科主任述職報告
隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用報告,不同的報告內容同樣也是不同的。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的科主任述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
科主任述職報告1
尊敬的各位領導、各位同事:
一年來,我在院領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫忙下,使個人素質、工作本事和業務水平等各方面都有了較大的提高。今日我做為醫務科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感職責重大,有干好工作的強烈使命感,又深知本事有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自我的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強辨別是非的本事,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的本事,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。
二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自我受委屈,不要科室擔風險,寧肯自我有壓力,不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協調會10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業務專題學術講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。一年來經常加班,班外處理醫療問題20多件,今年是三乙創立年,我負責三乙資料占了559分,我邊學習新標準新資料,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學習標準,經常督促相關科室準備情景。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽,維護醫務科的整體形象,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫務科工作任務重、壓力大、職責強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初,應對嶄新的工作環境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也以往彷徨過、失落過、氣餒過,可是組織的信任,領導的幫忙,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中。醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持'以患者為中心'的服務理念,狠抓'醫療質量''優質服務'兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設,進取協助開展新技術新項目,全面提高醫院醫療質量。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會,成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩步開展工作。
2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制
全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量的動態過程管理。加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實保障醫療安全。
4、加強質量控制監督檢查,及時反饋整改提高
質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,規范了醫療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程,重在持續提高醫療質量并構成長效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要資料,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員的'三基三嚴'訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員的職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量,保障醫療安全。
6、改善服務流程,提高工作效率。加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,供給優質便捷醫療服務,提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系。建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量,加強醫患溝通,改善醫患關系,樹立良好形象。
一年的工作中,發現自我存在許多的不足:主要管理經驗不足,理論水平、素質本事還不能適應形勢發展的需要;思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,在醫院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,僅有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加完美的明天。在那里再次感激醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自我,也將以此述職為契機,虛心理解領導和同事們的批評和幫忙,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
科主任述職報告2
神經外科在院領導的領導下,務實創新,以十八屆四中全會為指導,以黨的群眾路線實踐活動為契機,緊緊圍繞創建“三甲”醫院這一中心工作,深入開展“創先爭優”,“優質護理服務”,“三好一滿意”等活動,加強全體醫護人員管理和教育,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,社會效益和經濟效益比往年均有明顯提高,F將20xx年工作情況匯報如下:
一 以創建“三甲”醫院為動力,向管理要效益創建“三甲”醫院活動主要是通過開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的一系列工作,幫助醫院和科室完善管理制度,健全管理機制,實現對現有工作的持續改進,從而實現“向管理要質量,向管理要人才,向管理要效率”的科學管理目標,并更好地為人民群眾的健康服務。我科在開展和推進“創先爭優”, “優質護理服務”活動中,堅持實事求是,重在改進的原則,立足于客觀認識缺陷,持續改進工作,效果明顯。同時加強腦卒中的篩查和隨訪工作,構建和諧醫患關系,在過去的一年的工作中,我科未出現過一次醫療糾紛和差錯,得到了廣大患者的一致好評。
二 強化“三好一滿意”,杜絕醫療違規行為 我科把開展黨的群眾路線實踐活動和開展保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來,以教育促整改;還把自身的服務工作和“創先爭優”結合起來,以活動促服務。使“優質護理服務”及“三好一滿意”工作落到實處,工作中未發現醫務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入的現象發生。拒收紅包34次,接受錦旗6面。
三 改進服務流程,規范醫療行為,努力增加科室收入 我們克服種種困難,在床位緊張,醫護人員及設備器械不足的情況下,改進服務流程,規范醫療行為,落實核心制度,繼續開辟新技術和護理項目,增加各種合理的收費項目,共收治病人1115人次,一年來共施行手術582例,手術病人占住院病人的50%,一年來神經外二科總收入共計2800萬元,凈收入720萬元,同期環比收治病人增加6%,毛收入增加3。7%,凈收入增加19%,臨床治愈率達99 %,為我院創造了很高的經濟效益和社會效益
四 拓展創新思路,開創進取,大力開展新技術在開展新技術方面,大力開展顯微神經外科,微創神經外科和功能神經外科,我科開展的新技術,均達到很好的效果。開展的新手術如下:顯微鏡下經鼻蝶垂體瘤切除術,顯微鏡下經鼻蝶腦脊液鼻漏修補術,基底節巨大膠質瘤腫瘤及大腦半球全切術,齒狀突半脫位,枕大孔區畸形病人行環枕融合及內固定術。腦及脊髓各種腫瘤切除術56例,顯微鏡下腦動脈瘤夾閉術45例,上述病例病人均痊愈出院,明顯的提高了我院神經外在全市神經外科領域中的領先地位。
五 優化護理服務流程,開展護理新方法在工作中讓每一個護士的心中都時時牢記“優質護理服務”的理念,由于病人較多,年輕護士較多,人員相對不足,我在工作中嚴抓護理質量,和護士長一起嚴格要求,醫護查房一體化,護理人員的?萍夹g明顯提高,責任護士分包病人,護士和患者的關系更近了,滿意度顯注提高,陪護率下降了,同時開展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護理新技術,及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動均取得了很好的護理效果,一年來,我科無一例護理差諎和糾紛
六 鼓勵科學研究,提高理論水平我科共發表中華醫學會核心級論文2篇,市級科技成果一等獎一項。
一年來,我科雖然取得了一定的成績,但是也有很多不足之處,在20xx年的工作中,神經外二科繼續通過文化和精神文明建設等一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、催人奮進、提升科室形象。改善服務態度,規范醫療行為,降低醫療費用,提高醫療質量,確保醫療安全。為我院的經濟效益和社會效益作出更大的成績!
科主任述職報告3
尊敬的領導:
說起我們的兒科,過去大家的印象恐怕多是“小兒哭,大人躁,就診環境亂糟糟”。由于諸多原因,我們兒科在20xx年前是醫院出了名的差科室,累科室,特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大,加之當今多為獨生子女,家屬倍加嬌愛,兒科也成了醫患矛盾的高發區,致使在兒科工作的醫務人員思想不穩定,總想有一日能跳出兒科這個火坑。20xx年我競聘為兒科主任后,我感到自己的責任重大,我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫療安全,使患兒得到高效、滿意的服務,又能改變兒科落后、經濟與社會效益差的局面,為了改變兒科的現狀,我根據兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點,著重從科室管理、提高醫護人員整體素質、發展特色?啤⑼貙挷≡吹确矫嫦率,進行了大膽的改革和創新:調整病房布局、開拓新的?铺厣⑼诰蚍⻊湛臻g、走出醫院與縣區醫院加強橫向聯系,提高業務水平、增強服務意識、改善醫患關系、擴大行業影響,使兒科成為在湘中南地區名望較高、深得百姓信任的特色專科。下面我就介紹一下我科幾年來的變化。
一、瞄準醫療市場需求,開拓新的特色?
