有關述職報告范文合集10篇
隨著個人的素質不斷提高，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告根據用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的述職報告10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
述職報告 篇1
20xx年度xxxxxx升級以后獨立運作的一年已盡尾聲，作為營業部重要組成部門，新成立理財顧問部在20xx年同時也經歷了風雨，但在全體員工的協助下，部門同事全力配合下，已基本完成年初營業部制定下的工作目標。并且各項工作都取得了長足進展，但是工作中也存在一些的問題，現將全年工作總結如下：
一、工作指標完成情況匯報
1、截止11月底完成綜合交易額xxxx萬元，完成全年預算的xxxx，日均成交xxx萬元，較上年全年日均成交xxxx萬元增長xxx。累計交易周轉率為xxx次，市場占有率為xxx，較上年全年xxxx增長xxxx，交易活躍度較上年有明顯提升。
2、xxxxxx營業面積較小，升級之后營業部對客戶服務方向進行調整，重要發展網上交易客戶以及手機交易客戶群體，這一年營業部非現場交易已達到89.5%,已經幾乎占據營業部整體交易的全部。作為公司大力倡導手機證券交易方式，營業部同時也作為重點發展方向，目前為止，營業部手機交易占比達到7.9%，是全公司手機交易占比最高的營業部。這也和營業部在年初制定一系列完善的推廣策略密不可分，同時理財顧問部與營銷部相互配合，對營銷團隊營銷的每一個客戶、新入市的客戶在如何使用手機證券都進行認真講解，所以在手機委托推廣方面理財部全體員工也起到的推波助瀾作用。
3、標準化服務考核工作全年完成情況：營業部全年標準化服務
考核指標完成情況良好，營業部在標準化服務考核中秉承做有所用的基本原則，每一項工作都進行了認真的梳理，如：客戶數據統計方面根據營業部的實際需求進行了調整，并對每月客戶數據進行綜合分析，根據數據分析情況制定工作策略，如果發現異常賬戶及時進行溝通，做好營業部客戶的基礎服務工作。在認真完成營業部基本分值標準化工作基礎上，理財顧問部加強了咨詢協作參與力度，全年多次參加公司的咨詢協作,已成為E周刊的固定協作成員，全年投稿20多篇。為營業部在標準化服務考核中添磚加瓦。
二、工作目標完成情況
1、投資者教育工作完成情況
本年度在投資者教育方面，營業部共計舉行了兩期股民學校。 6月舉辦第一期股民學校，也取得一定的成效，但同時也暴露一些問題。理財顧問部結合本期培訓投資者課后反饋的意見，又再次精心準備了營業部的中期培訓，本年度第二次股民學習，考慮到營業部目前非現場客戶占比已經很高，如果像以前培訓都安排在開市期間，大多上班客戶無法參加，為了能讓每一次培訓都能發揮更好的效能，經過理財顧問部全體員工的商議決定，將股民學校培訓時間調整為周末。本次中期培訓以周末方式進行之后，得到了大多客戶好評，雖然大家都犧牲自己的休息時間，但是卻得到了客戶的認可，以后會多增加周末的培訓活動。本次培訓無論從課程的安排上，還是從課件的組織架構，都得到了進一步的提升，客戶也非常滿意，很多客戶希望以后多增加類似的培訓，此項工作已經在策劃之中，爭取明年一季度做好培訓體
系的搭建。
2、投資者咨詢服務工作情況
目前咨詢服務方面已經不能僅僅局限在簡單日常信息傳導，客戶在咨詢方面的需要越來越多元化，為了能更好的滿足客戶的需求，理財顧問部對現有的咨詢工作進行梳理。
⑴短信信息內容以及發送及時性進行了調整，首先，充實短信信息內容，除及時傳導公司咨詢信息以外，營業部還增設了多個欄目，擇機擇時的發送，如：行業透視、政策追蹤、短線薦股、薦股追蹤、操作策略等多個有針對性，有特色的短信信息。信息發送嚴格按公司標準化流程進行。各種信息要求做到最快傳導。
同時要求提高營業部QQ群活躍度，并且安排專人負責，其它人協助的服務模式。經過努力，目前理財顧問部在信息傳導方面有了積極的改善。并且能保障信息傳導的及時性，從而讓客戶感受到營業部的咨詢服務的提升。
經過一段時間的運行，目前客戶反饋良好。雖然已經取得了一些成績，但是向客戶堅持提供高質量的咨詢服務工作，必須持之以恒、堅持不懈充實自我，才能更好的完成上述工作。
⑵在咨詢服務方面，理財顧問部結合今年十二五工作會議精神，配合市場熱點及時的舉辦了五期行業策略報告。每一期行業報告策略選擇的時機都與市場熱點吻合，如：理財顧問部安排稀土永磁概念行業策略報告會之后，暴發了稀土永磁概念行情，成為本輪市場漲幅最高的行業之一，在客戶中反響不錯， 隨后又相繼舉行了《新能源概
念行業報告》《鋰電池池概念行業報告》《新一代信息產業行業報告》《高精端裝備制造行業報告》，根據公司四季度操作策略，融合十二五整體規劃提及的戰略新興產業可能引出的市場機會，全面的分析講解戰略新興產業特性， 并且又再次成功的舉辦了一期《季度策略報告會》。通過對行業的研讀，投資者能及時了解行業的方向以及行業中個股的基本情況，提高投資者市場行業分析能力。
3、營業部所有員工咨詢能力提升情況
由于xxxxxx為新升級營業部，員工隊伍比較年輕，缺少市場經驗積累，提升營業部整體咨詢力量是刻不容緩的事情，營業部年初就向理財顧問提出要讓營業部前臺及后臺員工的咨詢能力提升的要求。
理財顧問在員工咨詢能力提升方面進行了以下幾點的工作：
1、充分利用每天晨會時間，由于參會人員較多，晨會召開時間又短，為了能讓所有人都能在晨會上得到鍛煉，晨會以輪流制進行。通過晨會市場信息的分析，鍛煉大家對市場重要信息提煉的能力，通過短線股票挑選工作，能讓大家了解不同股票的形態以及短線分析方法，大家相互交流可能提高看盤能力。讓大家在良好的咨詢氛圍中獲得知識儲備和能力的提高。
2、“一周聚集”的活動的開展
每周三舉辦一次“一周聚集”員工的交流活動，周三的交流活動比較靈活，會根據不同情況安排，除對近期市場進行分析以外，還會融入一些基礎知識的學習，安排前后臺人員進行講課。每月還會要求所有人都進行月度股票推薦，并且評出月度最佳推薦人獎、大盤分析
最準確獎。通過一段時間的運行，目前“一周聚焦”已經成為員工學習交流的平臺，成為晨會交流很好的補充，在這里交流可以暢所欲言，盡情的讓大家發揮，通過大家不斷的交流，可以進一步的提升員工與客戶的溝通交流能力。
通過一段時間的培養，目前營業部可以參與理財專職講座的講師達到4位，已經培養后備講師3位，目前營業部講師理論知識積累方面已經達到要求，但在實踐中缺乏經驗，還需要繼續進一步加強培養。
述職報告 篇2
在部門領導的指導下，與同事們的積極配合下，本人認真學習各項業務知識，積極地開展與執行各項工作，不斷改善與提高自身的工作質量與效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質也得到了更好的鍛煉。回顧這既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習與生活上收獲最大的一年，現將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、主要工作職責
本人自入職后工作內容主要負責番禺地區的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統計社保數據以及其他相關社保事務。
二、工作內容及存在的主要問題
我司在番禺參保的人數眾多，有三萬多人，數據量大，客戶多，事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環，也是一項專業性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業務知識，努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中，我經常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數據敏感，要業務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現，因為一旦出現差錯，對公司，對投保客戶，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經手的增員，減員等社保業務都非常多，特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中與月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發生。月尾的時候，又是社保增減員的截數期與申報費用的時期，每到這個時候，網上的地稅系統就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發現平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解與學習最新的社保政策及一些相關的法律法規，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據。，本人通過積極的聯系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業務任務指標。雖然給我的人數是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數雖然少，但希望在明天，我相信明年的業務指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司與部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領導的指導下與同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點與不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發生，例如做費用的時候，一些公式沒有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩；還有對一些突發事件發生或問題的解決，不能系統地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題與弱點的措施
