2021年衛生院述職報告范文(精選5篇)
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?好好地做個總結并寫一份述職報告吧。那么大家知道正規的述職報告怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的2021年衛生院述職報告范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
衛生院述職報告1
今年是全國醫療改革最關鍵的一年,也是我們鄉鎮衛生院全面實施、落實醫改的一年。我院去年3月11的正式實施藥品零利潤,去年3月財務進入核算中心統管,今年12月全面實行績效工資改革,到現在,已經歷時一年余。我院在縣委縣政府、縣局黨組、鎮黨委政府的正確領導下,根據縣衛生局新年度工作規劃、作風建設和醫院管理年等實施方案的要求,以及國家醫改工作的進一步深化,多次召開院委會、院務管理委員會、全院職工會議,學習領會上級文件精神并結合我院實際情況,重新修改并制定了醫院新年度各項工作、管理方案。狠抓班子作風建設和全院干職工思想教育,要求全院干職工必須思想上高度統一,認真理解并積極落實新醫改政策,同時樹立“從我做起、以我看齊”的主人翁思想,全院干職工團結一致,克服了種種困難,各項工作都取得了好的成績,現就有關工作述職如下:
一、“醫院管理年活動”創建活動成效顯著
根據縣局工作安排,20xx年是“醫院管理年活動”繼續實施的關鍵之年,各項工作全面進入實質性階段,同時面臨著省、市、縣等部門進行驗收檢查階段。我院積極主動投身到這一活動中,并通過這一主題活動,促進了內部管理進一步規范,服務作風進一步改善,醫療質量進一步提高。
1、制訂和落實各項規章制度,規范了內部管理。一是繼續完善落實了醫院管理制度,全面強化全員工作責任制,以整治勞動紀律為切入點,狠抓各項規章制度的落實,真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以紀律人。對那些工作紀律一貫松弛,工作作風長期散漫,無視醫院規章制度,頂風違章違紀人員,醫院給予了嚴肅處理,決不姑息遷就,在全院營造了一個講正氣、講法紀、講制度的良好氛圍。二是建立目標責任制,落實管理責任,科室與醫院,個人與科室層層簽訂責任狀,責任到人,強化考核,獎罰分明;三是執行公開監督制度,全體醫務人員掛牌上崗,自覺接受社會監督,設立意見舉報箱和投訴電話,切實建立病人滿意度調查檔案,社會與院方共同監督管理,把醫院辦成人民群眾放心、滿意的醫院。
2、強化了質量和安全意識,降低了醫療安全風險。醫療質量是醫院的生命線,醫療安全是醫療質量管理工作的重中之重,醫院在每個環節上沒有絲毫松懈。全方位加強了醫療質量與醫療安全監控管理。一是醫務科制定完整了醫療質量與醫療安全管理工作規劃,進一步建立健全質量監控管理體系,完善落實各項醫療制度和操作規程,強化責任制和責任追究制度。在醫療過程中既要狠抓終末質量監控,又要注重環節質量監控,堅決杜絕醫療事故,盡量減少醫療糾紛。二是進一步提高醫療文書書寫質量,規范醫療文書管理,加強人才梯隊建設,業務技能培訓,增加預算資金近萬元,重新修改并制定了我院新的繼續教育培訓方案,每月進行“三基”知識培訓以及考核,并將考核結果進行了全院公示,按照新方案落實了獎懲措施。三是加強了藥品質量的管理,嚴把藥品采購、存儲、保管、臨床安全用藥關。特別是對于品和的管理,醫院嚴格執行有關文件規定,切實加強管理,既保正正常醫療需求,又防止藥品流入非法渠道。四是繼續實行醫療安全風險制度,醫院與各科室、科室與個人層層簽訂了醫療安全與醫療質量責任狀,對于因違反操作規程而導致的醫療糾紛一律處罰到人。通過一系列的安全與質量措施,保障了醫院的正常運轉,提高了整體醫療水平,真正做到了管理出效益,全年沒有發生任何醫療糾紛與賠償。
3、突出加強了護理工作,護理工作呈現了嶄新的局面。一是強化了護理部的組織領導管理;二是狠抓了護理質量與護理安全工作;三是加強了護理人員的業務學習和技能訓練,提高了護士的業務素質;四是加強了法律法規的學習,依法管理,規范執業;四是加強了人力資源的管理;通過上述工作,今年的護理工作取得了較好的成績,全年無大的護理差錯事故發生,嚴格落實了分級護理、基礎護理、危重病人的護理及消毒隔離等制度。
