精選述職報(bào)告范文集錦9篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告十分的重要，其在寫作上具有一定的竅門。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的述職報(bào)告9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
述職報(bào)告 篇1
20xx年，計(jì)劃財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成了全年財(cái)務(wù)核算，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。下面向集團(tuán)公司匯報(bào)一下計(jì)劃財(cái)務(wù)部20xx年的工作情況。
�。ㄒ唬┖粚�(shí)基礎(chǔ)，做好財(cái)務(wù)核算工作
一年來(lái)，財(cái)務(wù)部全體人員認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé),從審核原始憑證、錄入記賬憑證，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金申請(qǐng)，到統(tǒng)籌安排支付；從單據(jù)的傳遞審核，到裝訂存檔等等，每位會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
�。ǘ⿺[正位置，不斷提高服務(wù)水平
一年來(lái)，我部積極配合了各部門的工作，并且在工作中不擺譜、講原則、重實(shí)效，一切都圍繞公司發(fā)展這個(gè)中心任務(wù)。
�。ㄈ﹥�(yōu)化制度，梳理制度管事流程
早在集團(tuán)公司成立之初，計(jì)劃財(cái)務(wù)部就制定了《集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》，后又在中央、省、州以及民航局相關(guān)出臺(tái)政策的基礎(chǔ)上，針對(duì)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作實(shí)際，分別于20xx年3月、8月、12月三次對(duì)集團(tuán)公司《公務(wù)接待管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》以及《會(huì)議費(fèi)管理辦法》進(jìn)行了修訂。
�。ㄋ模┨岣咝�，未完工作不留欠賬
整個(gè)集團(tuán)計(jì)劃財(cái)務(wù)部，不僅承擔(dān)了**公司、**公司的財(cái)務(wù)核算，同時(shí)還承擔(dān)有**公司、**公司的財(cái)務(wù)工作。所以，每個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作量都很大，任務(wù)也很重。但是，我們有一個(gè)很有效率的團(tuán)隊(duì)，雖然人數(shù)不多，但是能夠及時(shí)完成多套賬的財(cái)務(wù)核算，也能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)還能兼顧自查自檢工作。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
今年，財(cái)務(wù)部多次派財(cái)務(wù)人員參加稅收新政策解析及專題講座，還派財(cái)務(wù)人員參加了建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)與跟蹤審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別培訓(xùn)和國(guó)有資產(chǎn)管理相關(guān)的培訓(xùn)。在工作中堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)、提高工作能力的基本途徑。這一年來(lái)，我不僅自身加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，還主動(dòng)關(guān)心財(cái)務(wù)部同事的學(xué)習(xí)情況，互相鼓勵(lì)幫助，爭(zhēng)取共同進(jìn)步。
（六）所完成的其他工作
一是：清理集團(tuán)公司資金情況以及往來(lái)款項(xiàng)情況，做到摸清家底、心中有數(shù)。今年向政府爭(zhēng)取各項(xiàng)資金的過程中，我們以實(shí)事求是的態(tài)度，準(zhǔn)確地向財(cái)政局報(bào)送了資金需求情況。
二是：對(duì)公司涉及現(xiàn)金收付的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行清理，并對(duì)相關(guān)經(jīng)手人員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)，規(guī)范了工作流程，確保了資金的安全收付。
三是：在資金爭(zhēng)取方面也做了較多的工作。但是在這項(xiàng)工作上，我個(gè)人還較多依賴于領(lǐng)導(dǎo)的前期協(xié)調(diào)，在溝通能力上還亟待提高。
20xx年，作為我個(gè)人，工作和學(xué)習(xí)上都有一定的進(jìn)步，但是還是存在很多的缺點(diǎn)，這些缺點(diǎn):
一方面，我以前在干工作的時(shí)候，總是把一切工作都攬?jiān)谧约荷砩�，事必躬親，不善于管理。結(jié)果整天顯得忙忙碌碌，卻收效甚微。盡管現(xiàn)在我在這方面有所改進(jìn)，但是還要繼續(xù)提高。
另一方面，就是在工作中，有一些好的想法，但是難以將自己的想法落實(shí)到實(shí)處，總是處于一種想得到做不到的狀態(tài)�？偸窍氚衙恳患虑槎甲龊米鐾昝�，卻永遠(yuǎn)做不好做不完美。這些都是我急需解決和克服的地方，需要花力氣去突破的地方。
今后，計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)，主要還是加強(qiáng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行中央、省以及公司各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行積極有效的監(jiān)督管理。雖然目前有財(cái)務(wù)上的各項(xiàng)規(guī)章制度，但是我覺得還是不夠完善、不夠細(xì)致，還需要進(jìn)一步根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充。我們的目標(biāo)，就是要讓每一筆業(yè)務(wù)都有據(jù)可依，讓每一筆支出都讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我希望領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)鼓勵(lì)，同事多提點(diǎn)幫助。謝謝大家！
述職報(bào)告 篇2
今天站在這里參加校名師評(píng)選述職報(bào)告，心理有一種說不出來(lái)的感覺。15年前我來(lái)到復(fù)華小學(xué)實(shí)習(xí)并開始工作，在這里經(jīng)歷了歡樂、辛酸、成功與失敗。下面就請(qǐng)各位老師把時(shí)間退回到1995年。
一個(gè)對(duì)教育事業(yè)充滿好奇心的小伙子，歡天喜地的來(lái)到了哈爾濱市復(fù)華小學(xué)。當(dāng)時(shí)心理特別高興，成為了一名體育教師�？墒前雮�(gè)學(xué)期過后，這個(gè)小伙子變得迷茫和困惑了。是什么原因呢？原來(lái)，在復(fù)華體育組這個(gè).體中，每一個(gè)人都是優(yōu)秀的。他沒有了學(xué)生時(shí)代的優(yōu)越感。上課不行，訓(xùn)練不行，科研也不行，什么都有不行。怎么辦？怎么辦？怎么辦呀？
不服輸?shù)奈覐念^開始，跟著他們學(xué)習(xí)，實(shí)踐，慢慢地有了自己的感覺。99年參加區(qū)教學(xué)百花獎(jiǎng)教學(xué)評(píng)比獲一等獎(jiǎng)。在這之后，逐漸有了自己的教學(xué)思路。每年參加學(xué)校組織的“新苗杯”、“優(yōu)質(zhì)課認(rèn)證”教學(xué)活動(dòng)都受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，而且還給全校教師上了一節(jié)公開課。01年課改開始，我成為了第一批實(shí)踐教師。從這以后也有了自己的特色.教學(xué)連續(xù)參加五次區(qū)教學(xué)百花獎(jiǎng)教學(xué)評(píng)比活動(dòng)獲一等獎(jiǎng)。代表區(qū)參加市教學(xué)評(píng)比獲一等獎(jiǎng)，代表市參加省教學(xué)評(píng)比獲一獎(jiǎng)。特別是參加北師大高級(jí)研修班學(xué)習(xí)以后，對(duì)我的科研能力有了很大的提高。先后獲得省教學(xué)能手，市體育學(xué)科骨干教師，市體育學(xué)科帶頭人,科研成果也在省市區(qū)獲獎(jiǎng)等。訓(xùn)練成績(jī)也非常的的優(yōu)秀，運(yùn)動(dòng)員參加省比賽十人次獲第一名，四人次獲市第一名，十多人次獲區(qū)比賽每一名。代表體育組參加學(xué)校.體改革現(xiàn)場(chǎng)做計(jì)算機(jī)匯報(bào)。特別是專業(yè)委員的匯報(bào)，我的“小貓咪，捋捋胡”給大家留下了深刻印象。
工作在這么優(yōu)秀的體育組里，每一名成員都渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步。正所謂“一支獨(dú)花不是春，百花齊放春滿園”。在自己取得成績(jī)的同時(shí)，還幫助其它同志，與他們共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。指導(dǎo)劉佩原《立定跳遠(yuǎn)》獲區(qū)百花獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，作綜合場(chǎng)匯報(bào)。指導(dǎo)關(guān)少鵬教師《合作跑》一課獲區(qū)百花獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，作綜合場(chǎng)匯報(bào)。指導(dǎo)他《籃球——雙手胸前傳接球》一課參加省現(xiàn)場(chǎng)說課比賽獲一等獎(jiǎng)。與毛曉龍老師共同研究《土冰球》一課，毛老師獲全國(guó)一等獎(jiǎng)。與此同時(shí)，我還指導(dǎo)幫助區(qū)里其它教師進(jìn)行教學(xué)和教學(xué)評(píng)比，成績(jī)優(yōu)異。指導(dǎo)三位剛畢業(yè)的大學(xué)生參加南崗區(qū)教學(xué)招聘考試，有兩人過關(guān)順利工作。與躍進(jìn)校谷麗娟老師結(jié)在師徒幫教對(duì)子。指導(dǎo)他教學(xué)與訓(xùn)練,當(dāng)年好獲區(qū)冬季教學(xué)評(píng)比一等獎(jiǎng),參加區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)獲得乙組團(tuán)體部分第一名。我還被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀教師,區(qū)師徒幫教先進(jìn)個(gè)人等稱號(hào)。
對(duì)工作有顆一絲不茍的心，對(duì)學(xué)生獻(xiàn)出一片愛心，對(duì)同志有一顆真誠(chéng)的心，對(duì)自己有顆嚴(yán)于律已的心。這就是我這15年來(lái)的真實(shí)寫照。
最后用這樣一段話來(lái)結(jié)束我的述職報(bào)告，“沒有做不好的事，只有不負(fù)責(zé)的人。“
謝謝！
述職報(bào)告 篇3
親愛的老公：
紫燕亂飛，蛤蟆歡叫，一眨眼，新的一年又來(lái)到，現(xiàn)做述職如下：
