內(nèi)勤述職報(bào)告15篇
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的內(nèi)勤述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
內(nèi)勤述職報(bào)告1
20xx年度，我在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，緊扣我行改革發(fā)展與業(yè)務(wù)經(jīng)營的工作實(shí)際，扎實(shí)工作，努力創(chuàng)新，為促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展做出了應(yīng)有的努力。將一年來的工作述職如下：
一、履職情況
1、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截止20xx年12月末，我行各項(xiàng)存款余額為xx億元，比年初增加xx億元，日均xx億元，比年初增加xx億元。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx億元（含個(gè)人理財(cái)xx億元），共增長xx億元；對(duì)公存款余額xx億元（含對(duì)公理財(cái)xx萬），比年初上升xx億元。
各項(xiàng)貸款余額（含貼現(xiàn)）xx億元,比年初增加xx億元。公司類貸款余額xx億元，比年初上升xx億元；零售類貸款余額xx，比年初上升xx億元，票據(jù)貼現(xiàn)（直貼）比年初xx億元。國際業(yè)務(wù)全年完成結(jié)算量xx億美元，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入x萬元。上半年分管的電子銀行業(yè)務(wù)均序時(shí)完成了。
2、主要工作措施
（一）強(qiáng)化渠道建設(shè)，積極培育優(yōu)質(zhì)客戶群體
在總行零售化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署下，以促進(jìn)全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為工作重心，內(nèi)抓考核，外拓渠道，全年拓展了市本級(jí)各區(qū)村級(jí)資金賬戶歸集、社�？B(yǎng)老金代發(fā)等重點(diǎn)渠道市場，全年新增發(fā)放社�？ㄓ�(jì)發(fā)卡xx萬多張，社保卡總發(fā)卡量達(dá)xx萬張，市場占有率近xx%，遠(yuǎn)超其他發(fā)卡銀行，發(fā)卡涉及企事業(yè)單位、中小學(xué)幼兒園學(xué)生、城鄉(xiāng)民眾等多種社會(huì)群體。在做好發(fā)卡的同時(shí)，今年拓展開通了社保卡代發(fā)退休金業(yè)務(wù)，代發(fā)了xx多機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員的退休工資，總代發(fā)金額達(dá)xx億元，賬戶日常留存資金近x億元；全年開立村級(jí)資金歸集戶xx多戶，開立村務(wù)卡xx張.歸集資金近x億元；開立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賬戶xx戶，歸集資金近xx萬元；
�。ǘ┏掷m(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品，打造新零售產(chǎn)品體系
今年以來，組織參與十多次外出學(xué)習(xí)，與同系統(tǒng)兄弟行及同行業(yè)先進(jìn)行進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)他行的產(chǎn)品體系和營銷模式，通過學(xué)習(xí)消化，強(qiáng)化對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)和上線，全年上線了xxxxxx六大產(chǎn)品，新增各類個(gè)人客戶近xx戶，新增貸款金額xx億元，新增省農(nóng)擔(dān)貸款xx戶，金額xx多萬元，初步形成了涵蓋消費(fèi)、經(jīng)營兩大體系，覆蓋城區(qū)小企業(yè)主、城區(qū)白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)、農(nóng)村農(nóng)民、農(nóng)村經(jīng)營業(yè)主四大客群的零售產(chǎn)品體系。通過產(chǎn)品來吸引客戶、為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
�。ㄈ┱瞎緲I(yè)務(wù)，打造公司業(yè)務(wù)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)
20xx年，在總行黨委的統(tǒng)一部署下，建立x大公司業(yè)務(wù)部，打造專業(yè)化的公司管理營銷團(tuán)隊(duì)，即防控了大額貸款的風(fēng)險(xiǎn)又強(qiáng)化了專業(yè)營銷服務(wù)，全面對(duì)接全市的各類龍頭企業(yè)和各類國有企業(yè)，對(duì)全行近xx億元的公司貸款進(jìn)行全面管理，通過專業(yè)化的公司業(yè)務(wù)運(yùn)行模式，全年新增公司貸款xx億元，獲得了廣大大客戶的一致好評(píng)。
�。ㄋ模┷`行普惠金融，落實(shí)服務(wù)小微工作
為全面深入貫徹黨的十九大精神，切實(shí)增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力，深化我行與xx區(qū)和xx區(qū)政府合作，有效推進(jìn)普惠金融工作，我積極探索銀、政、企合作模式，借鑒其他金融機(jī)構(gòu)的成功經(jīng)驗(yàn)。全年召開了兩場大型普惠金融專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)，與鎮(zhèn)政府和企業(yè)代表簽署合作協(xié)議，通過會(huì)議推進(jìn)普惠金融企業(yè)大走訪，與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流，聽取相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)需求，為不同行業(yè)，不同發(fā)展時(shí)期的企業(yè)提供具有針對(duì)性的金融服務(wù)，切實(shí)解決企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的金融方面的難題，全年共計(jì)共走訪中小微企業(yè)xx多戶，其中我行存量客戶近xx戶，對(duì)xx多戶新客戶新增預(yù)授信達(dá)xx億元。
（五）深化陽光信貸，服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
今年以來，我行提出陽光信貸2.0工程，對(duì)陽光信貸全面提質(zhì)升級(jí)，打造新的整村分片推進(jìn)、逐戶信息采集、集中民主評(píng)議、批量快速授信、實(shí)時(shí)跟蹤用信的新模式，通過陽光信貸及配套產(chǎn)品的推進(jìn)，著力支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合等領(lǐng)域，同時(shí)也重點(diǎn)支持了廣大農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)和消費(fèi)的資金需求。全年新增陽光信貸建檔x萬多戶，授信xx戶，新增貸款投放xx萬元。
�。┩晟瓶己藱C(jī)制，調(diào)動(dòng)全員工作積極性
圍繞全年經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合我行今年的實(shí)際情況，全年制定了穩(wěn)存促增存款方案、拆遷資金專項(xiàng)營銷方案、階段性資金專項(xiàng)營銷活動(dòng)以及“雙月”勞動(dòng)競賽等多項(xiàng)競賽方案，開啟“月月搞競賽，周周出報(bào)告，日日有排名”的全面競賽模式，同時(shí)今年將考核辦法更加細(xì)化，分別從網(wǎng)點(diǎn)職能、分布區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品計(jì)價(jià)等各個(gè)方面，充分體現(xiàn)多勞多得的績效考核公平性和切實(shí)有效的科學(xué)性，通過各項(xiàng)績效量化指標(biāo)有效提高了廣大職工的工作積極性，并加強(qiáng)后續(xù)推動(dòng)、跟蹤及督查工作，做到按旬公布、按月總結(jié)，通過營造科學(xué)公平的績效考核氛圍，提高廣大職工的工作積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
（七）推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目，服務(wù)全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
今年是我行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的起始之年，總行黨委圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提出了xx重點(diǎn)項(xiàng)目，作為分管前臺(tái)業(yè)務(wù)的班子成員，我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)部門全力推進(jìn)xx項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施開展，其中xx已全面上線，xx項(xiàng)目已推出第一版，正在推進(jìn)二代版本，xx正持續(xù)推進(jìn)。這些項(xiàng)目的實(shí)施，有力促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)板塊的快速發(fā)展，為全行的零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了有力的科技支撐和技術(shù)保障。
二、廉潔自律情況
根據(jù)黨中央、省聯(lián)社黨委以及總行黨委的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)活動(dòng)要求，我堅(jiān)定理想信念和政治立場，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一方面自覺加強(qiáng)個(gè)人作風(fēng)建設(shè)。作為一名黨員干部，我始終牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”，從政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)出發(fā)，全面提升履職和服務(wù)水平。始終保持謹(jǐn)慎、細(xì)微的的工作態(tài)度，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)用自己的良好行為樹立良好的形象。
另一方面嚴(yán)守廉潔自律底線。我在總行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，始終嚴(yán)格執(zhí)行黨的八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定和省聯(lián)社黨委二十項(xiàng)規(guī)定，保持清正廉潔的作風(fēng)，抗得起x，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到自重、自警、自省、自勵(lì)，做到在享樂主義、奢靡之風(fēng)的侵蝕面前一塵不染，一身正氣。
三、黨建情況
本人始終保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，堅(jiān)決維護(hù)“堅(jiān)持黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo)”體制機(jī)制，從以下幾個(gè)方面推動(dòng)黨建工作開展。
一是不折不扣貫徹中央、省委和省聯(lián)社黨委決策部署。作為中共揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行黨委委員，我在總行黨委班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下，始終以黨的十九大精神為指引，圍繞省委各項(xiàng)部署，貫徹省聯(lián)社黨委各項(xiàng)要求，不折不扣地將各項(xiàng)決策、部署、要求結(jié)合自身工作落到實(shí)處，深到細(xì)處。