4、強化了服務意識,更新了醫療服務理念。今年醫院繼續在全院范圍內開展了“病人滿意度調查”活動,對于滿意度沒有達到90%的科室一律與績效工資掛鉤。通過這一活動全體醫務人員強化了優質服務意識,及時調整更新醫療服務理念,切實改善服務態度和作風,把多年來形成的以疾病為中心,以治療為中心,以醫院和醫生為中心的觀念全面轉換到“以病人為中心”上來。在醫療服務中既重視病又要重視人,用人文精神來關愛患者、服務患者,大力提倡和推行人性化、個性化的醫療服務模式,注重為患者提供精神、文化和情感方面的服務,要多一點人情味,少一點冷漠感。真正做到:一切以病人為中心,一切為了病人,一切服務病人,一切方便病人。
5、加強了人才培養,強化科技興院意識?萍际堑谝簧a力,人才資源是第一資源,醫院制訂了科技興院規劃,始終堅持走科技興院、人才強院之路,大力推進科技興醫戰略,加強了重點科室的人才培養,今年醫院采用“請進來”和“走出去”的辦法,聯系縣中醫院,請專家教授來院上課,以提高醫療技術水平;以及將本院醫生定期到縣醫院進行短期輪訓,提高綜合素質水平;通過公開招聘引進了四名大專以上學歷人才,充實了業務力量;同時通過各種方式留住了人才。
二、新醫療改革政策的落實
績效工資執行情況:根據日習水縣衛生局關于《習水縣鄉鎮衛生院績效工資實施辦法(試行)》和《大坡鄉衛生院績效考核工作指導意見(試行)》的通知,我院召開了院委會,傳達并學習了袁局長在全縣衛生工作會議上的重要講話,同時就績效工資內容成立了我院組織領導機構,明確了分工職責,并認真研究制定了《大坡鄉衛生院崗位設置及實施方案》和《大坡鄉衛生院績效考核實施方案》。細分了我院現有崗位及各崗位人數,實行競爭上崗,崗位聘任制。確定了我院各崗位人員安排。并在院務公開欄公示我院各崗位人員聘任結果,按新聘任的崗位及績效考核辦法實施績效工資。直至年底,全院干職工都能堅守工作崗位,做到了醫改后人心穩、干勁足,使我院今年的績改工作達到了預期的目的。
藥品零利潤政策的深入實施,醫院全年為此在藥品上虧損達近150萬元,但確實是讓利到了廣大人民群眾,雖然面臨著工資和福利的難以保障,但是全院干職工發揚了顧全大局的思想,做到了人心穩、干勁足,同時也保障了醫院各項工作的正常開展。
三、醫院經濟穩步增長,職工工資福利得到保障
1、20xx年完成總收入600萬余元,比去年同期680萬余元,減少了80萬余元。
2、隨著醫藥改革的進一步深化和在我院的全面落實,雖然對干職工的觀念有了較大的影響,也有了一些困惑,在落實中也遇到了或多或少的問題。但經國家醫改相關政策的扶持和全院干職工全體努力,醫院依然力爭保障了職工工資的全額發放以及國家規定的部分福利。
四、其它工作齊頭并進
黨風廉政教育。深入開展法律法規、紀律政策教育,不斷增強醫務人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務意識和法制觀念,自覺抵制不正之風。加強院風建設;把廉潔教育融入到衛生院各項工作中,形成“以廉為榮,以貪為恥”的良好風氣。結合醫療購銷領域和醫療服務突出問題專項整治工作,加大查處和損害群眾利益不正之風的工作力度,嚴肅查處在采購活動中的商業賄賂案件、收受紅包等損害群眾利益的行風案件。認真學習領會湖南省黨風廉政建設“八條規定”,對全院干職工采用集中培訓以及“規定”各科室上墻等多種方式,讓大家時刻牢記,不觸紅線,進一步轉變工作作風,營造醫院良好發展氛圍,更好地為人民群眾健康服務。
總之,今年來,我們大膽解放思想,團結拼搏、真抓實干、開拓創新,各項工作取得了可喜成績,這些成績的取得得益于縣局黨組的正確領導,得益于上級各級黨委政府的關心與支待,得益于醫院領導班子的精誠團結、開拓進取,得益于全院干職工的勤奮工作、奮勇拼搏。20xx年雖然取得了一定成績,但在成績面前要保持清醒的頭腦,因為我們還存在著很多不足!尤其是在新的醫療改革形勢下醫院更加面臨著很多的困難和問題,我們要在今后的工作中進一步解放思想,為醫院適應新的醫療改革,各項工作再上新臺階而努力奮斗!