為了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發的二本關于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內容，因為里面有很多案例與解決問題的方法可供我學習。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態度來增強素質，以優質高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領導給予指正。
述職人：
20xx年xx月xx日
述職報告 篇3
衛工作是城市建設不可分割的重要組成部分，在城市建設和經濟發展中發揮著不可替代的作用。隨著社會的進步，城市文明程度的提高，人們對環境質量的要求也越來越高。環衛工人的工作在城市精神文明和物質文明建設中有著不可替代的作用。環衛工人是凈化美化城市的主力軍。在城市建設和管理中做出了突出成績，展示了良好的職業道德和嶄新的精神風貌，尤其是“寧愿一人臟，換來萬戶潔”的敬業精神，更是環衛工人吃苦耐勞，無私奉獻精神的生動寫照。我為自己能成為環美服務公司的一員，而感到無比的光榮和自豪。自從到環衛參加工作的那一天起，我就以做一名合格的環衛工人為標準來嚴格要求自己，踏踏實實，努力工作。下面我就把多年來我的工作情況匯報如下： 89年就在環衛跟車清運城市垃圾，那時還是臨時工。
97年正式成為環美服務公司的一員。
工作中勤勤懇懇，任勞任怨。
XX年——XX年在鍋爐房上班。
三年多來盡職盡則，從未擅自離崗。
XX年在清掃隊工作。
工作中踏踏實實，無怨無悔。
20xx年至今在清運隊。
工作中吃苦耐勞，不怕臟不怕累。
以上就是我多年來的工作情況，我自知做的還很不夠，在以后的工作中我會倍加努力，把環衛工作當成自己的事業，要凈化每一塊城市環境，要清除每一處積存垃圾，要消除每一處衛生死角。努力為市民提供最優質的服務，為市民創
造一個舒適，優美的生活空間。踏踏實實，無怨無悔，勤奮工作，爭做一名合格的環衛員工，讓我們的城市更加的干凈整潔。
述職報告 篇4
法定社會組織的機關和部門的負責人一般要對權力機關如上級機關部門或者代表大會、董事會等作述職報告，這是推動社會組織工作的重要因素，對于促進和監督社會組織各項工作有著重要的意義。
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。《國家行政公文處理辦法》規定“報告適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。報告中的總結性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的，卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉工作的，實質上就是述職報告。可以看出，述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內在規律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結和講話稿相似。
一、述職報告的特點
(一)個人性。述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，按照法規在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進行，要從工作實踐中去總結成績和經驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調個人性。個人對工作負有職責。自己親身經歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理;事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘;說明要平實準確，不能旁征博引。
(二)規律性。述職報告要寫事實，但不是把已經發生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數據、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的規律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經驗和規律的思想認識)。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據。如果不能把感性的事實上升到理性的規律性的高度，就不可能作為未來行動的向導。當然，述職報告中規律性的認識，是從實際出發的認識，實踐理性很強，也就不需要很高的思辯性。不管怎樣，述職報告是否具有理論性、規律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標志。述職報告的目的在于總結經驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有一定的繼承性與創新性。而繼承性，就是要繼承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以創新，工作才會有進步，完全拋離過去的工作創新是不可能的。策略性也是規律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內容。
(三)通俗性。面對會議聽眾，要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說，內容應當是通俗易懂的。即使是專業性、學術性很強的內容，也要盡可能明晰準確，以與會者理解為標準。形式更是通俗的。結構是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學文章，主要訴諸人們的視覺，要讓讀者理解，語言就要概括精練，甚至講究專業性。而一般公文尤其是行政公文，語言更是規范的，有的格式用語甚至是特定的，最重視的是準確、明晰、簡練和。相反，講話稿的語言則由講話的本身性質所決定的，必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應人們的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。
(四)藝術性。述職報告的藝術性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術生命體。這樣，寫作述職報告必然聯系整體的講話活動特點來進行。“述職報告”一詞，可以分為兩部分來看待：“述職”，是主體的實質性道理。“報告”，是呈現表像而又整體的藝術生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告，最好從上述總的認識出發。
通俗性和藝術性，一般表現在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言：1.語言生活化、口語化、大眾化。2.多用短句子，注意長短交叉合理，隨物(公務和感情)賦形。3.慎用文語(古語和歐化語)，作點綴之用。4.少用單音詞。5.避免同音不同義或易混淆的詞語。6.不隨便用簡略語。7.還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。8.為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括號補充另用文字說明等。
二、述職報告的主題
述職報告這種帶有藝術性的論說文，正如所有科學文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，即一個判斷句，還要在報告中反復突出。提取對現實公務的認識，一定要從客觀上考慮報告對象所關心的問題，針對問題作出自己的解答。要適應受眾的心理需要，使之產生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。工作的“主張”、目標，在報告中就是“主題”。確定主題，這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結出一個集中議論的句子即主題句——口號、標語、廣告語，深入人心，作為標題并貫穿全文、反復突出，還要符合記憶規律(7個字左右)，最好讓聽眾口耳相傳。
1.主題的本質：抽象性——觀念認識，不是感受，是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認識應是從它的本質屬性出發的。主題的本質屬性是抽象性，也就是說，它是對于事物的一個中心認識判斷。