二是著重強(qiáng)化黨建學(xué)習(xí)，通過理論武裝自己。將學(xué)習(xí)放在首位，將學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，作為自身的思想建設(shè)的著力點(diǎn)，努力在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫，切實(shí)將黨的十九大精神作為統(tǒng)攬各項(xiàng)工作的總綱，確保自身工作始終保持正確的政治方向。
三是踐行黨建促業(yè)務(wù)，黨建促發(fā)展的理念，學(xué)以致用。進(jìn)一步明確黨建統(tǒng)領(lǐng)一切的思想，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署，同推進(jìn)，堅(jiān)持參與好組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，進(jìn)一步完善作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，以黨建保發(fā)展，以黨建促業(yè)務(wù)。
四、工作和個(gè)人存在問題及原因分析
今年以來，我雖然在以上幾個(gè)方面總體做到了總行黨委的各項(xiàng)要求，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強(qiáng)化了一些有效措施，取得了一定的實(shí)際效果，但按照“六個(gè)對(duì)照”的標(biāo)準(zhǔn)，仍然存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）學(xué)習(xí)新時(shí)期的新理論新知識(shí)不夠系統(tǒng)和深入
學(xué)習(xí)知識(shí)領(lǐng)會(huì)深度不足。學(xué)習(xí)還較為單一，組織學(xué)習(xí)多，自覺學(xué)習(xí)少，對(duì)新時(shí)期金融新思想、新理論的學(xué)習(xí)程度還不夠，對(duì)新政策、新規(guī)定的研究力度不夠。
�。ǘ┨�(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)
統(tǒng)籌工作、統(tǒng)攬全局發(fā)展思路上還存在差距，表現(xiàn)在前、中、后臺(tái)部門協(xié)作中協(xié)調(diào)效果不佳。服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)以及新型農(nóng)業(yè)主體的踏實(shí)勁還得增強(qiáng)，做一個(gè)“懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民”的新時(shí)期農(nóng)村金融工作者的貼心力還得提高。
�。ㄈ┓止艿臉I(yè)務(wù)方面可持續(xù)發(fā)展力還不足
一是組織資金工作開展的有效性不夠。還停留在定辦法下任務(wù)的簡單階段，對(duì)細(xì)分市場、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場定位等方面的研究還不足，在留存存量客戶和吸引新增客戶方面仍是薄弱環(huán)節(jié)。
二是貸款營銷無法取得有效突破。在客戶拓展和普惠金融等方面取得的實(shí)效不明顯，營銷力度不夠。同時(shí)對(duì)客戶經(jīng)理隊(duì)伍營銷能力的提升不夠。
三是創(chuàng)新力度和深度不夠。對(duì)于我行的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新能力和管理及流程創(chuàng)新能力等方面的發(fā)展沒有形成全面有效的建設(shè)意見，對(duì)推動(dòng)全行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的各項(xiàng)舉措研究不夠深入透徹。
五、整改措施和努力方向
針對(duì)上述問題，結(jié)合全省農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員述職述廉黨建和“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建考評(píng)工作要求，我進(jìn)行了深刻反思，在今后的工作中，我將從以下幾方面做好相關(guān)工作：
�。ㄒ唬┞杉簭膰�(yán)，勿忘初心
按照學(xué)習(xí)理論與投身實(shí)踐統(tǒng)一、黨性鍛煉和人格修養(yǎng)統(tǒng)一、自我修養(yǎng)與制度約束統(tǒng)一的要求，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，做勤政廉政的表率。切實(shí)遵守“八項(xiàng)規(guī)定”和“十條禁令”，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，防微杜漸，，永葆共產(chǎn)黨人的本色，讓嚴(yán)以律己融入自己的工作和生活中。
�。ǘ┚劢箻I(yè)務(wù)，履職盡責(zé)
作為分管業(yè)務(wù)的班子成員，我將圍繞全行零售銀行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方針，牢固樹立改革創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難精神，對(duì)總行黨委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)逐項(xiàng)分解、過程跟蹤、結(jié)果落實(shí)。在零售業(yè)務(wù)板塊以陽光信貸為核心推進(jìn)農(nóng)村市場的深耕，以線上金融和經(jīng)營金融為兩翼推進(jìn)城區(qū)市場拓展，強(qiáng)化背包服務(wù)，強(qiáng)化科技支撐，強(qiáng)化過程管控，強(qiáng)化考核激勵(lì)，全面推進(jìn)零售板塊高質(zhì)量、大體量快速發(fā)展。在公司業(yè)務(wù)板塊以公司業(yè)務(wù)零售化為總體思路，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)渠道建設(shè)，推進(jìn)公司業(yè)務(wù)專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)零售發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)向小散發(fā)展，以公司業(yè)務(wù)引流零售客群，提升公司業(yè)務(wù)綜合貢獻(xiàn)度。全面借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融、科技金融時(shí)代的先進(jìn)思維方式提升能力，提高履職水平，將我行服務(wù)“三農(nóng)“、助力小微工作的做強(qiáng)做實(shí)。
�。ㄈ┨嵘⻊�(wù)，提高效率
通過深入基層、深入調(diào)研，科學(xué)判斷形勢，提升自己為基層員工解決問題的能力，同時(shí)把基層的呼聲作為第一信號(hào)，把基層的需求作為第一標(biāo)準(zhǔn)，盡心盡力解難事、堅(jiān)持不懈做好事，提高部門工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí)，經(jīng)常走進(jìn)企業(yè)，走訪客戶，樹立以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)發(fā)展理念，了解客戶需求，滿足客戶需要。堅(jiān)守服務(wù)意識(shí)，弘揚(yáng)服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)意識(shí)貫穿到工作的方方面面，進(jìn)一步促進(jìn)辦事效率的提高。
在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，克服困難，積極整改自身存在的問題，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新經(jīng)營理念，進(jìn)一步發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展！
內(nèi)勤述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是xx，我的工作職責(zé)是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤，下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、上半年的職責(zé)履行情況
1、派工的落實(shí)
針對(duì)訂單，詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下派工，以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程，及時(shí)與客戶溝通，即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下，也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。
2、出庫、合同統(tǒng)計(jì)及提成預(yù)、結(jié)算
及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫、合同，隨時(shí)掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。做好月提成預(yù)算工作，輔助主管會(huì)計(jì)更好的做好財(cái)務(wù)分析；同時(shí)做好提成結(jié)算工作。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括報(bào)價(jià)、整理資質(zhì)、標(biāo)書、出庫、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔及報(bào)銷單的處理
注重及時(shí)收集客服人員的各種表格（售后信息反庫卡、驗(yàn)收報(bào)告、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明），并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程，保證報(bào)銷單的真實(shí)性。
5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)
返修的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況，制作了產(chǎn)品故障登記表，對(duì)返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。
6、客戶回訪工作
根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃，每月做好客戶的回訪工作，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通過相關(guān)渠道反應(yīng)給相關(guān)部門。
7、客服報(bào)告
每月定時(shí)制作客服報(bào)告，對(duì)本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會(huì)議中提出，并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論，最后索要解決方案。
8、做好與新內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)近兩年的工作積累，逐步對(duì)客服內(nèi)勤的工作有了新的理解，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫下來，讓新內(nèi)勤對(duì)這個(gè)工作開始便有全面的了解，同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助，才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。
二、工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃
1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)