衛生院述職報告2
20xx年以來,縣衛生局社會管理綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣綜治委的支持指導下,按照省、市、縣關于加強和創新社會管理綜合治理工作的決策部署和構建和諧穩定社會的總體要求,深入開展“平安單位”、“平安醫院”創建活動,圓滿完成各項工作任務,現對本年度綜治工作述職如下:
一、認真落實工作責任,做到機構健全、職責明確
1、高度重視,責任到人。為切實抓好綜治工作,我們成立了局長任組長,分管副局長任副組長,縣直醫療衛生單位負責人為成員的社會管理綜合治理領導小組,明確工作人員,做到層層有人抓,有人管。將社會管理綜合治理工作納入重要議事日程,堅持局長親自抓,分管領導具體抓,其他領導齊抓共管,定期或不定期召開綜合治理主題會議,研究解決實際問題,及時落實縣綜治委、城關鎮綜治辦提出的有關社會管理綜合治理、平安建設等要求和意見。
2、系統抓,抓系統。堅持貫徹“誰主管、誰負責”和“屬地管理”的工作原則,進一步明確責任,落實目標責任制。年初,將縣直醫療衛生單位綜合治理工作與業務工作同安排、同部署,與縣直各醫療衛生單位簽訂了《鄖縣衛生系統20xx年度社會管理綜合治理目標責任書》,將任務層層分解,每季度安排專班對各單位工作開展情況進行督導,年底與業務工作同檢查、同考核,確保綜合治理各司其職,責任明確,常抓不懈。
二、進一步加強各項措施,確保一方平安
1、加強內部治安防范,人防、物防、技防措施到位。
今年我們對硬件建設采取了四項措施予以加強。一是加強門衛管理。充實了門衛力量,嚴格實行出入登記制;二是劃分車棚區域。對車輛實行內外分放,并安裝照明設施,杜絕了盜竊現象發生;三是配備防盜設施。我們在辦公樓道的各出入口和一樓辦公室的窗戶上安裝了防盜門窗,并在樓道和主要辦公室安裝了電子監控,加強了安全監控;四是強化室內防范。我們對所有辦公室窗戶的鎖扣進行了更換加固,對所有辦公桌的鎖具進行了修理更新,對所有辦公室門鎖進行了維修,做到防患于未然。以上四項措施,使安全防范硬件設施得到了充分保證。同時我們要求縣直各醫療衛生單位財務室、微機室等重點部位安裝防盜門、防盜網和電子監控網,提高了系統內綜合治理技防工作水平,有效防范了安全事件的發生,為衛生系統發展營造了良好的氛圍。
2、堅持耐心做好矛盾糾紛排查工作,防患于未然。為認真貫徹信訪條例,積極穩妥地化解各種矛盾糾紛,我局成立了信訪工作領導小組和辦公室,制定了信訪工作責任制,實行領導帶班信訪接待日制,7名領導班子成員輪流帶班接訪,在局機關大廳醒目處擺放了領導接訪公示牌,方便了來訪群眾。本著“熱心接待,耐心解說,細心關照,真心為民”的態度,及時化解矛盾,將信訪問題解決在本單位、本系統,將不穩定苗頭消滅在萌芽狀態。
3、堅持開展法制教育工作。為提高廣大黨員、干部、職工的防范意識,按照社會管理綜合治理目標責任書要求,結合自身業務實際與“六五”普法的要求,進一步加大宣傳教育力度。各醫療衛生單位充分利用各種會議,采取集中與分散等多種形式的學習、培訓,20xx年衛生系統內部專業法規培訓學習260人次,召開綜合治理會議12場次,舉辦專欄12期。
三、充分發揮作用,落實各項綜治目標
充分發揮綜合治理作用,落實各項綜治目標,我局遵守“屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則,發揮衛生部門職能作用,積極參與社會管理綜合治理,與各有關單位密切配合,齊抓共管。一是積極完成縣綜治委及社區安排布置的各項工作,做到認真及時,不打折扣;二是認真履行綜治職責,堅決執行責任失職追究制度,確保單位內部穩定、有序;三是堅持定期對各醫療衛生單位單位的各項安全措施進行自查,不定期抽查制度,及時發現、排查安全隱患。
四、嚴格執行各項工作制度,做到工作規范化、制度化
一是完善各項安全管理制度。建立健全了車輛、財物、危險物品、重點場所等安全管理制度,尤其是人員密集的場所如醫院、衛校,制定有各項預案,確保人身安全、財產安全。二是建立和規范各種臺帳,按要求及時上報各類報表、總結。三是嚴格執行情況報告制度,落實了“屬地管理”制度。全年都能做到及時向縣綜治辦、社區報送有關材料,對一些不穩定因素和可能的安全隱患及時向上級部門反映,并著力解決。
五、發揮職能,認真抓好聯系點的綜治工作
根據縣綜治委會議精神和工作督導意見,衛生局工作隊先后4次在分管領導帶隊下,對綜治聯系點胡家營鎮土地溝村進行督導檢查,通過聽取匯報、開座談會、實地察看等形式深入了解該村綜治管理工作開展情況,針對該村存在的問題提出了具體方案和解決措施,并積極為該村農業項目建設幫扶資金1萬元。
六、以綜治工作為抓手、推動各項業務工作上水平
一年以來,按照縣委、縣政府及市衛生局的部署,衛生系統深入開展了“平安單位”、“平安醫院”等創建活動,通過這一系列活動的開展,各醫療衛生單位以解決群眾關心的熱點、難點問題為重點,以增強職工隊伍素質、改善服務態度、提高服務質量、樹立行業新風為目標,堅持糾建并舉,綜合治理方針,全縣衛生系統醫務人員的醫療服務行為進一步得到規范和提高。
通過扎實有效的工作,綜合治理工作取得了初步成效,主要表現在“五無”。一是關系和諧無矛盾。實現了衛生部門與兄弟部門、衛生局內部股室以及人與人之間和諧相處,沒有發生任何沖突事件;二是人心安定無上訪。通過召開座談會、民主生活會、互相批評等形式,大家都能推心置腹,及時解決了存在的問題,沒有發生一起上訪事件;三是文明做人無賭毒。通過形式多樣的安全文明創建活動,使衛生系統干部職工感受到單位的溫暖,不僅提升了凝聚力,而且使大家身心得到健康發展,沒有發生黃賭毒現象;四是政治安定。衛生系統上下表現出團結一致,政令暢通的大好局面;五是遵紀守法無違規。系統內工作人員都嚴格依法辦事、依法行醫,自覺遵守法律法規,沒有一位同志有違規違法行為發生。
一年來,在縣綜治委正確的領導下,衛生局在社會管理綜合治理工作方面,做出了一定的成績,取得了較好的效果。在今后的工作中,我們將在縣委、縣政府和縣綜治委的正確領導和支持幫助下,繼續發揚成績,加強領導,強化措施,克服薄弱環節,把綜合治理各項工作任務落到實處,努力使全縣衛生系統社會管理綜合治理工作水平再上新臺階。