主題的抽象性更表現在它的具體表達形式是一個邏輯判斷句。正如古人所說，要“立片言以居要，乃一篇之警策”，“擴之則為千萬言，約之則為一言”。正確的主題寫法是一個有主語(可以省略)、謂語和賓語(也可以單獨省略)的判斷句。如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話“志愿軍是最可愛的人”。
2.主題句的層次：正如靈魂的高低決定著人的水平一樣，主題句的高低也決定著全文的水平，也就是說主題句具有層次性。作者一定要充分發揮主觀性，讓主題句達到更高的層次。我們不談作者自身修養的提高問題，僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。主題可以有五個層次。
(1)客觀特色層次。主題句最基本的層次應該是客觀層次，即主題句準確反映了演講稿中心內容
的本質真實和客觀特色。如：“建設經濟效益高的……”
(2)時代特色層次。時代特色中最突出的是科學技術。這種主題句是具有科學技術新穎性和先進性的認識。如：“建設信息時代的……”
(3)文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養的提高。如：“建設小康(大同)的……”
(4)哲理意味層次。哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。如：“建設世界性的、永久性的……”
(5)審美生命層次。黑格爾認為美學是哲學的高度發展，而哲學又是人類所有認識的精華。所謂美，其實就是促發人們積極意義的高級生命及其自由創造的本質。據此，筆者以為，主題句最高的層次應該是審美的生命認識。如：“建設全新的自由人聯合體(馬克思語)的……”
3.主題句的表達：當然主題存在著具體的復雜情況，特別是因文體而異，但是都應用一句話來準確表達。在教學文體議論文、說明文和記敘文以及應用文中，主題不論是稱為中心論點、中心思想還是稱為主旨，都應是一句簡單的話。主題句的位置：
標題較多主題句。或者正題是主題，而副題則是“在某會議上的報告”。
開頭一般要在段尾寫出主題句。
中間主要采用分析法——分出二三層來，說明主題為什么(主張)和怎么樣(措施)，行文中兼用其它論證方法如列舉事實的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。
結論重申主題句，可以在字句上變化，或更深入一步。
三、述職報告的結構
述職報告的外在結構是格式化的，包括標題、稱謂、正文和署名四部分。
(一)標題。
1.單行標題：“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。
2.雙行標題：正題寫主題，或者寫述職報告類型，前者如《加快改革開放和現代化建設步伐，奪取有中國特色社會主義事業的更大勝利——在中國共產黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來，與時俱進，全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在××中學第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告(1999—20xx年度)》，后者如《政府工作報告——20xx年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》;副題寫述職場合，見上述例題。
(二)稱謂。稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據會議性質及聽眾對象而定。“各位領導、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭，有時根據需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家
”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂：“尊敬的各位領導、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”。
(三)正文。述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定，一般來說采用總結式寫法，共分四部分。
1.基本情況。履行職責的基本情況，用平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經過等。(1)工作過程。(2)內容概括(成績、經驗為主)。可以將總結出來的規律性的認識、主要的經驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。(3)主題認識。這樣，聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解，也能夠統領全篇，激發聽取的興趣，啟發和引導聽眾積極思考。下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭，略顯單調了些：
“已經過去的1999—20xx年度，是我校歷史上的第9個年度，是“三三”設想的最后一年。在上級領導的關懷下，全校師生員工拼搏奮進，基本實現了“三三”設想的目標。在此，我向為學校發展付出了無數心血的領導們、同志們道一聲：謝謝!現在，我向大會作1999—20xx年度述職報告，請予審議。”
2.成績經驗。自此以下包括問題教訓和今后計劃共三部分，要分出層次來分析證明主題，這才能條理分明。
層次安排方法，一般采取橫向排列(各層次獨立性強，共同論證主題的正確)。
每一層次都要有一個小的主題，寫成層義句。層義句，一般寫在層次前面，或者每一層次前后都要寫出，也有的層義句寫成了小標題。可以是口號(主題句)的反復。層次中間要恰當運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是：
一、加緊進行迎接國家級示范性高中評估的準備工作。
二、圍繞教學中心工作，進一步提高了教改、科研質量。
三、重視并努力推進教育信息化、現代化，現代教育技術的運用取得了一定的質量效。
四、繼續擴大開放，加強對外合作交流。
五、進一步改革創新，狠抓教職工隊伍素質提高。
六、加強班子建設，并努力提高我個人的思想、能力素養。
在寫作成績經驗、問題教訓時有三個要求：
一要以事實和材料為依據。對以往的工作實踐進行回顧、分析，因此以往實踐所發生的事件是寫作的唯一依據。述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數字要準確可靠。背景材料要有輔助性，能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑：一是平時積累，作者最好能有親自參加實踐活動的經歷，這樣得來的材料會更真實可信;二是開座談會，與會人員要具備代表性，各方面的人都要有，這樣得來的材料才不至于偏頗;三是個別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料，諸如計劃、簡報、部門總結、會議記錄、統計報表等。總結的寫作切忌：閉門造車，隨意編造事實或數據，欺上瞞下，或者走過場。
二要點面結合，重點突出。寫述職報告顧及方方面面，企求十全十美、天衣無縫，什么工作都寫，這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象，應有盡有，表面看上去好像很不錯，實際上眉毛胡子一把。這樣的述職報告實際上是為了討好各方，沒有什么實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年，年年相似，只是改動一些年份與數字，沒有特點。每年的工作可能大同小異，但也有各自的特點。寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，這樣的述職報告才不會造成千篇一律的面孔，才會確實具有指導意義。
三要分析事實與材料，找出規律。述職報告的目的是為了以后更好地工作，揚長避短，因此經驗與教訓是一篇總結的關鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結出現律性的東西，這樣的述職報告才有意義。所謂現律性的東西，即是反映事物本質與發展必然性的認識，是經常起作用的認識。因此，要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別，把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度，引出讓人看得見、摸得著、用得上的規律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納，這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已，只能作為資料收藏，對實踐工作毫無指導意義。
3.問題教訓。要實實在在，要有條理，不要避重就輕。
4.今后計劃。包括目標、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結不同，數量少一些，占全文1/5以下為好。
報告結束時要用稱謂禮貌用語，如：
“以上述職報告妥否，請予審議。
謝謝大家!”