針對邵陽地區新生兒醫療市場的需求,我們在99年在全市各大醫院中率先建立了風險大、責任性強的新生兒重癥監護病房。幾年來治愈了各種新生兒早產兒重癥疑難病例數千例,特別是在超低出生體重兒早產兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功救治的一位孕期只有26周,體重僅850克的早產兒是目前邵陽市救治體重最輕、孕期最短的早產兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個小時的新生兒,為我市重癥患兒的救治工作再創奇跡。從20xx年至現在新生兒危重病人搶救數百例,搶救治愈率高達95%以上,新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫院,標志著我市在新生兒搶救已達到了一個新的水平。
20xx年11月份,我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復診斷治療學習班,在學習的過程中我親眼目睹了無數的小兒腦癱的患兒不能說話及站立行走,病人終生痛苦,成為社會和家庭沉重的負擔,對我震動很大,我當時想為什么不能夠早期發現、早診斷、早治療,使患兒變成一個完全健康的小孩呢?給社會和家庭減輕負擔,帶來幸福。同時我也深刻地感受到這是我們的責任,也是我們兒科發展的空間。憑著責任感和這個難得的機遇,我從學習班歸來后,立即組織兒科的醫務人員開展了這一科研項目的探索,我們查閱了大量的資料,開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究,從出生日至3個月的小兒,我們開始隨訪、診斷與治療。這個新項目的開展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒,為孩子贏得了健康的生命,為患兒家庭驅散了憂愁的愁云,也為社會減輕了負擔,也為科室拓寬病源,提高了“兩個效益”。20xx年這一成果獲得了邵陽市科學技術進步二等獎,湖南省繼續教育項目學習班于同年11月在新寧山山舉行,并在全市推廣應用。20xx年10月18日創建了邵陽市唯一的一家小兒腦癱康復治療中心,超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領域的空白,其康復的效果達到了國內先進水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學進步獎入選國家衛生部宋慶齡兒科醫學獎基金獎的評審中。
二、加強橫向聯系,擴大行業影響
從20xx年開始至今,我們科室與上級醫院如省兒童醫院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫院建立了良好的業務聯系渠道,并與下級的市縣以及鎮區醫院建立較為廣泛的橫向聯系,充分利用多渠道、多種方式建立業務聯系,互相取長補短。幾年來我們經常利用休息時間到下級醫院進行講課、會診,為他們提高診療水平,排憂解難,不收取任何報酬,樹立科室和醫生良好的形象。堅持接診轉入我科住院的危重患兒,在轉運病兒時,不管什么時間接到電話,我們都堅持及時出診,不僅免收出診費用,還減免出車費用,減輕病人負擔。對下級醫院轉診的患兒,我們精心治療,細心護理,使其盡快康復。這些措施的實施,得到了基層醫院醫務人員和患兒家屬的一致好評,兒科每年的病人數不斷上升,住院患兒每年達20xx多人次,床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區和鄉鎮醫院轉送我科的。
三、愛崗敬業,團結進取,一心一意為了科室的發展
嫻熟的技術源于高度的奉獻精神。兒科患者眾多,工作繁重,已是全院皆知,盡管如此,作為科室主任,我以身作則,嚴格要求自己,為了病人,我從醫二十多年來不知放棄了多少個休息日,只要病人需要,我時時刻刻都把自己當做值班醫師隨叫隨到,以院為家,把全部的心血都傾注在醫療事業上。特別是擔任科主任以來,從未休過探親假及工休假。20xx年初,武岡老家的母親腦溢血病危,當時我正在新生兒重癥監護室搶救一例體重950克的早產兒,為了挽救寶寶的生命而沒有請假回去照看母親,最后寶寶獲救了,而我的母親卻離我而去,成了我心中永遠的痛。在我的帶動下我科全體醫務人員都樂于吃苦,樂于奉獻,沒有一個喊苦叫累,加班加點已是我們的家常便飯,特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫師以及肖成平主治醫師經常是二十四或四十八小時在科室吃住,連續工作,沒有向醫院提出任何要求。不管白天,還是夜晚,只要縣、區、鄉醫院來電話要轉診患兒,醫務人員都堅持及時出診,沒有和醫院要任何報酬。很多醫生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作,甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫務人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現出白衣天使的光彩,實現最高的人生價值。
四、奉獻愛心,精益求精,實現科室的快速發展
兒科是一個非常年輕的集體,平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開展的也是有聲有色,每一次團支部開展活動,我都給以積極的支持,十三年來我科一直堅持定時為邵陽市福利院的孤兒做免費檢查,經常送醫送藥上門,堅持參加義診、社區醫療服務等社會公益活動,在全科人員的共同努力下,小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“邵陽市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業、奉獻創新的隊伍,我科的業績也在不斷攀升,經濟收入從20xx年的50余萬元到20xx年達到了900多萬元,同時也提高了我院的社會效益,得到了社會人民群眾的信任與認可,我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。在整個的醫療活動中,我們全科人員嚴格遵守醫院的規章制度,從未收取過紅包和回扣,大家都互相理解寬容。由于兒科醫務人員凝聚力強,工作熱情高,在工作與學習中你追我趕,不斷引進新技術,不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業務能力,我想首先是自己應該成為一個出色的兒科醫生,為年幼的患兒解除病痛,為患兒的家庭拂去憂愁,于是我虛心向老同志、老專家學習請教,刻苦學習專業理論與技能,當好科室的學術帶頭人。
同時我也要求科室里的年輕醫師認真鉆研業務,成為技術精英。多年來我科堅持每周的科室業務學習及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力,大家只有一個共同的目標:團結一心,精益求精,共同進步,使兒科成為一個團結、和諧、奮發向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫療水平在不斷提升,醫患關系融洽,就醫環境舒適,工作人員笑容燦爛,正在成長為一個先進的、高水準的醫療團隊,力爭使每一個患兒及家屬滿意。正是由于大家的共同努力,也使我們科室和我個人獲得了一個又一個榮譽。20xx年我被評為邵陽市百佳醫務工作者和醫院十佳職工,20xx年被評為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽市專家突出貢獻一等獎,并多次榮獲湖南醫科大學“優秀帶教老師”。先后在省級以上刊物發表論文6篇,科研項目獲邵陽市科技進步二等獎。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。成績、榮譽既是鼓勵也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫院黨委及各部門的領導和支持下,再接再厲再創輝煌,在今后的工作中努力拼搏,開拓創新,將兒科建成具有規模較大的特色?,積極拓展新生兒PICU、腦癱康復中心、兒科保健、小兒外科等?,將我院兒科打造成名副其實的第一品牌。這幾年我科所做的一切,都離不開上級醫院、各部門領導以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛護是分不開的,也是一個共產黨員和醫務工作者應盡的職責,因為生命對于每一個人而言只有一次,我們應該用心去呵護每一個病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫務工作者的神圣職責,也是我們人生價值的最高體現。