一、以“丈夫滿意”為中心，充分發(fā)揮一名賢內(nèi)助應(yīng)有的積極作用，為丈夫的全面進(jìn)步保駕護(hù)航！
身體是革命的本錢，一年來(lái)，我認(rèn)真關(guān)心丈夫的身體健康，并做到了體貼入微，如我在啃骨頭時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)丈夫以“沒啃凈”為名進(jìn)行“復(fù)啃”，為了保證丈夫的正常營(yíng)養(yǎng)水平，我每次啃骨頭（含雞爪、西瓜等）時(shí)都充分考慮丈夫“復(fù)啃”的職業(yè)習(xí)慣，每次都盡量多留一些肉在上面，通過上述措施，丈夫的體質(zhì)有了明顯提高，過去扛二百斤大米上六樓就喘的他，現(xiàn)在扛三個(gè)煤氣罐一口氣爬二十樓都?xì)獠婚L(zhǎng)出面不改色！
一年來(lái)，為了全面提升丈夫的高大形象，我曾多次身體力行，為丈夫的形象設(shè)計(jì)出謀劃策，我曾先后建議丈夫染過紅發(fā)、綠發(fā)、花發(fā)、白發(fā)等，在頭型上我也曾先后建議丈夫留過分頭、背頭、寸頭等，雖然最后的實(shí)踐證明，丈夫留光頭比較合適。
男人要有自己的尊嚴(yán)，一年來(lái)，為了樹立丈夫一家之主說一不二的光輝形象，在人多勢(shì)眾的場(chǎng)合我都給丈夫充分地保留了面子，如在丈夫晚歸時(shí)將催促電話的頻率由過去的每小時(shí)六次減為四次，在丈夫酒醉找不到家時(shí)的街面毆打改為回家罰跪，在來(lái)客人時(shí)及時(shí)更換丈夫腰間的做飯圍裙，在丈夫洗衣勞累時(shí)增加表?yè)P(yáng)次數(shù)等。
二、以“孩子滿意”為中心，發(fā)揮親情優(yōu)勢(shì)，全面樹立自己在孩子面前的高大形象。
一年來(lái)，我堅(jiān)持大有大樣，小有小樣，從不跟孩子爭(zhēng)吃爭(zhēng)穿，在孩子教育上更是維護(hù)丈夫的權(quán)威地位，對(duì)于孩子的大事小情一律交由丈夫管理，小到接送孩子，大到給孩子開家長(zhǎng)會(huì)，我均突出了丈夫在家庭中一家之主的中心地位，讓孩子從小樹立“有好事找媽媽，有麻煩事找爸爸”的崇高思想。是啊，只要孩子有人管，我少付出點(diǎn)又算得了什么呢？
三、以“全家滿意”為中心，嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后。
有人說妻子的臉是老公的名片，為了保持老公名片的光鮮，我曾多次在臉上進(jìn)行破壞性嘗試，僅以眼部美容為例，一年來(lái)，我共拉雙眼皮五次（其中左眼兩次，右眼三次），雖然事后有人忌妒地說我的眼睛有點(diǎn)像肚臍眼，但為了丈夫在眾人面前抬起頭來(lái)，這又算得了什么呢？
作為家庭的財(cái)務(wù)總監(jiān)，我不辱使命，本著應(yīng)花盡花的原則，改變了過去逛街時(shí)“邊逛邊買”的壞習(xí)慣，基本養(yǎng)成了“逢逛必買”的好習(xí)慣。此外，本著應(yīng)省盡省的原則，對(duì)于丈夫的零花錢控制了取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，丈夫現(xiàn)在已改掉了花錢大手大腳，列支十元以上不請(qǐng)示的惡習(xí)，并在開源節(jié)流上率先垂范，繼提出戒煙、戒酒、戒賭、戒茶之后，又提出適當(dāng)戒飯這一振奮人心的好舉措！
人無(wú)完人，金無(wú)足赤，應(yīng)該說我還有一些缺點(diǎn)和不足，如做飯愛糊，不擅家務(wù)等，但我相信，只要我有決心，我就一定能取得更大的進(jìn)步！
述職人：老婆
于×年×月×日
述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們：
大家好！今年7月，經(jīng)組織分配，我來(lái)到了XX單位擔(dān)任XX排長(zhǎng)。上任以來(lái)，在連隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全排戰(zhàn)士的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，與戰(zhàn)士們一起刻苦訓(xùn)練、努力工作，使得排內(nèi)建設(shè)邁上新的臺(tái)階。（上任以來(lái)，在上級(jí)黨組織的關(guān)懷和培養(yǎng)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的教育和幫助下，我本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，勤奮學(xué)習(xí)，虛心受教，努力工作，恪盡職守，較好的完成了組織安排的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)各方面素質(zhì)得到了提高 ）現(xiàn)將本人任職以來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
�。ㄒ唬┖脤W(xué)不倦，不斷拓展政治理論的認(rèn)知空間。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人終生的課題，對(duì)于青年干部來(lái)說更是人生第一要?jiǎng)?wù)。任職半年來(lái)，我始終以上級(jí)黨委會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，自覺用黨的創(chuàng)新理論成果武裝自己的頭腦，平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累，積極參加以“堅(jiān)定信念，筑牢軍魂”為主題的各項(xiàng)政治教育活動(dòng)等，從而使我能夠深刻地了解黨的性質(zhì)，堅(jiān)定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策，正確樹立了世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持和發(fā)揚(yáng)了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，樹立了指揮官的良好形象，切實(shí)掌握做好本職工作的主動(dòng)權(quán)，打好帶兵育人、履職盡責(zé)的主動(dòng)仗。
�。ǘ┥朴跉w納，不斷探索本職工作的內(nèi)在規(guī)律。
總結(jié)歸納是開展工作的重要環(huán)節(jié)，是梳理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、查找不足缺項(xiàng)、提升工作能力的主要途徑。毛澤東同志曾指出，我們的紅軍善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從自己和敵人那里吸取教訓(xùn)，所以能夠不斷打勝仗。半年來(lái)，從初到工作崗位時(shí)的手足無(wú)措到如今的輕車熟路，從初上講臺(tái)的唯唯諾諾到如今的降龍伏虎，從初與戰(zhàn)士們的見面臉紅到如今的稱兄道弟，正是建立在我對(duì)于本職工作內(nèi)在規(guī)律的不斷總結(jié)之上。在機(jī)房，拿出整塊的時(shí)間，捧起書本，面對(duì)基本業(yè)務(wù)不斷總結(jié)歸納；茶余飯后，與老士官探討交流，隨手書記不斷總結(jié)歸納；會(huì)議、教育之中，邊實(shí)踐邊積累，在他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷總結(jié)歸納�？傊�，善于去蕪存菁、去偽存真、去虛存實(shí)，做到日常工作細(xì)心觀察、工作過程細(xì)心揣摩、工作之余細(xì)心反思，切實(shí)把工作思路理清楚，把節(jié)奏脈絡(luò)把握準(zhǔn)，從而不斷提高工作成效，減少工作失誤。
�。ㄈ┬袨楦腥�，不斷提升敢打必勝的過硬作風(fēng)。
“喊破嗓子，不如做出樣子“。有研究表明，領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力和行為感染往往是一個(gè)企業(yè)成敗的根本因素，對(duì)于軍隊(duì)，這一點(diǎn)同樣受用。半年來(lái)，我一直要求自己訓(xùn)練苦于戰(zhàn)士，要求嚴(yán)于戰(zhàn)士，標(biāo)準(zhǔn)高于戰(zhàn)士。由于任職崗位與原來(lái)所學(xué)專業(yè)不對(duì)口，思想壓力大，為此我為自己制定的相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，七天之內(nèi)牢記3000個(gè)電話簡(jiǎn)碼、500個(gè)編制序列，熟練掌握上機(jī)操作，與戰(zhàn)士們一起背記編碼、跟機(jī)作業(yè)、模擬考核，并以95%的通過率，順利完成各項(xiàng)考核。戰(zhàn)爭(zhēng)年代，帶兵人需要有“跟我沖”的強(qiáng)大凝聚感召力；和平年代，帶兵人需要有“跟我上”的影響帶動(dòng)作用。唯有“其身正，不令則行”才能使我們的連隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，同時(shí)凝結(jié)力量打造出戰(zhàn)之必勝的人民軍隊(duì)。
�。ㄋ模⿲⑿谋刃模粩嗌罨瘧�(zhàn)友之情的深刻意義。
“人心換人心，黃土變成金”。 作為帶兵人必須做到要做到撲下身子，拉下面子，放下架子，去了解戰(zhàn)士們?cè)诟墒裁�、想什么、需要什么，看兵如同看自己，待兵如同待自己。�?lái)到XX單位，首先對(duì)該單位的人員情況進(jìn)行了基本的熟知和認(rèn)識(shí)，了解到該單位X名二期，X名一期，X名義務(wù)兵，其中X名黨員，X名預(yù)備黨員，X名大學(xué)生士兵，X名高中畢業(yè)生，X名已婚，X名有孩子，X名家庭有特殊情況（例如：?jiǎn)斡H，獨(dú)生子女，貧困戶），每名戰(zhàn)士的特長(zhǎng)、愛好、性格等，做成EXCEL表格，日常生活中多了解，多溝通，只有這樣才可以打破隔閡，增加信任，共同進(jìn)退。
通過半年的任職學(xué)習(xí)，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅(jiān)定了自己為迷彩方陣貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在工作、生活、學(xué)習(xí)中還存在一些問題：
�。ㄒ唬┐嬖谖冯y情緒，認(rèn)識(shí)與實(shí)踐不能有效結(jié)合。
由于年紀(jì)輕、閱歷淺，過高估量自己的能力，在充分認(rèn)識(shí)事物后急于付諸于實(shí)踐，從而時(shí)常碰壁，心理上出現(xiàn)畏難情緒，有過退縮，放棄的念想。但是革命先行者李大釗所說：凡事都要腳踏實(shí)地去做，不馳于空想，不騖于虛聲，而惟以求真的態(tài)度做踏實(shí)的功夫。以此態(tài)度求學(xué)，則真理可明；以此態(tài)度做事，則功業(yè)可就。為此，我們一定要牢記“再美妙的心動(dòng)都不如堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)、坐而論道不如起而行之”的人生道理，切實(shí)做到激情干事業(yè)，實(shí)干求發(fā)展。
�。ǘ┐嬖谀托圆蛔�，學(xué)業(yè)與崗位不能相輔相成。
由于專業(yè)不對(duì)口，在接受任職命令初期，對(duì)業(yè)務(wù)一知半解，知錯(cuò)難改，利用學(xué)校學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)武斷判斷工作問題，面對(duì)新鮮事物存在耐性不足，消極怠工的現(xiàn)象。但“不進(jìn)則退”的辯證法告訴我，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，能力素質(zhì)的提升也是無(wú)止境的。必須虛心、耐心的充分認(rèn)清形勢(shì)任務(wù)的新變化，充分認(rèn)清崗位職責(zé)的新要求，充分認(rèn)清能力素質(zhì)的新短板，始終保持時(shí)不我待的緊迫感、危機(jī)感，敢于自我否定，勇于自我突破，通過能力素質(zhì)的不斷提高，帶動(dòng)和促進(jìn)本職工作的落實(shí)，反過來(lái)又通過本職工作的落實(shí)促進(jìn)自身素質(zhì)的提高，力爭(zhēng)在這種良性循環(huán)中保持年輕干部的青春和活力。