(四)落款。述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱，最后寫報告年月日。
四、寫作要求。
(一)實事求是。
(二)提煉主題。
(三)變文字為有聲語言。在寫作述職報告的時候，一定要隨時考慮到講話時的情況。這就要注意文字變成有聲語言的特點。語言一般是生活化、口語化、大眾化的。多用短句子，注意長短交叉合理。慎用文語(古語和歐化語)，作點綴之用。少用單音詞。避免同音不同義或易混淆的詞語。不隨便用簡略語。還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括號補充另用文字說明等。
述職報告 篇5
各位領導：
我叫，36歲。是電工廠一名員工，綜采維修電工高級工。一年來，在各級領導的親切關懷和正確領導下，在工友們的大力合作支持小。我緊緊圍繞車間綜采維修工作的特點和規律，努力適應崗位新的要求，不懈努力認真學習。扎扎實實地進行設備的檢修工作。圓滿完成了各級領導交給的各項任務。現將xx年的工作學習情況簡要匯報如下：
一xx年，由于生產需要，井下新掌子面安裝所需設備較多，設備檢修，技術改造任務較重。為此，我立足本職，克難攻堅，積極努力的檢修設備。
(一)加強思想政治學習和業務學習，總結經驗，探索創新，努力提高技術素質和工作能力。
(二)認真進行設備檢修，及時解決檢修中出現的各種問題，充分發揮高級工作用。
(三)一絲不茍嚴細認真地做好本職工作。
二充分發揮專業技術，結合車間生產實際，積極開展技術改造與創新。在小型三相異步電動機大修中繞組使用了連繞下線技術，即節省了一部分材料，又節省了接線時間。做到了節支降耗提高效率。針對試驗電纜越用越短的問題，在試驗電纜接線端加裝了接線鼻子，防止了電纜越用越短的問題。延長了電纜的使用時間。另有其它小革小改，解決了生產中的一部分問題。
三積極發揮師傅帶徒的作用，培養新工更快的能夠獨立作業，提高新工的技術水平。同時努力學習提高個人的技術業務水平。與其他工友互相學習，將自己的經驗與大家共享。我現在所帶徒弟“伊國興”現已基本可以獨立作業了。
四生產過程中牢固樹立起“安全為天”的意識，堅持“安全第一，生產第二”先安全后生產，不安全不生產的原則。對自己的安全負責，對工友的安全負責，對我的家庭負責，規范操作，決不違章。在干好本職工作的同時積極完成領導交辦的其它工作。
以上是我一年來的工作述職。一年來所取得成績是領導信任和工友們支持的結果，雖然較好的完成了工作任務，但離領導的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，繼續努力，不斷提高技術業務水平，爭取工作更上一層樓，把各項工作完成的更圓滿。為建設安全高效的錢礦，為開灤集團公司改革發展經濟騰飛做出更多的貢獻!
述職報告 篇6
因為是尾聲了，按照慣例，我和各班的班委將有一次針對全年級同學的述職，總結我們這個學期的工作，總結成敗得失，目的是為了下個學期做得更好！！！
主要工作成績及獎懲情況
1.著手迎新工作，深入開展新生入學教育與愛國主義教育，學期末的述職報告。籌劃20xx級新生迎新工作計劃及工作流程，采取召開新生見面會、師生見面會、主題班會、郵件、老新生見面會、一對一面談等多種方式，著手進行新生入學教育與愛國主義教育。
2.順利接轉322名學生的黨團組織關系及新生檔案，組織籌建20xx級新生團干、班干，構建新生學生干部隊伍，順利開展新生新學期各項工作。
3.本著自愿申請，年級公平、公正選拔的原則，推薦本年級92名新生參加四川外語學院第49期入黨積極分子培訓班培訓學習。
3.結合實際情況，推進班風、學風建設，建立完善20xx級學生考勤制度，確立每日上報的工作原則，嚴格考評學生的出勤情況。
4.深入學生群體，及時了解掌握學生的思想動態，幫助學生解決思想、心理、學習、生活等方面的實際問題。如協助學生處完成新生心理普查，針對普查結果，逐一了解學生多方面情況，進行事前心理干預。
5.負責我院20xx級新生國家助學貸款、國家助學金、新長城獎學金、翠云獎學金等資困助學工作，我院20xx級新生目前共有72名同學獲得國家助學金資助。積極為困難學生尋求資助項目，經與重慶市婦女兒童基金會聯系，我院共五名學生受到資助，資助金額共計XX0元，述職報告《學期末的述職報告》。
6.建立20xx級新生防控甲流零報告工作流程，確保09級新生防控甲流工作順利有序。
7.積極推進學生開展形式多樣、豐富多彩的校園活動，注重學生的實踐創新能力的培養，如組織我院20xx級新生參加全校廣播操比賽、健美操比賽、排球賽、乒乓球賽、體育舞蹈等各項體育賽事，鼓勵我院20xx級新生積極參加科研立項，對研究課題提供建議，給出修正意見。
8.貫徹、宣傳、組織、籌備，順利完成20xx年全年級250名學生參保大學生合作醫療保險工作。
9.貫徹學校各項規章制度，積極配合學校各部門工作，完成學校及學院安排的其他各項工作任務。
所取得工作成績：
1.20xx級新生軍訓期間，所帶連隊十三連榮獲20xx年四川外語學院軍訓團隊列會操第一名、文藝匯演第一名，被評為“優秀連隊”。
2.20xx年四川外語學院廣播操比賽，所帶年級12個班級，其中獲二等獎的班級為五個，獲三等獎的班級為三個，獲獎比例較高。
