精選述職報告范文合集七篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家整理的述職報告7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
述職報告 篇1
09年8月25日進入京農(nóng)威力高生物科技有限公司，任生產(chǎn)廠長。我的主要職責(zé)是組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查企業(yè)的生產(chǎn)。
由于個人進廠時間較短，加之以前長期從事行政工作，對企業(yè)生產(chǎn)、管理比較生疏，所以進入角色比較慢，沒有很好地行使自己的職權(quán)，完成自己承擔(dān)職責(zé)。對此表示深深的自責(zé)和歉意。
回顧這兩個月來工作，自我覺得，沒有做出突出貢獻。要說個人的進步，主要是：熟悉了生產(chǎn)設(shè)備，工藝流程，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，操作要點；掌握了廠里的各項規(guī)章制度，人員配備，生產(chǎn)指標(biāo)；建立了與一線生產(chǎn)工人的良好關(guān)系，為下步工作奠定了的基礎(chǔ)。
根據(jù)這兩個月來的觀察和了解，我認(rèn)為：我們威力高公司，經(jīng)過這二年的發(fā)展，目前已經(jīng)基本實現(xiàn)了四個成熟：一是生產(chǎn)設(shè)備成熟。經(jīng)過二年來不斷地改造和在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上的擴大規(guī)模建設(shè)，東線設(shè)備趨于合理，西結(jié)設(shè)備穩(wěn)定成熟。當(dāng)前也具備月生產(chǎn)一萬噸以上能力。二是生產(chǎn)工藝成熟。養(yǎng)分含量穩(wěn)定，生產(chǎn)粒度達標(biāo)，干濕度和粉塵量得到有效控制；包膜油和包膜粉的運用，防止了化肥的結(jié)塊，延長了產(chǎn)品的存放時間。三職工隊伍成熟。技術(shù)工種能勝任需要，一線勞力較為充足；生產(chǎn)任務(wù)緊時雙線五班運行，生產(chǎn)任務(wù)不緊的時候單線三班運行，合理地利用了人力資源，避免了電力能源的浪費。四是銷售成熟。銷售人員經(jīng)驗豐富，銷售機制合理，積極性得到充分發(fā)揮，每年銷售數(shù)量穩(wěn)定，且有逐年增加的趨勢。當(dāng)前我們企業(yè)正處于升級壯大的關(guān)鍵階段，企業(yè)發(fā)展總的指導(dǎo)思想應(yīng)該是：“健全、規(guī)范、提高”。下面圍繞這是指導(dǎo)思想，說一說我的一些想法和建議。
下一步我們企業(yè)發(fā)展的思路是：穩(wěn)定隊伍，范規(guī)管理；節(jié)能降耗，高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)；擴大銷售，增加效益。
穩(wěn)定隊伍首先是要穩(wěn)定人心。我們企業(yè)是一個勞動密集性企業(yè)，人力資源非常重要，要十分重視業(yè)已培養(yǎng)起來的技術(shù)骨干和熟練勞力，進一步地改善生產(chǎn)環(huán)
境、生活環(huán)境，建立和完善生產(chǎn)忙季按勞計資，生產(chǎn)淡季發(fā)放“低�！毕嗯涮椎墓べY政策，確保工人“進得來，留得住，用得上，干得了”。由于我們企業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性較強，造成人員流動性較大，我們要在抓牢現(xiàn)有職工隊伍的同時，有計劃、有重點地挖掘周邊10里以內(nèi)的閑散勞力，配足臨時補充人員，使工人勞力儲備達到1比1.3。
規(guī)范管理就是要從嚴(yán)要求，靠制度約束。按產(chǎn)計資的考核辦法解決了大部分問題，還要進一步補充完善其它方面的規(guī)章制度，如：《節(jié)能降耗制度》，《物品和工具領(lǐng)發(fā)制度》，建立健全激勵約束機制，建立“重點突出，寬嚴(yán)結(jié)合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)和售后跟蹤保證制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量不出紕漏，贏得市場銷售的良好信謄，和客戶建立牢固長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)關(guān)系。生產(chǎn)期間，要一天一道碰頭會，交流情況解決問題。要每月開展一次“工人評領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)評工人，工人評工勤人員”的評議制度；要引導(dǎo)職工樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，工勤是更直接的服務(wù)，是生產(chǎn)的保障；一切圍繞生產(chǎn)，一切為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想，獎優(yōu)罰劣，保持企業(yè)高效快速的運轉(zhuǎn)機制和旺盛的發(fā)展活力。
節(jié)能降耗工作應(yīng)把握以下幾個要點：原料堆放、搬運、倒袋一定要規(guī)范，在源頭上防止原料的流失、淋失、拋撒，和倒袋不凈的現(xiàn)象，做到物盡其用；二是進一步地改造除塵設(shè)施，及時做好沉降室內(nèi)物料的回收和利用；三是每一個班結(jié)束，都要及時清點空袋，保證完袋率，準(zhǔn)確掌握投料數(shù)量，測算產(chǎn)品和投料的比率；四是節(jié)約用煤、節(jié)約用電，每班都要測算單位產(chǎn)量的耗能情況，開展節(jié)能降耗達標(biāo)競賽；五是精準(zhǔn)使用點工，對打罐、打掃衛(wèi)生、清理沉降室等這些日常工作，實行“四定一包”責(zé)任制，即：定時間、定標(biāo)準(zhǔn)，定工時，定價格，承包到人，問責(zé)到底。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。全員都要牢固樹立質(zhì)量意識，成立質(zhì)檢科，建立產(chǎn)品質(zhì)量登記臺帳和跟蹤體系；每位班長、廠長，都要交納一定數(shù)量和質(zhì)量壓金，出現(xiàn)問題給予處罰，沒有出現(xiàn)問題，生產(chǎn)季節(jié)結(jié)束以后如數(shù)退還。同時，要依靠科學(xué)進步，不斷研發(fā)肥料新品種，快了一年推廣一兩個新品種。
述職報告 篇2
