通信個人述職報告范文(精選11篇)
在當下這個社會中,接觸并使用報告的人越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的通信個人述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
通信個人述職報告 1
自從來到某通信公司擔任工作師以來,我在公司領導及各位同事的關心與支持下,我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了自己的本職工作。通過近幾年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了較大的改變。現將近幾年的個人工作總結如下,請公司領導審核評定。
一、堅持學習通信技術業務
由于通信工程并不是自己的本專業,所以在工作中特別的注重知識的學習與積累,完善自己的通信專業知識。在這幾年中參加過多次大型的傳輸、交換、無線工程的施工,并在其中不斷的完善自己的理論知識,始終堅持理論聯系實際的原則,邊學邊用,不斷提升了專業技能。
俗話說:工欲善其事,必先利其器。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,并在施工中積極總結經驗。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰:三人行,必有我師焉。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的老師傅,及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對SDH設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識。
二、全力加強工程安裝管理
按照安全質量第一,真誠為用戶服務的宗旨對待每一項工程,經過全體員工踏實、努力的'工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業中保持了領先的地位,并得到了聯通相關部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產為基礎,以服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產、提高服務質量、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高。
在工程施工中,我們把安全生產作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務的同時實現了施工無重大責任事故的好成績。在今年我們共承接了12個工程項目,加強時間觀念,嚴格按照客戶要求在規定的工期內完成交給的各項工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質量和維護質量,時刻以客戶的需求為重。團結合作,加強公司凝聚力,提升企業文化建設。注重公司內部團結,時刻以公司利益為重,大家要齊心協力杜絕分幫分派;ハ鄬W習,相互交流共同維護公司的利益。在多次大型割接中,圓滿完成了各項工作任務。
三、全面維護基站正常運轉
我們為中國聯通北京分公司、移動通信網基站代維和接入網及臨時大客戶設備代維,我們所維護的基站數量宏蜂窩已增加到個,微蜂窩多個。維護數量占聯通總基站維護數量的三分之一,在聯通網絡維護市場里占有很大的比重,這也是對我們維護水平的一種肯定,在今年我們加強了對維護人員自身素質提高和技術培養。同時在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現出了一批兢兢業業、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。
他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經驗傳授給新的同事,他們通過日常的學習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平,正因為有了他們我們才能保質保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,穩固了聯通北分市場的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽,公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,推動公司各項業務的向前發展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!面對激烈的市場競爭,公司的生產經營和基礎管理對公司的各項工作提出了更高的要求。在保證質量、服務的基礎上繼續完善公司的各項管理制度,建立完善一套規范化的獎懲機制,從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場,以便更好的加快公司的經營建設,使公司經營效益有更多的提高,為公司的健康有序發展打下堅實的基礎。
