述職報告范文集錦10篇
隨著個人的文明素養不斷提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的述職報告10篇，歡迎大家分享。
述職報告 篇1
各位領導、黨員，同志們：
歲月荏苒，時光如梭，xxxx年不覺著就過去了，黨務工作述職報告�；仡欉^去的一年，欣喜雀躍，而又對未來存在著自然的憂患意識。喜的是，在上級黨委的正確領導下，依靠藝研所全體黨員的先鋒隊意識和黨組織的有效運作，我們較好地完成了一系列新時期基層黨支部應該履行的責任和使命。憂的是，在今后一段很長時期內，如何進一步結合黨的中心工作，卓越發揮黨組織和每一個黨員的先鋒模范作用，現實提出了更高的要求，我們前面的路很長，有待提高的方面和內容更加紛繁多樣，給我們的黨的活動和質量會有更多的挑戰和要求。
這些，是每一個基層黨組織無法回避和必須面對的。
回顧和總結是為了把經驗系統化和類型化，同時發現業已存在的問題和不足，加以改進和嬗變。
xxxx年藝研所黨支部主要抓了三件大事。
一、全方位組織實施深入學習實踐科學發展觀活動，達到了預期目的
在上級黨組織的統一安排部署下，xxxx年三月到八月，藝研所黨支部在全所黨員中開展了“深入學習實踐科學發展觀活動”，活動經歷了思想和組織動員、學習調研、解放思想、統一認識和分析檢查、整改落實幾個階段，述職報告《黨務工作述職報告》。
為期半年的學習實踐活動的主要成效是：真正的解放了思想，全面營造和創新了改革思維，凝聚了人心，大幅度加快了藝研所的前進步伐，為市文廣新局和xx市的文化大發展、大繁榮，為藝研所在三五年內奠定更堅實的地位和位置打好了基礎。在建設市委九次黨代會提出的“新型工業基地、特色文化名城和現代宜居城市”方面初露端倪，發揮了藝研所不可替代的思想庫和創研基地作用。
學習實踐科學發展觀活動把握住了思想認識和理論學習的關鍵環節。
開展科學發展觀的學習實踐活動，不是對上級機關和各級黨組織的機械呼應，而是藝研所經歷50余年發展后必須確立正確發展方向、尋求自身團隊建設規律和藝研所定位正確性的的必然。
從我單位的發展實踐看，雖然歷年來取得了令人矚目的成績，但也存在著同業共性問題，比如創作研究理念相對滯后，創作研究思路不夠開闊，創作研究手法比較單一，重大題材作品分量不足，精品工程缺乏科學規劃等等全局性弱項。
這些問題，反映了我們這些年來對藝研所的現實狀況和發展方向，對國家和民族文化脈承，對山西和xx的地域文化，還存在著學習和研究的整體性“貧血”現象。對國家不同地域整體文化文藝現象的研究那就更是“高山仰止”了。當然作為三晉文化或者說晉陽文化的傳承者、發揚者的角色和定位，是根本和主要的。我們多年的創作和實踐并沒有偏離戲曲和戲劇的主航道。但是作出清醒的評估和解析并沒有常態化和科學化。
基于這樣的認識，我們遵循和把握市委和市文廣局確立的“繼續解放思想，推進三城聯動發展，城鄉統籌發展，安全和諧發展，加快建設新型工業基地、特色文化名城和現代宜居城市步伐”學習實踐活動主題和載體，緊緊圍繞黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠的總體要求，以領導班子和黨員干部為重點，深入學習實踐科學發展觀，準確把握科學發展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求，為加快深化文化體制改革，實現文廣事業和諧穩定發展提供了堅強的思想政治保證。
述職報告 篇2
各位領導、同事：
你們好！轉眼間20xx年就在這緊張和忙碌中過去了，回顧這一年多來，我作為公司品技部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。
兩個多月以來，認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守工作崗位，工作能按時完成，具有強烈的責任感，工作態度端正，認真負責的對待每一項工作。在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，我就上半年的工作總結為以下幾項。
一，工作方面