緊張、忙碌的一學(xué)期即將結(jié)束。學(xué)期，在吳校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在生活教師、夜班護理員和保潔員阿姨的共同努力下，生活區(qū)的整體工作取得了一定的進展和提高。但是，與吳校長開學(xué)初提出的“穩(wěn)中有進，穩(wěn)中改革；服務(wù)育人，管理育人；管理工作要規(guī)范化、程序化” 的工作原則及四條工作重點和十條要解決存在的問題，還有一定差距，需要在今后工作中不斷加強和改進。下面把學(xué)期的工作向領(lǐng)導(dǎo)和全體老師匯報如下：
一、聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，統(tǒng)一理念，找準(zhǔn)定位
學(xué)期因工作調(diào)整，有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對我說，盡管不太陌生，但是，也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務(wù)處的工作不同， 一個是管理任人擺布的物，一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以，面對兩千多名學(xué)生的服務(wù)與管理，要說沒有壓力，那是不現(xiàn)實的。我把這份壓力變成動力，接受了這次挑戰(zhàn)，并且只有一個目標(biāo)，把這份工作做好，力爭保一方平穩(wěn)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
學(xué)期，通過學(xué)校多次對崗位負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，我的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變，對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解，對生活區(qū)的工作有了新的認(rèn)識，對己的定位更加明確。1、認(rèn)真貫徹落實學(xué)校的辦學(xué)理念，認(rèn)真執(zhí)行校長對生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。2、加強生活教師隊伍建設(shè)，調(diào)動全體員工的積極性。3、做好協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)好生活區(qū)內(nèi)部的關(guān)系（生活教師、組長、干事），協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系（學(xué)部、膳食中心、醫(yī)務(wù)室、總務(wù)處等）。4、做好服務(wù)工作，為學(xué)生服務(wù)，為教育、教學(xué)服務(wù)，為在座的各位服務(wù)。5、制定相應(yīng)的規(guī)章制度。
生活區(qū)的工作非常繁雜，可是，每件事情都很重要。開學(xué)前的迎新準(zhǔn)備工作，開學(xué)后的學(xué)生情緒穩(wěn)定工作，學(xué)生衣、食、住、行的服務(wù)與管理工作，學(xué)生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作，學(xué)生的安全教育工作等。通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理，逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀(jì)律、艱苦樸素、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣，為學(xué)生打好學(xué)會做人的基礎(chǔ)。
二、深入實際，調(diào)查研究，不斷完善管理方法
要做好這份工作，尤其是要做好一份己不太熟悉的工作，必須深入實際，調(diào)查研究。學(xué)期，我?guī)缀趺刻於嫉綄W(xué)生寢室、餐廳、操場，觀察問題，發(fā)現(xiàn)問題，與老師、學(xué)生交流溝通，虛心聽取他們的意見和建議，只有這樣，才可以證實己的管理是否正確，因為服務(wù)對象和服務(wù)者，是管理者一切指令的受益者和實行者，只有他們的反映和實施的結(jié)果，才能準(zhǔn)確地檢驗己的指令是否正確，是否完善，以此改變己的管理工作。另外，還可以及時了解他們的需要、愿望和要求，可以從他們那里吸取智慧和營養(yǎng)，還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)和特點，以最佳狀態(tài)進入工作角色。
三、加強生活教師隊伍建設(shè)，發(fā)揚團隊精神，營造良好的工作氛圍
生活區(qū)的工作要做到“學(xué)生滿意、家長滿意、學(xué)校滿意”，生活教師隊伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學(xué)校辦學(xué)理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德，腳踏實地，熱愛職工作，熱愛學(xué)生，具有服務(wù)意識和管理學(xué)生能力的生活教師隊伍。學(xué)期，吳校長非常重視生活區(qū)管理工作，通過競聘，讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師，加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì)，我們加強了統(tǒng)一理念培訓(xùn)，業(yè)務(wù)（常規(guī)工作）培訓(xùn)，勞動紀(jì)律培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)，管理學(xué)生方式方法培訓(xùn)，教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓(xùn)，如何接待家長及參觀者的培訓(xùn)等。通過培訓(xùn)，基上統(tǒng)一了思想，統(tǒng)一了認(rèn)識，統(tǒng)一了觀念，能夠把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)思路，得到進一步的貫徹和落實，提高了對工作的責(zé)任感和責(zé)任心，提高了服務(wù)意識和管理能力。生活教師的組織紀(jì)律性，對工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法，也有了明顯的改進。對畢業(yè)班的學(xué)生，我們從學(xué)期以開始，就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)格管理，要做好學(xué)生情緒穩(wěn)定工作，保證學(xué)生考試時具有良好的精神狀態(tài)，取得好的成績。