服務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒有止境的，所以要求我在今后的工作中，必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難，把工作做的更細(xì)致。
2、工作效率需要進(jìn)一步提高
繁忙的事務(wù)性工作，要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路，才能保證工作有條不紊，同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性，按照“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先”的原則分配工作順序。
3、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)
現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程正在加快，要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求，不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù)，還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握，做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。
三、工作職責(zé)履行過程中的創(chuàng)新
1、為了加強(qiáng)事務(wù)性工作的條理性，對(duì)出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時(shí)間和打款時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，以提高工作效率。
2、為了加強(qiáng)跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)系，經(jīng)常發(fā)短信，告訴他們公司的最新通知和活動(dòng)，或進(jìn)行慰問。
3、及時(shí)對(duì)照效率手冊總結(jié)工作程序，發(fā)現(xiàn)不合理的及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充。
四、下半年的主要工作思路和計(jì)劃
1、日常工作嚴(yán)格按照ISO9000要求程序執(zhí)行
日常的合同評(píng)審等工作一定按照ISO9000的要求和合同評(píng)審補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行，規(guī)范合同運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)性，規(guī)范工作程序。
2、密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況
根據(jù)客戶的實(shí)際需要和生產(chǎn)進(jìn)度把握好每個(gè)產(chǎn)品的出廠時(shí)間，每一個(gè)星期匯總一次派工的完成情況，匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)處理。
3、及時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時(shí)落實(shí)客戶的收貨情況，注重及時(shí)傳真提貨單等細(xì)節(jié)性工作，使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。
4、經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通，了解他們的市場信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息，發(fā)現(xiàn)較先進(jìn)的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門，新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進(jìn)度也介紹給業(yè)務(wù)人員，加強(qiáng)整個(gè)部門的溝通性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我的匯報(bào)完畢。
遠(yuǎn)航公司作為xx集團(tuán)的旗艦店，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展，為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用，帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。
遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司，完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作：
一、參加公司有關(guān)會(huì)議，全面主持營銷部工作，將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
二、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷計(jì)劃方案，適時(shí)進(jìn)行督促，長期進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況；
四、有力實(shí)踐jdpowar流程，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理，提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
五、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核，客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見，與其它部門進(jìn)行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn)，多次召開會(huì)議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足：
一、市場尚有很大的空間，應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求，及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通，更快地把握市場主動(dòng)權(quán)；
二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能；
三、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩，需要更長時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)�，我已�?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
內(nèi)勤述職報(bào)告3
我叫xxx，今年xx歲，大學(xué)本科學(xué)歷，xx年參加信用社工作，曾任xx信用社及xx信用社信貸會(huì)計(jì)職務(wù)，至今年x月份榮升天華信用社內(nèi)勤主管。
前期的工作中，在聯(lián)社黨委和信用社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，按照“當(dāng)好配手，搞好協(xié)調(diào)，抓好管理，干好本職”的思路，緊緊圍繞聯(lián)社，信用社的中心工作，積極配合主任開展工作，在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持原則，一絲不茍地完成各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也使自己的工作能力在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在實(shí)踐中提高�，F(xiàn)將本人履行職責(zé)情況述職如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，提高內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平
圍繞標(biāo)準(zhǔn)行社創(chuàng)建工作，按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范的要求，組織我社內(nèi)勤人員每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)上級(jí)社下發(fā)的文件和辦法，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作知識(shí)，采取集體學(xué)習(xí)和討論的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，使業(yè)務(wù)新手迅速地掌握了基本業(yè)務(wù)的操作，使崗位新手能及時(shí)地適應(yīng)新的崗位工作的需要。同時(shí)通過學(xué)習(xí)結(jié)合本身崗位實(shí)際情況，在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，對(duì)待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)自身思想品德教育，在保持優(yōu)良的思想狀態(tài)下，伴隨著政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、求真務(wù)實(shí)，恪盡職守，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)制度和操作流程
1、在工作中，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，要求內(nèi)勤員工加強(qiáng)思想素質(zhì)的錘煉，組織對(duì)各項(xiàng)崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，激發(fā)對(duì)本職工作的熱情，杜絕出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象。對(duì)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題及時(shí)整改，保持流程的通暢性。
2、在內(nèi)控管理上，我注意處理兩個(gè)關(guān)系，一是正確處理制度的建立和貫徹
落實(shí)的關(guān)系，各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在擁有一個(gè)無限潛力隊(duì)伍的前提下，在交流和領(lǐng)悟中，充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我社內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨時(shí)監(jiān)督和事后監(jiān)督的關(guān)系，首先，做好對(duì)出納，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)即時(shí)、每日或定期的監(jiān)督和審核。其次及時(shí)整改事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)、做好事后監(jiān)督錯(cuò)誤的反饋工作。
三、加強(qiáng)力度強(qiáng)化管理，全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開展，確保各項(xiàng)內(nèi)控上臺(tái)階
1、今年是我縣聯(lián)社組建商業(yè)銀行關(guān)鍵之年，為了跟上改革的步伐，我要求我社員工嚴(yán)于律己，恪盡職守，業(yè)務(wù)操作人員不能隨意操作，逆程序操作，每一筆業(yè)務(wù)均要按制度和操作流程辦理，在柜員卡、重要空白憑證和現(xiàn)金管理方面，實(shí)行水平監(jiān)督和垂直監(jiān)督相結(jié)合的辦法，杜絕柜員一人多卡，一卡多人及隨意使用別人柜員卡等現(xiàn)象。嚴(yán)格控制現(xiàn)金庫存和重要空白憑證的領(lǐng)用和使用，要求每日終了柜面人員對(duì)現(xiàn)金及重要空白憑證進(jìn)行交叉清點(diǎn)，同時(shí)我也定期和不定期對(duì)現(xiàn)金和憑證進(jìn)行核查，嚴(yán)肅監(jiān)督柜員業(yè)務(wù)及事物的交接手續(xù)。