1、外協來料。主要是油開關方面：目前來說就力圖電鍍的產品穩定一些，像以前出現的螺母電鍍層易脫落、表面電鍍起泡、從溫州工廠發過來的螺母電鍍回來有凹坑等這些問題在后面都得到有效的控制。勝洪鈍化那里回來的產品，一直都有一些外觀不合格的，主要是產品表面鈍化是沒處理干凈，導致的一些黑斑、表面有污泥等現象。
2、機加車間。金工：壓鑄毛坯出來有一些孔偏、孔小、孔大及一些存在缺陷的產品，導致批量返工。鉆孔攻絲工序處也會出現有鉆孔沒鉆通及半通的現象，導致裝配了以后產品報廢，攻絲螺紋深度淺、沒有攻絲的也出現過，當然以上出現的問題都與我巡檢沒有做到位和沒有及時發現有責任與關系。注塑硫化：重點就濾網修邊工序有飛邊毛刺的產品較多，FF02下體注塑出來冷卻后造成批量口部變形、表面收縮過大出現過幾次，再一個就FC08四孔油封硫化出來，缺料的嚴重，完工檢驗的時候也沒有做到位，導致裝配出來出現漏氣產品報廢。這些問題后面都在操作工的操作進行糾正、更換一些工具、進行挑選，四孔油封完工檢驗嚴格控制等方面有效控制了產品的合格率。
二 ，感想及體會
1、工作時一定要仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、要不斷的豐富自己的專業知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作
2 ，要進一步加強零配件檢驗工作的系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力
3 在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項組件的檢驗技能
三、20xx年的工作規劃
在新的一年里，提高工作水平，為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗，借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
述職報告 篇3
今年是我大學畢業后參加工作的第一年，非常幸運地，成為沈北新區綜合服務中心服務一局中的一員，在一局，我的工作是為沈北新區綜合服務中心進行招商信息的收集、分析、共享，具體負責招商協調科的工作，完成領導臨時交辦的任務，以及前期的會計出納工作。
對于剛剛走出大學校門的我來講，一切都是嶄新的。我帶著滿腔的熱情投入到中心的工作。自中心成立以來，我圍繞招商信息收集這一核心工作，重點分析、研究各大知名企業在中國大陸東北地區的投資情況，較好地完成了各項工作任務。截止到12月，研究、分析國際知名企業500余家，招商信息收集、整理8萬余字。
在履職的過程中，我堅持以重任在肩的心態嚴格要求自己，以不斷進取的精神鼓舞自己，努力使服務水平有新提升，服務領域有新拓展，為中心進一步提高自身形象貢獻自己的力量。
一、工作情況。
（一）認真、細心做好出納工作
自綜合服務中心成立之日起至20xx年11月，我負責中心日常帳戶的管理工作。中心成立之始，財務的運行急需與財政局及區內相關單位進行對接，為此，我與中心會計人員在摸索中學習，在各級領導及相關同事的協助下，及時為中心的財務工作奠定良好的基礎。會計部門作為中心的財務運轉的中樞核心，工作服務對象直接接觸到中心各個部門，工作任務繁雜而艱巨。為此，我堅持遵守財經紀律和各項財務規章，牢固樹立財務工作“一支筆”的原則，在主管會計的領導下，認真、細心做好財務工作，全面推進中心財務工作的順利開展。
（二）加強部門管理，落實崗位責任，完善機關制度。
為了規范管理，服務一局在《沈北新區綜合服務中心運行體制暫行管理辦法》的基礎上，在內部制定了《中心日常管理制度》、《績效考核辦法》、《日�？己宿k法》《車輛管理辦法》及一系列日常管理制度。
在落實執行各項制度的過程中，我們做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁，盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。
通過這些制度的制定，中心的工作人員進一步明確了所在部門的工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求，起到了統一思想、規范言行、提高工作效率的作用，確保了中心的良性運轉。
