述職報告范文匯編五篇
在當下社會,報告的使用成為日常生活的常態,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家收集的述職報告5篇,歡迎大家分享。
述職報告 篇1
經過一個多月時間的社會實踐,經過自身的努力,無論是在思想上、學習上還是工作商我都學會了很多,以下是我的幾點心得體會:
1)我懂得如何去適應從學校到社會的環境變化,身邊接觸的人完全換了主角,相處之道也完全不一樣;2)其次,我在就業心態上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自我愛好的、專業對口的工作,可此刻明白找工作不容易,很多事情僅有走上社會才能接觸到。所以我此刻不能再像以前那樣等待機會的到來,應當盡快丟掉對學校等的依靠心理,學會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;3)我認識到團隊精神、共同合作在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;4)要善于與人交流,正確處理各方面的關系;遇事應沉著應對自我不會的事應當多虛心請教他人;工作中不能總想著自我得到了多少,要問自我付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
由于工作的需要,我們要對自我所在單位的情景有個大體的了解,如醫院性質、業務情景等都有了初步的了解。
經過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎。在今后的學習生活中,我將擺正心態,正確定位,更加發奮學習,努力提高自身綜合素質,適應時代的要求。
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和本事僅有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一齊,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自我由知識、本事、智慧等因素融合成的綜合素質和本事,為自我事業的成功打下良好的基礎。
本次作為畢業實習有其重要的意義,學院也精心地把它安排在了畢業設計之前,也是讓大家在走入社會之前對未來工作的一次體驗。
述職報告 篇2
xx年9月,我被派到龍山鄉中心小學任校長助理,分管政工工作。一年來,在教委黨委的親切關懷,精心培養下,在龍山各級領導的熱忱幫助、悉心指導下,在全校師生的大力支持,通力協作下,我各方面均得到了篤實的提高,開闊了視野,增長了才干,現欣喜地向組織匯報
xx年9月,我工作生活了六年的十四小學嶄新教學樓即將交付使用,全校師生正在為上新樓做著各種準備,我設計的校旗;找驯粚W校采用,正在制作,新環境中如何做好本職工作我憧憬著。這時,一紙調令突然把我派到了龍山鄉中心校。我家在十四小附近(二鐵道門東),上下班只需幾分鐘,為什么把我調走呢?而且調到了離家很遠的城南后八里,我想不通!但教委領導在人事變動會上的一席話,使我的認識有了較大改變,“異地交流將是今后培養干部的方向,我們要陸續選派一些能力強,素質高,業務精的人到艱苦的環境中去學習鍛煉。今年到龍山鄉的趙廣鈞就是這個目的,希望他能把好的經驗帶過去,把龍山優秀的做法學回來,不虛此行,不辱使命”。領導精簡雋永的希翼,使我備受鼓舞。毋庸置疑,無條件服從組織分配,知難而上,迎接挑戰,將是我無悔的選擇。到農村,到鄉下,到艱苦的環境去學習鍛煉,舍我其誰!到龍山鄉報道那天,教委楊書記把我叫到辦公室,語重心長地說:“今天你去報道,教委出車送你,你是這批助理中唯一一個下鄉的,困難肯定會很多,尤其學校離家遠,克服一下,小伙子跑一跑,鍛煉鍛煉有好處,領導對你期望都很大,希望你到龍山鄉后不負眾望,虛心學習,多干實事,多作貢獻”。領導的厚望與重托,如同潤苗的雨,順帆的風,使我精神抖擻,信心大增。有道是:天將大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……。于是,我開始了一年多的北來南往,風雨兼程助理路。
在剛開始的一個多月,正值金秋季節,天高云淡,涼風習習,過了后八里鐵道,稻花飄香,蛙聲一片,一派田園景象,雖然每天上班要比在十四小學提前一個小時,但一路上歆享著鐵嶺日新月異的變化,又何嘗不是一件美事。有時,我還會換幾條馬路走走,這兒又動遷了,那又蓋樓了,從城北到城南,銀州城的大小變化,我都盡收眼底。偶爾的幾次掃落葉的秋風,漸涼的秋雨,也絲毫沒有影響我的興致。倏忽間,冬天到了,北風呼嘯,堅冰鎖地,我再也沒有了閑情逸致,沒有了一路笑語一路歡歌,只顧低頭蹬車。有一天,朔風驟起,雪大風猛,路面結成冰凌,象玻璃上打了蠟,我頂著颼颼的刺骨寒風,艱難地向后八里行進,當走到駐蹕園附近,一輛板的為躲閃汽車,驀地向我駛來,我急忙躲開,但因拐彎過急,路面太滑,一不留神,連人帶車重重摔倒在地,且一直滑到路中央,我頓覺渾身劇痛難忍,仔細一看:胳膊、腿均被撕掉一塊皮,鮮血直流。