�。ㄈ┐嬖凇疤铠啞苯逃�，想法與做法不能行合趨同。
又迎來(lái)了“老兵退伍”、年終評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)的敏感時(shí)期。大家很清楚，年初出事，一年白干；年終出事、白干一年。為此，基層主管本是出于關(guān)愛官兵，保證安全的前提下搞教育，而因缺乏教育創(chuàng)新，“填鴨”式教育成為了首選，既可以捆綁人心又可以防止意外事故發(fā)生。但是這樣只能是表面上使得戰(zhàn)士們看起來(lái)是在正常、正確的道路上行進(jìn)，其實(shí)這樣的教育大大影響了戰(zhàn)士對(duì)創(chuàng)新理論的消化吸收。與其在外部去影響退伍士兵的行為和思想，確保老兵安全無(wú)事故的退伍，不如切實(shí)為他們著想。一方面，幫助他們了解政策規(guī)定。新頒布的《兵役法》和《退役士兵安置條例》對(duì)退役士兵安置問題作出了一些新規(guī)定。譬如，在移交和接收上，放寬了易地安置條件，符合規(guī)定結(jié)婚2年以上士官可以隨配偶安置，也可以隨配偶父母安置；服役期間榮立二等功以上或戰(zhàn)時(shí)三等功的，也可以選擇易地安置等等。在自主擇業(yè)上，義務(wù)兵退出現(xiàn)役，可以免試進(jìn)入中等職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)；參加高考以及接受成人教育的，享受加分及其他優(yōu)惠政策，入學(xué)后還享受國(guó)家發(fā)給的助學(xué)金；從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，可以減免一定的稅收和享受小額貸款扶持；服役滿12年或榮獲二等功、戰(zhàn)時(shí)三等功的士官可選擇由政府安排工作等等。大家應(yīng)及時(shí)掌握這些新政策新要求，更好地用法律武器維護(hù)正當(dāng)權(quán)利，做出正確選擇。另一方面，可利用網(wǎng)絡(luò)等其他資源，聘請(qǐng)專業(yè)的老師，對(duì)于老兵再就業(yè)問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑，解決老兵退后閑置的問題。這樣可以讓老兵們感受到軍營(yíng)的溫暖，同時(shí)降低離開軍營(yíng)后的心理落差，并且樹立“一天軍人，一生軍人”的理想信念。
針對(duì)以上情況，制定了相關(guān)下步打算：
20xx年，是我國(guó)改革創(chuàng)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們單位將堅(jiān)持一手抓育人質(zhì)量，一手抓單位建設(shè)，主動(dòng)作為，大膽作為，創(chuàng)新作為，以新姿態(tài)新境界開創(chuàng)各項(xiàng)工作和建設(shè)的新局面。
1.牢牢把握主線，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大三中全會(huì)精神。堅(jiān)持以鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀要求為指導(dǎo)，把學(xué)習(xí)貫徹“十八大三中全會(huì)精神”作為長(zhǎng)期的政治任務(wù)，開展以“十八大三中全會(huì)精神”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)，落實(shí)“深”、“新”、“實(shí)”要求，真正做到讓 “十八大三中全會(huì)精神”入我心，引我行。借助讀書活動(dòng)、第二課堂、黨團(tuán)活動(dòng)，讓戰(zhàn)士們切身體會(huì)，做到“鑄魂魄之神、勵(lì)宏圖之志”。
2.圍繞育人中心，為戰(zhàn)士們?cè)鎏碓⒔逃跇返纳罘諊�。�?jiān)持以育人為中心開展各項(xiàng)工作，理論聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)化素質(zhì)教育，講究學(xué)習(xí)效果，突出教學(xué)環(huán)節(jié)控制，做到教學(xué)秩序正規(guī)有序。例如，進(jìn)行“五輪換、一投稿”活動(dòng)（輪換指揮隊(duì)列、輪換指揮歌曲、輪換演講解說、輪換講評(píng)一日生活制度、輪換基層百題答疑活動(dòng)、解放軍報(bào)報(bào)投稿活動(dòng)）。積極為戰(zhàn)士們搭建展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，在每一項(xiàng)活動(dòng)中激勵(lì)戰(zhàn)士奮發(fā)進(jìn)取，使學(xué)員自主學(xué)習(xí)、自主成才的意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，努力在單位中營(yíng)造學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)、成才的氛圍。
3.依靠依法建隊(duì)，努力推進(jìn)連隊(duì)正規(guī)化建設(shè)水平。堅(jiān)持依法從嚴(yán)治軍，嚴(yán)格組織紀(jì)律，培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)，建立和保持正規(guī)的備戰(zhàn)、訓(xùn)練、工作和生活秩序，不斷提高正規(guī)化管理水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)條令條例，強(qiáng)化軍人履行職責(zé)、遵章守紀(jì)、服從命令的意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度正規(guī)有序。注重經(jīng)常性管理、點(diǎn)滴入手，持續(xù)養(yǎng)成。嚴(yán)格遵守和執(zhí)行紀(jì)律，及時(shí)查處違紀(jì)問題，防止和糾正管理松懈、作風(fēng)松散、紀(jì)律松弛的現(xiàn)象。
4.狠抓組織建設(shè)，不斷提升戰(zhàn)士骨干工作能力。黨支部要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)團(tuán)支部和軍人委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，使其做到組織健全，制度落實(shí)，活動(dòng)經(jīng)常，作用明顯。團(tuán)支部要圍繞中心工作、適應(yīng)青年特點(diǎn)，深入開展學(xué)雷鋒學(xué)英模、學(xué)習(xí)成才和其他健康向上的活動(dòng)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年在完成各項(xiàng)任務(wù)中的突擊作用，并以“四書”活動(dòng)為契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)員們的認(rèn)知、任職能力。軍人委員會(huì)要經(jīng)常組織開展整治民主、經(jīng)濟(jì)民主、軍事民主，每季度召開一次軍人大會(huì)，調(diào)動(dòng)戰(zhàn)士參與管理、實(shí)施監(jiān)督的積極性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)友們，以上就是我任職以來(lái)的基本情況，我誠(chéng)懇接受大家的批評(píng)指正。而本次總結(jié)不僅僅是對(duì)工作學(xué)習(xí)的鞭辟入里的深刻反思，不僅僅是對(duì)日常生活特點(diǎn)規(guī)律的深入探尋，更是成為我日后任職中，承前啟后的加油站、新年工作的助推器。今后，我會(huì)努力克服不足之處，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。我的報(bào)告完了，謝謝大家！
述職報(bào)告 篇5
日月交替，歲月如歌，我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了20xx年，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的.工作原則，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到"三短"、"六潔";并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展，結(jié)合我科實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施：
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念，做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中，我們不僅對(duì)婦科病人以"阿姨"、"婆婆"稱呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用"乖乖"來(lái)作為對(duì)她的尊稱。
(二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為A1、A2兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位，責(zé)任到人，大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是：洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)。
(三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護(hù)理工作壓力，由原來(lái)的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式,減少中間交接，既讓護(hù)理人員接受，又保證了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)�？谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護(hù)士一名，已能單獨(dú)上崗。
另外，對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得�？茖W(xué)歷,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱。
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。重點(diǎn)表現(xiàn)在:
(一)嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存問題及時(shí)改正，確�；颊甙踩�。
(二)完善護(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、 我們科室年青護(hù)士較多，為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):如5、12操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等，均積極參加了這些活動(dòng),并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，這些活動(dòng)的參加,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂,也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí),我科護(hù)士唐靜被評(píng)為"優(yōu)秀護(hù)士"!
