述職報告范文錦集9篇
在人們越來越注重自身素養的今天，報告使用的次數愈發增長，寫報告的時候要注意內容的完整。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的述職報告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
述職報告 篇1
在市委、市政府的堅強領導下，全市住房和城鄉建設工作堅持穩中求進、改革創新，積極應對挑戰，奮力攻堅克難，取得了良好發展態勢。全市全年完成城建固定資產投資228億元；市政公用設施投資78.1億元（其中市區完成40.4億元，同比增長2.8%）；建筑業總產值216.46億元，同比增長 18.3%；商品房施工面積1460.38萬平方米，竣工面積307.27萬平方米，分別同比增長4.9%和9.5%；商品房銷售面積361.57萬平方米，銷售額172.25億元，分別位居全省第6和第7。20xx年，市住建委被評為“全省節能工作先進單位”、“第十屆安徽省文明單位”、 全市“市直黨建工作先進單位”、“安全生產目標管理考核先進單位”、“人口和計劃生育綜合治理工作一等獎”等稱號。
一、深入踐行群眾路線，行政服務效能不斷提升
20xx年，以深入開展群眾路線實踐教育活動為抓手，著力抓好機關效能建設，優化服務流程，創新服務方式，提高服務效能。
創新行政審批方式。對行政許可和權責職能項目進行了全面清理。所有行政許可項目全部進入市政務服務中心，全年共受理行政許可項目18627件，被評為“紅旗窗口”和“先進窗口”6次，受表彰17人次；全面完成市住建委權力清單和責任清單編制工作。
健全機關工作制度。制度建設是機關建設中一項全局性、根本性的工作。建立了機關首問負責制、限時辦結制和責任追究制等工作制度。自11月份以來，共修訂完善了機關工作運行制度8項，出臺了《關于進一步改進作風、廉潔自律“六個嚴禁”》，對資質審批、行政處罰案件審理等工作，制定內部規范流程，以制度管人、制度管事的機關行政效能建設長效機制逐步形成。
堅持督查問效機制。圍繞企業和群眾反映強烈的突出問題，有針對性地開展專項監督檢查。對違反效能建設有關規定、不履行或不正確履行職責、嚴重影響效能建設和損害發展環境的人和事，從嚴從重查處。全年共接待群眾來訪234人次；回復網民留言413條，回復率100%；受理人民來信16件，均按規定時間辦結，辦結率100%。
二、加快大建設步伐，住房和城鄉建設工作亮點頻現
�。ㄒ唬┏墙ㄖ攸c工程穩步推進。一是省十三運項目按期建成�？扇菁{4萬人的市體育中心工程按時完工，成功承辦了省十三運、殘運、民運等重大體育賽事，其周邊迎賓東路、天柱山路東段、潛江路北段、祥和路等9個項目及時投入使用，路燈、綠化同步配套建設。二是城市道路建設積極推進。人民路綜合改造、華中西路、黃土坑東路、軍分區北側道路改造、同安路北段鐵路下穿涉鐵部分工程進展順利。中山大道、潛江路三期、輝煌路加速建設。整治改造25條背街后巷。三是治水治污工程效果顯現。清淤了大王廟大溝、十里大溝，整治11個積水點，開工建設城東污水處理廠二期。市區隨道路建設同步鋪設了雨水管網75.89公里，污水管網53.34公里。20xx年汛期，中心城區經受住考驗，沒有發生嚴重積水現象。四是園林綠化水平大幅提升。完成《XX市綠地系統規劃》的編制和評審工作，振風大道等城區61.6公里道路綠化提升、14塊80.89萬平方米游園綠地和49條道路行道樹補植全面完工。全年全市綠化提升面積達760 萬平方米，其中市區完成210萬平方米。五是城市功能逐步完善。一水廠異地擴建工程正在進行設備安裝，高新區標準化廠房一期已完工，市立醫院新院區、火車站站前廣場加速推進。六是保障房還建房克難求進。全年開工建設保障房26588套，開工率100 %；基本建成保障房14891套，建成率105.39%；完成109萬平方米還建房；4個老舊小區整治項目已完成前期工作，即將開工。
（二）城鄉統籌建設成果豐碩。全面完成20xx年省下達農村危房改造任務，完成總投資5.2284億元，惠及17390戶，進度全省第三； 42個鄉鎮農村清潔工程完成總投資4563萬元，建成34個垃圾中轉站房、8座垃圾焚燒爐和640個垃圾池，配備垃圾轉運車41輛，垃圾箱9810個，農村清潔工程實現全覆蓋，進度全省第一。全市共有16個鄉鎮被住建部等部門批準為全國重點鎮，已有7個鄉鎮和8個村被列入省級特色景觀旅游名鎮（村），XX縣天柱山鎮、XX市孔城鎮、XX縣菖蒲鎮水畈村、XX縣官莊鎮官莊村榮獲安徽省第一批“宜居小鎮宜居村莊示范點”，XX市雙港鎮練潭村、XX縣店前鎮店前村被成功列入“中國傳統村落”項目。全力推動“三線三邊”環境綜合整治XX縣城規劃建設管理工作，制定考核方案，細化分解任務，加強對各縣（市）區督查指導。