四、不斷提升員工業務能力
隨著公司規模的不斷壯大,各項業務也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細化管理方向發展。公司管理制度也逐步規范,制訂出了比較適宜公司發展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組,采取小組負責制,嚴格按照工作流程來執行工作,責任落實到人。通過績效考核來發現員工自身的不足,有針對性的對員工進行培訓,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優化組織結構,不斷的改進管理模式,吸納人才,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。
在20xx年的工作中,將繼續發揚我們的優良傳統,改正我們身上存在的不足,踏踏實實的去完成我們的工作。我相信,只要我們團結一致,努力朝著一個方向前進,我們一定可以實現我們的夢想,興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
通信個人述職報告 2
20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經遠去。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺,總結起來收獲頗多!現就本年度重要工作情況總結如下:
一、 目前負責的主要工作
20xx年里,改制小組主要負責改制工作的全過程管理和調度,以及對張店駐地網營銷中心、營業中心、南定營銷中心和郊區分公司相關業務工作的協調和中心網絡調整引起的業務變更配合等工作。在部室小組中主要負責改制工作進度報表類工作的整理、制中的工程用料領料以及對已完成改制的改制片區住戶數的整理同時協助營業中心對于改制設備的領送等。
二、20xx年主要工作完成情況
為了保證改制進度,中心加快寬帶改制步伐,在本部門主任的`帶領下,首先制定出20xx及20xx年度改制配檔進度表,與營業中心以及駐地網商定優化改制流程,加強了改制工單的出單效率,相比之前改制效率和用戶滿意度有較大提高。同時調度38個小區寬帶改制,每日處理郵件近200個,每天都要進行改制日報上報、出單明細的詳細統計以及各改制小區改制工程材料的統計等大量工作。截止12月x日,共改制用戶xx戶,按時完成了公司20xx年、20xx年改制任務。
三、 工作中遇到的問題經驗總結
工作中并不是完全順利的,存在的問題還有很多,只有不斷發現不斷改進才能更快更好的完成中心下達的任務。
1、 只有擺正自己的位置,端正自己的態度,熟悉基本業務才能更好的適應工作崗位。
2、 只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持良好的工作狀態。
3、 只有堅持原則、落實制度,在工作中認真學習、總結,才能更好的做好本職工作。
四、20xx工作設想
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我會時刻要求自己從實際出發,對存在不足的地方,虛心學習,認真改正,爭取在今后的工作中能夠有一個更高層次的突破。認真配合領導同事,把工作做得更好。
通信個人述職報告 3
20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經遠去。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的準確指導下,在同事們的積極支持和大力協助下,工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這個年的工作我受益匪淺,總結起來收獲頗多!
一、當前負責的主要工作
20xx年里,改制小組主要負責改制工作的全過程管理和調度,以及對張店駐地網營銷中心、營業中心、南定營銷中心和郊區分公司相關業務工作的協調和中心網絡調整引起的業務變更配合等工作。在部室小組中主要負責改制工作進度報表類工作的整理、制中的'工程用料領料以及對已完成改制的改制片區住戶數的整理同時協助營業中心對于改制設備的領送等。
二、20xx年主要工作完成情況
為了保證改制進度,中心加快寬帶改制步伐,在本部門主任的帶領下,首先制定出20xx及20xx年度改制配檔進度表,與營業中心以及駐地網商定優化改制流程,增強了改制工單的出單效率,相比之前改制效率和用戶滿意度有較大提升。同時調度38個小區寬帶改制,每日處理郵件近200個,每天都要實行改制日報上報、出單明細的詳細統計以及各改制小區改制工程材料的統計等大量工作。截止12月x日,共改制用戶xxx戶,按時完成了公司20xx年、20xx年改制任務。
三、工作中遇到的問題經驗總結
工作中并不是完全順利的,存有的問題還有很多,只有持續發現持續改進才能更快更好的完成中心下達的任務。