述職人:xxx
日期:xxx
科主任述職報告4
20xx年,我科室團結和依靠科室全體同志,恪盡職守,勤奮工作,較好地完成了各項工作目標和任務,F將崗位履職和廉潔自律情況簡要匯報如下:
一、注重政治為先,強化思想錘煉,增強使命意識
一是加強理論修養。錘煉履職本領。積極參加各項培訓,堅持學習前沿知識與管理方法,利用去監區、到社區和參觀兄弟單位等機會,帶著問題學,凝智聚力,共謀發展,共同提高。
二、注重執行為本,強化規范管理,提升履職水平
堅持與醫院領導同頻共振,牢固樹立大局意識、看齊意識,始終以創建為工作方向,全力做好醫務科各項工作,積極推動醫療質量與安全持續改進。
(一)抓保障,醫療管理持續改進
一是強基礎、抓核心。加強醫療核心制度貫徹執行,如三級醫師查房制度、會診制度和疑難危重病例討論制度等,將醫務人員個人醫療行為最大限度地引導到正確的診療中,有效防范醫療糾紛切實保障醫療安全。
二是推行全程醫療質量控制。實行全面醫療質量管理和控制,建立從患者就醫到離院,包括門診醫療、病房醫療的全程質量控制和管理體系,實施醫療質量動態過程管理,保證質量控制措施的落實。
三是加強院感管理。健全院內感染三級管理體系,制定應急處置預案,邀請外院專家開設職業暴露防護知識講座,做好防護用具的配備與管理,規范醫療廢物處置,防控職業暴露發生。
(二)夯基礎,醫療安全全面進階
一是加強督查考核。定期組織人員對病房管理、醫療文件書寫、搶救(物)藥品等進行檢查,強化隱患排查與整改落實,確保醫療安全。強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓。
二是提高應急能力。完善《罪犯應急救治處置預案》,強化應急處置,開展醫療應急培訓演練,進一步提升醫務人員應急處置能力。
(三)建機制,醫療服務明顯提升
二是常態開展片區醫療巡診。組織醫務人員赴片區開展醫療巡診xx次,解決疑難病例xx例,幫助各基層醫院解決實際困難。
三、注重廉潔為貴,強化自身建設,樹立良好形象
一年來,我能時刻牢記x宗旨,不斷增強x觀念,堅持立德為先,做到公正執法、廉潔從警,維護良好形象。
一是嚴格遵守鐵規禁令。嚴格落實x風廉政責任制、按照x章要求對自己高標準、嚴要求,在工作中率先垂范,以身作則,做到筑牢防線,守住底線,不觸紅線。
二是從嚴規范執法行為。慎重對待手中權力,敬畏法律規章,恪守職業道德,提升執法素養,維護公平正義,嚴格按照程序辦事,加強請示報告,不越權,不簡化,做到永葆忠誠的職業信仰、公正的職業追求、為民的職業品質和奉獻的職業本色。
三是努力提升x修養。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,努力做到慎微慎獨,慎欲慎權,清正廉潔,甘于奉獻,保持高尚情操。
回顧過去的一年,在看到成績的'同時,深感還存在不少問題和遺憾,一是精細化理念未能牢固確立,內部管理比較粗放;二是有時工作方法欠妥,存在一定的急躁情緒,工作方法和領導水平有待進一步改進;三是在一些工作上還存在落實不力、督促檢查滯后的現象。
在今后的工作中,我將進一步加強學習,修身律己,平實做人,務實做事,更好地完成崗位工作任務,為監獄(醫院)的穩定和發展作出自己應有的努力。
以上報告,不當之處敬請批評指正。
科主任述職報告5
神經外科在院領導的領導下,務實創新,以十八屆四中全會為指導,以黨的群眾路線實踐活動為契機,緊緊圍繞創建“三甲”醫院這一中心工作,深入開展“創先爭優”,“優質護理服務”,“三好一滿意”等活動,加強全體醫護人員管理和教育,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,社會效益和經濟效益比往年均有明顯提高,F將20xx年工作情況匯報如下:
一 以創建“三甲”醫院為動力,向管理要效益創建“三甲”醫院活動主要是通過開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的一系列工作,幫助醫院和科室完善管理制度,健全管理機制,實現對現有工作的持續改進,從而實現“向管理要質量,向管理要人才,向管理要效率”的科學管理目標,并更好地為人民群眾的健康服務。我科在開展和推進“創先爭優”, “優質護理服務”活動中,堅持實事求是,重在改進的原則,立足于客觀認識缺陷,持續改進工作,效果明顯。同時加強腦卒中的篩查和隨訪工作,構建和諧醫患關系,在過去的一年的工作中,我科未出現過一次醫療糾紛和差錯,得到了廣大患者的一致好評。
二 強化“三好一滿意”,杜絕醫療違規行為 我科把開展黨的群眾路線實踐活動和開展保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來,以教育促整改;還把自身的服務工作和“創先爭優”結合起來,以活動促服務。使“優質護理服務”及“三好一滿意”工作落到實處,工作中未發現醫務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入的現象發生。拒收紅包34次,接受錦旗6面。
三 改進服務流程,規范醫療行為,努力增加科室收入 我們克服種種困難,在床位緊張,醫護人員及設備器械不足的情況下,改進服務流程,規范醫療行為,落實核心制度,繼續開辟新技術和護理項目,增加各種合理的收費項目,共收治病人1115人次,一年來共施行手術582例,手術病人占住院病人的50%,一年來神經外二科總收入共計2800萬元,凈收入720萬元,同期環比收治病人增加6%,毛收入增加3.7%,凈收入增加19%,臨床治愈率達99 %,為我院創造了很高的經濟效益和社會效益
四 拓展創新思路,開創進取,大力開展新技術在開展新技術方面,大力開展顯微神經外科,微創神經外科和功能神經外科,我科開展的新技術,均達到很好的效果。開展的新手術如下:顯微鏡下經鼻蝶垂體瘤切除術,顯微鏡下經鼻蝶腦脊液鼻漏修補術,基底節巨大膠質瘤腫瘤及大腦半球全切術,齒狀突半脫位,枕大孔區畸形病人行環枕融合及內固定術。腦及脊髓各種腫瘤切除術56例,顯微鏡下腦動脈瘤夾閉術45例,上述病例病人均痊愈出院,明顯的提高了我院神經外在全市神經外科領域中的領先地位。
五 優化護理服務流程,開展護理新方法在工作中讓每一個護士的心中都時時牢記“優質護理服務”的理念,由于病人較多,年輕護士較多,人員相對不足,我在工作中嚴抓護理質量,和護士長一起嚴格要求,醫護查房一體化,護理人員的?萍夹g明顯提高,責任護士分包病人,護士和患者的關系更近了,滿意度顯注提高,陪護率下降了,同時開展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護理新技術,及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動均取得了很好的護理效果,一年來,我科無一例護理差諎和糾紛
六 鼓勵科學研究,提高理論水平我科共發表中華醫學會核心級論文2篇,市級科技成果一等獎一項。
一年來,我科雖然取得了一定的成績,但是也有很多不足之處,在20xx年的工作中,神經外二科繼續通過文化和精神文明建設等一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、催人奮進、提升科室形象。改善服務態度,規范醫療行為,降低醫療費用,提高醫療質量,確保醫療安全。為我院的經濟效益和社會效益作出更大的成績!