3.20xx年四川外語學院健美操比賽，所帶年級榮獲全校二等獎，此獎項是20xx級各學院參賽隊中的第一名。
4.20xx年四川外語學院排球賽，所帶年級男子排球隊獲“體育道德風尚獎”。
5.20xx年四川外語學院體育舞蹈比賽，所帶年級獲牛仔舞第一名，團體第三名。
總結這學期的工作，有苦有甜。短短一個學期，從學生到老師轉變過程中的心路歷程，可謂五味交集：曾因為困難學生交不起學費而跟她一起急得掉淚，也因為“90后”學生的鋪張浪費而擔心；曾因為某些學生不服從管理，不理解自己的做法而傷心，也高興與自豪于時常夜深下班時，總有學生送我到車站，或是在漆黑的回家路上，學生發來的溫馨短信；曾自問過對學生的批評是否過于嚴厲，也暗自嘲笑過自己正從一個大大咧咧的人變得漸漸細致，甚至瑣碎。總結一個學期的工作，有成績，也有過失，也還有很多尚待實現，接受檢驗的想法和主張。在20xx年高校教師培訓會上，有位老師曾經說過這樣一句話：“教育其實很輕松，只要將學生的非智力因素培養起來。”在接下來的新學期，我將繼續這學期的工作熱情，克服本學期工作中的缺點，戒驕戒躁，更加努力、盡心地為同學們服務，朝著學生非智力因素的引導者的目標前進！
述職報告 篇7
新的一年，新的氣象，對上一年度的工作總結無疑是辭舊迎新的絕好方式，教學工作是學校的主要工作、重要工作，學校所有工作都要圍繞搞好教學工作來進行。從常規工作、特色創新工作以及取得的成效成果等方面來總結這一年的工作：
一、 日常工作
1、教師計劃必須詳細、落實，教學內容安排、學生教學活動、學生競技比賽、教研活動和教師個人成長和發展每部分都要切實可行，各個教研組開展計劃書寫專題研討，逐一過關。
2、教師教案為詳案，內容、目標、教學流程、方法手段、練習次數，等有詳細的計劃和可操作性（每月檢查一次，并做好評定，及時和教師做好溝通反饋）
3、聽課真實、詳細，有思考，有想法和改進措施，教研組和教導處對聽課的真實性等進行考核。
4、學科組每周教研活動，有計劃、有方向、有內容、有重點、有方法、有記錄。教導處對每周教研組教研內容進行跟蹤，教研組每周教研內容及時上報教導處，教導主任盡可能參加教研組教研活動。
5、續建立和完善各學科《**學科教學基本模式指南》，指導課堂教學工作。
6、教導主任深入常規課堂聽課制度，每周至少兩節并及時和老師取得交流溝通，解決課堂問題提升課堂教學。
7、教導主任嚴格的常規檢查、評定、記錄制度，有問題及時反饋記錄。
8、建立落實各項公開課制度。9月教研組長示范課、10月新教師見面課、11月小課題研究課、1.26號的特色課堂，區級賽課工作。
9、《***學科組常規工作檢查記錄》、《成都市實驗小學明道分校聽課記錄本》、《成都市實驗小學明道分校***學科教研記錄本》的記錄保障了常規工作的落實。
10、通過《成都市實驗小學明道分校學科課堂教學檢測反饋表》的落實，對學期教學內容、重難點、單元模塊、知識點、作品數量、技能水平、考試評分標準和家長交流匯報做好專科考試工作。
二、學科特色工作
特色工作是學校辦學品質的重要標志。
美術組
開學初，美術組按照教導處的要求，結合學校實際情況，制定了切實可行的工作計劃、訓練計劃，并根據計劃開展豐富多樣的活動，在搞好常規教育教學的同時開展了一系列活動，教師教學規范、學生學習美術興趣日益高漲，校園文化氛圍濃厚。美術組堅持常規月察不放松，每月按照教導處的要求對教學常規進行檢查，使美術教學落到實處。按照以活動促教學的原則，根據教研活動安排及教導處的臨時安排定時不定時地組織各種各樣的活動。如根據《教育部關于推進學校藝術教育發展的若干意見》，于20xx年11月1日下午，迎接藝術測評機構的專家對我校美術教育工作進行測評。對于學校美術，通過測評專家們的交流與觀察，他們發現學生美術作品集很有亮點，我們的書法課進入美術課堂、數字美術均得到了專家的好評。本學期來美術組在各項比賽活動中也取得了很好的成績：
20xx年10月8日，學校選送的4名學生參加青羊區寫經典書法比賽，獲得一個特等獎、一個一等獎、兩個二等獎的好成績，其中特等獎獲得者杜曦蕾同學參加成都市寫經典比賽，又取得了一等獎第一名的好成績，20xx年11月，美術組組織學生參加成都市教育局成都市科協組織的科幻畫比賽，獲得團體第二名。王娜老師積級參加青羊區美術賽課活動，學校領導關心幫助，教研員悉心指導，上課效果非常好，獲得一等獎，另外，帶領學生參加了非遺繪畫比賽、法制小報比賽，成績正在評定中。明道美術組也借助于美術測評，對過往的工作做了一徹底地的梳理和總結，并以測評為契機，結合學校工作，將美術教育更好、更實地推行下去，讓孩子們真正熱愛藝術、享受藝術。
體育組