1、只有擺正自己的位置,端正自己的態度,熟悉基本業務才能更好的適合工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持良好的工作狀態。
3、只有堅持原則、落實制度,在工作中認真學習、總結,才能更好的做好本職工作。
四、20xx工作設想
在這個年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多問題,也學習到了很多新知識、新經驗,使自己在思想理解和工作水平上有了很大的提升和完善。在日后的工作中,我會時刻要求自己從實際出發,對存有不足的地方,虛心學習,認真改正,爭取在今后的工作中能夠有一個更高層次的突破。認真配合領導同事,把工作做得更好。
通信個人述職報告 4
今年,我在中心主任的直接領導下,對分管的安全、業務、工程建設、班組管理等工作與責任部門、單位一起進行了探索,取的了一些新的發展,主要作了這樣幾件工作:
一、抓好通信建設任務。第三生活區通信建設工程被列為中心年度目標任務的首位工程項目,是中心的形象工程,由于外部環境的影響,三區的建設也受到阻撓,因此,能否按時建成三區通信工程,成為整個三區建設的關鍵項目之一。在年初,我就組織了三區建設項目組,明確了技術、工程管理、施工等項目的'責任,排出了各分步計劃,定期到現場了解三區建設的實際進度,及時調整各分項實施進度。一些重點工作我直接負責,如:光纜過路工作,通過市政府辦理了手續,避開了外部阻撓。在三區建設項目中,我改變了中心一貫的工程項目集中人力突擊施工的做法,組織少量人員進行施工,取的了施工質量高、工作效率高的好效果。另外今年還組織了一區線路改造和木片碼頭管道施工工程。
二、開拓局外市場取得突破進展。局外通信工程是我們多年想干而沒有能夠真正走向社會的業務。今年下半年,我們將半數的線務員拉出來,到豎旗、陳疃進行電信農話線路改造施工。在工程組織工作中:
一是注重職工隊伍作風的培養,樹立職工文明施工、質量、等優良意識
二是注重工程質量,那怕是一些細小的環節,能做好的決不將就,做好工程自驗,認真抓好工程驗收問題的整改工作,滿足甲方提出大小要求,第二個工程就被評為優良工程,這是非常不容易的。
三是參與工程現場施工,掌握工程組織規律、了解職工思想意識。另外還在計算機系統集成項目上,在華杰學校等做成幾個項目。
三、抓好安全工作重點,確保全年安全無事故。通過落實局開展的各項安全活動,促進了職工安全意識的提高;通過月度和專項安全檢查,消除了一些安全隱患和違章現象;通過重要工作的到場指揮監督,確保安全措施的落實。一年來雖然施工項目等情況比往年增多,危險性加大,仍然較好地保證了安全生產。
四、注重業務、管理知識的學習,不斷提高自身素質。參加了北大研究生班學習,加強了工作需要的技術知識學習。如為了三區通信工程設計,我學習了相關的通信技術知識,保證了三區方案決策準確。
五、上面是我自己認為20xx年比較有成效的幾件工作,我分管的工作有些由于我的努力不夠,成效不大。如班建工作沒有大的創新,服務工作某些項目仍存在較大差距,內部經濟責任制落實到班組不夠。等。
六、在新的一年里,我將在這幾個方面進行研究,與主管部門、責任單位一道抓好落實,在班建工作中結合班組工作特點抓出一些管理特色;在服務工作中,通過強化管理規程,提高服務意識,加強監督檢查,解決問題較多的服務項目。在內部經濟責任制落實上,進行調查研究,探索項目承包,業務指標掛鉤等責任制形式。
七、在新的一年里,我定會服從主任的直接領導,團結其他中心領導和中層管理者,為中心的發展再做新的努力。
通信個人述職報告 5
各位領導、各位同仁:
綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下,在相關部門的大力支持下,經全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達的全年目標任務,現就主要工作和工作思路分別匯報如下:
主要工作情況
一、主要業務指標完成情況
分公司下達綜合管理部固話發展指標56部,實際完成81部,完成任務數的144.64%;來電顯示業務發展指標56部,實際完成68部,完成任務數的121.43%;寬帶業務發展指標56部,實際完成40部,完成任務數的71.43%。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動,綜合部促銷任務量102部,實際促銷122部,完成任務數的119.60%;重點業務放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網業務促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協調安裝競賽活動中,分公司下達協調任務是14個,于11月底全部協調完畢,完成任務數的100%,在6個部門中名列第一;區消委7-10月份組織實施的部分公用企業經營服務消費者監督調查活動中,我分公司在5個通信行業中名列第一,獲得了“消費者滿意單位”稱號;人防民兵專業分隊(至)第五周期組訓工作成績突出,被評為先進單位;道路交通工作,由于未發生大的交通責任事故,今年由被評為先進駕協小組。
三、規范辦文