�。ㄈ﹑pp試點工作進展迅速。按照“經營性、準經營性和純公益性”的分類原則，征集篩選了75個項目，作為ppp項目儲備庫首批入庫備選項目，其涉及市政道路、園林綠化、環境治理、污水廠網、垃圾收集處理、園區建設、公路碼頭、醫療教育、水利設施等多個方面，總投資約 400億，其中有1個被列為財政部ppp示范項目，有3個被列為安徽省ppp試點項目。先后與40多家央企、大型國企和上市公司進行洽談，有2個項目的咨詢機構已確定，有1個項目已進入招投標準備階段，與省投資集團合作組建同安公司，以ppp模式改造75萬平方米棚戶區，已開工建設25萬平方米。相關工作開展情況受到省住建廳高度肯定，評價我市ppp工作“全省領先、全國前列”。
（四）建筑業和房地產業管理日趨完善。強抓監管通、imt和ifa試點工作，推進建筑工程安全質量標準化建設，創建市級安全質量標準化示范工地46 項，省級安全質量標準化示范工地12項，獲得安徽省建設工程“黃山杯”獎4項。推廣建筑節能工作，市體育中心和XX縣家居裝飾廣場c區工程被評為20xx 年安徽省二星級綠色建筑示范工程。出臺《建設工程農民工工資專用賬戶管理意見》，農民工資實行按月打卡發放。引導建筑產業轉型升級，推進住宅（建筑）產業化工作，開展申報省建筑產業現代化綜合試點城市工作。優化發展環境，取消收繳房地產開發項目資本金，改建筑節能產品限制性備案為推廣應用登記備案，加強房屋公共部位維修資金歸集，做好公積金購房擔保貸款及白蟻防治等工作。出臺《商品房預售資金監管辦法》，完善《商品房預售資金監管實施細則》，正式運行商品房預售資金監管系統。嚴格房改審批，建立市區職工已購公房上市（含集資建房、直管公房等）轉移登記常態化核查制度，對市區公有住房租金標準和出售價格進行調整。
（五）依法治建工作有力開展。對直管公房和老樓危樓進行排查，認真推進建筑工程“五大專項整治行動”，組織對125個在建工地進行安全執法檢查，下發安全隱患限期整改通知書34份、重大安全隱患停工整改通知書7份、責令改正5份、停工核查3份，擬立案查處6家施工單位，有25個限期整改項目完成整改；組織對73個在建工地進行建筑揚塵防治檢查，對不合格的33個工程項目在全市進行通報批評，對7家施工單位進行行政處罰，對3家施工單位進行立案查處。組織對49個在建工程進行質量執法檢查，對17家存在問題的`監理單位發出整改意見書，下發《工程質量監督意見書》28份，對1家施工單位項目經理記b級不良記錄，對1家監理單位通報批評。組織對114個在建工地進行了冬季施工專項檢查，下發隱患整改通知書14份，執法告知書11份。
�。┦姓凸卜⻊展芾硭讲粩嗵嵘Ｒ皇鞘姓O施管養水平不斷提升。完成中心城區《排水綜合規劃》和《污水工程規劃》編審，完成市區16米及以上道路摸底，完成中心城區1520公里地下管線普查的現場勘探。加強路燈檢測和維修，展示亮化工程；加強市政設施日常巡查和維護，完好率不斷提高。二是供水供氣運營安全穩定。完成售水量5554萬方，售氣量5400萬方，同比分別增長3.7%和19%；鋪設dn100以上供水管道21.19公里，燃氣中壓管網26公里，完成96個老舊小區2.5萬戶居民天然氣管網配套建設。
（七）物業管理工作逐步規范。加強全市物業管理小區收費檢查和從業人員培訓工作力度，對四方城等6個物管農貿市場以及200余個城區物業管理小區進行督查和整治。出臺《關于推進市區住宅小區物業管理全覆蓋的實施意見》和《市屬單位生活小區移交工作方案》，城區住宅小區物業管理全覆蓋工作有序推進，城區 138家市屬單位生活小區已按屬地管理下放移交，共計677.5棟（處），17334戶。全面啟動新建住宅小區的綜合查驗工作。完成省、市物業管理示范小區的迎檢考評工作，綠地迎江世紀城（一期）項目、懷寧和諧家園項目榮獲“省示范小區”稱號；東部新城寫字樓等7個項目榮獲“市示范小區”稱號。
述職報告 篇2
每個大學生肯定都要逐步踏入職場，那么這時候就會接觸到述職報告PPT，相信這個報告大家在大學中肯定沒有學過，述職報告PPT主要是寫給別人看的，通過對個人工作情況的概述讓其他人對自己更加了解。
那么如何去做好述職報告ppt呢？首先我們要明白述職報告首先是總結性的，但是這個又不用于工作的總結，工作總結主要側重點是工作，對工作的情況介紹，而述職報告卻主要寫個人的業績成就，對自己所在崗位職責的履行情況和理解。
述職報告最基本是有兩個部分組成：
1、過去做了什么，做的'怎么樣
2、接下來有什么打算第一部分就是要根據自己的工作經驗來寫，第二方面就要跟自己的規劃有聯系。
兩項具體情況要結合自己的實際情況，為了讓述職過程更加生動形象，借助PPT就是一個很好的形式，可以在網上多找一點配圖，配圖能夠讓PPT展示更好的效果。
因為述職報告是要展示給別人看的，不能寫一堆套話，要來的實際一點，總結自己過去要取成功點和不足點兩個方面，最好能夠創意一點，這樣會更吸引人，可以在里面加一點犀利的語句，不要讓人覺得是那么籠統，在結尾可以寫一點別人的意見，通過局外人的視角來解決自己遇到的問題，字數一定要簡練，我想沒有人是喜歡長篇大論，一定要找到自己的重點，并圍繞自己的重點寫。
述職報告 篇3