科主任述職報告6
尊敬的各位領導、各位同事:
我科在醫院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強我科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過”二甲醫院復審”,實現了全年業務制度規范化,管理科學化,社會效益最大化,有力地推動了我科各項業務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業務素質。
20xx年全科累計出入院人數約xxxx人次,床位使用率xx%,總收入近xxxx萬元,在幾個內科中始終處于領先地位。
二、全年開展新業務、新技術x項。
我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統化驗時間,能在第一時間為醫生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預后。24小時動態血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
三、無醫療事故和醫療糾紛的發生。
四、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:
全科人利用業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,并同時積極參加學術會,邀請上級醫院專家來我院講座,努力提高醫療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環境,加強對科室成員的思想及職業教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。
我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫生少的情況下,經常加班加點連軸轉,而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫院進修學習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
六、醫乃仁術,廉潔行醫,作為科主任應率先垂范,同時要求全科每一位醫師在工作中做到:
經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創新,努力提高業務技術水平。以自己的醫德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務承諾。嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內容過簡;辦公室環境衛生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續加強我科建設,爭取在醫院搬新址以后,開展一些新業務,使我科的業務更上一個臺階,更好的為廣大患者服務。
科主任述職報告7
各位領導,同仁:
大家新年好!在這里我要感謝領導對檢驗科的關心,感謝中心各科室對檢驗科的大力協助,謝謝您們。
20xx年度本人在中心領導的正確領導下,在科室全體同志的積極配合下,努力學習,積極,以xxx和xxx為指導,堅持科學發展觀,帶領全科同志大力抓好消毒質量,食品微生物檢測,飲食服務行業從業人員體檢,職業病和結核病體檢,以及甲型h1n1,手足口病等傳染病的預防控制工作。按照本中心的預防控制工作要點,現將20xx年度工作總結如下:
一、思想政治工作,實施科學管理,充分調動科室同志工作積極性,全面提高檢驗工作水平
堅持以人為本,強化激勵機制,是抓好管理促進工作的根本途徑,人的因素是決定工作成敗的關鍵,做好職工的思想工作,加強職工的素質教育和能力培養尤為重要。
二、做好傳染病、突發公共衛生事件應急采樣及各項檢測工作,為預防和控制重大傳染病及加強公共衛生工作提供保證
20xx年度檢驗科共完成生活飲用水微生物、理化檢測各95份,食物微生物共計85份;對飲食服務行業從業人員體檢,共計1629人(乙肝表抗陽性77人);為加強職業病防治,對轄區內化工類,粉塵類工人進行職業病體檢,共計437人;對轄區內醫院及診所進行了消毒質量監測檢測工作(空氣、手術器械、醫務人員雙手及物體表面、消毒劑、消毒鍋等),共檢測樣品476份;配合本單位結核病門診,對結核病人進行治療檢驗,共計234人次;預防接種門診狂犬病疫苗接種后抗體測定335人次。
三、加強業務學習,提高檢測水準,爭取順利通過計量認證
在日常檢測中,從收樣、檢測、原始記錄到發出完整報告,我們始終按照各項國家標準,技術規范,按照計量認證的要求,自始至終的做好每一份樣品的檢測。為順利通過計量認證,我們已準備好各項工作,等待認證。
四、為適應防病工作的需求,檢驗工作仍需拓寬業務
五、改不足,促發展
盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、規章制度、實驗室管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進。在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,帶領全科室同志迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。
科主任述職報告8
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!2xx年4月我開始擔任內科主任,在過去的一年中,在院領導的關心下,在內科全體醫護人員大力支持下,我緊緊圍繞醫院領導的各項工作布置,認真履行自己的各項工作職責,恪盡職守、任勞任怨,圓滿完成了院領導交辦的各項工作任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,現將各項工作總結匯報如下:
2xx年7月內科由老病區搬遷到新病區,開放床位大幅增加,由原來的38張床增加到目前的6張床,解決了我院收治內科病人難的現狀,這也是醫院發展壯大的標志,為醫院創造兩個效益奠定了基礎,同時,也給內科醫護人員提出了更高的要求,需要每位醫護人員更加精細、優質的服務好每一位病員。
一年來,內科臨床路徑按既定目標完成,入組率、完成率基本達標,全科人員認真落實抗菌藥物專項整治內容,抗菌藥物使用率從最初的百分之九十幾下降到目前的71%,DDD強度從最初的11多個DDD下降到目前的69個DDD,為進一步規范使用抗菌藥物使用奠定的基礎;我嚴格科室二級質控,堅持每月業務學習和病歷質量討論,對存在的問題及時提出,及時整改,有效防范了醫療風險,本年度無因醫療質量引起的醫療糾紛和醫療事故發生;平時我加強和各位醫生進行交流和溝通,掌握他們的想法和特長,初步確定了每位醫生的專業方向,使每位醫生的業務水平更專業化,對提高我院內科整體業務水平打下了基礎,也為進一步分科作好準備,我院作為一個二級醫院內科分科是必須要走的路,(目前已有心血管、內分泌專業進修完畢,今年已派呼吸內科專業進修,下一步準備安排神經內科專業和消化內科專業進修)。
2xx年,我們收治病人?人次,較20xx年增加?人次,搶救危重病人22人次,成功2例,成功率91%,床位使用率?%。全年完成業務收入?元,較去年增長?%。
回顧過去一年,我們為取得的成績而感到欣慰,也為取得成績付出的艱辛沒有白費而感到驕傲。
一年來,面對少數病人及家屬的無理糾纏,甚至侮辱,我們的醫生委屈過。
但我要求他們不卑不亢,堅守一個醫務工作者的職業道德。內科危重病人多,病人病情變化快,每遇重大搶救,我都親自到場,做好指揮,做好協調及病人家屬解釋工作,化解不必要的矛盾,及時處置安全隱患,避免醫療差錯事故的發生。
因為我堅信,只有安全才能出效益。
總結過去一年,我們不會因為取得一點成績而沾沾自喜,更不會為遇到困難而畏縮不前。我知道,我們取得的成績與院領導的正確決策和領導分不開,是在座各位支持的結果。同時我也清醒地認識到,我們也存在著不足和缺陷,和同等級醫院相比存在差距。
在新的一年里,我們要圍繞醫院的中心工作,狠抓醫療質量,讓更多的病人滿意于我們的服務。
來年工作打算:
1、繼續規范做好科室二級質控,提高醫療質量,防范差錯事故發生。
2、積極配合好各職能科室,完成醫院交辦的一切任務。
3、請院領導考慮為內科購買和增加相應設備(如動態血壓儀、肺功能儀、心電監護儀等),提高內科的診治水平和業務收入的含金量。
最后,祝大家新年快樂!心想事成!謝謝大家!