一年來,我部按照行文規范要求,先后發文70余份,無一差錯,格式符合規定,文簡練準確,有效地指導了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司OA網上發布信息37條,被市公司和集團公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現象,確保了上情下達,下情上報,各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業務培訓,努力提高員工業務技能
一年來,綜合管理部根據分公司業務發展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次,培訓員工1512人次;參加市公司組織的.培訓34次,培訓員工305人次;為培養業務骨干,先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次,培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排,員工們能夠迅速掌握各類新業務新技術;營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質得到了有效提升,為企業的發展起到了良好的促進作用。
五、加強治保義消工作,確保通信設施安全運行
根據市公司文件通知精神,結合分公司實際,我們著重抓了五項工作。
一是及時購買《安全生產法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學的基礎上,先后舉辦了三期輔導班,加深了對《中華人民共和國安全生產法》的理解和執行力度;
二是組建護線小分隊,進行夜間巡邏執勤、搶修搶險,先后更換增補人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進行處理;
三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設施處于良好使用狀態;
四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業挽回了一定損失。
六、加強車輛管理,為通信生產工作服好務
經與北部新區分公司分離調整后,現有汽車16輛、摩托車52輛。的車管工作,我部著重抓了四個堅持:
一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴格執行了獎懲辦法;
二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費用指標,我部先后兩次向修理廠方及各部門下發通知,截止11月20日,今年下達的維修費用未超標;
三是堅持每月一次安全學習制度,為學好《中華人民共和國道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發放給全體駕駛人員,通過自學和考試,增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性,全年未發生大的責任交通事故;四是堅持為通信生產工作服務。
七、服務保障工作
年初,因增加了部分員工,我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯系制作,按照規定時限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時協調車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市場、網絡部門員工的好評,我們在業務收入、業務發展、企業管理、服務保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個滿意”的標準來衡量還有差距,例如,我們在精細化管理方面,服務質量和服務態度方面,工作效率方面等須進一步加強和提高。
通信個人述職報告 6
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,順利地完成了全年的各項任務,F將各項工作完成情況匯報如下:在公司的統一部署下,班組每位員工落實公司績效考核辦法。加強基礎管理,不定期的對各專業班組生產和安全情況進行檢查。強調主動維護,落實防范措施,努力提高工作效益和工作質量確保了全年各項工程和維護工作的順利進行。嚴格執行公司的材料管理辦法,加強材料使用管理,杜絕浪費。根據今年的實際情況,在遷改工程中盡量使材料能夠重復使用,將材料的報廢率降到最低點,在一定成度上彌補了維護資金的.不足。進一步明確崗位職責,增強員工工作責任感,為滿足市場服務需求,完善維護部門職責,不斷提升后端對市場的響應能力和保障能力。高舉主動維護大旗,全面落實各項規章制度。在維護工作中認真貫徹“以市場為導向,以客戶為中心,以利益為目標,以創新為主旋律”的指導思想,積極推行“維護就是服務,維護就是經營,維護就是效益”的理念,努力提高資源的有效利用率。加強員工的五防”教育,督促各專業班員認真執行各項維護作業計劃,強調預檢預修,加強對設備運行狀況的監控和測試。全年的各項維護質量指標基本上達到了kpi的要求,確保了各專業網絡和設備的穩定及正常運行。針對今年的市政道路建設的量大面廣,我們結合各種情況及時做好線路看護、遷移、升高、上改下工作,以盡量減少通信線路的受損狀況。加強了線路維護,檢修工作,及時處理突發搶修工作,及時妥善處理戶投訴。全年共修復電纜壞線12000多對,更換配線電纜500線對公里,新增放配線電纜600線對公里,遷移電纜120處,遷移分線盒80處,清理10個機房配線 架等等,提高了資源的有效利用率,節約了維護成本。