時光荏苒，我到三星手機店已近一年的時間，回顧這段的工作，在上級領導和各位同事的支持與幫助下，我現在已能很快地勝任工作，按照公司上級制定的任務和要求，認真做好自己的本職工作，完成銷售任務。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調我在小寨附近軍區服務社做手機銷售。在新的工作和環境和要求下，我的工作模式有了改變，技術和經驗也得到了提升，而且在工作效率得到很大提升�，F將我一年工作做次總結。
我覺得，無論什么工作，遵守職業道德是能勝任工作的基本前提；愛崗敬業是能做好工作的關鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的
小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現在做起，才能每天都不同的進步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才，更需要一份良好的心態，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的'跟顧客講解，根據不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意；顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務，每個環節都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業務，這樣才能提高服務效率。
店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業務能力。 有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習，借簽對方的長處，學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也經常不斷地總結思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結，才能讓自己業務工作有更多的了解與感悟。
由于社會發展，行業競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。
述職報告 篇4
今年以來，我們認真貫徹落實省市有關部署，堅持把加快縣消防隊建設作為提高專業消防滅火和搶險救災能力、保障全縣人民群眾生命財產安全的重要任務，因地制宜，科學規劃，積極籌資，加大力度，有力地加快了工程建設。目前，已累計投資200萬元，建成縣消防隊綜合樓三層主體，占工程總量的70%，預計9月底建成投用。
工作上，主要抓了以下幾方面：
一、高度重視，周密部署安排。及時召開政府常務會議，專題聽取了縣公安局關于消防中隊營房建設有關問題的匯報，并將其列為今年全縣重點建設工程之一，明確任務，夯實責任，確保了項目建設扎實穩步推進。同時，縣政府主要領導、主管領導多次深入施工一線，巡回督促檢查，協調解決問題，推動了各項工作深入開展。
二、強化措施，加快工程建設。為了切實加快縣消防隊營地建設，我們組織縣國土、住建等部門經過實地考察，確定了縣消防隊營房選址，并及時開展了規劃、設計、立項、招投標等前期準備工作，為工程順利開工建設奠定了堅實基礎；督促施工企業強化時間任務觀念，科學調度，加強力量，倒排工期，不斷加快項目建設，確保了工程建設進度。同時，在積極聯系上級相關部門，爭取補助的基礎上，縣財政列支300萬元專項資金，用于縣消防隊營地建設。目前，省發改委的85萬元補助資金和縣級財政應配套資金已足額撥付到位，保證了項目建設所需。
三、堅持標準，確保工程質量。為了確保工程建設質量，我們全面實行項目法人制、工程監理制、工程招投標制等項目建設質量管理制度，聘請西安地質勘測公司對工程地質進行了勘測，委托陜西德利信建設工程咨詢有限公司代理工程招標，最終確定了陜西興艾建設工程有限公司為承建單位，陜西潤澤工程監理公司進行工程監理。同時，堅決把好工程進料、施工、驗收等重要環節，并成立了工程質量督查組，負責工程關鍵工序的'質量督查，發現問題，立即整改，保證了工程質量。
四、加強領導，落實工作任務。為了確保如期高質量完成建設任務，我們成立了由縣政府主管領導任組長，縣公安局局長為副組長，縣財政局等部門負責同志為成員的“縣消防中隊營房建設工作領導小組”，負責工程建設的組織、協調、實施工作，縣公安局也成立了相應工作機構，為扎實穩步推進工程建設提供了組織保障；領導小組堅持定期召開專題會議，聽取工作匯報，解決存在問題，為工程建設提供全方位服務，確保了各項工作順利推進。
總之，我們在縣消防隊建設上做了一定工作，取得了階段性成效。下一步，我們決心以這次督查為契機，進一步加強領導，創新機制，強化措施，狠抓落實，全力以赴加快工程建設進度，確保早日建成使用。