2、建立全面崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實(shí)到具體的人，具體的工作，做到每一項(xiàng)工作有人管，每一項(xiàng)制度有人抓，防止出現(xiàn)互相推諉，工作脫節(jié)現(xiàn)象，制定了各內(nèi)勤崗位打分制度和考核辦法，嚴(yán)格按考核辦法進(jìn)行考核，使我社內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。
在思考中領(lǐng)悟做人做事的真諦，演好領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的雙重角色。
1、作為一個(gè)管理者，謙虛和驕傲要講究度，我將把握這個(gè)度，大膽地去管，認(rèn)真去管，努力去管，把我社的內(nèi)勤工作提升一個(gè)新臺(tái)階，同時(shí)我將繼續(xù)做好員工的老師和輔導(dǎo)員，通過幫助和互幫提高業(yè)務(wù)操作水平，關(guān)心員工的生活，充分安排員工工作時(shí)間和休息時(shí)間，提高員工工作的效率性。
2、做好社主任的能助手。做好助手工作的重點(diǎn)是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的關(guān)鍵就是理解。一是學(xué)會(huì)換位思考，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖；二是培養(yǎng)全局觀念，讓領(lǐng)導(dǎo)安心、放心、貼心；三是在正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖上靈活性地執(zhí)行，進(jìn)而做到不越位，不錯(cuò)位，不缺位。
在工作中的不足，希望聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正。
內(nèi)勤述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
在新的一年即將來臨之際，回顧本年所做的工作，以學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理的使用資金方面有了明顯的改善；最大限度的爭取資金，改善辦學(xué)條件，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的后勤保障；不斷提高學(xué)校后勤人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為師生們服好務(wù)；嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)、制度，不做違法亂紀(jì)的事；抓好常規(guī)工作，突出重點(diǎn)工作，力求創(chuàng)新等幾方面取得了較好的成績。具體總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┴�(cái)務(wù)工作
1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真做到依法理財(cái)，真實(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)各種表冊，為上級(jí)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息和材料。
2、積極參加會(huì)計(jì)和報(bào)帳員培訓(xùn)工作，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平。學(xué)習(xí)和弄懂常用的法規(guī)、常務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，當(dāng)好校長參謀，規(guī)范財(cái)經(jīng)行為。
3、加強(qiáng)收費(fèi)管理。嚴(yán)格按上級(jí)核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，收足收齊各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并及時(shí)上繳專戶，杜絕了坐支和私設(shè)“小金庫”情況的發(fā)生。
4、加強(qiáng)預(yù)算外經(jīng)費(fèi)收支管理，各項(xiàng)收入都納入學(xué)校財(cái)務(wù)部門管理，支出嚴(yán)格執(zhí)行校長“一支筆”制度，嚴(yán)格執(zhí)行收支“兩條線”；嚴(yán)格按預(yù)算進(jìn)行開支，節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，支出控制在合理的范圍內(nèi)，沒有赤字和新增債務(wù)現(xiàn)象發(fā)生，積極爭取教師福利和改善辦學(xué)條件資金，維護(hù)了教師們的合法權(quán)益，保證了學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、加強(qiáng)管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)（如人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)等）使用情況，做到底子清楚，信息準(zhǔn)確，及時(shí)向校長匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。每月對(duì)學(xué)校各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的收支進(jìn)行公布并張貼公示，做到財(cái)務(wù)公開化、民主化，并加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，接受大家的監(jiān)督。
6、干好報(bào)賬員工作，管好、用好現(xiàn)金，及時(shí)到核算中心報(bào)賬和核對(duì)數(shù)據(jù)，完成報(bào)賬員的各項(xiàng)工作；做好收支預(yù)算執(zhí)行情況、實(shí)收實(shí)支情況、超收、減收、超支的原因、教職工的福利發(fā)放情況等財(cái)務(wù)分析；
7、完成了20xx年學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作和20xx年經(jīng)費(fèi)決算工作；財(cái)政供養(yǎng)人員數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入和上報(bào)工作；
8、加強(qiáng)了新教學(xué)樓資金的收入、支出管理，做到�？顚Ｓ�，不亂開一分錢，新教學(xué)樓資金的使用情況審計(jì)順利通過并受到好評(píng)。
9、順利完成了績效工資70%部份的兌現(xiàn)和及時(shí)補(bǔ)發(fā)在職教師1—10績效增資、退休1—10生活補(bǔ)貼發(fā)放工作。
10、其他工作：繼續(xù)做好每月的工資及時(shí)報(bào)送工作，確保了每月工資的按時(shí)發(fā)放；完成本年正常增加薪級(jí)工資填報(bào)并補(bǔ)發(fā)1—3月增資工作等。認(rèn)真做好教職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和住房公積金的核算、變更、繳費(fèi)、填制表冊等社會(huì)保障工作，解除了教職工的后顧之憂。完成了學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)，保障了他們的合法權(quán)益。
�。ǘ┰O(shè)施設(shè)備的管理及使用
1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，新購物品及時(shí)上帳和入庫，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，為期終做好清產(chǎn)核資工作作好了準(zhǔn)備；
2、根據(jù)上級(jí)的指導(dǎo)，做好設(shè)備購置可行報(bào)告，立項(xiàng)上報(bào)、積極爭取增加設(shè)備，本年度通過各種渠道籌集資金225953。4元購置電腦、電視、書柜、辦公桌椅、圖書、床及床上用品等設(shè)備設(shè)施，大大改善了學(xué)校的辦學(xué)條件：
�、佟�20xx年xx月向上級(jí)爭取資金50208元購置床及床上用品，減輕了寄宿學(xué)生家長負(fù)擔(dān)，為20xx年秋季寄宿生的順利入住創(chuàng)造了必備條件；
�、凇�20xx年xx月向上級(jí)爭取資金24970元購置教師辦公桌椅，大大改善了教師辦公環(huán)境；
③、20xx年xx月向上級(jí)爭取資金106900元購置學(xué)生電腦，大大促進(jìn)了學(xué)校信息技術(shù)教育發(fā)展；
�、堋⑼ㄟ^爭取，20xx年5月中國水利建設(shè)集團(tuán)向?qū)W�！傲羰貎和摇熬栀�(zèng)了電腦、電視、書柜、圖書等價(jià)值2萬元的物資。
�、�、20xx年xx月以自有資金10942元購置幼兒玩具，增添了幼兒園設(shè)備設(shè)施，為幼兒園的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
⑥、以自有資金4980元購置一臺(tái)筆記本電腦，提高了辦公效率。
�、摺⒎謩e以自有資金5153。4元、1800元和1000元購置新教學(xué)樓拉閘門、卷簾門和校門監(jiān)控設(shè)備，為學(xué)校的安全提供了保障。
�、�、20xx年xx月投入14000元采購多媒體教學(xué)設(shè)備一套，使學(xué)校多媒體教學(xué)質(zhì)量有了明顯提高。
（三）確實(shí)抓好修繕工作，保證了教育教學(xué)順利進(jìn)行
1、本年協(xié)助完成了新教學(xué)綜合樓的修建工作。新教學(xué)綜合樓修建的進(jìn)展非常順利，并于20xx年春季就投入了使用。
2、本年通過各種渠道籌集資金63679。8元抓好了學(xué)校日常修繕工作：
�、佟榇_保新教學(xué)樓和幼兒園20xx年春季按時(shí)正常投入使用，支出修繕費(fèi)用24731。8元（其中，新樓接電線材料、工時(shí)費(fèi)2400元，新樓教室、辦公室標(biāo)語、制度牌制作費(fèi)7400元，幼兒園寒假裝修工時(shí)費(fèi)及20xx年春季開學(xué)搬桌椅柜、洗廁所、打掃衛(wèi)生請工人工時(shí)費(fèi)14731。8元。）。
�、�、投入8945元購花草對(duì)新教學(xué)區(qū)栽花種草，綠化美化校園，使全體師生在一個(gè)優(yōu)美的校園中工作和學(xué)習(xí)。
�、邸榇_保我�！傲羰貎和摇本栀�(zèng)儀式的如期開展，投入4058元對(duì)“留守兒童之家”圖書室、閱覽室等進(jìn)行了裝修。
④、利用自有資金13922元完成幼兒園暑期安裝雨棚、鋁合金窗，校門改造、裝修等工作，幼兒園環(huán)境有了進(jìn)一步改善。
�、荨⒁宰杂匈Y金12023元完成：寄宿樓制作鋼架、鋼繩、安裝防護(hù)欄；伙食團(tuán)安裝防護(hù)欄及面點(diǎn)房裝修；微機(jī)室安裝防護(hù)欄。為師生的安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全提供了有力的保障。
�。ㄋ模⿲W(xué)校食堂工作
加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作。堅(jiān)決按市教育局、市衛(wèi)生局關(guān)于學(xué)校食品衛(wèi)生安全的九項(xiàng)制度和十九條規(guī)定執(zhí)行。加強(qiáng)對(duì)食堂管理人員和從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，堅(jiān)決按省市教育主管部門的要求，執(zhí)行大宗食品原材料的定點(diǎn)采購和索證制度，自覺接受食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的檢查和監(jiān)督。衛(wèi)生和安全歷來是食堂管理工作的重中之重，因此要求食堂管理員和炊事員嚴(yán)格按食堂管理制度執(zhí)行，從購買食品、食品存放、衛(wèi)生保障工作都必須按要求去做。重點(diǎn)做好防毒、防盜、防壞人破壞等安全工作，制定和完善各項(xiàng)制度，明確崗位分工，實(shí)行崗位責(zé)任制；制定食品采購合同，積極支持和鼓勵(lì)工作人員參加技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，接受衛(wèi)生部門的檢查。確保了本年沒有發(fā)生一起不安全事故。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)安全工作，嚴(yán)防事故的發(fā)生
