電子商務述職報告
在當下這個社會中，我們使用報告的情況越來越多，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編整理的電子商務述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
時光荏苒，XX已成歷史，不禁感慨萬千！轉眼間，就要跨過一年的門檻了。回顧過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的結果，但也經歷了不平凡的考驗和磨煉。非常感謝領導給我這個培訓平臺，讓我在工作中不斷學習進步，慢慢提高自己的素質和能力。回想起來，電子商務陪伴我走過了人生中一個非常重要的時期，讓我認識了很多。在此，向公司領導和全體同事表示衷心的感謝！正是有了你的幫助，我才能在工作中更加得心應手，也正是因為有了你的幫助，我才能讓電子商務的發展更上一層樓。在工作中，圍繞本部門的中心工作，按照相關標準，嚴格自律，初步完成了各項工作、、、
以下描述了個人的唯一工作職責:
一、責任分工
1、負責打印每天交易成功的網店的成交單、發貨單、快遞單；
2、日常發貨掃描操作，處理問題部件的快遞單的變更等。；
3、查詢郵件列表的運輸和投遞；
4、問題與物流客服及時溝通；
5、配合倉庫人員管理和清點入庫貨物；
6、預約b2c網站的發貨時間，協調安排；
7、線上、線下訂單erp系統發貨和退貨訂單，轉移倉單打��；
8、組織各種經營渠道和自營渠道的收款和備案。
二、以腳踏實地的工作態度，適應企業界的特點
1、發貨時，必須嚴格檢查收貨手續是否齊全，并嚴格核實審批人的簽名樣式。對于程序不當的，會拒絕；
2、出庫或入庫貨物應及時打印，隨時檢查，收據應及時錄入。每月貨物驗收時，文件應及時移交給供應商，文件應在當天清理干凈；
3、做好月末倉庫盤點工作，月末盤點及時向財務主管匯報，做好各種文件和報表的歸檔和管理工作；
三、盡職盡責，做好本職工作
1、倉儲和庫存管理
產品的儲存要求越來越嚴格，不符合要求的堅決不入庫；目前倉儲仍是物流流程中的薄弱環節，會制定更為詳細的驗收規則，到貨檢驗兩人把關，倉儲產品會貼上明顯的`識別標簽；真正的，所有的進廠產品都是以正確的信息和相關的證書進入我們的系統。
2、嚴格驗貨:產品發貨后直接面對客戶，所以我們嚴格驗貨，把發貨錯誤率保持在很低的水平；然而，還是有更多、更少甚至錯誤的商品。對于自己解決不了的問題，我們求助于外部學習，并立即將學到的經驗應用到工作實踐中；在新的一年里，我們應該多向外界學習，邀請專業人士來訓練我們的專業技能，用時代的財富來豐富我們的技能和管理經驗，真正把住出站控制住，把出站錯誤率降到最低。
訂單審核要慎重、慎重。系統數據錄入工作細致耐心。以下列舉了倉儲物流部的制度建設:用制度規范操作:制度制定后，必須堅持，并在實踐中不斷完善和提高；一些新的改進建議、新的決策、新的措施等。都是以系統的形式固定下來的，以規范操作和延續。舉例如下:我們堅持每季度盤點，每次發現正常運行中的一些問題或錯誤，及時糾正，并對相應的制度或流程進行完善和修訂，避免類似問題再次發生；庫存從先與erp核對改進為直接從erp導出庫存表，省去了核對環節，避免了因核對失敗而導致的虛擬庫存；然后學習深航的動態庫存。目前每月進行一次動態盤點，及時發現和解決問題。由于人力原因，XX下半年的動態庫存被擱置。XX制定的發貨跟蹤系統，在新開通的erp模塊中，從原來的手工統計發展到直接錄入ERP；從只輸入基本裝運信息到輸入裝運重量、裝運運費和是否簽名。堅持各種制度的持續實施和持續改進，同時用制度規范操作；我相信，在我們的不斷努力下，倉儲物流部的標準化、規范化運作的目標是可以逐步實現并走向成熟的。
1、庫存管理:重新布局庫存產品，使陳列更加合理；下半年庫存差錯率嚴重。原因:人員不足，結賬力度不夠。希望在XX，公司給能源物流部增加人手，讓每一單貨物都能進出倉庫雙人檢查，整個進出環節更加嚴格。
2、物流運輸和一般零部件運輸加強了對中通、童淵等長期合作物流公司的管理，以充分發揮其運輸能力。特別是要努力跟蹤發貨，基本上每一張票的發貨都要及時跟蹤到發貨客戶，發貨信息要及時錄入erp。
3、人事部在過去的一年里，倉儲部門的同事們不斷強化分工合作的理念，在各自的崗位上強化自己的技能水平。首先，明確自己的分工，團隊中每個人都知道自己需要做什么，并且不斷的熟練，充實自己的技能，做好自己的本職工作；一個團隊需要相互配合才能成為一個有機的整體。一個崗位很多人都有能力。隊里有些成員缺席或者出去補。當一項工作成為流程中的瓶頸時，其他成員可以支持，從而保證部門流程的正常運行。為了做好工作，把每天該發的貨物發出去，倉儲部門的同事幾乎每個工作日都是日夜工作，一年365天，一天24小時值班，平均每人每月加班60小時以上(相當于8個工作日)。正是倉儲部門同事的努力和配合，帶來了物流部門工作的持續改進，也得到各部門同事的認可。
4、存在的問題
(1)借鑒同行先進經驗，不斷完善倉庫管理和質量控制管理；尋找更多專注的物流公司，發展多渠道服務，努力將配送運輸工作推向更高水平。
(2)隨著公司經營范圍的擴大，開始經營各種品牌產品。我們還缺乏這類產品管理的經驗，要多學習產品知識，不斷積累經驗。
以下描述了個人問題和不足:
1、自身問題
通過一年的工作，我也清楚地看到自己還有很多不足，主要是:
一、溝通不夠，有些想法，有些關于工作的想法，關于體制的，總是憋著不說，別人說出來的時候，心里就有點不舒服，其實這些我早就想過了，但是沒有提出來，主要是因為不知道怎么溝通，在什么場合，第一句話該說什么？
二是工作的創造性不夠強，工作中會遇到很多新情況，需要特殊處理。特殊的治療方法總是沒有關系的，需要領導的指導和幫助。
2、以后還要繼續學習，學習交流。同時也希望得到公司的幫助，安排學習，在接下來的工作中努力提高自己的理解能力。在同事的幫助下，我們希望在工作創造力方面取得進步。
總之，這一年我收獲了很多，我堅信只要我努力，就一定能做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的素質和修養，多學習為人處世的哲學，超越現在的自己，爭取更大的進步！同時希望在XX實現自己的目標。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰。我決心再接再厲，開創新的工作局面！
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