衛生院述職報告3
一年來,在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下,在醫院班子成員的大力協助下,堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創新,實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫療質量和管理水平,推動醫院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫院的發展著想,以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規定和省、市相關規定
在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭倡導節儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫院發展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發,積極推動醫院的發展。
四、履行醫院管理職責情況
隨著醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業保持良好的發展態勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實現了新的跨越,新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用,使開放床位數達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求,高標準、高起點進行設備引進和更新。xx年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺(套),xx年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床,醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創新
在人才培養上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養,切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科,成立了血液透析科,使?铺厣油怀觯T量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實,堅持“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策,充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來,我院服務質量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達到了患者滿意、醫院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫院改革穩步推進
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮一體化建設。2014年,我院在托管工作上持續推進,從管理、技術、設備、醫療、學科建設等方面給予了大力支持,選派業務骨干進行業務傳幫帶、無償援助先進醫療設備、提供學科發展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升,業務量成倍增長,縣鎮一體化工作取得了顯著成效。
一年來,通過全體職工的精誠協作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數12131人,同比增長了1.9%;手術1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫療事故,無不安全事故,無違違反計劃生育政策情況發生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿意的醫療衛生機構”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫院專科人才短缺,技術人員結構不合理、編制過少的`現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發展做出新的貢獻。
衛生院述職報告4
一、德、能、勤、績、廉情況
“工作就意味著責任,一個人不論從事何種職業,都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業”。本人深知這句話的含義,本人常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“心系崗位,履行職責,突出重點,落實責任”。
一年來,本人從提高政治素質和業務技能入手,狠抓自身的思想政治教育和業務學習。始終做到在思想、行動上與醫院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。發揮好了決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓分管的工作在本人這里受阻,不讓差錯在本人這里發生,不讓職工在本人這里受到冷落,不讓醫院的形象在本人這里受到損害,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、管理水平情況