與此同時，我們也加強了本局內部的工作配合與協同，緊緊圍繞服務一局工作的特殊性，搞好各項工作配合，使服務一局的整體工作效能和服務水平有所提高，切實地為中心提供了高質量的服務。
（三） 完善招商引資基礎性工作。
為確保新區招商引資工作的順利開展，在中心組建之初就狠抓項目包裝工作。所有工作人員分工合作，自己動手收集資料、查找圖片、撰寫文案、編輯版面，先后策劃制作了《沈北新區投資指南》（中、英、日、韓文版）、《沈陽玉米工業園區投資指南》、《新材料園投資指南》。這些材料目前正廣泛應用于新區赴昆山、無錫、北京、張家港的招商引資說明會，以及區直各部門的日常招商工作中，為新區的招商工作提供了有力的保障，成為促進沈北新區經濟發展不可或缺的重要資料。能為各個項目包裝做翻譯，我感到十分的榮幸與自豪。在今年秋季新區（無錫）招商說明會的籌備工作中，在開發區領導的安排下，我積極參與禮儀接待和會議音響調度工作，并與各招商局進行突發狀況的協調，保證了招商說明會的順利進行，受到了各級領導的表揚。
另外，自11月起，招商協調科開始系統地對全球重點知名企業投資情況進行研究、分析，并開始著手與其建立聯系。為明年招商引資打好基礎。
二、在履職過程中存在的突出問題。
在履職過程中，理論學習不多；對宏觀走勢的前瞻性不夠，戰略思維能力有待進一步提高；對具體問題的研究還不夠深入、不夠透徹。
三、在履職過程中的廉政情況。
在擔任會計過程中，我堅持遵守財經紀律和各項財務規章，牢固樹立財務工作“一支筆”的原則。做到了按照制度紀律辦事，堅決不徇私情。盡管我做財務的工作的時間不長，但吾心懷坦蕩，無愧于心。
20xx年是我人生當中非常重要的一年。回想半年前的面試、這半年的工作時，我都會心存感激。感激領導給予我的關懷與發展機會，讓我這個涉世未深的年輕同志有學習各個領域經驗的機會；感激同事給予我的支持與鼓勵，讓我在困難面前仍倍感勇氣絕未放棄�？梢哉f，中心讓我成長并成熟起來，我會繼續豐富各個方面的知識，更熟練的掌握業務，和全體同仁一道使中心在整個新區甚至整個城市的影響力更大更強！
述職報告 篇4
尊敬的各位領導、同仁們：
大家好!
感謝公司領導的信任，我全身心地投入工作，深入一線了解隊員工作、思想情況、熟悉小區周邊的治安情況，根據小區實際情況，調查工作思路采取一系列有效措施，取得了一定的成績，同時也存在許多不足之處。現將工作述職如下：
一、成績
帶著隊員走出失敗的陰影。到公共秩序維護部后，發現隊伍由于多方面的原因，工作積極性不高、責任心不強、缺乏激情，隊伍被一種無形的壓力籠罩著，隊員壓力過大導致身心疲憊，針對這一情況，及時與隊員交心、談心，多次開展文體活動(如橡棋比賽、乒乓球比賽等)讓隊員在娛樂中放下思想包袱，同時以身作則加強對隊員、對班長的監督檢查力度，提高隊員、班長的責任心。通過培訓與周末例會，我主動承擔責任，讓隊員在無思想包袱下工作、生活，通過一段時間努力隊伍恢復了往日的生機。
充分利用智能化系統，監督隊員履行職責情況。公司給配備了巡更系統和車輛管理系統，為了發揮兩大系統的作用。我根據小區的具體情況現場查勘，對巡更點作了全面、有效的布置，使巡更不留任何空隙與死角，并同時執行巡更管理制度，使隊員履行職責情況有較大的改善，車輛管理系統實施以前，業主多次投訴門崗隊員對車輛把關不嚴，并有業主以此要脅不交物業費。車輛管理系統安裝時，及時跟進，學習系統的操作，為更好地管理門崗收費，防止費用外留，及時檢查電腦收費與實際收費是否相符，并主動管理門崗費用與財務對接，8月1日對小區所有車輛執行刷卡進出，門崗的工作得到業主的充分肯定。
XX年社會治安形勢比較混亂，小區的治安環境也較差，根據不同時期確定不同的重點區域采取不同的巡邏方式和巡邏路線，如采取圍墻外圍巡邏、用自行車巡邏等;采取補“洞”的方式，防止事故的發生(如圍墻邊安裝鐵刺、增強照明等);并與公共秩序維護部隊長輪留值夜班，多次把犯罪分子擋在門外，并在9月份、11月份分別抓獲1名小偷，交公安機關處理，
根據公司的安排今年創“全國物業管理示范住宅”小區，此事困難大、任務重，我帶領隊員積極配合管理處的各項工作。國優期間到處都是維護員身影，刷墻漆、清下水溝、刷馬路等，協助管理處完成大量工作，據初步統計國優期間維護員共出動500人次，共計1800小時。通過努力，使小區的面貌煥然一新，各項工作基本達到“國優”標準。