科主任述職報告9
在總院領導的關心、支持以及同志們的協助下,自己圓滿完成了各項工作目標和領導交辦的臨時任務,為醫院的發展做出了一定的貢獻。下面,我向大家簡單匯報一下年自己履行職責的情況,敬請審議:
一、加強政治理論的學習,提高思想道德素質
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。我始終認為,學習是提高理性思維層次、增強把握全局能力的唯一途徑,也是一項只有開工沒有竣工的系統性、基礎性和經常性工程,同時,樹立崇高的理想,可以培養堅強的意志和高尚的品格,可以幫助一個人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰勝一切困難。為此我認真學習江澤民同志“三個代表”重要思想,體會“八榮八恥”精髓,努力鉆研黨的文件精神并在實際工作中不斷加以實踐。黨的十六大,是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會,也是在我國進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的新的發展階段召開的一次十分重要的代表大會。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,對新世紀新階段全面推進我國的改革開放和社會主義現代化建設、全面推進黨的建設新的偉大工程做出戰略部署。因此,黨的十六大對我們今后的工作具有深刻的指導意義,這就要求我必須不斷加以學深學透。同時,在實際工作中加以運用,在設備工作中進一步解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創新,為我院醫療事業的發展做出更大的貢獻。在工作中,我堅決貫徹執行醫院黨總支和總院領導班子的各項指示、規定。時刻不放松對政治思想的學習,始終使自己的思想跟得上時代的發展,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。
二、提高組織和領導能力
自己是今年元月份遵照總院領導的安排由藥劑科調任到設備科工作的,俗話講:“隔行如隔山”,由一個熟悉的工作環境到一個不熟悉的工作環境,自己深感壓力巨大,設備科雖然不是醫院的一線科室,但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫技科室工作的開展,為使自己能盡快融入其間,打開局面,自己一方面恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調各部門的關系,另一方面認真學習相關知識充實自己,向同事請教,向同行學習,研究、實踐設備管理書籍中的理論、做法,逐漸熟悉和掌握了設備的管理工作方法,打開了設備工作的局面,提高了自己工作的組織和領導能力,使設備科的工作步入了良性循環可持續發展的軌道。
三、推進工作的全面進步
一年來,在院領導的指導和科室同志的協組下,自己奮力拼搏,開拓創新,潛心研究,大膽實踐,樹立干一流工作,創一流業績的思想,工作中一絲不茍,嚴抓細摳,帶領科室人員:
。1)建立健全了科室各項工作制度;
(2)完善了設備的檔案;
。3)摸清了設備的底數,建立了設備臺帳;
。4)在調查研究的基礎上,擬定并下發了《總醫院醫療設備管理規定》使總院設備的管理明確了定義,確定了依據;
(5)設計下發了設備申請等一系列圖表樣本,規范了設備管理的各項工作;
。6)對總院所屬各單位的壓力表進行了系統校驗,建立了檔案,確保了高危壓力容器的安全系數和正常運行;
。7)起草了“總院集中供氧系統”和“總院藥方藥庫管理系統”招標方案為總院下步設備招標奠定了良好的基礎;
。8)挖潛力,增效益,堅持能自己修的決不委外修理,能小修的決不大修,截至10月底,共修理大小設備48臺/件,節約資金43443元,完成公司效能監察任務的104%,提前兩個月完成了領導交付的任務,并實現了全年安全無事故。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。實際生活中,只要不是原則問題或無礙大局的事情,自己就堅決做到對同志寬容一點,諒解一點,豁達一點;要聽得進,容得下,想得開。只要無礙大局,有利于設備管理工作,一切都可以體諒、包容。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。
五、創新發展,聯系群眾
設備科作為醫院一個新成立的部門,與其他部門不具有可比性,要在現有的體制和形勢下取得發展,能否成功關鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以十六大精神為指針,全面貫徹“三個代表”重要思想,加強服務意識,即一切措施服務于醫療工作,一切行動有利于醫療工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創新。為此,我經常主動深入一線,與科室同志一起工作,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
六、以身作則,廉政勤政
醫院的各項廉政制度是健全的,是不斷完善的,但是,如果沒有人去認真執行,就是再健全的制度、規定也是停留在紙上的。在實際工作中,領導的形象影響和感召著部屬的形象。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,一方面,我在認真學習黨的各項方針、政策,重點學習黨的“十六大”文件精神、“三個代表”重要思想和“八榮八恥”的同時,不斷學習焦煤集團公司有關廉政建設的文件、會議精神。通過不斷加強學習,使我在思想認識上不斷提高,與時俱進,能夠保持與黨中央的高度一致,增強了拒腐防變的意識。另一方面,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到!睘榇耍覈栏褡袷蒯t院內部的各項制度和規定,不為別人情所迫,不利益所誘,切實保持艱苦奮斗和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
以上是我對去年工作的簡要回顧。通過一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:組織和領導能力有待加強,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,帶領設備科一班人,勤奮學習、解放思想、勇于創新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權、廉潔自律,在本職崗位上創造新的業績。懇請領導和同志們繼續支持我、幫助我、監督我,謝謝大家。
科主任述職報告10