本人在今年的工作中注重加強溝通,增進協調,處理好人際關系,為提高護理質量和管理提供有力的契機。護士長在醫院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,本人利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。本人知道,只有關心、體貼、理解護士,才能最大限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。
三、工作業績
20xx年本人科共收治病人人,出院病人人,平均床位使用率%;全年無護理投訴、糾紛、差錯、事故發生。一年來,本人在科室領導的正確指導下、全科護理工作人員的密切配合下,本人主要參與、組織完成了一下工作:
1、轉變服務模式—————實行責任制整體護理。
2、改變排班模式————實行apn排班。
3、結合省標修改了科室相關的制度、職責、預案、護理常規、護理操作規范等,完善并公示了呼吸內科分級護理細則及護理質量標準。
4、注重護士內涵建設,開展了護士分層培訓。
5、開展了滿意度調查,評選滿意護士,樹立榜樣,以點帶面,整體提升和推進護理質量。
6、實施了護理績效考核制度。
7、在課內組織開展了各種便民措施,贏得了廣大患者的好評。
8、積極組織科內護理人員參加院內舉辦的各項活動并取得了優異的成績。
四、存在問題和改進措施
回顧20xx年的工作,雖然取得了諸多成績,但是也存在問題,例如在加強經營意識、人才培養、護理安全工作方面做的并不好。對此,本人將從這幾個方面加以改進:
一是增強經營意識,做好財務管理。在護理工作中善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
二是以人為本,培養護理人才。調動科內護理人員的積極性,在整體護理工作中發揮主觀能動性,從而提高護理質量。同時落實各種規章制度,明確各班職責,善于用制度和標準管人,做到常督促、勤落實。建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,加強質量管理和質量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關知識和技能培訓,做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質。
三是重視管理護理安全,杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作,重在防范。開展安全憂患意識教育,加強法律意識。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄。把好護理環節質量關和終末質量關。制定切實可行的崗位責任制,做到有章必循,責罰分明,發現缺陷及時反饋,并提出整改措施。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,本人將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在呼吸內科護士長的崗位上,在分管的工作中,為醫院發展添磚加瓦!
衛生院述職報告5
20xx年在衛生和計生管理局及鄉黨委、政府的正確領導,在縣局的業務部門指導下,深入貫徹落實黨的群眾路線活動,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進展,現將20xx年工作總結如下:
一、業務狀況
一年來,我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業務學習,努力提高業務水平,農村中常見病、多發病基本能得到及時救治,服務潛力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到年底,實現業務收入110萬余元(其中藥品收入76萬元,醫療收入34萬元)同比增長2%,其他收入12萬元門診人次12000人,收住院712人,較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛生狀況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫改任務。
(一)居民健康檔案和健康檢查完成狀況:累計立居民健康檔案15521余份,新建365人,累計建檔率到達85%;
(二)慢性病完成狀況:管理高血壓病人1820人,管理糖尿病人126人,管理精神病52人,定期進行體格檢查,指導村衛生室人員定期開展隨訪,詢問病情,并對用藥、飲食等進行健康指導。
(三)老年人健康管理:定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢1566人,開展健康危險因素調查,并向老年人帶給自我保健、傷害預防和自救等健康指導。
(四)預防接種
計劃免疫
(1)全鄉0—7歲兒童1568人,今年出生202人,實建卡167人,建卡率100%,乙肝及時接種167人,及時接種率100%。
(2)全年冷鏈運轉24次,已基本按計劃完成。
(3)0—3歲兒童脊灰強化免疫二次,應種1524人,實種1586人,接種率達97.5%。
(4)四苗單項接種率95%以上,強化免疫率100%。
(5)在全鄉全面展開,查出免疫史不祥小學及幼兒園120多人。
(6)全年來向孕婦發乙肝及時接種意向書300多份,6月份全鄉開展一次流腦疫苗接種,共接種學生350余人。
(五)傳染病防治
保障傳染病疫情網絡直報系統正常運行,及時發現、登記、報告轄區內傳染病疫情,傳染病疫情報告率、及時率、準確率達100%以上,全鄉法定傳染病的感染性腹瀉為主,與去年相比發病率有所下降,無傳染病流行及爆發病例。
(六)認真落實健康教育:開展多種形式的健康促進行動,倡導、教育全民養成健康的生活方式。繼續辦好健康宣傳欄目,廣泛開展各種主題的宣傳活動。發放健康教育宣傳資料10000余份,以鄉衛生院辦宣傳欄每月一期,以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期,張貼宣傳畫,宣傳標語全鄉共1000余次。