另外，工作氛圍對一個部門講也是非常重要的。良好的工作氛圍，能夠增強隊伍的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神，工作互相補位，提高工作效率，大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各的工作任務(wù)。學(xué)期有五位老師請假，在生活教師非常緊張的情況下，老師們不計較個人得失，齊心協(xié)力主動補位，沒有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒，相互幫助，蔚然成風(fēng)，特別是對那些沒有經(jīng)過培訓(xùn)的新聘教師，為了使他們盡快了解萬里的辦學(xué)理念,掌握生活區(qū)的工作特點和工作程序，盡快的進入工作角色，以師帶徒的方式，向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區(qū)的工作，不是靠幾個或十幾個人就能干好的，而是要靠在坐每一位老師的共同努力，只要每一塊木板一樣高，才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高�，F(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成，整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區(qū)的主流，通過我們生活區(qū)組織的那臺晚會和學(xué)期的整體工作，充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團隊精神。
四、建立健全各項規(guī)章制度，力求管理工作規(guī)范化、程序化
俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓，一個部門如果沒有相應(yīng)的規(guī)章制度，這個部門就會出現(xiàn)無序的混亂局面，如同一盤散沙，沒有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。學(xué)期，根據(jù)生活區(qū)的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點，制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調(diào)整，調(diào)動大家的工作積極行、主動性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核，采用三級量化考核辦法，即組長、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結(jié)果及時反饋給生活教師，便于及時糾錯和改進，并與工資直接掛鉤。通過檢查評比，表揚獎勵工作優(yōu)秀者，批評處罰工作較差者，維護了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹立了正氣，改變了干與不干，干好與干壞都一樣的不良風(fēng)氣，充分調(diào)動了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。另外，還制定了生活教師工作制度，安全隱患檢查制度，學(xué)生貴重物品和現(xiàn)金管理制度，生活區(qū)物品領(lǐng)用管理制度，生活教師工作程序及職責(zé)等。這些制度，非常明確的提出哪些該做，那些不該做，應(yīng)該如何做，對我們?nèi)魏稳硕际且环N約束和規(guī)范，也是對我們的一種最好的保護。這些制度，只有在大家的覺遵守下，才能保證了我們生活區(qū)各項工作的順利進行。
五、在生活管理中，加強德育服務(wù)含量，為學(xué)生打好做人的基礎(chǔ)
“準(zhǔn)軍事化管理，平民化教育，德育人人，人人德育”是我校的辦學(xué)理念。根據(jù)我校學(xué)生的情況，他們思想活躍，接受新事物快，家庭條件優(yōu)越（物質(zhì)生活、化生活、教育條件、接受信息條件）。而現(xiàn)在他們正處在長身體、長知識時期，分辨是非能力較低，可塑性很強。在信息渠道多、傳播快、覆蓋面大的環(huán)境條件下，有些不健康的思想觀念和生活方式，都會對他們產(chǎn)生不良影響。一些學(xué)生信仰模糊、法制觀念淡薄，在前途理想、勞動觀念、集體主義、組織紀(jì)律、艱苦奮斗、行為習(xí)慣、道德風(fēng)貌等方面，都不同程度的存在一些問題。針對學(xué)生所存在的問題，我們采取了一下方法：
�。ㄒ唬⿲W(xué)生要“導(dǎo)”。1、生活教師要以身作則，以身良好品德修養(yǎng)，良好的行為習(xí)慣，明的言談舉止，潛移默化地對學(xué)生產(chǎn)生著積極的影響。2、對學(xué)生導(dǎo)理、導(dǎo)情、導(dǎo)行、導(dǎo)向�！皶灾岳怼睆膫魇诘赖滦袨橐�(guī)范知識入手；“動之以情”從陶冶情感入手；“導(dǎo)之以行“從培養(yǎng)行為習(xí)慣入手；“煉之以志”從磨練意志入手。3、引導(dǎo)學(xué)生我教育、我意識、我評價、我檢查、我體驗、我反省、我監(jiān)督、我控制，提高學(xué)生律能力。
�。ǘ⿲W(xué)生要“管”。惰性，人皆有之，戰(zhàn)勝惰性的關(guān)鍵就是訓(xùn)練。習(xí)慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學(xué)生是教育的對象，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，堅持不懈是行為訓(xùn)練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下成為經(jīng)常性習(xí)慣行為，一定要在明理中強化，在強化中明理。事實上這就是對學(xué)生愛的具體體現(xiàn)，當(dāng)然，嚴(yán)格要求和管理，并不是簡單、粗暴的體罰或訓(xùn)斥。
學(xué)期，充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用，從檢查“六不規(guī)定”為切入點，加強學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。結(jié)合學(xué)校的接送工作，利用廣播、早操講評，做好學(xué)生回家、返校時應(yīng)注意事項的教育工作。為防止學(xué)生物品丟失，我們制定了學(xué)生課間進寢室班主任簽字制度。為了控制學(xué)生早操、早讀遲到現(xiàn)象，我們制定了值日生證制度，還有損壞公物賠償制度，使物品損壞降到最低限度。學(xué)期通過全體生活教師堅持不懈的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理，學(xué)生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進，使很多同學(xué)改掉了以前的不良行為習(xí)慣，違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越越少，最后兩次檢查，只有三、四人。
