好參謀,提出合規合理可行的建議,使客戶的資產不斷增值,進一步取得客戶信任,以留住客戶,穩住客戶,介紹客戶,開發客戶,從而達到讓這些客戶永遠是我們公司忠實的客戶。
2.在xx駐點時努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項考核指標和目標任務,在xx營業部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發業務,為公司創造價值。
3.多開辟營銷網點和渠道,廣交朋友,做一些戶外營銷活動和其它營銷開發渠道,多參與一些社會活動以達到“同流才會交流,交流才會交心,交心才有交易”的開發客戶的目的。
4.以公司的自有資源,業務優勢,服務優勢,多作宣傳,多作溝通,合規運作,從而多從同行中開發客戶。
5.積極開發和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業務的新的增長點,也讓他們從期貨之中得到回報。
年終的述職報告 篇4
又到年底了,現在回想起來,時間過的好快,作為一頭驢我也需要一個年終述職報告,感覺這一年什么事都還沒有開頭呢,卻要送別20xx年了,回顧過去的這些日子,不能不感慨今年是個多事之秋:雪災、地震、疫情、生產事故、食品安全、股災,如此種種,無一不在考驗著我們的應變能力。而我在這百無聊賴的日子里變成了一頭驢,踏上了驢行之路,從此愛上不可收拾。
20xx年本人堅持以“安全第一”為方針,費用AA”為指導,按照“長短線相結合、自虐為主的出行思路,履行“絕對服從組織安排,準時,守時,守信,積極參與環;顒,不亂扔垃圾遵循自愿”的原則,創造了"熟路走成迷路.有路走到絕路.盤山公路走成海岸線.ZN走成FB.休閑走成挑戰.等等最高戶外境界 ,并為此默默行走。
變成一頭驢需要若干勇氣。要敢于起早貪黑、吃苦耐勞、不貪圖享樂、能與勞苦大眾為伍,還要有超強的腳力、百毒不侵的腸胃。經過一年的修煉,我以為我基本已是一頭名符其實的驢。
一頭驢提倡的是花最少的錢,走最遠的路,看別人難以看到的風景。實施的手段是自助,是一種體驗,這種體驗貫穿于驢途全程。驢子出行,不僅僅是去某個地方看風景,旅途本身就是很重要的體驗。 “移舟泊煙渚,日暮客愁新。野曠天低樹,江清月近人”這首詩反映了多少旅人的思緒。
一年來,不斷地東奔西走,感慨體會頗多,概括起來是:視野更加開闊,心胸更加博大,意志更加堅定,精神更加飽滿,經驗更加豐富。出行的基本經驗是:沒有時間,擠時間;沒有條件,創造條件。存在的不足是:有些該去的地方還沒有去;有些能去的地方也沒有去;還遠遠做不到,隨叫隨到,想走就走等等。
回憶過往發現因為有了戶外,生活并不孤單,留住精彩的同時也給自己一點紀念!一年的戶外歷程不算長,其中經歷了艱辛,領略過痛苦,但更多的是享受著幸福,因為路上的風景而快樂,因為同路的朋友而快樂,也因為飛揚的心情而快樂!寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,戶外是挑戰更是鍛煉,不存在征服,不刻意冒險,融入它的其中接受它的賜予,走千里路,看萬處景,懷著感恩的心吸納一切,取精去糟,受益無窮!