20xx年充滿機遇與挑戰的一年,是xx加速發展,深化改革,大膽創新的一年。維護工作任務任重而道遠,在公司的領導和支持下,以公司的總體戰略和發展方向為指導,認真貫徹落實上級的有關通知和指示精神,與時俱進,擺正位置、扎實工作,繼續做好對市場營銷的服務支撐工作,并在已取得成績的基礎上,再接再厲,同心同德,團結拼搏,為更好地完成下年度各項工作目標任務而努力奮斗。
通信個人述職報告 7
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
在過去的20xx年里,我堅持增強理論學習,努力提升技能水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作,在公司領導的關心、支持和協助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。我的述職報告如下:
一、強烈的事業心和工作責任感。
至四分公司事業一部工作已將近8年時間,在這幾年中我通過多學習、多請教、多動腦,以及踏實勤懇、認真負責的工作態度,從起初的各方面工作較生疏到現在對工程施工較為熟悉,得到了各方面的肯定、好評。在領導的指引下,同事的協助下,我的技術和水平取得了的小小進步。在今后的工作中我會揚長避短,繼續學習,不怕苦不怕累,鉆研技能,即使遇到了挫折,也不灰心喪氣,喪失斗志;工作中出現了錯誤,要勇于承認,敢于承擔,汲取教訓,改過自新。
四分公司事業一部的主要工作是負責通訊設備的安裝與調測。在工程施工的過程中,事先做好準備工作,與客戶即時溝通。在團體工作中,增強團隊合作,合理安排,圓滿完成各項工作任務。繼續完善技能,學習與硬件相關的通信知識,爭取利用所學知識為事業一部的項目開發貢獻力量。本人能以工作為重,在各項任務和活動中,服從領導安排,積極配合。
二、專業實踐歷練了我對事業的忠誠。
通過幾年的工作實踐,我積累了一定的專業優勢,歷練了我對事業的忠誠。一方面在自學中提升了自己的專業。增強自身學習,在事業一部工作期間,還參加了我部組織的施工技能培訓班、中興公司和華為公司組織的相關通訊知識講座學習等。平時注重收集業務資料,從報刊、雜志、網絡上學習相關的資料,并虛心向領導和同事們請教,在工作中持續地摸索、創新,積累工作經驗。另一方面,積極參加由工會組織的各項文藝活動,活動期間也得到了各方面的`肯定、好評,并且在20xx年度工會工作只中發揮了積極作用,被評為工會活動積極分子。
三、工作崗位健全了我的品格,提升了我的宏觀駕馭水平和組織推動水平。
在實踐歷練中,我深知作為一名合格的通信工程施工人員,不但要有較強的政治素質、過硬的工作水平,而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作后,我時常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練,我真切的感受到工作確實是一個鍛煉和提升綜合素質的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳坐得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做事如此,做事、做管理工作更是這樣。因為對通信工程有著濃厚的興趣和熱情,積極努力完善理論水平和組織、管理、協調水平,讓各項水平充分提升。
回顧一年來的工作,雖然我取得了一點成績,但捫心自問,我也存有一些不足之處。
一是工作的預見性還不夠。
二是創新水平不是很強。
三是在增強聯系方面還做得比較欠缺?傄詾樽约鹤鳛橐粋技術員,在工作職責范圍內,應力爭做到不越權、不越位,只想干好領導交給的事項便夠了。這些,雖然不是什么原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。
通信個人述職報告 8
我于20xx年xx月參加工作,幾年來,我的工作更換了不同的崗位,不管在什么崗位,我一直堅持愛崗敬業,不斷學習,不斷進取,在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創新,在鐵通公司的發展工程中,不斷的貢獻著自己的力量。
一、認真學習通信技術,增強工作能力