自行車也摔成“重傷”。但因急于上班,我沒有與他們理論,打車亟亟趕到了學校,沒有遲到。三月,春寒料峭,冰凌乍解,路更加難走。尤其學校附近這條路,“晴天一身灰,雨天一身泥”,有一次我去區里開會,到地點后,人和自行車濺滿了泥水,遇到熟人,我只好諧謔道:“從堡子來,路不好走,別見笑”。更令我頭疼的是春天的大風,塵土滾滾,遮天蔽日,使人睜不開眼,喘不過氣來。尤其一出城,風更肆無忌憚,在空曠的大地上耀武揚威,飛沙打臉,寸步難行。到校一看,我簡直成了一個土人。每到此時,學校領導總是關心的說:再遇到這樣惡劣的天氣,就打車來,學校給你報銷,或打個電話別來了,但我都莞而一笑一一拒絕了!皽婧M流方顯英雄本色”!恫烁T》中說:困難是鍛煉豪杰的一幅爐錘,能受其鍛煉,則身心受益;不受其鍛煉,則身心受損。一年來,我從城北騎車到城南,寒來暑往,頂風冒雪(雨),有時披星戴月,但卻從未借故遲到、早退,模范地遵守了學校的各項工作紀律。據估算,在龍山鄉這一年,我有1500多小時即兩個多月時間花在了上下班的路上,騎車行程3000多公里。因此我的身體較以前有了較大改觀,我想這主要得益于這3000多公里的磨練吧!用魏書生話講:我便宜了!
述職報告 篇3
5月末,我有幸被區委、區政府選派到保利集團金廠鎮躍進片參與房屋拆遷工作,在陳局長、林主任領導下的第一組負責保利A、B段的拆遷工作,這是組織對我的關懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機會。通過這2個月的鍛煉,我的個人能力得到了很大提高,并為以后的工作積累了寶貴的財富,現將我2個月來的工作和感受匯報如下:
一、 目前工作進展情況
保利A、B段:動遷覆蓋住戶114戶,我們后備干部于5月26日進入動遷地段開展動遷工作,截止目前成功動遷89戶,尚有25戶未動遷。
二、拆遷工作的心得體會
(一)快速學習動遷政策,做好動遷充分準備。我們這些后備干部都是從機關直接到一線作戰,以前沒有動遷工作經驗,所以必須掌握國家和省、市的拆遷政策,通過學習,把國務院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補償條例》、市政府13號文件《通化市土地房屋征收與補償實施辦法(暫行)》等文件吃透弄懂,只有這樣在做被動遷戶工作的時候才能有理有據,工作才能順利開展。
(二)學會換位思考,從被征收戶的角度考慮問題。被征收戶的居住條件相對都較差,大多經濟條件不是很好,因此有很多被動遷戶想借此改善一下居住條件,提出的'條件大都很高,我區的動遷政策和他們的心理預期差距大,因此對我們工作人員的態度很冷淡。我們只要從被動遷戶的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉變被動遷戶的態度,對我們才能由拒絕到接受。在保利A、B段征收時,有一名70多歲的老鄉鎮干部姚鳳林,患有老年多種疾病,自己在奇石館打更,兩個兒子一個女兒雖都成家但都在打工,家庭條件不是很好,要求我們給予照顧,換兩處大的房子,但是我區現有政策沒有照顧的依據,因此姚鳳林及家人對我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能擅自拜訪,當時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時的把這種情況向林主任做了匯報,在林主任協調下,為姚鳳林老人安排了滿意的房屋,姚鳳林老人看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以后去他新家做客?吹揭P林老人臉上的笑容,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機關工作人員在為群眾辦事時,只有轉換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當好人民公仆。
(三)動真情,以情感人。平時我從事的農業工作雖然和基層接觸不少,但我對在拆遷工作時能夠與群眾正面打交道,還是是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心、細致向他們解釋我區城鎮建設牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不動遷的造成的嚴重后果,排除被動遷人思想障礙和對立情緒,讓被動遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化動遷戶,讓他們真正從感情上接受和認可我們,不覺得我們是動遷工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。