二、不足
XX年是多災多難的一年，大到全球、國家，小到公司、管理處、部門，雖然公共秩序維護維護部取得以上成績，但也存在諸多不足之處：
1、招聘渠道不暢通，隊員不穩定。公共秩序維護部一直都是缺編，人員一直不夠。主要原因是：一方面招聘途徑較少，主要是熟人介紹、火車站介紹所介紹，招聘途徑沒多樣化、沒有積極想辦法采取有效措施，應聘人員來源較少，從而導致沒有按公司人力資源的規定把好人員的入口關，招聘時沒有選擇余地，有時招聘的隊員根本不符合公司要求，給以后的工作帶來諸多不便。隊伍不穩定是導致缺編的另一方面，公共秩序維護部隊伍比較大，隊員來自五湖四海，思想工作沒及時跟上，再加上酬金制度、平面小區等原因，使大部分隊員在這里工作時間比較短，導致部門流動性較大，隊伍不穩定。
述職報告 篇5
20xx年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于優質護理服務活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高，現總結如下：
一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。
首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展�？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節入手：1.改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性;;2.提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等，免費供病人使用，為病人特別是孕產婦提供很大方便;3.建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續及時改進目的。4..聯合天樂照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。
將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員二人負責，改成責任護士完成病歷，責任組長把關，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產房管理，完成布局改造。
加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。
四、苦練技術，嚴把質量關。
五、開拓創新，不斷學習，完成繼續教育及帶教工作。
不斷充實�？浦R，派出助產士一人到哈市學習，護士長到哈爾濱進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業務學習每月兩次，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強�？浦R學習。今年實習生人數多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受�？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。
述職人：xx20xx年xx月xx日
述職報告 篇6
從教十三年，每當我看到一張張純真而自信的笑臉，就會感到無比幸福，因為我擁有一顆晶瑩的童心，記得剛剛踏上工作崗位時，我虛心向同事請教，學習他們的教學經驗，認真閱讀各種幼教書籍，吸取期中的營養，深入反思自己工作中存在的問題，逐漸積累經驗。在付出艱苦的努力后，我逐漸形成了自己教學風格，能夠靈活的安排教學活動，科學合理的組織一天的生活了，我播種著希望，收獲著幸福。