六、加強安全教育，消除安全隱患
安全是我們學(xué)校賴以生存和發(fā)展的基保障體系，責(zé)任重于泰山。如何保障兩千多名學(xué)生不發(fā)生安全事故，是對我們在座各位的嚴(yán)峻考驗。學(xué)期在全體員工的共同努力下，到目前為止，學(xué)生在生活區(qū)還沒有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作：
�。ㄒ唬┴瀼芈鋵嵭ｉL對安全工作的要求和指示，加強安全意識，從思想上引起高度重視。
（二）建立安全事故責(zé)任制，進行從級管理，簽訂了助理、干事、組長安全責(zé)任書，生活教師對組長負(fù)責(zé)。形成從上之下的安全網(wǎng)絡(luò)管理體系，使安全工作的落實得到了可靠的保障。
�。ㄈ┌踩ぷ髦卦诮逃�，重在防范。我們加強對生活教師安全意識培訓(xùn)，更主要的是教育學(xué)生提高身安全防范意識。根據(jù)生活區(qū)的實際情況，查找安全隱患，學(xué)生床鋪是否牢固，電風(fēng)扇、洗衣機、電線、插座是否破損漏電，學(xué)生回寢室是否打鬧，洗浴間防滑措施如何，是否有學(xué)生洗澡時打鬧，窗外的涼衣桿是否堅固，學(xué)生參加體育活動時，注意做好準(zhǔn)備活動，以防發(fā)生損事故等。學(xué)期，把安全工作一直納入到常規(guī)工作考核之中，做到天天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時保修，及時消除安全隱患。
（四）在關(guān)鍵時段，我們進行重點防范。如下午第八節(jié)課后，有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服，這段時間是生活教師的松動時間，但是，為了學(xué)生的安全，只好犧牲休息時間，在樓層走動管理。每周六，全校學(xué)生松動管理，這是我們生活教師最擔(dān)心的一晚，特別是低年級的學(xué)生和女同學(xué)，生活教師全神貫注，教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。
七、存在的問題
1、對生活區(qū)的管理工作了解不夠、認(rèn)識不夠，管理力度不夠，有些工作檢查、落實不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失，浪費糧食現(xiàn)象，早操質(zhì)量不高等。
2、培訓(xùn)力度還不夠，特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠，導(dǎo)致個別員工工作責(zé)任心差，上班睡覺，空崗現(xiàn)象，對學(xué)生服務(wù)意識淡薄，管理學(xué)生方法粗暴簡單，體罰學(xué)生等。
八、下學(xué)期工作打算
隨著下學(xué)期學(xué)生人數(shù)的增加，工作難度和壓力越越大，怎樣才能確保生活區(qū)這一方平穩(wěn)，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手：
1、首先要加強身素質(zhì)的提高，進一步熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)，研究生活區(qū)的工作的特點，根據(jù)學(xué)校的教學(xué)規(guī)律，做好各項工作的安排，重在抓落實。
2、加強員工的理念培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷完善對員工的考核制度和評價機制，加強常規(guī)工作（寢室、餐廳、早操）的檢查力度，使勞動制度和工資制度有效的結(jié)合，獎懲分明，充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。觀念轉(zhuǎn)變，與學(xué)校的辦學(xué)理念保持統(tǒng)一，覺、主動、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的完成職工作，樹立窗口形象。
3、加強學(xué)生的德育工作，從小事入手，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。對學(xué)生要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，動之以情，曉之以理。繼續(xù)加大對“六不規(guī)定”的檢查力度，從源頭杜絕學(xué)生的攀比之風(fēng)和錢、物丟失現(xiàn)。
述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
彈指一揮間，離崗鍛煉的兩年時間已到，今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報離崗鍛煉兩年來的歷程、收獲與啟示。
在過去的兩年時間里，本人歷經(jīng)了***學(xué)院學(xué)習(xí)、***集團公司打工、***發(fā)展有限公司任業(yè)務(wù)經(jīng)理、個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)營建材和通信產(chǎn)品四個階段，走出了學(xué)習(xí)奠基礎(chǔ)、打工學(xué)經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展的路子。回顧兩年離崗鍛煉的時光，我收獲很大, 感受很多．
一、歷 程
(一)學(xué)習(xí)奠基礎(chǔ)。古人云:學(xué)無止境。剛離開政府機關(guān)，我很清楚自身的能力與社會要求的差距，決定首先到**大學(xué)學(xué)習(xí)充電。我以前學(xué)的是行政管理，為融入商業(yè)社會的各個層面，我選擇了***專業(yè),主修了《****學(xué)》，經(jīng)過半年多的學(xué)習(xí)，對市場經(jīng)濟從理論上有了一定的把握，為下一步的打工創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
(二)打工學(xué)經(jīng)驗。常言道:學(xué)以致用。在**大學(xué)學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)后，我參加了在**舉辦的人才交流會，應(yīng)聘在****集團公司任職。在公司期間，我接觸了****等大型零售企業(yè)、**的大型專業(yè)批發(fā)市場，對商品貿(mào)易流通有了深層次的接觸和體驗。后經(jīng)朋友推薦，我回到荊門在市寶富科技發(fā)展有限公司任業(yè)務(wù)經(jīng)理。通過外地市場和本地市場的鏈接，開展了彩鋼板、煤炭經(jīng)營業(yè)務(wù)，取得了初步成功。