(四)有耐心,多用心。在動遷工作中,往往被征收人在簽訂協議時常常搖擺不定,有時前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時,我們從沒有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結所在,然后耐心的做通被動遷戶的思想工作。有個被動遷戶戶孫玉珍委托女兒負責談動遷條件,可是她女兒在長春工作兩三個月才回來一次,我們只能做她本人的思想工作,經常是她本人的工作已經做通了,表示第二天簽訂協議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續積極的與她溝通,找到她改變主意的原因,經過反復十幾次思想工作,終于簽訂了協議。通過這些事,我體會到機關工作可能會遇到各種不同的問題,有時已經找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節,又出現了新的情況,這就要求我們機關工作人員要有耐心,經得起各種考驗,才能解決問題,拆遷工作進一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應以后的工作。
(五)講方法,防止激化矛盾。躍進農民曲瑞文妻子由于暴力阻撓動遷,被刑事拘留,為防止工作急躁而激化矛盾,我們小組成員分批到曲瑞文家談心,但回避動遷和他妻子被刑事拘留事宜,待他妻子釋放返家后,我們又多次去其家探望,深深的感動了夫妻二人,最終經短短2次洽談成功簽訂了動遷協議。讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力,在機關工作與群眾打交道時,有時難免會遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。
(六)提高團隊意識,共同協作。動遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團結互助,共同協作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們保利一組的所有成員在林主任帶領下是一個溫暖的大家庭,法院金廣術、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個家庭里我們互相關心,互相幫助,并肩作戰,共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團隊協作精神發揚到以后的工作中,在送人玫瑰的同時手有余香。
三、動遷工作的創新工作方法
動遷工作要講工作方法,要有側重。被征收人都有攀比心里,往往是鄰居看鄰居,不簽就全不簽,有一戶要是簽了,就可能帶動周圍鄰居,所以一定要選準突破口,工作有重點。如:我們剛到保利動遷地段動遷階段,被動遷戶很不配合我們,工作已經開展了8、9天,可是沒有一戶簽,我們在做被動遷戶思想工作的同時,積極研究如何打破這個僵局,后來我們把這個突破口選在了金廠鎮退休老干部姚鳳林身上,因為他相對了解動遷政策,并在當地具有一定威信,有很多住戶看他的動向,當然姚鳳林老人的工作也是較難做的,但是我們并不氣餒,我們真誠的和姚鳳林老人推心臵腹的交流溝通,最后姚鳳林老人被打動了,在完全按照政策規定的前提下,帶頭主動和我們簽了協議,之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了,也相繼簽了協議。通過重點突破,以點帶面,一戶簽約帶動一大片的方式,我們的工作有了新進展。通過這件事,我體會到無論做什么工作都要有側重點,有很多工作是有關聯的,只有抓住了重點,才能牽一發而動全身,所有工作往往會迎刃而解。
通過這2個月的拆遷工作,我學到了很多在機關日常工作中學不到的知識,這要感謝區領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛煉機會,在以后回到工作崗位時,我一定把這些知識運用到工作中,更好的解決工作中遇到的各種難題。我會更加嚴格要求自己,積極努力提高自身綜合素質,為我區的經濟發展做出自己的貢獻,為實現東昌經濟繁榮、社會進步、貢獻自己的一份力量。
述職報告 篇4
開展服務窗口的文明服務是建設和諧社會的重要措施,本文從交通收費站的角度談了如何做好文明服務。
收費站是交通行業的一個窗口,收費員每天要面對形形色色的人,所以我們一線收費員工作質量好壞直接反映交通行業和高速公路的形象。在收費與服務之間如何樹立最佳形象,關鍵在于工作質量,那么如何才能有效提高我們的文明服務水平,樹立我們良好的窗口形象呢?我認為要做到以下幾點。
首先是說好文明用語。文明用語堅持每天必須說,但不可只為說給監控室聽,要等司機搖下玻璃后遞上通行卡后,聲音要洪亮,態度友好,富有親和力的面部表情去說。
其次應調整好我們的心態,從心底樹立為人民服務意識,認識到我們是服務人員而不是執法人員,只有認識到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用語天天說,時間長了,我們也就麻木了,工作機械化了,但我們的服務對象卻在不斷變化中,所以我們必須時刻做好文明服務工作。