尊敬的各位領導、各位同事:
內一科在醫院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強內一科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過”二甲醫院復審”,實現了全年業務制度規范化,管理科學化,社會效益最大化,有力地推動了內一科各項業務水平的進一步提高。作為內一科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業務素質。20xx年全科累計出入院人數約xxxx人次,床位使用率xx%,總收入近xxxx萬元,在幾個內科中始終處于領先地位。
二、全年開展新業務、新技術x項。內一科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統化驗時間,能在第一時間為醫生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預后。24小時動態血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
三、無醫療事故和醫療糾紛的發生。
四、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:全科人利用業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,并同時積極參加學術會,邀請上級醫院專家來我院講座,努力提高醫療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環境,加強對科室成員的思想及職業教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。內一科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫生少的情況下,經常加班加點連軸轉,而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫院進修學習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
六、醫乃仁術,廉潔行醫,作為科主任應率先垂范,同時要求全科每一位醫師在工作中做到:經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創新,努力提高業務技術水平。以自己的醫德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務承諾。嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內容過簡;辦公室環境衛生有時較臟亂。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續加強內一科建設,爭取在醫院搬新址以后,開展一些新業務,使內一科的業務更上一個臺階,更好的為廣大患者服務。
科主任述職報告11
尊敬的各位領導:
我于20xx2年3月聘為XX科主任,20xx年3月續聘至今,在醫院院長、分管院長的領導下,以及各職能部門的指導下,開展病區管理各項工作,有進步,也有不足,我現將近一年來的工作情況匯報如下:
一、在思想上,我始終堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀作為自己的行動指南,落實“八項規定”,遵守國家法律法規,遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛生廳“九不準”以及“服務百姓健康行動”的要求,加強科室的醫德醫風建設,將醫德醫風教育和監督管理工作納入日常管理工作中使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。本人及科室醫務人員拒收患者家屬紅包數千元及宴請多次,收到家屬表揚信3封,錦旗2面,深得患者家屬好評。
二、認真履行病區主任職責,強化質量與安全管理:
1、貫徹執行醫院的各項方針政策,核心制度及其它規章制度;在院部的統一部署下,病區開展了醫療質量萬里行活動、優質護理服務活動、三好一滿意活動及狠抓內涵建設活動等,按照“細節服務管理”、“建設溫馨醫院”活動的相關要求,繼續狠抓病區內涵建設,認真落實各項核心制度及崗位職責,加強了督促檢查,對發現的問題進行了及時有效的分析整改,整改后效果評價,整改不足的再整改,進一步提高了醫療、護理質量。
2、堅持了每月進行業務學習,進行了“三基”培訓學習及考核,加強繼續醫學教育,認真總結臨床工作,積極撰寫醫學論文。全科室醫務人員普遍參加了繼續醫學教育,均圓滿完成國家規定繼教學分。同時鼓勵醫護人員總結臨床經驗,積極申報科研項目及撰寫醫學論文,全病區已在國家級及省級期刊雜志發表學術論文論著共5篇,申請市衛生局科研一項。
3、定期進行了院感與傳染病知識的學習,在臨床工作中重點監督,嚴格執行院感與傳染病報告制度,加強消毒、隔離措施,醫療廢物分類存放運輸得當,全年臨床工作中未發生院感與傳染病流行,各項登記本如實及時填寫。進行了手衛生及無菌技術操作培訓及考核。
4、積極開展了臨床路徑管理工作,入組精神分裂癥及雙相情感障礙障礙共90余例。
5、配合醫院各種專項檢查以及醫療護理質量查房,按照相關要求完善各項記錄登記資料,按照標準開展醫療工作。
6、做好病區的安全管理工作,堅持每周進行了安全檢查,危險物品嚴禁帶入病區,加強了醫務人員安全服務意識,積極與家屬溝通及安全告知。
三、按照院部安排履行公共衛生職能,繼續下社區指導重性精神疾病治療管理工作40人次,指導管理覆蓋重性精神病患者700余人,評估復核及處置危重精神病人100余人次,精神疾病健康講座近10次,協助了所負責社區衛生重性精神疾病治療管理工作的順利開展。
四、在康復科的指導下加強康復工作,組織了病區醫務人員康復業務學習,積極開展了病區精神康復工作,對本病區病員進行了健康講座、體操、音樂治療、舞蹈治療、社會生活技能訓練等多種康復活動。安排專業護士到康復科負責日間康復,主要管理開心廚房。鼓勵病區恢復期病員參加日間康復治療。
五、努力學習、提升個人素質。加強自身學習,利用各種機會參加多種學習。感謝醫院在20xx年給我進修學習機會,20xx年5月至7月在XXX那里進修3月,拓展了自己的專業水平,對科研教學方面有進一步的認識,同時管理水平得到了一定程度的提升。
六、在黨風廉政建設方面,堅持學習與實踐相結合,能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業務工作緊密結合,遵守廉政規定,管好自己,接受監督,無違紀行為發生。