本學期按我班幼兒的年齡特點，依據《幼兒園工作規范》提出保教目標和《幼兒園教育指導綱要》所述的各領域目標，結合本班的實際情況靈活的選擇教育內容，追隨幼兒的興趣，嚴格按從幼兒身心的角度，按游戲目標的三個維度來制定。在游戲活動中，引導幼兒觀察、提問、設想，體驗科學探究精神，發展幼兒探究與解決問題的能力。在角色的游戲中，注重給孩子提供大量的討論機會，使孩子們學的更主動、更自由、更有活力。他們積極發現問題、解決問題。并在探討交流中表述自己對成功經驗和同伴一起分享。在游戲中如發現問題，我仔細觀察幼兒的操作情況，對幼兒在探索過程中生成的問題，給予總結提升，告訴幼兒。將他們發現的問題延伸到下一次的游戲中，并承諾提供更多的材料。得到繼續探索的機會。
三月份我們的主題活動是《動物王國》。為凸現主題背景，充分發揮幼兒的自主性，增強環境的流動性，讓幼兒在感知周圍事物的過程中，通過富有情趣的動物與環境的互動，讓幼兒與老師共同布置主題墻面。例如：在“動物媽媽找寶貝”中，我們用樹和草地圍城動物的家，留出空間讓幼兒放置找回的動物寶寶�！霸谛『永铩�，我們布置了一條小河貫穿整個畫面，清清的`河水蜿蜒流淌，伸向一望無際的草地，而河中的小動物（小魚、螃蟹、烏龜、青蛙）則由幼兒發揮想象力，用剪，折，粘等方法制作。不斷重組構成了和諧的環境，在布置環境中，孩子們由期待萌生了主動參與，在他們自己動手創造優美的環境的過程中體驗成功的快樂，還為班級取得了環境創造一等獎的好成績。
本學期的教研活動是《角色游戲》是怎樣開展的。首先，制定游戲目標與以前不同，是由幼兒角度，（從情感、能力、知識經驗）的三個方面出發來制定的。我虛心向教干請教學習，認真查閱有關資料，不斷豐富游戲中的半成品，提供給幼兒動手動腦操作的機會，較好的完成了本學期的教研觀摩活動，還向其他老師學習交流觀摩后評價反思，每日認真做好幼兒家訪工作，添好家園聯系手冊。利用業余實踐和利舊利廢制作出幼兒喜歡的半成品玩教具。
幼教的工作辛苦，只有一線教師才有深切的體驗，有一次我班有個小男孩摔倒了，頭上起了包，家長的反應相當激烈。他四處向領導告狀，我開始變得不知所措，誠惶誠恐。我對工作失去了全部熱情與信心。我得情緒隨之跌入了低谷。再看我心情不好時，孩子們也失去了往日的微笑，他們遠遠的看著我，好像是在說;“老師是不是不喜歡我了”他們用特有的反思表達自己的情感，將潤喉片和奶糖悄悄的放在我得桌上。面對孩子們的愛，我重新找回了自我，找到了人生的坐標，針對有些家長的不理解和誤解，我開始反思自己的教育觀念和教育行為，并用一切機會和家長溝通。幼兒教師的職業讓我深深的知道，當一名幼兒教師有超人的耐心和博大的襟懷，我是這樣想的，也是這樣做的。下學期我還是爭取大班下午班工作，我想做的好，我能做的更好。
述職報告 篇7
我是餐飲部經理，xx年3月17日榮幸加入圣水長江大酒店，在此工作期間，有豐收后的喜悅，也有學到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾，在入職后的四個月中，酒店各位領導及同事們對我的賞識、培養與寬容，使自己為人處事上改變了很多，也使我的人生又前進了一步。在此我真誠地向大家說一聲謝謝�，F將本季度工作述職如下，敬請各位領導監督指導：
一、工作中回顧與總結
1、發動員工解決人荒之急，3月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務員缺編很多，服務不到位，引起客人投訴。在李總領導的倡導下，我這從本地招聘員工并向酒店推薦優秀人選，這樣進來的員工比較穩定，不容易流失，解決了餐飲部的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務的情況，我號召部分管理人員對新入職員工進行針對性的模擬演習、加強培訓力度，使他們在短時間上崗，達到了使餐廳正常運轉的目的
2、加強前廳與后廚溝通與協調。
首先要求前廳人員必須熟悉自己的職責、流程。晚市就餐人員較多，需要前廳、后廚緊密協作、相互配合。在我和行政總廚的努力和支持下，前廳、后廚不論是客人的信息反饋，還是菜品出現失誤時，都能在第一時間內得到及時處理與反饋，員工與員工之間也形成自覺配合默契、互相幫助。
3、針對前期制度不夠完善，沒有定崗定編，細節管理不夠完美的情況，在4月，我針對各崗位的具體情況，進行定崗管理，明確各崗位職責，使資產、衛生、服務工作責任到人，做到了資產專人管理、電費和通訊費的降低。使前廳的管理又提升了一個新臺階。