后勤人員每人都要嚴(yán)格履行學(xué)校制定的安全責(zé)任書，從參與安全管理工作，到做好防盜、防火工作，并做好了防盜防火等各種準(zhǔn)備。隨時(shí)對(duì)學(xué)校建筑、電線、等進(jìn)行檢查，把發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)上報(bào)，并及時(shí)進(jìn)行了消除。
（六）、做好學(xué)生預(yù)防甲型H1N1的各項(xiàng)工作
1、組織購回并儲(chǔ)備預(yù)防甲型H1N1的各種用品中：如紅外體溫測溫儀、口罩、藥黽、消毒藥水、體溫計(jì)等。
2、協(xié)助完成每日早、中、晚學(xué)生身體狀況檢查工作。
3、組織人員定期對(duì)教室、辦公室進(jìn)行消毒。
總之，我們忙忙碌碌走完了20xx年，但看到煥然一新的學(xué)校，我們感到無比的欣慰和充實(shí)。展望來年，我們將繼續(xù)結(jié)合新時(shí)期辦學(xué)的要求和規(guī)定，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，同教職工和后勤人員進(jìn)行積極的交流和溝通，真誠接授大家提出的意見，不斷提高服務(wù)意識(shí)和水平，為教育教學(xué)服務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
內(nèi)勤述職報(bào)告5
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去，20xx年邁步向我們走來，自從來到公司至今，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我對(duì)自己的工作做一個(gè)簡單的報(bào)告，如下：
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入xx公司，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。一直以來，我都在**部門，后被合并為深圳分公司，原部門的人員也隨合并后統(tǒng)一歸新部門的經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作情況總結(jié)
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財(cái)務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種"營養(yǎng)"，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
三、個(gè)人的不足
1.工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
3.專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。
4.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足。
以下就是我的在保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位上的述職報(bào)告，有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
內(nèi)勤述職報(bào)告6
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間，在征地征地服務(wù)中心這個(gè)大家庭中度過了近兩年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步�，F(xiàn)將一年工作情況匯報(bào)如下：
一、工作職責(zé)
主要負(fù)責(zé)征地拆遷各個(gè)工作環(huán)節(jié)的相關(guān)內(nèi)勤事務(wù)。一是項(xiàng)目管理；通過征地補(bǔ)償安置，管理全年農(nóng)房拆遷安置信息，建立新開項(xiàng)目基礎(chǔ)信息，負(fù)責(zé)每個(gè)項(xiàng)目集中簽訂房屋拆遷協(xié)議前數(shù)據(jù)信息導(dǎo)出及協(xié)議簽訂后的上傳，定期與不定期對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行更新、備份，及時(shí)統(tǒng)計(jì)拆遷面積、戶數(shù)、所需資金及安置情況等。二數(shù)據(jù)錄入；負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目下，所涉拆遷農(nóng)戶的房屋、構(gòu)附著物等清理數(shù)據(jù)的電腦錄入，計(jì)算所需補(bǔ)償資金；配合各小組完成數(shù)據(jù)復(fù)核及公示。三是協(xié)議簽訂；協(xié)同西區(qū)三鎮(zhèn)各個(gè)農(nóng)房拆遷組集中下村入社簽訂房屋拆遷協(xié)議，并在簽訂過程中，做好政策宣傳解釋。四是系統(tǒng)維護(hù)；反饋征地補(bǔ)償安置管理系統(tǒng)在使用過程中遇到的各種技術(shù)問題并溝通協(xié)調(diào)解決，保障服務(wù)器的正常運(yùn)行及系統(tǒng)的正常使用。五是配合服務(wù)。協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
二、工作完成情況
20xx年，在各相關(guān)部門，鎮(zhèn)政府及各科室工作人員的協(xié)作配合下，對(duì)照職責(zé)劃分和考核標(biāo)準(zhǔn)，我盡自身最大能力，較好地履行了職責(zé)，全力保障、配合、服務(wù)好各征地拆遷小組工作的順利推進(jìn)，完成了全年土地征收相關(guān)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)。
三、工作計(jì)劃
（一）把握政策，學(xué)以致用，不斷提高自身能力素養(yǎng)
一是向理論學(xué)習(xí)；政策掌握是核心，征地拆遷能否順利、有序、平穩(wěn)推進(jìn)，掌握好政策是核心。作為一名內(nèi)勤人員，特別是在數(shù)據(jù)錄入及協(xié)議簽訂過程中，一旦政策掌握不牢靠，運(yùn)用不透徹，必將影響面上工作。因此必須嫻熟掌握征地相關(guān)政策法規(guī)，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)；實(shí)踐出真知，注重觀察和總結(jié)，善于分析形勢，向身邊有經(jīng)驗(yàn)的長輩請教，學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，縝密的談判技巧，果斷的處事能力。
�。ǘ﹨f(xié)調(diào)配合，綜合服務(wù)，有力有序有效推進(jìn)工作開展
全力配合好各工作組，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，不消極等待，提前準(zhǔn)備好各個(gè)工作組所需信息資料，積極主動(dòng)做好征地各個(gè)環(huán)節(jié)中的服務(wù)工作。
�。ㄈ┎槁┭a(bǔ)缺，不斷創(chuàng)新，形成征地系統(tǒng)長效管理機(jī)制
在領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新下，邀請專業(yè)技術(shù)人員，通過深入實(shí)際，跟蹤了解征地全程，創(chuàng)設(shè)了征地補(bǔ)償安置，自去年已運(yùn)用于實(shí)踐。但由于征地補(bǔ)償事項(xiàng)的復(fù)雜性、多樣性及新舊政策的交替變更，征地系統(tǒng)還存在著諸多缺陷與不足。對(duì)此，今年將繼續(xù)在使用過程中查漏補(bǔ)缺，結(jié)合實(shí)際，不斷創(chuàng)新，形成更全面、更精準(zhǔn)、更便捷、更優(yōu)化的征地補(bǔ)償安置，并建立系統(tǒng)長效管理機(jī)制。
�。ㄋ模┱J(rèn)真對(duì)待，密切配合，接力做好征地轉(zhuǎn)非社保工作
征地農(nóng)轉(zhuǎn)非社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)就目前而言，已形成一套比較成熟和完善的系統(tǒng)化管理模式。但由于之前對(duì)社保相關(guān)政策關(guān)注較少、了解甚微，因此要在短時(shí)間內(nèi)，接力做好社保工作，對(duì)我而言，既是光榮任務(wù)，又備感責(zé)任重大。所以，我必須盡快融入該工作角色，堅(jiān)持“兩手抓”，學(xué)習(xí)社保相關(guān)知識(shí)，熟悉工作流程，及時(shí)與社保局及三鎮(zhèn)社保相關(guān)工作人員銜接、溝通，做好征地農(nóng)轉(zhuǎn)非社保工作。
過去一年工作中，我最大的毛病就是過于粗枝大葉，缺乏耐心。由于理論與實(shí)踐存在一定的差距，所以在工作中也出現(xiàn)過一些小失誤，給各組工作中帶來不必要的麻煩。對(duì)此，我表示歉意，并會(huì)在以后的工作中加以改正，三思而后行。今年，我將帶著嶄新面貌以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，爭取在現(xiàn)有崗位上取得更大的進(jìn)步！新年新氣象，在20xx年新春佳節(jié)即將到來之際，祝大家：新年快樂，身體健康，萬事如意，闔家幸福！
內(nèi)勤述職報(bào)告7
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將半年來取得的成績與存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處，核對(duì)山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票；統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量與港口存貨的水分等。
我本著把工作做的更好的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù)：
1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)從代理部門取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況：山西辦事處報(bào)的收貨數(shù)，從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實(shí)行了過空車，現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但是還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分，這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但還存在著以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò)；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)算盤珠。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
內(nèi)勤述職報(bào)告8
一轉(zhuǎn)眼，20xx年已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊，我來天津分公司也已經(jīng)兩年了，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步，在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持，我會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己，更好地完成自己的本職工作�，F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)無止境，即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進(jìn)：