20xx年xx月,我從南京鐵路工程學校畢業,分配到洛陽鐵路通信公司。剛出校門,沒有工作經驗,面對著大量的新技術、新設備,我深知通信工作的重要性,感受到了工作的壓力,但我沒有被壓力嚇倒,把壓力變為動力,結合在校期間所學的專業知識,我抓緊學習,一邊虛心的向其他同志請教,一邊不斷的學習各項新技術。在周圍同志的熱情幫助下和自己的不斷努力下,實習半年后,經過上級部門考核合格,我具備了獨立值班的能力,緩解了公司值班人員緊張的狀況。在值班期間,我牢記崗位職責,忠于本職工作,在崗位上不斷的鍛煉自己,我把自己所掌握的技術要領和工作經驗,主動的和其他同志分享,更加促進了自己工作技能的提高。
我在設備維護車間的工作使我深深的體會到服務工作沒有止境,如何加強服務,以服務贏得用戶的尊重顯得更加重要。運行維護工作中需要和用戶直接面對面,是公司的窗口單位,要貫徹認真服務的思想,樹立全心全意為人民服務的意識,端正態度,樹立為公眾服務的觀念,視用戶為衣食父母,用心做好服務工作,服務是我們的最終產品,只有好的`服務環境才能提供完美的服務。
在公司領導的直接指揮和公司各部門的協調和配合下,我的工作取得了一定的成績,20xx年,我被評為鐵通公司“十大杰出青年”,但是榮譽不是驕傲的理由,而是未來更加努力的動力。成績是大家共同努力、積極配合之下才取得來的,只能是對過去階段性工作的肯定,未來更應該著眼于工作中的不足,這樣才能不斷進步,同時為公司作出自己更大的貢獻。
三、增強管理能力,提高管理水平。
20xx年xx月,我被公司任命為網絡運行部的負責人,這個崗位和我以前的崗位是完全不同的。作為鐵通洛陽分公司網絡運行工作的負責人,我深知道,這個崗位不再是象以前那樣光憑自己的能力就可以獨當一面了,這是一個管理崗位,即要求自己要有過硬的能力,又要求要把其他人的能力管理好、運用好的,這樣才能夠提升公司整體的網絡運行體系。企業的興衰,關鍵在于員工的努力程度。而員工的努力程度是和員工的素質提高成正比的。我在各個基層維護部門緊抓員工技術業務學習,提高員工的技術業務水平。我們常說要“以人為本”,那么落實在維護管理上就是要將更多的資源投入到提高人員的素質上而不僅僅是增加設備的容量和功能。時刻警惕以技術創新取代管理創新,把“向管理要效益”簡單化為“向技術要效益”。制定科學與嚴格的生產和服務的質量考核標準,在生產和服務的各個環節都要認真對待,以出精品的心態對待生產和服務。提高管理水平,以管理求創新,向管理要成績,深化管理觀念,充分發揮科學管理的作用。
我帶領網運部全員,根據公司的發展形式和通信網絡現狀,將網絡維護任務細化到個人,包保各個基層維護單位,深入到線路維護中心、設備維護中心、技術支持中心、各分局、分公司認真組織各個班組全體員工學習文件,結合貫徹落實新《維規》,提高了員工對網絡安全的認識,使員工充分認識安全質量工作的重要性,強化了員工的大通道安全意識;牽頭組織了針對線路和設備安全的技能培訓,提高了員工業務素質和責任心;健全了各項規章制度,并在線路、設備、各分局組織學習,貫徹落實;重新編制了線路維護中心和設備維護中心程控、傳輸、數據、電源專業故障處理流程;完善了線路維護中心的應急搶修措施、細化了設備維護中心程控、傳輸、數據、電源專業的應急到代預案。
20xx年是鐵通公司基礎網運工作“雙達標”活動的第一年,這項工作的好處是將徹底扭轉我們鐵通公司基礎網運工作的被動局面,但是工作難度也是相當巨大的,鐵通公司成立三年以來,一直是在快速發展建設時期,為了在激烈的市場競爭中謀得一席之地,我們以超常規的模式在發展,的確取得了大量的市場份額。但是,我們在快速發展的同時也暴露出一些弊端,重建設、輕維護帶來的直接后果就是基礎網絡薄弱,網絡運行維護指標不合格,進而造成我們的服務質量下降,而我們鐵通公司在經營上主打的就是優質服務的牌子。
通信個人述職報告 9
在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業業,努力完成工作。年的一月份至八月份末,在項目部王總的帶領下,為電信業主做出了優質的服務,在監理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己的努力把監理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
20xx年的1月份至5月份,電信分公司的工程項目為為主,為了配合業主參與“光網江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設項目的工作中,嚴格把握質量關口,定時定量的對已經完成改造的小區進行巡檢,巡檢過程中發現的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行整改,同時以書面報告的形式上報業主。巡檢工作的主要
內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將工作以周報的形式上報項目部,同時將的工程進度與完成的裝機量以日報的形式上報業主。隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。