1、從安排上再細化。我們將及時召開項目建設工作促進會，及時研究解決工作中存在的困難和問題，部署安排下一階段各項工作，確保目標更明確、任務更具體、措施更得力，扎實推進工程建設。
2、從進度上再加快。搶抓當前施工的有利時機，強化時間任務觀念，統籌力量，精心組織，爭時間，搶工期，趕進度，確�？h消防隊營房9月底建成投用。
3、從領導上再加強。繼續把項目建設納入全縣目標責任考核，充分各有關部門的工作積極性和主動性；堅持每月召開階段工作匯報會，加強督促檢查，嚴格過程控制，確保各項工作任務落到實處。
述職報告 篇5
舞臺燈光師是利用各種專業燈具，根據不同演出藝術風格的需要，創作出各種“光影效果”，運用明暗進行巧妙的畫面構圖以增強演出感召力的專業人員。下面是舞臺燈光師年度工作綜述：
20xx年即將過去，來公司也快一年了，這一年里在領導的正確領導下，在同事們的大力支持和幫助下，本人較好的完成了領導分配下來的各項工作任務�，F將本人一年來在工作學習等方面的情況做一全面的總結：
1、負責燈光設備的日常調試、維護和保養工作，確保舞臺燈光的照明效果;在演出前，要對燈控設備進行檢查、試運行，確保演出過程中的燈光效果;
2、負責舞臺燈光布置，演出過程中的燈光控制和光影效果;
3、與舞臺監督、演出管理人員和舞蹈編排人員及時溝通，根據演出需要，編排出適合舞臺的燈光效果，增強演出的感召力;
4、配合舞臺監督對每日演出的燈光效果進行記錄，定期匯總，適時調整、維修，并及時跟蹤;
5、制定燈光操作的.基本規范和流程，及燈光使用和保養的制度。負責對所有燈控設備進行定期檢查和維護，確保演出的燈光效果;
6、定期以周報形式將燈光設備問題等匯報至直屬領導，使遇到的問題能夠得到及時解決，不耽誤演出;和物資采購人員和部門倉管員做好溝通，對需要采購的燈光設備及時填單上報。
以上是今年的述職報告內容，我認為自己較好的完成了各項工作任務，、履行崗位職責，當然工作中仍有許多缺點和不足，望各位領導給予指正，好在下一年度中能更好的完成領導分配給我的任務。
述職報告 篇6
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我從20xx年3月進入中慶這個大家庭至今已經大半年了，在這段緊張又忙碌的日子里，我接觸到了以前從來沒有接觸過的東西，學習了很多專業的知識，更結識了一幫天南地北的朋友，感謝中慶，是你讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發揮，感謝領導，是你們的鼓勵與包容讓我感受到了中慶這個大家庭的溫暖，感謝同事，是你們無私幫助與關心，讓我的專業知識得到了全方面的提升，同時更懂得了互助互愛的道理。時光匆匆，轉眼今年即將過去，回望這大半年所做的工作，真的可以用酸甜苦辣來形容，從最初的經歷挫折，風雨同舟，到后來的辛勤耕耘，初見成果，真的只有經歷過的人才能體會。經濟標預算是一項嚴謹細致的工作，同時專業性很強，要求具有高度的責任心與使命感，準確的算出工程量及預算成本，完整的編制經濟部分的投標文件及后期相關信息的收集。所以對于我來說必須時刻保持清晰的頭腦與良好的精神，因為每個工程都是新的機遇和挑戰。下面我就針對經濟標專員這項工作做一下總結：
一、工作紀律方面
作為一名經濟標專員，我能按照公司及項目部的各項規章制度，認真地完成公司及領導交辦的各項工作任務。服從領導的安排，對工
作認真負責，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽，在內團結公司同事，互相勉勵幫助。
二、崗位責任方面
本年度我這個職位的主要工作任務是：
1.負責投標文件中工程項目經濟部分的編制工作，做到考慮周全、數據嚴謹合理、報價及時準確、格式與招標文件一致。
2.參加投標項目的現場踏勘及答疑會，提出問題，與招標單位及業主將問題及時溝通解決。
3.經濟部分打印出來后，進行嚴格的自檢和互檢（包括清單編號、單位、數量、單價、合價表格樣式以及招標文件中與報價所對應的相關條款等）。
4.參與內部標書的評審工作，并接受內部答疑。
5.準確計算工程量，為投標策略提供依據。
6.負責做好投標過程中相關文件的收集。
7.負責投標文件的相關信息的整理、歸檔、移交或共享等，并做好相應的表格記錄。
8.參加投標文件的匯總編制及整體裝訂、密封。
9.完成部門領導交辦的其它工作。
三、預算工作方面
今年本人所做的工作內容包括兩江四岸環境整治工程、榮昌黃金大道項目工程、北碚天府煤礦一二三號道路、潼南濕地公園景觀工程。。。等10余個大小項目的預算編制工作。
在工作中，能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，通過公司組織的學習如何提升員工的自身能力、如何提高團隊合作精神等內容，使我對自己的工作有了更深的認識，團隊合作能力也進一步加強。專業知識上尤其對待不同的工程項目，體會到了每個工程它的不同點和唯一性，學習了以前書本上學不到的相應專業知識，因此得到了不少的鍛煉與提升。