08年初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺(tái)及銷售內(nèi)勤，前臺(tái)的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細(xì)心和認(rèn)真，而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些，要協(xié)助銷售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進(jìn)行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫及部內(nèi)會(huì)議的記錄工作。難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作，第一次做標(biāo)書的時(shí)候都不知道從哪下手，尤其是資信標(biāo)，需要的資料比較多，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時(shí)間多了，就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理，有的進(jìn)行了改進(jìn)，對(duì)以后的工作提供了方便。
二、不斷學(xué)習(xí)，逐步提高，不斷完善自己
隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任，開始做韓總的助理，主要負(fù)責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作，報(bào)告的撰寫，相關(guān)文件及會(huì)議精神的傳達(dá)，公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評(píng)審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評(píng)審備案工作；分公司、營銷部會(huì)議記錄及反饋；考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作；參與各部門的人員考核工作；營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫、部分資信標(biāo)的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進(jìn)步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在***，有一點(diǎn)是特別好的，就是人文環(huán)境，不會(huì)像有的公司那樣，你沒經(jīng)驗(yàn)根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進(jìn)步的心，你就會(huì)得到幫助和認(rèn)同，這一年多來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會(huì)加倍
的努力，把工作做好、做精。
三、認(rèn)清不足，加以改進(jìn)，提高工作效率
雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：行業(yè)知識(shí)缺乏，對(duì)工作效率有一定影響；有些工作還不夠細(xì)，貫徹的不是十分到位；工作有時(shí)會(huì)情緒化；文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)，還要定期和各部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作，大家共同進(jìn)步。第二、了解行業(yè)，了解市場，加強(qiáng)對(duì)市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，提高市場的敏感度；更好的協(xié)助銷售人員工作。第三、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第四、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門做好配合工作。 第五、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，維護(hù)公司利益。
未來的日子里，我會(huì)嚴(yán)格按照“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
內(nèi)勤述職報(bào)告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是xxx，我的工作職責(zé)是銷售內(nèi)勤，下半年的工作主要是銷售內(nèi)勤，下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、下半年的職責(zé)履行情況
1、合同的落實(shí)
針對(duì)合同，詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下發(fā)訂單，以便能保證在合同這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程，及時(shí)與銷售溝通。
2、出庫、合同統(tǒng)計(jì)
及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫、合同，隨時(shí)掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括整理資質(zhì)、出庫、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔
注重及時(shí)收集客戶狀況的各種表格（售后反庫信息、驗(yàn)收報(bào)告、顧客滿意度調(diào)查表及下即客戶評(píng)估表），并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程。
5、做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實(shí)
退換貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況，制作產(chǎn)品客訴處理單，對(duì)退換貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。
6、做好內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)自身工作積累經(jīng)驗(yàn)及與老內(nèi)勤的學(xué)習(xí)，逐步對(duì)內(nèi)勤的工作有了新的理解，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫下來，同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助，才能把銷售服務(wù)工作做好。
二、認(rèn)清不足，加以改進(jìn)，提高工作效率
雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、行業(yè)知識(shí)缺乏，對(duì)工作效率有一定影響；有些工作還不夠細(xì)，貫徹的不是十分到位；文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)。
第二、了解行業(yè)，了解市場，加強(qiáng)對(duì)市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的.了解，提高市場的敏感度；更好的協(xié)助銷售人員工作。
第三、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第四、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門做好配合工作。
未來的日子里，我會(huì)嚴(yán)格按照“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我的匯報(bào)完畢。
內(nèi)勤述職報(bào)告10
一、基本情況
本人，政治處內(nèi)勤干事。總的看，在過去的一年里，我較好地履行了崗位職責(zé)，較為出色地完成了上級(jí)交給的任務(wù)，自覺維護(hù)和遵守了部隊(duì)規(guī)章制度。服從命令，聽從指揮，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，具有較強(qiáng)的事業(yè)心，責(zé)任感，并保持了高昂的精神狀態(tài)和工作熱情，為部隊(duì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、履行崗職責(zé)情況及自我評(píng)價(jià)
回顧全年來的表現(xiàn)，我給自己“四點(diǎn)”評(píng)價(jià)：
一是理論學(xué)習(xí)自覺性高。全年來，支隊(duì)集體組織的理論學(xué)習(xí)，都能積極參加，并按規(guī)定做好筆記，完成好作業(yè)，攢寫好得體會(huì)。此外，工作之余，還主動(dòng)看些理論方面的書籍，做了一些理論自學(xué)筆記，寫了一些理論文章，自己的理論水平有了一定的提高。
二是工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。全年主要從事內(nèi)勤工作，內(nèi)勤工作比較瑣碎，也比較繁雜。管文件，收黨費(fèi)，報(bào)發(fā)票，買東西，發(fā)物品，管圖書，有時(shí)還擔(dān)負(fù)其它一些臨時(shí)任務(wù)。但我能始終認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事。每次接到任務(wù)，我都滿懷熱情地投入，直到干好為止。有時(shí)為了工作，還要受些氣，也能正確對(duì)待。比如，個(gè)別轉(zhuǎn)業(yè)干部嫌黨費(fèi)高，不愿意交，牢騷怪話很多，甚至說些不負(fù)責(zé)任的話。對(duì)此，我仍是耐心細(xì)致地做好解釋工作，拿出黨費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定給他看，做到有禮有節(jié)。今年來，我還圓滿完成了財(cái)產(chǎn)清查任務(wù)，管理好支隊(duì)圖書室，5月份還協(xié)調(diào)二中隊(duì)參加總部組織的《軍人道德組歌》通訊賽，獲得總部第三名的好成績，受到了支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和部門長的好評(píng)。同時(shí)，我還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做了些群眾工作，化解了一些矛盾。
三是遵紀(jì)守法自覺性高，具有堅(jiān)定的政治立場。堅(jiān)決做到不正當(dāng)?shù)慕M織不參加，不正當(dāng)?shù)幕顒?dòng)不參與，不允許邁入的地方不涉足，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。具較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識(shí)，部隊(duì)有關(guān)制度、法規(guī)，我都能自覺遵守，一年來沒出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
四是能尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，自身修養(yǎng)好。在工作中，不管是哪位領(lǐng)導(dǎo)交待給我的任務(wù)，我都能認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成，從不打折扣。對(duì)本處本股的同志，我始終做到有禮有節(jié)，熱情相待，沒有和誰發(fā)生過矛盾，沒有和誰紅過一次臉，建立了較為融洽的同志關(guān)系。平時(shí)，我還積極主動(dòng)做好辦公室的衛(wèi)生和打開水，為其他同志創(chuàng)造了一個(gè)舒心的工作環(huán)境。
三、存在問題和下步努力方向。
總結(jié)分析一年來的工作表現(xiàn)，我覺得自己還存在一些不足。一是工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是理論素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。今后，我將在這兩個(gè)方面加以努力。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平。支隊(duì)組織的理論學(xué)習(xí)積極參加，并認(rèn)真做好筆記�？沼鄷r(shí)間，少玩一點(diǎn)，多花一點(diǎn)時(shí)間看書，獲取知識(shí)，提高理論水平。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。多向老同志和懂得多的同志請教，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交待給我的各項(xiàng)任務(wù)。特別是參謀能力，要加以提高。多向領(lǐng)導(dǎo)提一點(diǎn)好的意見，出一些好的點(diǎn)子，為支隊(duì)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