(三)創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展�！鞍l(fā)展才是硬道理”。根據(jù)業(yè)務(wù)的需要,我先后到深圳、廣州、海南等沿海城市，實地參觀了一批公司、企業(yè)，接觸了不同企業(yè)的老板和中層管理人員，對沿海的經(jīng)濟發(fā)展模式和企業(yè)管理有了較深層次的認(rèn)識。在逐步熟悉本地市場后，本人開始嘗試獨立創(chuàng)業(yè)，初步摸索出建材、通信產(chǎn)品的經(jīng)營之道,在激烈的市場競爭中奮爭，謀得了一片屬于自己的天地 ．
二、收獲
一是開闊了眼界，學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在外學(xué)習(xí)打工的時間里,我親自體驗了私有、國有、股份制等不同性質(zhì)企業(yè)和生產(chǎn)制造、商業(yè)、通信等不同行業(yè)。不同工作崗位的經(jīng)歷讓我對市場經(jīng)濟的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識。在知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟蜂擁而至，全球經(jīng)濟一體化的新經(jīng)濟時代，科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。離崗前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面對的是農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民，難以融入整個商業(yè)社會，離崗鍛煉使我零距離感受了以市場為中心工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)，感受了商業(yè)時代發(fā)展和社會前進的步伐，感受了市場經(jīng)濟的繁榮。
社會是個大舞臺，人生應(yīng)該多途徑尋找適合自己的角色。記得剛從政府機關(guān)出來，曾經(jīng)因為顧及別人的眼光而畏手畏腳，曾經(jīng)因為是公務(wù)員的身份而放不下面子，曾經(jīng)因為捉襟見肘而不敢下海暢游。后來經(jīng)過學(xué)習(xí)打工創(chuàng)業(yè)，我逐漸認(rèn)識到，“面子分文不值，事情做好了，也就有了面子”。人的一生應(yīng)該是不斷實現(xiàn)自我價值和社會價值的過程。我們年青人，只要敢于融入市場經(jīng)濟的大潮，勇于投身經(jīng)濟建設(shè)的主戰(zhàn)場，才能在不同的崗位上建功立業(yè)，才能無愧于自已的青春，無愧于偉大的時代
二是體驗了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。商業(yè)競爭無情，需要的是高效率，在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩，機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。為了搞好公司管理，我對經(jīng)濟法學(xué)、財務(wù)管理等方面進行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)中，拓寬了自己的知識層面。從在外打工到自身創(chuàng)業(yè)，從以前受命于別人到自己找項目做，每個階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難，至今記憶憂新。一個項目，從跟單的前期準(zhǔn)備到合同簽定、從廠家發(fā)貨到后期資金的回收，我處心積慮，謹(jǐn)慎思維、唯恐出現(xiàn)一點紕漏，否則將前功盡棄，弄不好傾家蕩產(chǎn)。為了滿足客戶的需求，我每次都是跟車連夜發(fā)貨，為了路上不出現(xiàn)意外，我?guī)缀跻灰共幻�，那種滋味使我體會到了艱苦創(chuàng)業(yè)的真正含義，錘煉了敢于吃苦，敢于承受困難、承擔(dān)責(zé)任的個性。在不同的工作環(huán)境中，我接觸了解了商業(yè)社會的各個層面，不同的工作環(huán)境完善了我對人對事的處理方法。這些都為我今后在公務(wù)員的崗位上建功立業(yè)奠定了堅實平臺。
三是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。在激烈的市場競爭中，使我對市場的判斷，對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維；從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷；從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨立完成一個項目。經(jīng)過各個階段的學(xué)習(xí)鍛煉，我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。同時，在實踐中我悟出了人生創(chuàng)業(yè)須堅持的一條基本方針，即“十字”:信息+關(guān)系+資金+經(jīng)驗=成功。信息是關(guān)鍵，在商品經(jīng)濟時代，獲取信息手段和方式必須是最先進和最快捷的；公共關(guān)系是前提，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，將各方面的關(guān)系資源整合，對于初創(chuàng)業(yè)者發(fā)展客戶尤為重要；資本是根本，創(chuàng)業(yè)資本是必需的，否則將無從談起；經(jīng)驗是保證，必要的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及商業(yè)運作的流程必須掌握，但初創(chuàng)業(yè)者不可一躕而就，須細(xì)細(xì)摸索。四個要素之和等于成功。這些恰恰是公務(wù)員的短處，一個真正有所作為、為實現(xiàn)人生價值而奮斗的公務(wù)員，必須敢于走出去，在實踐中增長本領(lǐng)，方能經(jīng)歷風(fēng)雨后見彩虹，涉深水后得蛟龍。
四是結(jié)交了一批朋友，拓展了人生發(fā)展空間。離崗鍛煉的過程中，拓寬了交際交往的渠道，積蓄了寶貴的人際關(guān)系資源。這些人際關(guān)系，有些是在患難之處見真情而結(jié)識的真誠朋友，有的是業(yè)務(wù)往來中見誠信而結(jié)交的生意伙伴，這些人際關(guān)系資源必將拓展人生的發(fā)展空間，成為人生歷程中一筆不可多得的財富。
啟示
一是市場經(jīng)濟競爭的核心在于以市場為導(dǎo)向，以顧客為中心。它不是一句空口號，而是要求企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、推介必須以滿足顧客的需求和為顧客創(chuàng)造價值為理念。現(xiàn)實中，方便、實用、有效就是滿足了顧客所需，質(zhì)優(yōu)、品牌、創(chuàng)新就是為顧客創(chuàng)造了價值 .