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力
我科根據(jù)�？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).
七、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群，每天派專人值守，及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
(五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.
(七)加強(qiáng)出院隨訪，及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話咨詢，對(duì)特殊問題，請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的�？朴盟�，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè)，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí)，并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下：
全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī)，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和�？谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí)，服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，大家好！
現(xiàn)在我就一年來(lái)的工作情況向大會(huì)進(jìn)行述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)同志們提出寶貴意見，我將認(rèn)真的聽取，并表示非常的感謝。
我于2xxx年3月由****調(diào)入*****，并開始負(fù)責(zé)設(shè)備部日常管理工作，一年轉(zhuǎn)眼即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，設(shè)備部從改變工作作風(fēng)著手，加強(qiáng)所屬員工工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了一批能上下團(tuán)結(jié)一心、不畏艱難、扎實(shí)工作、勇于創(chuàng)新的設(shè)備設(shè)備隊(duì)伍。通過他們的努力，圓滿完成了公司設(shè)備安全、動(dòng)力設(shè)備、技術(shù)創(chuàng)新等各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將設(shè)備部2xxx年工作情況，從完成主要工作任務(wù)內(nèi)容、技改及技術(shù)創(chuàng)新成效分析、存在的不足和改進(jìn)方法、新一年的工作設(shè)想和計(jì)劃四方面做如下匯報(bào)。
一、2xxx年設(shè)備部主要完成的工作任務(wù)
1、設(shè)備安全高效運(yùn)行是設(shè)備部工作的核心任務(wù)，但設(shè)備老化過程中新的故障現(xiàn)象層出不窮；劑車間干壓機(jī)每次維修只能使用3天，壓片機(jī)大小問題一大堆，備用機(jī)無(wú)法啟用、高效包衣機(jī)溫度時(shí)常失控、糖衣鍋粉塵常常進(jìn)入電器開關(guān)、制劑車間包裝間送風(fēng)系統(tǒng)癱瘓、鍋爐供水水泵經(jīng)常停水、鍋爐無(wú)缺水報(bào)警裝置、4噸鍋爐產(chǎn)汽不到2噸、提取酒精回收塔無(wú)缺水停汽安全裝置、小號(hào)多能提取罐無(wú)法正常操作開啟、提取三效濃縮真空效率差、高速噴霧干燥機(jī)頻繁損壞霧化器、空壓機(jī)系統(tǒng)供氣時(shí)常不足等，多達(dá)20多處關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生了反復(fù)維修又反復(fù)損壞的異常狀況，嚴(yán)重影響到公司的產(chǎn)品生產(chǎn)。為此設(shè)備部組織技術(shù)骨干人員采取反復(fù)分析反復(fù)論證的有力措施，學(xué)原理、借經(jīng)驗(yàn)、不失修不過修。經(jīng)過近一年的努力，這些經(jīng)常威脅到設(shè)備安全，影響生產(chǎn)的關(guān)鍵設(shè)備都一一進(jìn)行攻克。目前因設(shè)備問題影響生產(chǎn)的現(xiàn)象基本不再發(fā)生，設(shè)備維修正朝著有序有計(jì)劃、更加規(guī)范的方向發(fā)展。
2、廠房設(shè)施維修和GMP檢查整改項(xiàng)目是設(shè)備部日常工作細(xì)則的主要內(nèi)容。今年換證檢查整改項(xiàng)目屬設(shè)備部負(fù)責(zé)的項(xiàng)目共計(jì)60多項(xiàng)，從一盞燈、到一份記錄，設(shè)備部都能認(rèn)真執(zhí)行，逐條逐項(xiàng)落實(shí)到位。在房屋設(shè)施維修方面，解決了多年了一直存在的潔凈區(qū)域內(nèi)滲水問題。提取和制劑車間潔凈區(qū)，在下雨或清場(chǎng)用水時(shí)經(jīng)常受到漏水污染，漏水點(diǎn)多達(dá)20處，徹底解決不但費(fèi)用高也無(wú)法操作，其他堵漏方法都無(wú)明顯效果，為此設(shè)備部安排人員10多次地進(jìn)出技術(shù)夾層，標(biāo)記所發(fā)現(xiàn)的漏點(diǎn)，采用更換較大直徑排水管和懸掛接水槽的方法，徹底解決了車間生產(chǎn)過程中又一個(gè)棘手的難題。
3、為能讓生產(chǎn)崗位的員工更好的熟悉設(shè)備、操作設(shè)備，設(shè)備部按照公司要求，在生產(chǎn)崗位中推行“三懂四會(huì)”，并起草了“三懂四會(huì)”實(shí)施方案和考核標(biāo)準(zhǔn)。考慮到生產(chǎn)人員的不同接受能力，設(shè)備部在編制培訓(xùn)教材中，以最簡(jiǎn)單直觀的方式告訴員工如何使用和處理設(shè)備的簡(jiǎn)單故障，教材已經(jīng)發(fā)放20套。設(shè)備部將在后期陸續(xù)推行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和考核工作，實(shí)實(shí)在在地把“三懂四會(huì)”工作長(zhǎng)期推行下去。
4、轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備部技術(shù)人員的工作作風(fēng)，加強(qiáng)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)管理，培養(yǎng)一批有工作熱情和責(zé)任心的技術(shù)骨干。一年來(lái)設(shè)備部技術(shù)人員不論是在業(yè)務(wù)技能上還是在日常的工作作風(fēng)上，都有著質(zhì)的變化。服務(wù)于生產(chǎn)服務(wù)好生產(chǎn)是設(shè)備部基本的工作任務(wù)，隨叫隨到解決生產(chǎn)過程中發(fā)生的設(shè)備問題，是設(shè)備部人員最基本的職責(zé)。4月23日21時(shí)鍋爐發(fā)生爐排電機(jī)燒毀故障，設(shè)備部及時(shí)派人趕到現(xiàn)場(chǎng)，連夜聯(lián)系電機(jī)進(jìn)行搶修，當(dāng)晚12點(diǎn)之前恢復(fù)了生產(chǎn)。5月25日車間生產(chǎn)銀黃顆粒在即，干壓機(jī)壓輥再次漏水停機(jī)，當(dāng)晚設(shè)備部連夜突擊并安裝試機(jī)，11點(diǎn)正常后才離開公司。這樣的事例今年來(lái)不勝枚舉，工作作風(fēng)和工作態(tài)度已經(jīng)多次受到各部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
二、技術(shù)改造和小技小改的成效和分析
1、實(shí)施提取多能罐的技改項(xiàng)目；因柏潔洗劑和孕康等藥材提取使用的是敞口鍋，醇沉酒精周轉(zhuǎn)非常困難，需要從酒精回收塔直接加入，不符合工藝要求和存在安全隱患。為此設(shè)備部集中車間和本部門技術(shù)人員奮戰(zhàn)15天，順利完成罐體的安裝、平臺(tái)的制作、輔助管網(wǎng)的接入，按計(jì)劃時(shí)間進(jìn)入設(shè)備的調(diào)試和試運(yùn)行階段，取得較滿意的結(jié)果。