內(nèi)勤述職報(bào)告11
一轉(zhuǎn)眼，我來天津分公司也已經(jīng)兩年了，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步，在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持，我會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己，更好地完成自己的本職工作�，F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)無止境，即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進(jìn)：
初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺(tái)及銷售內(nèi)勤，前臺(tái)的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細(xì)心和認(rèn)真，而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些，要協(xié)助銷售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進(jìn)行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫及部內(nèi)會(huì)議的記錄工作。難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作，第一次做標(biāo)書的時(shí)候都不知道從哪下手，尤其是資信標(biāo)，需要的資料比較多，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時(shí)間多了，就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理，有的進(jìn)行了改進(jìn)，對(duì)以后的工作提供了方便。
二、不斷學(xué)習(xí)，逐步提高，不斷完善自己：
隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任，開始做韓總的助理，主要負(fù)責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作，報(bào)告的撰寫，相關(guān)文件及會(huì)議精神的傳達(dá)，公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評(píng)審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評(píng)審備案工作；分公司、營銷部會(huì)議記錄及反饋；考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作；參與各部門的人員考核工作；營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫、部分資信標(biāo)的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進(jìn)步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在，有一點(diǎn)是特別好的，就是人文環(huán)境，不會(huì)像有的公司那樣，你沒經(jīng)驗(yàn)根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進(jìn)步的心，你
就會(huì)得到幫助和認(rèn)同，這一年多來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會(huì)加倍的努力，把工作做好、做精。
三、認(rèn)清不足，加以改進(jìn)，提高工作效率雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
行業(yè)知識(shí)缺乏，對(duì)工作效率有一定影響；有些工作還不夠細(xì)，貫徹的不是十分到位；工作有時(shí)會(huì)情緒化；文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，
首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)，還要定期和各部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作，大家共同進(jìn)步。
第二、了解行業(yè)，了解市場，加強(qiáng)對(duì)市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，提高市場的敏感度；更好的協(xié)助銷售人員工作。
第三、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第四、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門做好配合工作。
第五、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，維護(hù)公司利益。
未來的日子里，我會(huì)嚴(yán)格按照“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
內(nèi)勤述職報(bào)告12
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司的群眾活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并用心補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
三個(gè)月來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，群眾活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)�，我已�?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，三個(gè)月來，我做了必須的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高潛力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和潛力，要明白：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧�，何以掃天�?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記職責(zé)，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。持續(xù)樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，持續(xù)一顆平常的心，微笑應(yīng)對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾用心的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我必須加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。三個(gè)月的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了那里的一切，并且深深地愛上這份工作，期望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我必須不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì)，當(dāng)然，我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè)，更要爭取每一個(gè)。謝謝。
內(nèi)勤述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
一轉(zhuǎn)眼，20xx年已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊，我來天津分公司也已經(jīng)兩年了，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步，在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持，我會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己，更好地完成自己的本職工作。現(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)無止境，即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進(jìn)：
XX年初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺(tái)及銷售內(nèi)勤，前臺(tái)的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細(xì)心和認(rèn)真，而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些，要協(xié)助銷售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進(jìn)行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫及部內(nèi)會(huì)議的記錄工作。難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作，第一次做標(biāo)書的時(shí)候都不知道從哪下手，尤其是資信標(biāo)，需要的資料比較多，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時(shí)間多了，就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理，有的進(jìn)行了改進(jìn)，對(duì)以后的工作提供了方便。
二、不斷學(xué)習(xí)，逐步提高，不斷完善自己
隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任，開始做韓總的助理，主要負(fù)責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作，報(bào)告的撰寫，相關(guān)文件及會(huì)議精神的傳達(dá)，公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評(píng)審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評(píng)審備案工作。分公司、營銷部會(huì)議記錄及反饋�？记凇⑿l(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作。參與各部門的人員考核工作。營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫、部分資信標(biāo)的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進(jìn)步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在XX，有一點(diǎn)是特別好的，就是人文環(huán)境，不會(huì)像有的公司那樣，你沒經(jīng)驗(yàn)根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進(jìn)步的心，你就會(huì)得到幫助和認(rèn)同，這一年多來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會(huì)加倍的努力，把工作做好、做精。
三、認(rèn)清不足，加以改進(jìn)，提高工作效率
雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：行業(yè)知識(shí)缺乏，對(duì)工作效率有一定影響。有些工作還不夠細(xì)，貫徹的不是十分到位。工作有時(shí)會(huì)情緒化。文字水平還需要很大提高。在今后的工作中：
首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)，還要定期和各部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作，大家共同進(jìn)步。
第二、了解行業(yè)，了解市場，加強(qiáng)對(duì)市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，提高市場的敏感度。更好的協(xié)助銷售人員工作。
第三、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第四、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門做好配合工作。
第五、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，維護(hù)公司利益。
未來的日子里，我會(huì)嚴(yán)格按照“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
此致
敬禮！
述職人：xxxxx
20xx年x月xxx日
內(nèi)勤述職報(bào)告14
在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在同事、朋友的關(guān)懷、幫助和支持下，本人工作、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都有成績，亦有不足，現(xiàn)特總結(jié)匯報(bào)如下：
作為內(nèi)勤中隊(duì)的一員，我的崗位職責(zé)主要包括執(zhí)法管理、卷宗管理、執(zhí)法監(jiān)督、檔案管理等幾個(gè)方面，同時(shí)負(fù)責(zé)大隊(duì)工會(huì)的相關(guān)工作。具體工作情況如下：
1、緊抓政治學(xué)習(xí)不放松。加入中國共產(chǎn)黨是我從學(xué)生時(shí)代的一個(gè)夙愿，12月21日，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員。我沒有驕傲，沒有放松，我努力處理好思想上入黨和組織上入黨、入黨前和入黨后、帶頭和帶領(lǐng)的關(guān)系，堅(jiān)持以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，緊抓政治學(xué)習(xí)不放松，做名真真正正的共產(chǎn)黨員。
2、繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)能力異常重要，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不容忽視。我堅(jiān)持定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)努力做到“應(yīng)會(huì)當(dāng)會(huì)、及時(shí)更新、全面理解、深入研究”。我還自學(xué)了公路工程的相關(guān)知識(shí)，感覺受益匪淺。組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也是內(nèi)勤人員的職責(zé)之一，上半年我負(fù)責(zé)組織了大隊(duì)每月兩次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。安全是前提，沒有安全，一切都無從談起。我積極參加大隊(duì)組織的各項(xiàng)安全學(xué)習(xí)、消防演練等，安全知識(shí)和應(yīng)急能力得到了充實(shí)與提高。還積極配合內(nèi)勤中隊(duì)長搞好安全管理工作。
4、各項(xiàng)工作的重心仍是“迎檢奪冠”，迎接交通部十一五檢查成為貫穿年度始終的一項(xiàng)重要工作。迎檢工作，內(nèi)勤中隊(duì)責(zé)無旁貸。作為大隊(duì)內(nèi)勤，肩上的責(zé)任自然不輕。讀懂檢查標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會(huì)檢查要求，細(xì)致整理現(xiàn)有材料，深入思考查缺補(bǔ)漏，回過頭來對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)整改，這是內(nèi)勤人員的職責(zé)和任務(wù)。內(nèi)勤中隊(duì)對(duì)迎檢工作任務(wù)進(jìn)行了分配。我負(fù)責(zé)第六卷材料的整理和全部材料的整合。5、檔案管理是內(nèi)勤中隊(duì)的又一項(xiàng)重要工作。對(duì)大隊(duì)各項(xiàng)臺(tái)帳檔案資料，進(jìn)行整理、分類、編碼、歸檔。既保證了大隊(duì)工作資料的完整，又方便了隊(duì)員們的查閱。
6、大隊(duì)工作的又一個(gè)重心是超限工作的治理。為克服大隊(duì)人手少、任務(wù)重的困難，接受了超限案件處理的工作任務(wù)。每天堅(jiān)持處理超限案件，做好內(nèi)勤工作，每天高負(fù)荷工作，平均每天處理4起案件，最多時(shí)一天處理5起案件。為保證工作任務(wù)的圓滿完成，集中治超階段，堅(jiān)持加班加點(diǎn)，數(shù)月沒有休息。
7、11月份，內(nèi)勤中隊(duì)經(jīng)過一番努力后，完成了青年文明號(hào)申報(bào)和被驗(yàn)收工作。我參與了相關(guān)資料的整理，并為迎檢幻燈片的制作提出了若干意見和建議，迎檢期間數(shù)個(gè)星期沒有休息，為省級(jí)青年文明號(hào)的驗(yàn)收工作貢獻(xiàn)了力量。
8、12月13日，我接到支隊(duì)通知，要求代表省交通運(yùn)輸廳參加省法制辦舉辦的《知識(shí)競賽》。接到命令后，我克服了家庭的困難取得異成績。
9、內(nèi)勤中隊(duì)的工作紛繁復(fù)雜。做好專項(xiàng)工作同時(shí)，我還堅(jiān)持做好崗位所有例行工作：文書管理；執(zhí)法卷宗管理；業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、案例分析、文書審查、案件會(huì)審的組織及臺(tái)帳的填制；案件回訪；大隊(duì)路政管理臺(tái)帳的更新與完善；養(yǎng)護(hù)施工報(bào)備材料的審查；許可案件的初審；信息工作；配合外勤中隊(duì)做好施工監(jiān)管、值班及備勤工作……
成績與不足只能說明過去。通過總結(jié)，我要樹立自信、找出差距、發(fā)揚(yáng)成績、改進(jìn)不足，為今后工作的發(fā)展做好充分準(zhǔn)備，在新的起點(diǎn)開始新的工作，創(chuàng)造新的成績。誠盼各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以監(jiān)督、指正和幫助！
內(nèi)勤述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好! 我是銷售部內(nèi)勤xx。不知不覺中，我加入公司已經(jīng)六個(gè)月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。
公司給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái)，以及在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間的工作過程中，對(duì)我自身的改變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下面就這段時(shí)間的工作情況做一總結(jié)，如下：
一、 內(nèi)勤崗位工作
作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于 銷售部全體員工的職位。對(duì)部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到最好“的目標(biāo)，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作，包括協(xié)助修改方案、合同等文件資料，協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào)，登記確認(rèn)部門資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)記錄部門考勤以及績效考核，包括每天追蹤確認(rèn)部門外出人員的所在方位、統(tǒng)計(jì)確認(rèn)每月部門人員的績效考核成績（每月按時(shí)將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核）。
3、負(fù)責(zé)部門銷售人員的費(fèi)用報(bào)銷問題，包括確認(rèn)所報(bào)銷費(fèi)用是否合
理，是否有依據(jù)，協(xié)助報(bào)銷單的規(guī)范化貼涂及報(bào)銷，統(tǒng)計(jì)記錄每月的報(bào)銷費(fèi)用總額并定期做匯總（每月將當(dāng)月部門報(bào)銷費(fèi)用匯總表交由部門領(lǐng)導(dǎo)審核）。
4、負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報(bào)告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料（每月按時(shí)將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報(bào)告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導(dǎo)）。
5、負(fù)責(zé)公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達(dá)、執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)與客戶和集團(tuán)各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)（尤其是銷售部、工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào)）。
7、負(fù)責(zé)部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。
8、部門周會(huì)及月會(huì)前，負(fù)責(zé)及時(shí)通知參會(huì)人員。會(huì)議時(shí)則負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄。
9、為壯大銷售團(tuán)隊(duì)，協(xié)助人事部招聘人員。
10，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報(bào)告格式和銷售合同的修改確認(rèn)。
二、簡述工作情況
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動(dòng)全心全意地對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力，不斷地給自己充電，積累產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，另外協(xié)
助其他部門的一些日常工作事務(wù)。為了做好本職工作，我盡可能提高自己的工作效率，爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作。
結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認(rèn)識(shí)到：作為公司的一員，無論在哪個(gè)崗位，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重，切實(shí)履行自己的崗位職責(zé)，與此同時(shí)，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)這段時(shí)間以來的工作，自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，導(dǎo)致一些問題考慮得還不夠周全，在處理問題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
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