二是市場經(jīng)濟發(fā)展的速度在于思想解放的程度，改革的力度取決于思想開放的步伐。要深刻理解“三個有利于”的科學(xué)判斷標(biāo)準(zhǔn)，勇于創(chuàng)新，敢做第一，才能搶抓市場機遇、發(fā)展自身。
三是地方經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的壯大，名牌的塑造既離不開政府，但又不能完全受控于政府。他需要政府政策、資金、環(huán)境的扶持，實現(xiàn)真正意義的自主決策、自主經(jīng)營。需要管理型政府轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)型政府，優(yōu)化審批制度，實行后置審批。
學(xué)習(xí)增長才干,鍛煉成就末束。在此，我感謝區(qū)委、區(qū)政府給予了這一次離崗鍛煉的機會，它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷，使我變得理性、堅強、勤奮、誠信、更具有責(zé)任感，我堅信我今后的人生之路將走的更加堅實。
述職報告 篇4
我叫xx，是xx社區(qū)分管社保的委員。20xx年度新嶺社區(qū)綜治工作始終將社區(qū)維穩(wěn)、"三合一"場所整治、消防安全做為今年的工作重點。社區(qū)綜治工作能夠按照上級統(tǒng)一布置和要求，在街領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、群干專干以及外來人口協(xié)管員、安保隊員的全力協(xié)助配合下，做了大量的實際工作，為創(chuàng)建"平安社區(qū)"，進一步夯實了基礎(chǔ)，落實相關(guān)措施，取得了一定的成效，有力維護了社會穩(wěn)定�，F(xiàn)將我的全年工作分類總結(jié)如下：
一、治安狀況方面。
1、明確職責(zé)。
我社區(qū)屬于城鄉(xiāng)結(jié)合"插花地帶"，從去年起 "城中村改造工作"開啟后，由于拆遷環(huán)境改變，治安發(fā)案率也大幅提升。盡管轄區(qū)內(nèi)社會治安情況復(fù)雜多變，我社區(qū)始終將綜治工作擺到重要位置，落實綜治維護穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了各種具體工作計劃，并明確工作職責(zé)。
2、組建社區(qū)治安防范隊伍。
社區(qū)現(xiàn)有6人組成的專職巡邏隊，充分發(fā)揮巡邏隊在維護治安、服務(wù)群眾方面的作用。社區(qū)針對轄區(qū)發(fā)生的盜竊案件，對轄區(qū)的巡邏隊伍進行合理地安排，在易發(fā)案重點部位、重點時段，加強巡邏守候，有效地抑制了案件的發(fā)生。
3、完善治安防控網(wǎng)絡(luò)，增強社會治安防控能力。
我社區(qū)內(nèi)各主要路口路段已設(shè)置全球眼2部，社區(qū)安保隊員分早晚班每天到崗值班巡查，努力構(gòu)筑完善的人防、物防、技防相配套的社會治安防范網(wǎng)絡(luò)。安保隊員努力學(xué)習(xí)鉆研，做到了個個敬職敬責(zé)，人人熟悉技防操作。
二、安全消防方面。
1、嚴(yán)抓春節(jié)期間的"禁改限"煙花爆竹整治，保護居民合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、銷售、儲存、運輸煙花爆竹的現(xiàn)象。
2、切實落實好安全防火責(zé)任制，加大宣傳力度，大力宣傳防火知識，提高居民防火意識，并全面開展對"三合一"場所的消防安全檢查，加強消防重點單位的安全管理，及時整改安全隱患，切實消除隱患。
3。抓好全國"清剿火患"戰(zhàn)役工作順利開展，嚴(yán)格落實工作目標(biāo)，和管段戶籍緊密配合，宣傳到位，工作到位，整改到位。
三、維穩(wěn)工作方面。
1、社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，認(rèn)為排查調(diào)處一件矛盾糾紛，就是保一份安定，嚴(yán)格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度，對轄區(qū)居民間的矛盾進行及時的調(diào)解，上門走訪并耐心傾聽廣大老百姓的心聲，努力化解鄰里間的矛盾，做到矛盾最小化，運用說服教育、多方疏導(dǎo)，依法調(diào)處的.辦法，努力把各種社會矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。20xx年社區(qū)內(nèi)大小的居民糾紛調(diào)解xx起，調(diào)解成功率達xx%。
2、維穩(wěn)工作措施得力，這一年來我與信訪專干、安保隊員勤奮工作，維護一方平安。針對社區(qū)新老上訪人員，社區(qū)積極配合街道工作，多次上門做工作、談心。對軍轉(zhuǎn)干、參戰(zhàn)人員等老上訪戶進行適時的安撫和慰問，并解決其生活中的困難，做好其思想工作，杜絕非正常上訪。
四、基礎(chǔ)工作方面。
1、社保工作：我社區(qū)采取各種形式宣傳社保知識，如張貼宣傳畫、宣傳標(biāo)語、利用板報或信息公開欄、發(fā)放宣傳單等形式，深入開展社保宣傳工作。
2、兩勞幫教工作：繼續(xù)堅持"嚴(yán)打"方針，嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動。
3、社區(qū)結(jié)合每人的實際情況進行了建檔登記，社區(qū)也通過"五幫一"幫教小組定期走訪，了解兩勞人員的思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作。
4、做好防范和處理邪教組織工作，定期清查轄區(qū)樓道、背街小巷、信報箱、奶箱等，杜絕"反宣品"危害，查獲的"反宣品"及時上交并報告。
5、煙草管理工作中，現(xiàn)目前有煙草經(jīng)營戶3戶，社區(qū)對他們實行了嚴(yán)格管理，堅持每月下社區(qū)檢查，發(fā)現(xiàn)違禁銷售嚴(yán)肅處理，不準(zhǔn)講情面、講關(guān)系，嚴(yán)格禁止無照經(jīng)營，為創(chuàng)"社區(qū)監(jiān)管煙草銷售規(guī)范化"，保稅收做出應(yīng)有的貢獻。
做好治安防控、抓好安全消防、維護社區(qū)穩(wěn)定、全心為民服務(wù)，這是我20xx年綜合治理工作的四個關(guān)鍵詞。
今年以來，綜合治理的工作取得了一定的成績，但我始終需要保持清晰的頭腦，居安思危，從我做起，從小事做起，自覺把維護最廣大人民群眾的根本利益，真正把解決群眾的困難做為第一目標(biāo)，把實現(xiàn)群眾利益作為第一追求，全身心的投入自己的本職工作中，嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為人民群眾辦好事，辦實事。
20xx年我們將在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合我們社區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，繼續(xù)嚴(yán)抓"清剿火患"戰(zhàn)役活動的開展，杜絕大小火災(zāi)隱患的發(fā)生。搞好"家庭拒絕邪教"宣傳及簽卡活動，保障活動完成效率。努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
述職報告 篇5
一、20xx年1-xx月份經(jīng)營情況
1、保費收入保持快速增長。1-xx月份，全市系統(tǒng)實現(xiàn)保費收入20xx0萬元，同比增加xxxx萬元，增幅19.2%，完成年度計劃的98.5%，高于時間進度15.2個百分點。從增速上看，全市累計保費收入持續(xù)正增長，連續(xù)xx個月超過2位數(shù)增幅。從各經(jīng)營單位來看，xx家經(jīng)營單位保持正增長，且保費規(guī)模均創(chuàng)歷史最高水平，其中市分公司營銷服務(wù)部、開發(fā)區(qū)、營業(yè)部、漢川等4家經(jīng)營單位累計保費增速高于全市平均水平。