七、存在的不足:
1、管理方法簡單,不靈活;
2、病區質量管理力度不夠,質控水平有待提高;管理不夠嚴格,不能大膽管理;醫療核心制度落實與執行仍不夠徹底,還存在醫療隱患。三級醫師承擔一級醫師工作,不利于質量把關。醫師查房次數不夠及對病人病情的評估不足、護理巡視病房觀察病員病情及評估存在不足、醫患溝通需加強,還需要強化安全意識,強化醫療核心制度的繼續學習和管理實施,落實責任。
3、出現不良事件多起,發生病人出走未遂2例及醫療糾紛1例。
4、業務水平有待進一步提高。自己的臨床經驗、診療技術及病區管理等多方面存在很多很多不足,希望得到更多的鍛煉學習機會,同時利用工作之余多讀書。
下一步工作設想:
一、繼續狠抓科室內涵建設,圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”,以病人為中心,落實核心制度,努力提高醫療質量,并在此基礎上爭取超額完成各項指標、任務。
二、完成“三甲復評”的相關工作。按照復評辦的工作安排及要求,做好各種培訓、考核、效果評價,完善各種記錄;完善質量管理,做好質量追蹤,持續改進。
三、鞏固“細節服務管理”活動成果,持續開展創建“溫馨醫院”及“評議政風行風工作”活動,開展黨的群眾路線教育實踐活動,做好自查、分析、總結。堅持抓好病區精神文明建設和政治文明建設,關注員工思想動態,積極組織豐富的業余活動。
四、繼續認真學習相關法律法規及制度職責,依法執業,嚴格遵守各項規范。
五、繼續加強病區科研教學工作。積極參與醫院繼續醫學教育的講課和學習,做好病區三基三嚴的培訓及考核。提高病區醫務人員科研水平,提高科研論文的閱讀與寫作能力,爭取科室申報市級科研及發表和投稿論文5篇以上,其中核心期刊2篇。
六、進一步規范醫療文書記錄,加強督促檢查病歷書寫情況,提高的書寫質量,認真貫徹落實衛生部的《病歷書寫基本規范》,做好對運行病歷及出院病歷的全面檢查、考核工作。
七、繼續定期進行院感與傳染病知識的學習,按照院感管理相關要求進一步完善醫院感染管理的各項工作,做好各項登記、報告。加強消毒、隔離措施,醫療廢物嚴格分類存放。堅持每月進行手衛生培訓及考核,進一步規范手衛生。嚴格執行無菌技術操作規程。
八、繼續積極開展病區精神康復工作,開展健康講座、體操、音樂治療、舞蹈治療、社會生活技能訓練等多種康復活動,力爭有所創新。
九、繼續積極開展臨床路徑管理工作,完成精神分裂癥及雙相情感障礙障礙病例入組,嚴格按照臨床路徑進行管理統計、分析。
十、繼續堅持四合理,規范臨床醫療行為;規范抗精神病藥物及抗菌藥物的合理使用等。
十一、加強醫務人員安全服務意識,做好病區的安全管理工作,堅持每周進行了安全檢查,針對各個環節進行排查,去除安全隱患。
述職人:xxx
20xx年XX月XX日
科主任述職報告12
在過去的一年里,急診科在醫院黨政和主管院長領導下,在兄弟科室的配合支持下,經過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的、社會效益和經濟效益,贏得了礦區人民的認可,現就急診科的工作做如下述職,請予評議。
一、20xx年主要工作
年度內,急診科全體醫護人員精誠團結、奮發進取、克服各種困難,發揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現場救護準確到位、院內搶救快捷有序,為礦區人民的安全健康構筑了有力的醫療救護屏障。
急診科共診治患者4020人次,救護車接診患者1486余人次,其中現場搶救400余人次,院內搶救800余人次,搶救成功率達到93%。全年為各病區收住院患者800余人次;全年實際出車1348次,其中高速出車54次,運送轉診、轉院患者205人次,其中轉運患者最遠達500余公里。接診“三無”(無證件、無親屬、無錢物)人員20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業務總收入97.6萬元,相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面
1、工作中始終堅持“以病人為中心”的服務理念,時刻為病人著想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評(獲得錦旗一面,感謝信一封)。
2、全科職工嚴格遵守醫院的各項規章制度及各種法律法規,無違法違紀現象發生。
3、嚴格執行各種醫療操作規程,無醫療事故發生。
4、年度內選派5人參加了“中國初級創傷救治(PTC)”學 習班?剖曳e極組織業務學習,每月至少兩次。充分調動大家學習業務知識的積極性和自覺性。加強技術練兵及各種應急預案、急診急救的知識演練,成功的組織了“營子區防火疏散”演習活動。
5、對突發事件的處理形成了自己的流程和模式(“11:29楊莊車禍”、北營房中學群毆事件等)。
6、加強傳染病及院內感染的管理,積極完成院里指派的各種臨時性工作(公務員考試、拆遷工作、選舉工作等)。
7、年度內對建龍公司、區內鄉鎮衛生院、診所進行了心肺復蘇、外傷救治、電擊傷、溺水等專題培訓;成功的參與了壽王墳羅圈溝山火撲滅工作。
8、充分發揮黨員示范崗的模范帶頭作用、為幫扶對象解決實際困難(姚莊村)。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足,距離人民對我們要求還有一定的距離,醫患溝通有待進一步完善,醫療文書的規范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
急診科20xx年工作計劃如下:
一、鞏固的已取得的工作成績,取長補短,爭取再創佳績;
二、嚴格遵守醫院的規章制度,無違紀現象發生,嚴格按醫療操作規程執行,杜絕醫療事故及避免醫療差錯的發生;
三、繼續開展急診急救知識普及工作;
四、加強醫療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、病例的規范化書寫,使醫療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業務學習,不斷提高技術水平,積極參加上級組織的各種業務學習和進修培訓,積極參加院內及科室的各種業務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、加強傳染病及院內感染工作。
七、爭取選派骨干外出學習深靜脈置管術、機械輔助通氣技術。
八、添置必要的設備。
在過去的一年里,急診科全體工作人員不辱使命,以“實現一種精神、樹立一種形象、奉獻一份愛心、守護一方安康”為己任,恪盡職守,無私奉獻,圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中,我們將繼續努力為第六醫院的發展貢獻我們的力量。
謝謝!