體育組這一年取得了一系列輝煌成績：就在不久前，四川省陽光體育示范校復查順利通過，學校獲"全國足球示范校"稱號，積極申請"全國網球示范學校"稱號，；劉虹伶、李美川、祝詩琪三位老師代表青羊區參加成都市第六屆體育教師技能大賽，獲團體一等獎；劉虹伶老師參加青羊區、成都市體育賽課，效果良好獲最佳風采獎，二等獎；劉虹伶老師獲青羊區"優秀裁判員"稱號；譚婭莉老師獲青羊區"優秀教練員"稱號；學校在全區綜合運動會的排名比較靠前。譚老師率領的田徑隊在青羊區中小學生田徑運動會中獲20xx年組團體一等獎、20xx年組團體二等獎、個人單項獎、青羊區班級接力賽五年級組第一名。李美川老師率領的跆拳道在20xx年4月青羊區跆拳道比賽中獲2個競技組冠軍、4個亞軍、3個季軍；17年8月，在成都市跆拳道實戰競技大賽獲1個冠軍、4個亞軍、3個季軍；17年11月，在四川省跆拳道比賽榮獲2個省級冠軍、3個亞軍、3個季軍，獲省團體總分第二；品勢組獲2個團體第二名、4個團體第三名。實戰競技項目獲1個冠軍、4個亞軍、3個季軍。網球項目在20xx年6月舉行的成都市網球公開賽獲女子單打季軍；20xx年11月舉行的成都市校園網球賽競技中獲團體第五名。祝詩琪老師帶領學校舞蹈隊參加省、市、區五大比賽，獲得歷史以來的好成績，市一等獎，另外，體育組還組織策劃了全校運動會、班級足球賽、班級接力賽等比賽項目。各項體育訓練每天都在開展，本期還完成了體質健康數據的上傳等工作。
心理組
心理組經分析綜合實力，在全區排名前三。本期在區心理中心的指導下，在學校領導的支持和關懷下，心理組在完成日常的心理教學工作以外，取得了以下主要成果：代表青羊區心理中心錄制了一堂積極心理課程，在第四屆中國國際積極心理學大會暨首屆國際積極教育峰會上進行了播放。代表青羊區（幼兒園、小學）錄制了兩堂積極心理課程，作為積極心理教育的經驗推廣課程在青羊區心理健康中心進行了交流。張雪琳老師作為青羊區心理中心小學組教研組長，組織了全區的小學進行了職業生涯教育的課程體系及校本課程研發的教研活動。
通過這一系列的經驗分享和外出學習交流，有效地提升了我校的心理教育水平，為下一步研發出更具明道特色的心理校本課程奠定了基礎。下一步的工作重點：穩中求創新，開發跨學科，高互融性的明道特色心理校本課程。下學期的重點是開發出"茶藝+心理""繪畫曼陀羅心理治療+文學創作"的校本課程。繼續保持區域性優勢，將明道好的經驗帶出去，加強與外部的交流，以提升并保持我校的心理健康教育的特色性和引領性。堅持心理跨學科融合，讓心理融入到更多的學科，讓教學更能在尊重孩子的心理發展規律的基礎上做出明道特色而努力。
信息技術組
以9月賽課為契機，促進組內教研。在本期的Office軟件教學中，專門結合學校垃圾分類活動的主題做出各種電子小報。在青羊區網絡安全電子制作比賽中，我校有19件作品獲獎。20xx年10月，明軍老師參加區賽課，得到校領導和老師們的大力支持，效果良好。在區13屆電腦制作比賽獲得良好成績，同時信息技術組全力協助學校各項工作的開展，包括新教師錄課、家長開放日錄課、各項會議等都有信息技術組的身影。近期信息技術組在進行最后的復習，制定測試方案，力爭圓滿完成學期各項工作。
音樂組
音樂組成員一直以來都在忙碌與充實中度過，除常規工作以外，一直在開展校本課程陶笛教學，在20xx年11月順利通過藝術水平測評，獲得一致好評；9月10月，圍繞賽課進行反復磨課、反復研討；10月份承擔錄相課的錄制任務；承擔四年級家長開放日音樂科教學的`展示任務；近期，劉杰老師區賽課獲得一等獎。
科學組
科學組一直以來積極開展組內集體備課、整合單元內容的教研，并大力拓展學生實踐活動的時間。在教研組積極進行教育信息化的推廣工作。在認識各種植物的教學中，科學組老師組織學生都帶一部手機到校，下載快速識別植物的APP"形色",只需用手機攝像頭對準備植物，便會立即識別出植物的名稱、所屬科目、該植物相關的詩句、詳細介紹等。同時科學組大力推廣教育信息化軟件"希沃授課助手",可以實現手機實時投屏、手機控制電腦等操作。科學組積極組織學生參加各級各類比賽，在37屆電子作品制作比賽中，獲團體一等獎，老師、學生獲多項市級獎勵。同時科學還組織豐富多彩的科技制作活動，如結合單元教學內容制作小桿秤、造一座小橋、組織射箭比賽等。周開富老師獲得區賽課一等獎。
三、本學期亮點工作
1、公開課展示活動。
2、績效1352人次獎狀，體質健康標準得分，校級獲獎得分，下學期美術單項就獲獎狀520余張。
3、區級賽課確定三個一等獎。
4、音、體、美三個學科的全面檢查。
5、市級課題。
述職報告 篇8
自從我調入在河北鐵建銀碩管業廠（原水電隊）參加工作以來，從外電通訊工改為電工，由于我是機電專業職校專業畢業，對電工專業比較對口，所以干起電工工作得心應心，從教育室培訓完以后直接到現場直接負責主體。多年來，我不斷地加強自身修養，努力地提高思想道德水平。嚴格要求自己，兢兢業業。在各級領導的正確領導下，我加強業務學習，圓滿完成各項工作任務，努力學習安規、電力法律法規等方面的知識，積極實踐，團結同事，盡職盡責，取得了領導的信任，同事的認可，現將多年的工作總結如下：
一、1997年，參加了鐵路宿舍十八畝地4號樓所有電氣安裝，期間，我提前熟悉、閱覽圖紙，對此樓的電工工作做到心中有數，每天早去晚歸，認真鋪好每一個管、下好每一個燈盒、插座盒，整體完工時，沒有丟漏現象。
二、1998年，在機務段侯班樓這座現代化樓的建設中，我負責了所有主體隱蔽配管及弱電、強電綜合性電工工作。
三、20xx年上半年完成了鐵路47宿舍1、2#樓所有的電氣安裝及隱蔽管線工程。