2、實收保費超時間進度。1-xx月份，全市系統(tǒng)累計完成實收保費19999萬元，同比增加700萬元，增幅39.7%，完成年度計劃的85%，高于時間進度xx個百分點。*家經(jīng)營單位累計實收保費均實現(xiàn)同比正增長，*家經(jīng)營單位實收保費同比增速均超過30%;*家經(jīng)營單位實收保費進度超時間進度，其中××等6家經(jīng)營單位提前完成全年實收保費任務(wù)。
3、各產(chǎn)品線業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。截至xx月底，××保費收入1xx64萬元，同比增長42.5%，完成實收保費xx308萬元，進度xx9.6%;××*保費收入1400萬元，同比基本持平，完成實收保費1308萬元，進度74.1%，低于時間進度9.2個百分點;××*保費收入1980萬元，同比下降1.9%，完成實收保費1299萬元，進度78.1%，低于時間進度5.2個百分點;××*保費收入4778萬元，同比下降2.8%，完成實收保費xxxx萬元，進度73.3%，低于時間進度xx個百分點。
4、市場份額始終保持主導(dǎo)地位。xx月底，公司在××市場份額為，比20xx年12月底增加1.61個百分點。其中××市場份額為66.7%，同比增加2.6個百分點，比20xx年12月底增加4個百分點。
二、今年以來的主要工作
一是始終堅持效益優(yōu)先經(jīng)營理念。自年初以來，公司始終把樹立效益優(yōu)先經(jīng)營理念放在各項工作的首位，自上而下深入開展了效益優(yōu)先大討論活動，并通過召開盈利能力分析會和開展經(jīng)營政策集中宣導(dǎo)等形式，引導(dǎo)廣大員工充分認(rèn)識到堅持效益優(yōu)先經(jīng)營理念的重要性和必要性，使效益優(yōu)先的經(jīng)營理念不斷深入人心。在廣泛討論、深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，分公司適時出臺了《關(guān)于××*的若干意見》。與此同時，公司將效益優(yōu)先大討論活動與共同愿景大討論活動相結(jié)合，將堅持效益優(yōu)先經(jīng)營理念，實現(xiàn)公司有效益發(fā)展塑造為全市上下的共同目標(biāo)，為推進公司在轉(zhuǎn)型時期實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了思想基礎(chǔ)。
二是堅決實施差異化經(jīng)營政策。圍繞效益優(yōu)先經(jīng)營理念，公司深入推行了差異化經(jīng)營政策，嚴(yán)格貫徹落實省公司各項承保管控政策，始終把效益作為推進差異化的核心，徹底改變以規(guī)模定差異的傳統(tǒng)做法，真正把差異化承保政策和手續(xù)費跟單政策落到實處。堅持見費出單制度和差異化手續(xù)費制度，嚴(yán)把業(yè)務(wù)入口關(guān)。針對新《保險法》的要求，研究確定包括投保單在內(nèi)的保險合同的規(guī)范形式，嚴(yán)格業(yè)務(wù)手續(xù)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。同時，強化差異化服務(wù)政策，多角度，多手段，全方位地推進差異化經(jīng)營。
三是推進了銷售能力建設(shè)。公司始終堅持發(fā)展是第一要務(wù)，圍繞全年任務(wù)目標(biāo)，通過活動策劃、考核激勵、分類指導(dǎo)、強化培訓(xùn)等方式，大力推進銷售能力建設(shè)。公司采取集中業(yè)務(wù)推動和專項競賽活動相結(jié)合的形式，積極發(fā)展各類保險業(yè)務(wù)。加大政策激勵和督導(dǎo)考核，促進了業(yè)務(wù)快速發(fā)展，順利完成了政策性水稻保險簽單工作。繼續(xù)深化事業(yè)部改革，加強了對支公司產(chǎn)品線分管副經(jīng)理的考核力度，落實產(chǎn)品線發(fā)展責(zé)任;推進銷售團隊建設(shè)，不斷激發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展活力。積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分公司先后舉辦財貨險、責(zé)意險和農(nóng)險業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各公司也適時開展產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進一步提高了銷售隊伍素質(zhì)。注重加強與各級政府及有關(guān)部門的聯(lián)系，密切與交警、運管、教育、安監(jiān)等渠道的合作，為業(yè)務(wù)快速發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境和有利條件。
四是完善了以效益為核心的考核體系。
五是堅持依法合規(guī)經(jīng)營。認(rèn)真貫徹落實各級監(jiān)管部門和公司依法合規(guī)工作要求，堅持授權(quán)經(jīng)營，始終堅守依法合規(guī)經(jīng)營底線。深入開展了依法合規(guī)經(jīng)營大討論活動和規(guī)范經(jīng)營大檢查活動，切實提高各級領(lǐng)導(dǎo)班子對內(nèi)控合規(guī)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識，牢固樹立“在規(guī)范中求發(fā)展，在規(guī)范中求效益”的理念。加大對各經(jīng)營單位的考核，不斷強化領(lǐng)導(dǎo)班子依法合規(guī)經(jīng)營意識。
六是強化了內(nèi)部各項管控。在承保環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行上級公司承保政策和條款費率規(guī)定，嚴(yán)格保費折扣，清理和規(guī)范協(xié)議承保，全面推行“見費出單”，嚴(yán)把核保和出單關(guān)，業(yè)務(wù)質(zhì)量逐步提高。車險在“六條禁令”的基礎(chǔ)上，推行了承�！笆䲢l禁令”。在行政管理環(huán)節(jié)，積極倡導(dǎo)“開源節(jié)流，增收節(jié)支”活動，壓縮行政費用開支，降低經(jīng)營成本，并清理盤活固定資產(chǎn)。
七是加強了公司內(nèi)部建設(shè)。加強經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)班子考核，積極組織部分班子成員參加省公司組織的培訓(xùn)，提高班子的責(zé)任感和綜合素質(zhì)。組織財務(wù)和理賠人員參加省公司技能競賽，利用員工夜校開展知識培訓(xùn)、企業(yè)文化教育等活動，促進員工隊伍素質(zhì)的提高，隊伍建設(shè)得到加強。加強公司制度化建設(shè)，建立完善公司內(nèi)控制度，規(guī)范經(jīng)營管理行為。大力推行執(zhí)行力建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)活動，公司工作作風(fēng)和工作效率有所改善。加強內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，鞏固企業(yè)文化陣地。
述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
轉(zhuǎn)眼三個月過去了，從員工到至今見習(xí)領(lǐng)班是我成長和學(xué)習(xí)的一個過程階段，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及我的店經(jīng)理對我的信任，支持，給予我體現(xiàn)自我提高自我的機會，使我的思想境界，業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷進步與完善，現(xiàn)將三個月以來的個人述職報告如下：