2、實(shí)施提取三效真空泵的節(jié)能改造，安徽制藥提取車間循環(huán)水系統(tǒng)初建大約在90年3月份，主要設(shè)備使用也都在20年左右。通過近幾年提取車間設(shè)備運(yùn)行情況反映，系統(tǒng)運(yùn)行能耗高、維修難、維修頻繁，是影響車間正常生產(chǎn)的主要原因。對(duì)提取車間循環(huán)水設(shè)備設(shè)施的實(shí)施改造，使用新型節(jié)能真空泵、降低循環(huán)水水溫、降低多效蒸發(fā)溫度，在節(jié)能和提高產(chǎn)品質(zhì)量方面都將有顯著提高，經(jīng)過近半年的運(yùn)行，提取蒸汽消耗量明顯下降，三批產(chǎn)品和去年同期相比較生產(chǎn)時(shí)間可以縮短2個(gè)小時(shí)，年節(jié)約蒸汽費(fèi)用6萬(wàn)元。
3、實(shí)施空壓機(jī)系統(tǒng)的恒壓節(jié)能改造，總投入資金22000元，對(duì)兩臺(tái)空壓機(jī)進(jìn)行變頻運(yùn)行改造，空壓機(jī)運(yùn)行能根據(jù)用氣量大小自動(dòng)控制運(yùn)轉(zhuǎn)速度，且在供氣端停止用氣后自動(dòng)切斷電源，完全避免無(wú)功消耗。經(jīng)實(shí)際運(yùn)行證明；避免了空壓機(jī)的無(wú)功運(yùn)行，節(jié)約其無(wú)功期間的各種能耗；實(shí)現(xiàn)了供氣壓力穩(wěn)定、大幅降低運(yùn)行
能耗；運(yùn)行完全自動(dòng)化，避免人員誤操作；節(jié)約能耗及維修費(fèi)用約5萬(wàn)元/年。
4、小技小改成效顯著，根據(jù)生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，設(shè)備部在設(shè)備廠家不愿處理和不能解決的情況下，組織設(shè)備技術(shù)人員反復(fù)討論，進(jìn)行可行性分析，對(duì)通過的方案立即形成書面報(bào)告，及時(shí)地實(shí)施，經(jīng)生產(chǎn)使用成效顯著。主要內(nèi)容有：
1) 提取酒精回收塔冷卻水突然停水時(shí)，操作人員無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)，多次造成塔內(nèi)溫度升高壓力急劇上升，塔內(nèi)密封爆裂和酒精噴出。因此設(shè)備的安全受到威脅，噴出的酒精極有可能造成二次爆炸，安全隱患非常嚴(yán)重。投資1600元增加蒸汽回路控制，聯(lián)動(dòng)冷卻水控制，一旦發(fā)生冷卻水水量不夠或斷水，電動(dòng)閥門會(huì)自動(dòng)關(guān)閉蒸汽，切斷加熱，保證冷卻塔內(nèi)壓力不超高。
2) 鍋爐供水系統(tǒng)改造總投入6500元，從軟水池到水泵到鍋爐主體，供水在任何階段發(fā)生異常，控制器都能可靠的切斷電源、停止風(fēng)機(jī)運(yùn)行，并發(fā)出聲光報(bào)警。鍋爐運(yùn)行實(shí)現(xiàn)上水自動(dòng)化，無(wú)需人工操作，鍋爐安全運(yùn)行更加可靠，因缺水或滿水損壞鍋爐的事故完全可以避免；
3) 投資1500元對(duì)包材倉(cāng)庫(kù)電動(dòng)門停電無(wú)法進(jìn)出進(jìn)行小改，增加一套自充電逆變電源，外接手動(dòng)按鈕控制，當(dāng)停電時(shí)，操作外置按鈕啟動(dòng)逆變電源，遙控操作電動(dòng)門完成開關(guān)動(dòng)作，方便倉(cāng)庫(kù)人員在停電時(shí)可以操作倉(cāng)庫(kù)卷閘門，不影響公司營(yíng)運(yùn)工作，避免停電后撬開門窗所帶來(lái)的不安全隱患。
4) 投資120元對(duì)顆粒分裝機(jī)切刀控制手柄改造，原機(jī)手柄操作繁瑣，極易誤動(dòng)作，曾因此發(fā)生切刀傷人事故，設(shè)備部多次實(shí)驗(yàn)用超強(qiáng)磁鐵代替鎖緊裝置，切刀操作一步到位，非常簡(jiǎn)單，鎖緊裝置吸力強(qiáng)勁，上機(jī)試用反映良好。
5) 制劑、糖漿生產(chǎn)線紫外燈消毒殺菌，一直以來(lái)是靠輪流值班進(jìn)行開關(guān)的，因?yàn)椴僮鲿r(shí)間都在晚上10時(shí)－11時(shí)，早上6時(shí)－7時(shí)，紫外消毒殺菌效果很難得到保證，同衛(wèi)生學(xué)不合格有著一定的關(guān)系。為此設(shè)備部提出使用時(shí)控開關(guān)對(duì)三條線的紫外燈進(jìn)行自動(dòng)開閉，無(wú)需人員值班，自動(dòng)完成每日的兩次殺菌消毒。
6) 近一年來(lái)制丸機(jī)存在丸條粗糙、丸條長(zhǎng)短異常、丸子大小差異過大的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響丸劑產(chǎn)品質(zhì)量。為此設(shè)備部成立二人攻關(guān)小組，負(fù)責(zé)制丸機(jī)技術(shù)的難題攻關(guān)，12月8日最后一個(gè)難關(guān)，在經(jīng)過多達(dá)10幾次的試制出條板后，由設(shè)備部設(shè)計(jì)的成型模板成功出條，至此制丸機(jī)終于實(shí)現(xiàn)了高速運(yùn)行下的同步出條，制丸時(shí)速和制丸質(zhì)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新機(jī)水平。
三、工作中存在的主要不足和改進(jìn)措施
2xxx年設(shè)備部雖然在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變、技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備設(shè)備能力方面取得了一定的成績(jī)，但是我們認(rèn)為這些成績(jī)，同集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，
在實(shí)際的工作中還存在著許多不足；
1、設(shè)備維修及升級(jí)改造的能力還有待提高，設(shè)備老化和設(shè)備產(chǎn)能的矛盾比較突出。加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，吸取設(shè)備廠家的改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和借鑒其他藥廠改造后的數(shù)據(jù)，是設(shè)備部解決這些矛盾的突破點(diǎn)。
2、節(jié)能降耗工作是設(shè)備部工作的重點(diǎn)之中，原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不規(guī)范，能耗計(jì)量不科學(xué)，給成本核算和能耗監(jiān)控帶來(lái)諸多不良影響。改進(jìn)能耗計(jì)量裝置，確保計(jì)量準(zhǔn)確無(wú)誤，按時(shí)抄報(bào)能耗數(shù)據(jù)是明年設(shè)備部工作的重點(diǎn)。
3、設(shè)備備件及配件計(jì)劃和實(shí)際生產(chǎn)需要時(shí)常不符，配件合理化庫(kù)存和備件資金大量占用的矛盾處理不當(dāng)，因配件提供不及時(shí)而影響生產(chǎn)。熟悉每臺(tái)設(shè)備運(yùn)行狀況，掌握設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造，列舉詳細(xì)的配件表，評(píng)估配件使用失效，才能控制好最佳的備件計(jì)劃日期。
4、工作方式還不規(guī)范，工作效率和處理能力較低，公司不希望機(jī)修人員充當(dāng)辛苦辛勞的消防員，需要的是能指導(dǎo)和教授崗位人員獨(dú)立處理和解決設(shè)備的基本能力。
因此我們深刻的認(rèn)識(shí)到，取得的成績(jī)已經(jīng)過去，但這些存在的不足，將在今后的工作中成為我們新的奮斗目標(biāo)。
四、2xxx年設(shè)備部工作設(shè)想和工作計(jì)劃
1、堅(jiān)決服從集團(tuán)和公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指令，不折不扣的高質(zhì)量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)人員管理不放松，從思想、技能上提高設(shè)備部的整體素質(zhì)，把已經(jīng)轉(zhuǎn)變的工作作風(fēng)要常態(tài)化，培養(yǎng)出一只愛崗敬業(yè)、技能高超的后勤設(shè)備隊(duì)伍。
3、提交節(jié)能降耗改進(jìn)措施報(bào)告，把全場(chǎng)水電氣管線進(jìn)行劃分，制定嚴(yán)格的區(qū)域負(fù)責(zé)制，落實(shí)好獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能新突破。 4、設(shè)備資料不完整，維修不規(guī)范是設(shè)備高發(fā)故障的主要原因。設(shè)備部計(jì)劃新的一年對(duì)公司主要設(shè)備檔案資料進(jìn)行補(bǔ)充和完善，把設(shè)備技術(shù)改造長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，使得公司設(shè)備從安全、性能、節(jié)能上全面提升。