四、20xx下半年，成功完成了基建段院內鍋爐房的所有電氣設備的安裝，因鍋爐房的電機設備比較多，線路圖紙復雜，而且在沒有經驗、無人指導的情況下，我費盡心思，白天干活，晚上加班琢磨、仔細看圖紙，經過我一番努力，功夫不負有心人，最終使鍋爐房的各個電氣設備成功運轉啟動。成功、出色完成了領導交給的工作。 五、20xx年被提升為電工工長，期間完成了鐵路55#宿舍的所有電氣安裝；20xx 后對天苑小區完成1000多戶的戶內換線工程； 20xx年我水電與管業合并，我負責接管及整套地暖管生產線的新電器設備的維修與保養工作。20xx年工廠拆遷到基建段院內，我獨立進行了安裝調試。
六、任技師以來的工作業績：
在任技師以來，本人獨自完成北京車輛段、邯鄲車輛折返段、石家莊電力機務段（永壁）自控門窗的設計、布線、調試，圓滿地完成了此項工程，為單位贏得了效益，掌握了門窗自動控制全套技術，為以后承攬此方面的工程奠定了堅實的基礎。
如今空氣污染越來越重，新能源的開發及利用顯得尤為重要，我單位抓住時機，順應市場趨勢，率先開發了新能源空氣源地暖項目，在鐵建南基地地暖工程中，由本人全權負責新能源空氣源的技術工作。在既沒有技術指導，也沒有經驗的情況下，本人獨自鉆研，摸索出了機組配電及地暖系統的整套實施方案，順利完成了此工程，添補了新能源空氣源地暖系統的空白。
另外，我單位又接到昔陽別墅的新能源空氣源地暖工程，也將由我全權負責此方面的技術工作。
本人還在西苑小區地暖工程中擔任項目經理一職，全權負責技術、質量工作。
在20xx年邯鄲客機站地溝工程中，本人奮戰四十多天的高溫酷暑，不怕臟累，協同領導圓滿完成了工作。
本人在總公司陽涉線路各工區太陽能的安裝工作中，負責技術、質量方面的工作，已經圓滿地完成了任務。
以上幾個項目工程的電氣都由我獨自負責，經過這多年的努力工作，有一些成績，受到了領導的好評。但我認識到自己還有不足之處，今后我會更加努力工作、學習，以提高自己的業務水平。
XXXXX
20xx年8月14日
述職報告 篇9
xxxx年xx月25日進入京農威力高生物科技有限公司，任生產廠長。我的主要職責是組織、協調、監督、檢查企業的生產。
由于個人進廠時間較短，加之以前長期從事行政工作，對企業生產、管理比較生疏，所以進入角色比較慢，沒有很好地行使自己的職權，完成自己承擔職責。對此表示深深的自責和歉意。
回顧這兩個月來工作，自我覺得，沒有做出突出貢獻。要說個人的進步，主要是：熟悉了生產設備，工藝流程，技術標準，操作要點;掌握了廠里的各項規章制度，人員配備，生產指標;建立了與一線生產工人的良好關系，為下步工作奠定了的基礎。
根據這兩個月來的觀察和了解，我認為：我們威力高公司，經過這二年的發展，目前已經基本實現了四個成熟：一是生產設備成熟。經過二年來不斷地改造和在總結經驗的基礎上的擴大規模建設，東線設備趨于合理，西結設備穩定成熟。當前也具備月生產一萬噸以上能力。二是生產工藝成熟。養分含量穩定，生產粒度達標，干濕度和粉塵量得到有效控制;包膜油和包膜粉的運用，防止了化肥的結塊，延長了產品的存放時間。三職工隊伍成熟。技術工種能勝任需要，一線勞力較為充足;生產任務緊時雙線五班運行，生產任務不緊的時候單線三班運行，合理地利用了人力資源，避免了電力能源的浪費。四是銷售成熟。銷售人員經驗豐富，銷售機制合理，積極性得到充分發揮，每年銷售數量穩定，且有逐年增加的趨勢。當前我們企業正處于升級壯大的關鍵階段，企業發展總的指導思想應該是：“健全、規范、提高”。下面圍繞這是指導思想，說一說我的一些想法和建議。
下一步我們企業發展的思路是：穩定隊伍，范規管理;節能降耗，高產優質;擴大銷售，增加效益。
穩定隊伍首先是要穩定人心。我們企業是一個勞動密集性企業，人力資源非常重要，要十分重視業已培養起來的技術骨干和熟練勞力，進一步地改善生產環境、生活環境，建立和完善生產忙季按勞計資，生產淡季發放“低保”相配套的工資政策，確保工人“進得來，留得住，用得上，干得了”。由于我們企業生產季節性較強，造成人員流動性較大，我們要在抓牢現有職工隊伍的同時，有
計劃、有重點地挖掘周邊10里以內的閑散勞力，配足臨時補充人員，使工人勞力儲備達到1比1.3。
規范管理就是要從嚴要求，靠制度約束。按產計資的考核辦法解決了大部分問題，還要進一步補充完善其它方面的規章制度，如：《節能降耗制度》，《物品和工具領發制度》，建立健全激勵約束機制，建立“重點突出，寬嚴結合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產品質量的生產和售后跟蹤保證制度，確保產品質量不出紕漏，贏得市場銷售的良好信謄，和客戶建立牢固長遠的業務關系。生產期間，要一天一道碰頭會，交流情況解決問題。要每月開展一次“工人評領導，領導評工人，工人評工勤人員”的評議制度;要引導職工樹立“領導就是服務，工勤是更直接的服務，是生產的保障;一切圍繞生產，一切為了生產”的指導思想，獎優罰劣，保持企業高效快速的運轉機制和旺盛的發展活力。
節能降耗工作應把握以下幾個要點：原料堆放、搬運、倒袋一定要規范，在源頭上防止原料的流失、淋失、拋撒，和倒袋不凈的現象，做到物盡其用;二是進一步地改造除塵設施，及時做好沉降室內物料的回收和利用;