經濟標專員的工作就是跟數字打交道，因此我們對數字的要求應該更加準確。在核對預算工程量過程中，嚴格按照公司的規定和相應的規范要求，本著實事求是的原則，對所做的每一項工程量都進行仔細的對比及檢查，發現問題及時解決，做到“二無”，一無重復算量，二無漏項漏量。
四、工作不足方面
今年的工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它科室的正常工作，但還是存在著不足。
1.計劃做得不是很到位，使我的工作有不少都比較被動，遇到問題很茫然。
2.與同事之間的`交流還不夠深，業務能力還不夠強。
3.學習的內容還不夠全面，通過對各種工程的預算編制工作我發現自己掌握的東西仍然不夠全面具體，欠缺很多相應的知識。
4、學習的主動性還不夠強，時常是同事說了幾遍的事情還沒記住。
5、工作態度還不夠端正，責任感不強，比較懶散，精力不集中，時常犯些小毛病，給領導及同事帶來麻煩。
6、自我中心太嚴重，時常聽不進別人的勸告。
今后，我會提前做好工作計劃，變被動為主動，努力管好自己，認真學習，積極交流，并將各項工作做得更好。
五、工作打算方面
1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責任感，更嚴格的要求自己。
2、做好每個工程的工作計劃安排，認真完成相應的工作內容，而且努力把每一項工作內容做好。
3、利用工作之余認真學習相關的專業知識，使自己的工作能力不斷提高，針對自己的不足，多向同事請教，對于工作中存在的一些重要問題，及時地向領導匯報，使問題能夠及時有效的解決。平時多
收集有關現行的相關標準、規范資料文件，加強學習其他相應工程的計算方法技巧、相應工程軟件的使用等業務知識。
回顧過去，展望未來，總結得失，不斷進取。針對今年的得失，今后我會在工作中不斷充實自己的知識，提高自己的專業技術，使自己能夠更加勝任預算工作，更好的為公司貢獻自己的力量。
述職報告 篇7
時光荏苒，我到三星公司西安店已近兩個月的時間，回顧這段的工作，在各位領導和同事的支持與幫助下，我現在已能很快地勝任工作，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，完成銷售任務。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調我在小寨附近軍區服務社做手機銷售。在新的工作和環境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術和經驗也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結如下。 我覺得，無論什么工作，遵守職業道德是能勝任工作的基本前提；愛崗敬業是能做好工作的關鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現在做起，才能每天都不同的進步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才，更需要一份良好的心態，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務，每個環節都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業務，這樣才能提高服務效率。
店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業務能力。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習，借簽對方的長處，學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也經常不斷地總結思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結，才能讓自己業務工作有更多的了解與感悟。
由于社會發展，行業競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的`學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。篇二：手機銷售員年終總結
述職報告 篇8
我于20xx年7月5日通過社會公開選拔考試，被聘任為大廳管理辦公室企業審批服務科科長。任職以來，在領導的正確領導與全體同志們的支持幫助下，我認真履行職責，較好地完成了各項工作任務，現述職如下。
一、行政審批管理工作
（一）明確審批事項，保證“一次性告知”。
按領導的要求確定了區內17個單位的55項審批項目，并對各審批項目的審批條件、須提交的材料進行了明確和細化，在大廳內公示。
（二）制作辦事指南，提供優質服務。
整理企業設立各個環節的審批程序、承諾時限和申請材料，制作了《開辦內資企業辦事指南》、《開辦外資企業辦事指南》和《企業開工建設辦事指南》三個指南，供企業免費查閱。