在已經(jīng)到來(lái)的2xxx年，我們將以更大的雄心和干勁實(shí)現(xiàn)公司的新目標(biāo)，也堅(jiān)信一定會(huì)把設(shè)備部的工作做的更好，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)厚望。
以上述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。謝謝！
設(shè)備部 ***
2xxx年11月8日
述職報(bào)告 篇7
今天是20xx年9月1日，算算時(shí)間從3月1號(hào)我到公司時(shí)間過去了多半年了，回頭看下自己為了公司帶來(lái)的業(yè)績(jī)，真的很慚愧，重新?lián)炱痄N售這個(gè)行業(yè)，對(duì)肥料銷售有一定了解，對(duì)市場(chǎng)有一定了解，可是業(yè)績(jī)沒有，說明自身存在問題，辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任和期望。
3月份整體對(duì)遼寧整個(gè)市場(chǎng)走了一下，第一站到的錦州北鎮(zhèn)，開發(fā)客戶陳榮富，對(duì)于該客戶是剛剛做這個(gè)行業(yè)，急需一些好產(chǎn)品，很快達(dá)成意向，后續(xù)給他發(fā)了實(shí)驗(yàn)肥，前面也考慮過他資金實(shí)力和推廣網(wǎng)絡(luò)問題，急于開發(fā)客戶，導(dǎo)致后期實(shí)驗(yàn)效果已經(jīng)出來(lái)，客戶因?yàn)橐鲑d銷，要求公司鋪貨導(dǎo)致客戶擱置，第二站去往綏中先后拜訪的當(dāng)?shù)卮砩�，其中王希友和喬文平都是比較優(yōu)質(zhì)的客戶，喬文平年齡較大是一個(gè)重大問題，但該客戶對(duì)技術(shù)服務(wù)很專業(yè)也比較看重，對(duì)新生事物接受的起來(lái)比較快，做山東泉林嘉有的生物有機(jī)肥和黃腐酸鉀，對(duì)我們的產(chǎn)品上也比較看重，公司的植物酵素、水溶肥比較有意向，也給他發(fā)了實(shí)驗(yàn)肥，實(shí)驗(yàn)示范上使用水溶平衡和高鉀，在實(shí)驗(yàn)上沒有實(shí)際的跟進(jìn)，到后期電話回訪上，效果表現(xiàn)不是很明顯，這點(diǎn)自己失誤所在，后期和他兒子又談一次，發(fā)現(xiàn)原因主要在產(chǎn)品價(jià)格上出現(xiàn)問題，后面該客戶接受了臺(tái)安的客戶王興隆。王希友主要是做大肥，大肥上銷量很大，和他溝通碳基肥比較感興趣，同時(shí)也有敷衍的成分，主要是不想推廣新產(chǎn)品，不過該客戶有一定潛力，可以跟進(jìn)，第三站去往沈陽(yáng)市遼中縣，拜訪客戶姜大光，這個(gè)客戶比較熟悉原來(lái)做過我們的水溶肥，做了這個(gè)行業(yè)有XX多年，在技術(shù)服務(wù)很專業(yè)，但手里不缺產(chǎn)品，和他談碳基肥這塊，還是因?yàn)閮r(jià)格沒有達(dá)成共識(shí)。
水稻寶可以去操作，第四站去往臺(tái)安，拜訪客戶王興龍溝通公司產(chǎn)品，該客戶原來(lái)做過一年批發(fā)后續(xù)因?yàn)殇N量問題改成做直供對(duì)接農(nóng)戶，對(duì)公司碳基肥比較感興趣， 要求發(fā)些資料樣品做下市場(chǎng)前期宣傳，第五站海城拜訪海城當(dāng)?shù)卮斫?jīng)銷商，其中海城園藝化工公司黃應(yīng)甲比較有意向，和他負(fù)責(zé)肥料銷售總經(jīng)理劉慶江談了一次，生物有機(jī)肥做吉林的益生元，一年有500噸的銷量，但客戶輻射區(qū)域很大，目前做錦州、盤錦、營(yíng)口、丹東，對(duì)我們碳基肥比較有意向，就是進(jìn)貨和付款方式出現(xiàn)分歧，要求給他20噸鋪貨，后續(xù)現(xiàn)款進(jìn)貨，拜訪海城南國(guó)梨種植協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于德江，在海城南國(guó)梨技術(shù)上很專業(yè)，對(duì)我們公司碳基肥很認(rèn)可，但要求做下實(shí)驗(yàn)，在XX月份下果使用底肥，第六站去往連普蘭店、金州，金州客戶沈總等了一天沒有消息，之后去往普蘭店拜訪客戶傅強(qiáng)，該客戶是主要和我們合作的客戶，在技術(shù)和推廣上有自己見解，對(duì)酶寶打蚧殼蟲效果很震驚，竹炭上在土壤中不分解有疑慮，和他溝通解釋后還是對(duì)產(chǎn)品不放心，今年想操作酶寶和植物酵素2個(gè)產(chǎn)品，第七站去往瓦房店預(yù)約客戶韓殿龍?jiān)摽蛻粼谕叻康曜龅谋容^大，電話中直接拒絕，后續(xù)電話跟進(jìn)了幾次，拜訪客戶劉永春，該客戶做農(nóng)藥做的很好，但手里產(chǎn)品很多，有意向但興趣不大，第八站去往莊河拜訪莊河客戶金大地農(nóng)資沈總、宋曉峰，其中沈總這邊操作思路要求和公司共同去做這塊市場(chǎng)，產(chǎn)品給一定的周轉(zhuǎn)費(fèi)用，宋曉峰這邊有一定意向，但從中對(duì)產(chǎn)品價(jià)格上有分歧，第九站去往營(yíng)口、盤錦，拜訪水稻區(qū)代理商雒慶武、董文生，溝通水稻寶產(chǎn)品合作，在價(jià)格當(dāng)?shù)亟邮艹潭容^難，6月份可以跟進(jìn)在次溝通。
4月份第一站去往錦州凌海，拜訪當(dāng)?shù)卮砩�，其中比較意向的是錦州植保公司、黑土地，和負(fù)責(zé)人馮素榮溝，要求做產(chǎn)品試驗(yàn)，但考慮到成本問題沒有給他發(fā)樣品，黑土地農(nóng)資馬總做金正大一系列產(chǎn)品，在接受新產(chǎn)品存在難度。
后續(xù)跟進(jìn)北鎮(zhèn)陳榮富和綏中客戶喬文平實(shí)驗(yàn)示范。月中去往凌源拜訪客戶于順該客戶做大肥批發(fā)，水溶肥做的也不錯(cuò)，不過產(chǎn)品質(zhì)量不是過硬，他對(duì)公司植物酵素和酶寶感興趣，有意向合作，走訪當(dāng)?shù)卮蟮牧闶鄣炅私夤井a(chǎn)品在市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，之后去往北票，拜訪當(dāng)?shù)卮砩逃诘聶?quán)，他做大肥做的比較好，對(duì)碳基肥小肥不想去操作，拜訪當(dāng)?shù)亓闶鄣犟R曉軍、王青蓮，其中馬小軍做的比較大，代理很多進(jìn)口產(chǎn)品，王青蓮這邊比較有意向合作，月末去往大連旅順拜訪客戶安豐富，大櫻桃種植大戶，溝通產(chǎn)品合作，發(fā)貨1740元，自己購(gòu)置產(chǎn)品做實(shí)驗(yàn)示范，后續(xù)跟蹤效果不錯(cuò)，來(lái)年可以合作，回訪客戶傅強(qiáng)溝通產(chǎn)品發(fā)貨，發(fā)貨3300元，回訪客戶王興龍、陳榮富溝通產(chǎn)品合作及發(fā)貨。
5月份主要跟蹤3、4月拜訪客戶，重點(diǎn)跟進(jìn)了綏中、北鎮(zhèn)2個(gè)實(shí)驗(yàn)示范，回訪客戶喬文平、王興隆、陳榮富，拜訪新客戶北鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶劉希謙，該客戶主要做江蘇龍燈，上海芳甸產(chǎn)品也是和產(chǎn)家直接代理做的，對(duì)底肥這塊可以去操作，拜訪北鎮(zhèn)客戶張旭溝通產(chǎn)品合作，該客戶做的產(chǎn)品都比較高端，德國(guó)康普、澳大利亞進(jìn)口液態(tài)沖施肥、泉林嘉有的有機(jī)肥都有在，談了一次我們產(chǎn)品很難進(jìn)入，產(chǎn)品太多，不缺產(chǎn)品。
6月份主要工作地點(diǎn)主要在吉林，月初去往通化拜訪客戶畢繪捷，給通化地區(qū)和四平地區(qū)業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，和畢總溝通今年產(chǎn)品的銷售計(jì)劃，走訪通化地區(qū)的客戶及人參種植大戶，在人參通化的地區(qū)是個(gè)亮點(diǎn)，但同時(shí)也存在著風(fēng)險(xiǎn)，客戶也是在通過實(shí)驗(yàn)去驗(yàn)證產(chǎn)品的可行性，去年和今年的使用效果反應(yīng)很好，我們實(shí)驗(yàn)示范戶今年9月下旬人參可以下山銷售，可以通過這次把產(chǎn)品影響力做大，之后去往四平地區(qū)和四平代理王曉衛(wèi)，在四平大棚區(qū)域做布點(diǎn)實(shí)驗(yàn)。該客戶對(duì)公司產(chǎn)品效果很認(rèn)可，比較忠誠(chéng)，對(duì)銷售投入上很大氣，但在推廣模式上，目前還是在摸索過程，由于省代的原因，地級(jí)代理開發(fā)很難，目前借助業(yè)務(wù)人員代理當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，吉林市場(chǎng)在用肥水平上和遼寧地區(qū)比接受程度較差，四平、扶余、通化地區(qū)能接受水溶肥的價(jià)格在70元左右，這也是該客戶劣勢(shì)所在，在推廣人員上也給他提過建議，陸續(xù)在改善，后續(xù)和客戶溝通四平地區(qū)銷售部成立，產(chǎn)品發(fā)貨，發(fā)貨74780元。