二、收獲與不足：
這四個月最大的收獲是李總對店管理知識全面灌輸，如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更進一步的提高，對以后作有了更明確的目標。
不足之處是：在平時的工作中不善總結，并且在細化管理及對員工培訓上力度不夠，需要加強學習;因我本人入職時間較短，對維系客戶方面做得不夠完善，使協議單位上客率較低。，這都需要我在工作上加強改進;我個人最大的期望就是得到學習和指導
相信在李總酒店各位領導的英明決策與帶領下，各個方面都會逐步走向規范和成熟。同時，我也有信心帶領餐飲部的每位員工齊心協力，完成酒店下達的各項任務。
我的述職完畢，謝謝大家
述職報告 篇8
一、早晚會的召開、會議內容：
1、檢查妝容不合格限定時間完成
2、確定今日招呼語、送賓語每個人相互招呼一遍
3、勞動紀律重申： 手機不隨身、不聊家事、講普通、進出專柜要告 知店長或同事、不隨意出入專柜
4、重點確保 每個人面帶微笑
5、分工明確 （衛生、陳列）每個人大聲講今天 的工作職責，以確保完成
6、下達銷售目標 分配到每個人、每個人清楚自己的主推款，每個人大聲講一遍
7、熟悉貨品 貨號、價格、庫存、FAB每天20 件，下班店長協助店助檢查，過關下班
8、搭配練習每人搭配三套，必須上身試穿填寫預售案，并拍照，上傳至電腦
9、帶領大家復習頭一天專業知識
10、發業績給主管
10、擊掌加油
要求：店助上班前做好會議準備，上班第一時間召開會議（五分鐘）、帶領大家完成以上內容，記錄員工表現，調節氣氛
店長：
1、到店：檢查衛生、陳列、倉庫關注
2、了解商場排名
3、檢查早會是否召開、各項工作是否到位
4、交接會召開
5、嘉許每個人做的好的
6、組織案例分享
7、店助溝通
8、銷售協助
9、團隊配合能力
述職報告 篇9
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好！
根據省公司工作要求，現對20xx年工作開展情況進行述職，敬請各位領導、同事審議。
一、理賠中心組織架構及人員管理工作開展情況
根據理賠事業部改革方案要求的理賠中心的各種組織架構還沒有搭建，同時還面臨著全市理賠人員性別、數量、年齡、學歷及主任室成員不夠等各方面的不利因素（當時只有1名副主任），另外理賠中心業務覆蓋面的跨度也非常大，為全省縣區理賠分部最多（6個）的地市理賠中心。
因此在充分進行實際調研之后，經市公司領導同意并在分管領導的直接帶領下，于20xx年12月31日完成了中心本部各分部經理競聘上崗及各技術崗位人員雙向選擇工作，此次工作共計清退理賠線人員9人。此項工作的開展使得中心組織架構基本完善，同時理賠線人員的精神面貌及工作狀態得以調整。我記得完成此項工作之后的當天晚上，我是在火車上聽著新年的鐘聲度過的。
20xx年5月份市公司將理賠中心主任室成員也由原來的兩名增加到了現有的三名，也就是增加了一名副主任。
同時在20xx年末（即10月17號到12月31號之間），對省公司布置的20xx年各項理賠質量指標考核數據進行了有針對性的收口工作，并在年末取得了三等獎。
二、理賠具體業務開展情況
�。ㄒ唬├砬鍗徫宦氊熂皟灮瘶I務流程 ，并強化績效考核
到中心之初，應該說當時各崗位職責及業務流程并不清晰和順暢，在組織架構搭建完成及人員調整之后，組織全市理賠業務骨干，對中心各崗位職責及業務流程進行了全面的梳理和整合。同時通過深入工作一線進行思想對接、強化績效考核等方式方法，使得目前全市理賠人員隊伍比較穩定、歸屬感普遍增強。
（二）重點開展工作
根據20xx年市公司理賠工作會議“4321”工作思路，重點開展了以下幾項工作：
一是積極配合車商部開展工作，改善資源送修落后局面，盡全力支持公司業務大發展。
資源送修比例從20xx年9月末的61%提高到了20xx年9月末的78%，提高比例為17%。
二是加大人傷案件調節力度，強化外部合作，實現有效降賠。 在全市保險市場交通事故傷殘評定工作混亂，傷人案均居高不下的不利環境下，我公司主動聯合全市其他財險主體，與固倫傷殘評定機構達成共識，建立起了良好的合作關系。
三是成立復勘組對萬元以上所有案件進行百分百復勘，同時將復勘與損余回收工作相結合，有效防范道德風險，節約理賠成本。