1. 主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門店互調(diào)貨，商品陳列，現(xiàn)有庫存的管理，顧客需求的跟進，商品效期及商品管理門店日常營運，建立會員檔案，維護老會員，挖掘新會員。做好每月活動，把店經(jīng)理布置的促銷計劃工作落實到位。
2. 隨時注意周邊商區(qū)競爭對手價格信息，商品結(jié)構(gòu)，及時組織員工進行市調(diào)，收集并匯總及時向公司反饋。
3. 穩(wěn)定員工，提高員工自身素質(zhì)，加強專業(yè)知識，一分鐘表揚是很重要的一環(huán)，假如你的員工工作干得非常好，但作為領(lǐng)班的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹。公平處理員工之間投訴，并及時調(diào)整員工心態(tài)，處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動了大家的積極性之后，我會逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進，按時傳達公司下發(fā)各向通知
4.當(dāng)現(xiàn)場出納不在門店或休息時，由當(dāng)班領(lǐng)班頂替，將早晚班營業(yè)款進行匯總并填好存款單，在讓督導(dǎo)陪同一起到銀行存款。
5.在整個工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較細(xì)心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成店經(jīng)理交付的各項工作，并積極學(xué)習(xí)新知識，新技能來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步。世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能做好門店的業(yè)績。因此，要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人，充分調(diào)動所有員工的積極性和主觀能動性，在合力最大化中取得公司企業(yè)最大效益。但這其中也存在著許多缺點與不足。我相信在以后的工作中會更加倍注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。
述職報告 篇7
省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)：
xxxx年即將過去了，回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展，新的技術(shù)層出不窮，競爭優(yōu)勢在不斷擴大。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，xxxx年我部門根據(jù)總部文件，抓緊進行mss項目建設(shè)工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個概要的匯報。
一、前段工作小結(jié)
1.技術(shù)管理工作
在吉林聯(lián)通省分公司負(fù)責(zé)的技術(shù)工作主要情況如下：
(1)XX年，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)機房的搬遷。當(dāng)時情況很復(fù)雜，設(shè)備、電源(包括ups電源)、線纜(信號、信令、語音)等種類繁多，如果不是對技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下，我經(jīng)過認(rèn)真、縝密的分析和周密的工作安排，經(jīng)過兩周的準(zhǔn)備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個小時準(zhǔn)確無誤地完成了數(shù)據(jù)機房搬遷任務(wù)，保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來設(shè)計的69萬減少到16萬。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個數(shù)據(jù)機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。
(2)XX年，在我負(fù)責(zé)的長春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡(luò)改造工作中，原來設(shè)計的交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過分析，我認(rèn)為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理，無形增加了一個傳輸故障點，不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護和運行。在我主持下，通過在兩側(cè)的通信樓之間打3個電纜漕道的方式，直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備，節(jié)約了工程投資，給維護和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來了極大的便利。
2.部門管理工作
XX年至XX年3月，我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。
在這段工作期間，我?guī)ьI(lǐng)部門的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務(wù)，在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個錦旗，強調(diào)部門同事之間的團結(jié)，部門員工們樹立了高度的責(zé)任感和使命感，促進了省分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
XX年3月，根據(jù)工作需要，公司調(diào)任我擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在我上任的時候，短信業(yè)務(wù)的投訴，一直是省分非常關(guān)注的問題。當(dāng)時的短信業(yè)務(wù)投訴高達6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后，立即著手處理。經(jīng)過分析，我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經(jīng)過一段時間的努力，迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時，短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。
在擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間，我還負(fù)責(zé)gpsone定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準(zhǔn)站，每一個站耗資1萬元。經(jīng)過對我省實際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下，我省只需建設(shè)4個點，每站4,000元。這樣，我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準(zhǔn)站建設(shè)任務(wù)，為項目建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資。
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