7月份回訪了意向客戶姜大光，在水稻寶上沒有談成，后續(xù)跟進(jìn)去年公司一些客戶資源，跟進(jìn)臺(tái)安客戶史新峰發(fā)貨，發(fā)貨3300元，溝通中他更看重公司水溶肥，在利潤(rùn)點(diǎn)更高，之后拜訪撫順意向客戶劉金水，溝通水稻寶，前后2次拜訪，確認(rèn)要發(fā)貨水稻寶5件，后續(xù)去往彰武拜訪水稻寶客戶楊經(jīng)理，去年我們幫他跑的，給他價(jià)格很低，但今年和他談了今年操作，估計(jì)他有自己事去做，有些敷衍，后期打電話一直不接，中旬去往吉林拜訪客戶畢繪捷溝通水稻寶發(fā)貨，前后發(fā)貨水稻寶22400元，去往輝南地區(qū)和當(dāng)?shù)卮韽埦龑氁煌咴L市場(chǎng)做水稻市場(chǎng)啟動(dòng)的前期宣傳工作，由于客戶只是在通化輝南市場(chǎng)有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，該地區(qū)代理經(jīng)濟(jì)實(shí)力有問題，導(dǎo)致后期沒有按照實(shí)際的銷量去進(jìn)貨，月底去往盤錦水稻區(qū)域跟蹤幾個(gè)水稻經(jīng)銷商，完成發(fā)貨水稻寶發(fā)貨1560元。拜訪大連廣達(dá)意向客戶劉子喆，溝通水稻寶和其他產(chǎn)品的合作事宜，該客戶有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在推廣上也有自己的想法，唯一欠缺的是對(duì)肥料行業(yè)的了解，必須要有人一直跟進(jìn)，之后去往沈陽(yáng)新民拜訪意向客戶沈陽(yáng)順風(fēng)實(shí)業(yè)集團(tuán)，溝通碳基肥合作，該公司原來(lái)做的裝潢涂料后續(xù)成立了農(nóng)業(yè)部門，現(xiàn)在飼料和農(nóng)資行業(yè)在做，有推廣團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的管理制度，是比較優(yōu)質(zhì)的客戶，但在產(chǎn)品價(jià)格上，客戶感覺太高，后續(xù)幾次電話跟蹤沒有達(dá)成共識(shí)。
8月份和大連廣達(dá)去往黑龍江做水稻寶的布點(diǎn)工作，先后去往佳木斯、虎林做了水稻寶實(shí)驗(yàn)示范，在當(dāng)?shù)匚覀兊漠a(chǎn)品價(jià)格較高，同類產(chǎn)品也比較多，最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是德國(guó)拜爾的拿穩(wěn)，畝成本在25元左右，在治療稻瘟病和增產(chǎn)效果比較突出，在吉林和黑龍江這款產(chǎn)品賣的較好，藍(lán)天化工的授粉精華液在當(dāng)?shù)匾灿幸欢ㄤN量，價(jià)格畝成本在12元左右，另外一個(gè)弊端是黑龍江水稻區(qū)，種植習(xí)慣問題，當(dāng)?shù)貦C(jī)械化發(fā)展較快，打藥一般用航噴，我們的水稻寶產(chǎn)品在虎林地區(qū)也做了航噴實(shí)驗(yàn)，15畝用水20斤的量，能否達(dá)到我們預(yù)期的實(shí)驗(yàn)效果，后續(xù)去綏中、葫蘆島回訪客戶喬文平、郭松，喬文平這邊在拖延，感覺產(chǎn)品貴，效果不明顯，9月份用的時(shí)候在溝通，有敷衍意思，郭松是我們?nèi)ツ甑目蛻�，是�?dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商，去年做了我們的水溶肥，由于運(yùn)費(fèi)問題出現(xiàn)分歧，回訪后今年有合作機(jī)會(huì)，中旬去往大連廣達(dá)拜訪客戶劉子喆溝通碳基肥合作，客戶比較重視，和其業(yè)務(wù)員溝通大連市場(chǎng)啟動(dòng)開發(fā)的事宜，就發(fā)貨上客戶也比較細(xì)心，要求做市場(chǎng)調(diào)研，做市場(chǎng)規(guī)劃，但市場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)間比較緊，后續(xù)給業(yè)務(wù)員做了產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。
針對(duì)這幾個(gè)月工作，發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點(diǎn)需要改進(jìn)地方如下:
1、客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足，沒有站在一定高度去看問題，總按客戶的思路去問題，有些沒有必要實(shí)際跟進(jìn)的客戶浪費(fèi)了時(shí)間，沒有達(dá)成成交。
2、溝通不夠深入，沒有后續(xù)詳盡的跟進(jìn)，導(dǎo)致很多客戶長(zhǎng)期處于擱置狀態(tài)。
3、工作中制定明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃，但有很多沒有嚴(yán)格的按照計(jì)劃去進(jìn)行，導(dǎo)致工作的盲目性，沒有把重點(diǎn)沒有抓住，導(dǎo)致工作效率較低。
4、自身散漫的習(xí)慣，身為公司一員，沒有公司的規(guī)章制度去處理工作上的事，有些資料沒有及時(shí)上交。
總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是的總結(jié)自己工作不足，誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見，積累和增強(qiáng)做好自己的本職工作，努力提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
述職報(bào)告 篇8
自去年7月以來(lái)，我市組織各單位廣泛開展了道德講堂建設(shè)活動(dòng)，將開展道德講堂活動(dòng)作為提升市民道德素質(zhì)、弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)的重要載體，并作為創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重要內(nèi)容納入文明創(chuàng)建考核指標(biāo)，不斷加快道德講堂建設(shè)步伐，努力形成推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的強(qiáng)大正能量，把道德講堂真正辦成引領(lǐng)干部群眾持續(xù)提升道德素養(yǎng)的有效平臺(tái)。
完善設(shè)施 拓展道德講堂的覆蓋面
截至目前，我市已建設(shè)的道德講堂涵蓋了機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、社區(qū)、窗口單位、食品行業(yè)等不同領(lǐng)域。每個(gè)道德講堂都有固定場(chǎng)所、統(tǒng)一背景標(biāo)識(shí)，定期開展活動(dòng)，強(qiáng)化道德熏陶。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我市已開辦道德講堂活動(dòng)1200余場(chǎng)，受教育群眾達(dá)到4萬(wàn)余人，充分發(fā)揮了道德模范、身邊好人等先進(jìn)典型在公民道德教育中的示范作用，形成了崇德向善、健康向上的社會(huì)風(fēng)尚。
在市文明辦廣泛動(dòng)員中，各級(jí)干部職工、市民群眾皆參與其中，形成參與人員的分眾化，讓道德講堂定期走進(jìn)中小學(xué)生、干部職工及市民中，不斷擴(kuò)大覆蓋面，引導(dǎo)群眾經(jīng)常性地參與到活動(dòng)中來(lái)。結(jié)合實(shí)際，在廣泛開展各類道德講堂建設(shè)活動(dòng)的同時(shí)，有所側(cè)重，積極打造道德講堂示范點(diǎn)；確保活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、人員投入保障到位，嚴(yán)格規(guī)范活動(dòng)流程及落實(shí)資料歸檔。進(jìn)一步加大“道德講堂”活動(dòng)的宣傳力度，在全社會(huì)營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
規(guī)范流程 確保道德講堂常態(tài)化開展
“我對(duì)客戶的心誠(chéng)不誠(chéng)？我的行為正不正？我對(duì)同事的情真不真？”伴隨著緩緩響起的音樂，參加廣安市道德講堂總堂活動(dòng)的干部們，在主持人的引領(lǐng)下，通過道德反思以便洗滌心靈、自我警醒。這便是開展道德講堂活動(dòng)的第一道程序——自我反省。