截止10月底，全市損余物資回收工作累計產值101350元，是20xx年全年產值（26750元）的3.79倍。
四是對案件估損進行實時監控，定期清理估損異常案件，做到案件估損隨時變動，隨時調整。并通過制度將估損充足率納入到個人績
效考核當中，有效提升了一次估損的準確度。
五是根據省公司的考核辦法，細化符合公司實際的各項考核實施細則，將數據拆分到個人，有效激發調動員工的積極性和主動性。
六是加強對法律案件的管理，做到逐案分析，庭審前給律師提供我公司的答辯意見，遇到疑難問題，與律師和法院做好三方溝通。同時加強律師的考核，定期抽查律師庭審情況，并記錄賦分，與律師的續聘結果掛鉤。
截止到10月末，我公司法律訴訟案件累計減損2949.35萬元，勝訴率為46.36%。
�。ㄈ┓e極應對農險大災
8月16日，遭受暴雨及暴風襲擊，理賠中心全體人員歷經一個多月對受災的15個鄉鎮、216個行政村，近100萬畝的承保土地，較為圓滿的進行了農險初勘、復勘、測產工作。此次大災，理賠線經受住了巨大的考驗同時也積累了應對大災的寶貴經驗，同時對于我本人自從事理賠工作以來，此次大災也給我上了最生動的、永生難忘的一課。
�。ㄋ模┨嵘碣r服務品質
一年來，理賠中心通過晨（夕）會等形式，對理賠服務常抓不懈，在公司內部神秘人檢查及外部客戶服務方面取得了一定的成效。
三、理賠具體經營指標達成情況
1、賠付率
截止10月末，公司全險種賠付率為70.43%，受農險大災因素影響，較省公司下達的預算指標63.94%相差6.49個百分點。
2、案均賠款
截止10月末，全市涉及傷人案均賠款為29029元，全省排名第八；同比下降17%，降幅全省排名第二。且低于全省平均水平227元，達成省公司挑戰目標。
全市不涉及傷人案均賠款為3314元，全省排名第五；同比下降15%， 降幅全省排名第三。且低于全省平均水平242元，超額完成預算目標。
3、理賠周期
（1）車險周期同比提速25%，超額完成省公司考核指標，全省排名第十。
�。�2）非車險周期同比提速90%，超額完成省公司考核指標，全省排名第三。
4、估損充足率
（1）車險
截止10月底，與20xx年底未決清單對比，估損充足率為83.15%，全省排名第六；與上月末未決清單對比，估損充足率為100.19%，全省排名第五。
�。�2）非車險
截止10月底，與20xx年底未決清單對比，估損充足率為99.83%，全省排名第六；與上月末未決清單對比，估損充足率為100.49%，全省排名第五。
5、平板電腦使用率
截止到10月底，全市平板電腦查勘使用率為95.13%，定損使用
率為65.46%，全省排名第六，并超額完成省公司考核指標。
6、綜合排名
截至三季度末，理賠工作在全省綜合考評中位居第五位。
四、本人學習及廉潔自律情況
1、自到理賠中心工作之后，共計三次，累計用時近一個月，先后參加了總公司組織的管理者小超市及理賠業務專業培訓，同時積極準時參加總裁室共享課堂及市公司組織的各類理論、業務知識學習，目前為MBA在讀。
2、從事理賠工作之后，在政治上，始終和上級公司及市公司黨委、總經理室保持高度一致。同時當好一把手的參謀和助手，工作到位不越位，積極與其他班子成員進行溝通、協作。同時在廉潔自律方面對自己提出了更加嚴格的要求，時刻以一名共產黨員的高標準警醒自己，將“莫以惡小而為之，莫以善小而不為”作為座右銘。
20xx年即將過去，在新的一年里，對于我自己：
一是轉變。努力擺脫固有的思維模式，扎實推進全市理賠工作。 二是學習。在提升自己管理能力和專業技能的同時，帶動部門人員提高學習意識，當好領導的參謀和助手。
三是堅持。將“平和的心態、向上的精神、崇高的境界”作為自己工作的指南和動力的源泉，對于以往好的做法不斷發揚并堅持做下去。
回首走過的一年多的時光，是領導的指引和同事的幫助推動著自己不斷前行，一路上更加深刻的領悟了“感恩、珍惜、責任”的含義，
述職報告 篇10
xxxx年張總在十周年慶典晚會上宣布，面對危機和挑戰，我們要邁向新的里程，站在新的起點，告別十年的輝煌與成就，勇于蛻變，我們不滿足，不止步，從零開始，踏上下一個新的征程，尋找新的突破。企業把學習、團隊建設、培養人才作為我們整年的三大工作目標與方向，并創建了教育培訓部，成立了工會，通過大家的努力，企業尊重人，重視人，關心人的思想觀念得到提高。