對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據施工現場盔行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監理方式監理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材轉自:料以及施工順序做一些詳細的了解,對現場施工的材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的工程設計文本,與當日現場施工的情況做一個比較,最后向業主匯報當日的施工現場情況,讓業主能夠在第一時間了解工程的施工現場情況及施工進度。
在監理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發現質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表
與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。隨后9月份初,在公司領導的'安排下,我被調往徐州項目部,在孫總的帶領下為徐州電信業主服務。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發現的問題及現場照片上報公司相關的負責人。隨后監理市區及新沂地區的EPON割接工程,每一批量的工程結束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現場施工情況,減少后續竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現場施工情況匯報給相關負責人。
20xx年即將過去,回顧這一年來的監理工作,體會最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業務素質,雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質及業務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在監理行業樹立良好的企業形象。我相信郵通的明天會更好。
通信個人述職報告 10
20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛速,不知不覺中,充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經遠去。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡樂也有淚水。
20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的主動支持和大力幫助下,工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺,總結起來收獲頗多!現就本年度重要工作狀況總結如下:
一、 目前負責的主要工作
20xx年里,改制小組主要負責改制工作的全過程管理和調度,以及對張店駐地網營銷中心、營業中心、南定營銷中心和郊區分公司相關業務工作的協調和中心網絡調整引起的業務變更協作等工作。在部室小組中主要負責改制工作進度報表類工作的整理、制中的工程用料領料以及對已完成改制的改制片區住戶數的整理同時幫助營業中心對于改制設備的領送等。
二、20xx年主要工作完成狀況
為了保證改制進度,中心加快寬帶改制步伐,在本部門主任的帶領下,首先制定出20xx年及20xx年度改制配檔進度表,與營業中心以及駐地網商定優化改制流程,加強了改制工單的出單效率,相比之前改制效率和用戶滿足度有較大提高。同時調度38個小區寬帶改制,每日處理郵件近200個,每天都要進行改制日報上報、出單明細的具體統計以及各改制小區改制工程材料的統計等大量工作。截止xx月xx日,共改制用戶xx戶,按時完成了公司20xx年、20xx年改制任務。
三、 工作中遇到的.問題閱歷總結
工作中并不是完全順當的,存在的問題還有許多,只有不斷發覺不斷改進才能更快更好的完成中心下達的任務。
1、 只有擺正自己的位置,端正自己的看法,熟識基本業務才能更好的適應工作崗位。
2、 只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持良好的工作狀態。
3、 只有堅持原則、落實制度,在工作中仔細學習、總結,才能更好的做好本職工作。
四、20xx工作設想
在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多問題,也學習到了很多新學問、新閱歷,使自己在思想相識和工作實力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我會時刻要求自己從實際動身,對存在不足的地方,虛心學習,仔細改正,爭取在今后的工作中能夠有一個更高層次的突破。仔細協作領導同事,把工作做得更好。
通信個人述職報告 11
在局工會、段領導的信任關懷下,我非常榮幸,成為20xx年鐵路局的職工代表, 作為一名基層的職工代表, 深感這是一種榮譽,是一種動力,更是一種責任,要用寬闊的胸懷,真心、愛心和熱心關心人、愛護人、幫助人,才能真正履行一名職工代表應盡的職責,才能凝聚職工的向心力,才能調動職工的積極性,才能不辜負職工的期望,在此,我就一年來的工作向各位領導匯報,請予審議:
一、盡職盡責做好本職工作,發揮職工代表的職能作用。
一年來,我按照崗位要求和工作目標,認真履行自己的職責,積極探索新形勢下的工作方法和工作規律,努力完成上級領導交給我們的各項工作任務。竭力使自己的工作令黨滿意,令人民滿意,令組織滿意。工作中,首先對自己的工作認真負責,積極帶領班組全體職工保質保量的完成上級安排的生產任務,堅持每天工作在生產第一線,在班組中起到模范帶頭作用。作為班長,又是技師。在班組的日常工作中,能堅持標準,嚴把質量關,合理安排勞力,充分調動職工的生產積極性。全年全體班組成員在生產中無任何違章違紀現象,確保了行車和人身安全。對日常工作中出現的.問題,經常組織課題討論,進行技術攻關,并能將自己所掌握的各項技能無保留的傳授給班組職工,提升班組的整體素質。
職工隊伍是否穩定直接影響到班組各項安全生產任務的完成,所以我經常與職工聊天,了解職工的思想狀態,傾聽他們的心聲,加強安全教育、法律知識教育、職工道德教育,特別是針對我所在班組周邊環境的情況,管好自己的人,看好自己的門,對個別思想活躍的職工進行重點監護,堅持后進職工的幫教、轉化活動,積極化解各種不穩定因素,關心職工生活。
二、切實履行代表的各項職責,密切聯系職工,反應職工的心聲,力爭做合格的職工代表。
職工代表是段領導與廣大職工之間聯系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把代表當作一種榮譽,更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表要真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務。在參加段職代會期間,我認真聽取報告,仔細領會文件精神,不遺余力的反映廣大職工的心聲。回到工作地點后,我會迅速向其他職工傳達段職代會的精神,將新的政策、新的形勢帶到一線,讓廣大職工都能夠及時了解各項新動態。大會期間,積極提出議案和建議;閉會期間,長期工作在施工一線,了解反映職工們的心聲和訴求。
加強對工程施工和綜合管理等方面工作的監督,以保障廣大職工的合法權益,防止腐敗的滋生,促進段領導廉政意識的提高。職工代表監督是代表工務段全體職工對段領導班子、執行機構的監督,是直接的監督,這種監督不可缺少。
職工們選舉我們做代表,是對我們的信任,并寄托了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求,切實維護和代表基層職工的利益和愿望。作為一名職工代表,在思想上有著堅定的群眾觀念,相信和依靠群眾,不斷保持和一線職工們的密切聯系,虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求,關心他們的切身利益,主動地保護他們的合法權益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題,但是又不知道向誰去表達自己的訴求。作為職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照工務段的政策和規定,努力去維護他們的正當權益和合法要求。而這本身也是職工代表進行調查研究,了解基層民意的好機會、好方法之一,有利自己行使職權、履行義務,真正反映民意。平時密切聯系群眾,聽取基層職工的真實意見和要求,作為職工代表,十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言
行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。
作為一名職工代表,依照代表法的規定履行職責,牢固樹立接受廣大職工監督的觀念,自覺、主動地接受廣大職工的監督。這樣,對密切與群眾的聯系有很大好處。我們理解,主動要求并得到職工的監督,可以幫助自己防止發生違法違紀錯誤,也可及時改正自己的缺點錯誤。
三、存在的缺點與不足
作為職工代表的時間還不長,經驗不足,在工作中,在行使代表的職責時都存在很多的不足。首先是業務水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學習。其次是自身素質有待進一步提高,沒能充分發揮一名職工代表的作用,傳達精神多,反映職工意見少;學習文件多,對工務段發展獻言獻策少。
四、今后努力方向
1、加強專業知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律的各項管理規定。要多學習管理、法律等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
3、要認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會工務段的文件精神,為我段的發展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。
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