一年又一年,一天又一天,心,已經不再年輕,但離滄桑還遠。在人生的路上,我始終在博弈。在博弈中上升,也在博弈中沉淪。生命,便在這喜與悲、風和雨中綿延。
行走,是一種喜歡,也是一種選擇,是對生命最好的詮釋與禮贊。既然上蒼給了我以行走的方式存在,我便別無他選。有人說:“假如給我一個支點,我就能推動地球!蔽覜]有這膽魄,我只是尋常之人,但是,既然上蒼賦予了我生命,給我一個行走的機會,讓我親歷歷史,丈量大地,那么,我便有理由乘著風,沐著雨,一路走好。
20xx年我的戶外活動宗旨是回歸大自然,擁抱大自然,沐浴陽光,享受美食,讓身心得到徹底的放松,在“高”字上求突破,在“遠”字上謀發展,在歡聲笑語中和更多的驢友相識,相知。
歷次戶外的PP,每次看見它們的同時我都會想起那些背后的故事……人生只有單行道,這條道上熙熙攘攘,來來往往,行走著的都是老朋友我和你。我們一路行走,感受和觸摸著生活,無論風雨,無論陽光,也無論愉悅和困難,我們始終向前。
年終的述職報告 篇5
我是XX年7月起進入廣州青年志愿者協會,并擔任愛心宣講團副團長。
從入會做志愿者至今,只有5個月,短短時間內,我熟悉了協會的運做模式,認識了志愿者隊伍中一批非常優秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對這份事業的執著,也感動和帶動我堅持著這份無償的付出。年度述職考核,我將就這段時間的志愿者工作情況、自我評價和今后發展思路分別進行說明。
一 本人的志愿者工作
1.熟悉協會的整體運作方式
因我個人本職工作屬對外業務性質,我所了解的許多機構、企業都有其獨特的文化;相關運作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務工作的方便,初到協會工作的我,每次準時列席例會,學習和了解協會的運作情況和各總隊的工作方式。希望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是,我發現我們協會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀與我相仿的青年人,協會各總隊的運作都成功順暢、自主發展、各具特色,高管部門中象招募培訓部,很快就做出了自己的貢獻……工作風格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發下,我已經熟悉了協會的基本情況,并已開始開展自己團隊的志愿工作。
2.參加具體的志愿者工作
剛到協會,我準時列席例會和其他會議(如協會與富力的戰略合作新聞發布會等);通過各種必要的會議,了解協會整體的運作情況。
在中秋期間代表協會和愛心宣講團,慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。
我和xx也一并策劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動)。
受協會委托,我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區的總召集人,為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準備工作,在各召集人的幫助下、協會秘書處的支持下,已經籌備了70多個民間節目以及一場民謠專場,這還是未計算大學、合作團體的節目資源。雖然最后嘉年華活動也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經轉給“愛心擁抱XX晚會”的籌備組同志。
我受邀參加了醫療總隊的年終表彰大會,向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹的醫療總隊的志愿者們學習團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務總隊黎東主持的圣誕晚會,向一群外國朋友宣講,并對下階段與“傳說廣州”服務總隊合作的設想達成共識,積累了人力支持。
我也參加了我們協會重點建設的社區志愿者隊伍——富力廣場業主義工隊服務活動,親自了解富力業主義工隊的志愿服務開展狀況、隊伍骨干人員的問題思考等等。
愛心宣講團也是協會XX年準備籌建并在XX年重點發展的一只為協會的對外宣講志愿者精神,吸引更多個人和團體加入志愿者行列來的宣傳隊伍。該團隊的組建經過了一段時間的醞釀和公開招募,終于在XX年1月1日元旦當天,舉行了組建會議!在第一次會議上也決定了我們團隊本年的發展目標、上半年的重點工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓部的培訓,并在培訓會上親自宣講我們團隊的工作,以便吸收更多的志愿者加入我們團隊以便開展工作。目前已初步具備發動活動的基礎。具體項目已在開展組織工作。
二 自我評價
在協會做志愿者的不長時間里,我已經很快融入集體中,并在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長久以來,“志愿者”是我一個烏托邦式的夢想,現在有機會實踐它,我非常珍惜,我已經在如何做志愿者方面努力奉獻出自己的一份力并盡量正確引導新加入的朋友們。
我個人的組織協調策劃等方面能力以及臨場應變和處理問題的能力,是比較好的,而且我善于思考宏觀發展問題,同時在細節執行方面非常認真;工作風格樸實而高效,協作能力好,喜歡傾聽各類意見和建議;能包容不同類型的伙伴;發現同志們的優點,習慣鼓勵他人。和團隊的另一負責人淑敏的合作非常愉快,和協會秘書處的各位同志、各總隊都保持了良好的溝通。
目前,我最欠缺的,可能是如何廣泛整合協會資源并充分發動宣講活動,需要各位給我以及我們團隊一些組織時間和實踐方面的配合。
三 愛心宣講團的發展思路
協會和媒體的合作是非常順暢的,但協會與公眾的整體直接接觸,還主要是靠一些公開活動,沒有常規的隊伍走出去。如果說,有心人看報道或查詢網址從而登記為志愿者,確實是很有效的推廣辦法。但如果能走出去,到人民群眾中去發動,到機關團體企業中去發動,應該是媒體宣傳的有效補充。協會秘書處也非常明確看到了這方面的需要,所以成立了愛心宣講團。
愛心宣講團未來的發展,將形成雙管齊下的方式進行,左手“定點宣講”,右手“流動宣講”:定點宣講——我們將力爭在北京路、中華廣場、天河城、上下九、大學城等形成定點宣講隊;流動宣講——我們將會在大學、企業、各類機構團體等組織宣講報告會。任何一種方式,都將圍繞“宣傳志愿文化,籌集志愿資源”的主題循環展開。
我和淑敏合作負責愛心宣講團的發展,彼此合作互相尊重非常愉快!接下來一年,我們也將結合現實情況,組建出適合實現目標的組織架構和骨干隊伍,務求靈活、高效、有序地開展工作。
年終的述職報告 篇6
尊敬的領導:
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度,回首過往的一年,內心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負責出納工作,F將我在今年的工作情況向大家做出匯報:
一、完成的主要工作
迎接審計部分對我院的賬務檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的題目做好統計。及時發放職工工資和職工工作餐券。及時為員工繳納社會保險,假如本月有職員減少,應在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發生用度,根據醫院職員的增減及時做好社會保險的'變更。我參與收費處的倒班工作,使我了解很多關于醫療方面的知識,如何查看處方,如何收費,從物價方面了解醫院的收費情況。與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結算證,這樣可以在網上實時查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作實在就是不斷的在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學習和實踐才能夠使業務技能進步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進步,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