（三）落實行政審批專用章制和首席代表制。
為大廳內11個單位制作了行政審批專用章，保證了審批工作的合法規范。對17個單位的首席代表進行了詳細的調查登記，由各單位主要領導簽字蓋章，充分授權首席代表履行審批職責。
�。ㄋ模〾嚎s審批時限，提高辦事效率。
按領導要求，對各進廳單位審批時限平均壓縮40%以上。在企業設立過程當中，工商等部門努力壓縮承諾時限，作到了申請材料齊全，符合法定形式的即時辦理，最終使企業設立審批時限縮為5個工作日。
�。ㄎ澹└檶徟ぷ�，提供熱忱服務。
制作行政審批事項辦理登記表，對17個單位的審批事項進行登記，每周通過電話了解審批完成情況、服務態度、工作質量等，對申請人的問題及時解決，麻煩自己、方便群眾。
�。┚唽徟绦�，提供便捷服務。
按領導“進一步提高行政審批效率，精簡審批程序”的要求，在大廳增設綜合服務窗口，啟動企業設立“一表制”服務。
起草企業設立審批傳遞制實施方案，將企業設立過程當中工商等5個部門的申請材料進行整合，避免重復材料，融合成一份申請材料，統一申請，統一送達。申請人只需來大廳兩次即可辦理完畢企業設立審批，申請材料從原來的42份精簡為17份。
二、招商引資工作
�。ㄒ唬┍静块T招商引資工作
積極與沈陽物資集團的有關同志進行接觸洽談，經過大廳管理辦領導與沈陽物資集團的有關領導充分協商，成功引進了總投資為3675萬元人民幣的沈陽鵬宇生物清潔環保燃料工程項目。
(二)招商引資協調工作
1、協助服務一局對沈陽東進醫藥集團所需的各項審批項目進行梳理歸納，并到市工商局落實企業集團設立事宜。
2、對外資房地產開發企業的設立程序、申請材料、示范文本等進行了詳細的梳理，在第一時間內提供給外商。
三、企業審批服務工作
“領導夸不如企業夸，交領導不如交企業”是企業審批服務工作的'指導思想。任職以來，主要完成了以下工作：
�。ㄒ唬﹨f助沈陽鵬宇生物能源有限公司辦理完畢所有審批手續。
�。ǘ┌搭I導指示協助成立沈北新區招商服務有限公司。
�。ㄈ├米约簩φ鞑块T業務工作較為熟悉的優勢，對服務三局起草的《沈北新區服務工作考核評比辦法》提出意見與建議，得到認可。
（四）根據區領導要求，組織工商等6個窗口采用靈活、簡化、快捷的審批方式，僅用了2天時間就為沈陽類痹舒生物藥業科技研發中心辦理了《營業執照》等所有證件。保證了該企業與外方投資者就類痹舒藥品的項目洽談順利開展，得到了企業對新區審批效率和服務的充分肯定與贊揚。
四、加強學習，不斷提高工作素質
企業審批服務工作需要扎實的理論基礎和業務知識，否則就談不上服務。我在熟練掌握《公司法》等法律法規的基礎上，認真學習了《公司企業設立運營轉讓全程指南》等工具書，掌握了企業審批工作的必備知識。
大廳管理辦負責沈北新區公共服務大廳的綜合管理工作，需要我們掌握一定的管理理論，我利用周末時間參加了東北大學工商管理（MBA）碩士課程，學習管理知識，完善自身工作素質。
以上是我的述職報告，請各位領導與同志批評指正。
述職報告 篇9
按照縣政府分工，20xx年我分管城建、國土（庫區辦）、環保、交通和公路建設工作，協助分管項目工作，聯系公路分局、稽征所、閩運車站等部門�，F將一年來工作述職如下：
一、思想政治和學習方面
認真學習和貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，深刻領會和實踐“三個代表”重要思想，認真參加縣委中心組和縣政府黨組學習。通過加強政治和理論學習，進一步堅定了共產主義的理想信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強了政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹落實黨的路線、方針、政策的自覺性。認真學習了谷文昌、任長霞、鄭忠華、牛玉儒等的先進事跡，通過學習，進一步解放思想，更新觀念，增強了工作責任感和緊迫感，按照為民、務實、清廉的要求，認真實踐全心全意為人民服務的宗旨。努力加強學習，不斷提高自己的素質，以適應新形勢，勝任新的工作要求。在20xx年*-11月期間，在市委黨校參加了為期兩個月進修班的學習；一年來，堅持做到謙虛謹慎、勤奮工作，認真地履行自己的崗位職責。在思想上時刻保持一個清醒的頭腦，在工作上理出一條清晰的思路，在作風上樹立一個清廉務實的形象。工作中，與其它縣政府班子成員團結協作、互相配合，工作多商量，有事多通氣，能找準定位、擺正位置，堅決維護縣委、縣政府的形象和威信。虛心向同行、向部門和基層干部群眾請教，注重學習、掌握分管部門的業務知識、工作規程和各項行政法規，努力提高工作效率，千方百計抓好縣委、縣政府安排的各項工作的落實。
二、工作方面
在交通方面：同時，積極做好“建泰公路”建設的各項前期工作。督促加強運輸行業管理，規范運輸市場。認真組織開展20xx年春運工作和預防道路交通事故工作，確保了春運順利進行。