第三是帶著感情收費,加強與司乘人員的溝通,做到微笑服務,優質服務。讓程序化的收費、發卡過程成為一種與司乘人員之間的交流。
第四是業務過硬。我們必須有過硬的收費技能,唱收唱付,驗鈔、打票、找錢要迅速,收費過程要快、準、穩,力爭用最短的時間、最快的速度做出最好的服務。
第五是要換位思考。不論遇到怎樣的非正常情況,都要做到主動換位思考,將心比心,對于不按標準交費的司機要循循善誘,耐心解釋收費制度和標準,充分發揮為微笑服務的優勢,以平和的語氣和收費站是交通行業的一個窗口,收費員每天要面對形形色色的人,所以我們一線收費員工作質量好壞直接反映交通行業和高速公路的形象。在收費與服務之間如何樹立最佳形象,關鍵在于工作質量,那么如何才能有效提高我們的文明服務水平,樹立我們良好的窗口形象呢?我認為要做到以下幾點。
首先應調整好我們的心態,從心底樹立為人民服務意識,認識到我們是服務人員而不是執法人員,只有認識到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用語天天說,時間長了,我們也就麻木了,工作機械化了,但我們的服務對象卻在不斷變化中,所以我們必須時刻做好文明服務工作。
其次是帶著感情收費,加強與司乘人員的溝通,做到微笑服務,優質服務。讓程序化的收費、發卡過程成為一種與司乘人員之間的交流。
第三是說好文明用語。文明用語堅持每天必須說,但不可只為說給監控室聽,要等司機搖下玻璃后遞上通行卡后,聲音要洪亮,態度友好,富有親和力的面部表情去說。
第四是業務過硬。我們必須有過硬的收費技能,唱收唱付,驗鈔、打票、找錢要迅速,收費過程要快、準、穩,力爭用最短的時間、最快的速度做出最好的服務。
第五是要換位思考。不論遇到怎樣的非正常情況,都要做到主動換位思考,將心比心,對于不按標準交費的司機要循循善誘,耐心解釋收費制度和標準,充分發揮為微笑服務的優勢,以平和的語氣和態度向司機解釋使司機能順利繳納通行費。
述職報告 篇5
20xx年即將到來,回顧過去的20xx年,感概萬千。期間認真遵守公司各項規章制度,愛廠如愛家,而且在工作中不斷嚴格要求自己,配合生產部各項流程工作,認真完成領導布置的各項任務。勤勤懇懇,拼搏進取,勇于創新,持續地提高自身的工作效率,發現工作上的問題能及時向領導匯報并尋求解決的辦法。以便為公司的發展做出更大的貢獻。
叉車是生產不可缺少的服務工具,作為一名叉車司機,必須堅守崗位,服務于生產各項工作。跟班叉車每天必須配合包裝班領用包裝袋、產成品包裝入庫擺放;配合雜工領用添加劑、領用油脂原料、空油桶的整理等。
一、工作成績
1、 為配合包裝班領用包裝袋工作,每班提前二十分鐘上班協助于包裝領用工作。
2、 生產旺季時,七條包裝線同時開機,叉車任務超負荷運轉,兩位叉車司機必須分工合作,期間需要一個多小時才能回到包裝口協助包裝產成品的入庫工作。而在這期間另一位叉車司機需要配合七條生產線的入庫工作,因此必須具備較熟練的專業技能與靈活的思維能力才能有條無紊的完成任務。在這么緊張的工作環境下,我能處之不亂,嚴格按倉庫入庫要求做好產成品的擺放工作。
3、 在領用添加劑時,與雜工配合好,清晰添加劑的擺放倉位,協助好雜工正確領用,包括品種、數量,嚴格按照雜工的領用單配合相關領用流程。
4、 叉油脂必須清楚磷脂油與魚油使用的情況,嚴格按倉管員的標識叉用,如果倉管員沒能及時做好標識,必須先與倉管員溝通要求做好標識,杜絕使用錯誤或不能按先進先出原則使用。而叉到車間使用前必須按品種、區域要求擺放好,并在抽油過程嚴格按雜工要求配合叉放到相應的油池,沒有因個人原因影響生產,能保證生產順利開展。下班前協助雜工把空油桶叉到油桶區存放好,保持生產區域的環境衛生。
5、 叉車維護與保養,在交接班時按時按要求對叉車做好保養與維護工作,檢查叉車各運轉情況及加柴油、加水、換機油、打黃油等,保證叉車能正常運作,不耽誤生產。在淡季期間認真參加叉車培訓會議,并在網上查相關的叉車與機修知識不斷學習,爭取進一步提升叉車司機的專業知識。
6、 作為操作班的一員,必須協助班組的衛生清潔工作。所以每天下班前的半小時積極參與班組的衛生區域清潔工作。
7、 認真、虛心參加班組會議、培訓,積極參與公司各項活動、論壇培訓,不斷學習,在質量意識、專業技能、團隊精神方面逐步提高。
二、存在不足
1、在叉車維修方面還欠缺專業知識,需要提升學習。
2、因生產量高,叉車超負荷運作,保養時間較少,以后要提升對叉車的保養維護。
3、溝通能力較差,個別時在溝通方面要改變溝通方式,隨時保持和氣、順暢的溝通,不能過于急燥,導致相互溝通不順暢或影響到生產。
三、20xx年工作計劃
1、認真配合生產各項流程工作,保證生產順利開展。
2、學習叉車維修專業知識,提高個人專業技能。
3、按時做好叉車保養維護,保證叉車低損耗、正常運轉。
4、提升與同事的溝通,多參與團隊活動,提升團隊建設,促進團隊協作精神。
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