二、工作中還存在不足之處
日常工作中有些做的不夠細致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。財務工作是對醫院經營活動的反映、監視,需要從醫院的整體來考慮數字所反映出來的題目,這不僅要了解醫院的財務狀況,還要結合院內其他部分的信息綜合考慮。
三、出納工作要求
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
學習、了解和把握會計法規和醫院制度,不斷進步自己的業務水平。出納工作需要很強的操縱技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
出納職員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
四、今后工作計劃
在做好日常會計核算工作的基礎上,還要積極參與到醫院的經營活動中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手資料,才能夠加強猜測、分析工作,按照醫院要求,做出最好的工作計劃和數據分析。在日常工作中按照財務計劃,監視醫院對資金進行公道、有效地使用,使醫院效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與院內溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓醫院的財務工作更上一個臺階,起到真正的治理、控制作用。在平時的工作中要不斷加強自身的業務學習外,同時要多向其他部分的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,要在徹底了解清楚之后,進行處理,保證數據的公道性。
在新的一年中,對內需要財務和各部分之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的把握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,把握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部分之間的聯系,及時把握有關政策信息,為醫院的經營發展提出自己的意見。結合醫院經營狀況從統計方面每月做出相應的報表,給院內提供第一手的數據來把握醫院的治理經營。
新的一年意味著新的出發點、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們醫院美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
此致
敬禮!
述職人:xx
年終的述職報告 篇7
一、以創先爭優為契機,進一步提高指揮中心民警的政治和業務素質。我室充分發揮領導班子帶頭,以"創先爭優"為載體,全面提升全室民警的整體素質,為保證完成指揮中心各項任務提供了組織保障。
一是始終堅持政治建警積極組織民警學習十七大五中全會精神,通過學習教育,進一步提升了全室民警的政治素質。
二是以"三基建設"為主線,全面落實內務建設,規范了民警崗位職責,強化了指揮中心辦事、行文,服務能力。
三是全面加強民警業務建設,立足于"干什么、學什么"的原則,全面開展崗位練兵,分別對民警開展了法制、紀檢、督查、寫作、信訪、指揮協調等業務培訓,使民警的業務素質有所增強。四是認真貫徹落實"五條禁令",確保了民警隊伍全年無發生違法違紀行為。
二、強化業務建設,推動創優工作。今年是信息化推進年,本著"指揮高效,運作良好,服務上去",全面開創業務建設。
一是狠抓辦文工作,年內根據局黨委"辦文要高效,特事即辦,急事急辦,一般事務都要辦理"的要求,我們把上級機關和縣委政府部門的來文,分急辦、快辦、辦理、普遍閱知。
年終的述職報告 篇8
很榮幸來到xx小區擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本狀況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能用心向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
年終的述職報告 篇9
尊敬的領導:
衛生站緊緊圍繞年初下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業務知識,本衛生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務。現將今年工作進行述職報告如下:
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛生站整體形象
提高服務質量,以病人為中心。創人民滿意衛生衛生站是衛生站發展目標,為改善服務態度,落實許諾服務,切實糾正行業不正之風。
二、制定措施。著力應對突發公共衛生事件
認真組織,今年在應對新的疫情和突發疫情工作中。廣泛宣傳衛生科普知識,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。春季應對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中,衛生站積極備戰,迅速制定好各項制度的同時,主動學習各種疾病防控專業知識,認真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。
及時制定方案,村衛生室建設達標項目及空白村衛生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度,本轄區有六個村按要求設立了衛生室,并基本達到要求規范,并配備了衛生技術人員。
三、依照目標。規劃免疫工作常抓不懈
每月召開一次鄉村醫生例會,堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議_次,積極組織村醫參與衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成轄區村衛生室考核辦證工作,依照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,并按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。較好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。
雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛生衛生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,并在以后工作中加以解決。對我衛生站現存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。
此致
敬禮!
述職人:_
20xx年_月_日
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