在國土資源管理方面：抓好國土資源管理目標責任制的組織實施，繼續積極開展治理整頓土地市場秩序工作，加強耕地保護，促進土地市場健康發展。貫徹落實省、市、縣關于加快工業園區建設、保障工業發展用地促進經濟發展的有關文件精神，并協調對有關歷史遺留問題進行妥善處理。對項目建設提供優質的用地服務，對所需砂、石等礦產資源，切實簡化辦證程序。協助做好國有企業改革，幫助國有企業盤活土地資產。嚴格征地審核和征地補償安置的監督，督促征地單位及時將征地費用兌現給被征地單位和群眾，切實維護其合法權益。
環保工作方面：認真協調落實縣長環保責任目標所確定的.各項任務，支持環保部門在建設項目審批中的“第一審批權”，堅決執行環境影響評價和“三同時”制度。實施“一控雙達標”再提高工程，進一步鞏固和提高國家生態示范區的建設成果，組織專家完成了《建寧縣城市環境規劃》的修編工作。圍繞建設生態強縣的目標，認真做好生態縣建設的各項工作。
城鄉規劃建設工作：多方協調，組織完成了縣消防大隊營院周邊基礎設施配套工程建設。遵循城鎮發展的客觀規律，按照“規劃科學化、建設最優化、機制市場化、管理法制化”的工作要求，*、繼續做好縣域城鎮體系規劃編制及縣城區總體規劃的修編工作。按照“布局合理、設施配套、交通方便、功能適應、環境優美、社會文明、具有地方特色”的要求，深入調研論證，廣泛征求社會各界意見。在組織有關職能部門和專家再次進行論證、評審的基礎上，將盡快提請縣人大常委會審議。*、組織開展控制性詳細規劃和專業規劃的編制工作，以進一步明確城市建設基調和建筑風格。采取走出去、請進來的方法，開拓視野，力求在規劃上多出精品。目前正在籌劃竹柴炭、中山南路、濉安巷等片區詳細規劃的編制工作，并逐步開展各專業規劃的編制。爭取盡快建設*—*個高標準、有規模、上檔次的示范小區，取得新突破。*、積極完善相關政策和規定，鼓勵住房消費，啟動房地產開發。以創建示范住宅小區和建立科學的住宅供應體系為目標，制定優惠政策，通過簡化住房公積金放貸手續、提高放貸額度等措施，進一步激活城鄉居民住房消費。根據國務院和省政府城市房屋拆遷管理條例等精神，結合實際擬定了我縣拆遷補償的指導價和有關規定，將盡快提請縣政府研究批準。認真處理群眾來信來訪，妥善解決征用土地和房屋拆遷中涉及群眾利益的事情，協助清理建設領域拖欠工程款和農民工工資等問題。*、嚴格執行基本建設程序。認真落實縣政府工作要求，強調地城鎮規劃區內任何建設項目都要按規劃要求辦理“一書兩證”，并執行好三項規定（即不符合城區總體規劃和未編制小區詳規的不得批準建設；有一定建設規模的單位建筑，立面效果未經審核的不得形式建設；有一定建設規模的單位建筑，立面效果未經審核的不得開工建設；審定后的設計方案，在施工中未經批準不得擅自變更，切實維護規劃的嚴肅性）。加強建設項目審批后的跟蹤管理，強化建設全過程的監督，及時制止和糾正違法違規的建設行為。*、加強城市管理。目前正在研究制定和完善城市管理的有關制度，組建城市管理委員會的實施方案也將盡快提請縣委、縣政府研究批準。*、抓好在建城市配套基礎設施建設項目的掃尾工作，做好垃圾填埋場選址和前期工作。
在安全生產方面：切實抓好分管部門的安全生產工作。按照“以人為本、安全有序、兼顧貨運”的原則，抓好20xx年春運工作。健全春運工作協調機制，組織運力滿足春運要求，加強安全監督管理。協調安監、交通、交警等部門抓好源頭管理，強化路面查控和執法力度，規范和維護正常的運輸秩序，春運工作安全有序運行。國土資源方面：繼續開展礦產資源管理秩序專項治理整頓工作，在對采礦活動進行拉網式排查的基礎上，重點檢查無證非法采礦活動，嚴厲打擊非法采礦活動。充分利用地質災害調查與區劃工作的成果，健全了縣、鄉、村三級群測群防網絡，共發放“明白卡”***張、“避險卡”****張，全面落實防災預案。建筑工程質量安全方面：全面開展城鄉建筑工程質量安全專項整治工作。認真查擺建設工程施工安全生產管理、監督薄弱等問題，加強建設工程施工安全生產的監督管理。突出加大對村鎮建設工程，以及房屋拆除工程的監管力度，抓好建筑起重機械安裝、使用的監管工作，重點整改建筑工程施工現場腳手架、模板、土石方工程及安全防護等施工方案和措施中存在的問題。同時認真研究解決當前建筑安全生產監管工作中的缺位和不到位問題，克服質量安全管理重城
市、輕農村的傾向，統籌城鄉管理，把建筑工程質量安全工作真正落到實處。
三、履行黨風廉政建設責任制情況
認真學習中央和各級紀委全會以及國務院、省、市政府廉政工作會議精神，貫徹執行《中國共產黨黨內監督條例（試行）》和《中國共產黨紀律處分條例》，嚴格遵守廉潔自律的各項有關規定，始終保持謙虛謹慎、艱苦奮斗、勤儉節約的作風，反對和制止鋪張浪費的不良風氣。認真執行收入申報、個人重大事項報告等制度，教育和管理好家屬、子女和身邊工作人員。加強對分管部門領導干部的管理監督，搞好廉政談話。落實公務接待的規定和制度，不接受下級單位的宴請和饋贈。不收受管理和服務對象、主管范圍內的下屬單位和個人的禮品、禮金、有價證券，不到企業和單位報銷個人費用，嚴格執行手機話費管理等有關規定。在建設工程招投標和土地轉讓中，嚴格依法依規進行。堅決做到不介紹工程，也不允許任何人以自己名義拉關系、找門路、包工程。下基層檢查工作及調研，能做到輕車簡從，不給基層添麻煩。始終堅持做到堂堂正正做人、清清白白為官、扎扎實實做事、勤勤懇懇為民。