根據(jù)中央文明辦的要求，我市不斷完善道德講堂的流程。從最初的5個(gè)環(huán)節(jié)探索到如今的“5+4”環(huán)節(jié)。即：
“靜默反省”，即通過對(duì)自己的捫心自問敲醒內(nèi)心道德的種子；
“唱道德歌”，即唱《公民道德歌》，歌曲歌頌了中華文明的傳統(tǒng)美德，以此來(lái)提醒自己，要做一個(gè)有道德的中華公民；
“學(xué)模范”，通過看全國(guó)模范的事跡短片、邀請(qǐng)道德模范或身邊好人到現(xiàn)場(chǎng)講述等形式，學(xué)習(xí)模范精神，以此來(lái)告訴自己，一個(gè)有道德的人要從身邊做起、從小事做起；
“誦經(jīng)典”，即組織大家誦讀中華傳統(tǒng)經(jīng)典和道德格言，引導(dǎo)大家在誦讀過程中感悟做人做事的道理；
“發(fā)善心”，即由主持人引導(dǎo)參與者評(píng)議道德人物，抒發(fā)參加“道德講堂”的感悟。
“念勸善詞”即念一首勸善詞，供與會(huì)人員從中領(lǐng)悟道德的真諦；
“一堂一善舉”即參會(huì)人員承諾一心向善，品德高尚；
“行崇德禮”即由主持人引導(dǎo)學(xué)習(xí)理解德字的深刻含義，并向“德”行禮；
“送吉祥”環(huán)節(jié)，即設(shè)計(jì)富有道德文化內(nèi)涵的小禮物，免費(fèi)送給參與活動(dòng)者，傳遞人與人之間真摯、美好的祝愿。
道德講堂通過固定場(chǎng)所、固定環(huán)境氛圍布置、固定流程，向參與者展示莊重而又親切的儀式，喚起參與者心中崇高的感情。
“我感覺道德講堂的儀式很有特點(diǎn)，特別是開頭的自我反省環(huán)節(jié)，配上音樂，一下子就能讓人感受到一種神圣的感覺，感受到道德力量的偉大�！痹诘赖轮v堂總堂活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，第一次參加活動(dòng)的張?jiān)蒲嗾f。
深化內(nèi)涵 明確道德講堂的引領(lǐng)方向
我市始終堅(jiān)持以“四德”為主要內(nèi)容，即社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德。
8月16日，道德講堂總堂示范活動(dòng)在中國(guó)工商銀行廣安分行開展，來(lái)自工商銀行廣安分行的職工范楊深受教育。他說：“我們應(yīng)該多開展這樣的活動(dòng)，將我們心中的道德種子喚醒，在以后的工作中將誠(chéng)實(shí)守信，以誠(chéng)待人的優(yōu)良道德傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大�！睘槭沟赖轮v堂活動(dòng)取得實(shí)效，市文明辦在各單位輪流組織開展道德講堂總堂活動(dòng)。各區(qū)市縣也紛紛結(jié)合實(shí)際，選擇交通便利、人氣旺盛、文化氛圍濃厚的公益場(chǎng)所成立道德講堂支堂，定期開展活動(dòng)，面向未開設(shè)道德講堂的單位和市民開放。
各個(gè)道德講堂還注重把活動(dòng)效果延伸到講堂之外。市創(chuàng)建辦在開展道德講堂活動(dòng)中，及時(shí)邀請(qǐng)市電視臺(tái)專業(yè)人員進(jìn)行全程錄制，制作成光碟發(fā)給干部職工，讓大家經(jīng)�？�、時(shí)常學(xué)，時(shí)刻提醒大家不要忘記自己的道德承諾。
感恩小平 將廣安筑成文明之都
“我們社區(qū)爭(zhēng)著學(xué)模范的人越來(lái)越多了，道德講堂中的道德模范都成了我們心中的英雄。道德的力量是無(wú)窮的，身為一個(gè)土生土長(zhǎng)的廣安人我感到無(wú)比榮幸。”在中橋社區(qū)組織開展的道德講堂上，社區(qū)民警楊明激動(dòng)地說。
道德講堂活動(dòng)開展以來(lái)，全市當(dāng)好人、做好事的人越來(lái)越多了，城市環(huán)境改善了，人際關(guān)系和諧了，道德講堂將道德的春風(fēng)吹遍偉人家鄉(xiāng)。
“道德講堂開辦得非常好，我聽了身邊的好人好事特別感動(dòng)，很受教育。我要向他們學(xué)習(xí)，當(dāng)好人、做善事，忠于職守、認(rèn)真做好自己的本職工作，為企業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)�！痹趶V安電信分公司舉辦的道德講堂上，公司客戶中心員工張俊杰激動(dòng)地舉手發(fā)言，通過道德講堂活動(dòng)的開展，企業(yè)員工文明素質(zhì)顯著提高了，同事關(guān)系更加和諧了，互助互愛的氛圍更加濃厚了，文明之花在企業(yè)的每一個(gè)角落飄香。人心向善，道德講堂的感染力，不斷轉(zhuǎn)化為市民道德素養(yǎng)提升的實(shí)際行動(dòng)。
正如許多參加道德講堂的市民所言：“道德講堂，是長(zhǎng)好心的地方，到這里來(lái)凈化自己的心靈，時(shí)常提醒自己，存好心、當(dāng)好人、做好事、有好報(bào)�！痹絹�(lái)越多的“道德講堂”好似一朵朵真善美的道德之花，在小平家鄉(xiāng)的大地上嬌艷綻放。我們相信，每個(gè)人的內(nèi)心深處都有一顆道德的種子，只要我們精心呵護(hù)，撒播陽(yáng)光雨露，這顆種子一定會(huì)生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果，廣安終將筑成美麗的文明之都。
述職報(bào)告 篇9
本人在20xx年下半年擔(dān)任售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人，售后服務(wù)部走到今天，離不開張總經(jīng)理對(duì)我們的指導(dǎo)與信任，也離不開售后服務(wù)全體成員共同努力。接下來(lái)我通過人員培訓(xùn)，各崗位工作幾個(gè)方面述職，并對(duì)20xx年清明作出工作計(jì)劃。
20xx年售后服務(wù)重點(diǎn)改進(jìn)了禮儀兵的服務(wù)質(zhì)量，以"國(guó)旗班"標(biāo)準(zhǔn)對(duì)禮儀人員進(jìn)行嚴(yán)格訓(xùn)練。采用了背"十"字架、綁沙袋、拉線定位等方式訓(xùn)練形體。獨(dú)創(chuàng)永安禮儀步伐、手勢(shì)，將禮儀服務(wù)細(xì)化為：迎靈禮儀、告別禮儀、送靈禮儀、安葬禮儀，禮儀服經(jīng)過數(shù)次嘗試最終也取得成功，經(jīng)過一次次的改進(jìn)，現(xiàn)在呈現(xiàn)在客戶面前的禮儀服務(wù)顯得更加的莊重、威嚴(yán)。禮儀隊(duì)也成功完成了14場(chǎng)全免費(fèi)葬的送靈、安葬禮儀。
6月，成立了室內(nèi)工作室，部門成立視頻制作小組，主要研究和制作告別視頻，應(yīng)用于告別禮儀當(dāng)中，以及上傳到永安大家庭紀(jì)念館中供客戶緬懷親人。從最初單一的制作到現(xiàn)在可以熟悉制作，滿足客戶任何個(gè)性化的需求。
7月，進(jìn)行了一次整墓區(qū)的墓位質(zhì)量檢查與維護(hù)，隨后的幾個(gè)月逐一每個(gè)墓區(qū)墓位質(zhì)量、墓區(qū)質(zhì)量進(jìn)行針對(duì)性報(bào)修維護(hù)工作。10月份針對(duì)天主教區(qū)展開了全方面的墓區(qū)地面質(zhì)量，墓位質(zhì)量的檢查、報(bào)修、復(fù)查、維護(hù)等工作。墓區(qū)維護(hù)工作常抓不懈，大大降低了客戶投訴率也提高了工作效率，同時(shí)為明年清明做好充分的準(zhǔn)備。
8月，接管了商品部工作，鮮花銷售價(jià)格保證全市，不斷增加鮮花品種及花藝造型，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂花業(yè)務(wù)。隨后又根據(jù)大量客戶的需求，引進(jìn)了隨葬品，與生產(chǎn)廠家*定制，為有需求的客戶講解隨葬品的文化淵源。
11月，視頻直播祭祀服務(wù)再一次修改，完成了視頻直播服務(wù)的宣傳視頻、圖片、文字的介紹，在2月份新網(wǎng)站上線后，將圖片文字視頻登陸新網(wǎng)站宣傳，提供客戶在線訂購(gòu)。
在人員方面，今年下半年，4位xx級(jí)畢業(yè)生加入，良好的形體與嚴(yán)格的訓(xùn)練使得禮儀隊(duì)伍的檔次得到提高。新員工的創(chuàng)新思維以及較強(qiáng)的動(dòng)手能力，也讓部門充滿了濃厚的比學(xué)趕幫的學(xué)習(xí)氛圍。在主管中培養(yǎng)了一名副經(jīng)理作為經(jīng)理的助手，明年部門準(zhǔn)備再招聘一批禮儀人員，為人文紀(jì)念公園作人才儲(chǔ)備。
服務(wù)的永安的產(chǎn)品，永安的售后服務(wù)更周到，20xx永安服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階，看我們的！
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