科主任述職報告13
xx年我科在院領導正確領導及大力支持下,圍繞醫院年初制定的各項目標及”二甲醫院復審”各項活動,不斷加強學科能力建設和臨床路徑管理,強化科室內涵建設,加強醫德醫風管理,提升服務水平,經過科室全體人員的共同努力,在醫療質量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫療服務及學科建設上有了新的提升,順利地完成了各項工作任務。
一、 醫療指標完成情況:
帶領全科同志圓滿完成醫院下達的各項醫療指標,截止20xx年12月20日,共收治病人3386人次,治愈好轉率97.65%、病床使用率高達176.48%,平均床位周轉次數75.24次,平均床位工作日644.16,平均住院日8.59,各項指標均到達二甲醫院標準,門診就診人數也明顯增長,共完成7262人次,實現經濟效益和社會效益雙豐收。
二、 在科室管理及學科建設方面取得的成績
20xx年是二甲醫院復審年,科室以等級醫院復審為契機,以等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動,嚴格醫療核心制度管理,積極提高醫療質量,以最佳狀態迎接了二甲醫院復審;在科室加床多,工作量大情況下,狠抓醫療安全,提高病歷質量及其內涵,加強病歷質控,甲級病歷率達二甲標準,病歷2日歸檔率100%;嚴格三級查房制度,不斷總結經驗,查找不足,
制度整改措施,遵循PDCA的原則和方法,不斷提高科室的醫療質量水平,定期組織醫護人員認真學習各項醫療核心制度,定期對運行病歷進行檢查和評估,對歸檔病歷進行嚴格把關,定期對安全隱患進行檢查和評估,及時發現醫療(安全)不良事件并上報,做好危急值登記,合理用藥,臨床路徑及輸血治療管理,急性腦梗塞臨床路徑數達300余例,我科抗生素使用率5%左右,病原學培養>90%,均明顯優于醫院的指標。在創建二甲醫院的過程中,對照二甲醫院評審標準查找不足,持續改進,使科室在醫療技術水平、病歷質量、服務理念、管理水平等方面得到了全面提升;科室一系列質控報表、材料及臺賬等各項工作準備的充實、規范,受到二甲評審領導的一致肯定。在“二甲醫院”評審活動中,全科醫務人員不斷強化服務意識,提高服務質量,與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯系起來,視病人為親人,增加便民措施,自覺接受監督,期間多名醫護人員受到了患者由衷稱贊,收到錦旗3面,書面及口頭表揚信7封,另外,醫生謝絕多人次紅包、禮物、宴請等屢見不鮮。
三、 在科研與教學方面
今年我科趙廣偉醫生在sci發表論文1篇,是我院建院以來,第一篇國際核心期刊發表的論文。論著3部,核心論文1篇。并圓滿完成了河北醫科大學實習生臨床實習帶教工作。
四、 在專業技術方面
注重提高自身的臨床專業水平,積極參加有關專業知識培訓
班的學習;堅持每天病區查房,對全科室病人每周至少查房3次,對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關注,確保醫療護理質量及病人滿意度,實現了全年無醫療事故及大的差錯,無醫療護理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對疑難危重病人開展病歷討論。今年先后組織科內醫生多次參加國家級及醫院繼續教育,并派楊雪艷醫生到省二院神經內科進修學習。
五、臨床路徑規范化
腦梗死為我科常見病,按照二甲要求我科對腦梗死進行規范化治療,控制醫療成本,今年完成腦梗死臨床路徑近300例。
存在問題:
一、因我科醫護人員嚴重缺編,至超負荷工作,影響我科醫護人員的身體健康和生活質量。同時因長期超負荷工作,在醫療服務中溝通不及時和病歷完成不及時影響病人的滿意度和醫療質量安全。 二、少數醫生藥占比控制不嚴,對細菌送檢不夠重視。
雖然在工作中取得了一些成績,但我清楚地知道,這些都離不開各級領導的關心和支持,今后我將繼續努力工作,不辜負領導和群眾的信任,盡自己最大的能力做好各項工作。
科主任述職報告14
一年來,在院領導的正確領導下,在兄弟科室支持和關心下,認真落實省衛生廳20xx年度醫政醫管工作重點,堅持“質量第一、以人為本”的理念,深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《侵權責任法》、《病歷書寫基本規范》、《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》等法律法規,結合我院“三級甲等醫院創建”和“全國百姓放心示范醫院”、“醫院管理年”、“三好一滿意”活動的要求,以“我院20xx年度工作目標任務分解表的指標”為基礎,全面開展臨床、科研、教學、計劃生育等各項工作,較好地完成了科室年初制定的各項任務。
情況報告
一、三級甲等醫院創建
認真學習《安徽省三級綜合醫院評審標準》及《安徽省三級綜合醫院技術標準》,對照我院創建辦印發的任務分解表,組織科室人員認真學習,逐條分解、落實,做到人人有指標,人人有任務。組織質控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環節管理。通過科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了三級醫院創建任務。
二、抓學習,創建“學習型科室”
通過學習基礎知識、基礎理論、各種診療常規及臨床技術操作規范,提高業務水平;注重對科室醫務人員人文素養及溝通能力的培養,要求大家有愛心、同情心、責任心,真正圍繞“質量第一、以人為本”開展臨床各項工作,提高服務能力、服務質量及服務水平。
三、抓醫療核心制度落實,重視醫療安全
婦產科是高風險科室,尤其是產科,牽涉到母子平安?剖覐淖ナ自\負責制、三級醫師查房制度、術前討論制度、手術分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術期管理等制度的落實,加強重點環節監管,醫療質量穩步提高,一年來,科室無醫療事故發生。
四、積極開展臨床路徑及單病種質量控制工作
按照醫務處及質控處等相關部門下發的文件通知要求,我科開展了“自然臨產經陰道分娩”(臨床路徑)及“剖宮產術”(單病種質量控制)試點工作,經過全科醫務人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數,病人滿意度進一步提高。
五、抓團結協作,創和諧科室
婦產科都是女同志,大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫師、護理、助產、麻醉等醫務人員良好協作,才能消除醫療隱患;遇事相互商量、補臺,形成良好協作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學、科研
按照醫院科研、教學規劃認真實施科室的教學、培訓及臨床帶教工作,注重對年青醫師業務素養及溝通能力的培養。
在科室X主任領導下,我盡力當好助手,通過大家的辛勤工作,我科20xx年度門診診次、出院病人數、新生兒分娩數、手術總例數、Ⅲ、Ⅳ類手術例數、床位使用率、業務收入等指標較20xx年顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
20xx年將在醫院領導及科主任的領導下,加強自身學習,恪盡職守,當好助手,為實現我院創建三級甲等醫院目標盡微薄之力。
述職人:XXX
20xx年1月9日
科主任述職報告15
20xx年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,我在院領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志,一切以病人為中心,一切為病人”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務。
在這一年,通過不斷的學習,我進一步的樹立了正確的人生觀和價值觀,增強了事業心和責任感,并認真的做好職責范圍內和領導交辦的各項工作任務。埋頭苦干,奮發進取,充分發揮主觀能動性,努力創造一流的工作業績。并且嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從醫院和科室的安排,積極參加醫院和科室舉行的活動,努力完成醫院和科室布置的工作內容。對科室的各項工作,我基本上做到隨叫隨到,認真完成,對于不能解決的問題,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加與醫學有關的考試,同時也學習放射知識,并結合著自己的實際工作,認真學習與醫學有關的知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想、做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的義務工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的義務工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對醫院布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對醫院和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。
在新的一年里,我將堅持自己在過去一年工作中的優點,改掉自己在工作中的不良現象,緊密團結在院、各科室兩級領導的周圍,團結同志,做好自己的份內工作,同是加強政治、業務及工作能力學習,發揚成績,克服不足,以對工作、事業高度負責的精神,盡職盡責的做好各項工作,認真完成醫院及科室布置的學習內容,不辜負醫院及領導對我的期望,使自己的工作能力和業務知識方面很好的提高。
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