四、工作中存在的不足
一年來，在政府分管工作中雖然盡了自己的一份努力，但所取得的成績主要得益于縣委、縣政府的正確領導，得益于領導和同志們的幫助，得益于各職能部門負責人的努力工作。在實際工作中，本人還存在許多不足之處，一是調查研究還不夠深入，不夠具體，不夠全面；二是對所分管工作的業務知識和法規、規范等方面還掌握得很不夠，缺乏全面把握和統籌協調；三是分管工作中還存在例如農村公路建設進展不平衡、環境污染事件仍時有發生，城市管理工作中臟、亂、差現象較嚴重，等等，這些問題都有待于今后著力解決。同時，也真誠地歡迎各位領導、同志們對我本人多提寶貴意見和建議。
六是開展生態功能區劃和城市環境規劃修編，全縣劃分為*個生態功能區，對縣城的環境建設進行了重新規劃。為今后我縣生態建設和環境保護提供了科學依據。
積極開展農村環境綜合整治考核工作。在繼續做好均口、溪口、里心、金溪四個鄉鎮的農村環境綜合整治考核的基礎上，20xx年又新增溪源鄉為工作重點。
加強建設項目環境管理，嚴格執行“三同時”制度。至12月底，共審批建設項目*項，總投資***萬元，其中環保投資**萬元。做好閩江源自然保護區升格為國家級自然保護區申報工作。在水南新區新建環境監測綜合樓****平方米，總投資**萬元。
《國務院關于深化改革嚴格土地管理的決定》
積極開展基本農田保護檢查工作。今年我局把耕特別是基本農田保護作為國土資源重中之重的工作來抓，嚴格實施土地用途管制制度，認真貫徹落實基本農田保護的“五個不準”的規定。根據《國務院堅決制止占用基本農田進行植樹造林等行為的緊急通知》精神和省、市關于開展基本農田保護檢查的《工作方案》，積極開展了全縣基本農田檢查工作。
對全縣****片******畝基本農田使用情況進行了全面檢查。與此同時，進一步完善落實基本農田保護措施。完善了基本農田保護巡查制度，做到每周巡查一次，及時制止違法占用和破壞基本農田的行為。二是將基本農田保護納入20xx年度鄉（鎮）、縣直單位工作目標考評，縣、鄉、村逐級簽訂了基本農田保護責任狀，落實基本農田保護責任人。
精心組織實施溪口鎮楓元段省級一期土地整理項目，面積****畝，總投資***萬元。
該工程已基本完成，同時認真做好溪口鎮土地整理二期項目申報立項工作。使該項目于今年11月經省國土資源廳批準立項。規模****畝，總投資****萬元。
一是認真做好“*·**”災毀耕復墾捆綁項目掃尾工作。同時根據縣人大代表建議和政協委員提案，將符合工程復墾條件的***.*畝災毀耕地列入捆綁項目上報立項。二是認真開展零星耕地開發資源調查和開發工作。發動群眾進行開發復墾。今年全縣群眾自發開發耕****畝。同時及時做好20xx年度群眾自發開發耕地補助款撥付工作，**.**萬元補助款已及時足額落實到農民手中，確保�？顚Ｓ谩�
立足縣域經濟發展，積極做好建設項目用地前期服務工作。積極主動介入斗埕、器村電站建設等項目的測量、征地等前期工作，促進水利、交通等重點建設項目如期啟動和利用外資項目及時落地。
在招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權過程中，嚴格堅持土地出讓“六項制度”，做到“六個公開”，進一步規范國有土地出讓行為。今年出讓國有土地使用權*宗，面積****.*平方米，其中經營性用地*宗，面積****平方米。對*宗經營性用地，全部實行公開招標拍賣方式出讓。
加大土地收購儲備力度，不斷完善供地政策。通過大力推進市場化配置土地資源，加強政府對土地一級市場的壟斷。深入挖掘土地收儲工作的潛力，科學收儲，科學出讓，實現土地價值的最大化、最優化。從而盤活存量土地，提高土地利用率。今年收購儲備了原工商銀行辦公樓、糖煙酒公司等**宗、面積****平方米國有土地。不僅較好地盤活了土地資產，而且有力地支持了國有企業的改制工作。
強化礦產資源管理，逐步規范礦業權市場。開展礦管秩序整頓工作，經常性地開展對全縣勘查開展礦產資源活動進行巡查，對無證礦山。全面清理檢查探礦權采礦權審批發證工作。
積極協助抓好非煤礦山安全生產整治。
發動群眾多方籌措資金，積極指導鼓勵地質災害點群眾通過采取砌擋墻、砌護坡、挖排水溝、削坡等措施治理地質災害危險點，消除了不安全隱患。二是在省廳、市局的大力支持下，認真完成了溪口中學滑坡整治工程。
對縣綜合農場與濉城鎮水南村上水南生產隊的土地所有權爭議進行了認真調處。
積極開展城鎮國有土地級別和基準地價修訂更新工作。召開了專家論證會，并定于12月**日舉行聽證會。下一步根據“兩會”意見進行修正，報縣政府批準后。
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