在學習方面，我們著重學習了《自動波領導模式》《請給我結果》兩本書，經理級以上人員參與了分享活動，從四月份開始，企業聘請了專業的培訓老師，創建了快樂的學習氛圍，通過戶外拓展和老師一系列的培訓課程，同事們逐步形成了用陽光心態去面對工作和生活的意識，在團隊氛圍和凝聚力、儀容儀表，禮貌禮節。成本控制方面從行動上有了新的改變和突破。
在關愛同事方面，從同事的生活到家庭困難，企業成立的公會到同事家中走訪，用真實的行動不遠千里為同事和家人解決了實際生活中的困難，在生活方面優化了男生宿舍，新增了衣柜，為外宿的同事們解決了物品擺放凌亂的現象，在企業做了這些工作后，同事們也形成了相互關愛和幫助的氛圍，積極為病痛同事四處尋醫，端水送藥，今年企業一共關心了102名同事，用在關心同事身上資金為64257元，其中有29300元是三個店的同事們自發性捐款獻的愛心，詮釋了企業”愛心成就夢想，真誠締造未來的”核心文化。
xxxx年是整個餐飲市場低迷的一年，但是通過大家的共同努力我們同樣完成了1、2、3季度的營業指標，而我們的待遇。福利。獎金也在xxxx得到了提升，企業本著對同事負責就是對客人負責的管理方式，從xxxx年1月開始，企業為感謝和鼓勵大家士氣，對完成績效指標的獎金從100元提高到了300元，從原來的3個月領一次到一個月領一次，作為鼓勵大家在經濟蕭條的xxxx年，更懂得珍惜和重視客人的重要性，企業把大家沒完成的第四季度營業指標獎金照樣發放一半給我們的同事，作為我們不能消極，不能放棄，繼續要不斷進步，向前沖的鼓勵。今天大家就可以領到第四季度的獎金了，大家開不開心？xxxx年還要不要？
培養人才方面，因為企業要發展強大，就需要引進和培養更多的人才，可見企業對人才的重視，也給大家提供了很好的機會和平臺，雷千富師傅由一名炒菜師傅成長到了廚師長，胡軍師傅由一名粘板師傅到現在去各店幫助指導工作，我們實行基層同事輪換部長崗位工作，部長級以上人員實行對基層同事一對一的點菜技能培養，廚部基層各崗位的互相調動學習，使基層同事得到了鍛煉，并在業務知識及技能有了很大的提升空間，只要你勤勤懇懇工作，踏踏實實做人，為企業做出貢獻，機會的大門都為你而打開，因為機會是永遠留給有準備的人而準備的。xxxx年我們的管理團隊做到了以身作則，團結大家不斷向前進取，帶出了一個很有士氣的團隊。
xxxx年是社會經濟蕭條的一年，更是餐飲行業競爭激烈的一年，我們并沒把它當成理由和借口，消極地面對我們的工作和客人，反而更注重我們的衛生、環境與出品，大廳和包廂添加了綠化布置，更換壞的餐具，提升企業形象，完善客戶檔案，注重出品速度，主食檔由原來的承包到企業統一管理，黃致遠師傅的思想和意識到行動上有了很大的進步和改變，全員意識對客人重視與珍惜的重要性，團隊配合在xxxx年有了新的突破，同事與同事之間相互支持與合作，學會了借力，與其他兩個店加強了溝通與協調，部門與部門之間密切配合，特別是廚房與樓面的配合溝通有了歷史的突破，廚部的組長們自發帶動檔口師傅們協助樓面收碗，扛碗，保潔，后勤，保全部積極協助地喱部上菜，大家都能夠真誠實干，和睦相處，團結合作，比xxxx年涌現了更多的任勞任怨，哪里需要哪里幫的多功能優秀工作者，大家都是為了我們共同的目標，以客人的滿意而這樣不分你我去做的，正是由于大家的積極配合，共同完成了1/2/3/季度的營業指標。。
的確，我們的整個團隊氛圍和協作精神以及凝聚力，吃苦耐勞的精神都比很多同行業的優秀，當然我們也存在一些不足，因為我們的專業不夠，所以我們還要學習更多專業的知識，如果我們在專業上突破并規范化各項的工作，相信我們這個團隊絕對是更加優秀、像狼一樣的團隊，大家說是不是，我們要不要學習更專業的知識？
展望xxxx，我們除了要保持原有的對同事，客人真誠用心負責的精神，把客人的滿意度做為我們的目標以外，還將學習專業的知識，建立一個有執行力，以效益說話，實現價值最大化的團隊，我們相信，只要我們拿出團隊新的精神面貌，跟隨著企業的步驟，不怕艱難困苦，立志改變，我堅信，我們一定會在餐飲行業競爭更加激烈的市場中勝出！
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