三是每一個班結束，都要及時清點空袋，保證完袋率，準確掌握投料數量，測算產品和投料的比率;四是節約用煤、節約用電，每班都要測算單位產量的耗能情況，開展節能降耗達標競賽;五是精準使用點工，對打罐、打掃衛生、清理沉降室等這些日常工作，實行“四定一包”責任制，即：定時間、定標準，定工時，定價格，承包到人，問責到底。
“質量是企業的生命”。全員都要牢固樹立質量意識，成立質檢科，建立產品質量登記臺帳和跟蹤體系;每位班長、廠長，都要交納一定數量和質量壓金，出現問題給予處罰，沒有出現問題，生產季節結束以后如數退還。同時，要依靠科學進步，不斷研發肥料新品種，快了一年推廣一兩個新品種;慢了兩三年推廣一個新品種。注重產品的更新換代，促進產品不斷向包膜、緩釋、除草、活化土壤、破除板結的方向發展。
目前，我們企業已經具備了一定和生產規模和生產能力，產品銷售已經日益擺到顯著的位置。從一定意義上說，企業的生存靠的是質量;企業的發展則靠的是數量，說得嚴格一些：靠的是有質量做保證的數量。沒有一定的銷售數量，就實現不了所謂的規模效益。我們的企業目前還處于“吃不飽”的狀態，一年十
二個月，我們有一半的時間處于閑置狀態，這不僅影響了效益，也影響了工人隊伍的穩定。下一步，我們應該大力開拓市場，充分調動銷售人員的積極性，進一步的挖掘潛力，使每一年的銷售數量都穩中有升，使我們企業的整體效益一年上一個小臺階，三年實現一個大跨越。
述職報告 篇10
20xx年，是我擔任酒店前臺領班的第一年 , 在這一年里，我在各位經理及主管的正確領導和支持下完成了本年度的工作，盡管在工作中曾遇到這樣那樣的困惑，但是在各級領導的關懷支持和同事們的齊心協力下，我抱著 “ 認認真真工作，堂堂正正做人 ” 的原則，在崗位上勤勤懇懇，盡職盡責，在思想、工作等方面取得了一定的收獲。現將一年來的工作思想情況小結及明年的工作展望述職報告如下：
一、酒店籌備開業之前，本人經過了三個月的質量管理體系培訓，在此期間，本人多方收集資料、反復核查和修改，編寫了前廳部的操作規程和制度。 20xx年6月正式加入酒店。
二、酒店籌備開荒期間，本人根據酒店工程進度，
1、制定開業籌備計劃和培訓計劃。
2、跟進前廳部所需的設施設備、文件物品的回貨和登記。
3、制定和修改酒店印刷品、各類指示牌樣稿中英文、房型房號及電話號碼的分配等工作。
4、每天早上到7-13樓檢查工程進度，查對相關未完項目，將相關問題、未完成項目列出清單并及時更新;下午對員工進行業務知識和英語的培訓;中午和晚上餐廳開餐時間，還要在中餐協助服務;
5、試業前與銷售部同事外出到各單位拜訪、認識領導，為今后前廳接待工作做鋪墊。
6、帶領前廳部人員全力對酒店餐廳、客房進行衛生清潔，物品搬運，不怕苦不怕累。為了讓客房早些開業，進入正軌投入工作，我每天上班時間常常達十個小時以上。
7、其它臨時分配的工作任務也如期認真完成。
三、酒店試營業期間：
1、全面抓好前廳部的日常管理。完善前廳部管理制度和前臺每班工作內容;定期主持前廳部例會，布置工作任務，解決前廳工作中的問題;作好考勤管理、指導員工工作;巡查前廳區域的情況、保證衛生清潔和服務質量，發現問題及時糾正或解決。現前廳部工作已漸漸步入規范化操作。
2、營造團結、和諧、積極的工作氛圍。尊重和關心員工，了解員工思想狀態，幫助員工解決困難、組織培訓增加員工自信心，激發員工工作熱情和進取精神;不定期地組織部門聚餐、KTV或戶外活動，增進友誼和團隊凝聚力。
3、保持與酒店其它各部門的緊密合作，確保信息的溝通順暢。
4、由于酒店賓客身份、地位和素質各有不同，要分別靈活處理好與客人的關系，同時收集客人意見、建立客史檔案。尤其是本地賓客不注意愛護客房內地板地毯等物品，常常要處理客人賠款，另外客房試業期間軟件和硬件還不完善的情況下出現的投訴也要隨時解決。即便是休息時期發生了事件，本人也義不容辭趕到酒店來處理。
5、自酒店20xx年12月31日部分客房試業至今，營業收入達到了369135元。
四、未來工作計劃：
前廳部，是酒店對外的窗口，站在酒店服務的最前沿，形象、服務質量和效率都十分重要。本人深知作為前廳部經理責任重大，“業精于勤而荒于嬉”，在今后的工作中要倍加努力，以身作則，起到表率、模范作用。
1、以顧客為關注焦點，收集賓客意見，作好客史檔案，制定個性化的服務程序，滿足顧客并爭取超越顧客期望，并持續改進服務質量。
2、開源節流。努力推銷客房，設法完成董事會制定的營業任務;將酒店的利益最大化，將酒店的成本最小化
3、造就人才。激勵員工不斷地充實自己，每天進步一點，在實踐中不斷提高專業操作和服務技能;提高主管級員工的督導能力、培訓能力。勤于表揚員工好的工作表現，最終達到能夠獨立完成好每一項工作、為客人提供優質的服務水準。 我的工作態度是要么不做，要么做到最好，追求至善至美的我有耐心有恒心，會細心地將每一項工作做好。在酒店未來發展中，我有決心、有信心帶領新前廳部員工，繼續努力讓我們酒店的效益蒸蒸日上!
我的座右銘是：是金子總會發光的!我正竭盡全力做好本職工作，按星級標準嚴格要求自己，希望領導能看到我的發光點并激勵我。
謝謝各位領導和同事的支持!
述職人：
20xx年xx月xx日
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