(七)衛生協管:對管轄區內街道、學校、飯店等公共場合巡視監督每年達12次以上,對全鄉各村水源投放消毒靈使用進行指導及監督。
(八)孕產婦健康管理:建立孕產婦保健手冊,早孕建冊率到達70%;婦女活產數202人,孕產婦202人,產檢165人,孕產婦保健覆蓋率81.9%系統管理130人,系統管理率70%,高危孕產婦管理率100%,住院分娩率98%。新法接生202人,新法接生率100%。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導,了解產后恢復狀況并對產后常見的問題進行指導。兒童系統管理589人,無孕產婦死亡新生兒破傷風病例發生。
(九)兒童保健兒童保。簽0—6歲兒童建立兒童保健手冊,建冊率年到達65%;人數1568人,規范開展新生兒訪視和兒童保健系統管理,系統管理率年到達65%;體弱兒管理率到達100%;按規定做好兒童保健信息收集上報,保健手冊和信息數據填寫、上報及時率、準確率到達65%以上。進行體格檢查和生長發育監測及評價,開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。7歲以下兒童年1568人,5歲以下988人,3歲以下573人,3歲以下兒以下兒童系統管理率95%,無新生兒破傷風病例發生。
三、其他公共衛生工作其他工作方面
1、7.15特大洪災搶險方面,根據需要我院對重點環境消毒消殺,購買了環境和水源消毒藥品共計花費2。8萬元,組織各村衛生室對各村水源點進行監測30天,保證特大洪災之后無特大疫情發生。同時對本院洪災之后有效開展自救使洪災損失到達最低范圍。
2、用心參與各項活動,為了有效保證老百姓生命財產安全,按照鄉政府安排用心配合土管所開展地質災害演練外出急用車輛,使演練到達預期效果。
3、按照黨委、政府工作安排,主動分擔鄉黨委、政府食品安全工作,設置在衛生院,成立辦公室,抽掉二名專人辦公,為他們設置各項制度牌,購置了電腦,網絡專線及辦公桌椅,共計花費8000余元。
四、三好一滿意工作。
群眾滿意不滿意是關鍵,為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好,群眾滿意,將創先爭優活動、學習先進事跡活動與衛生院開展“三好一滿意”活動相結合,院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院的實際,狠抓職責目標的落實與醫院規章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對職責目標完成狀況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學習相關業務知識、規章制度、通報當月考核工作存在問題,及下月的工作要求。透過以上措施,醫德醫風進一步得到體現,無舉報、投訴現象發生。
五、抓好繼續醫學教育,重視人才隊伍建設。
人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低,最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業技術和創造潛力的人才,醫院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫院學習,并有一名醫師參加了轉崗培訓;同時,我院還多次組織業務知識學習培訓,個性是加強了《處方管理辦法》的學習,嚴格規范醫療文書的書寫,并建立相應的制度及管理措施,使醫院的服務質量不斷提高。
六、加強醫德醫風建設。
我院在局黨委的領導下,加強了醫德醫風建設的工作力度,制訂了學習活動計劃,加強學習醫德規范、醫務人員行為準則,透過近階段的醫德醫風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻精神上,醫院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鄉黨委的正確領導下,以院為核心,加強醫院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,必須會將我院的各項工作推向全面發展。
七、存在的問題
1、醫療服務水平還不能滿足群眾就醫的需求。我院職工業務知識水平還不夠高,制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫的更多需求。
2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全縣其他鄉鎮衛生院平均水平相比,專業管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉村整合、合醫籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫德醫風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高,整體業務素質更是急待加強。
八、存在的不足。
1、規章制度的落實需進一步加強,雖然已建立了相關的考核辦法,成立了考核小組,并進行考核,但是仍存在著執行不規范,力度不夠現象。
2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來,由于人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進修學習的機會較少,醫療技術難于提高。由于學科帶頭人缺乏,無特色科室,難于滿足群眾的基本需求。
九、下一年工作打算。
繼續鞏固做好基本公共衛生服務工作。要根據此刻工作中未完成各項指標進行查缺補漏,抓緊完成,保證完成上級下達的任務。
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